二零二五年度美团外卖用户隐私保护协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美团外卖用户隐私保护协议书本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.适用范围2.1服务范围2.2用户范围3.用户信息收集3.1信息收集方式3.2信息收集目的4.用户信息使用4.1信息使用方式4.2信息使用目的5.用户信息存储和保护5.1信息存储方式5.2信息保护措施6.用户信息共享6.1信息共享方式6.2信息共享目的7.用户信息访问和更正7.1信息访问方式7.2信息更正方式8.用户信息删除8.1信息删除方式8.2信息删除条件9.用户信息安全9.1安全保障措施9.2安全责任10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.用户权益11.1用户权益内容11.2用户权益保障12.更新和修改12.1协议更新12.2协议修改13.效力和终止13.1效力13.2终止14.其他条款14.1通知14.2完成和批准14.3全部协议14.4不可分割性14.5转让14.6不可抗力14.7通知和通讯地址14.8语言版本14.9合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“用户”指使用美团外卖服务的个人或单位。1.1.2“个人信息”指用户在注册、使用美团外卖服务过程中提供的姓名、联系方式、地址、支付信息等。1.1.3“隐私政策”指本协议及其附件，包括但不限于个人信息收集、使用、存储、保护、共享、访问、更正和删除等方面的规定。1.2解释1.2.1本协议中未定义的术语，其含义应参照国家相关法律法规和行业惯例。1.2.2如对本协议有任何疑问，用户可向美团外卖客服咨询。2.适用范围2.1服务范围2.1.1本协议适用于美团外卖所有线上、线下服务。2.1.2用户在使用美团外卖服务过程中，均受本协议约束。2.2用户范围2.2.1本协议适用于所有使用美团外卖服务的用户。2.2.2用户同意本协议，即表示接受本协议的全部内容。3.用户信息收集3.1信息收集方式3.1.1用户在注册、下单、支付等过程中，需提供必要的信息。3.1.2美团外卖通过技术手段，自动收集用户在使用服务过程中的浏览记录、操作记录等。3.2信息收集目的3.2.1保障用户账户安全，提供个性化服务。3.2.2完善服务内容，提升用户体验。3.2.3进行市场调研，优化产品功能。4.用户信息使用4.1信息使用方式4.1.1美团外卖仅将用户信息用于本协议约定的目的。4.1.2未经用户同意，美团外卖不会向第三方泄露用户信息。4.2信息使用目的4.2.1实现用户账户管理、订单处理、支付结算等功能。4.2.2提供个性化推荐、优惠活动等服务。4.2.3进行数据分析，优化产品功能。5.用户信息存储和保护5.1信息存储方式5.1.1美团外卖采用加密存储方式，确保用户信息安全。5.1.2美团外卖定期备份数据，防止数据丢失。5.2信息保护措施5.2.1美团外卖采取物理、技术、管理等多重措施，保护用户信息安全。5.2.2对内部员工进行保密培训，确保信息安全。6.用户信息共享6.1信息共享方式6.1.1美团外卖仅在与用户同意的情况下，向第三方共享用户信息。6.1.2美团外卖与第三方共享信息时，要求第三方遵守本协议约定的保密义务。6.2信息共享目的6.2.2进行市场调研，优化产品功能。7.用户信息访问和更正7.1信息访问方式7.1.1用户可登录美团外卖账户，查看、修改个人信息。7.1.2用户对个人信息有疑问，可向美团外卖客服咨询。7.2信息更正方式7.2.1用户发现个人信息有误，可登录美团外卖账户进行更正。7.2.2用户可向美团外卖客服提出更正申请，美团外卖将在核实后进行更正。8.用户信息删除8.1信息删除方式8.1.1用户可在账户设置中申请删除个人信息。8.1.2用户可向美团外卖客服提出删除个人信息的申请。8.2信息删除条件8.2.1用户有权要求删除其不再使用的个人信息。8.2.2用户要求删除信息时，需提供有效的身份证明。8.2.3美团外卖在收到用户删除信息申请后，将尽快处理，并在合理期限内完成信息删除。9.用户信息安全9.1安全保障措施9.1.1美团外卖采用数据加密、访问控制、安全审计等措施，确保用户信息安全。9.1.2美团外卖定期进行安全检查和漏洞修复，防范安全风险。9.2安全责任9.2.1美团外卖对用户信息负有保密责任，未经用户同意不得泄露。9.2.2美团外卖对因自身原因造成用户信息泄露、损坏或丢失承担赔偿责任。10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.1.1本协议适用中华人民共和国法律。10.1.