二零二五年度美团打车共享单车运营管理协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美团打车共享单车运营管理协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1运营方1.2用户方2.协议目的和原则2.1协议目的2.2运营原则3.运营范围和内容3.1运营范围3.2运营内容4.运营模式和规则4.1运营模式4.2运营规则5.资金结算和费用5.1资金结算方式5.2费用标准6.服务质量和安全6.1服务质量要求6.2安全保障措施7.用户权益保障7.1用户个人信息保护7.2用户权益争议处理8.运营数据和信息8.1数据共享8.2信息披露9.运营支持和协助9.1技术支持9.2市场推广10.运营管理和监督10.1运营管理10.2监督机制11.协议变更和解除11.1协议变更11.2协议解除12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他14.1合同生效14.2附件第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1运营方1.1.1运营方名称：美团科技1.1.2运营方地址：省市区路号1.1.3运营方联系人：1.1.4运营方联系电话：138xxxx56781.2用户方1.2.1用户方名称：共享单车运营1.2.2用户方地址：省市区路号1.2.3用户方联系人：1.2.4用户方联系电话：139xxxx56782.协议目的和原则2.1协议目的2.1.1明确双方在2025年度共享单车运营管理中的权利、义务和责任。2.1.2促进共享单车行业的健康发展，提升用户体验。2.2运营原则2.2.1用户至上，保障用户权益。2.2.2安全第一，确保运营安全。2.2.3绿色环保，倡导低碳出行。3.运营范围和内容3.1运营范围3.1.1运营区域：省市全市范围内。3.1.2运营时间：每日6:00至22:00。3.2运营内容3.2.1提供共享单车租赁服务。3.2.2定期进行车辆维护和保养。3.2.3设立客服，处理用户咨询和投诉。4.运营模式和规则4.1运营模式4.1.1用户通过美团打车APP或小程序进行骑行。4.1.2用户需缴纳押金后方可使用共享单车。4.2运营规则4.2.1用户需在规定时间内完成骑行，避免超时计费。4.2.2用户不得将共享单车用于非法用途。5.资金结算和费用5.1资金结算方式5.1.1双方每月进行一次资金结算。5.1.2结算方式为银行转账。5.2费用标准5.2.1押金：100元。5.2.2骑行费用：按实际骑行时间计费，起步价2元，每分钟0.5元。5.2.3维护保养费用：由运营方承担。6.服务质量和安全6.1服务质量要求6.1.1车辆完好，无故障。6.1.2骑行环境安全，无安全隐患。6.2安全保障措施6.2.1对车辆进行定期检查，确保车辆安全。6.2.2设立应急预案，应对突发情况。6.2.3对用户进行安全教育，提高安全意识。8.运营数据和信息8.1数据共享8.1.1用户骑行数据、车辆状态数据等运营数据由用户方提供，美团科技负责收集、整理和分析。8.1.2双方同意共享运营数据，用于优化运营策略和提升服务质量。8.2信息披露8.2.1美团科技需定期向用户方披露运营数据，包括用户骑行次数、车辆分布情况等。8.2.2用户方需确保数据的安全性和保密性，不得泄露给第三方。9.运营支持和协助9.1技术支持9.1.1美团科技提供必要的技术支持，包括软件更新、系统维护等。9.1.2用户方需配合美团科技进行技术升级和故障排除。9.2市场推广9.2.1美团科技利用自身平台资源进行市场推广，提升共享单车品牌知名度。9.2.2用户方需提供市场推广所需的相关材料和支持。10.运营管理和监督10.1运营管理10.1.1双方设立联合运营管理小组，负责协调和监督日常运营工作。10.1.2运营管理小组每月召开一次会议，讨论和解决运营中遇到的问题。10.2监督机制10.2.1用户方有权对美团科技的运营情况进行监督，并提出改进建议。10.2.2美团科技需接受用户方的监督，及时整改问题。11.协议变更和解除11.1协议变更11.1.1协议任何一方需变更协议内容，应提前30日书面通知对方。11.1.2双方协商一致后，方可对协议进行变更。11.2协议解除11.2.1双方协商一致，可提前解除协议。a)违反国家法律法规；b)违反协议约定，经书面通知后仍未整改；c)因不可抗力导致协议无法履行。12.违约责任12.1违约情形12.1.1双方未按照协议约定履行义务；12.1.2违反协议约定，给对方造成损失；12.2违约责任12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2.2双方协商一致，可对违约责任进行约定。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议，应友好协商解决。13.1.2协商不成的，可提交省市仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构13.2.1省市仲裁委员会。14.其他14.1合同生效14.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2附件14.2.1本协议附件包括但不限于：a)运营数据共享协议；b)运营管理细则；c)用户服务协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术供应商、咨询服务机构、支付服务提供商、广告代理、市场调研机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本协议履行过程中，如因技术升级、市场推广、数据服务等需要，甲乙双方可引入第三方提供相关服务。