二零二五年度保险理赔逾期款项短信催收服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度保险理赔逾期款项短信催收服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同目的2.服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务时间2.4服务质量要求3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用结算方式4.短信催收标准4.1短信内容要求4.2短信发送频率4.3短信发送时间4.4短信发送渠道5.信息安全保障5.1信息保密义务5.2信息安全措施5.3信息安全责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1解除条件8.2解除程序8.3解除后果9.合同终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后果10.合同附件10.1附件一：服务明细表10.2附件二：短信催收模板10.3附件三：信息安全协议11.合同签订地点12.合同生效日期13.合同变更与解除13.1变更程序13.2解除程序13.3变更或解除后果14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同签订双方1.1.1服务方：短信催收公司1.1.2甲方：保险公司1.1.3乙方：保险公司客户1.2合同签订日期：2025年1月1日1.3合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.4合同目的：为甲方提供保险理赔逾期款项的短信催收服务，确保逾期款项的及时回收。2.服务内容2.1服务范围2.1.1服务对象：甲方保险理赔逾期款项的客户2.1.2服务内容：通过短信形式对逾期款项进行催收2.2服务方式2.2.1短信发送：服务方将催收短信发送至客户手机2.2.2短信内容：包括逾期款项金额、还款期限、联系方式等信息2.3服务时间2.3.1短信发送时间：每日上午9:00至下午18:002.3.2短信发送频率：每3天发送1次2.4服务质量要求2.4.1短信内容准确无误2.4.2短信发送及时2.4.3催收效果明显3.服务费用3.1费用标准3.1.1服务费按实际催收成功金额的2%收取3.1.2最少收取人民币1000元3.2费用支付方式3.2.1甲方应在每月5日前支付上月服务费用3.2.2支付方式：银行转账3.3费用支付时间3.3.1支付时间：每月5日前3.3.2超过支付时间，甲方需按每日万分之五支付滞纳金3.4费用结算方式3.4.1服务方每月5日前向甲方提交服务费用结算报告3.4.2甲方收到结算报告后10日内支付相应费用4.短信催收标准4.1短信内容要求4.1.1短信内容应简洁明了，突出逾期款项金额和还款期限4.1.2短信内容不得含有侮辱、恐吓等违规信息4.2短信发送频率4.2.1每次逾期后，服务方应在3天内发送第一次催收短信4.2.2之后每3天发送1次催收短信，直至逾期款项收回或合同解除4.3短信发送时间4.3.1短信发送时间应在上午9:00至下午18:00之间4.3.2遇到节假日，短信发送时间可适当调整4.4短信发送渠道4.4.1服务方通过正规短信发送平台进行短信发送4.4.2短信发送渠道应确保短信送达率5.信息安全保障5.1信息保密义务5.1.1服务方对甲方提供的信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方5.2信息安全措施5.2.1服务方采取必要的技术措施，确保信息传输的安全性5.2.2服务方对内部人员进行信息安全培训，提高信息安全意识5.3信息安全责任5.3.1如因服务方原因导致信息泄露，服务方应承担相应的法律责任6.违约责任6.1违约情形6.1.1服务方未按照合同约定提供服务6.1.2甲方未按照合同约定支付服务费用6.1.3双方协商一致解除合同6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失6.2.2违约方应承担违约金，违约金金额由双方协商确定6.3违约赔偿6.3.1违约赔偿金额应包括实际损失和违约金6.3.2甲方应在收到违约赔偿通知后10日内支付赔偿金8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构：合同签订地人民法院8.2.2争议解决程序：按照中华人民共和国相关法律法规进行8.3争议解决程序8.3.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决机构8.3.2争议解决机构应在收到争议材料后60日内作出裁决9.合同解除9.1解除条件9.1.1合同任何一方违约，另一方有权解除合同9.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同9.2解除程序9.2.1解除合同前，双方应书面通知对方9.2.2解除合同后，双方应立即停止履行合同约定的义务9.3解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照合同约定进行结算9.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任10.合同终止10.1终止条件10.1.1合同有效期届满10.1.2双方协商一致解除合同10.1.3合同约定的其他终止条件10.2终止程序10.2.1双方应在合同终止前30日书面通知对方10.2.2合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务10.3终止后果10.3.1合同终止后，双方应按照合同约定进行结算10.3.2合同终止不影响双方因违约而产生的赔偿责任11.