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决10.2.1双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2协商不成的，任何一方均可向用户所在地人民法院提起诉讼。11.用户权益11.1用户权益内容11.1.1用户有权了解其个人信息的使用情况。11.1.2用户有权要求美团外卖更正或删除其个人信息。11.1.3用户有权选择不接收美团外卖的营销信息。11.2用户权益保障11.2.1美团外卖设立客服渠道，为用户提供信息查询、咨询和投诉服务。11.2.2美团外卖对用户的投诉将及时处理，并给予答复。12.更新和修改12.1协议更新12.1.1美团外卖有权根据法律法规、政策要求或业务发展需要，对本协议进行更新或修改。12.1.2美团外卖将在协议更新或修改后及时通知用户。12.2协议修改12.2.1本协议的修改自公布之日起生效。12.2.2用户继续使用美团外卖服务，视为接受修改后的协议内容。13.效力和终止13.1效力13.1.1本协议自双方签订之日起生效。13.1.2本协议对双方具有法律约束力。13.2终止13.2.1用户可随时终止本协议，并要求美团外卖删除其个人信息。13.2.2美团外卖有权在用户违反本协议约定时，终止本协议。14.其他条款14.1通知14.1.1本协议项下的通知，美团外卖将通过电子邮件、手机短信、公告等形式发送给用户。14.1.2用户应及时查看通知，并按要求履行相应义务。14.2完成和批准14.2.1本协议的签订、修改、生效和终止均需双方共同完成。14.2.2本协议的任何修改或补充均需双方书面同意。14.3全部协议14.3.1本协议构成双方就用户隐私保护事项的全部协议。14.3.2双方在签订本协议前所达成的任何口头或书面协议，均以本协议为准。14.4不可分割性14.4.1本协议的各条款为不可分割的整体，如其中任何条款无效，不影响其他条款的效力。14.5转让14.5.1美团外卖有权在未经用户同意的情况下，将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。14.5.2用户不得将其在本协议项下的权利和义务转让给任何第三方。14.6不可抗力14.6.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。14.6.2不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.7通知和通讯地址14.7.1本协议项下的通知，应以书面形式发送至本协议约定的通讯地址。14.7.2通讯地址变更，应及时通知对方。14.8语言版本14.9合同生效日期14.9.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在甲乙双方履行本协议过程中，提供相关服务或协助的独立第三方，包括但不限于技术服务提供商、数据处理服务商、广告合作伙伴等。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理或合作伙伴。15.2第三方介入条件15.2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方的介入应符合本协议的宗旨和目的，不得损害用户的合法权益。15.3第三方责权利划分15.3.1第三方应遵守本协议的保密条款，对获取的个人信息负有保密义务。15.3.2第三方在提供服务过程中，应确保其处理行为符合相关法律法规的要求。15.3.3第三方有权根据合作协议的规定，获取相应的报酬。15.3.4第三方应承担因自身原因导致的信息泄露、损坏或丢失的责任。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间的关系，由双方另行签订的合作协议约定。15.4.2第三方不得直接与用户进行任何形式的交易或沟通，所有与用户的互动均需通过甲乙双方。15.4.3第三方在履行职责过程中，如需与用户进行必要沟通，应取得甲乙双方的授权。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1“责任限额”指第三方因违反本协议或合作协议所应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额确定16.2.1.1第三方提供服务的性质和规模；16.2.1.2第三方在提供服务过程中可能面临的风险；16.2.1.3第三方可承担的最高赔偿责任。16.3责任限额履行16.3.1第三方在发生违约行为时，应按照合作协议约定的责任限额向甲乙双方支付赔偿。16.3.2若第三方无法履行赔偿义务，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。17.第三方变更17.1第三方变更通知17.1.1若甲乙双方或第三方需要对第三方进行变更，应提前通知另一方，并取得其书面同意。