二零二五年度出境游领队导游服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出境游领队导游服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或负责人姓名及联系方式1.3合同签订日期2.服务内容2.1出境游目的地及行程安排2.2导游服务职责2.3领队服务职责3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式及时间4.3退费及违约责任5.服务标准5.1行程安排及住宿标准5.2导游服务标准5.3领队服务标准6.保险条款6.1旅行社责任险6.2旅游意外险6.3其他相关保险7.合同变更及解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更及解除的程序8.违约责任8.1双方违约责任8.2违约金的计算及支付8.3违约责任的其他规定9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.2合同附件10.3合同未尽事宜的处理11.合同附件11.1出境游行程安排11.2导游及领队服务标准11.3其他相关文件12.合同份数及保管12.1合同份数12.2合同保管13.合同签署13.1签署人13.2签署日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出境游旅行社名称：旅行社1.1.1住所地：中国省市区路号1.1.2法定代表人：1.1.3联系电话：1381.2导游领队姓名：1.2.1住所地：中国省市区路号1.2.2身份证号码：51010819900302011X1.2.3联系电话：13956781.3合同签订日期：2025年1月1日2.服务内容2.1出境游目的地：日本东京2.2行程安排：2.2.12025年1月2日至1月6日2.2.2行程包括：东京塔、浅草寺、皇居、东京迪士尼乐园等2.3导游服务职责：2.3.1负责行程安排及景点讲解2.3.2确保游客安全2.3.3解决游客在旅行过程中遇到的问题2.4领队服务职责：2.4.1负责与旅行社及酒店沟通协调2.4.2管理游客团队，确保团队秩序2.4.3负责行程中的餐饮、交通等事宜3.服务期限3.1服务开始日期：2025年1月2日3.2服务结束日期：2025年1月6日4.服务费用4.1服务费用总额：人民币20,000元4.2费用支付方式及时间：4.2.1导游领队于合同签订之日起3个工作日内收到预付款人民币10,000元4.2.2行程结束后，导游领队提供服务确认单，旅行社于收到服务确认单之日起5个工作日内支付剩余款项4.3退费及违约责任：4.3.1若导游领队因个人原因无法履行合同，需提前15日通知旅行社，否则旅行社有权扣除已收预付款4.3.2若旅行社因客观原因取消行程，需全额退还导游领队已收款项5.服务标准5.1行程安排及住宿标准：5.1.1行程安排合理，景点游览时间充足5.2导游服务标准：5.2.1导游具备出境游导游资质，熟悉日本文化及景点5.3领队服务标准：5.3.1领队具备出境游领队资质，熟悉日本旅游政策及法规5.3.2领队具备团队管理经验，确保游客安全6.保险条款6.1旅行社责任险：6.1.1旅行社购买旅行社责任险，保险金额为人民币100万元6.2旅游意外险：6.2.1旅行社为每位游客购买旅游意外险，保险金额为人民币50万元6.3其他相关保险：6.3.1根据实际情况，导游领队可自行购买其他相关保险7.合同变更及解除7.1合同变更条件：7.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更7.2合同解除条件：7.2.1因不可抗力导致合同无法履行7.2.2双方协商一致，可解除合同7.3合同变更及解除的程序：7.3.1双方书面通知对方7.3.2协商一致后，签订变更或解除协议8.违约责任8.1双方违约责任8.1.1若导游领队未按时提供服务，每延误一天，旅行社可扣除当日服务费用的20%作为违约金8.1.2若旅行社未按时支付导游领队服务费用，每延误一天，需支付当日服务费用的1%作为违约金8.2违约金的计算及支付8.2.1违约金计算方式：违约天数×当日服务费用×违约比例8.2.2违约金支付方式：违约方应在违约事实发生之日起5个工作日内支付违约金8.3违约责任的其他规定8.3.1若一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方承担全部违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2若协商不成，可提交合同签订地人民法院诉讼解决9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决9.2.2若协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼9.3争议解决机构9.3.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章10.1.2合同签订日期10.2合同附件10.2.1出境游行程安排10.2.2导游及领队服务标准10.2.3保险条款10.3合同未尽事宜的处理10.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决10.3.2本合同解释权归旅行社所有11.合同附件11.1出境游行程安排11.1.1行程日期：2025年1月2日至1月6日11.1.2行程内容：东京塔、浅草寺、皇居、东京迪士尼乐园等11.2导游及领队服务标准11.2.1导游具备出境游导游资质，熟悉日本文化及景点11.2.2领队具备出境游领队资质，熟悉日本旅游政策及法规11.3其他相关文件11.3.1旅行社责任险保单11.3.2旅游意外险保单12.