合同附件11.1附件一：服务明细表11.1.1详细列明服务内容、服务费用、服务时间等信息11.1.2附件一为合同不可分割的一部分11.2附件二：短信催收模板11.2.1规定短信催收的具体内容和格式11.2.2附件二为合同不可分割的一部分11.3附件三：信息安全协议11.3.1明确信息安全责任和保密义务11.3.2附件三为合同不可分割的一部分12.合同签订地点12.1合同签订地点：市区路号13.合同生效日期13.1合同自双方签字盖章之日起生效14.其他约定14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律14.2通知与送达：双方通知应以书面形式进行，自送达对方之日起生效14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.4合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同指定的，提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同签订双方及其关联公司、员工或代理人。15.2第三方介入条件15.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以更好地履行合同义务。15.2.2第三方介入需符合法律法规和合同约定。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同协商确定第三方的资质、服务内容和费用。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应书面通知对方，并取得对方的同意。15.3.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照甲乙双方签订的协议履行职责，并对自身行为负责。15.4.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻或造成损失，应承担相应的法律责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订协议时约定，并在合同中明确。15.5.2责任限额包括但不限于：因第三方原因导致的逾期款项回收损失、信息泄露损失等。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保提供的信息真实、准确、完整，并对第三方介入后的信息保密。16.1.2甲方应配合第三方进行工作，并提供必要的协助。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。16.2.2乙方应定期向甲方报告第三方的工作进展和成果。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间不存在直接的合同关系，甲方与乙方之间的合同关系不受第三方介入的影响。17.1.2第三方仅代表乙方履行合同约定的部分职责。17.2第三方与乙方的责任划分17.2.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻或造成损失，乙方有权要求第三方承担相应的责任。17.2.2乙方对第三方的行为承担连带责任，但乙方有权向第三方追偿。17.3第三方与其他方的责任划分17.3.1第三方与其他方之间不存在直接的合同关系，各方的责任和义务应按照各自签订的合同约定执行。17.3.2如第三方与其他方之间存在争议，应通过协商或诉讼等方式解决。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1合同履行完毕，无需第三方介入。18.1.2第三方无法履行职责或违反合同约定。18.1.3甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。18.2第三方介入的终止程序18.2.1甲乙双方应书面通知第三方，并取得对方的同意。18.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定进行结算。18.3第三方介入的终止后果18.3.1第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的其他义务。18.3.2第三方介入终止不影响甲乙双方因违约而产生的赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细列明服务内容、服务费用、服务时间等信息。要求：表格格式，清晰易读，包含服务项目、单价、总价等。2.附件二：短信催收模板规定短信催收的具体内容和格式。要求：模板应包含公司名称、客户姓名、逾期款项金额、还款期限、联系方式等关键信息。3.附件三：信息安全协议明确信息安全责任和保密义务。要求：协议应包含信息保密条款、信息处理流程、安全事件处理机制等。4.附件四：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任和终止条件。要求：协议应包含第三方资质要求、服务内容、费用、责任限额等。5.附件五：争议解决协议明确争议解决方式、机构、程序和后果。要求：协议应包含争议解决的具体步骤、时间限制、费用承担等。6.附件六：合同变更协议明确合同变更的条件、程序和后果。要求：协议应包含变更内容、变更生效时间、变更通知方式等。7.附件七：合同解除协议明确合同解除的条件、程序和后果。要求：协议应包含解除原因、解除生效时间、解除通知方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未按照合同约定提供服务。1.2甲方未按照合同约定支付服务费用。1.3第三方未按照协议约定履行职责。1.4信息泄露或安全事件发生。1.5争议解决过程中，任何一方未履行协议。2.