2025版养老服务机构服务合同示范文本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版养老服务机构服务合同示范文本合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止日期6.合同双方基本信息二、服务内容1.服务类型2.服务对象3.服务时间4.服务地点5.服务人员6.服务质量标准7.服务项目及收费标准三、服务流程1.服务预约流程2.服务实施流程3.服务监督与评估流程4.服务调整与终止流程四、双方权利与义务1.服务机构的权利与义务2.服务对象的权利与义务3.双方违约责任五、费用及支付方式1.服务费用构成2.费用支付方式3.费用结算与退费4.保险费用六、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除的程序七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决期限八、合同附件1.服务协议2.服务清单3.服务费用明细4.其他相关文件九、其他约定1.合同保密2.合同通知方式3.合同解除后的处理4.合同的生效与终止十、合同签订与生效1.合同签订程序2.合同生效条件3.合同备案十一、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止的程序十二、合同解除后的处理1.服务费用结算2.服务机构与服务对象的权利义务处理3.其他相关事宜十三、合同续签1.续签条件2.续签程序3.续签期限十四、合同终止后的处理1.服务费用结算2.服务机构与服务对象的权利义务处理3.其他相关事宜合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025版养老服务机构服务合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：_______4.合同生效日期：_______5.合同终止日期：_______6.合同双方基本信息：服务机构名称：________________服务机构地址：________________服务机构联系人：________________服务机构联系电话：________________服务对象姓名：________________服务对象地址：________________服务对象联系人：________________服务对象联系电话：________________二、服务内容1.服务类型：_______2.服务对象：_______3.服务时间：_______4.服务地点：_______5.服务人员：_______6.服务质量标准：_______7.服务项目及收费标准：_______三、服务流程1.服务预约流程：服务对象通过电话、网络或其他方式提出预约申请。服务机构确认预约并告知服务时间、地点等相关信息。服务对象确认预约信息并按时参加服务。2.服务实施流程：服务人员按照服务计划提供相应服务。服务对象对服务质量进行监督和反馈。服务机构对服务质量进行评估和调整。3.服务监督与评估流程：服务对象对服务进行满意度调查。服务机构定期对服务人员进行培训和考核。服务机构对服务质量进行内部评估。4.服务调整与终止流程：服务对象因特殊情况需调整服务时间或内容，应提前通知服务机构。服务机构根据服务对象需求和服务能力进行调整。如服务无法继续，双方协商终止服务。四、双方权利与义务1.服务机构的权利与义务：提供符合合同约定的服务。保证服务质量，满足服务对象需求。定期对服务人员进行培训和考核。收集服务对象反馈，持续改进服务质量。2.服务对象的权利与义务：遵守服务机构的管理规定。按时支付服务费用。提供真实、完整的服务需求信息。对服务质量进行监督和反馈。五、费用及支付方式1.服务费用构成：基础服务费用额外服务费用2.费用支付方式：月结季结年结3.费用结算与退费：按合同约定的支付方式进行结算。服务对象有权要求服务机构开具正规发票。如服务未能达到约定标准，服务对象有权要求退费。4.保险费用：服务机构负责购买相关保险，确保服务对象的人身安全。六、合同变更与解除1.合同变更条件：双方协商一致。因不可抗力导致合同无法履行。2.合同解除条件：服务机构未能履行合同约定的服务义务。服务对象违反合同约定，严重损害服务机构利益。双方协商一致解除合同。3.合同变更与解除的程序：提出变更或解除合同的书面申请。双方协商确定变更或解除的具体内容。签署变更或解除合同书。七、争议解决1.争议解决方式：双方协商解决。依法申请仲裁。依法向人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：本地仲裁委员会。3.争议解决期限：协商解决：自争议发生之日起30日内。仲裁：自提交仲裁之日起6个月内。诉讼：自提起诉讼之日起6个月内。八、合同附件1.服务协议2.服务清单3.服务费用明细4.其他相关文件九、其他约定1.合同保密：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.合同通知方式：双方应通过书面形式相互通知，通知以送达对方或其指定接收人为生效。3.合同解除后的处理：合同解除后，双方应妥善处理剩余服务、费用结算、资料归档等事宜。4.合同的生效与终止：本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的终止日期止。十、合同签订与生效1.合同签订程序：双方代表在合同上签字盖章，合同即生效。2.合同生效条件：合同双方签字盖章，且符合法律法规要求。3.合同备案：本合同签订后，双方应向相关管理部门备案。十一、合同解除与终止1.