15.3第三方责任15.3.1第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规、行业规范及本协议的约定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据甲乙双方的要求，提供所需的服务，并收取相应的服务费用。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系为服务提供者与接受服务者的关系，第三方不参与甲乙双方的利润分配。15.6第三方责任限额15.6.1第三方因提供服务所引起的任何责任，其责任限额不超过其收取的服务费用。15.6.2如第三方责任导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过第三方责任限额。15.7第三方介入的额外条款及说明a)第三方服务的具体内容和标准；b)第三方服务的费用及支付方式；c)第三方服务的保密条款；d)第三方服务的违约责任。15.7.2甲乙双方应确保第三方在提供服务过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密和用户信息。15.7.3第三方服务的期限，应与甲乙双方在本协议中的合作期限相一致。15.7.4第三方服务的变更或解除，需经甲乙双方同意，并书面通知第三方。15.8第三方介入的协议修订15.8.1本协议中关于第三方介入的条款，如需修订，应经甲乙双方和第三方协商一致，并书面确认。15.9第三方介入的争议解决15.9.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可提交省市仲裁委员会仲裁。15.9.2第三方介入的争议解决，不影响甲乙双方根据本协议的争议解决条款处理争议。15.10第三方介入的协议终止15.10.1如第三方介入的协议终止，甲乙双方应确保第三方及时停止提供服务，并按照约定处理相关事宜。15.10.2第三方介入的协议终止后，甲乙双方应根据本协议的约定继续履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.运营数据共享协议详细要求：约定甲乙双方共享运营数据的具体内容、数据格式、使用范围和保密措施。说明：本附件旨在确保数据共享的透明性和安全性。2.运营管理细则详细要求：列出具体的运营规则、用户服务标准、车辆维护流程等。说明：本附件为运营管理的具体操作指南。3.用户服务协议详细要求：明确用户注册、使用共享单车、支付方式、押金退还等条款。说明：本附件是用户与甲乙双方之间的服务合同。4.第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的类型、费用、责任范围、保密条款等。说明：本附件用于规范第三方服务的合作细节。5.争议解决机制详细要求：规定争议解决的方式、程序、仲裁机构等。说明：本附件旨在提供解决争议的明确途径。6.违约责任认定标准详细要求：列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：本附件用于界定违约责任，确保双方权益。7.运营数据保密协议详细要求：规定运营数据的保密范围、保密措施、违约责任等。说明：本附件确保运营数据的安全性和隐私性。说明二：违约行为及责任认定：1.运营方违约行为运营方未按约定提供车辆或服务。运营方泄露用户信息。运营方未按照协议约定进行数据共享。责任认定标准：根据违约行为对用户或甲乙双方造成的损失进行赔偿。示例：若运营方未按约定提供车辆，导致用户无法正常使用服务，甲乙双方应协商赔偿用户损失。2.用户方违约行为用户方未按约定支付费用。用户方恶意损坏车辆。用户方泄露运营数据。责任认定标准：根据违约行为对运营方或甲乙双方造成的损失进行赔偿。示例：若用户方恶意损坏车辆，甲乙双方应协商赔偿运营方损失。3.第三方违约行为第三方泄露保密信息。第三方未按约定提供服务。第三方造成运营中断。责任认定标准：根据违约行为对甲乙双方造成的损失进行赔偿。示例：若第三方泄露保密信息，甲乙双方应协商赔偿损失。全文完。二零二五年度美团打车共享单车运营管理协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内，就美团打车共享单车运营管理事宜达成共识，实现资源共享、优势互补，共同推动共享单车行业的健康发展。2.2目的：本合同的目的在于规范美团打车共享单车运营管理，保障甲乙双方的合法权益，提高运营效率，提升用户体验，促进共享单车行业的可持续发展。三、定义与解释3.1专业术语：1.共享单车：指通过互联网平台，用户付费使用，实现短途出行的一种自行车租赁服务。2.美团打车：指美团公司提供的打车服务，包括网约车、出租车等。3.运营管理：指对共享单车进行投放、调度、维护、回收等环节的管理工作。3.2关键词解释：1.投放：指将共享单车放置在指定区域，供用户使用。2.调度：指根据用户需求，对共享单车进行合理分配。3.维护：指对共享单车进行定期检查、保养、维修等工作。4.回收：指将使用完毕的共享单车回收至指定区域。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供符合要求的共享单车。2.甲方有权对乙方进行监督，确保乙方履行合同义务。3.甲方有义务向乙方提供运营所需的场地、设施等支持。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按照合同约定，提供符合要求的运营场地、设施等支持。2.乙方有义务按照合同约定，对共享单车进行投放、调度、维护、回收等工作。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方指定的共享单车运营区域。5.3合同履行方式：1.乙方负责共享单车的投放、调度、维护、回收等工作。2.甲方负责提供运营所需的场地、设施等支持。3.双方应按照合同约定，共同维护共享单车运营秩序。