责任认定标准：2.1服务方违约：服务方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求服务方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：服务方未在约定时间内发送催收短信，导致逾期款项回收受阻，甲方有权要求服务方赔偿因此造成的损失。2.2甲方违约：甲方未按照合同约定支付服务费用，服务方有权要求甲方支付逾期费用，并承担相应的滞纳金。示例：甲方未在约定时间内支付服务费用，服务方有权要求甲方支付每月万分之五的滞纳金。2.3第三方违约：第三方未按照协议约定履行职责，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：第三方在信息处理过程中泄露客户信息，甲乙双方有权要求第三方赔偿因此造成的损失。2.4信息泄露或安全事件：发生信息泄露或安全事件，责任方应立即采取措施，并承担相应的法律责任。示例：第三方在信息传输过程中泄露客户信息，第三方应承担法律责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。2.5争议解决过程中违约：任何一方在争议解决过程中未履行协议，对方有权要求其承担违约责任。示例：一方在争议解决过程中拒绝提供相关证据，对方有权要求其承担违约责任。全文完。二零二五年度保险理赔逾期款项短信催收服务合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方：__________保险公司地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.2乙方：__________短信催收公司地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景随着我国保险业务的不断发展，保险理赔逾期款项日益增多，为了提高保险公司对逾期款项的催收效率，甲方与乙方达成合作协议，共同开展短信催收服务。2.2目的本合同的目的是明确甲乙双方在短信催收服务过程中的权利、义务，确保双方合作的顺利进行，提高保险理赔逾期款项的催收效果。三、定义与解释3.1专业属于3.1.1短信催收：指乙方通过短信平台，对甲方指定的保险理赔逾期款项进行催收的行为。3.1.2逾期款项：指甲方在规定时间内未能收到保险理赔款项的客户所欠款项。3.2关键词解释3.2.1合同期限：指本合同约定的有效期限。3.2.2催收费用：指乙方在短信催收服务过程中产生的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定，对保险理赔逾期款项进行短信催收。4.1.2甲方应向乙方提供详细的逾期款项客户信息，包括客户姓名、身份证号码、联系方式等。4.1.3甲方应按照合同约定支付乙方催收费用。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付催收费用。4.2.2乙方应按照甲方提供的客户信息，对保险理赔逾期款项进行短信催收。4.2.3乙方应确保短信催收内容符合相关法律法规，不得侵犯客户隐私。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，合同期限为二零二五年度。5.2合同履行地点短信催收服务在中华人民共和国境内进行。5.3合同履行方式乙方通过短信平台，对甲方指定的保险理赔逾期款项进行短信催收。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件6.2.1本合同到期自然终止。6.2.2经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。6.3终止程序6.3.1合同到期前，甲乙双方应提前一个月书面通知对方。6.3.2合同解除前，甲乙双方应就合同解除事宜达成书面协议。6.4终止后果6.4.1合同终止后，乙方应将甲方提供的客户信息予以销毁。6.4.2合同终止后，甲方应按照合同约定支付乙方剩余的催收费用。6.4.3合同终止后，甲乙双方应互相协助处理与合同有关的事宜。七、费用与支付7.1费用构成7.1.1本合同项下的费用主要包括短信催收服务费和信息服务费。7.1.2短信催收服务费根据实际催收的逾期款项金额的一定比例计算，具体比例由甲乙双方在合同中约定。7.1.3信息服务费指乙方提供客户信息的费用，根据信息量及难度确定。7.2支付方式7.2.1本合同项下的费用，甲方应通过银行转账方式支付给乙方。7.2.2支付账户信息由乙方在合同签订前提供给甲方。7.3支付时间7.3.1短信催收服务费应在每次催收任务完成后五个工作日内支付。7.3.2信息服务费应在信息提供后的五个工作日内支付。7.4支付条款7.4.1甲方支付费用时，应在支付凭证上注明合同编号、服务类型、金额等信息。7.4.2乙方收到甲方支付的费用后，应出具收款证明。七、违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付应付款项的千分之五的违约金。8.1.2甲方提供的信息不准确或不完整的，应承担由此造成的损失和责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按时完成短信催收任务的，应向甲方支付违约金，具体金额由甲乙双方在合同中约定。8.2.2乙方泄露甲方客户信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式8.3.1本合同项下的违约金和赔偿金均以人民币计算。8.3.2违约金和赔偿金的支付方式与合同项下费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容9.1.1本合同中涉及的甲方客户信息、业务数据等均为保密内容。9.1.2乙方在履行本合同时获得的甲方商业秘密和专有技术也属保密范围。9.2保密期限9.