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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年电商加盟店运营指导及咨询服务协议合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议期限4.协议双方5.协议生效条件二、加盟店运营指导1.运营指导范围2.运营指导内容3.运营指导方式4.运营指导频率5.运营指导成果评估三、咨询服务1.咨询服务范围2.咨询服务内容3.咨询服务方式4.咨询服务频率5.咨询服务成果评估四、加盟店资质要求1.加盟店经营资质2.加盟店场地要求3.加盟店人员要求4.加盟店设备要求5.加盟店形象要求五、加盟费用及支付方式1.加盟费用构成2.加盟费用支付方式3.加盟费用支付时间4.加盟费用调整机制5.加盟费用退还条件六、知识产权与保密1.知识产权归属2.保密义务3.保密期限4.违约责任5.争议解决七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约赔偿方式5.违约赔偿期限八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点4.争议解决费用5.争议解决期限九、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.协议解除通知4.协议解除后果5.协议解除费用十、协议变更1.协议变更条件2.协议变更程序3.协议变更通知4.协议变更生效5.协议变更费用十一、协议终止1.协议终止条件2.协议终止程序3.协议终止通知4.协议终止后果5.协议终止费用十二、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力事件3.不可抗力通知4.不可抗力责任5.不可抗力期限十三、通知与送达1.通知方式2.通知送达地址3.通知送达时间4.通知送达确认5.通知送达费用十四、其他1.法律适用2.协议附件3.协议份数4.协议签署日期5.协议签署地点合同编号2025EJ001一、协议概述1.协议名称:本协议名称为“2025年电商加盟店运营指导及咨询服务协议”。2.协议目的:明确加盟店在运营过程中所需的服务内容,确保加盟店能够顺利开展业务,提升品牌形象和市场份额。3.协议期限:自双方签字之日起至2025年12月31日止。4.协议双方:甲方(运营指导及咨询服务方)和乙方(加盟店)。5.协议生效条件:本协议经双方签字盖章后生效。二、加盟店运营指导1.运营指导范围:包括但不限于店铺管理、营销策略、客户服务、供应链管理等。2.运营指导内容:提供店铺运营培训、市场分析、营销活动策划、客户关系管理等。3.运营指导方式:线上远程指导、线下实地指导、定期研讨会等。4.运营指导频率:每月至少进行两次线上指导,每季度至少一次线下实地指导。5.运营指导成果评估:通过店铺销售额、客户满意度、市场占有率等指标进行评估。三、咨询服务1.咨询服务范围:包括市场调研、竞争分析、产品定位、价格策略等。2.咨询服务内容:提供市场趋势分析、竞争对手情报、产品优化建议等。3.咨询服务方式:定期电话会议、电子邮件沟通、现场咨询等。4.咨询服务频率:每月至少进行一次电话会议,必要时可提供现场咨询服务。5.咨询服务成果评估:通过市场反馈、产品销售数据、客户满意度等指标进行评估。四、加盟店资质要求1.加盟店经营资质:须具备合法的营业执照和税务登记证。2.加盟店场地要求:店铺面积需满足甲方规定的最小面积要求。3.加盟店人员要求:至少配备一名具备电商运营经验的店长。4.加盟店设备要求:须配备电脑、网络设备等必要的办公设施。5.加盟店形象要求:店铺装修需符合甲方品牌形象标准。五、加盟费用及支付方式1.加盟费用构成:包括加盟费、品牌使用费、技术支持费等。2.加盟费用支付方式:分期支付,具体支付计划由双方另行约定。3.加盟费用支付时间:根据支付计划,按月或季度支付。4.加盟费用调整机制:如市场行情发生变化,甲方有权调整加盟费用。5.加盟费用退还条件:如乙方提前终止协议,甲方将根据剩余期限退还相应费用。六、知识产权与保密1.知识产权归属:甲方提供的运营指导及咨询服务相关知识产权归甲方所有。2.保密义务:双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意不得向第三方泄露。3.保密期限:自本协议签订之日起至协议终止后三年内。4.违约责任:违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.争议解决:如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼。七、违约责任1.违约情形:包括未按约定提供运营指导及咨询服务、未按时支付加盟费用、泄露商业秘密等。2.违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约赔偿标准:根据实际损失和协议约定确定。4.违约赔偿方式:根据违约赔偿标准,采用现金支付或其他双方约定的方式。5.违约赔偿期限:违约发生后,违约方应在收到赔偿要求之日起十个工作日内支付赔偿金。八、争议解决1.争议解决方式:本协议项下发生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。2.争议解决程序:提交争议的一方应向对方发出书面争议通知,说明争议的性质和事实,要求对方在收到通知之日起三十日内提供书面答辩。3.争议解决地点:争议解决地点为甲方所在地。4.争议解决费用:除非另有约定,争议解决费用由败诉方承担。5.争议解决期限:自争议发生之日起六个月内解决争议。九、协议解除a.协议约定的解除条件成就;b.