合同份数及保管12.1合同份数12.1.1本合同一式两份，双方各执一份12.2合同保管12.2.1双方应妥善保管合同原件及附件13.合同签署13.1签署人13.1.1旅行社代表：13.1.2导游领队代表：13.2签署日期13.2.12025年1月1日14.其他约定事项14.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效14.2本合同一式两份，具有同等法律效力14.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由旅行社或导游领队邀请或委托的，提供相关服务或协助的任何个人或机构。15.1.2第三方不包括合同双方及其员工、代理人或代表。15.2第三方的职责15.2.1第三方应按照合同规定，提供专业、高效的服务或协助。15.2.2第三方应遵守相关法律法规和合同约定，不得损害旅行社、导游领队或游客的合法权益。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权要求旅行社或导游领队提供必要的协助和支持。15.3.2第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。15.4第三方的责任15.4.1第三方应对其提供的服务或协助承担相应的责任。15.4.2第三方的责任范围应限于其提供服务或协助的范围内。16.第三方介入的流程16.1旅行社或导游领队需在第三方介入前，与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。16.2旅行社或导游领队应将第三方介入情况及时通知对方，并获得对方的书面同意。16.3第三方介入后，旅行社、导游领队和第三方应保持沟通，确保服务的顺利进行。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额应根据其提供服务或协助的性质、范围和可能产生的风险来确定。17.2第三方的责任限额应在第三方协议中明确约定，并在合同中予以确认。17.3若第三方责任超过其责任限额，超出部分由旅行社或导游领队承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与旅行社的划分：18.1.1第三方应向旅行社提供其服务的详细说明和报价。18.1.2旅行社有权对第三方的服务进行监督和评估。18.1.3第三方服务费用由旅行社支付。18.2第三方与导游领队的划分：18.2.1导游领队应协助第三方完成其服务的准备工作。18.2.2导游领队应向第三方提供必要的游客信息。18.2.3第三方服务过程中，导游领队应协助处理与游客相关的事宜。18.3第三方与游客的划分：18.3.1第三方应直接向游客提供服务或协助。18.3.2游客对第三方的服务或协助有疑问或投诉时，应直接向第三方提出。18.3.3旅行社或导游领队应协助游客与第三方沟通，解决相关问题。19.第三方介入的变更和解除19.1第三方介入的变更：19.1.1任何一方需对第三方介入进行变更时，应提前通知对方，并获得对方的书面同意。19.1.2变更后的协议应作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。19.2第三方介入的解除：19.2.1若第三方无法履行其职责或违反合同约定，旅行社或导游领队有权解除第三方介入协议。19.2.2解除第三方介入协议后，旅行社或导游领队应另行安排替代服务或协助。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入产生的争议，应由旅行社、导游领队和第三方协商解决。20.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.出境游行程安排详细要求：包含行程日期、行程内容、住宿安排、餐饮安排、交通安排等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确双方对行程的共识和具体安排。2.导游及领队服务标准详细要求：列出导游及领队的资质要求、服务内容、服务标准、工作时间等。附件说明：作为合同附件，用于确保导游及领队提供的服务符合合同约定。3.保险条款详细要求：列出旅行社责任险、旅游意外险的保险金额、保险范围、理赔流程等。附件说明：作为合同附件，用于保障游客在旅行中的安全。4.第三方协议详细要求：包含第三方的名称、服务内容、服务费用、责任范围、违约责任等。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的具体内容和责任。5.支付凭证详细要求：包含预付款、尾款支付的时间、金额、支付方式等。附件说明：作为合同附件，用于证明款项的支付情况。6.服务确认单详细要求：包含服务内容、服务时间、服务人员、游客反馈等。附件说明：作为合同附件，用于证明导游领队已提供服务的实际情况。说明二：违约行为及责任认定：1.导游领队未按时提供服务责任认定标准：导游领队未按合同约定的时间提供服务。示例说明：导游领队应在2025年1月2日提供服务，但实际服务时间为1月3日，则视为违约。2.旅行社未按时支付服务费用责任认定标准：旅行社未按合同约定的时间支付导游领队服务费用。示例说明：合同约定旅行社应在收到服务确认单后5个工作日内支付尾款，但实际支付时间为第7个工作日，则视为违约。3.第三方服务质量不符合要求责任认定标准：第三方提供的服务不符合合同约定或行业标准。示例说明：第三方提供的服务未达到合同约定的质量标准，导致游客权益受损，则视为违约。4.旅行社未履行合同约定的协助义务责任认定标准：旅行社未按照合同约定提供必要的协助或支持。