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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商场电梯日常运行维护服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务范围及内容2.1电梯日常运行维护2.2电梯设备检查与保养2.3电梯故障处理与维修3.服务时间与响应速度3.1日常服务时间3.2故障响应速度要求4.服务质量标准4.1电梯运行平稳性4.2电梯安全性能4.3电梯外观整洁度5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2费用支付时间及方式6.服务合同期限6.1合同起止时间6.2合同续签条件7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用与争议管辖11.1适用法律11.2争议管辖法院12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.2附件二:服务质量标准表12.3附件三:费用明细表13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3其他约定事项14.合同签署及份数14.1签署日期14.2合同份数及保管责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:___________1.1.2甲方地址:___________1.1.3甲方联系人:___________1.1.4甲方联系电话:___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:___________1.2.2乙方地址:___________1.2.3乙方联系人:___________1.2.4乙方联系电话:___________2.服务范围及内容2.1电梯日常运行维护2.1.1乙方负责甲方商场内所有电梯的日常运行维护工作。2.1.2乙方每日对电梯进行巡检,确保电梯运行安全、平稳。2.2电梯设备检查与保养2.2.1乙方每季度对电梯进行全面检查,确保设备性能良好。2.2.2保养内容包括但不限于润滑、清洁、紧固等。2.3电梯故障处理与维修2.3.1电梯发生故障时,乙方应在接到通知后30分钟内到达现场。2.3.2乙方负责对故障电梯进行现场检查、维修,确保尽快恢复正常运行。3.服务时间与响应速度3.1日常服务时间3.1.1乙方提供全年无休的日常服务,服务时间为每日早8点至晚22点。3.2故障响应速度要求3.2.1电梯发生故障时,乙方应在接到通知后30分钟内到达现场。3.2.2特殊情况下的响应时间,双方可根据实际情况另行约定。4.服务质量标准4.1电梯运行平稳性4.1.1电梯运行过程中,速度应保持稳定,运行平稳。4.1.2电梯启动、停止、平层等动作应顺畅无阻。4.2电梯安全性能4.2.1电梯应具备完善的保护装置,如门锁、限速器、安全钳等。4.2.2电梯运行过程中,应确保乘客安全。4.3电梯外观整洁度4.3.1电梯内部及外部应保持整洁,无污渍、破损等。4.3.2电梯按钮、显示屏幕等应保持完好,功能正常。5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.1.1乙方根据甲方商场内电梯数量及服务内容制定服务费用标准。5.1.2服务费用包括但不限于日常维护、检查、保养、维修等。5.2费用支付时间及方式5.2.1甲方应在每月底前支付当月服务费用。5.2.2支付方式为银行转账,转账账户信息由乙方提供。6.服务合同期限6.1合同起止时间6.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,期限为一年。6.1.2合同期满前一个月,双方可协商续签合同。6.2合同续签条件6.2.1甲方商场内电梯运行状况良好,无重大故障。6.2.2乙方服务质量符合合同约定。7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。7.1.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。7.2合同终止条件7.2.1合同期限届满,双方未续签合同,合同终止。7.2.2因任何原因导致合同无法履行,双方协商一致终止合同。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。8.1.2甲方如因自身原因导致电梯损坏,应承担维修费用。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按时到达现场处理故障,应向甲方支付违约金,违约金按每次故障延误时间的每小时五百元计算。8.2.2乙方未按合同约定提供服务质量,应承担相应的维修责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方未达成仲裁协议,争议解决机构为合同签订地人民法院。11.法律适用与争议管辖11.1适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖法院11.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.1.1详细列出乙方应提供的服务内容,包括但不限于日常巡检、定期保养、故障维修等。12.2附件二:服务质量标准表12.2.1列出电梯运行质量的标准,包括但不限于运行速度、平稳性、安全性等。12.3附件三:费用明细表12.3.1详细列出服务费用构成,包括但不限于日常维护费、保养费、维修费等。13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后,本合同自双方签字之日起生效。13.2合同生效日期13.2.1合同生效日期为____年____月____日。13.3其他约定事项13.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.合同签署及份数14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同份数及保管责任14.2.