一方严重违约,经另一方书面通知后三十日内仍未纠正;c.因不可抗力导致本协议无法履行;d.双方协商一致决定解除。2.协议解除程序:任何一方解除本协议,应提前三十日书面通知对方。3.协议解除通知:解除通知应以书面形式发送至对方约定的地址。4.协议解除后果:协议解除后,双方应按照约定处理剩余事项,包括但不限于费用结算、知识产权归属等。5.协议解除费用:除非另有约定,协议解除费用由提出解除方承担。十、协议变更1.协议变更条件:本协议的任何变更,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。2.协议变更程序:任何一方提出变更请求,应书面通知对方,并附上变更内容。3.协议变更通知:变更通知应以书面形式发送至对方约定的地址。4.协议变更生效:变更经双方签字盖章后生效。5.协议变更费用:除非另有约定,协议变更费用由双方各自承担。十一、协议终止a.协议期限届满;b.双方协商一致终止;c.因不可抗力导致本协议无法履行;d.一方违约导致协议解除。2.协议终止程序:协议终止时,双方应按照约定处理剩余事项。3.协议终止通知:终止通知应以书面形式发送至对方约定的地址。4.协议终止后果:协议终止后,双方的权利义务终止,但双方应继续履行尚未履行的义务。5.协议终止费用:除非另有约定,协议终止费用由双方各自承担。十二、不可抗力1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.不可抗力事件:地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。3.不可抗力通知:发生不可抗力事件后,受影响方应在五个工作日内以书面形式通知对方。4.不可抗力责任:因不可抗力导致本协议无法履行时,双方互不承担责任。5.不可抗力期限:自不可抗力事件发生之日起,至事件消除为止。十三、通知与送达1.通知方式:书面通知、电子邮件、传真等。2.通知送达地址:双方在协议中约定的地址。3.通知送达时间:通知发出后,以对方实际收到通知的时间为准。4.通知送达确认:对方应在收到通知后五个工作日内确认收到。5.通知送达费用:由发出通知方承担。十四、其他1.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。2.协议附件:本协议附件与本协议具有同等法律效力。3.协议份数:本协议一式两份,甲乙双方各执一份。4.协议签署日期:____年____月____日。5.协议签署地点:____。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方责任条款:甲方承诺提供专业的运营指导和咨询服务,确保乙方能够顺利开展业务。甲方负责制定详细的运营指导计划,并确保计划的执行。甲方对提供的运营指导和咨询服务质量负责,如因甲方原因导致服务质量不达标,甲方应承担相应责任。2.甲方培训条款:甲方应定期对乙方进行培训,包括但不限于店铺运营、市场分析、营销策略等。培训内容包括但不限于实操演练、案例分析、经验分享等。甲方负责培训材料的准备和培训师资的选拔。3.甲方技术支持条款:甲方提供必要的技术支持,包括但不限于店铺系统维护、数据分析、故障排除等。甲方应确保技术支持响应时间不超过24小时。甲方对提供的技术支持质量负责,如因甲方原因导致技术故障,甲方应立即修复。4.甲方市场推广条款:甲方负责制定并实施市场推广计划,提升乙方店铺的知名度和销售额。甲方提供市场推广资源,包括但不限于广告位、活动策划、合作伙伴等。甲方对市场推广效果负责,如推广效果不达预期,甲方应调整推广策略。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方自主经营条款:乙方有权自主决定店铺的经营策略和营销活动。乙方应定期向甲方报告经营情况,包括但不限于销售额、客户反馈等。甲方不得干涉乙方的正常经营活动。2.乙方决策权条款:乙方在运营过程中,有权根据市场变化和客户需求调整经营策略。乙方有权拒绝甲方不符合市场规律或损害乙方利益的运营指导。乙方有权选择接受或拒绝甲方的咨询服务。3.乙方财务独立条款:乙方应独立承担经营过程中的财务风险。乙方应定期向甲方提交财务报表,以便甲方了解乙方的财务状况。甲方不得要求乙方提供超出协议规定的财务支持。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介条款:本协议中提及的第三方中介,是指为甲方或乙方提供服务的第三方机构。第三方中介的服务内容、费用和责任由双方另行约定。2.第三方中介选择条款:甲方或乙方在选择第三方中介时,应确保中介具备相应的资质和信誉。甲方或乙方有权根据服务质量和费用等因素选择第三方中介。3.第三方中介责任条款:第三方中介应按照约定提供优质服务,并承担相应的责任。第三方中介的服务质量不达标时,甲方或乙方有权要求中介进行改进或更换。第三方中介的违约行为,由其自行承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.运营指导计划及培训材料2.市场推广计划及宣传素材3.第三方中介资质证明文件4.财务报表及结算凭证5.争议解决相关文件6.协议变更及终止通知7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供运营指导及咨询服务。乙方未按时支付加盟费用。双方未按约定履行保密义务。一方违反协议解除或终止条件。2.违约行为的认定:违约行为需有确凿证据证明,包括但不限于书面通知、照片、视频等。甲方或乙方在发现违约行为后,应在五个工作日内书面通知对方,并提供相应证据。三、法律名词及解释:1.知识产权:指受法律保护的创作性智力成果,如商标、专利、著作权等。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。