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：1.双方协商一致解除合同，应书面通知对方；2.因不可抗力导致合同无法履行，一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。6.4终止后果：1.合同终止后，双方应按照约定，妥善处理共享单车、场地、设施等事宜；2.双方应相互结算，结清各自应得的款项。七、费用与支付7.1费用构成1.投放费用：乙方根据甲方提供的场地和设施，按照约定的投放数量和周期，向甲方支付投放费用。2.运营管理费用：乙方根据共享单车的运营情况，向甲方支付运营管理费用，包括但不限于调度费用、维护费用、回收费用等。3.服务费：乙方根据用户使用共享单车的次数和时长，向甲方支付服务费。4.其他费用：双方约定的其他费用，如广告费用、推广费用等。7.2支付方式1.乙方应按照合同约定的支付方式，向甲方支付各项费用。2.支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等。7.3支付时间1.投放费用：乙方应在每个投放周期结束后五个工作日内支付。2.运营管理费用：乙方应在每月结束后五个工作日内支付。3.服务费：乙方应在每个服务周期结束后五个工作日内支付。4.其他费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款1.甲方应在收到乙方支付的费用后，出具相应的收据或发票。2.乙方应确保支付的费用真实、准确、完整。3.如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止本合同的履行。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按照合同约定提供场地和设施，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.若甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。8.2乙方违约1.若乙方未按照合同约定投放共享单车，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.若乙方未按时支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.若乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金：违约方应按照合同约定的比例支付违约金。2.损失赔偿：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接损失。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.双方在本合同履行过程中产生的、涉及商业秘密、技术秘密、经营信息等的内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式1.双方对本合同保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.双方应相互理解，协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。3.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律法规变更等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.协商解决期限为自争议发生之日起三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商解决期限届满后，如争议仍未解决，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方也可约定提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同的权利和义务。2.如一方需转让本合同的权利和义务，应提前三十日书面通知对方，并经对方同意。12.2不得转让的情形1.甲方作为共享单车运营管理方，不得转让本合同的权利和义务。2.乙方作为共享单车运营方，不得转让本合同的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对共享单车运营管理决策的最终决定权。2.乙方保留对共享单车服务质量和用户体验的持续改进权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对共享单车运营数据的分析权和使用权。2.乙方保留对共享单车品牌形象和标识的独家使用权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的任何修改和补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.任何修改和补充的文件，应视为合同的一部分。14.2修改和补充效力1.所有经双方签字盖章的修改和补充文件，具有与本合同相同的法律效力。2.修改和补充的内容，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保合同的有效履行。2.双方应就共享单车运营中的问题及时沟通，共同寻求解决方案。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面报告、电话沟通等方式进行协作与配合。2.双方应指定专人负责合同的执行和沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何口头承诺或书面文件，均不构成对本合同的修改或补充。