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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美团外卖骑手培训及考核协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.培训内容2.1培训目标2.2培训课程2.3培训时间2.4培训地点3.考核方式3.1考核标准3.2考核流程3.3考核结果4.培训费用4.1费用承担方4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.培训资料5.1资料提供方5.2资料内容5.3资料使用期限6.培训纪律6.1出勤要求6.2行为规范6.3纪律处分7.考核纪律7.1考核过程公正7.2严禁作弊7.3考核结果公示8.培训效果评估8.1评估方式8.2评估时间8.3评估结果应用9.合同期限9.1合同生效时间9.2合同期限9.3合同续签10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约处理方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3合同生效地点14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方:美团外卖平台乙方:骑手个人1.2双方地址甲方:[具体地址]乙方:[具体地址]1.3双方联系方式甲方:[联系方式]乙方:[联系方式]2.培训内容2.1培训目标提高骑手对外卖配送流程的熟悉度,确保配送服务的准确性和时效性。2.2培训课程包括配送流程、服务规范、交通安全、设备操作、客户服务等方面。2.3培训时间首次培训时长为2天,复训时长为1天。2.4培训地点甲方指定的培训中心或线上培训平台。3.考核方式3.1考核标准考核内容应包括理论知识、实操技能、服务态度等方面。3.2考核流程考核分为理论考试和实操考核两部分,理论考试采用笔试形式,实操考核由甲方指定人员进行现场评估。3.3考核结果考核结果分为合格与不合格,不合格者需进行复训。4.培训费用4.1费用承担方乙方参加培训产生的费用由乙方自行承担。4.2费用支付方式培训费用可通过线上支付或线下转账方式进行支付。4.3费用支付时间乙方应在培训前支付全部培训费用。5.培训资料5.1资料提供方甲方负责提供培训所需的教材、课件等资料。5.2资料内容资料内容应涵盖培训课程的所有知识点。5.3资料使用期限资料使用期限为培训结束后3个月内。6.培训纪律6.1出勤要求乙方应按时参加培训,不得无故缺勤。6.2行为规范6.3纪律处分对于违反培训纪律的乙方,甲方有权对其进行警告或取消培训资格。7.考核纪律7.1考核过程公正甲方将确保考核过程的公正性,禁止任何形式的作弊行为。7.2严禁作弊乙方在考核过程中应遵守考核纪律,严禁作弊,一经发现,将取消考核资格。7.3考核结果公示考核结果将在培训结束后3个工作日内通过甲方指定的渠道进行公示。8.培训效果评估8.1评估方式通过问卷调查、现场观察、客户反馈等方式对培训效果进行评估。8.2评估时间培训结束后一个月内进行初步评估,每半年进行一次全面评估。8.3评估结果应用根据评估结果调整培训内容和方法,提高培训质量和效果。9.合同期限9.1合同生效时间自双方签字盖章之日起生效。9.2合同期限本合同有效期为一年,自生效之日起计算。9.3合同续签本合同期满前一个月,双方可协商续签,续签期限不得超过一年。10.违约责任10.1违约情形包括但不限于乙方未按时参加培训、考核作弊、违反培训纪律等。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。10.3违约处理方式甲方有权采取警告、罚款、解除协议等措施处理违约行为。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构协商不成的争议,双方可选择提交至[具体争议解决机构名称]进行仲裁。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。12.合同解除12.1合同解除条件包括但不限于乙方严重违反培训纪律、甲方因不可抗力无法继续履行合同等。12.2合同解除程序一方提出解除合同,应书面通知另一方,合同自通知到达之日起解除。12.3合同解除后果合同解除后,双方应按照约定结算各自的权利义务,并互相返还财产。13.合同生效13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同生效地点本合同生效地点为甲方所在地。14.其他约定14.1通知方式双方间的通知应以书面形式进行,通过快递、电子邮件等方式送达。14.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,并可根据实际情况协商解决。14.3合同附件本合同附件包括但不限于培训课程安排、考核标准、培训费用明细等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的本合同中,提供培训服务、考核服务、技术支持、咨询服务等非直接参与合同履行的独立第三方机构或个人。2.第三方介入的范围2.1第三方介入的范围包括但不限于培训课程开发、考核系统搭建、技术支持、培训场地租赁、法律咨询等。3.第三方介入的程序3.1甲乙双方在需要第三方介入时,应共同协商确定第三方机构或个人。3.2甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确双方的权利和义务。