3.违约责任:指违约方因违反合同约定应承担的法律责任,如赔偿损失、支付违约金等。4.争议解决:指解决合同履行过程中发生的争议的方式,如协商、仲裁、诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:运营指导效果不达预期。解决办法:甲方应及时调整运营指导计划,优化指导内容,提高服务质量。2.问题:市场推广效果不理想。解决办法:甲方应重新评估市场推广策略,优化推广方式,增加推广投入。3.问题:第三方中介服务质量不高。解决办法:甲方或乙方有权要求中介改进或更换,必要时可终止中介服务。4.问题:双方对违约行为的认定存在争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.新成立的电商加盟店。2.希望提升经营效率的电商加盟店。3.需要专业市场推广服务的电商加盟店。4.希望加强与总部合作的电商加盟店。全文完。2025年电商加盟店运营指导及咨询服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:(如有,请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话等)二、合同前言2.1背景和目的随着互联网的普及和电商行业的快速发展,越来越多的创业者选择投身电商领域。为了帮助加盟店在电商市场中取得优异成绩,甲方决定为乙方提供电商加盟店运营指导及咨询服务。本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务以及责任,确保合作顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定,经双方友好协商一致,达成如下协议。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)电商加盟店:指乙方在甲方电商平台开设的店铺,从事商品销售业务;(2)运营指导:指甲方为乙方提供电商加盟店经营策略、市场分析、品牌推广等方面的指导;(3)咨询服务:指甲方为乙方提供的电商加盟店运营过程中遇到的问题进行解答、建议和解决方案的提供。3.2关键词解释(1)电商平台:指甲方运营的在线购物平台;(2)加盟店:指乙方在电商平台开设的店铺;(3)运营策略:指为加盟店制定的长期和短期运营计划;(4)品牌推广:指为加盟店提升品牌知名度和美誉度而进行的宣传、推广活动。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权对乙方加盟店进行运营指导和咨询服务,确保乙方加盟店在电商市场中取得优异成绩;(2)甲方有义务向乙方提供专业、全面的运营指导和咨询服务,保证服务质量;(3)甲方有义务对乙方加盟店的运营数据进行实时监控,确保乙方加盟店运营稳定;(4)甲方有义务对乙方加盟店的投诉进行处理,维护乙方合法权益。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权接受甲方的运营指导和咨询服务,提高加盟店在电商市场的竞争力;(2)乙方有义务按照甲方的要求,配合完成加盟店的运营指导和咨询服务;(3)乙方有义务对加盟店运营过程中遇到的问题及时向甲方反馈,共同解决问题;(4)乙方有义务按照合同约定支付相关费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点5.3合同履行方式甲方通过线上、线下等多种渠道为乙方提供运营指导和咨询服务,具体方式如下:(1)线上:通过邮件、QQ、等通讯工具进行沟通;(2)线下:根据实际情况,安排专业人员进行实地指导。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,经对方书面通知后30日内仍未纠正。6.3终止程序(1)终止合同前,双方应就终止事宜进行协商;(2)协商一致后,双方签署终止合同协议;(3)终止合同后,双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果(2)合同终止后,双方应按照约定进行财务结算;(3)合同终止后,双方不得再以本合同为依据向对方提出任何主张。七、费用与支付7.1费用构成本合同项下,甲方为乙方提供电商加盟店运营指导及咨询服务,费用构成如下:(1)运营指导费用:人民币____元/年;(2)咨询服务费用:人民币____元/次;(3)其他相关费用:如培训费、差旅费等,具体费用另行协商。7.2支付方式(1)运营指导费用:乙方应在合同生效后____个工作日内支付;(2)咨询服务费用:乙方应在接受咨询服务后____个工作日内支付;(3)其他相关费用:按实际发生费用支付。7.3支付时间(1)运营指导费用:乙方应在合同生效后的第一个月内支付;(2)咨询服务费用:乙方应在每次接受咨询服务后的第一个月内支付;(3)其他相关费用:在费用发生后的第一个月内支付。7.4支付条款(1)乙方应按照约定的支付时间向甲方支付费用;(2)甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方开具相应的发票;(3)如乙方未按时支付费用,甲方有权暂停或终止对乙方的运营指导及咨询服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定提供运营指导及咨询服务的,应向乙方支付_____%的违约金;(2)甲方泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方损失。8.2乙方违约(1)乙方未按约定支付费用的,应向甲方支付_____%的滞纳金;(2)乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方损失。