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均需经双方协商一致，并以书面形式确定。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表签字：（签名）日期：（填写日期）乙方（盖章）：代表签字：（签名）日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方营业执照复印件2.共享单车运营管理细则3.投放和回收共享单车的时间表4.服务费计算标准5.保密协议6.争议解决机制7.不可抗力事件清单8.协作与配合的具体措施9.合同修改和补充的书面文件10.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时提供场地和设施。未按时支付费用。违反保密条款。乙方违约：未按时投放共享单车。未按时支付费用。违反保密条款。未按约定维护共享单车。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：根据合同约定的条款和条件，甲方未能履行其义务的行为。乙方违约的认定：根据合同约定的条款和条件，乙方未能履行其义务的行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密协议：指双方就保密内容达成的协议，约定双方对特定信息负有保密义务。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.违约金：指合同一方违约时，根据合同约定应向守约方支付的一定金额的金钱。5.损失赔偿：指违约方因违约行为给对方造成的损失，应依法承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时提供场地和设施。解决办法：乙方应及时通知甲方，要求甲方按照合同约定提供场地和设施，并记录沟通情况。2.问题：乙方未按时投放共享单车。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方按照合同约定投放共享单车，并记录沟通情况。3.问题：共享单车维护不及时。解决办法：双方应建立定期检查和维护机制，确保共享单车处于良好状态。4.问题：费用支付不及时。解决办法：双方应明确费用支付的时间节点，并设立费用支付提醒机制。5.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，对保密信息采取加密、限制访问等措施，并定期进行保密培训。6.问题：争议解决困难。解决办法：双方应提前约定争议解决机制，并在争议发生时及时启动该机制。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：名称：（填写第三方名称）地址：（填写第三方地址）联系人：（填写第三方联系人）联系电话：（填写第三方联系电话）2.第三方责任：第三方负责提供共享单车硬件设施，包括但不限于自行车、锁具等。第三方负责共享单车的维修和保养，确保车辆正常运行。3.第三方权利：第三方有权要求甲方按照合同约定支付硬件设施费用。第三方有权要求甲方和乙方共同维护共享单车的运营环境。4.第三方义务：第三方应保证提供的共享单车符合国家相关标准和规定。第三方应配合甲方和乙方的运营管理要求。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供稳定的运营场地和设施。乙方有权要求甲方提供必要的运营支持，包括但不限于技术支持、市场推广等。乙方有权要求甲方在合同期限内不得与第三方签订类似合同。2.乙方利益条款：乙方在合同期限内享有共享单车运营的独家经营权。乙方有权获得合同约定的服务费和运营管理费用。乙方有权参与共享单车运营的决策过程。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未提供稳定的运营场地和设施，乙方有权要求甲方承担违约责任。若甲方违反合同约定与第三方签订类似合同，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方在合同期限内不得擅自调整合同约定的费用标准。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方的运营情况进行监督，确保乙方履行合同义务。甲方可要求乙方提供运营数据，用于分析和优化运营策略。2.甲方的利益条款：甲方可获得合同约定的投放费用和运营管理费用。甲方可获得乙方运营数据的使用权，用于市场分析和决策。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按时支付费用，甲方有权要求乙方承担违约责任。若乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方在合同期限内不得擅自调整运营策略，未经甲方同意不得改变运营模式。全文完。二零二五年度美团打车共享单车运营管理协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方地址1.4协议双方联系方式2.协议目的与依据2.1协议目的2.2协议依据3.运营范围与期限3.1运营范围3.2运营期限4.共享单车管理规范4.1车辆管理4.2维护保养4.3车辆投放4.4车辆回收5.用户服务规范5.1用户注册5.2用户权益5.3用户骑行规范5.4用户投诉处理6.美团打车服务规范6.1美团打车平台介绍6.2订单处理6.3乘车规范6.4乘车费用7.运营数据与报告7.1数据收集与处理7.2运营报告7.3数据保密8.费用与结算8.1费用构成8.2结算方式8.3结算周期9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.