合同解除条件：如遇不可抗力、合同违约等情况，双方可协商解除合同。2.合同终止条件：合同约定的服务期限届满或双方协商一致终止合同。3.合同解除与终止的程序：双方书面通知对方，并协商确定解除或终止的具体事宜。十二、合同解除后的处理1.服务费用结算：合同解除后，双方应按实际提供服务情况结算费用。2.服务机构与服务对象的权利义务处理：双方应妥善处理剩余服务、费用结算、资料归档等事宜。3.其他相关事宜：合同解除后，双方应继续履行合同约定的保密义务。十三、合同续签1.续签条件：合同期满前，双方可协商续签。2.续签程序：双方协商一致后，签署续签协议。3.续签期限：续签期限由双方协商确定。十四、合同终止后的处理1.服务费用结算：合同终止后，双方应按实际提供服务情况结算费用。2.服务机构与服务对象的权利义务处理：双方应妥善处理剩余服务、费用结算、资料归档等事宜。3.其他相关事宜：合同终止后，双方应继续履行合同约定的保密义务。服务机构（盖章）：________________________法定代表人（签字）：________________________日期：____________________服务对象（签字）：________________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.服务机构提供专业团队服务机构应提供具备专业资质和丰富经验的服务团队，负责日常服务管理和实施。服务机构需对服务团队进行定期培训，确保其具备应对各种服务需求的能力。2.甲方监督与服务质量甲方有权对服务机构的服务质量进行监督，包括但不限于定期检查、评估和反馈。服务机构应配合甲方监督工作，及时整改发现的问题。3.服务机构提供应急预案服务机构应制定应急预案，包括突发疾病、自然灾害等紧急情况的处理流程。甲方有权要求服务机构提供应急预案，并在必要时进行审查。4.服务机构提供定期报告服务机构应定期向甲方提供服务报告，包括服务内容、服务质量、服务对象满意度等。报告应真实、客观、全面，甲方有权要求服务机构提供相关证明材料。5.服务机构承担赔偿责任在服务过程中，如因服务机构责任导致服务对象受伤或财产损失，服务机构应承担相应赔偿责任。甲方有权要求服务机构提供相应的保险保障，以减轻自身风险。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方自主选择服务机构乙方有权自主选择服务机构，并与服务机构协商确定服务内容、费用等事项。乙方应确保服务机构具备合法资质和良好信誉。2.乙方参与服务质量评估乙方有权参与服务质量评估，对服务机构的绩效进行评价。乙方有权要求服务机构对服务质量问题进行整改。3.乙方制定服务规范乙方有权根据自身需求，制定服务规范和操作流程，服务机构应予以遵守。乙方有权对服务机构的服务人员进行培训和考核。4.乙方提供服务对象信息乙方应向服务机构提供服务对象的相关信息，包括健康状况、兴趣爱好等。服务机构应尊重服务对象隐私，未经服务对象同意，不得向第三方泄露。5.乙方承担服务风险在服务过程中，如因服务对象自身原因导致意外事故，乙方应承担相应责任。乙方有权要求服务机构提供相应的保险保障，以减轻自身风险。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责第三方中介负责协调甲方、乙方和服务机构之间的关系，确保合同顺利履行。第三方中介应具备相关资质和经验，确保其能够胜任中介职责。2.第三方中介费用第三方中介提供服务的费用由甲方、乙方和服务机构协商确定，并在合同中明确。费用支付方式、结算期限等由合同约定。3.第三方中介监督第三方中介有权对服务机构的服务质量进行监督，确保其符合合同约定。第三方中介有权要求服务机构提供相关证明材料，以证明其服务质量。4.第三方中介争议解决如甲方、乙方和服务机构之间发生争议，第三方中介有权介入调解。第三方中介应公平、公正地处理争议，确保各方权益。5.第三方中介保密义务第三方中介对在履行职责过程中获取的甲方、乙方和服务机构的信息负有保密义务。第三方中介不得泄露或利用这些信息谋取不正当利益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务协议2.服务清单3.服务费用明细4.服务机构资质证明5.服务人员资质证明6.第三方中介资质证明7.应急预案8.服务质量评估报告9.服务对象信息保密协议10.保险合同及相关证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：服务机构未按照合同约定提供服务质量。服务对象未按照合同约定支付服务费用。乙方未按照合同约定选择具备资质的服务机构。第三方中介未履行中介职责，导致合同履行受阻。2.违约行为认定：甲方、乙方或第三方中介根据合同约定，对违约行为进行核实。服务机构、服务对象或乙方提交相关证据，证明违约行为的存在。经核实，确认违约行为成立的，按照合同约定承担相应责任。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人未履行合同约定的义务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.保险：指保险人承担合同约定的保险责任，为被保险人提供经济保障的行为。5.保密：指对合同内容及相关信息予以保密，未经对方同意不得泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务机构服务质量不达标。解决办法：甲方有权要求服务机构整改，必要时可更换服务机构。2.问题：服务对象未按时支付服务费用。解决办法：服务机构可采取催缴措施，必要时可申请仲裁或诉讼。3.问题：第三方中介未能履行中介职责。