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.2.2合同副本由双方各自妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理方、技术顾问等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、确保合同履行、解决争议或提供专业意见。15.3第三方介入方式15.3.1.1协商引入:甲乙双方协商一致,引入第三方参与合同履行;15.3.1.2法定介入:根据法律、法规或合同约定,第三方被要求介入;15.3.1.3仲裁介入:在仲裁程序中,仲裁机构指定第三方参与。15.4第三方责权利15.4.1第三方的权利:15.4.1.1获得合同履行过程中的相关信息;15.4.1.2对合同履行情况进行监督;15.4.1.3根据合同约定提出建议或意见;15.4.1.4在必要时,要求甲乙双方采取措施保障合同履行。15.4.2第三方的义务:15.4.2.1严格按照合同约定履行职责;15.4.2.2保持中立,不偏袒任何一方;15.4.2.3对在履行职责过程中知悉的甲乙双方信息保密;15.4.2.4对因自身原因造成的损失承担相应责任。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分:15.5.1.1第三方对甲方负责,确保甲方权益不受侵害;15.5.1.2第三方应向甲方提供工作成果和报告。15.5.2第三方与乙方的划分:15.5.2.1第三方对乙方负责,确保乙方履行合同义务;15.5.2.2第三方应向乙方提供工作成果和报告。15.5.3第三方与合同履行的关系:15.5.3.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务;15.5.3.2第三方的工作成果应纳入合同履行范围。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额:16.1.1第三方因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合同中约定;16.1.2若无约定,第三方责任限额为人民币____万元。16.2责任承担方式16.2.1第三方责任范围内的损失,由第三方自行承担;16.2.2若第三方无法承担全部责任,甲乙双方应根据合同约定分担剩余责任。16.3责任免除16.3.1.1因不可抗力导致的责任;16.3.1.2因甲乙双方原因导致的责任;16.3.1.3因合同约定免责的其他情况。16.4第三方变更16.4.1若需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并书面通知对方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表详细列出乙方应提供的服务内容,包括但不限于日常巡检、定期保养、故障维修等。每项服务的内容、标准、频率及责任说明。2.附件二:服务质量标准表列出电梯运行质量的标准,包括但不限于运行速度、平稳性、安全性等。每项质量标准的量化指标及检测方法。3.附件三:费用明细表详细列出服务费用构成,包括但不限于日常维护费、保养费、维修费等。每项费用的计算方法、支付周期及支付条件。4.附件四:第三方介入协议明确第三方介入的目的、方式、责任及权利。规定第三方介入的具体流程及甲乙双方的配合义务。5.附件五:违约责任认定及处理办法列出合同履行过程中可能出现的违约行为及相应的责任认定标准。规定违约行为的处理办法,包括但不限于赔偿、罚款、解除合同等。6.附件六:保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中应保密的信息内容。规定保密期限、保密措施及违反保密义务的责任。7.附件七:争议解决机制规定争议解决的方式,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。明确争议解决机构的选定及争议解决程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时到达现场处理故障;乙方未按合同约定提供服务质量;甲方未按时支付服务费用;任何一方泄露对方商业秘密;因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准:乙方未按时到达现场处理故障,每次延误按每小时五百元计算违约金;乙方未按合同约定提供服务质量,每发现一处不合格项,乙方应赔偿甲方一千元;甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,甲方应支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算;任何一方泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任;因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。示例说明:若乙方未按时到达现场处理故障,延误一小时,则乙方应支付甲方五百元违约金;若乙方提供的电梯保养服务未达到合同约定的质量标准,导致电梯故障,乙方应赔偿甲方一千元;若甲方未按时支付三月的服务费用,则逾期三个月,甲方应支付滞纳金,共计____元。全文完。二零二五年度商场电梯日常运行维护服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(甲方联系人)联系电话:(甲方联系电话)2.乙方:名称:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(乙方联系人)联系电话:(乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(相关方名称)地址:(相关方地址)联系人:(相关方联系人)联系电话:(相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:为保障商场电梯的正常运行,确保顾客和员工的生命财产安全,甲方决定与乙方签订本合同,委托乙方对商场电梯进行日常运行维护服务。