3.3第三方介入前,甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,不得超过协议约定的金额。4.2第三方的责任限额包括但不限于因第三方原因导致的培训质量不合格、考核结果不公正、技术故障等。5.第三方权利5.1第三方有权根据合作协议的要求,参与合同的履行,提供相应的服务。5.2第三方有权根据合作协议的要求,获取相应的报酬。6.第三方义务6.1第三方应按照合作协议的要求,提供高质量的服务,确保合同的顺利履行。6.2第三方应遵守甲乙双方的要求,保护甲乙双方的商业秘密和知识产权。6.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方的外部服务提供者,应服从甲方的管理和监督。7.2第三方与乙方的关系:第三方为乙方提供培训及考核服务,乙方应配合第三方的服务要求。7.3第三方与合同其他方的责任划分:第三方对甲方承担相应的责任,对乙方承担因自身原因导致的违约责任。8.第三方介入的额外条款及说明8.1第三方介入后,甲乙双方应确保第三方服务的连续性和稳定性。8.2第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决服务过程中出现的问题。8.3第三方介入后,甲乙双方应确保合同的履行不受第三方服务影响。8.4第三方介入的费用由甲乙双方在合作协议中约定,并按约定支付。9.第三方介入的合同变更9.1第三方介入后,如需变更第三方机构或个人,甲乙双方应协商一致,并签订新的合作协议。9.2第三方介入的变更不影响本合同的履行。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入引发的争议,由甲乙双方协商解决。10.2协商不成的,可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.第三方介入的终止11.1第三方介入期间,如遇特殊情况,甲乙双方可协商终止第三方介入。11.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照合作协议约定进行结算。12.第三方介入的保密12.1第三方在介入过程中获取的甲乙双方商业秘密和知识产权,应予以保密。12.2第三方不得将甲乙双方的商业秘密和知识产权用于任何商业目的。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.培训课程安排详细内容:包括培训课程的具体内容、时间安排、讲师名单等。要求:课程安排应清晰、具体,便于骑手了解和准备。2.考核标准及流程详细内容:考核的具体标准、考核流程、评分细则等。要求:考核标准应客观、公正,考核流程应规范、透明。3.培训费用明细详细内容:培训费用的构成、支付方式、支付时间等。要求:费用明细应详细列出,便于骑手了解和核对。4.培训资料清单要求:资料清单应完整,便于骑手提前准备。5.第三方合作协议详细内容:第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用等。要求:合作协议应明确双方的权利和义务,确保服务质量和效果。6.争议解决机制详细内容:争议解决的方式、程序、机构等。要求:争议解决机制应合理、高效,保障双方的合法权益。7.合同解除条件及程序详细内容:合同解除的条件、通知方式、解除后果等。要求:合同解除条件应明确,程序应规范,确保双方权益。8.违约责任认定标准详细内容:违约行为的种类、认定标准、责任承担等。要求:违约责任认定标准应具体、明确,便于操作。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:骑手未按时参加培训或考核。骑手在培训或考核中作弊。骑手违反培训纪律,如迟到、早退、扰乱课堂秩序等。第三方未按约定提供服务质量。甲方未按约定提供培训场地或资料。乙方未按约定支付培训费用。2.责任认定标准:骑手未按时参加培训或考核,每次扣除一定金额的违约金。骑手作弊,取消考核资格,并承担相应的违约责任。骑手违反培训纪律,根据情节轻重,给予警告或罚款。第三方未按约定提供服务质量,甲方有权要求第三方承担违约责任。甲方未按约定提供培训场地或资料,乙方有权要求甲方承担违约责任。乙方未按约定支付培训费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金。3.违约责任示例:骑手因故未能参加培训,需提前一天向甲方请假,否则视为违约,扣除100元违约金。骑手在考核中作弊,取消考核资格,并支付200元违约金。骑手在培训中迟到三次,给予警告,并支付50元罚款。第三方未按约定提供培训场地,导致培训无法进行,甲方有权要求第三方支付500元违约金。甲方未按约定提供培训资料,乙方有权要求甲方支付100元违约金。乙方未按约定支付培训费用,甲方有权要求乙方支付100元滞纳金。全文完。二零二五版美团外卖骑手培训及考核协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]2.乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]3.其他相关方:[如有其他相关方,请在此处列出]二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方与乙方之间在美团外卖骑手培训及考核方面的权利、义务及责任,以保障美团外卖骑手队伍的整体素质和业务水平,提升骑手服务质量,确保顾客满意度。