示例说明：旅行社未按合同约定协助导游领队处理游客投诉，导致导游领队无法及时解决问题，则视为违约。5.游客违反旅游规定责任认定标准：游客在旅行过程中违反旅游规定，造成旅行社、导游领队或其他游客的损失。示例说明：游客在旅行过程中破坏公共设施或违反当地法律法规，导致旅行社、导游领队或其他游客的财产损失，则视为违约。全文完。二零二五年度出境游领队导游服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方根据二零二五年度出境游计划，委托乙方提供出境游领队导游服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度出境游领队导游服务中的权利、义务、履行方式、生效和终止条件等内容，确保双方权益得到保障。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“出境游领队导游服务”是指乙方在甲方组织的出境游活动中，为游客提供行程安排、导游讲解、现场协调、应急处理等服务的活动。3.2关键词解释1.出境游：指游客前往我国境外旅游的活动。2.领队导游：指具备导游资质，负责组织、安排、引导游客进行旅游活动的人员。3.行程安排：指乙方根据甲方提供的行程，为游客制定合理的游览路线、住宿、餐饮等安排。4.现场协调：指乙方在旅游过程中，协调解决游客之间、游客与景区、酒店等之间的矛盾和问题。5.应急处理：指乙方在旅游过程中，应对突发事件，确保游客人身和财产安全。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供出境游领队导游服务。2.甲方有权对乙方的服务进行监督，确保服务质量。3.甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定提供出境游领队导游服务，确保服务质量。2.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。3.乙方应积极配合甲方的工作，为游客提供优质服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至二零二五年度出境游活动结束之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方组织的出境游活动所在地。5.3合同履行方式1.乙方应在甲方组织的出境游活动中，按照合同约定提供领队导游服务。2.乙方应按照甲方提供的行程安排，为游客提供合理的游览路线、住宿、餐饮等安排。3.乙方应确保游客在旅游过程中的安全和权益。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件1.合同履行完毕；2.双方协商一致解除合同；3.出现不可抗力因素，导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，应书面通知对方；2.出现不可抗力因素，导致合同无法履行，乙方应立即通知甲方，并采取必要措施减少损失。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照合同约定结算服务费用；2.双方应各自承担因合同终止而产生的责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同中乙方提供出境游领队导游服务的费用构成如下：1.导游服务费：根据甲方提供的出境游行程和游客人数，按每人每日人民币__________元计算。2.住宿费：乙方为游客安排的住宿费用，包括但不限于酒店、民宿等，具体费用根据实际情况另行计算。3.餐饮费：乙方为游客安排的餐饮费用，包括但不限于正餐、早餐等，具体费用根据实际情况另行计算。4.交通费：乙方为游客安排的交通费用，包括但不限于机票、火车票、长途汽车票等，具体费用根据实际情况另行计算。5.门票费：乙方为游客购买景区门票等费用，具体费用根据实际情况另行计算。6.其他费用：包括但不限于保险费、导游意外伤害保险费、导游工作证费用等，具体费用根据实际情况另行计算。7.2支付方式1.预付款：甲方应在合同签订后__________日内，向乙方支付合同总金额的__________%作为预付款。2.服务完成款：乙方完成出境游领队导游服务后，甲方应在__________日内支付剩余的合同总金额。7.3支付时间1.预付款支付时间：甲方应在合同签订后__________日内支付预付款。2.服务完成款支付时间：乙方完成出境游领队导游服务后，甲方应在__________日内支付服务完成款。7.4支付条款1.甲方支付的费用应通过银行转账方式进行，转账时需注明合同编号及付款用途。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。2.若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时提供出境游领队导游服务，应向甲方支付_____%的违约金。2.若乙方提供的服务不符合合同约定，导致游客权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失或约定金额支付赔偿金，赔偿方式为现金支付或银行转账。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、客户信息、行程安排等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后__________年为止。9.3保密履行方式1.双方应严格保守本合同中的保密内容，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。2.