2.2目的:本合同的目的是明确甲乙双方的权利义务,确保商场电梯的日常运行维护工作得到有效开展,为商场提供安全、便捷的电梯服务。三、定义与解释3.1专业属于:本合同中涉及的专业属于电梯行业,包括电梯的安装、改造、维修、保养、运行监控等方面。3.2关键词解释:(1)电梯:指商场内使用的垂直运输设备,包括乘客电梯、载货电梯等。(2)日常运行维护:指乙方对商场电梯进行的定期检查、保养、维修等工作。(3)合同期限:指本合同生效之日起至合同约定的终止日期止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,对商场电梯进行日常运行维护服务。(2)甲方有权监督乙方的工作,确保其符合合同约定。(3)甲方应向乙方提供必要的资料和配合,如电梯技术参数、维修记录等。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,对商场电梯进行日常运行维护服务,确保电梯的正常运行。(2)乙方应定期向甲方汇报电梯的运行情况,包括检查、保养、维修等。(3)乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,对商场电梯进行维护保养,确保电梯安全可靠。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:商场内电梯现场。5.3合同履行方式:乙方应按照合同约定,对商场电梯进行日常运行维护服务,包括检查、保养、维修等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致,解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致解除合同,应签订解除合同协议。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应将商场电梯恢复至合同签订前的状态;(2)合同终止后,甲乙双方应按照合同约定,结算相关费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)日常运行维护服务费:根据商场电梯的具体数量、型号和运行时间,由双方协商确定;(2)备品备件费:因日常运行维护过程中产生的易损件更换费用;(3)特殊维修费:因非日常运行维护导致的故障维修费用;(4)其他费用:包括但不限于技术服务费、人员培训费等。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应在每月固定日期前将费用划入乙方指定账户;(2)现金支付:双方协商一致,可采用现金支付方式。7.3支付时间(1)日常运行维护服务费:每月固定日期前支付;(2)备品备件费:根据实际更换情况,双方协商确定支付时间;(3)特殊维修费:维修完成后,双方协商确定支付时间;(4)其他费用:根据具体项目,双方协商确定支付时间。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用时,提供加盖公章的付款证明;(2)乙方应在收到付款后,向甲方提供发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五;(2)甲方如违反合同约定,导致乙方损失,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定履行日常运行维护服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的千分之五;(2)乙方如违反合同约定,导致甲方损失,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据实际损失计算;(2)赔偿方式:现金支付或银行转账。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要的保密措施,确保保密内容的安全;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例地震、洪水、台风、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)合同主体变更;(2)合同内容变更;(3)合同履行地变更。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同内容的解释权,并在必要时有权对合同条款进行修改和补充。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对商场电梯使用安全的最终决定权;(2)甲方保留对乙方服务质量进行监督和评估的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充,均应以书面形式进行,并由甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的修改和补充文件,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作,共同确保商场电梯的日常运行维护工作顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方应提供必要的资料和条件,支持乙方开展日常运行维护服务;(2)乙方应按照甲方要求,及时解决电梯运行中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何与本合同内容相抵触的文件或协议均无效。16.3增减条款本合同如需增减条款,应按照本合同第十四条的规定进行。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表人(签字):日期:____年__月__日乙方(盖章):代表人(签字):日期:____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方授权委托书2.乙方资质证明文件3.电梯设备清单及参数4.日常运行维护服务收费标准5.保密协议6.争议解决相关文件(如调解书、仲裁裁决书、法院判决书等)7.