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语(1)美团外卖骑手:指在美团外卖平台从事配送业务的骑手。(2)培训:指甲方对乙方提供的骑手进行专业知识和技能的培训。(3)考核:指甲方对乙方骑手在培训结束后进行的专业知识和技能考核。3.2关键词解释(1)美团外卖:指美团点评集团旗下的外卖配送平台。(2)骑手培训:指甲方对骑手进行的专业知识和技能培训。(3)骑手考核:指甲方对骑手在培训结束后进行的专业知识和技能考核。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权对乙方骑手进行培训,确保骑手具备完成配送任务的能力。(2)甲方有权对乙方骑手进行考核,确保骑手符合美团外卖骑手的要求。(3)甲方应按照合同约定提供培训场地、培训设备和培训师资。(4)甲方应确保培训内容符合美团外卖骑手的工作需求。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方提供培训,提升自身专业知识和技能。(2)乙方应按照甲方要求参加培训,认真学习培训内容。(3)乙方应按照甲方要求参加考核,展示自身专业能力和水平。(4)乙方应遵守美团外卖骑手的相关规定,确保服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[有效期限]。5.2合同履行地点培训及考核地点:[具体地址]。5.3合同履行方式(1)甲方负责组织实施骑手培训及考核。(2)乙方骑手按照甲方安排参加培训及考核。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本合同约定的有效期限届满;(2)经双方协商一致,决定终止本合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序(1)任何一方终止本合同,应提前[提前通知期限]书面通知对方;(2)终止本合同后,双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果(1)本合同终止后,双方应按照约定结清各自的权利和义务;(2)本合同终止后,双方不再承担本合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)培训费用:包括但不限于培训场地租赁费、培训资料费、培训师资费等。(2)考核费用:包括但不限于考核场地租赁费、考核设备费、考核评审费等。(3)其他费用:根据实际情况可能产生的其他费用。7.2支付方式(1)培训费用:在培训开始前,乙方应向甲方支付全部培训费用。(2)考核费用:在考核开始前,乙方应向甲方支付全部考核费用。(3)其他费用:按照双方协商一致的方式支付。7.3支付时间(1)培训费用:在培训开始前支付。(2)考核费用:在考核开始前支付。(3)其他费用:按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款(1)乙方支付费用时,应提供支付凭证,甲方应在收到支付凭证后予以确认。(2)甲方应在收到乙方支付凭证后,向乙方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)退还乙方已支付的全部费用。(2)赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。8.2乙方违约(1)支付甲方因违约而产生的全部费用。(2)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失赔偿对方,赔偿金额和方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至[保密期限]。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要的保密措施,防止保密内容的泄露。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议项下的义务。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、台风、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议项下可能发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无法解决争议,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)本协议项下的权利和义务涉及国家秘密或商业秘密;(2)法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本协议的最终解释权。13.2特殊权力保留(1)对乙方骑手培训及考核内容的调整权;(2)对乙方骑手考核标准的调整权;(3)对乙方骑手服务质量的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改和补充后的内容与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议项下相互协作,共同确保骑手培训及考核工作的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,讨论培训及考核工作;(2)及时沟通,解决培训及考核过程中出现的问题;(3)共同制定培训及考核计划。