协议的生效、变更与解除11.1协议生效11.2协议变更11.3协议解除12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.协议的附件13.1附件一：运营数据规范13.2附件二：费用结算明细13.3附件三：争议解决流程14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.1.1美团信息技术1.1.2[共享单车运营方名称]1.2协议双方法定代表人1.2.11.2.21.3协议双方地址1.3.1美团信息技术地址：[具体地址]1.3.2[共享单车运营方地址]：[具体地址]1.4协议双方联系方式1.4.1美团信息技术联系方式：电话[号码]，邮箱[邮箱地址]1.4.2[共享单车运营方联系方式]：电话[号码]，邮箱[邮箱地址]2.协议目的与依据2.1协议目的2.1.1明确双方在2025年度内共享单车运营管理的权利、义务及合作事项。2.1.2提高共享单车运营效率，优化用户体验。2.2协议依据2.2.1《中华人民共和国合同法》2.2.2《中华人民共和国道路交通安全法》3.运营范围与期限3.1运营范围3.1.1[具体运营城市或区域]3.1.2[具体运营区域内的详细范围]3.2运营期限3.2.1运营期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2.2本协议期满前，双方可协商续签。4.共享单车管理规范4.1车辆管理4.1.1[共享单车运营方]负责车辆购置、维修、保养等工作。4.1.2美团信息技术负责监督车辆管理情况。4.2维护保养4.2.1[共享单车运营方]应定期对车辆进行维护保养，确保车辆安全可靠。4.2.2维护保养记录应完整保存，供双方查阅。4.3车辆投放4.3.1[共享单车运营方]应根据市场需求，合理规划车辆投放地点。4.3.2投放车辆应符合国家标准，并具备一定的安全保障措施。4.4车辆回收4.4.1美团信息技术有权要求[共享单车运营方]回收不符合规范或存在安全隐患的车辆。4.4.2[共享单车运营方]应按照美团信息技术的要求，及时回收相关车辆。5.用户服务规范5.1用户注册5.1.1用户需通过美团打车平台进行注册，并绑定相关支付信息。5.1.2[共享单车运营方]负责审核用户注册信息，确保用户信息的真实性。5.2用户权益5.2.1用户享有使用共享单车的权利，并应遵守相关骑行规范。5.2.2美团信息技术负责处理用户投诉，保障用户合法权益。5.3用户骑行规范5.3.1用户骑行时，应遵守交通规则，确保自身及他人安全。5.3.2用户不得在非规定区域停放共享单车。5.4用户投诉处理5.4.1用户可通过美团打车平台提交投诉。5.4.2美团信息技术应在收到投诉后[具体时间]内处理完毕，并将处理结果告知用户。6.美团打车服务规范6.1美团打车平台介绍6.1.1美团打车平台为用户提供共享单车预约、支付、骑行等一体化服务。6.1.2平台界面清晰，操作简便。6.2订单处理6.2.1用户下单后，美团打车平台将向[共享单车运营方]发送订单信息。6.2.2[共享单车运营方]应在[具体时间]内完成订单处理。6.3乘车规范6.3.1用户在骑行过程中，应遵守交通规则，确保安全。6.3.2用户不得将共享单车带离规定区域。6.4乘车费用6.4.1乘车费用根据骑行距离和时间计算。6.4.2美团打车平台将按照约定向用户收取费用。8.费用与结算8.1费用构成8.1.1共享单车运营费用包括但不限于车辆购置费、维护保养费、运营管理费等。8.1.2美团打车平台服务费，按订单金额的一定比例收取。8.2结算方式8.2.1[共享单车运营方]每月向美团信息技术提交详细费用清单。8.2.2美团信息技术在收到费用清单后[具体时间]内进行审核。8.2.3审核无误后，双方按照约定的结算周期进行结算。8.3结算周期8.3.1结算周期为每月一次。8.3.2每月结算时间为次月[具体日期]前。9.违约责任9.1违约情形9.1.1[共享单车运营方]未按约定时间完成车辆维护保养。9.1.2用户投诉处理不及时或处理不当。9.1.3美团打车平台服务不符合约定标准。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2违约金的具体数额由双方协商确定。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额最高不超过[具体金额]。9.3.2违约赔偿应在违约行为发生后[具体时间]内支付。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本协议争议解决机构为[具体法院]。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按照相关法律法规及法院规定执行。11.协议的生效、变更与解除11.1协议生效11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2协议变更11.2.1协议的任何变更需经双方书面同意，并签署书面协议。11.3协议解除11.3.1.1双方协商一致；11.3.2.2一方严重违约；11.3.3.3法律法规规定的其他情形。12.不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并采取必要措施减少损失。12.2.2不可抗力事件持续期间，双方暂停履行本协议相关义务。13.协议的附件13.1附件一：运营数据规范13.1.1运营数据包括但不限于骑行数据、车辆数据、用户数据等。13.1.2运营数据应真实、准确、完整。13.2附件二：费用结算明细13.2.1费用结算明细应详细列明各项费用及其计算依据。13.2.2费用结算明细应由双方签字确认。13.3附件三：争议解决流程13.3.1争议解决流程包括协商、调解、仲裁和诉讼等环节。13.3.2双方应按照争议解决流程妥善解决争议。