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付费用b.违反合同约定,导致乙方损失乙方违约:a.未按合同约定履行日常运行维护服务b.违反合同约定,导致甲方损失2.违约行为的认定:甲方违约的认定:a.甲方未在规定时间内支付费用,经乙方催告后仍不支付的,视为违约。b.甲方违反合同约定,导致乙方损失,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。乙方违约的认定:a.乙方未按合同约定履行日常运行维护服务,经甲方催告后仍不履行的,视为违约。b.乙方违反合同约定,导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指合同当事人一方违反合同约定,给对方造成损失时,按照合同约定或者法律规定支付给对方的金钱。4.仲裁:指当事人根据仲裁协议,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决,并受该裁决约束的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,请求法院作出判决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用解决办法:乙方应及时催告甲方支付,并保留相关证据,如催款函、银行转账记录等。若甲方仍不支付,乙方可依法向法院提起诉讼。2.问题:乙方未按合同约定履行日常运行维护服务解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方履行合同义务。若乙方仍不履行,甲方可要求乙方支付违约金,并可依法向法院提起诉讼。3.问题:发生不可抗力事件解决办法:双方应按照合同约定,积极应对不可抗力事件,并尽快恢复正常履行。若因不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同或变更合同内容。4.问题:保密信息的泄露解决办法:双方应严格遵守保密协议,采取必要的保密措施。若发现保密信息泄露,应及时采取措施制止,并追究相关责任人的责任。5.问题:合同争议解决办法:双方应友好协商解决争议。若协商不成,可依法向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任(1)第三方应具备相应的资质和经验,承担商场电梯的安装、改造、维修、保养等工作。(2)第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准,确保电梯运行安全。2.第三方权利(1)第三方有权要求甲方提供必要的资料和条件,支持其开展工作。(2)第三方有权要求甲方支付相关费用,包括但不限于安装费、维修费等。3.第三方义务(1)第三方应按照合同约定,按时完成电梯的安装、改造、维修、保养等工作。(2)第三方应确保电梯运行安全,及时解决电梯运行中出现的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。(2)乙方有权要求甲方提供必要的资料和条件,支持其开展工作。(3)乙方有权要求甲方对电梯运行情况进行监督和评估。2.乙方利益条款(1)乙方有权获得合同约定的日常运行维护服务费用。(2)乙方有权获得合同约定的备品备件费、特殊维修费等。(3)乙方有权获得合同约定的其他费用。3.甲方的违约及限制条款(1)甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金。(2)甲方违反合同约定,导致乙方损失,应承担相应的赔偿责任。(3)甲方不得以任何形式干预乙方的正常工作。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供日常运行维护服务。(2)甲方有权要求乙方提供电梯运行情况报告。(3)甲方有权对乙方的工作进行监督和评估。2.甲方的利益条款(1)甲方有权获得合同约定的日常运行维护服务。(2)甲方有权获得合同约定的备品备件、特殊维修等。(3)甲方有权获得合同约定的其他利益。3.乙方的违约及限制条款(1)乙方未按时完成日常运行维护服务,应向甲方支付违约金。(2)乙方违反合同约定,导致甲方损失,应承担相应的赔偿责任。(3)乙方不得以任何形式影响甲方的正常使用。全文完。二零二五年度商场电梯日常运行维护服务合同2合同目录第一章合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同期限1.4合同目的1.5合同附件第二章电梯设备概述2.1电梯设备清单2.2电梯设备技术参数2.3电梯设备维护保养范围2.4电梯设备运行记录第三章服务内容与标准3.1日常巡检3.2定期维护保养3.3故障处理3.4电梯设备改造与升级3.5应急响应与救援3.6技术支持与培训第四章服务质量与要求4.1服务质量标准4.2服务效率要求4.3服务安全性要求4.4服务满意度调查第五章服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用构成5.3支付方式及时间5.4付款凭证5.5争议解决第六章保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4争议解决第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的处理第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用第十章合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序10.4合同解除后的处理第十一章合同变更与补充11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同补充协议第十二章合同附件12.1电梯设备清单12.2电梯设备技术参数12.3服务质量标准12.4服务费用清单12.5保密协议12.6争议解决协议第十三章合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期13.3合同签署地点第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