二零二五年度牙科诊所患者满意度调查与分析服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度牙科诊所患者满意度调查与分析服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1调查内容2.2分析内容3.服务期限3.1起止时间3.2具体时间安排4.服务内容4.1患者满意度调查4.2患者满意度分析4.3调查问卷设计4.4数据采集与分析5.服务要求5.1调查方法5.2分析方法5.3数据保密6.服务费用6.1总费用6.2支付方式6.3付款时间7.交付成果7.1调查问卷7.2分析报告7.3其他相关文件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效时间11.2合同生效条件12.合同附件12.1调查问卷模板12.2分析报告模板13.其他约定13.1保密条款13.2法律适用13.3合同份数14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：牙科诊所1.1.2甲方地址：市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：市场调查1.2.2乙方地址：市区路号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx56782.合同标的2.1调查内容2.1.1患者对牙科诊所整体服务质量的评价2.1.2患者对牙科医生专业能力的评价2.1.3患者对牙科诊所设施环境的评价2.1.4患者对牙科诊所价格合理性的评价2.2分析内容2.2.1患者满意度得分分析2.2.2患者满意度变化趋势分析2.2.3患者满意度影响因素分析3.服务期限3.1起止时间：2025年1月1日至2025年12月31日3.2具体时间安排3.2.1调查问卷设计：2025年1月1日至2025年1月15日3.2.2数据采集：2025年1月16日至2025年2月15日3.2.3数据分析：2025年2月16日至2025年3月15日4.服务内容4.1患者满意度调查4.1.1设计调查问卷，包括开放式和封闭式问题4.1.2选择合适的调查方式，如线上问卷或线下访谈4.1.3确保调查过程的公正性和客观性4.2患者满意度分析4.2.1对收集到的数据进行统计分析，计算满意度得分4.2.2分析满意度得分的变化趋势和影响因素4.3调查问卷设计4.3.1结合牙科诊所实际情况，设计合理的调查问卷4.3.2确保问卷内容的全面性和针对性4.4数据采集与分析4.4.1通过线上问卷或线下访谈收集数据4.4.2对收集到的数据进行清洗和整理4.4.3使用专业统计软件进行数据分析5.服务要求5.1调查方法5.1.1采用随机抽样方法，确保样本的代表性5.1.2使用科学的调查方法，确保调查结果的准确性5.2分析方法5.2.1采用统计学方法进行数据分析5.2.2分析结果应具有说服力和可靠性5.3数据保密5.3.1对调查过程中获取的个人信息进行严格保密5.3.2不向任何第三方泄露调查数据6.服务费用6.1总费用：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）6.2支付方式6.2.1乙方完成调查问卷设计后，甲方支付合同总费用的50%6.2.2乙方完成数据分析并提交分析报告后，甲方支付合同总费用的50%6.3付款时间6.3.1第一步付款时间：2025年1月20日前6.3.2第二步付款时间：2025年4月20日前8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付应付金额的5%作为违约金。8.1.2甲方未按时提供必要的数据或资料，导致乙方无法按时完成服务，甲方应赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成调查问卷设计，应向甲方支付合同总费用的5%作为违约金。8.2.2乙方未按约定时间完成数据分析或提交分析报告，应向甲方支付合同总费用的5%作为违约金。8.2.3乙方泄露甲方患者个人信息，应立即停止泄露行为，并赔偿甲方因此造成的全部损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1任何一方违约，对方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方应书面通知对方，并说明解除原因。10.2.2收到解除通知的一方应在收到通知后的15日内给予书面答复。11.合同生效11.1合同生效时间11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.2合同生效条件11.2.1双方签字（或盖章）后，合同生效。11.2.2合同签订后，双方应按约定履行各自义务。12.合同附件12.1调查问卷模板12.2分析报告模板12.3本合同其他附件13.其他约定13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。13.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同份数13.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.合同签署日期14.1本合同于2025年X月X日由甲乙双方签字（或盖章）生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务或协助的独立法人、非法人组织或个人。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议或服务协议。2.1.1具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。2.1.2不得损害甲乙双方的合法权益。2.1.3不得泄露甲乙双方的商业秘密。3.第三方责任3.1第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规和本合同约定，承担相应的法律责任。