不可抗力事件发生，导致合同无法履行或履行困难的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例包括但不限于：疫情爆发、国际航班停飞、目的地国家政策变化等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形1.合同主体资格受到限制的；2.合同内容涉及国家秘密、商业秘密的；3.法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对出境游行程安排、导游服务内容等的最终决定权。2.乙方保留对导游服务质量的监督权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下调整行程、更改住宿等权利，但需提前通知乙方。2.乙方保留在游客行为违反旅游规定时，采取必要措施维护游客和自身权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序双方对本合同进行修改或补充，应书面协商一致，并签订补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同确保出境游活动的顺利进行。2.乙方应积极配合甲方的工作，为游客提供优质服务。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，沟通信息，协调工作。2.双方应通过电话、邮件等方式保持联系，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于出境游领队导游服务的完整协议，任何一方不得以口头或书面形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款任何一方不得擅自增减本合同条款，否则增减条款无效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________附件及其他说明解释一、附件列表：1.出境游行程安排表2.导游服务内容明细3.游客名单及个人信息4.住宿、餐饮、交通等费用明细5.导游服务协议书6.不可抗力事件证明材料7.违约金支付证明8.争议解决相关文件9.其他双方协商一致认为需要作为附件的材料二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付乙方服务费用。违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的。在紧急情况下未及时通知乙方调整行程或更改住宿的。2.乙方违约：未按时提供出境游领队导游服务。提供的服务不符合合同约定，导致游客权益受损的。未按照合同约定保守商业秘密和游客信息的。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。2.违约金：指合同当事人一方违约时，应向对方支付的一定金额的金钱。3.争议解决：指合同当事人之间因合同履行产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：游客对行程安排或导游服务有异议。解决办法：及时与游客沟通，了解原因，并采取相应措施解决问题。2.问题：突发意外事件，如疾病、事故等。解决办法：启动应急预案，确保游客安全，并协助游客处理相关事宜。3.问题：乙方导游服务不符合约定标准。解决办法：对乙方导游进行培训，提高服务质量；若问题严重，可考虑更换导游。4.问题：合同履行过程中，双方出现沟通不畅。解决办法：定期召开会议，加强沟通，确保信息畅通。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：按照合同约定，双方互不承担责任，并积极寻求解决方案。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.第三方责任：第三方应保证其提供的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准。第三方应对其提供的旅游服务承担质量责任，确保游客的人身和财产安全。3.第三方权利：第三方有权要求甲方按照合同约定支付其提供服务的费用。第三方有权在合同履行过程中对服务质量进行监督。4.第三方义务：第三方应按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量。第三方应配合甲方和乙方的工作，共同确保旅游活动的顺利进行。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，包括但不限于预付款和服务完成款。乙方有权要求甲方提供合理的行程安排，确保导游服务的顺利进行。乙方有权要求甲方对导游服务过程中出现的意外情况进行处理。2.乙方利益条款：甲方应保证乙方导游服务的收入不低于合同约定的金额。甲方应保证乙方导游服务的权益不受侵害。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方不得擅自更换乙方导游，除非乙方同意。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供出境游领队导游服务。甲方有权对乙方的服务进行监督，确保服务质量。甲方有权要求乙方在必要时调整行程或更换导游。2.甲方的利益条款：乙方应保证提供的导游服务符合甲方的要求，确保游客的满意度。乙方应保证游客的人身和财产安全，避免发生意外事故。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按时提供出境游领队导游服务，应向甲方支付_____%的违约金。