除与终止程序14.4合同解除与终止后的处理合同编号_________第一章合同概述1.1合同双方基本信息甲方(商场):____________________乙方(服务方):____________________1.2合同签订日期及地点:____________________1.3合同期限:自2025年1月1日至2025年12月31日1.4合同目的:确保商场电梯安全、高效、稳定运行1.5合同附件:(1)电梯设备清单(2)电梯设备技术参数(3)服务质量标准(4)服务费用清单(5)保密协议(6)争议解决协议第二章电梯设备概述2.1电梯设备清单:详见附件(1)2.2电梯设备技术参数:详见附件(2)2.3电梯设备维护保养范围:详见附件(1)2.4电梯设备运行记录:乙方需每月向甲方提供一次电梯运行记录第三章服务内容与标准3.1日常巡检:(1)每日对电梯进行一次全面巡检(2)检查电梯运行状况、安全设施、紧急装置等(3)发现异常情况及时报告甲方3.2定期维护保养:(1)每月对电梯进行一次全面保养(2)每季度对电梯进行一次全面检修(3)每年对电梯进行一次全面大修3.3故障处理:(1)接到故障报告后,乙方应在30分钟内赶到现场(2)及时排除故障,确保电梯正常运行(3)故障处理记录需详细记录在案3.4电梯设备改造与升级:(1)根据甲方需求,乙方提供电梯改造与升级方案(2)改造与升级方案需经甲方审核同意后方可实施3.5应急响应与救援:(1)制定应急预案,确保在紧急情况下快速响应(2)定期组织应急演练,提高应急处置能力3.6技术支持与培训:(1)乙方提供7x24小时技术支持服务(2)定期对甲方人员进行电梯操作与维护培训第四章服务质量与要求4.1服务质量标准:(1)电梯运行平稳、舒适(2)电梯运行噪音低于规定标准(3)电梯运行安全可靠4.2服务效率要求:(1)故障处理时间不超过30分钟(2)保养与检修按时完成4.3服务安全性要求:(1)确保电梯运行安全,杜绝事故发生(2)严格执行安全操作规程4.4服务满意度调查:(1)乙方每年向甲方提供一次服务满意度调查报告(2)甲方根据调查结果对乙方服务质量进行评估第五章服务费用及支付方式5.1服务费用总额:人民币____________________元5.2费用构成:(1)日常巡检费用(2)定期维护保养费用(3)故障处理费用(4)电梯设备改造与升级费用5.3支付方式及时间:(1)每月支付当月服务费用(2)每月支付日为____________________5.4付款凭证:乙方提供正规发票5.5争议解决:如对费用有异议,双方协商解决;协商不成,可向相关仲裁机构申请仲裁第六章保密条款6.1保密信息范围:包括但不限于甲方商业秘密、技术秘密等6.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后五年6.3违约责任:违反保密义务的,乙方应承担相应的法律责任第七章违约责任7.1违约情形:(1)乙方未按合同约定提供服务的(2)甲方未按合同约定支付费用的(3)任何一方违反合同约定的其他行为7.2违约责任承担:(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等(2)违约金按合同约定比例计算7.3违约赔偿:(1)因乙方违约造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任(2)赔偿金额根据实际损失计算7.4争议解决:如对违约责任有异议,双方协商解决;协商不成,可向相关仲裁机构申请仲裁第八章合同解除与终止8.1合同解除条件:(1)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正的(2)不可抗力导致合同无法履行(3)双方协商一致解除合同8.2合同终止条件:(1)合同期限届满(2)双方达成终止合同协议(3)合同因其他原因依法终止8.3合同解除与终止程序:(1)任何一方要求解除或终止合同时,应提前三十日书面通知对方(2)合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务8.4合同解除与终止后的处理:(1)合同解除或终止后,乙方应向甲方提供完整的电梯设备交接清单(2)双方应就合同解除或终止后的善后事宜进行协商,包括但不限于设备维护、人员培训等第九章争议解决9.1争议解决方式:(1)双方应友好协商解决争议(2)协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构:(1)如双方同意,可选择仲裁机构解决争议(2)仲裁机构应具备相关资质和经验9.3争议解决程序:(1)争议发生后,双方应在七日内向对方提出书面争议通知(2)争议解决机构应在收到争议通知后三十日内作出裁决9.4争议解决费用:(1)争议解决费用由败诉方承担(2)双方另有约定的,从其约定第十章合同生效与解除10.1合同生效条件:(1)双方签字盖章(2)合同经双方确认无误10.2合同解除条件:(1)合同约定的解除条件成就(2)双方协商一致解除合同10.3合同解除程序:(1)任何一方要求解除合同时,应提前三十日书面通知对方(2)合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务10.4合同解除后的处理:第十一章合同变更与补充11.1合同变更条件:(1)双方协商一致(2)合同变更内容不影响合同目的的实现11.2合同变更程序:(1)双方协商一致后,应以书面形式签署合同变更协议(2)合同变更协议作为合同附件11.3合同补充协议:(1)合同补充协议与合同具有同等法律效力(2)合同补充协议经双方签字盖章后生效第十二章合同附件(此处列出所有合同附件的名称和内容)第十三章合同签署13.1合同签署人:甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________13.2合同签署日期:____________________13.3合同签署地点:____________________第十四章合同解除与终止(本章内容与第八章重复,此处省略)甲方(商场):____________________乙方(服务方):____________________签字:甲方(商场):____________________乙方(服务方):____________________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方决策权条款:说明:本条款规定在合同履行过程中,甲方对电梯维护保养计划的制定、设备改造升级的决策拥有最终决定权。