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间的完整协议,取代了之前所有关于本协议事项的口头或书面协议。16.3增减条款本协议的任何增减条款均应以书面形式进行,并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的培训及考核大纲2.乙方骑手培训及考核记录3.培训及考核场地租赁合同4.培训及考核设备清单5.乙方骑手培训及考核成绩单6.乙方骑手服务协议7.不可抗力事件证明文件8.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按照约定提供培训或考核服务。提供的服务不符合约定标准。未在规定时间内退还乙方已支付的费用。违反保密条款,泄露乙方商业秘密。2.乙方违约:未按照约定支付费用。未按要求参加培训或考核。违反保密条款,泄露甲方商业秘密。提供虚假培训及考核记录。三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系的法律规范。2.劳动法:调整劳动关系,保障劳动者权益的法律规范。3.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.争议解决:指双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方骑手参与培训及考核的积极性不高。解决办法:提高培训及考核的吸引力,如提供奖励机制,增强骑手的参与感。2.问题:培训及考核场地设备不符合要求。解决办法:提前与场地设备供应商沟通,确保场地设备符合规定标准。3.问题:骑手考核标准不明确,导致考核结果不公平。解决办法:制定明确的考核标准,确保考核的公平性和公正性。4.问题:保密措施不到位,导致商业秘密泄露。解决办法:加强保密意识教育,制定严格的保密制度,定期检查保密措施的执行情况。5.问题:争议解决过程中双方沟通不畅。解决办法:建立畅通的沟通渠道,鼓励双方及时沟通,共同协商解决问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:[第三方名称]地址:[第三方地址]联系人:[第三方联系人]联系电话:[第三方联系电话]2.第三方责任:第三方负责提供专业的骑手培训课程和考核服务。第三方需确保培训内容和考核标准的合理性和有效性。3.第三方权利:第三方有权根据培训效果和骑手表现调整培训计划。第三方有权对骑手进行考核,并出具考核结果。4.第三方义务:第三方需遵守相关法律法规,确保培训及考核的合法性。第三方需对骑手进行保密,不得泄露骑手个人信息。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供培训及考核所需的必要条件。乙方有权要求甲方保障骑手的合法权益。乙方有权要求甲方在培训及考核过程中提供必要的支持和帮助。2.乙方利益条款:乙方在培训及考核中表现优异的,甲方应给予一定的奖励。乙方有权要求甲方对骑手进行定期体检,保障骑手身体健康。3.甲方的违约及限制条款:甲方不得无故减少培训及考核次数。甲方不得以任何形式歧视骑手。甲方不得泄露乙方商业秘密。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据市场情况和骑手表现调整培训及考核计划。甲方可对骑手进行监督,确保骑手服务质量。甲方可要求乙方提供骑手培训及考核的相关资料。2.甲方的利益条款:甲方可从骑手培训及考核中获取收益。甲方可通过骑手培训及考核提升骑手服务质量,增强顾客满意度。3.乙方的违约及限制条款:乙方不得拒绝参加培训及考核。乙方不得泄露甲方商业秘密。乙方不得违反培训及考核规定,影响骑手服务质量。全文完。二零二五版美团外卖骑手培训及考核协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.培训内容2.1培训目的2.2培训课程2.3培训时间2.4培训地点3.考核方式3.1考核形式3.2考核内容3.3考核标准3.4考核时间4.培训及考核费用4.1培训费用4.2考核费用4.3费用支付方式5.培训及考核组织5.1培训及考核组织机构5.2培训及考核负责人5.3培训及考核实施人员6.培训及考核纪律6.1培训纪律6.2考核纪律6.3违规处理7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同期限7.3合同终止条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同生效效力12.合同附件12.1附件一:培训课程安排12.2附件二:考核标准12.3附件三:其他相关文件13.合同修改13.1合同修改程序13.2合同修改效力14.其他约定14.1合同解释14.2合同补充14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:美团外卖乙方:骑手姓名1.2合同双方地址甲方地址:[美团外卖公司详细地址]乙方地址:[骑手居住地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[美团外卖公司联系电话]乙方联系方式:[骑手联系电话]2.培训内容2.1培训目的提高骑手的外卖配送服务技能,确保配送安全、效率和服务质量。2.2培训课程包括配送流程、交通安全知识、客户服务技巧、设备使用和维护等。2.3培训时间培训分为线上和线下两部分,线上培训为期一周,线下培训为期三天。