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式9.3.1乙方应对保密内容采取严格的保密措施，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。9.3.2乙方工作人员知晓保密义务，并承诺遵守保密条款。十、不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件10.2.1自然灾害、政府行为、社会异常事件等属于不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务10.3.1发生不可抗力事件时，甲乙双方应相互通知，并协商解决合同履行中的问题。10.3.2不可抗力事件发生，致使合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例10.4.1地震、洪水、火灾等自然灾害；战争、暴乱、政府行为等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决11.1.1甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解、仲裁或诉讼11.2.1协商不成，任何一方均可申请调解或仲裁。11.2.2仲裁或诉讼地为中华人民共和国市。十二、合同的转让12.1转让规定12.1.1本合同未经对方同意，不得转让给第三方。12.2不得转让的情形12.2.1本合同项下的权利和义务不得转让给与甲方有直接竞争关系的第三方。十三、权利的保留13.1权力保留13.1.1甲方保留对保险理赔逾期款项短信催收服务过程中的所有知识产权。13.1.2乙方在使用甲方提供的信息时，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留13.2.1本合同中未明确约定的权利，甲方保留随时调整和变更的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序14.1.1合同的修改和补充，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力14.2.1修改和补充的内容作为合同的一部分，具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项15.1.1甲乙双方应就短信催收服务过程中的事项进行相互协作。15.2协作与配合方式15.2.1甲乙双方应按照合同约定，及时沟通，共同解决合同履行中的问题。十六、其他条款16.1法律适用16.1.1本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性16.2.1本合同构成甲乙双方之间完整的协议，具有独立性。16.3增减条款16.3.1本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并经甲乙双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方签署的《二零二五年度保险理赔逾期款项短信催收服务合同》文本。2.甲方提供的保险理赔逾期款项客户信息清单。3.乙方提供的短信催收服务收费标准及说明。4.甲方与乙方签订的保密协议。5.甲方与乙方签订的不可抗力事件处理协议。6.争议解决过程中产生的相关文件及证据。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方应在短信催收任务完成后五个工作日内支付费用，逾期支付视为违约。提供的信息不准确或不完整：甲方提供的信息不准确或不完整导致乙方无法正常履行服务，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时完成短信催收任务：乙方应在规定时间内完成短信催收任务，逾期完成视为违约。泄露甲方客户信息：乙方泄露甲方客户信息，无论是否造成损失，均视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.知识产权：指受法律保护的创造性成果，包括著作权、专利权、商标权等。3.保密协议：双方就保密事项达成的协议，约定保密内容、保密期限和保密履行方式。4.争议解决：指双方就合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的客户信息不准确或不完整。解决办法：甲方应及时更新客户信息，确保乙方能够准确进行短信催收。2.问题：短信催收过程中出现客户投诉。解决办法：乙方应及时与客户沟通，了解投诉原因，并采取措施解决问题。3.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照不可抗力事件处理协议，协商解决合同履行中的问题。4.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，协商不成可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义1.1第三方是指在本合同中提供技术支持、数据分析或客户服务等相关服务的独立第三方机构。1.2第三方的加入需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。2.第三方责任2.1第三方应按照合作协议及本合同的要求，提供高质量的技术支持和服务。2.2第三方应保证其提供的数据和信息真实、准确、完整。3.第三方权利3.1第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。3.2第三方有权要求甲方和乙方按照约定支付服务费用。4.第三方义务4.1第三方应遵守本合同的相关规定，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。4.2第三方应保证其服务不违反相关法律法规。