3.2第三方因自身原因导致服务不符合约定，造成甲乙双方损失的，应承担全部赔偿责任。3.3第三方在履行本合同时，如因不可抗力导致无法履行或履行不符合约定的，应立即通知甲乙双方，并采取一切可能措施减轻损失。4.第三方责任限额4.1第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方在合作协议或服务协议中约定。4.2如无特别约定，第三方责任限额为本合同总金额的10%。5.第三方权利5.1第三方有权根据合作协议或服务协议的约定，向甲乙双方收取合理的服务费用。5.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的数据、资料和协助，以履行本合同。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：6.1.1第三方应向甲方提供符合合同要求的服务，甲方有权对第三方的服务质量进行监督和验收。6.1.2甲方有权要求第三方对本合同项下的违约行为承担相应责任。6.2第三方与乙方的划分：6.2.1第三方应向乙方提供符合合同要求的服务，乙方有权对第三方的服务质量进行监督和验收。6.2.2乙方有权要求第三方对本合同项下的违约行为承担相应责任。6.3第三方与其他各方的划分：6.3.2第三方与其他各方之间因履行本合同产生的争议，应协商解决；协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。7.第三方变更7.1第三方在履行本合同时，如需变更，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方书面同意。7.2第三方变更后，应继续履行本合同约定的义务，承担相应的法律责任。8.第三方退出8.1第三方在履行本合同时，如需退出，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方书面同意。8.2第三方退出后，甲乙双方应协商解决因第三方退出产生的相关问题，包括但不限于服务交接、费用结算等。9.第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。9.2第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。10.第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后的争议解决方式，参照本合同第9条“争议解决”条款执行。10.2第三方介入后的争议解决机构，参照本合同第9条“争议解决机构”条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调查问卷模板详细要求：包含调查目的、调查对象、调查内容、问题设计、回答选项等。说明：此问卷模板需经甲乙双方审核通过，并由乙方负责实施。2.分析报告模板详细要求：包括数据分析方法、满意度得分、变化趋势、影响因素分析、改进建议等。3.第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任等。说明：此协议需经甲乙双方签字（或盖章）确认，并由第三方签署。4.服务费用支付凭证详细要求：包括支付金额、支付时间、支付方式等。说明：此凭证需由甲方在支付服务费用后提供。5.数据采集记录详细要求：记录调查问卷的发放、回收、数据录入等情况。说明：此记录需由乙方在数据采集过程中填写。6.数据分析记录详细要求：记录数据分析的过程、方法、结果等。说明：此记录需由乙方在数据分析过程中填写。7.合同履行情况报告详细要求：记录合同履行过程中的重要事项、问题及解决方案等。说明：此报告需由乙方在合同履行期间定期提交。8.争议解决记录详细要求：记录争议发生的时间、原因、解决过程等。说明：此记录需由甲乙双方在争议解决过程中填写。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定支付服务费用责任认定：甲方应向乙方支付应付金额的5%作为违约金。示例：甲方应于2025年1月20日前支付合同总费用的50%，但未按时支付，则应支付违约金。1.2未按时提供必要的数据或资料责任认定：甲方应赔偿乙方因此造成的损失。示例：甲方未按时提供数据，导致乙方无法按时完成服务，乙方有权要求甲方赔偿因延误造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定时间完成调查问卷设计责任认定：乙方应向甲方支付合同总费用的5%作为违约金。示例：乙方未能在2025年1月15日前完成调查问卷设计，则应支付违约金。2.2未按约定时间完成数据分析或提交分析报告责任认定：乙方应向甲方支付合同总费用的5%作为违约金。示例：乙方未能在2025年3月15日前完成数据分析或提交分析报告，则应支付违约金。2.3泄露甲方患者个人信息责任认定：乙方应立即停止泄露行为，并赔偿甲方因此造成的全部损失。示例：乙方泄露患者个人信息，导致患者隐私泄露，乙方应赔偿甲方损失。全文完。二零二五年度牙科诊所患者满意度调查与分析服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方名称）地址：（如有，请填写相关方地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同背景系甲方为提升牙科诊所服务质量，增强患者满意度，特委托乙方进行2025年度患者满意度调查与分析。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务，确保患者满意度调查与分析工作的顺利进行，为甲方提供科学、准确的服务质量改进依据。三、定义与解释3.1专业术语（1）满意度调查：指通过问卷、访谈等方式，对患者在牙科诊所接受服务过程中的满意度进行收集、整理和分析。（2）数据分析：指对收集到的满意度数据进行统计、图表化展示，以揭示患者满意度状况及其变化趋势。