2.4培训地点线上培训在美团外卖平台进行,线下培训在甲方指定的培训中心。3.考核方式3.1考核形式分为理论知识考核和实践操作考核。3.2考核内容理论知识考核包括配送知识、交通规则、客户服务规范等;实践操作考核包括配送流程模拟、交通安全操作等。3.3考核标准3.4考核时间理论知识考核在培训结束后一周内进行,实践操作考核在培训结束后两天内进行。4.培训及考核费用4.1培训费用甲方承担骑手培训费用,无需乙方支付。4.2考核费用甲方承担骑手考核费用,无需乙方支付。4.3费用支付方式甲方通过美团外卖平台支付培训及考核费用。5.培训及考核组织5.1培训及考核组织机构甲方负责组织培训及考核,成立专门的培训考核小组。5.2培训及考核负责人甲方指定专人负责培训及考核的组织和管理。5.3培训及考核实施人员甲方聘请专业讲师和评估员进行培训及考核。6.培训及考核纪律6.1培训纪律骑手应按时参加培训,遵守培训纪律,认真听讲,积极参与互动。6.2考核纪律骑手应遵守考核纪律,诚实守信,不得作弊。6.3违规处理对于违反培训及考核纪律的骑手,甲方有权取消其培训及考核资格,并按照相关规定进行处理。8.违约责任8.1违约情形(1)骑手未按约定时间参加培训或考核;(2)骑手在培训或考核中作弊或扰乱秩序;(3)骑手在配送过程中违反交通安全规定;(4)骑手在配送过程中造成客户损失或损害甲方利益;(5)骑手未按要求完成培训或考核,未能达到合格标准。8.2违约责任(1)骑手违反第8.1条(1)或(2)项,甲方有权取消其骑手资格,并要求其承担相应的损失;(2)骑手违反第8.1条(3)项,甲方有权解除合同,并要求骑手承担由此产生的法律责任;(3)骑手违反第8.1条(4)或(5)项,甲方有权解除合同,并要求骑手承担相应的经济赔偿责任。8.3违约赔偿骑手因违约给甲方造成损失的,应按实际损失的一定比例向甲方支付赔偿金。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如协商不成,双方可约定由第三方仲裁机构进行仲裁。9.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规及仲裁规则。10.合同解除10.1合同解除条件(1)骑手违反合同约定,甲方有权解除合同;(2)甲方因经营需要或法律法规变化,需提前30天书面通知骑手解除合同;(3)骑手因个人原因提出解除合同,需提前30天书面通知甲方。10.2合同解除程序双方协商一致解除合同时,应签订解除合同协议书,明确双方的权利和义务。10.3合同解除后果合同解除后,骑手应按照合同约定结清所有费用,并办理相关手续。11.合同生效11.1合同生效条件双方在合同上签字或盖章后,合同生效。11.2合同生效日期合同自双方签字或盖章之日起生效。11.3合同生效效力合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。12.合同附件12.1附件一:培训课程安排详细列出培训课程的时间、内容、讲师等信息。12.2附件二:考核标准详细列出理论知识考核和实践操作考核的标准和评分细则。12.3附件三:其他相关文件包括但不限于骑手须知、配送规则、服务标准等。13.合同修改13.1合同修改程序任何一方要求修改合同时,应书面提出修改内容,经双方协商一致后,签订补充协议。13.2合同修改效力补充协议与原合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.2合同补充如本合同内容未尽事宜,双方可另行签订补充协议。14.3合同签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、培训机构、评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形(2)乙方在履行合同过程中,可能需要借助第三方资源或服务;(3)因合同履行需要,甲乙双方协商一致,同意第三方介入。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围(1)按照合同约定,提供专业、高效的服务;(2)确保服务质量,对提供的服务承担相应的法律责任;(3)保守甲乙双方的商业秘密。15.3.2第三方责任限额(1)第三方因自身原因导致的服务瑕疵,甲方有权要求乙方赔偿,乙方赔偿后有权向第三方追偿;(2)第三方因故意或重大过失导致的服务瑕疵,甲方有权要求第三方直接承担赔偿责任;(3)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则以实际损失为限。15.4第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合;(3)第三方有权在合同约定的范围内,独立行使权利和履行义务。15.5第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲方的关系:第三方作为甲方委托的服务提供者,应服从甲方的管理和监督;(2)第三方与乙方的关系:第三方在为乙方提供服务时,应尊重乙方的合法权益,不得损害乙方利益;(3)第三方与甲乙双方的关系:第三方在介入本合同过程中,应公平、公正地处理甲乙双方的关系,维护合同双方的合法权益。16.第三方变更16.1第三方变更条件(1)甲乙双方协商一致,同意更换第三方;(2)因第三方自身原因,无法继续履行合同;(3)法律法规或政策变化,导致第三方无法继续履行合同。16.2第三方变更程序(1)甲乙双方书面通知第三方,说明变更原因;(2)第三方确认变更,并签署变更协议;(3)甲乙双方与第三方共同协商,确定新的服务内容和费用。