17.2第三方变更影响17.2.1第三方变更可能对本协议的履行产生影响，甲乙双方应就变更后的协议内容进行协商，并达成一致。18.第三方退出18.1第三方退出条件18.1.1第三方因自身原因或协议约定的其他原因，需要退出本协议的，应提前通知甲乙双方。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出时，应确保其提供的服务能够平稳过渡，避免对甲乙双方和用户造成不利影响。18.2.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行本协议的剩余条款。19.第三方合规性19.1第三方合规性要求19.1.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本协议的约定。19.2第三方合规性监督19.2.1甲乙双方有权对第三方的合规性进行监督，第三方应积极配合。19.2.2若第三方违反合规性要求，甲乙双方有权要求其改正或终止合作协议。20.第三方争议解决20.1第三方争议处理20.1.1第三方与甲乙双方之间发生的争议，应通过友好协商解决。20.1.2协商不成的，任何一方均可向用户所在地人民法院提起诉讼。20.2第三方争议责任20.2.1第三方在履行合作协议过程中，因自身原因导致争议的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：个人信息收集清单详细要求：列出美团外卖收集的所有个人信息类型，包括但不限于姓名、联系方式、地址、支付信息等。说明：本清单应与实际收集的信息保持一致，并定期更新。2.附件二：个人信息使用目的清单详细要求：明确列出美团外卖使用个人信息的目的，如账户管理、订单处理、支付结算等。说明：本清单应详细说明每个目的的具体应用场景。3.附件三：个人信息存储和保护措施详细要求：描述美团外卖采取的物理、技术、管理措施，以保护用户信息安全。说明：本附件应包括加密技术、访问控制、安全审计等方面的具体措施。4.附件四：第三方合作协议详细要求：列出与第三方签订的合作协议，包括但不限于保密条款、责任限额、服务内容等。说明：本附件应详细说明第三方在个人信息处理中的角色和责任。5.附件五：用户投诉处理流程详细要求：描述用户投诉的接收、处理和答复流程。说明：本附件应确保用户投诉得到及时、有效的处理。6.附件六：隐私政策修订记录详细要求：记录隐私政策修订的历史，包括修订日期、修订内容等。说明：本附件应确保用户了解隐私政策的最新版本。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未经用户同意，泄露用户个人信息。责任认定标准：根据泄露信息的严重程度和影响范围，确定违约责任。示例说明：若因美团外卖的疏忽导致用户支付信息泄露，美团外卖应承担相应的赔偿责任。2.违约行为：未按照协议约定提供个人信息保护措施。责任认定标准：根据未采取的措施对用户信息安全的潜在威胁，确定违约责任。示例说明：若美团外卖未采取必要的安全措施，导致用户信息被非法访问，美团外卖应承担相应的赔偿责任。3.违约行为：未按照协议约定处理用户投诉。责任认定标准：根据用户投诉的处理时效和质量，确定违约责任。示例说明：若美团外卖未在规定时间内处理用户投诉，用户可要求美团外卖承担违约责任。4.违约行为：第三方违反合作协议，导致用户信息泄露。责任认定标准：根据第三方违约行为的严重程度和影响范围，确定违约责任。示例说明：若第三方因自身原因导致用户信息泄露，第三方应承担相应的赔偿责任，美团外卖可要求第三方向其支付赔偿。5.违约行为：未按照协议约定更新或修改隐私政策。责任认定标准：根据未更新或修改隐私政策对用户权益的影响，确定违约责任。示例说明：若美团外卖未及时更新隐私政策，导致用户权益受损，美团外卖应承担相应的违约责任。全文完。二零二五年度美团外卖用户隐私保护协议书1合同编号_________一、合同主体1.甲方：美团外卖平台地址：（此处填写甲方地址）联系人：（此处填写甲方联系人）联系电话：（此处填写甲方联系电话）2.乙方：用户地址：（此处填写乙方地址）联系人：（此处填写乙方联系人）联系电话：（此处填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景随着互联网技术的飞速发展，外卖行业在我国得到了迅猛发展。美团外卖作为外卖行业的领军企业，为了保障用户隐私权益，特制定本协议。2.2目的本协议旨在明确美团外卖平台与用户之间的隐私保护关系，规范双方在数据收集、使用、存储、共享等方面的行为，保障用户隐私权益。