条款内容:(1)甲方有权根据商场运营需求,调整电梯维护保养计划。(2)甲方有权决定电梯设备改造升级的方案和实施时间。1.2甲方监督权条款:说明:本条款规定甲方对乙方服务质量的监督权利。条款内容:(1)甲方有权定期对乙方服务进行检查,包括但不限于现场检查、查阅记录等。(2)甲方有权要求乙方对服务过程中存在的问题进行整改。1.3甲方优先权条款:说明:本条款规定在紧急情况下,甲方对电梯维修和保养的优先权。条款内容:(1)在发生紧急情况时,甲方有权要求乙方优先处理。(2)乙方应立即响应甲方的要求,确保电梯尽快恢复正常运行。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方自主权条款:说明:本条款规定乙方在合同履行过程中,对电梯维护保养计划的制定和执行拥有自主权。条款内容:(1)乙方有权根据电梯设备的技术参数和维护保养要求,制定详细的维护保养计划。(2)乙方有权根据实际情况,对维护保养计划进行调整。2.2乙方报告权条款:说明:本条款规定乙方在发现电梯设备异常或潜在问题时,应及时向甲方报告。条款内容:(1)乙方应在发现电梯设备异常或潜在问题时,立即通知甲方。(2)乙方应提供详细的异常情况报告,包括问题描述、可能原因及建议解决方案。2.3乙方建议权条款:说明:本条款规定乙方有权对电梯设备的改造升级提出建议。条款内容:(1)乙方可根据电梯设备的运行情况和商场运营需求,提出改造升级建议。(2)甲方应充分考虑乙方的建议,并在必要时进行改造升级。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介职责条款:说明:本条款规定第三方中介在合同履行过程中的职责。条款内容:(1)中介负责监督合同双方履行合同义务,确保合同条款的执行。(2)中介有权对合同履行情况进行评估,并提出改进建议。3.2中介费用条款:说明:本条款规定第三方中介的服务费用及支付方式。条款内容:(1)中介服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。(2)中介服务费用按季度支付,支付日期为____________________。3.3中介争议解决条款:说明:本条款规定在合同履行过程中,如发生争议,中介的解决权。条款内容:(1)在合同履行过程中,如发生争议,双方应协商解决。(2)如协商不成,中介有权介入调解,并提出解决方案。(3)中介的调解结果对双方具有约束力。3.4中介保密条款:说明:本条款规定第三方中介对合同内容的保密义务。条款内容:(1)中介对合同内容及双方商业秘密负有保密义务。(2)中介未经双方同意,不得向任何第三方泄露合同内容及商业秘密。附件及其他补充说明一、附件列表:1.电梯设备清单2.电梯设备技术参数3.服务质量标准4.服务费用清单5.保密协议6.争议解决协议7.合同变更协议(如有)8.中介服务协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供服务的。认定:甲方有权根据合同约定和服务质量标准,认定乙方是否履行了服务义务。2.违约行为:甲方未按合同约定支付费用的。认定:乙方有权根据合同约定和实际服务内容,认定甲方是否支付了相应费用。3.违约行为:任何一方违反合同约定的其他行为。认定:根据合同条款和相关法律法规,对违反合同约定的行为进行认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.争议解决:指在合同履行过程中,双方因合同条款解释或履行发生争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。3.仲裁机构:指依法设立,对合同争议进行仲裁的机构。4.诉讼:指通过人民法院对合同争议进行审理和判决的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按时完成电梯维护保养。解决办法:甲方可要求乙方说明原因,并按照合同约定进行处理。2.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方可向甲方发出书面催款通知,并按照合同约定采取相应措施。3.问题:电梯设备发生故障,乙方处理不及时。解决办法:甲方有权要求乙方立即处理,并按照合同约定追究责任。五、所有应用场景:1.商场电梯日常运行维护服务。2.电梯设备改造与升级服务。3.电梯故障应急处理服务。4.电梯操作与维护培训服务。5.电梯设备安全管理服务。全文完。二零二五年度商场电梯日常运行维护服务合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________2.乙方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________3.其他相关方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景:鉴于甲方商场电梯的日常运行维护需求,为确保商场电梯的正常、安全、高效运行,双方经友好协商,决定签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲方商场电梯日常运行维护服务的范围、内容、期限、费用及双方的权利义务,确保双方在合同履行过程中的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语:1.电梯:指甲方商场使用的垂直运输设备,包括但不限于客梯、货梯、观光梯等。2.运行维护:指乙方对甲方商场电梯进行日常检查、保养、维修、故障排除等工作。3.2关键词解释:1.本合同:指本《二零二五年度商场电梯日常运行维护服务合同》。2.合同期限:指本合同自双方签字之日起至二零二五年度结束之日止。3.日常运行维护:指乙方在合同期限内对甲方商场电梯进行的日常检查、保养、维修、故障排除等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权要求乙方按照本合同约定,对商场电梯进行日常运行维护服务。