解决办法：甲方、乙方或服务机构可要求第三方中介进行整改，必要时可更换中介。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方协商解决，协商不成可申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.适用于养老服务机构与个人或家庭签订的服务合同。2.适用于养老服务机构与企业或机构签订的服务合同。3.适用于第三方中介参与的服务合同履行过程。4.适用于合同履行过程中出现违约行为的情况。5.适用于合同履行过程中出现争议的情况。全文完。2025版养老服务机构服务合同示范文本1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务机构的定义1.2服务对象的定义1.3服务内容的定义2.服务机构的资质与条件2.1资质要求2.2条件要求3.服务对象的选择与准入3.1选择标准3.2准入程序4.服务内容与标准4.1服务项目4.2服务标准5.服务费用与支付方式5.1费用构成5.2支付方式6.服务时间与安排6.1服务时间6.2服务安排7.服务质量保障7.1质量监控7.2质量整改8.保密与隐私保护8.1保密要求8.2隐私保护措施9.服务变更与终止9.1服务变更9.2服务终止10.违约责任与赔偿10.1违约责任10.2赔偿标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与解除12.1生效条件12.2解除条件13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除13.2合同终止14.其他14.1合同附件14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务机构的定义本合同所指服务机构系指依法取得相关资质，专门为老年人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等综合性服务的单位。1.2服务对象的定义1.3服务内容的定义本合同所指服务内容系指服务机构根据服务对象的实际需求，提供的日常生活照料、医疗保健、文化娱乐、心理辅导等服务。2.服务机构的资质与条件2.1资质要求（1）依法登记注册，取得营业执照；（2）取得养老服务机构相关资质证书；2.2条件要求（1）具备符合国家标准的养老设施；（2）拥有具备专业知识和技能的员工队伍；（3）建立健全的服务管理制度；（4）具备完善的服务质量监控体系。3.服务对象的选择与准入3.1选择标准（1）符合国家规定的年龄要求；（2）具备一定的自理能力；（3）无传染性疾病；（4）无严重精神疾病。3.2准入程序（1）提交相关证明材料；（2）接受服务机构评估；（3）签订服务合同；（4）办理入住手续。4.服务内容与标准4.1服务项目（1）生活照料：包括饮食、起居、洗漱、清洁等；（2）医疗保健：包括定期体检、常见病治疗、康复护理等；（3）文化娱乐：包括组织文娱活动、开展兴趣小组等；（4）心理辅导：包括心理评估、心理疏导、心理治疗等。4.2服务标准（1）服务人员应具备相应的专业知识和技能；（2）服务设施应符合国家相关标准；（3）服务内容应满足服务对象的基本需求；（4）服务质量应达到国家规定的标准。5.服务费用与支付方式5.1费用构成（1）床位费；（2）餐饮费；（3）医疗保健费；（4）其他服务费。5.2支付方式服务费用支付方式如下：（1）一次性支付；（2）分期支付；（3）按月支付。6.服务时间与安排6.1服务时间（1）每日24小时不间断；（2）节假日正常服务。6.2服务安排服务机构应根据服务对象的实际需求，合理安排服务时间，确保服务对象的基本生活需求得到满足。8.保密与隐私保护8.1保密要求服务机构应严格遵守国家有关保密的法律、法规，对服务对象个人信息、健康情况、财务状况等实行严格保密，未经服务对象同意，不得向任何第三方泄露。8.2隐私保护措施（1）建立完善的保密制度，明确保密责任；（2）对服务人员进行保密教育，提高保密意识；（3）采用技术手段，确保信息传输和存储安全；（4）对服务对象的个人信息进行分类管理，防止信息泄露。9.服务变更与终止9.1服务变更服务对象因特殊原因需要变更服务内容或服务方式时，应提前向服务机构提出书面申请，经服务机构同意后，双方可协商变更服务合同。9.2服务终止（1）服务对象因健康原因无法继续接受服务；（2）服务对象自愿提出终止服务；（4）双方协商一致终止服务。10.违约责任与赔偿10.1违约责任任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2赔偿标准赔偿标准应根据实际情况，参照国家相关法律法规和行业标准确定，具体赔偿金额由双方协商解决。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序争议解决程序如下：（1）提出争议方应在争议发生后30日内向另一方提出书面争议；（2）双方应在收到争议书面后15日内进行协商；（3）协商不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。12.合同生效与解除12.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2解除条件（1）合同期满，双方协商一致；（2）出现合同约定的解除条件；（3）依法被人民法院判决解除。13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除（1）服务机构应退还服务对象已支付的费用；（2）服务对象应退还服务机构提供的物品。13.2合同终止（1）服务机构应退还服务对象已支付的费用；（2）服务对象应退还服务机构提供的物品；（3）双方应按照合同约定，处理剩余服务期限内的服务事宜。