重庆工程职业技术学院《慈善项目管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页重庆工程职业技术学院

《慈善项目管理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在公共项目管理中，风险管理是重要的组成部分。以下哪种风险应对策略是通过改变项目计划来消除风险或降低风险的可能性？（）A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受2、对于公共部门的绩效评估主体，以下哪个主体的评估更侧重于工作成果？（）A.上级评估B.同事评估C.自我评估D.服务对象评估3、公共组织的变革需要克服诸多阻力。以下哪种阻力在公共组织变革中最为常见且难以克服？（）A.利益冲突B.习惯和传统C.认知障碍D.资源限制4、以下哪种公共管理改革的趋势强调以公民为中心，提供更加个性化的公共服务？（）A.市场化改革B.民主化改革C.信息化改革D.专业化改革5、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原则。以下关于公共政策制定原则的表述，正确的是（）A.公共政策制定应完全遵循少数人的意见B.公共政策制定应注重效率，忽视公平C.公共政策制定应综合考虑各种利益关系D.公共政策制定应避免受到价值观念的影响6、公共部门人力资源规划对于合理配置人力资源具有重要意义，以下关于公共部门人力资源规划步骤的描述，错误的是：（）A.分析组织战略和人力资源现状B.预测人力资源需求和供给C.制定具体的招聘和培训计划D.不需要对规划进行评估和调整7、公共管理中的责任政府理念强调政府对公众的责任。以下关于责任政府的实现途径，表述不准确的是（）A.完善行政问责制度B.加强政府信息公开C.减少政府的公共服务职能D.建立健全绩效评估体系8、公共政策制定过程中，需要进行充分的政策分析。以下关于政策分析方法的描述，不准确的是（）A.成本效益分析侧重于评估政策的经济效果B.伦理分析关注政策的道德合理性C.系统分析主要用于分析政策的内部结构和关系D.定性分析比定量分析更能准确预测政策效果9、公共管理中的公共安全管理涉及多个领域和环节。以下关于公共安全管理的原则，不包括（）A.预防为主B.综合治理C.事后补救D.以人为本10、对于公共组织的冲突管理，以下哪种策略是通过协商和妥协来解决冲突？（）A.回避策略B.迁就策略C.合作策略D.妥协策略11、公共组织的文化对于组织成员的行为和工作态度产生重要影响。在一个强调服务导向的公共组织中，以下哪种组织文化特征最为关键？（）A.创新精神B.团队合作C.客户至上D.尊重规则12、公共部门的改革是一个不断推进的过程。在进行公共部门改革时，以下哪种方式更容易获得成功？（）A.激进式改革B.渐进式改革C.模仿式改革D.跨越式改革13、公共管理中的跨部门合作对于解决复杂问题具有重要意义。以下不属于跨部门合作障碍的是（）A.部门利益冲突B.缺乏有效的沟通机制C.共同的目标和愿景D.资源分配不均14、公共部门人力资源培训与开发对于提高公职人员素质具有重要意义。以下关于公共部门人力资源培训与开发的说法，错误的是（）A.培训与开发应根据组织战略和个人需求进行规划B.培训效果评估主要关注培训的参与度C.在线培训是一种便捷高效的培训方式D.培训与开发有助于提升公职人员的工作绩效15、公共管理中的公共选择理论运用经济学方法分析公共决策过程，以下关于公共选择理论基本假设的描述，不正确的是：（）A.经济人假设B.理性选择假设C.完全信息假设D.公共利益最大化假设二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的风险管理中的风险评估方法选择”，分析不同风险评估方法的优缺点和适用场景。2、（本题5分）解释公共管理中的“公共部门的服务创新中的服务生态系统构建”，包括服务生态系统的要素、结构和运行机制。3、（本题5分）简述公共管理中的公共部门绩效评估中的第三方评估，包括第三方评估机构的选择、评估过程监督、评估结果应用等，分析第三方评估的优势和局限性。4、（本题5分）公共部门人力资源的培训与开发对于提升员工素质和组织绩效具有重要意义，请论述公共部门人力资源培训与开发的需求分析、计划制定和实施评估，以及如何确保培训与开发的效果。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）公共管理中的公共服务购买如何实现公平竞争和择优选择？论述政府应如何规范采购流程，加强供应商管理，提高公共服务购买的质量和效益。2、（本题5分）在数字化时代，信息技术深刻影响着公共管理的各个方面。请论述公共管理部门应如何利用大数据、人工智能等技术手段，实现决策的科学化、管理的精细化和服务的智能化，并分析可能面临的挑战及应对策略。3、（本题5分）论述公共管理中的公共部门人力资源开发。分析公共部门人力资源开发的意义、挑战及策略，阐述如何加强公共部门人力资源开发，提高公共部门人员的素质和能力。4、（本题5分）公共管理中的成本效益分析对于优化资源配置和提高决策质量具有重要意义。请论述如何在公共项目和政策制定中运用成本效益分析方法，考虑直接成本和间接成本、短期效益和长期效益等因素，以实现公共资源的最优利用。5、（本题5分）在数字化时代，信息技术深刻地改变了公共管理的方式和手段。请深入论述如何利用大数据、人工智能等新兴技术，优化公共决策过程，提高公共管理的效率和科学性，并探讨可能面临的挑战及应对策略。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一个新兴的工业园区在招商引资时，面临着基础设施不完善、优惠政策吸引力不足、产业链配套不健全等困境。请探讨如何改善这种状况以提高园区的竞争力。2、（本题10分）某地区的公共图书馆馆藏资源更新缓慢，不能满足读者需求。分析政府应如何加大投入，