3.2关键词解释（1）患者满意度：指患者在牙科诊所接受服务过程中的满意程度，包括服务态度、服务效率、服务质量等方面。（2）服务质量：指牙科诊所提供的服务满足患者需求和期望的程度。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、地点和方法开展患者满意度调查与分析工作。（2）甲方有权获得乙方提供的调查结果和分析报告。（3）甲方有权根据调查结果，对牙科诊所的服务质量进行改进。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有责任按照合同约定的时间、地点和方法开展患者满意度调查与分析工作。（2）乙方有责任确保调查数据的真实、准确、完整。（3）乙方有责任在合同约定的时间内向甲方提交调查结果和分析报告。（4）乙方有责任根据甲方的要求，对调查结果进行分析，并提出相应的改进建议。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的牙科诊所。5.3合同履行方式乙方负责设计调查问卷，收集患者满意度数据，并进行数据分析。甲方配合乙方开展工作，提供必要的信息和资料。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）一方违约，经对方书面通知后三十日内仍未纠正。6.3终止程序（1）一方要求终止合同，应提前三十日向对方发出书面通知；（2）收到终止合同通知的一方，应在七日内予以回复；（3）双方就终止合同达成一致意见后，应签订终止合同协议。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应向甲方提交已完成的工作成果；（2）双方应按照合同约定结算款项；（3）合同终止后，双方应按照法律法规和合同约定承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）调查设计费用：乙方根据甲方需求设计调查问卷，包括问卷内容、形式等，费用为人民币______元。（2）数据收集费用：乙方负责实施调查，包括现场调查、电话调查等，费用为人民币______元。（3）数据分析费用：乙方对收集到的数据进行统计分析，包括数据处理、图表制作等，费用为人民币______元。7.2支付方式（1）本合同签订后，甲方支付乙方合同总金额的30%作为预付款。（2）乙方完成调查设计后，甲方支付乙方合同总金额的40%。（3）乙方完成数据收集和分析后，甲方支付乙方合同总金额的20%。（4）乙方提交最终报告后，甲方支付乙方剩余的10%。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后五个工作日内支付。（2）第一笔款项应在乙方完成调查设计后五个工作日内支付。（3）第二笔款项应在乙方完成数据收集和分析后五个工作日内支付。（4）一笔款项应在乙方提交最终报告后五个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付款项时，应将款项汇入乙方指定的银行账户。（2）乙方收到款项后，应在五个工作日内出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按时支付乙方费用，应向乙方支付______%的违约金。（2）若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展调查工作，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按时完成调查设计、数据收集、分析或提交报告，应向甲方支付______%的违约金。（2）若乙方提供的数据或报告存在虚假、误导性信息，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定支付违约金，并承担由此产生的全部损失和费用。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或不能按期履行。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政府禁令、政策调整等。（3）社会异常事件：罢工、暴乱等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼（1）申请第三方调节；（2）提交仲裁机构仲裁；（3）依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同涉及的商业秘密、技术秘密等；（2）合同涉及的国家秘密、行业秘密等；（3）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确授予的权利，均视为甲方保留。（2）乙方不得擅自将本合同的权利转让或以其他方式授权给第三方。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对调查结果的分析、使用和发布的权利。（2）乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得对外发布或公开调查结果。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充文件与本合同具有同等法律效力。（2）修改和补充的内容对本合同原有条款进行变更或补充，不影响本合同的完整性。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应积极配合乙方开展调查工作，提供必要的信息和资料。（2）乙方应按照甲方要求，及时完成调查工作，并向甲方提交调查结果和分析报告。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应通过电话、邮件、会议等方式保持沟通，确保信息畅通。（2）双方应按照合同约定的时间节点完成相关工作，确保项目进度。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，与甲乙双方签订的其他合同文件无关。