三、定义与解释3.1专业术语（此处填写专业术语，如：个人信息、敏感信息、数据安全等）3.2关键词解释（此处解释关键词，如：用户、平台、隐私、数据等）四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权根据法律法规和本协议约定，收集、使用、存储、共享用户个人信息；（2）有权对用户个人信息进行脱敏处理，确保用户隐私安全；（3）有权对违反本协议约定的用户进行相应处理；（4）有义务对用户个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方；（5）有义务对用户个人信息进行定期审查，确保数据安全。4.2乙方的权利和义务（1）有权了解美团外卖平台关于用户隐私保护的相关政策；（2）有权要求美团外卖平台对其个人信息进行保密；（3）有权要求美团外卖平台对其个人信息进行更正、删除；（4）有义务遵守本协议约定，不得泄露、篡改、滥用个人信息；（5）有义务对美团外卖平台提供的信息进行保密。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效，至二零二六年度结束。5.2合同履行地点本协议履行地点为美团外卖平台运营所在地。5.3合同履行方式双方通过线上方式履行本协议，包括但不限于数据传输、信息交换等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）法律法规规定其他应当终止的情形。6.3终止程序（1）一方提出终止本协议的，应提前三十日书面通知对方；（2）双方协商一致解除本协议的，应签订解除协议；（3）法律法规规定其他应当终止的情形，按照相关规定执行。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应立即停止履行本协议约定的权利和义务；（2）双方应妥善处理终止后的数据、信息等事宜；（3）本协议终止不影响双方在终止前已发生的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成本协议下产生的费用包括但不限于平台服务费、信息处理费、数据存储费等。具体费用构成如下：（1）平台服务费：指乙方使用美团外卖平台所支付的服务费用；（2）信息处理费：指甲方为处理乙方个人信息所支付的费用；（3）数据存储费：指甲方为存储乙方个人信息所支付的费用。7.2支付方式乙方应按照甲方指定的支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等。7.3支付时间乙方应在收到甲方开具的发票后，按照约定的支付时间进行支付。7.4支付条款（1）支付方式应安全、可靠，确保交易双方的资金安全；（2）支付完成后，甲方应及时出具正式的支付凭证；（3）如因乙方原因导致支付失败，乙方应承担相应的责任；（4）如因甲方原因导致支付失败，甲方应采取措施予以解决。八、违约责任8.1甲方违约（1）停止违约行为，消除违约行为造成的损害；（2）赔偿乙方因此遭受的损失；（3）支付违约金，违约金金额根据实际情况确定。8.2乙方违约（1）停止违约行为，消除违约行为造成的损害；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）支付违约金，违约金金额根据实际情况确定。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额根据违约行为的严重程度、损失大小等因素确定。赔偿方式包括但不限于现金赔偿、财产赔偿等。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及到的所有技术秘密、商业秘密、用户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容采取保密措施，不得向任何第三方泄露；（2）未经对方同意，不得以任何形式复制、传播、披露保密内容；（3）在保密期限届满前，不得使用保密内容进行任何商业活动。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变化等；（3）社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议约定的权利和义务；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议约定的权利和义务。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情（COVID19）；（2）地震；（3）政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、社会公共利益的事项；（2）法律法规禁止转让的事项。