若乙方提供的服务不符合合同约定，导致游客权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方不得泄露游客的个人信息，否则承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度出境游领队导游服务合同2合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的1.3合同双方基本信息1.4合同期限1.5合同履行地点1.6合同保密条款1.7合同解除条件1.8合同争议解决方式第二章服务内容2.1导游服务范围2.2出境游行程安排2.3服务时间及班次2.4导游人员资质要求2.5服务质量标准2.6导游人员行为规范2.7应急预案第三章服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制3.5退费及违约责任第四章旅行社责任4.1旅行社提供的服务保障4.2旅行社对导游人员的培训与管理4.3旅行社对游客的安全保障4.4旅行社对合同履行情况的监督4.5旅行社对合同违约的处理第五章导游人员责任5.1导游人员应尽的义务5.2导游人员的服务标准5.3导游人员的行为规范5.4导游人员的责任追究5.5导游人员的保密义务第六章游客责任6.1游客应遵守的规则6.2游客的安全责任6.3游客的投诉处理6.4游客的违约责任6.5游客的赔偿义务第七章合同履行与变更7.1合同履行程序7.2合同变更条件7.3合同变更程序7.4合同解除程序7.5合同终止条件第八章违约责任8.1旅行社违约责任8.2导游人员违约责任8.3游客违约责任8.4违约金计算方式8.5违约责任追究程序第九章不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力事件的处理9.3不可抗力事件对合同的影响9.4不可抗力事件的通知与证明第十章合同附件10.1出境游行程安排表10.2导游人员资质证明10.3游客名单10.4其他相关文件第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序11.4合同终止后的处理第十二章合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理第十三章合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用第十四章合同其他事项14.1合同签署14.2合同附件14.3合同附件效力14.4合同解释14.5合同生效日期合同编号202501第一章合同概述1.1合同签订背景本合同签订背景为甲乙双方就二零二五年度出境游领队导游服务事宜达成共识，为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度出境游领队导游服务过程中的权利义务，确保服务质量和游客满意度，实现甲乙双方的共同利益。1.3合同双方基本信息甲方（旅行社）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________乙方（导游）：姓名：_________身份证号码：_________联系方式：_________1.4合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至二零二五年度出境游结束之日止。1.5合同履行地点合同履行地点为甲乙双方约定的出境游目的地。1.6合同保密条款甲乙双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。1.7合同解除条件1.7.1甲方因不可抗力无法履行本合同，经乙方同意后可解除合同。1.7.2乙方因个人原因无法履行本合同，应提前一个月向甲方书面提出解除合同申请。1.7.3双方协商一致，可解除本合同。1.8合同争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。第二章服务内容2.1导游服务范围乙方应按照甲方提供的行程安排，为游客提供全程领队导游服务，包括但不限于行程安排、景点讲解、安全提示、紧急处理等。2.2出境游行程安排甲方应在合同签订后一个月内将出境游行程安排表提交乙方，乙方应予以确认。2.3服务时间及班次乙方应按照甲方安排的服务时间及班次提供导游服务。2.4导游人员资质要求乙方应具备国家旅游局颁发的导游资格证书，且在有效期内。2.5服务质量标准乙方应按照国家标准和行业规范提供导游服务，确保游客满意度。2.6导游人员行为规范乙方在提供服务过程中应遵守国家法律法规、行业规范和旅行社的规章制度。2.7应急预案乙方应熟悉应急预案，确保在紧急情况下能够妥善处理。第三章服务费用3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币_________元。3.2费用支付方式服务费用支付方式为现金或银行转账。3.3费用支付时间服务费用支付时间为服务完成后，甲方确认乙方提供的服务符合合同约定后七个工作日内。3.4费用调整机制如遇不可抗力等因素导致服务费用发生变化，双方可协商调整。3.5退费及违约责任如因乙方原因导致合同解除，乙方应退还甲方已支付的部分服务费用；如因甲方原因导致合同解除，甲方应向乙方支付相应的违约金。第四章旅行社责任4.1旅行社提供的服务保障甲方应提供安全、舒适的旅游环境，确保游客在行程中的权益。4.2旅行社对导游人员的培训与管理甲方应对导游人员进行定期培训，提高导游人员的服务水平。4.3旅行社对游客的安全保障甲方应采取有效措施确保游客在行程中的安全。4.4旅行社对合同履行情况的监督甲方应定期对合同履行情况进行监督，确保合同条款的落实。4.5旅行社对合同违约的处理甲方在发现乙方违约行为时，应及时采取措施予以纠正。