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定义13.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方外的独立第三方机构或个人，包括但不限于审计机构、法律顾问、评估机构、调解机构、仲裁机构等。13.2第三方责任限额13.2.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致的损失，其责任限额由双方在合同中约定，最高不超过[具体金额]。13.3第三方责权利13.3.1.1获取与本合同相关的必要信息；13.3.1.2对甲乙双方的行为进行监督和评估；13.3.1.3在必要时提出建议或意见。13.3.2.1独立、客观、公正地履行职责；13.3.2.2保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；13.3.2.3按照约定的时间和方式提交报告或意见。13.4第三方与其他各方的划分说明13.4.1第三方在介入本合同后，其职责仅限于协助甲乙双方履行合同，不参与甲乙双方的决策过程。13.4.2第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不对甲乙双方的行为承担责任。13.4.3第三方与甲乙双方之间的沟通和协调，应以书面形式进行，并经双方确认。13.5第三方介入的具体情形13.5.1甲乙双方在履行合同过程中，如遇重大争议或需要专业评估的情况，可邀请第三方介入。13.5.2第三方介入的具体情形包括但不限于：13.5.2.1合同履行过程中出现重大违约；13.5.2.2甲乙双方对合同条款存在重大误解；13.5.2.3需要第三方进行审计、评估或调解。13.6第三方介入的程序13.6.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的事宜进行协商，并达成一致意见。13.6.2第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的调查和评估工作。13.6.3第三方在完成调查和评估后，应向甲乙双方提交书面报告或意见。13.7第三方介入的费用13.7.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定的比例分担。13.7.2第三方介入的费用应在第三方介入前由甲乙双方协商确定。13.8第三方介入的终止13.8.1第三方介入后，如甲乙双方达成一致意见，可终止第三方介入。13.8.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。13.9第三方介入的后续处理13.9.1第三方介入终止后，甲乙双方应根据第三方的报告或意见，采取相应措施解决争议或完善合同履行。13.9.2如第三方介入过程中发现甲乙双方存在违约行为，甲乙双方应承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：运营数据规范详细要求和说明：运营数据应包括骑行次数、骑行时长、车辆使用率、故障率等。数据应每日更新，每月汇总。数据格式应符合双方约定的标准。数据用于双方分析和改进运营管理。2.附件二：费用结算明细详细要求和说明：明细应包括车辆购置费、维护保养费、运营管理费、平台服务费等。每项费用应列明具体金额、计算依据和支付时间。明细应由双方签字确认，作为结算依据。3.附件三：争议解决流程详细要求和说明：流程应包括协商、调解、仲裁和诉讼等环节。每个环节的期限、程序和责任应明确。流程用于指导双方在发生争议时如何处理。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：协议应明确第三方介入的具体情形、程序、费用和责任。协议应由甲乙双方和第三方共同签署。5.附件五：不可抗力事件清单详细要求和说明：列明可能发生的不可抗力事件，如自然灾害、战争等。明确不可抗力事件发生时的处理措施。6.附件六：用户服务规范详细要求和说明：规范应包括用户注册、骑行规则、投诉处理等。规范用于指导用户正确使用共享单车。7.附件七：车辆管理规范详细要求和说明：规范应包括车辆购置、维护保养、投放回收等。规范用于确保车辆的安全和可靠性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：[共享单车运营方]未按约定时间完成车辆维护保养。用户投诉处理不及时或处理不当。美团打车平台服务不符合约定标准。未能按照约定时间完成车辆投放或回收。未能按照约定时间完成费用结算。2.责任认定标准：违约行为发生时，由违约方承担违约责任。责任认定依据合同约定和法律法规。责任认定标准包括但不限于：赔偿损失：根据损失金额计算赔偿。支付违约金：按合同约定比例支付违约金。暂停合作：暂停部分或全部合作项目。3.示例说明：若[共享单车运营方]未按约定时间完成车辆维护保养，导致车辆故障，造成用户损失，[共享单车运营方]应赔偿用户损失，并支付违约金。若美团打车平台服务不符合约定标准，导致用户投诉，美团信息技术应采取措施改进服务，并承担相应的责任。全文完。