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据违约情况,双方协商确定;(2)赔偿方式:以货币形式支付。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方提供的运营指导及咨询服务内容;(2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密;(3)其他双方约定需保密的内容。9.2保密期限本合同项下保密期限为____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事冲突等;(3)政府行为:政府政策、法律、法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件结束后,双方应根据实际情况继续履行合同。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水等自然灾害;(2)战争、军事冲突等;(3)政府政策、法律、法规变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同委托的调解机构进行调解;(2)仲裁:向有管辖权的人民法院申请仲裁;(3)诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊事项;(2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同项下提供的运营指导及咨询服务内容的知识产权,乙方不得未经甲方同意擅自复制、传播或用于商业用途。13.2特殊权力保留本合同签订后,未经甲方书面同意,乙方不得将其在电商加盟店运营过程中获得的信息、数据等商业秘密提供给任何第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力修改和补充的书面文件与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中,相互协作,共同推进电商加盟店的运营和发展。15.2协作与配合方式双方应通过定期会议、书面报告、电话沟通等方式保持沟通,及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于电商加盟店运营指导及咨询服务的完整协议,取代了以前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何增减条款的提出和协商,均应以书面形式进行,并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方地址:_________________________乙方地址:_________________________甲方联系人:_________________________乙方联系人:_________________________甲方联系电话:_________________________乙方联系电话:_________________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.电商加盟店运营指导及咨询服务协议2.保密协议3.费用明细表4.运营指导及咨询服务记录5.争议解决协议6.不可抗力事件证明文件7.修改和补充协议8.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按约定提供运营指导及咨询服务;b.泄露乙方商业秘密;c.未按时支付费用。乙方违约:a.未按约定支付费用;b.违反保密条款;c.未按时提供所需资料或信息。2.违约行为认定:违约行为的认定依据双方书面协议、合同条款及相关法律法规。甲方或乙方违约,应承担相应的违约责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任:指一方违反合同约定,给对方造成损失,应承担的法律责任。4.仲裁:指双方在争议发生后,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决,以解决争议的方式。5.诉讼:指一方将争议提交法院,由法院进行审理并作出判决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定提供运营指导及咨询服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方履行合同义务,必要时可提起仲裁或诉讼。2.问题:乙方未按约定支付费用。解决办法:甲方应及时向乙方发出书面催款通知,如乙方仍不支付,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付滞纳金。3.问题:双方在合作过程中产生争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可选择调解、仲裁或诉讼。4.问题:发生不可抗力事件,影响合同履行。解决办法:双方应及时通知对方,并按照合同约定处理,如合同无法履行,可协商解除合同。5.问题:一方泄露商业秘密。解决办法:受损害方有权要求违约方承担法律责任,并赔偿损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:第三方主体:指在本合同中提供技术支持、物流服务、支付服务等第三方服务提供者。2.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供高质量的服务,确保服务质量符合行业标准。第三方应承担因自身原因导致的服务质量问题,对乙方造成的损失负责。