16.3第三方变更后果(1)变更后的合同条款,对甲乙双方和第三方均有约束力;(2)变更后的合同,不影响原合同中未变更部分的效力;(3)变更后的合同,如与原合同有冲突,以变更后的合同为准。17.第三方退出17.1第三方退出条件(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致,同意第三方退出;(3)法律法规或政策变化,导致第三方无法继续履行合同。17.2第三方退出程序(1)甲乙双方书面通知第三方,说明退出原因;(2)第三方确认退出,并签署退出协议;(3)甲乙双方与第三方共同协商,处理退出后的善后事宜。17.3第三方退出后果(1)第三方退出后,甲乙双方应按照合同约定,继续履行各自的权利和义务;(2)第三方退出后,甲乙双方应按照合同约定,结清所有费用;(3)第三方退出后,甲乙双方应按照法律法规,处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:培训课程安排详细列出培训课程的时间、内容、讲师等信息。要求:附件一应包含每堂课程的具体时间、课程名称、课程目标、讲师介绍、课程大纲等详细信息。2.附件二:考核标准详细列出理论知识考核和实践操作考核的标准和评分细则。要求:附件二应包含考核的各个项目、评分标准、合格分数线、考核流程等详细信息。3.附件三:骑手须知包括骑手在培训、考核、配送过程中的行为规范、安全注意事项、服务标准等。要求:附件三应清晰明确,便于骑手理解和遵守。4.附件四:配送规则规定骑手在配送过程中的操作流程、时间要求、服务质量标准等。要求:附件四应详细具体,确保骑手在配送过程中有明确的操作指南。5.附件五:服务标准规定骑手在服务过程中的态度、行为、沟通技巧等。要求:附件五应体现服务行业的专业性和规范性。6.附件六:第三方服务协议详细规定第三方在提供培训、考核、评估等服务时的权利、义务和责任。要求:附件六应明确第三方的服务内容、费用、违约责任等。7.附件七:合同解除协议规定合同解除的条件、程序和后果。要求:附件七应明确合同解除的具体情形、解除程序和双方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:骑手未按时参加培训或考核;骑手在培训或考核中作弊或扰乱秩序;骑手在配送过程中违反交通安全规定;骑手在配送过程中造成客户损失或损害甲方利益;骑手未按要求完成培训或考核,未能达到合格标准;第三方未按约定提供服务质量;第三方泄露甲乙双方的商业秘密。2.责任认定标准:骑手违约:骑手应承担相应的经济损失,并可能被取消骑手资格;第三方违约:第三方应承担相应的经济损失,并可能被甲方追究法律责任;甲方违约:甲方应承担相应的经济损失,并可能被骑手追究法律责任。3.违约示例说明:骑手未按时参加培训,导致培训效果不佳,甲方有权要求骑手重新参加培训,并承担相应的培训费用;第三方在提供培训服务时,出现重大失误,导致骑手未能通过考核,甲方有权要求第三方承担相应的经济损失;骑手在配送过程中发生交通事故,造成客户损失,骑手应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二五版美团外卖骑手培训及考核协议3合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的1.3合同适用范围1.4合同期限1.5合同双方基本信息1.6合同生效条件1.7合同解除条件1.8合同终止条件1.9合同争议解决方式第二章培训内容2.1培训科目2.2培训方式2.3培训时间安排2.4培训师资2.5培训教材2.6培训考核2.7培训费用2.8培训效果评估第三章考核标准3.1考核科目3.2考核方式3.3考核时间3.4考核评分标准3.5考核结果认定3.6考核不合格处理3.7考核成绩有效期3.8考核争议处理第四章合同履行4.1双方权利义务4.2培训骑手义务4.3美团外卖义务4.4合同履行期限4.5合同履行地点4.6合同履行方式4.7合同履行变更4.8合同履行终止4.9合同履行违约责任第五章薪酬待遇5.1培训骑手薪酬5.2考核合格骑手薪酬5.3薪酬发放方式5.4薪酬调整5.5薪酬争议处理5.6社会保险及福利5.7假期待遇5.8离职待遇第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿6.4违约争议处理第七章合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除后果7.5合同解除争议处理第八章合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止通知8.4合同终止后果8.5合同终止争议处理第九章合同附件9.1培训课程安排表9.2考核评分标准表9.3薪酬待遇明细表9.4合同履行情况记录表9.5合同解除、终止通知表9.6其他附件第十章合同保密10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任10.4保密违约责任10.5保密争议处理第十一章合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更通知11.4合同变更后果11.5合同变更争议处理第十二章合同解除、终止后的处理12.1合同解除、终止后的财产处理12.2合同解除、终止后的债务处理12.3合同解除、终止后的劳动关系处理12.4合同解除、终止后的争议处理第十三章合同解除、终止后的后续事宜13.1合同解除、终止后的通知义务13.2合同解除、终止后的档案管理13.3合同解除、终止后的其他后续事宜第十四章合同签署14.1合同签署时间14.2合同签署地点14.3合同签署人员14.4合同签署盖章14.5合同签署生效日期合同编号2025第一章合同概述1.1合同签订背景本合同签订背景为美团外卖平台对骑手进行专业培训,提高骑手服务质量和效率,保障消费者权益。