第五章导游人员责任5.1导游人员应尽的义务乙方应按照合同约定提供导游服务，确保游客满意度。5.2导游人员的服务标准乙方应按照国家标准和行业规范提供导游服务。5.3导游人员的行为规范乙方在提供服务过程中应遵守国家法律法规、行业规范和旅行社的规章制度。5.4导游人员的责任追究乙方在履行合同过程中如发生重大违约行为，甲方有权追究其法律责任。5.5导游人员的保密义务乙方对本合同内容负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第六章游客责任6.1游客应遵守的规则游客在行程中应遵守国家法律法规、行业规范和旅行社的规章制度。6.2游客的安全责任游客应保管好自己的随身物品，注意自身安全。6.3游客的投诉处理游客在行程中如遇到问题，应及时向导游人员反映，导游人员应及时处理。6.4游客的违约责任游客在行程中如违反合同约定，应承担相应的违约责任。6.5游客的赔偿义务游客在行程中如造成他人损害，应承担相应的赔偿责任。第八章违约责任8.1旅行社违约责任8.1.1甲方未按约定提供导游服务或导游服务质量不符合合同约定的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还服务费用等。8.1.2甲方未按约定提供旅游保障措施，导致游客人身或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2导游人员违约责任8.2.1乙方未按约定提供导游服务或导游服务质量不符合合同约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还服务费用等。8.2.2乙方在服务过程中违反法律法规或旅行社规章制度，造成游客损失或不良影响的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3游客违约责任8.3.1游客未按约定支付服务费用或违反合同约定的，甲方有权要求游客承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.4违约金计算方式违约金的计算方式按照合同约定的金额或损失金额的一定比例确定。8.5违约责任追究程序违约责任的追究程序按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定执行。第九章不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力事件的处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。9.3不可抗力事件对合同的影响因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行时，合同相应部分或全部解除，双方互不承担责任。9.4不可抗力事件的通知与证明发生不可抗力事件后，通知方应在第一时间向对方发出书面通知，并提供相关证明材料。第十章合同附件10.1出境游行程安排表10.2导游人员资质证明10.3游客名单10.4其他相关文件第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3发生不可抗力事件导致合同无法履行；11.2.4一方违约，另一方依法解除合同。11.3合同终止程序合同终止时，双方应办理相关手续，并书面确认合同终止。11.4合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项，并退还剩余服务费用。第十二章合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致；12.1.2一方违约，另一方依法解除合同；12.1.3发生不可抗力事件导致合同无法履行。12.2合同解除程序合同解除时，一方应书面通知对方，并办理相关手续。12.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项，并退还剩余服务费用。第十三章合同争议解决13.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构争议解决机构为_________仲裁委员会。13.3争议解决程序争议解决程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规的规定执行。13.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或双方协商确定。第十四章合同其他事项14.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释本合同如有未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。14.4合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（旅行社）签字：____________日期：________________乙方（导游）签字：____________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方负责行程规划与调整甲方应负责制定出境游的详细行程安排，并在出发前至少一个月提交乙方。如遇特殊情况需调整行程，甲方应提前通知乙方，并取得乙方的书面同意。1.2甲方提供行程所需文件甲方负责提供游客护照、签证等相关文件，并在出发前确保所有游客的文件齐全有效。1.3甲方承担旅游保险责任甲方应购买并承担游客在行程中的旅游保险责任，包括意外伤害保险、医疗保险等。1.4甲方负责行程中的住宿安排甲方负责为游客安排行程中的住宿，并确保住宿条件符合合同约定。