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款1.1乙方有权要求甲方在合同约定的期限内支付短信催收服务费用。1.2乙方有权要求甲方提供完整的客户信息，以便乙方进行有效的短信催收。2.乙方利益条款2.1乙方有权获得合同约定的服务费用，并享有合同约定的其他利益。2.2乙方有权要求甲方提供必要的协助，以便乙方更好地履行合同义务。3.甲方的违约及限制条款3.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付应付款项的千分之五的违约金。3.2甲方提供的信息不准确或不完整的，应承担由此造成的损失和责任。3.3甲方不得要求乙方泄露客户信息，否则应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款1.1甲方可要求乙方按照合同约定提供短信催收服务。1.2甲方可要求乙方提供详细的催收报告，包括催收进度、客户反馈等信息。2.甲方的利益条款2.1甲方可享受乙方提供的短信催收服务，提高逾期款项的回收率。2.2甲方可根据乙方的催收报告，调整催收策略。3.乙方的违约及限制条款3.1乙方未按时完成短信催收任务的，应向甲方支付违约金。3.2乙方泄露甲方客户信息的，应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度保险理赔逾期款项短信催收服务合同2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方基本信息5.合同签订地点二、服务内容1.服务范围2.服务对象3.服务方式4.服务期限5.服务标准三、服务流程1.短信催收流程2.逾期款项确认流程3.理赔款项支付流程4.客户反馈处理流程5.服务终止流程四、服务费用1.费用总额2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用调整机制5.费用结算方式五、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任5.保密例外情况六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权争议解决5.知识产权许可七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约解除合同5.违约争议解决八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除争议解决十、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效通知4.合同生效证明5.合同生效争议解决十一、合同变更1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同变更通知4.合同变更证明5.合同变更争议解决十二、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后果5.合同终止争议解决十三、其他约定1.不可抗力2.法律法规变更3.合同附件4.合同附件效力5.合同附件变更十四、合同附件1.服务协议2.费用明细表3.保密协议4.知识产权协议5.争议解决协议合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二五年度保险理赔逾期款项短信催收服务合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：_______4.合同双方基本信息：a.服务方名称：b.服务方地址：c.服务方联系人：d.服务方联系电话：e.受托方名称：f.受托方地址：g.受托方联系人：h.受托方联系电话：5.合同签订地点：_______二、服务内容1.服务范围：a.对保险理赔逾期款项进行短信催收。b.对受托方提供的逾期款项清单进行核对。c.对催收过程中产生的信息进行记录和报告。2.服务对象：受托方指定的保险理赔逾期款项债务人。3.服务方式：a.通过短信平台发送催收信息。b.对债务人进行电话确认。c.对催收情况进行定期汇报。4.服务期限：自合同签订之日起至_______止。5.服务标准：a.短信催收信息准确无误。b.催收过程遵守相关法律法规。c.催收效率达到受托方要求。三、服务流程1.短信催收流程：a.服务方根据受托方提供的逾期款项清单制定催收计划。b.服务方通过短信平台发送催收信息。c.服务方记录短信发送情况，并跟踪回复。2.逾期款项确认流程：a.服务方对债务人进行电话确认，核实逾期款项信息。b.服务方将确认结果反馈给受托方。3.理赔款项支付流程：a.服务方协助受托方与债务人协商支付事宜。b.服务方记录支付情况，并及时通知受托方。4.客户反馈处理流程：a.服务方接收债务人反馈，并记录相关信息。b.服务方将反馈信息反馈给受托方。5.服务终止流程：a.服务方完成催收任务后，向受托方提交服务报告。b.受托方确认服务完成后，合同终止。四、服务费用1.费用总额：_______元。2.费用支付方式：_______。3.费用支付时间：_______。4.费用调整机制：_______。5.费用结算方式：_______。五、保密条款1.保密信息范围：包括但不限于服务方和受托方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。2.保密义务：双方对保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。3.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后_______年。4.违约责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.保密例外情况：法律法规要求披露或双方另有约定的除外。六、知识产权1.知识产权归属：服务方提供的短信催收系统及相关技术知识产权归服务方所有。