3.第三方权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关服务费用。第三方有权要求甲方配合其完成服务,并提供必要的协助。4.第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。第三方应保守商业秘密,不得泄露乙方信息。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定提供运营指导及咨询服务。乙方有权要求甲方提供市场分析、品牌推广等方面的专业建议。乙方有权要求甲方对加盟店运营数据进行实时监控,并提出改进建议。2.乙方利益条款:甲方应保证乙方加盟店在电商平台上的排名和曝光度。甲方应协助乙方进行新品推广和促销活动,提高销售额。甲方应提供培训课程,提升乙方员工的业务能力。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付_____%的违约金。甲方泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方损失。甲方不得将乙方信息用于其他商业目的。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据市场变化和乙方加盟店运营情况,调整运营指导及咨询服务内容。甲方可要求乙方提供必要的资料和信息,以便提供更精准的服务。2.甲方的利益条款:甲方有权要求乙方按照合同约定支付费用。甲方有权要求乙方配合完成相关推广活动,提高甲方品牌知名度。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按约定支付费用的,应向甲方支付_____%的滞纳金。乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方损失。乙方不得将甲方提供的信息用于其他商业目的。全文完。2025年电商加盟店运营指导及咨询服务协议2本合同目录一览第一条合同双方信息1.1加盟店名称1.2加盟店地址1.3加盟店负责人1.4运营指导及咨询服务方名称1.5运营指导及咨询服务方地址1.6运营指导及咨询服务方负责人第二条运营指导及咨询服务内容2.1运营策略规划2.2电商平台操作培训2.3营销推广策略2.4数据分析及优化2.5客户服务培训2.6供应链管理指导2.7物流配送优化2.8品牌建设与宣传2.9市场调研与分析2.10竞争对手分析2.11财务管理指导2.12法律法规咨询2.13知识产权保护2.14技术支持与维护2.15其他相关服务第三条服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用构成3.3费用支付方式3.4费用调整机制3.5逾期付款责任第四条运营指导及咨询服务方责任4.1提供专业运营指导及咨询服务4.2确保服务质量4.3保护加盟店商业秘密4.4维护加盟店合法权益4.5按时完成服务任务4.6遵守国家法律法规4.7其他相关责任第五条加盟店责任5.1积极配合运营指导及咨询服务方工作5.2提供真实、准确、完整的信息5.3遵守国家法律法规5.4维护自身合法权益5.5保障服务质量5.6其他相关责任第六条违约责任6.1运营指导及咨询服务方违约责任6.2加盟店违约责任6.3违约金计算方式6.4违约金支付方式第七条保密条款7.1双方保密义务7.2保密信息范围7.3保密期限7.4违反保密条款的责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限8.3争议解决费用第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3解除合同的后果第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序第十一条法律适用与管辖11.1合同适用法律11.2争议管辖法院第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决12.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效第十三条合同附件13.1附件一:服务内容明细13.2附件二:费用清单13.3附件三:保密协议13.4附件四:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同双方信息1.1加盟店名称:[加盟店全称]1.2加盟店地址:[加盟店详细地址]1.3加盟店负责人:[加盟店负责人姓名]1.4运营指导及咨询服务方名称:[运营指导及咨询服务方全称]1.5运营指导及咨询服务方地址:[运营指导及咨询服务方详细地址]1.6运营指导及咨询服务方负责人:[运营指导及咨询服务方负责人姓名]第二条运营指导及咨询服务内容2.1运营策略规划:包括市场定位、目标客户群体分析、产品组合策略等。2.2电商平台操作培训:提供电商平台操作手册、线上店铺搭建、商品上架等培训。2.3营销推广策略:制定包括广告投放、促销活动、内容营销等在内的综合营销方案。2.4数据分析及优化:定期提供销售数据、用户行为数据等分析报告,并提出优化建议。2.5客户服务培训:培训加盟店员工提供优质的客户服务,包括售前咨询、售后服务等。2.6供应链管理指导:提供供应商选择、库存管理、物流配送等方面的指导。2.7物流配送优化:协助加盟店优化物流配送流程,降低物流成本,提高配送效率。2.8品牌建设与宣传:制定品牌建设方案,包括品牌形象设计、品牌故事编写、品牌推广等。2.9市场调研与分析:定期进行市场调研,分析行业趋势,为加盟店提供市场情报。2.10竞争对手分析:分析竞争对手的市场策略、产品特点、营销手段等,为加盟店提供竞争情报。2.11财务管理指导:提供财务报表分析、成本控制、盈利模式设计等指导。