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订不构成甲方对乙方或其他第三方权利的任何承诺或保证；（2）甲方保留在法律法规允许的范围内，对用户隐私保护措施进行调整和改进的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在紧急情况下，为保护用户隐私安全而采取必要措施的权力；（2）甲方保留在法律法规变更或政策调整时，对本协议进行相应修改的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；（2）补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力修改和补充协议自双方签字之日起生效，对本协议的原有条款进行补充或变更。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互协作，共同保障用户隐私权益；（2）双方应按照本协议约定，及时解决用户隐私保护问题。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、书面等方式进行沟通和协作；（2）双方应定期召开会议，讨论用户隐私保护工作。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于用户隐私保护的完整协议，任何与本协议相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款未经双方书面同意，任何一方不得增减本协议的条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表签字：（签字）日期：（年月日）乙方（盖章）：代表签字：（签字）日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证明复印件3.美团外卖平台隐私政策4.美团外卖平台用户协议5.任何与本协议相关的补充协议或修改协议二、违约行为及认定：违约行为及认定：1.甲方违约：违反本协议第4.1条，泄露乙方个人信息；违反本协议第9.1条，未经乙方同意向第三方泄露保密内容；违反本协议第10.1条，未采取必要措施应对不可抗力事件。2.乙方违约：违反本协议第4.2条，未经甲方同意泄露或篡改个人信息；违反本协议第9.3条，未妥善履行保密义务；违反本协议第11.1条，未在争议解决过程中提供必要协助。三、法律名词及解释：1.个人信息：指能够识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。2.敏感信息：指涉及个人隐私、财产、健康状况等敏感内容的个人信息。3.数据安全：指确保个人信息在收集、存储、使用、传输过程中的保密性、完整性和可用性。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。5.协商解决：指双方通过友好协商，就争议事项达成一致意见。四、执行中遇到的问题及解决办法：执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未及时支付费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方支付，并提供便捷的支付方式，如在线支付、银行转账等。2.问题：甲方未能及时处理用户隐私投诉。解决办法：甲方应设立专门的投诉处理渠道，及时响应并处理用户投诉，确保用户隐私权益得到保护。3.问题：因不可抗力导致合同履行困难。解决办法：双方应积极沟通，采取一切可能措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。4.问题：双方对合同条款理解不一致。解决办法：双方应仔细阅读合同条款，如有疑问应及时沟通，确保双方对合同的理解一致。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入2.第三方责任（1）第三方应遵守本协议及相关法律法规，确保其服务行为符合用户隐私保护的要求；（2）第三方应对其服务过程中收集、使用、存储的个人信息承担保密义务。3.第三方权利（1）第三方有权在甲方授权范围内，根据本协议约定使用用户个人信息；（2）第三方有权获得甲方支付的服务费用。4.第三方义务（1）第三方应定期向甲方报告其服务情况，包括但不限于数据安全、用户隐私保护等；（2）第三方应配合甲方进行用户隐私保护相关的检查和审计。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款（1）乙方有权要求甲方在收集、使用、存储其个人信息前，获得充分的信息告知；（2）乙方有权要求甲方对其个人信息进行更正、删除或限制处理；（3）乙方有权要求甲方停止侵犯其隐私权益的行为。2.乙方利益条款（1）甲方应向乙方提供便捷的隐私设置选项，允许乙方自主管理其个人信息；（2）甲方应定期对乙方个人信息进行安全评估，确保数据安全。