2.知识产权使用：受托方在合同有效期内，有权使用服务方提供的短信催收系统及相关技术。3.知识产权保护：双方应共同保护知识产权，防止侵权行为。4.知识产权争议解决：发生知识产权争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。5.知识产权许可：服务方授予受托方在合同有效期内使用短信催收系统的非独占性、非转让性、非可再许可的使用许可。七、违约责任1.违约情形：a.服务方未按照合同约定提供服务的；b.受托方未按照合同约定支付费用的；c.任何一方违反保密义务的；d.任何一方违反知识产权相关约定的；e.任何一方违反合同其他约定的。2.违约责任承担：a.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；b.违约金金额根据违约情况由双方协商确定；c.违约金不足以弥补损失的，违约方还应承担赔偿责任。3.违约赔偿：a.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失；b.违约方应赔偿守约方因此遭受的间接损失；c.违约赔偿金额由双方协商确定。4.违约解除合同：a.违约方严重违约的，守约方有权解除合同；b.合同解除后，双方应按照合同约定处理相关事宜。5.违约争议解决：a.违约争议解决方式：_______；b.争议解决机构：_______；c.争议解决程序：_______；d.争议解决费用：_______；e.争议解决期限：_______。八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.争议解决机构：协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。3.争议解决程序：仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。5.争议解决期限：自争议发生之日起_______日内提交仲裁。九、合同解除1.合同解除条件：a.合同一方严重违约；b.发生不可抗力事件，导致合同无法履行；c.双方协商一致解除合同。2.合同解除程序：a.提出解除合同的一方应书面通知对方；b.收到解除合同通知的一方应在_______日内予以答复；c.双方应在_______日内完成合同解除手续。3.合同解除通知：a.合同解除通知应以书面形式发出；b.通知应明确合同解除的原因和日期。4.合同解除后果：b.合同解除不影响双方因违约而产生的权利和义务。5.合同解除争议解决：a.合同解除争议解决方式：_______；b.争议解决机构：_______；c.争议解决程序：_______；d.争议解决费用：_______；e.争议解决期限：_______。十、合同生效1.合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。2.合同生效日期：_______3.合同生效通知：双方应在合同生效后_______日内互相通知对方。4.合同生效证明：合同生效后，双方应各自保存一份合同副本作为生效证明。5.合同生效争议解决：a.合同生效争议解决方式：_______；b.争议解决机构：_______；c.争议解决程序：_______；d.争议解决费用：_______；e.争议解决期限：_______。十一、合同变更1.合同变更条件：经双方协商一致，可以对本合同进行变更。2.合同变更程序：a.双方应书面提出变更请求；b.双方应就变更内容达成一致意见；c.变更内容应以书面形式记载。3.合同变更通知：变更内容经双方确认后，应以书面形式通知对方。4.合同变更证明：变更内容经双方确认后，应作为合同附件。5.合同变更争议解决：a.合同变更争议解决方式：_______；b.争议解决机构：_______；c.争议解决程序：_______；d.争议解决费用：_______；e.争议解决期限：_______。十二、合同终止1.合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同。2.合同终止程序：a.双方应书面确认合同终止；b.双方应就合同终止后的事宜达成一致意见。3.合同终止通知：合同终止后，双方应以书面形式通知对方。4.合同终止后果：b.合同终止不影响双方因违约而产生的权利和义务。5.合同终止争议解决：a.合同终止争议解决方式：_______；b.争议解决机构：_______；c.争议解决程序：_______；d.争议解决费用：_______；e.争议解决期限：_______。十三、其他约定1.不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。2.法律法规变更：如法律法规变更导致合同无法履行，双方应协商解决。3.合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。4.合同附件效力：合同附件的变更、补充或修改，均应以书面形式进行。5.合同附件变更：合同附件的变更、补充或修改，经双方确认后生效。十四、合同附件1.服务协议2.费用明细表3.保密协议4.知识产权协议5.争议解决协议受托方（盖章）：________________________法定代表人（签字）：____________________日期：_______________________________服务方（盖章）：________________________法定代表人（签字）：____________________日期：_______________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款：a.甲方有权决定短信催收的具体策略和内容。b.甲方负责提供准确的逾期款项清单和债务人信息。c.甲方应确保提供的债务人信息真实、完整。2.说明：a.甲方作为主导方，对催收效果负有最终责任。b.甲方提供的信息准确性直接影响催收效率，因此需确保信息质量。