2.12法律法规咨询:提供电商运营相关的法律法规咨询,包括合同法、消费者权益保护法等。2.13知识产权保护:指导加盟店进行知识产权注册、维权等。2.14技术支持与维护:提供电商平台技术支持,包括系统维护、故障排除等。2.15其他相关服务:根据加盟店需求,提供其他必要的服务。第三条服务期限与费用3.1服务期限:自本合同签订之日起至[具体日期],共计[具体时间]个月。3.2服务费用构成:包括但不限于咨询费、培训费、数据分析费、技术支持费等。3.3费用支付方式:加盟店应按月支付服务费用,具体支付日期为每月[具体日期]。3.4费用调整机制:如市场行情发生变化,双方可协商调整服务费用。3.5逾期付款责任:如加盟店逾期付款,应向运营指导及咨询服务方支付[具体金额]的违约金。第四条运营指导及咨询服务方责任4.1提供专业运营指导及咨询服务:确保服务质量,满足加盟店运营需求。4.2确保服务质量:定期对服务效果进行评估,及时调整服务策略。4.3保护加盟店商业秘密:对加盟店提供的信息和资料严格保密。4.4维护加盟店合法权益:协助加盟店解决运营过程中遇到的问题。4.5按时完成服务任务:确保服务内容按合同约定时间完成。4.6遵守国家法律法规:严格遵守国家相关法律法规,确保服务合法合规。4.7其他相关责任:根据加盟店需求,提供其他必要的服务。第五条加盟店责任5.1积极配合运营指导及咨询服务方工作:提供必要的信息和数据支持。5.2提供真实、准确、完整的信息:确保提供的信息真实可靠。5.3遵守国家法律法规:严格遵守国家相关法律法规,合法经营。5.4维护自身合法权益:在运营过程中维护自身合法权益。5.5保障服务质量:确保服务质量达到合同约定标准。5.6其他相关责任:根据运营指导及咨询服务方要求,履行其他相关责任。第六条违约责任6.1运营指导及咨询服务方违约责任:如未按时完成服务任务,应向加盟店支付[具体金额]的违约金。6.2加盟店违约责任:如未按时支付服务费用,应向运营指导及咨询服务方支付[具体金额]的违约金。6.3违约金计算方式:按日计算,违约金总额不超过合同总金额的[具体百分比]。6.4违约金支付方式:违约方应在违约事实发生后[具体天数]内支付违约金。第七条保密条款7.1双方保密义务:对本合同内容以及运营过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。7.2保密信息范围:包括但不限于商业计划、技术信息、客户信息等。7.3保密期限:自本合同签订之日起至合同终止后[具体年数]年。7.4违反保密条款的责任:如违反保密义务,应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限:自争议发生之日起[具体天数]内,双方应尽力协商解决;如协商未果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用:除法律另有规定外,诉讼费用由败诉方承担;双方协商解决的,费用由双方各自承担。第九条合同解除9.1.1合同一方严重违反合同约定,经对方书面通知后[具体天数]内仍未纠正;9.1.2因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致同意解除;9.1.3合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序:任何一方提出解除合同时,应提前[具体天数]书面通知对方,并说明解除原因。9.3解除合同的后果:合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务,并按照合同约定处理尚未履行的部分。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件:本合同经双方签字盖章后,自[具体日期]起生效。10.2.1合同约定的服务期限届满;10.2.2双方协商一致解除合同;10.2.3合同因法定原因终止。10.3合同终止程序:合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于费用结算、资料归还等。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖法院:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交[具体法院名称]管辖。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决。12.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。12.3本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1附件一:服务内容明细13.2附件二:费用清单13.3附件三:保密协议13.4附件四:其他相关文件第十四条通知与通讯14.1.1以书面形式通过挂号信或特快专递寄送至对方提供的地址;14.1.2以电子邮件发送至对方提供的电子邮箱地址;14.1.3通过电话或传真确认。14.2通讯地址:双方应在本合同中提供有效的通讯地址和联系方式,并在任何变更后及时通知对方。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义:本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、技术支持方、物流服务方、市场调研机构、法律顾问等,在合同履行过程中,经甲乙双方同意,提供相关服务或协助的独立第三方。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于本合同第二条所列服务内容的补充、优化和实施。