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服务协议、服务收费标准、服务对象个人信息登记表等。14.2其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商内容作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指第三方系指在服务机构与服务对象之间，提供中介、咨询、评估、监督等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）中介服务：协助服务机构与服务对象建立联系，促成服务合同的签订；（2）咨询服务：为服务机构提供专业咨询，包括但不限于服务内容、服务标准、服务流程等；（3）评估服务：对服务机构的服务质量进行评估，提出改进建议；（4）监督服务：对服务机构的服务过程进行监督，确保服务质量。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）服务机构与第三方签订合作协议，明确双方的权利和义务；（2）第三方根据合作协议，向服务机构提供服务；（3）服务机构根据第三方提供的服务，向服务对象提供服务。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外责任（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，并对其服务进行监督；（2）甲方应向乙方提供第三方服务的相关信息，包括服务内容、服务标准、服务费用等；（3）甲方应确保第三方服务的质量，对乙方因第三方服务问题产生的损失承担赔偿责任。16.2乙方的额外权利（1）乙方有权要求甲方提供第三方服务的相关信息；（2）乙方有权对第三方服务提出意见和建议；（3）乙方有权要求甲方采取措施，保障其合法权益。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所指责任限额系指第三方因自身原因造成服务机构或服务对象损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）第三方服务的性质和内容；（2）第三方服务的收费标准；（3）服务机构与第三方签订的合作协议；（4）国家相关法律法规和行业标准。17.3责任限额执行（1）第三方在提供服务过程中，如因自身原因造成服务机构或服务对象损失，应按照责任限额承担赔偿责任；（2）服务机构与第三方协商确定赔偿金额，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼；（3）服务机构应将第三方责任限额情况告知服务对象，并取得服务对象的书面同意。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与服务机构的关系第三方与服务机构之间为合作关系，双方应按照合作协议履行各自的权利和义务。18.2第三方与服务对象的关系第三方与服务对象之间为服务提供关系，第三方应按照本合同约定，向服务对象提供服务。18.3第三方与其他各方的责任划分（1）服务机构对服务对象负有全面的服务责任，包括但不限于提供第三方服务；（2）第三方对服务机构负有提供专业服务的责任，对服务对象负有提供优质服务的责任；（3）服务对象对服务机构负有支付服务费用的责任，对第三方负有提供真实信息的责任。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更条件当第三方介入时，本合同如需变更，应经甲方、乙方和第三方协商一致。19.2合同变更程序合同变更程序如下：（1）任何一方提出合同变更建议；（2）三方协商确定变更内容；（3）三方签订合同变更协议，作为本合同的补充部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：明确服务机构提供的服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等具体条款。说明：服务协议是本合同的核心附件，应详细列明双方的权利和义务。2.服务收费标准详细要求：列出各项服务的收费标准，包括但不限于床位费、餐饮费、医疗保健费等。说明：服务收费标准是服务对象支付费用的依据，应明确、具体。3.服务对象个人信息登记表详细要求：包括服务对象的姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况、家庭背景等基本信息。说明：个人信息登记表用于记录服务对象的个人信息，应确保信息安全。4.第三方合作协议详细要求：明确第三方服务的具体内容、服务标准、服务费用、责任划分等。说明：第三方合作协议是服务机构与第三方之间的协议，应确保第三方服务的质量。5.服务质量监控报告详细要求：定期对服务机构的服务质量进行评估，包括服务满意度、服务效率等。说明：服务质量监控报告用于监督服务机构的服务质量，确保服务对象权益。6.服务对象满意度调查表详细要求：调查服务对象的满意度，包括服务态度、服务质量、服务环境等。说明：满意度调查表用于了解服务对象的意见，为服务机构改进服务提供依据。7.服务机构资质证书复印件详细要求：提供服务机构依法取得的资质证书复印件，以证明其具备提供服务的能力。说明：资质证书复印件是服务机构合法性的证明，应确保真实有效。说明二：违约行为及责任认定：1.服务机构违约行为及责任认定（1）未按约定提供服务的，应退还服务对象已支付的费用，并承担相应的违约金。示例：服务机构未按约定提供餐饮服务，应退还服务对象餐饮费用，并支付违约金。