c.甲方有权根据市场变化和债务人情况调整催收策略，以提高催收效果。3.甲方费用支付条款：a.甲方按约定的比例支付服务费用，并根据实际催收效果进行调整。b.甲方应在收到服务方提交的催收报告后_______日内支付费用。4.说明：a.甲方根据实际催收效果支付费用，有利于激励服务方提高服务质量。b.甲方应在合理时间内支付费用，以保证服务方的正常运营。5.甲方监督条款：a.甲方有权对服务方的服务质量进行监督，包括但不限于催收策略、债务人信息准确性等。b.甲方应定期对服务方的工作进行评估，并提出改进意见。6.说明：a.甲方对服务方的监督有助于确保服务质量，维护自身权益。b.定期评估和提出改进意见有助于双方共同提高催收效果。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款：a.乙方有权决定短信催收的具体策略和内容。b.乙方负责提供准确的逾期款项清单和债务人信息。c.乙方应确保提供的债务人信息真实、完整。2.说明：a.乙方作为主导方，对催收效果负有最终责任。b.乙方提供的信息准确性直接影响催收效率，因此需确保信息质量。c.乙方有权根据市场变化和债务人情况调整催收策略，以提高催收效果。3.乙方费用支付条款：a.乙方按约定的比例支付服务费用，并根据实际催收效果进行调整。b.乙方应在收到服务方提交的催收报告后_______日内支付费用。4.说明：a.乙方根据实际催收效果支付费用，有利于激励服务方提高服务质量。b.乙方应在合理时间内支付费用，以保证服务方的正常运营。5.乙方监督条款：a.乙方有权对服务方的服务质量进行监督，包括但不限于催收策略、债务人信息准确性等。b.乙方应定期对服务方的工作进行评估，并提出改进意见。6.说明：a.乙方对服务方的监督有助于确保服务质量，维护自身权益。b.定期评估和提出改进意见有助于双方共同提高催收效果。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款：a.合同中引入第三方中介机构，负责协调双方关系，监督合同履行。b.第三方中介机构应具备相关资质，并保证中立、公正。2.说明：a.第三方中介机构的引入有助于解决双方在合同履行过程中可能出现的争议。b.第三方中介机构应具备专业能力，以确保合同履行的顺利进行。3.第三方中介费用条款：a.第三方中介机构的服务费用由双方按约定比例承担。b.第三方中介机构的服务费用应在合同履行过程中分阶段支付。4.说明：a.第三方中介机构的服务费用由双方共同承担，有利于保证其公正性。b.分阶段支付费用有助于控制成本，并确保第三方中介机构的服务质量。5.第三方中介监督条款：a.第三方中介机构有权对服务方的服务质量进行监督。b.第三方中介机构应定期向双方汇报监督情况。6.说明：a.第三方中介机构的监督有助于确保服务方的服务质量，维护双方权益。b.定期汇报监督情况有助于双方及时了解合同履行情况。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务协议2.费用明细表3.保密协议4.知识产权协议5.争议解决协议6.第三方中介机构资质证明（如有）7.合同签订日期证明文件（如印章、签名）8.服务方及受托方相关证件副本（如营业执照、法定代表人身份证）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.服务方未按合同约定提供服务。b.受托方未按合同约定支付费用。c.双方未遵守保密条款。d.任何一方未履行知识产权相关义务。e.违反合同约定的争议解决条款。2.违约行为认定：a.通过书面通知、仲裁或诉讼等方式，确认违约事实。b.根据违约行为的具体情况，认定违约程度。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约金：指一方因违约而向守约方支付的补偿金。3.直接损失：指违约行为导致的直接经济损失。4.间接损失：指因违约行为导致的预期利益或利润的损失。5.知识产权：包括著作权、专利权、商标权等。6.保密信息：指未经披露的商业秘密、技术秘密等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务方催收效果不佳。解决办法：调整催收策略，提高服务质量，确保信息准确性。2.问题：受托方未按时支付费用。解决办法：加强沟通，明确支付时间，必要时采取法律手段。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：友好协商，寻求第三方中介机构协助，必要时提起仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.保险理赔逾期款项催收。2.金融债权逾期款项催收。3.电信、互联网等行业逾期款项催收。4.政府项目资金回收等逾期款项催收。全文完。二零二五年度保险理赔逾期款项短信催收服务合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方（保险理赔逾期款项短信催收服务提供方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（保险理赔逾期款项短信催收服务需求方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的随着保险行业的快速发展，理赔服务已成为保险企业的重要业务环节。然而，部分保险理赔逾期款项的催收工作给企业带来了一定的困扰。为提高催收效率，降低企业成本，甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，特签订本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，制定本合同。三、定义与解释3.1专业术语1.保险理赔逾期款项：指保险合同约定的理赔期限届满，但保险公司尚未支付给被保险人的理赔款项。2.