1.2合同目的本合同旨在明确美团外卖平台与骑手之间的培训及考核关系,确保骑手具备必要的职业技能和服务意识。1.3合同适用范围本合同适用于美团外卖平台在中华人民共和国境内招聘的骑手。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至骑手完成培训并通过考核后终止。1.5合同双方基本信息公司名称:美团外卖平台法定代表人:X地址:X姓名:X身份证号码:X联系方式:X地址:X1.6合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。1.7合同解除条件1.7.1乙方在培训期间严重违反平台规定,经甲方劝诫无效。1.7.2乙方因个人原因无法继续履行合同。1.7.3甲方因业务调整或政策变动,需提前终止合同。1.8合同解除程序1.8.1任何一方需解除合同时,应提前30日书面通知对方。1.8.2双方应就解除合同事宜进行协商,达成一致意见。1.8.3解除合同后,双方应按照约定办理相关手续。1.9合同争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章培训内容2.1培训科目2.1.1平台操作培训2.1.2食品安全知识2.1.3骑手服务规范2.1.4交通法规及应急处理2.1.5责任保险知识2.2培训方式2.2.1线上培训2.2.2线下实操培训2.2.3考核测试2.3培训时间安排2.3.1培训总时长不少于小时。2.3.2线上培训时长为小时,线下实操培训时长为小时。2.4培训师资2.4.1甲方指定具备相关资质的培训师进行授课。2.4.2培训师应具备丰富的教学经验和专业知识。2.5培训教材2.5.1甲方提供统一的培训教材。2.5.2教材应包括培训科目、考核标准等内容。2.6培训考核2.6.1培训结束后,乙方需参加考核。2.6.2考核形式为笔试和实操。2.6.3考核合格标准为达到培训科目的规定分数线。2.7培训费用2.7.1甲方承担培训费用。2.7.2乙方应积极配合培训工作。2.8培训效果评估2.8.1甲方对培训效果进行评估。2.8.2评估结果作为乙方考核的依据之一。第三章考核标准3.1考核科目3.1.1平台操作3.1.2食品安全知识3.1.3骑手服务规范3.1.4交通法规及应急处理3.1.5责任保险知识3.2考核方式3.2.1笔试3.2.2实操考核3.3考核时间3.3.1笔试时间为分钟。3.3.2实操考核时间为分钟。3.4考核评分标准3.4.1笔试成绩占总成绩的50%。3.4.2实操考核成绩占总成绩的50%。3.5考核结果认定3.5.1考核合格分数线为80分。3.5.2考核不合格者,可重新参加考核。3.6考核不合格处理3.6.1考核不合格者,甲方有权要求乙方重新参加培训及考核。3.6.2乙方应在规定时间内完成重新培训及考核。3.7考核成绩有效期3.7.1考核成绩有效期为个月。3.8考核争议处理3.8.1对考核结果有异议的,可向甲方提出申诉。3.8.2甲方应在接到申诉后日内给予答复。第四章合同履行4.1双方权利义务4.1.1甲方权利4.1.1.1指导、监督乙方进行培训及考核。4.1.1.2保障乙方在培训及考核过程中的合法权益。4.1.2甲方义务4.1.2.1提供合格的培训及考核条件。4.1.2.2按时支付乙方培训及考核费用。4.1.3乙方权利4.1.3.1参加培训及考核。4.1.3.2遵守培训及考核规定。4.1.4乙方义务4.1.4.1积极配合甲方进行培训及考核。4.1.4.2严格遵守平台规定,确保服务质量。4.2培训骑手义务4.2.1严格遵守培训纪律,认真学习。4.2.2服从培训师安排,完成培训任务。4.2.3遵守平台规定,确保服务质量。4.3美团外卖义务4.3.1提供合格的培训及考核条件。4.3.2按时支付乙方培训及考核费用。4.3.3保障乙方在培训及考核过程中的合法权益。4.4合同履行期限4.4.1培训及考核期限自合同生效之日起至乙方完成培训并通过考核后终止。4.5合同履行地点4.5.1培训地点:X4.5.2考核地点:X4.6合同履行方式4.6.1甲方负责组织实施培训及考核。4.6.2乙方负责参加培训及考核。4.7合同履行变更4.7.1合同履行期间,如遇特殊情况需变更培训及考核时间、地点等,双方应协商一致,并及时通知对方。4.8合同履行终止4.8.1乙方完成培训并通过考核后,合同终止。4.9合同履行违约责任4.9.1甲方未按约定提供培训及考核条件的,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。4.9.2乙方未按约定参加培训及考核的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第五章薪酬待遇5.1培训骑手薪酬5.1.1培训期间,乙方享有基本薪酬,具体金额由甲方制定。5.1.2培训期间,乙方享有加班费、提成等福利。5.2考核合格骑手薪酬5.2.1考核合格后,乙方按照约定享受正式骑手薪酬待遇。5.3薪酬发放方式5.3.1薪酬按月发放。5.4薪酬调整5.4.1甲方根据市场行情和骑手表现,不定期调整薪酬待遇。5.5薪酬争议处理5.5.1对薪酬有异议的,可向甲方提出申诉。5.5.2甲方应在接到申诉后日内给予答复。