（2）服务质量不符合约定的，应承担赔偿责任，包括但不限于修复、重做、赔偿损失等。示例：服务机构提供的医疗服务不符合标准，导致服务对象健康受损，应承担赔偿责任。（3）泄露服务对象个人信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿服务对象因此遭受的损失。示例：服务机构泄露服务对象个人信息，导致服务对象隐私受损，应承担赔偿责任。2.服务对象违约行为及责任认定（1）未按约定支付服务费用的，应补足欠款，并支付相应的滞纳金。示例：服务对象未按约定支付床位费，应补足欠款，并支付滞纳金。（2）故意损坏服务机构设施设备的，应承担赔偿责任。示例：服务对象故意损坏服务机构提供的家具，应承担赔偿责任。（3）违反服务机构规定的，应承担相应的责任，包括但不限于警告、罚款、终止服务等。示例：服务对象违反服务机构规定，扰乱服务秩序，可被警告或罚款。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按约定提供服务的，应承担赔偿责任，包括但不限于修复、重做、赔偿损失等。示例：第三方未按约定提供咨询服务，导致服务机构损失，应承担赔偿责任。（2）泄露服务机构或服务对象信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿因此遭受的损失。示例：第三方泄露服务机构或服务对象信息，导致信息泄露，应承担赔偿责任。全文完。2025版养老服务机构服务合同示范文本2本合同目录一览1.合同当事人基本信息1.1当事人名称及性质1.2法定代表人或负责人信息1.3住所及联系方式2.合同标的2.1服务机构简介2.2服务内容2.3服务对象2.4服务期限3.服务机构的权利与义务3.1提供服务的权利3.2收取费用的权利3.3管理与监督义务3.4安全保障义务3.5信息保密义务4.服务对象的权利与义务4.1选择服务的权利4.2支付费用的义务4.3遵守服务机构规章的义务4.4损坏物品赔偿义务5.服务费用5.1费用标准5.2付款方式5.3费用调整6.服务质量标准6.1服务标准6.2服务质量考核6.3服务改进7.违约责任7.1服务机构违约责任7.2服务对象违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除9.4解除合同的通知10.合同的终止10.1合同终止条件10.2终止后的善后处理11.合同的附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：服务质量考核标准11.3附件三：费用支付明细表12.合同的其他约定12.1不可抗力12.2合同的解释12.3合同的执行13.合同的签署与生效13.1签署时间13.2签署地点13.3合同生效时间14.合同份数与送达14.1合同份数14.2合同送达地址14.3合同送达方式第一部分：合同如下：1.合同当事人基本信息1.1当事人名称及性质1.1.1服务机构名称：____________________1.1.2服务机构性质：____________________1.2法定代表人或负责人信息1.2.1法定代表人姓名：____________________1.2.2法定代表人身份证号码：____________________1.2.3联系电话：____________________1.3住所及联系方式1.3.1住所地址：____________________1.3.2联系电话：____________________1.3.3电子邮箱：____________________2.合同标的2.1服务机构简介2.1.1服务机构名称：____________________2.1.2服务机构性质：____________________2.1.3服务机构地址：____________________2.1.4服务机构资质：____________________2.2服务内容2.2.1生活照料：____________________2.2.2医疗保健：____________________2.2.3心理咨询：____________________2.2.4文化娱乐：____________________2.3服务对象2.3.1服务对象年龄：____________________2.3.2服务对象健康状况：____________________2.3.3服务对象居住地：____________________2.4服务期限2.4.1服务起始日期：____________________2.4.2服务结束日期：____________________3.服务机构的权利与义务3.1提供服务的权利3.1.1按照合同约定提供服务3.1.2收取合同约定的服务费用3.2收取费用的权利3.2.1按照合同约定收取服务费用3.2.2依法开具服务费用发票3.3管理与监督义务3.3.1建立健全管理制度3.3.2对服务对象进行日常管理3.3.3定期对服务质量进行监督3.4安全保障义务3.4.1保障服务对象的生命财产安全3.4.2防范和处理突发事件3.5信息保密义务3.5.1不得泄露服务对象个人信息3.5.2不得泄露服务机构的商业秘密4.服务对象的权利与义务4.1选择服务的权利4.1.1服务对象有权选择服务机构4.1.2服务对象有权选择服务内容4.2支付费用的义务4.2.1服务对象应按照合同约定支付服务费用4.2.2服务对象应按时支付服务费用4.3遵守服务机构规章的义务4.3.1服务对象应遵守服务机构的规章制度4.3.2服务对象应配合服务机构的管理4.4损坏物品赔偿义务4.4.1服务对象损坏服务机构物品应赔偿4.4.2赔偿金额按实际损失计算5.