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方违反本协议第2.1条，泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任；（2）甲方违反本协议第3.1条，未提供充分的信息告知，乙方有权要求甲方进行更正；（3）甲方违反本协议第4.1条，未及时处理乙方个人信息更正、删除或限制处理请求，乙方有权要求甲方承担相应责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款（1）甲方有权在法律法规允许的范围内，收集、使用、存储、共享用户个人信息；（2）甲方有权对用户个人信息进行脱敏处理，确保用户隐私安全。2.甲方的利益条款（1）甲方有权根据市场变化和用户需求，调整和改进用户隐私保护措施；（2）甲方有权在确保用户隐私安全的前提下，利用用户个人信息进行商业推广。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方违反本协议第2.2条，泄露或篡改个人信息，应承担相应的法律责任；（2）乙方违反本协议第3.2条，未妥善履行保密义务，应承担相应责任；（3）乙方违反本协议第4.2条，未在争议解决过程中提供必要协助，应承担相应责任。全文完。二零二五年度美团外卖用户隐私保护协议书2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本协议解释2.用户隐私信息收集2.1信息收集目的2.2信息收集方式2.3用户授权3.用户隐私信息使用3.1信息使用原则3.2信息使用范围3.3用户权益保障4.用户隐私信息存储4.1信息存储方式4.2信息存储期限4.3信息安全措施5.用户隐私信息共享5.1信息共享原则5.2信息共享对象5.3用户同意6.用户隐私信息公开6.1信息公开原则6.2信息公开方式6.3用户权益保障7.用户隐私信息修改7.1修改信息权利7.2修改信息流程7.3修改信息后果8.用户隐私信息删除8.1删除信息权利8.2删除信息流程8.3删除信息后果9.用户隐私信息保护9.1隐私保护措施9.2法律法规遵守9.3违规处理10.用户权利与义务10.1用户权利10.2用户义务11.法律责任11.1违约责任11.2违法责任11.3争议解决12.合同生效与变更12.1合同生效12.2合同变更13.通知与公告13.1通知方式13.2公告方式14.其他条款14.1整体协议14.2不可抗力14.3争议解决14.4协议解除14.5争议管辖第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“用户”指使用美团外卖服务的个人或单位。1.1.2“个人信息”指用户在使用美团外卖服务过程中提供的姓名、身份证号码、联系方式、地址、支付信息等个人身份信息。1.1.3“隐私政策”指本协议及其附件中关于用户个人信息收集、使用、存储、共享、公开、修改、删除和保护的规定。1.2本协议解释1.2.1本协议内容以中文为准，如与其他语言版本存在冲突，以中文版本为准。2.用户隐私信息收集2.1信息收集目的2.1.1为提供美团外卖服务，确保用户账户安全，提升服务质量。2.1.2为进行市场调研，优化产品功能，改进用户体验。2.1.3为遵守法律法规及政策要求。2.2信息收集方式2.2.1用户注册、登录、下单、支付等过程中主动提供。2.2.2通过第三方合作伙伴获取。2.2.3通过技术手段自动收集，如IP地址、设备信息等。2.3用户授权2.3.1用户同意按照本协议规定的方式收集和使用个人信息。2.3.2用户有权选择不提供部分个人信息，但可能影响服务质量。3.用户隐私信息使用3.1信息使用原则3.1.1合法、正当、必要原则。3.1.2明确告知原则。3.1.3用户同意原则。3.2信息使用范围3.2.1为提供美团外卖服务所必需。3.2.2为进行市场调研、优化产品功能、改进用户体验。3.2.3遵守法律法规及政策要求。3.3用户权益保障3.3.1用户有权查询、更正、删除个人信息。3.3.2用户有权了解个人信息使用情况。4.用户隐私信息存储4.1信息存储方式4.1.1采用加密技术存储，确保信息安全。4.1.2采用物理、技术、管理等手段保护信息不被非法访问、篡改、泄露。4.2信息存储期限4.2.1遵循法律法规及政策要求。4.2.2根据业务需求，合理确定信息存储期限。4.3信息安全措施4.3.1定期对存储设备进行检查、维护，确保设备安全。4.3.2对存储信息进行备份，防止数据丢失。5.用户隐私信息共享5.1信息共享原则5.1.1依法、正当、必要原则。5.1.2明确告知原则。5.1.3用户同意原则。5.2信息共享对象5.2.1合法合规的政府部门、司法机关。5.2.2与美团外卖业务相关的合作伙伴。5.2.3用户授权的其他第三方。5.3用户同意5.3.1用户同意按照本协议规定的方式共享个人信息。5.3.2用户有权选择不共享部分个人信息。6.用户隐私信息公开6.1信息公开原则6.1.1依法、正当、必要原则。