16.3增减条款本合同的增减条款应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.患者满意度调查问卷2.患者满意度调查与分析报告3.保密协议4.不可抗力事件证明文件5.争议解决相关文件6.修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付乙方费用，认定为违约行为。违反合同约定，导致乙方无法正常开展调查工作，认定为违约行为。2.乙方违约：未按时完成调查设计、数据收集、分析或提交报告，认定为违约行为。提供的数据或报告存在虚假、误导性信息，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或不能按期履行。2.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调节、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约责任：指一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定，应承担的法律责任。4.保密协议：指双方就保密内容达成的协议，约定保密期限、保密内容等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付乙方费用。解决办法：甲方应按照合同约定的时间支付费用，如逾期支付，应向乙方支付违约金。2.问题：乙方未按时完成调查工作。解决办法：乙方应按照合同约定的时间节点完成调查工作，如未能按时完成，应向甲方支付违约金。3.问题：调查结果存在虚假、误导性信息。解决办法：乙方应确保调查数据的真实、准确，如发现虚假信息，乙方应承担相应的法律责任。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，如合同无法履行，应协商解决或根据法律法规处理。5.问题：争议无法通过协商解决。解决办法：双方可选择调节、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体资格第三方应具备合法的法人资格或合法的代理权限。第三方应提供相关资质证明文件。2.第三方责任第三方应按照合同约定，协助乙方完成调查工作。第三方应保证其提供的信息和资料的真实性、准确性。3.第三方权利第三方有权获得合同约定的报酬。第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持。4.第三方义务第三方应遵守合同约定，保守商业秘密。第三方应按时完成其职责范围内的工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方提供必要的调查环境和条件。乙方有权要求甲方配合调查工作的开展。乙方有权对调查结果进行分析，并提出改进建议。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定的报酬。乙方有权获得调查结果的分析报告。乙方有权对调查结果进行合理使用。3.甲方的违约及限制条款若甲方未按时支付乙方费用，应向乙方支付违约金。若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展调查工作，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方不得擅自使用乙方的调查结果。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可要求乙方按照合同约定的时间节点完成调查工作。甲方可要求乙方提交调查结果和分析报告。甲方可对乙方的工作进行监督和检查。2.甲方的利益条款甲方可获得乙方的调查结果和分析报告。甲方可根据调查结果，对牙科诊所的服务质量进行改进。3.乙方的违约及限制条款若乙方未按时完成调查工作，应向甲方支付违约金。若乙方提供的数据或报告存在虚假、误导性信息，乙方应承担相应的法律责任。乙方不得擅自对外发布或公开调查结果。全文完。二零二五年度牙科诊所患者满意度调查与分析服务合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.乙方（服务接受方）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______3.其他相关方（如有）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景和目的随着我国医疗市场的不断发展，患者满意度调查与分析成为提高医疗服务质量的重要手段。为更好地了解和掌握牙科诊所的服务水平，甲方决定开展二零二五年度牙科诊所患者满意度调查与分析工作。乙方作为专业机构，具备丰富的调查与分析经验，经双方协商一致，签订本合同，共同完成此次满意度调查与分析项目。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1）患者满意度：指患者在接受牙科医疗服务过程中，对其服务质量、服务态度、服务环境等方面的满意程度。2）满意度调查：指通过问卷调查、访谈等方式，收集患者对牙科医疗服务的评价，以了解患者满意度。3）数据分析：指对收集到的患者满意度数据进行分析、整理、归纳，以得出有针对性的结论和建议。3.2关键词解释1）牙科诊所：指从事牙科医疗服务的医疗机构。2）患者：指在牙科诊所接受医疗服务的个人。3）满意度调查与分析：指通过调查、分析，了解患者对牙科医疗服务的评价，以改进医疗服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1）甲方有权要求乙方按照合同约定，完成满意度调查与分析工作。2）甲方有权对乙方的工作进度、质量进行监督。3）甲方有权要求乙方提供满意度调查与分析报告。4）甲方有义务按照合同约定支付乙方服务费用。5）甲方有义务提供必要的调查资料和便利条件。4.2乙方的权利和义务1）乙方有权按照合同约定，独立开展满意度调查与分析工作。