第十六条第三方介入的同意与选择16.1同意:甲乙双方同意在合同履行过程中引入第三方,并应在引入前书面通知对方,获得对方的同意。16.2选择:第三方由甲乙双方共同协商确定,或由一方推荐,另一方同意。第十七条第三方责任与权利17.1责任:第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的规定,履行其职责,并对因自身原因造成的损失承担相应的责任。17.2权利:第三方有权获得甲乙双方按照合同约定支付的服务费用,并有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第十八条第三方介入的合同关系18.1合同关系:第三方与甲乙双方之间不构成合同关系,第三方仅向甲乙双方提供服务。18.2保密:第三方应遵守本合同的保密条款,对甲乙双方提供的信息和资料负有保密义务。第十九条第三方责任限额19.1限额:第三方对因自身原因造成的损失,其责任限额为[具体金额]。19.2限额计算:责任限额的计算基于第三方在合同履行过程中直接产生的损失,不包括间接损失或利润损失。19.3超额责任:如第三方造成的损失超过责任限额,超出部分由甲乙双方按照各自在合同中的责任承担。第二十条第三方介入的合同变更20.1变更程序:任何第三方介入的变更,均需甲乙双方书面同意,并相应地修改本合同的相关条款。20.2变更通知:甲乙双方应及时通知对方关于第三方介入的任何变更,包括但不限于第三方名称、服务内容、费用等。第二十一条第三方介入的合同终止21.1.1本合同终止;21.1.2第三方无法继续履行其职责;21.1.3甲乙双方协商一致解除第三方介入合同。21.2终止程序:第三方介入合同终止后,第三方应立即停止提供服务,并按照合同约定处理尚未履行的部分。第二十二条第三方介入的争议解决22.1争议解决:第三方介入合同引起的争议,应按照本合同第十八条的规定解决。22.2争议管辖:如第三方介入合同引起的争议涉及第三方,则争议解决方式应另行协商确定。第二十三条第三方介入的适用法律23.1适用法律:第三方介入合同适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细详细列出本合同第二条所列服务的具体内容、标准、预期效果等。要求:附件一应与合同一致,且在合同签订后,如有服务内容变更,应及时更新附件一。2.附件二:费用清单列出本合同第三条所列费用的具体金额、支付方式、支付时间等。要求:费用清单应清晰明确,便于双方核对和执行。3.附件三:保密协议明确双方对本合同内容及运营过程中知悉的对方商业秘密的保密义务。要求:保密协议应包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等内容。4.附件四:第三方介入协议详细规定第三方介入的同意、选择、责任、权利等内容。要求:第三方介入协议应明确第三方的角色、服务内容、费用、责任限额等。5.附件五:争议解决协议约定双方在发生争议时的解决方式、期限、费用等。要求:争议解决协议应包括协商、调解、仲裁、诉讼等途径。6.附件六:合同履行情况报告定期报告合同履行情况,包括服务内容完成情况、费用支付情况等。要求:报告应真实、准确、完整,便于双方监督和评估。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:运营指导及咨询服务方未按时完成服务任务,导致加盟店遭受损失。加盟店未按时支付服务费用。第三方未按约定履行职责,导致合同无法履行或加盟店遭受损失。2.责任认定标准:加盟店:根据逾期支付的天数和金额,按合同约定的违约金比例计算。第三方:根据第三方介入协议约定的责任限额和违约责任,计算赔偿金额。3.违约责任示例:运营指导及咨询服务方未按时完成一项市场调研服务,导致加盟店错过市场机会,造成损失。根据合同约定,运营指导及咨询服务方应支付[具体金额]的违约金。加盟店逾期支付一个月的服务费用,根据合同约定,应支付[具体金额]的违约金。第三方未能按照约定时间提供技术支持,导致加盟店系统瘫痪,损失[具体金额]。根据第三方介入协议,第三方应赔偿[具体金额]。全文完。2025年电商加盟店运营指导及咨询服务协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方(加盟商):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:___________________2.乙方(指导及咨询服务方):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:___________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在电商加盟店运营指导及咨询服务方面的权利义务,确保双方在合作过程中能够充分沟通、互相支持,共同提高电商加盟店的运营效益。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“电商加盟店运营指导”是指乙方根据甲方实际运营情况,提供包括但不限于市场调研、运营策略、营销推广、团队建设等方面的专业指导。3.2关键词解释(1)电商加盟店:指甲方以加盟方式加入乙方电商平台的店铺;(2)运营指导:指乙方根据甲方实际运营情况,提供包括但不限于市场调研、运营策略、营销推广、团队建设等方面的专业指导;(3)咨询服务:指乙方为甲方提供有关电商运营方面的专业建议和解决方案。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供电商加盟店运营指导及咨询服务;(2)甲方应积极配合乙方进行市场调研,提供真实、完整、有效的数据资料;(3)甲方应按照乙方指导进行店铺运营,并定期向乙方反馈运营情况;(4)甲方应遵守国家法律法规,维护电商平台及加盟店的良好声誉。