服务费用5.1费用标准5.1.1生活照料费用：____________________5.1.2医疗保健费用：____________________5.1.3心理咨询费用：____________________5.1.4文化娱乐费用：____________________5.2付款方式5.2.1付款方式：____________________5.2.2付款时间：____________________5.3费用调整5.3.1费用调整条件：____________________5.3.2费用调整程序：____________________6.服务质量标准6.1服务标准6.1.1生活照料服务标准：____________________6.1.2医疗保健服务标准：____________________6.1.3心理咨询服务标准：____________________6.1.4文化娱乐服务标准：____________________6.2服务质量考核6.2.1考核方式：____________________6.2.2考核内容：____________________6.2.3考核结果：____________________6.3服务改进6.3.1服务机构应根据考核结果改进服务6.3.2服务对象有权提出改进建议8.违约责任8.1服务机构违约责任8.1.1服务机构未按约定提供服务，应退还服务费用8.1.2服务机构未保障服务对象安全，应承担相应法律责任8.1.3服务机构泄露服务对象信息，应承担相应法律责任8.1.4服务机构未按合同约定改进服务，应承担相应责任8.2服务对象违约责任8.2.1服务对象未按约定支付服务费用，应补足欠款8.2.2服务对象损坏服务机构物品，应赔偿损失8.2.3服务对象违反服务机构规章，应承担相应责任8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿标准：按照实际损失计算8.3.2违约赔偿方式：协商解决或依法诉讼9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商解决9.1.2仲裁解决9.1.3诉讼解决9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决9.2.2协商不成的，可申请仲裁或提起诉讼9.3争议解决机构9.3.1仲裁机构：____________________9.3.2人民法院：____________________10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同经服务机构备案10.2合同变更10.2.1变更内容：____________________10.2.2变更程序：双方协商一致后书面确认10.3合同解除10.3.1解除条件：____________________10.3.2解除程序：书面通知对方10.4解除合同的通知10.4.1解除通知方式：____________________10.4.2解除通知送达时间：____________________11.合同的终止11.1合同终止条件11.1.1服务期限届满11.1.2合同解除11.1.3服务机构或服务对象单方面终止合同11.2终止后的善后处理11.2.1服务机构应妥善处理服务对象的后续事宜11.2.2服务对象应按照合同约定支付剩余服务费用12.合同的附件12.1附件一：服务内容明细表12.1.1服务内容名称：____________________12.1.2服务内容描述：____________________12.1.3服务内容费用：____________________12.2附件二：服务质量考核标准12.2.1考核项目：____________________12.2.2考核标准：____________________12.2.3考核结果应用：____________________12.3附件三：费用支付明细表12.3.1支付项目：____________________12.3.2支付金额：____________________12.3.3支付时间：____________________13.合同的其他约定13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件：____________________13.1.2不可抗力处理：双方协商解决13.2合同的解释13.2.1合同解释原则：按照合同目的和文义解释13.3合同的执行13.3.1双方应严格按照合同约定执行14.合同份数与送达14.1合同份数14.1.1正本：____________________14.1.2副本：____________________14.2合同送达地址14.2.1服务机构地址：____________________14.2.2服务对象地址：____________________14.3合同送达方式14.3.1邮寄送达14.3.2当面送达第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同当事人之外的，为合同履行提供中介、咨询、评估、监督等服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括服务对象及其亲属、服务机构内部员工及其亲属。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中，因特殊情况需要第三方介入的；15.2.2双方协商一致，认为需要第三方介入的；15.2.3法律法规规定需要第三方介入的。15.3第三方介入程序15.3.1双方协商确定第三方；15.3.2双方与第三方签订委托协议，明确各自的权利义务；15.3.3第三方介入后，应向双方提供书面报告或意见。