2）乙方有权要求甲方提供必要的调查资料和便利条件。3）乙方有义务按照甲方要求，按时、保质完成满意度调查与分析工作。4）乙方有义务对满意度调查与分析过程中涉及到的患者隐私信息进行保密。5）乙方有义务将满意度调查与分析结果反馈给甲方。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，合同履行期限为______个月。5.2合同履行地点满意度调查与分析工作在______进行。5.3合同履行方式乙方负责制定调查方案，组织实施满意度调查，并对调查数据进行整理、分析，形成满意度调查与分析报告，提交给甲方。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1）合同约定的履行期限届满；2）因不可抗力导致合同无法履行；3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序1）合同终止前，乙方应将已完成的工作成果提交给甲方；2）双方应协商确定合同终止后的后续事宜。6.4终止后果1）合同终止后，双方应按照合同约定，支付各自应承担的费用；2）本合同终止后，双方不得追究对方违约责任。七、费用与支付7.1费用构成1）调查方案设计费：人民币______元，用于设计满意度调查问卷和访谈提纲。2）调查实施费：人民币______元，包括但不限于现场调查人员费用、数据收集费用等。3）数据分析费：人民币______元，用于对收集到的数据进行整理、分析。5）其他相关费用：人民币______元，根据实际情况可能产生的其他费用。7.2支付方式1）调查方案设计费：合同签订后____个工作日内，甲方支付设计费的50%作为预付款。2）调查实施费：调查结束后____个工作日内，甲方支付实施费的80%。7.3支付时间1）预付款应在合同签订后____个工作日内支付。2）实施费应在调查结束后____个工作日内支付。7.4支付条款1）甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。2）乙方收到款项后，应在____个工作日内向甲方开具相应的增值税专用发票。八、违约责任8.1甲方违约1）如甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付____%的违约金。2）如甲方提供的资料不准确或不足，导致乙方调查，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1）如乙方未按合同约定完成调查与分析工作，甲方有权要求乙方支付____%的违约金。2）如乙方泄露患者隐私信息，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金或赔偿金，赔偿金额和方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密、患者隐私信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1）双方应采取必要的保密措施，防止保密内容泄露。2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。2）政府行为：如政策变动、法律变更等。3）社会异常事件：如罢工、骚乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1）发生不可抗力事件，导致本合同无法履行时，双方应及时通知对方。2）在不可抗力事件发生期间，双方应尽力采取措施减少损失。3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例1）地震、洪水等自然灾害。2）政府发布的新政策、法规导致合同无法履行。3）罢工、骚乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1）本合同涉及的商业秘密、技术秘密等。2）本合同涉及的患者隐私信息。3）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1）本合同中未明确约定的权利，仍归甲方所有。2）乙方在履行本合同过程中产生的知识产权，归乙方所有。13.2特殊权力保留1）甲方保留对满意度调查与分析报告的最终解释权。2）乙方在合同履行过程中，如发现甲方存在违法行为，有权向有关部门报告。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1）合同的修改和补充应经双方协商一致。2）修改和补充的内容应以书面形式作出，并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1）双方应相互配合，共同完成满意度调查与分析工作。2）甲方应提供必要的协助，确保乙方顺利开展调查。15.2协作与配合方式1）双方应定期召开会议，沟通工作进展。2）双方应保持通讯畅通，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何口头协议或先前的协议均视为无效。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式作出，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：签字：________________日期：________________盖章：________________乙方（服务接受方）：签字：________________日期：________________盖章：________________见证人：签字：________________日期：________________盖章：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.满意度调查问卷及访谈提纲2.满意度调查与分析报告3.保密协议4.费用支付凭证5.会议纪要6.不可抗力事件证明文件7.争议解决相关文件二、违约行为及认