5.6社会保险及福利5.6.1甲方为乙方缴纳社会保险。5.6.2甲方为乙方提供带薪年假、节假日福利等。5.7假期待遇5.7.1乙方享有国家法定节假日、带薪年假等假期。5.8离职待遇5.8.1乙方离职前,甲方应按照约定支付离职待遇。第六章违约责任6.1违约情形6.1.1甲方未按约定提供培训及考核条件的。6.1.2乙方未按约定参加培训及考核的。6.1.3乙方在培训及考核过程中违反平台规定的。6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。6.3违约赔偿6.3.1违约赔偿金额由双方协商确定。6.4违约争议处理6.4.1对违约争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章合同解除7.1合同解除条件7.1.1乙方在培训期间严重违反平台规定,经甲方劝诫无效。7.1.2乙方因个人原因无法继续履行合同。7.1.3甲方因业务调整或政策变动,需提前终止合同。7.2合同解除程序7.2.1任何一方需解除合同时,应提前30日书面通知对方。7.2.2双方应就解除合同事宜进行协商,达成一致意见。7.2.3解除合同后,双方应按照约定办理相关手续。7.3合同解除通知7.3.1甲方解除合同时,应向乙方发出书面解除通知。7.3.2乙方解除合同时,应向甲方发出书面解除通知。7.4合同解除后果7.4.1合同解除后,双方应按照约定办理相关手续。7.4.2合同解除后,乙方应按照约定退还甲方相关费用。7.5合同解除争议处理7.5.1对合同解除有异议的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章合同终止8.1合同终止条件8.1.1合同期满自然终止。8.1.2双方协商一致解除合同。8.1.3乙方因个人原因提出解除合同。8.1.4甲方因业务调整或政策变动,需提前终止合同。8.2合同终止程序8.2.1双方应提前30日书面通知对方合同终止事宜。8.2.2双方应就合同终止事宜进行协商,达成一致意见。8.2.3合同终止后,双方应按照约定办理相关手续。8.3合同终止通知8.3.1合同终止通知应以书面形式发出。8.3.2通知应明确合同终止的具体日期。8.4合同终止后果8.4.1合同终止后,双方应按照约定办理财产和债务的清算。8.4.2合同终止后,乙方应按照约定退还甲方相关费用。8.5合同终止争议处理8.5.1对合同终止有异议的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同附件9.1培训课程安排表9.2考核评分标准表9.3薪酬待遇明细表9.4合同履行情况记录表9.5合同解除、终止通知表9.6其他附件第十章合同保密10.1保密内容10.1.1本合同内容。10.1.2双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。10.3保密责任10.3.1双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。10.4保密违约责任10.4.1违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。10.5保密争议处理10.5.1对保密争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致。11.1.2法律法规或政策变动。11.2合同变更程序11.2.1双方应书面通知对方合同变更事宜。11.2.2双方应就合同变更事宜进行协商,达成一致意见。11.3合同变更通知11.3.1合同变更通知应以书面形式发出。11.4合同变更后果11.4.1合同变更后,双方应按照变更后的内容履行合同。11.5合同变更争议处理11.5.1对合同变更有异议的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章合同解除、终止后的处理12.1合同解除、终止后的财产处理12.1.1双方应按照约定办理财产的清算。12.2合同解除、终止后的债务处理12.2.1双方应按照约定办理债务的清算。12.3合同解除、终止后的劳动关系处理12.3.1乙方离职后,双方应按照国家相关法律法规办理劳动关系解除手续。12.4合同解除、终止后的争议处理12.4.1对合同解除、终止后的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章合同解除、终止后的后续事宜13.1合同解除、终止后的通知义务13.1.1双方应按照约定履行通知义务。13.2合同解除、终止后的档案管理13.2.1双方应妥善保管合同及相关档案。13.3合同解除、终止后的其他后续事宜13.3.1双方应按照约定处理其他后续事宜。第十四章合同签署14.1合同签署时间14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署地点14.2.1本合同签署地点为中华人民共和国境内。14.3合同签署人员14.3.1甲方代表:X14.3.2乙方代表:X14.4合同签署盖章14.4.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.5合同签署生效日期14.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(签字):____________

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