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方提供真实、完整、有效的数据资料,以确保指导及咨询服务的准确性;(2)乙方应按照合同约定,为甲方提供电商加盟店运营指导及咨询服务;(3)乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方;(4)乙方应定期对甲方店铺运营情况进行跟踪,并根据实际情况调整指导及咨询服务内容。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方电商加盟店所在地。5.3合同履行方式乙方通过线上、线下等多种方式为甲方提供电商加盟店运营指导及咨询服务,具体方式由双方协商确定。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同到期;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序(1)合同到期,双方应按照合同约定办理合同终止手续;(2)双方协商一致解除合同,应书面通知对方,并办理合同终止手续;(3)一方违约,违约方应在接到解除合同的通知后____日内,办理合同终止手续。6.4终止后果(2)双方应按照合同约定处理保密事项;(3)合同终止后,双方应相互配合,妥善处理遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本咨询服务费:人民币____元/月;(2)专项指导服务费:根据具体指导内容另行协商;(3)市场调研费用:人民币____元/次;(4)其他相关费用:如培训费、差旅费等,根据实际情况另行计算。7.2支付方式(1)基本咨询服务费:每月前____个工作日内,甲方应将当月基本咨询服务费支付至乙方指定账户;(2)专项指导服务费:在乙方完成专项指导服务后____个工作日内,甲方应将专项指导服务费支付至乙方指定账户;(3)市场调研费用:在乙方完成市场调研报告后____个工作日内,甲方应将市场调研费用支付至乙方指定账户;(4)其他相关费用:在发生相关费用后____个工作日内,甲方应将费用支付至乙方指定账户。7.3支付时间甲方应按照本合同约定的支付方式,在规定的时间内完成支付。7.4支付条款(1)甲方支付乙方服务费用后,乙方应向甲方开具正规发票;(2)如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付相应的违约金;(3)如因乙方原因导致服务未能按约定提供,乙方应退还甲方已支付的部分服务费用。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的____%;(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的____%;(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)如违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额由双方协商确定;(2)赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿实际损失、承担法律责任等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的甲方商业秘密、乙方商业秘密及双方在合作过程中知悉的对方商业秘密,均属于保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起____年内,双方均应履行保密义务。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,防止保密内容泄露;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(3)员工离职时,双方应确保其不再掌握或使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变化等;(3)社会异常事件:罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方;(2)在不可抗力事件发生期间,双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水等自然灾害;(2)国家政策调整导致电商平台无法正常运营;(3)罢工、暴动等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的;(2)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均不得擅自变更或转让合同项下的权利和义务;(2)乙方保留对电商加盟店运营指导及咨询服务内容的知识产权。13.2特殊权力保留(1)甲方在合同履行期间,未经乙方同意,不得擅自使用乙方提供的商业秘密;(2)乙方在合同履行期间,未经甲方同意,不得擅自使用甲方提供的商业秘密。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作,共同推进电商加盟店运营指导及咨询服务工作的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,沟通工作进展,协调解决问题;(2)双方应相互提供必要的资料和协助,确保合同顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用本
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