2.甲方应按时支付乙方合同约定的服务费用。3.甲方应提供乙方进行日常运行维护服务所需的必要条件,如工作场所、设备、材料等。4.2乙方的权利和义务:1.乙方应按照本合同约定,对甲方商场电梯进行日常运行维护服务。2.乙方应确保商场电梯的正常、安全、高效运行。3.乙方在履行合同过程中,如发现商场电梯存在安全隐患,应及时通知甲方,并采取措施予以排除。4.乙方应按照甲方要求,对商场电梯进行定期检查、保养、维修,确保电梯设备处于良好状态。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起至二零二五年度结束之日止。5.2合同履行地点:甲方商场所在地。5.3合同履行方式:乙方按照本合同约定,对甲方商场电梯进行日常运行维护服务,确保电梯的正常、安全、高效运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件:1.合同期限届满;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行;4.一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序:1.双方协商一致解除合同,应书面通知对方;2.因不可抗力导致合同无法履行,一方应在合理期限内通知对方;3.一方违约,另一方有权书面通知对方解除合同。6.4终止后果:1.合同解除后,双方应按照本合同约定,办理相关手续;2.合同解除后,乙方应将甲方商场电梯恢复至合同签订前的状态;3.合同解除后,双方应相互结算,支付各自应得的费用。七、费用与支付7.1费用构成1.日常运行维护服务费:根据甲方商场电梯的使用情况,乙方提供日常运行维护服务的费用为人民币______元/年。2.保养费用:乙方对甲方商场电梯进行的定期保养费用为人民币______元/次。3.维修费用:乙方对甲方商场电梯进行维修的实际发生费用,按照实际维修成本结算。4.材料费用:乙方在维修过程中使用的材料费用,按照实际采购价格结算。7.2支付方式1.甲方应于每年______月______日前,将本年度的日常运行维护服务费支付至乙方指定的账户。2.保养费用和维修费用,甲方应在乙方完成相应工作后______日内支付。7.3支付时间1.日常运行维护服务费:甲方应于每年______月______日前支付。2.保养费用:甲方应在保养工作完成后______日内支付。3.维修费用:甲方应在维修工作完成后______日内支付。7.4支付条款1.甲方支付费用时,应提供付款凭证,包括但不限于银行转账记录、支票等。2.乙方收到甲方支付的费用后,应及时向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付相应的违约金。2.若甲方未提供必要的工作条件,导致乙方无法正常履行合同,甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定提供日常运行维护服务,甲方有权要求乙方继续履行合同,并支付相应的违约金。2.若乙方在维修过程中造成甲方财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金:甲方或乙方违约,应向对方支付相当于______倍合同服务费的违约金。2.赔偿方式:违约方应按照受害方的要求,以货币形式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容1.甲方商场电梯的技术参数、运行数据、维修记录等商业秘密。2.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、披露或使用保密内容进行不正当竞争。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事行动等。3.政府行为:政府政策、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方。2.双方应采取一切可能的措施,减轻不可抗力事件的影响。3.因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震导致商场电梯损坏。2.战争:战争导致乙方无法提供维修服务。3.政府行为:政府政策变化导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.若选择仲裁,仲裁地点为______。3.若选择诉讼,诉讼法院为______。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本合同项下的保密条款不得转让。2.本合同项下的不可抗力条款不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对商场电梯的所有权。2.乙方在合同履行过程中获取的甲方商场电梯的相关信息,不得用于任何未经授权的目的。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间对商场电梯的改造、升级等权利。2.乙方在合同履行过程中,如发现商场电梯存在安全隐患,有权要求甲方进行整改。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出。2.修改和补充的内容,作为合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充,自双方签字之日起生效。2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助,确保合同顺利履行。2.甲方应配合乙方进行商场电梯的日常运行维护服务。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论合同履行过程中的问题。2.双方应通过电话、电子邮件等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合
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