二零二五年度美团打车共享单车运营管理协议3合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议双方1.4协议有效期1.5协议生效条件1.6协议变更与解除1.7违约责任1.8争议解决1.9协议附件第二章运营管理原则2.1运营目标2.2运营标准2.3运营规范2.4运营监督2.5运营调整第三章共享单车资源3.1单车投放3.2单车维护3.3单车回收3.4单车更新3.5单车安全第四章车辆使用与维护4.1车辆使用规范4.2车辆维护保养4.3车辆故障处理4.4车辆报废流程4.5车辆数据统计与分析第五章用户服务与管理5.1用户注册5.2用户身份验证5.3用户权益保障5.4用户投诉处理5.5用户服务优化第六章营销与推广6.1营销策略6.2推广活动6.3合作伙伴关系6.4品牌宣传6.5数据分析与反馈第七章收费与结算7.1收费标准7.2结算方式7.3结算周期7.4退费政策7.5逾期处理第八章数据管理8.1数据收集8.2数据存储8.3数据安全8.4数据共享8.5数据分析与应用第九章技术支持与保障9.1技术支持服务9.2系统维护9.3安全保障9.4技术更新与升级9.5技术培训与支持第十章法律法规与政策10.1相关法律法规10.2政策变动应对10.3法律咨询与支持10.4法律纠纷处理10.5法律风险控制第十一章协同与合作11.1合作方资格11.2合作内容11.3合作流程11.4合作终止11.5合作纠纷处理第十二章知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权保护12.3知识产权侵权处理12.4知识产权转让第十三章违约责任13.1违约行为认定13.2违约责任承担13.3违约责任解除13.4违约赔偿13.5违约纠纷处理第十四章争议解决与协议终止14.1争议解决方式14.2协议终止条件14.3协议终止流程14.4协议终止后事项14.5协议解除后的处理合同编号_________第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度美团打车共享单车运营管理协议”。1.2协议目的本协议旨在明确美团打车与共享单车运营方在2025年度内共享单车运营管理的权利、义务和责任，确保共享单车业务的健康发展。1.3协议双方甲方：美团打车乙方：共享单车运营方1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.5协议生效条件本协议经双方签字盖章后生效，自生效之日起对双方具有约束力。1.6协议变更与解除1.6.1协议变更任何一方对本协议的任何条款提出变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的组成部分。1.6.2协议解除1.6.2.1双方协商一致，可解除本协议。1.6.2.2一方严重违反本协议，另一方有权解除本协议。1.7违约责任1.7.1任何一方违反本协议，应承担相应的违约责任。1.7.2违约方应承担违约金，违约金按双方约定比例计算。1.8争议解决1.8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。1.8.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.9协议附件1.9.1共享单车运营管理办法1.9.2收费与结算标准1.9.3用户服务规范1.9.4技术支持与服务标准第二章运营管理原则2.1运营目标确保共享单车业务安全、高效、便捷，满足用户出行需求。2.2运营标准2.2.1单车投放应符合城市规划和交通管理部门的要求。2.2.2单车维护保养应定期进行，确保单车状态良好。2.2.3运营数据应实时更新，为决策提供依据。2.3运营规范2.3.1乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准。2.3.2乙方应制定完善的运营管理制度，确保运营规范。2.4运营监督2.4.1甲方有权对乙方运营情况进行监督。2.4.2乙方应配合甲方进行运营监督。2.5运营调整2.5.1乙方应根据市场变化和用户需求，适时调整运营策略。2.5.2乙方应及时向甲方报告运营调整情况。第三章共享单车资源3.1单车投放3.1.1乙方应根据甲方提供的投放计划，在规定时间内完成单车投放。3.1.2投放的单车应符合国家相关标准和要求。3.2单车维护3.2.1乙方应定期对单车进行检查、保养，确保单车状态良好。3.2.2乙方应建立单车维修保养记录，并及时向甲方报告。3.3单车回收3.3.1乙方应按约定时间回收不再使用的单车。3.3.2回收的单车应进行必要的处理，如清洗、消毒等。3.4单车更新3.4.1乙方应根据市场情况和用户反馈，定期更新单车。3.4.2更新的单车应满足国家相关标准和要求。3.5单车安全3.5.1乙方应确保单车安全性能，防止安全事故发生。3.5.2乙方应建立健全单车安全管理制度。第四章车辆使用与维护4.1车辆使用规范4.1.1用户使用单车时应遵守相关规定，不得违规操作。4.1.2用户应爱护单车，不得损坏或擅自改变单车结构。4.2车辆维护保养4.2.1乙方应定期对单车进行维护保养，确保单车状态良好。4.2.2乙方应建立单车维护保养记录。4.3车辆故障处理4.3.1用户在使用单车过程中遇到故障，应及时联系乙方进行处理。4.3.2乙方应在接到故障报告后及时响应，尽快修复故障。4.4车辆报废流程4.4.1乙方应根据国家相关规定和单车使用情况，确定单车报废标准。4.4.2报废的单车应按照规定流程进行处理。4.5车辆数据统计与分析4.5.1乙方应定期对单车使用数据进行统计和分析。4.5.2统计分析结果应向甲方提供。第五章用户服务与管理5.1用户注册5.1.1用户注册时应提供真实、准确的信息。5.1.2乙方应建立用户信息管理制度。5.2用户身份验证5.2.1用户使用单车前应进行身份验证。5.2.2身份验证应符合国家相关法律法规。5.3用户权益保障5.3.1乙方应保障用户的合法权益。5.3.2乙方应建立健全用户投诉处理机制。5.4用户投诉处理5.4.1用户对服务不满意，可向乙方投诉。5.4.2乙方应在接到投诉后及时处理。5.5用户服务优化5.5.1乙方应根据用户反馈，不断优化服务。第六章营销与推广6.1营销策略6.1.1乙方应根据市场情况和用户需求，制定营销策略。6.1.2营销策略应符合国家相关法律法规。6.2推广活动6.2.1乙方应定期开展推广活动，提高用户认知度。6.2.2推广活动应符合国家相关法律法规。6.3合作伙伴关系6.3.1乙方可与其他企业建立合作伙伴关系，共同推广共享单车业务。