短信催收：指甲方通过短信平台向乙方提供的保险理赔逾期款项催收服务。3.2关键词解释1.甲方：指本合同中提供保险理赔逾期款项短信催收服务的主体。2.乙方：指本合同中需求保险理赔逾期款项短信催收服务的主体。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.按照合同约定，向乙方提供保险理赔逾期款项短信催收服务。2.保障短信催收服务的质量，确保催收效果。3.遵守国家法律法规，确保短信催收内容合法合规。4.2乙方的权利和义务1.依法使用甲方提供的保险理赔逾期款项短信催收服务。2.向甲方提供真实、准确、完整的保险理赔逾期款项信息。3.保障短信催收服务过程中，乙方数据的保密性。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点短信催收服务在中华人民共和国境内进行。5.3合同履行方式1.甲方通过短信平台向乙方提供保险理赔逾期款项短信催收服务。2.乙方需在收到短信催收信息后，及时处理相关理赔事宜。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同到期自动终止。2.经甲乙双方协商一致，可以提前终止合同。6.3终止程序1.合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商。2.合同终止后，双方应妥善处理相关事宜，包括但不限于数据交接、费用结算等。6.4终止后果1.合同终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的未履行完毕义务。2.合同终止后，双方不再享有合同约定的权利。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________签订日期：_________________________签订日期：_________________________七、费用与支付7.1费用构成1.服务费：甲方根据乙方提供的保险理赔逾期款项信息，按照约定的费率标准收取的服务费。2.通讯费：甲方在短信催收过程中产生的通讯费用。3.其他费用：因履行本合同而产生的其他费用。7.2支付方式1.银行转账：乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户。2.现金支付：经双方协商一致，可采取现金支付方式。7.3支付时间1.服务费：乙方应在收到甲方提供的短信催收服务报告后十个工作日内支付。2.通讯费：乙方应在每月月底前支付当月产生的通讯费用。3.其他费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款1.甲方应在提供服务后，向乙方提供详细的费用清单。2.乙方应在收到费用清单后，按照约定的支付方式和时间支付费用。3.如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按约定提供短信催收服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之二十。2.如甲方泄露乙方保密信息，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.如乙方未按时支付费用，应向甲方支付违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五。2.如乙方提供虚假信息，导致甲方损失，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1.保险理赔逾期款项信息。2.短信催收过程中的相关数据。3.双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本合同。10.4不可抗力实例1.地震导致短信平台无法正常运行。2.政府政策变动导致短信催收服务受限。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.乙方为自然人，合同项下的权利和义务不得转让。2.甲方为金融机构，合同项下的权利和义务不得转让给其他金融机构。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________签订日期：_________________________签订日期：_________________________十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留在合同履行期间，对短信催收服务内容进行合理调整的权利。2.乙方保留在合同履行期间，对保险理赔逾期款项信息进行核实和更正的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在发现乙方提供虚假信息时，有权终止合同并要求乙方承担相应法律责任的权利。2.乙方保留在发现甲方泄露其保密信息时，有权要求甲方停止泄露并承担相应法律责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方对本合同的修改或补充，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。2.修改或补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充，对双方具有约束力。2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同完成短信催收服务。2.双方应按照约定，及时提供相关资料和信息。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面或口头方式，及时沟通和协调。2.双方应按照约定，共同解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1