1.5甲方负责行程中的餐饮安排甲方负责为游客安排行程中的餐饮，并确保餐饮质量符合合同约定。1.6甲方负责行程中的交通安排甲方负责为游客安排行程中的交通，包括接送机、租车等，并确保交通服务符合合同约定。1.7甲方负责行程中的导游服务费用甲方负责支付乙方在行程中的导游服务费用，包括但不限于讲解费、翻译费等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方负责行程规划与调整乙方应负责制定出境游的详细行程安排，并在出发前至少一个月提交甲方。如遇特殊情况需调整行程，乙方应提前通知甲方，并取得甲方的书面同意。2.2乙方提供行程所需文件乙方负责提供游客护照、签证等相关文件，并在出发前确保所有游客的文件齐全有效。2.3乙方承担旅游保险责任乙方应购买并承担游客在行程中的旅游保险责任，包括意外伤害保险、医疗保险等。2.4乙方负责行程中的住宿安排乙方负责为游客安排行程中的住宿，并确保住宿条件符合合同约定。2.5乙方负责行程中的餐饮安排乙方负责为游客安排行程中的餐饮，并确保餐饮质量符合合同约定。2.6乙方负责行程中的交通安排乙方负责为游客安排行程中的交通，包括接送机、租车等，并确保交通服务符合合同约定。2.7乙方负责行程中的导游服务费用乙方负责支付甲方在行程中的导游服务费用，包括但不限于讲解费、翻译费等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责第三方中介负责协调甲乙双方的关系，确保合同条款的履行，并监督服务质量。3.2第三方中介费用第三方中介费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。3.3第三方中介责任第三方中介应对其提供的协调和服务承担相应的责任，如因第三方中介的过错导致合同无法履行，第三方中介应承担相应的赔偿责任。3.4第三方中介保密义务第三方中介对本合同内容负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。3.5第三方中介解除合同如第三方中介无法履行其职责或违反保密义务，甲乙双方有权解除与第三方中介的合作关系。3.6第三方中介争议解决第三方中介与甲乙双方之间发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。3.7第三方中介终止合同合同终止后，第三方中介应协助甲乙双方处理未履行完毕的事项，并退还剩余费用。3.8第三方中介合同附件本合同附件包括但不限于第三方中介服务协议、费用清单等，与本合同具有同等法律效力。附件及其他补充说明一、附件列表：1.出境游行程安排表2.导游人员资质证明3.游客名单4.旅游保险单5.第三方中介服务协议（如有）6.费用清单7.合同附件8.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按约定提供导游服务或导游服务质量不符合合同约定；未按约定提供旅游保障措施；未按约定提供行程所需文件；未按约定承担旅游保险责任；未按约定安排住宿、餐饮、交通等。乙方违约：未按约定提供导游服务或导游服务质量不符合合同约定；未按约定提供行程所需文件；未按约定承担旅游保险责任；未按约定安排住宿、餐饮、交通等。第三方中介违约：无法履行其职责或违反保密义务。2.违约行为认定：违约行为的认定应根据合同约定、法律法规及实际情况进行。双方应友好协商解决违约行为，协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约责任：指合同当事人违反合同约定所应承担的法律责任。3.仲裁：指由仲裁机构对合同争议进行裁决的司法活动。4.保密义务：指合同当事人对合同内容负有保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：行程安排变更导致游客不满。解决办法：提前通知游客，并协商调整行程，确保游客权益。2.问题：导游服务质量不符合约定。解决办法：及时与导游沟通，要求其提高服务质量，如问题严重，可更换导游。3.问题：游客在行程中发生意外。解决办法：立即启动应急预案，协助游客处理意外，并承担相应责任。五、所有应用场景：1.旅行社与导游之间的服务合同。2.旅行社与第三方中介之间的合作协议。3.旅行社与游客之间的旅游合同。4.导游与游客之间的服务合同（如有）。全文完。二零二五年度出境游领队导游服务合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方（出境游组织方）：1.2乙方（出境游领队导游）：1.3其他相关方（如旅游者、旅行社等）：二、合同前言2.1背景：本合同签订于二零二五年度，旨在明确甲乙双方在出境游领队导游服务中的权利与义务，保障旅游者的合法权益，促进出境游市场健康发展。2.2目的：本合同的目的是规范甲乙双方在出境游领队导游服务过程中的行为，确保旅游活动安全、有序、顺利地进行，提升旅游者的满意度和出境游行业的服务质量。三、定义与解释3.1专业术语：出境游：指我国公民前往国外旅游的活动。领队导游：指负责组织、安排、引导旅游者出境游的专业人员。3.2关键词解释：1.甲方：出境游组织方，指具有出境游资质，负责组织、安排旅游活动的企业或机构。2.乙方：出境游领队导游，指具备出境游领队导游资质，为甲方提供领队导游服务的人员。3.服务内容：指乙方在出境游过程中，为甲方提供的包括但不限于行程安排、导游讲解、突发事件处理等在内的各项服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供出境游领队导游服务。2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，确保服务质量。3.甲方有义务按照合同约定支付乙方服务费用。