6.1.2明确告知原则。6.1.3用户同意原则。6.2信息公开方式6.2.1在美团外卖官方网站、APP等平台公开。6.2.2通过其他合法渠道公开。6.3用户权益保障6.3.1用户有权查询、更正、删除个人信息。6.3.2用户有权了解个人信息公开情况。7.用户隐私信息修改7.1修改信息权利7.1.1用户有权修改个人信息。7.1.2用户有权要求美团外卖更正或删除错误、过时的个人信息。7.2修改信息流程7.2.1用户通过美团外卖官方网站、APP等平台提交修改申请。7.2.2美团外卖在收到申请后，经核实后进行修改。7.3修改信息后果7.3.1用户修改个人信息后，可能影响美团外卖服务的正常使用。7.3.2美团外卖不对用户修改信息后的后果承担责任。8.用户隐私信息删除8.1删除信息权利8.1.1用户有权请求美团外卖删除其个人信息。8.1.2用户在法律规定的期限内，可以无条件请求删除个人信息。8.2删除信息流程8.2.1用户通过美团外卖官方网站、APP等平台提交删除请求。8.2.2美团外卖在收到删除请求后，对信息进行核对。8.2.3经核对无误后，由专业人员将用户信息从数据库中删除。8.3删除信息后果8.3.1用户删除信息后，可能无法享受部分美团外卖服务。8.3.2删除信息前，请确保所拥有的订单等权益已经妥善处理。9.用户隐私信息保护9.1隐私保护措施9.1.1建立完善的信息安全管理制度。9.1.2采用加密技术保护用户信息安全。9.1.3对内部员工进行信息安全培训。9.2法律法规遵守9.2.1遵守中华人民共和国法律法规。9.2.2遵守相关行业标准和规范。9.3违规处理9.3.1对于泄露、篡改用户隐私信息的行为，美团外卖将严肃处理，并追究相关人员的法律责任。10.用户权利与义务10.1用户权利10.1.1了解本协议内容。10.1.2要求美团外卖对其个人信息进行保密。10.1.3要求美团外卖提供信息安全保障。10.1.4对个人信息保护有任何疑问或投诉的权利。10.2用户义务10.2.1严格遵守本协议及法律法规。10.2.2如实提供个人信息。10.2.3及时更新个人信息，确保信息准确。10.2.4对于美团外卖的服务和安全保障措施提供支持。11.法律责任11.1违约责任11.1.1如一方违反本协议，应承担违约责任。11.1.2美团外卖在发现用户违规使用服务时，有权采取相应的管理措施。11.2违法责任11.2.1如一方违反法律法规，应承担相应的法律责任。11.3争议解决11.3.1对于因本协议产生的争议，双方应友好协商解决。11.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效与变更12.1合同生效12.1.1本协议自用户“同意”按钮或以其他方式确认同意之日起生效。12.2合同变更12.2.1美团外卖有权在不影响用户基本权益的前提下，对本协议进行修改。12.2.2美团外卖将及时在官方网站、APP等平台发布变更内容。12.2.3用户继续使用美团外卖服务即视为同意协议的变更。13.通知与公告13.1通知方式13.1.1美团外卖通过官方网站、APP等平台发送通知。13.2公告方式13.2.1美团外卖通过官方网站、APP等平台发布公告。14.其他条款14.1整体协议14.1.1本协议构成用户与美团外卖之间就用户隐私保护的完整协议。14.2不可抗力14.2.1由于不可抗力因素导致本协议无法履行时，美团外卖不承担违约责任。14.3争议管辖14.3.1本协议的争议解决，适用中华人民共和国法律。14.3.2双方应协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正1.定义与解释1.1第三方定义1.1.1第三方是指在用户隐私保护过程中，基于本合同授权，介入提供技术支持、服务支持或咨询等活动的非合同当事人。1.2第三方分类1.2.1技术支持第三方：提供数据安全、加密技术、系统维护等支持的服务提供商。1.2.2服务支持第三方：提供客服、用户支持等服务的合作伙伴。1.2.3咨询第三方：提供法律、合规性咨询的专业机构。2.第三方介入的审批与授权2.1甲方（美团外卖）在引入第三方前，应向乙方（用户）明确第三方介入的必要性和潜在影响。2.2甲方应在获得乙方书面同意后，与第三方签订合作协议，并确保第三方的隐私保护措施符合本协议要求。3.第三方的责任与义务3.1第三方应遵守本协议的相关规定，确保其在介入过程中遵守用户隐私保护的相关法律法规。3.2第三方应采取必要的技术和管理措施，防止用户信息泄露、损毁、篡改等。3.3第三方应提供必要的培训和支持，确保其工作人员了解并遵守隐私保护的相关规定。4.第三方的权利4.1第三方在遵守本协议和法律法规的前提下，享有其提供服务的权利。4.2第三方有权获得甲方支付的服务费用。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应参照相关法律法规