6.4品牌宣传6.4.1乙方应加强品牌宣传，提高品牌知名度。6.5数据分析与反馈6.5.1乙方应定期对营销数据进行分析，为营销策略提供依据。第七章收费与结算7.1收费标准7.1.1乙方应根据市场情况和用户需求，制定收费标准。7.1.2收费标准应符合国家相关法律法规。7.2结算方式7.2.1乙方应按约定方式向甲方结算费用。7.2.2结算方式应简便、快捷、安全。7.3结算周期7.3.1乙方应按约定周期向甲方结算费用。7.3.2结算周期应合理，便于双方核对。7.4退费政策7.4.1乙方应制定合理的退费政策，保障用户权益。7.5逾期处理7.5.1乙方逾期未结算费用，应承担相应的违约责任。7.5.2甲方有权采取必要的措施追讨逾期费用。第八章数据管理8.1数据收集8.1.1乙方应收集与共享单车运营相关的数据，包括用户使用数据、单车状态数据等。8.1.2数据收集应遵循相关法律法规，保护用户隐私。8.2数据存储8.2.1乙方应建立安全的数据存储系统，确保数据安全。8.2.2数据存储应符合国家相关标准，防止数据泄露。8.3数据安全8.3.1乙方应采取必要措施，防止数据被非法访问、篡改或泄露。8.3.2乙方应定期进行数据安全检查，确保数据安全。8.4数据共享8.4.1乙方应按照协议约定，向甲方提供必要的数据共享。8.4.2数据共享应遵循相关法律法规，保护用户隐私。8.5数据分析与应用8.5.1乙方应利用数据分析结果，优化运营策略。8.5.2甲方有权对数据分析结果进行审核，并提出改进建议。第九章技术支持与保障9.1技术支持服务9.1.1乙方应提供24小时技术支持服务，确保系统稳定运行。9.1.2技术支持服务应包括故障排除、系统升级等。9.2系统维护9.2.1乙方应定期对系统进行维护，确保系统性能稳定。9.2.2系统维护应不影响正常运营。9.3安全保障9.3.1乙方应确保系统安全，防止黑客攻击和数据泄露。9.3.2乙方应制定应急预案，应对突发事件。9.4技术更新与升级9.4.1乙方应根据市场和技术发展，定期更新和升级系统。9.4.2技术更新和升级应不影响用户使用。9.5技术培训与支持9.5.1乙方应提供必要的技术培训，提高甲方员工的技术水平。9.5.2技术培训应包括系统操作、故障处理等。第十章法律法规与政策10.1相关法律法规10.1.1双方应遵守国家相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等。10.2政策变动应对10.2.1双方应密切关注政策变动，及时调整运营策略。10.2.2政策变动导致协议内容无法执行时，双方应协商解决。10.3法律咨询与支持10.3.1双方在协议履行过程中遇到法律问题，可相互提供法律咨询。10.3.2双方应支持对方在法律诉讼中的合理要求。10.4法律纠纷处理10.4.1双方在履行协议过程中发生的法律纠纷，应友好协商解决。10.4.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.5法律风险控制10.5.1双方应采取必要措施，控制法律风险。10.5.2双方应定期进行法律风险评估。第十一章协同与合作11.1合作方资格11.1.1双方应确保合作方具备合法经营资格。11.1.2合作方应遵守国家相关法律法规。11.2合作内容11.2.1双方应明确合作内容，包括但不限于资源共享、技术支持等。11.3合作流程11.3.1双方应制定合作流程，确保合作顺利进行。11.3.2合作流程应包括合作启动、执行、监督和终止等环节。11.4合作终止11.4.1合作期限届满或双方协商一致，合作可终止。11.4.2合作终止后，双方应妥善处理合作期间产生的债权债务。11.5合作纠纷处理11.5.1双方在合作过程中发生的纠纷，应友好协商解决。11.5.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1双方在合作过程中产生的知识产权，归双方共有。12.1.2双方应按照约定，合理使用和分享知识产权。12.2知识产权保护12.2.1双方应采取必要措施，保护知识产权。12.2.2一方发现他人侵犯知识产权，应及时通知另一方。12.3知识产权侵权处理12.3.1一方发现他人侵犯知识产权，应采取措施制止侵权行为。12.3.2双方应共同应对知识产权侵权纠纷。12.4知识产权转让12.4.1双方在协议期间，未经对方同意，不得转让知识产权。12.4.2协议终止后，双方可协商转让知识产权。第十三章违约责任13.1违约行为认定13.1.1违约行为包括但不限于未按时履行义务、违反协议约定等。13.2违约责任承担13.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.3违约责任解除13.3.1一方严重违约，另一方有权解除协议。13.4违约赔偿13.4.1违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失。13.5违约纠纷处理13.5.1违约纠纷应友好协商解决。13.5.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四章争议解决与协议终止14.1争议解决14.1.1双方在履行协议过程中发生的争议，应友好协商解决。14.1.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.2协议终止条件14.2.1协议期满。14.2.2双方协商一致解除协议。14.2.3一方严重违约，另一方解除协议。14.2.4因不可抗力导致协议无法履行。14.3协议终止流程14.3.1双方应书面通知对方协议终止事宜。14.3.2协议终止后，双方应妥善处理未了事宜。14.4协议终止后事项14.4.1双方应按照协议约定，处理协议终止后的债权债务。14.4.2双方应相互提供必要的协助，确保协议终止后的顺利过渡。14.5协议解除后的处理14.5.1协议解除后，双