4.甲方有义务保障旅游者的合法权益，确保旅游活动安全、有序、顺利地进行。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。2.乙方有义务按照合同约定提供出境游领队导游服务，确保服务质量。3.乙方有义务在旅游过程中遵守国家法律法规，尊重当地风俗习惯，维护旅游者权益。4.乙方有义务及时处理突发事件，确保旅游活动安全、有序、顺利地进行。五、履行条款5.1合同履行时间：自合同签订之日起至二零二五年度出境游活动结束之日止。5.2合同履行地点：根据甲方安排的出境游目的地。5.3合同履行方式：乙方按照甲方提供的行程安排，为旅游者提供出境游领队导游服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.合同约定的服务期限届满；2.甲乙双方协商一致解除合同；3.出现合同约定的其他终止情形。6.3终止程序：1.甲乙双方协商一致，签订终止合同协议；2.乙方按照合同约定办理相关手续，退还甲方预付款项；3.双方对合同终止后的债权债务进行清偿。6.4终止后果：1.合同终止后，双方应按照合同约定，及时处理相关事宜；2.合同终止后，甲方有权要求乙方承担因终止合同而产生的损失；3.合同终止后，双方应按照国家法律法规和行业规范，继续履行各自义务。七、费用与支付7.1费用构成本合同中，乙方提供的出境游领队导游服务的费用构成如下：1.导游服务费：根据甲方提供的服务内容和行程安排，乙方应得的导游服务费用。2.保险费：为旅游者购买必要的人身意外伤害保险和医疗保险的费用。3.其他费用：包括签证费、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费等，根据实际发生的情况计算。7.2支付方式1.预付款：甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。2.服务完成款：乙方完成约定的导游服务后，甲方应在七个工作日内支付剩余服务费用的70%。3.结算款：在旅游活动结束后，甲方应根据乙方的实际工作情况和旅游者的反馈，在十个工作日内支付剩余的结算款。7.3支付时间1.预付款支付时间：合同签订后五个工作日内。2.服务完成款支付时间：导游服务完成后七个工作日内。3.结算款支付时间：旅游活动结束后十个工作日内。7.4支付条款1.甲方应通过银行转账或现金支付给乙方费用。2.甲方支付费用时，应提供相应的支付凭证，乙方应在收到凭证后五个工作日内确认收到。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付乙方费用的，应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金。2.甲方未按时提供完整、准确的旅游者信息，导致乙方无法正常履行职责的，甲方应承担相应的责任。3.甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，甲方应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供导游服务的，应向甲方支付合同总金额的百分之十作为违约金。2.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，乙方应承担相应的法律责任。3.乙方在旅游活动中造成旅游者人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照违约情况，按照合同约定的赔偿金额和方式向受损方支付赔偿金。赔偿金应包括直接经济损失和合理预期利益损失。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于甲乙双方的商业秘密、客户信息、行程安排等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式甲乙双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：包括任何形式的战争、冲突、军事行动等。3.政府行为：政府颁布的法律法规、政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，甲乙双方应立即通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件发生导致合同无法履行的，甲乙双方应协商解决合同履行问题。3.因不可抗力事件导致合同无法履行的，甲乙双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震导致旅游活动取消。2.政府行为：如政府突然禁止出境游。3.战争：如战争爆发导致旅游活动无法进行。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商无果，甲乙双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，甲乙任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同中明确约定不得转让的情形。2.转让可能对另一方造成重大损失或损害合同目的的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对乙方提供的服务质量进行监督和评估的权利。2.甲方保留对乙方进行培训和指导的权利。3.乙方在合同履行期间，未经甲方同意，不得将服务义务转让给第三方。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间，对乙方提供的导游服务进行调整的权利，以确保旅游活动的顺利进行。2