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1甲方增加条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件；16.1.2甲方应与第三方签订书面委托协议，明确服务内容和费用；16.1.3甲方有权监督第三方的工作，并提出改进建议。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；16.2.2乙方应尊重第三方的专业意见，但最终决策权归乙方所有；16.2.3乙方有权要求第三方提供书面报告或意见。17.第三方的责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行委托协议过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；17.1.2第三方责任限额按照委托协议约定执行，最高不超过委托协议总金额的10%。17.2责任划分17.2.1第三方在履行委托协议过程中，因不可抗力或甲乙双方原因造成的损失，由各方按照合同约定承担；17.2.2第三方在履行委托协议过程中，因违反法律法规造成的损失，由第三方承担；17.2.3第三方在履行委托协议过程中，因违反委托协议约定造成的损失，由第三方承担。18.第三方介入的终止18.1第三方介入终止条件18.1.1委托协议约定的服务期限届满；18.1.2双方协商一致终止第三方介入；18.1.3第三方履行完毕委托协议约定的义务。18.2第三方介入终止程序18.2.1双方书面通知第三方终止介入；18.2.2第三方应在接到终止通知后，按照委托协议约定办理相关手续。19.第三方介入的保密19.1第三方保密义务19.1.1第三方在履行委托协议过程中，应遵守保密原则，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息；19.1.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式20.1.1双方协商解决；20.1.2仲裁解决；20.1.3诉讼解决。20.2争议解决机构20.2.1仲裁机构：____________________；20.2.2人民法院：____________________。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求和说明：列出服务机构的各项服务内容，包括生活照料、医疗保健、心理咨询、文化娱乐等。每项服务内容需明确服务标准、服务费用及支付方式。服务内容明细表需由双方签字确认，作为合同附件。2.附件二：服务质量考核标准详细要求和说明：列出服务质量考核的项目、标准及考核方法。考核标准应具备可操作性，便于实际执行。考核结果需作为服务改进的依据。3.附件三：费用支付明细表详细要求和说明：列出服务费用的构成、支付方式及时间。费用支付明细表需由双方签字确认，作为合同附件。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的背景、目的、范围及期限。列出第三方的权利义务，包括保密、责任等。协议需由甲乙双方及第三方签字确认。5.附件五：服务对象信息登记表详细要求和说明：记录服务对象的基本信息，包括姓名、年龄、健康状况等。服务对象信息需保密，不得泄露给第三方。6.附件六：服务对象满意度调查表详细要求和说明：设计满意度调查问题，包括服务质量、服务态度等。调查结果需作为服务改进的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务机构未按约定提供服务，如延迟服务、服务质量不符合标准等。服务对象未按约定支付服务费用，如逾期支付、拒绝支付等。第三方违反保密义务，泄露甲乙双方信息。任何一方违反合同约定，造成对方损失。2.责任认定标准：服务机构违约责任：退还服务费用；赔偿服务对象因此遭受的损失；承担相应的法律责任。服务对象违约责任：补足欠款；赔偿服务机构因此遭受的损失；承担相应的法律责任。第三方违约责任：赔偿甲乙双方因此遭受的损失；承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明：示例一：服务机构未按时提供医疗服务，导致服务对象病情加重。服务机构应退还服务费用，并赔偿服务对象因此遭受的额外医疗费用。示例二：服务对象未按时支付服务费用，服务机构应向服务对象发出催款通知，服务对象应在规定时间内支付欠款。逾期未支付，服务机构可依法追讨欠款。示例三：第三方在提供服务过程中泄露服务对象个人信息，第三方应承担相应的赔偿责任，并承担相应的法律责任。全文完。2025版养老服务机构服务合同示范文本3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话）二、合同前言2.1背景和目的随着我国人口老龄化程度的加深，养老服务需求日益增长。为满足社会公众对养老服务的需求，提高养老服务水平，促进养老服务业健康发展，甲方决定与乙方签订本合同，共同开展养老服务机构服务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》以及相关法律法规，结合养老服务机构服务的实际情况，制定本合同。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的专业属于养老服务行业，包括但不限于生活照料、康复护理、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等方面。3.2关键词解释（1）养老服务：指为老年人提供的生活照料、康复护理、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等服务。（2）服务机构：指专门为老年人提供服务的机构，包括养老院、敬老院、养老公寓等。（3）服务对象：指接受甲方服务的老年人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供养老服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查。（3）甲方应按时支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。（2）乙方应按照合同约定提供优质、安全的养老服务。（3）乙方应积极配合甲方对服务的监督、检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同服务履行地点为：（填写具体地址）5.3合同履行方式（1）生活照料：提供餐饮、洗衣、清洁等日常生活服务。（2）康复护理：提供康复训练、护理指导、健康评估等服务。（3）医疗保健：提供常见病、多发病的诊疗、用药指导等服务。（4）精神慰藉：提供心理咨询、文化活动、精神关爱等服务。（5）文化娱乐：提供读书、下棋、跳舞、旅游等活动。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）任何一方违约；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规变更导致合同无法履行。6.3终止程序（1）任何一方提出终止合同，应提前____日书面通知对方；（2）双方协商一致终止合同。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照合同约定退还甲方已支付的服务费用；（2）合同终止后，双方应依法处理遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据服务内容、服务时长等因素确定的基本费用。（2）增值服务费：乙方根据甲方需求提供的个性化、增值服务的费用。（3）管理费：乙方对养老服务进行管理所发生的费用。（4）其他费用：根据合同约定或实际发生的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将服务费用汇入乙方指定的银行账户。（2）现金支付：甲方可选择在乙方指定地点进行现金支付。（3）其他支付方式：双方可协商确定的其他支付方式。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后____日内，甲方应支付合同总金额的____%作为预付款。（2）按月支付：自合同生效之日起，甲方应每月支付合同总金额的____%。（3）结算支付：合同期满后，甲方应支付剩余服务费用。7.4支付条款（1）甲方应保证支付的服务费用真实、准确。（2）乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时出具收款凭证。（3）如因甲方原因导致支付延迟，甲方应按照每日万分之五的比例向乙方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金。（2）甲方未按照合同约定提供服务需求或要求的，乙方有权要求甲方支付相应的赔偿。8.2乙方违约（1）乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。（2）乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：双方应按照实际损失计算赔偿金额。（2）赔偿方式：双方可协商确定赔偿方式，包括但不限于现金赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容（1）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。（2）甲方提供的个人信息和隐私。（3）乙方在提供服务过程中获取的甲方及其家庭成员的健康、生活等信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。（2）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常：如战争、动乱、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方。（2）双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）新冠病毒疫情。（2）国家政策调整。（3）地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解如协商不成，双方可申请仲裁委员会进行调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可向人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、秘密的合同。（2）涉及双方特定权益的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，除非双方另有约定，甲方保留对养老服务标准的最终决定权。（2）乙方在提供服务过程中，不得擅自变更服务内容或降低服务质量。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方服务质量进行监督和评估的权利。（2）乙方在提供服务过程中，如发现甲方家庭成员的