二零二五年度出租车智能调度系统运营服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出租车智能调度系统运营服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称1.2出租车公司地址1.3出租车公司联系方式1.4智能调度系统供应商名称1.5智能调度系统供应商地址1.6智能调度系统供应商联系方式2.合同标的及服务内容2.1智能调度系统概述2.2系统功能及性能指标2.3服务期限2.4服务内容3.系统交付及验收3.1系统交付时间3.2系统验收标准3.3验收流程4.系统安装及调试4.1系统安装地点4.2系统安装人员4.3系统调试时间4.4调试流程5.系统使用及维护5.1系统使用说明5.2系统维护责任5.3维护时间及费用6.数据安全与保密6.1数据安全责任6.2数据保密要求6.3数据泄露处理7.费用及支付方式7.1费用构成7.2支付方式7.3付款时间8.交付及验收8.1交付时间8.2验收标准8.3验收流程9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.合同附件13.1附件一：系统功能及性能指标13.2附件二：系统使用说明13.3附件三：数据安全保密协议14.其他约定事项14.1合同生效日期14.2合同附件效力14.3合同份数及送达14.4合同变更及补充14.5合同解除及终止14.6合同履行地14.7合同语言及法律适用14.8合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称：出租车有限公司1.2出租车公司地址：市区路号1.4智能调度系统供应商名称：智能科技有限公司1.5智能调度系统供应商地址：市区路号2.合同标的及服务内容2.1智能调度系统概述：本合同标的为出租车有限公司所购买的智能科技有限公司提供的出租车智能调度系统，该系统具备实时调度、订单管理、司机服务评价等功能。2.2系统功能及性能指标：系统需支持至少500辆出租车同时在线调度，订单处理速度不高于3秒，系统稳定运行时间不低于99.9%。2.3服务期限：本合同服务期限为自2025年1月1日至2025年12月31日。2.4服务内容：供应商负责系统的安装、调试、培训、维护及升级服务。3.系统交付及验收3.1系统交付时间：供应商应在合同签订后30个工作日内完成系统交付。3.2系统验收标准：系统需符合双方约定的功能及性能指标，并通过出租车公司的验收。3.3验收流程：出租车公司收到系统后，应在5个工作日内完成验收，验收不合格的，供应商应在接到通知后10个工作日内进行整改。4.系统安装及调试4.1系统安装地点：出租车有限公司指定的安装地点。4.2系统安装人员：供应商委派专业技术人员进行系统安装。4.3系统调试时间：系统安装完成后，供应商应在5个工作日内完成系统调试。4.4调试流程：供应商技术人员根据出租车公司的需求进行系统配置，确保系统正常运行。5.系统使用及维护5.1系统使用说明：供应商提供详细的使用说明书，并负责对出租车公司人员进行系统操作培训。5.2系统维护责任：供应商负责系统的日常维护，确保系统稳定运行。5.3维护时间及费用：系统维护时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00，维护费用包含在合同总费用中。6.数据安全与保密6.1数据安全责任：供应商确保系统数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。6.2数据保密要求：双方对本合同内容及相关数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3数据泄露处理：一旦发生数据泄露，供应商应在第一时间通知出租车公司，并采取必要措施防止损失扩大。7.费用及支付方式7.1费用构成：合同总费用包括系统购置费、安装调试费、培训费、维护费、升级费及税费。7.2支付方式：支付方式为分期支付，具体如下：7.2.1签订合同后5个工作日内支付合同总费用的30%作为预付款；7.2.2系统交付并验收合格后5个工作日内支付合同总费用的40%；7.2.3维护期结束前5个工作日内支付合同总费用的20%；7.2.4合同期满后5个工作日内支付合同总费用的10%。7.3付款时间：每期付款时间均为合同约定的付款日前5个工作日。8.交付及验收8.1交付时间：供应商应在合同签订后30个工作日内完成系统交付，包括软硬件产品、技术文档和操作手册。8.2验收标准：系统应符合合同约定的功能、性能和指标，并通过出租车公司的验收。8.3验收流程：8.3.1出租车公司收到系统后，应在5个工作日内进行初步验收；8.3.2验收过程中发现的问题，应在5个工作日内以书面形式通知供应商；8.3.3供应商应在接到通知后10个工作日内进行整改，直至出租车公司满意；8.3.4整改完成后，出租车公司应在5个工作日内进行最终验收。9.违约责任9.1违约情形：9.1.1供应商未按合同约定交付系统；9.1.2供应商未按合同约定提供维护服务；9.1.3出租车公司未按合同约定支付费用；9.1.4双方约定的其他违约情形。9.2违约责任承担：9.2.1供应商未按时交付系统，每逾期一日，应向出租车公司支付合同总费用的0.5%作为违约金；9.2.2供应商未按合同约定提供维护服务，出租车公司有权要求供应商承担相应的损失；9.2.3出租车公司未按时支付费用，每逾期一日，应向供应商支付应付金额的0.5%作为滞纳金；9.2.4双方约定的其他违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序：提起诉讼前，双方应至少进行一次书面协商；10.3争议解决地点：合同签订地。11.合同解除11.1解除条件：发生不可抗力事件，致使合同无法履行；一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在15个工作日内未采取补救措施的；11.2解除程序：一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因；11.3解除后果：合同解除后，双方应按照约定结算已发生费用，并退还剩余款项。12.合同终止12.1终止条件：合同期满或双方协商一致终止合同；12.2终止程序：合同终止前，双方应进行结算，并签署终止协议；12.3终止后果：合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并退还剩余款项。13.合同附件13.1附件一：系统功能及性能指标13.2附件二：系统使用说明13.3附件三：数据安全保密协议14.其他约定事项14.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数及送达：本合同一式两份，双方各执一份。14.4合同变更及补充：本合同的任何变更或补充均需以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.5合同解除及终止：本合同的解除及终止，均需按照本合同约定的程序进行。14.6合同履行地：合同履行地为市区。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术服务方、系统集成方、技术咨询方等，其具体身份和角色由双方在合同中明确约定。15.2第三方介入条件：在合同履行过程中，如甲乙双方认为有必要引入第三方以协助履行合同或解决合同相关事宜，可经双方协商一致，决定引入第三方。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙双方应共同签署第三方介入协议，明确第三方介入的具体事项、权利义务及责任范围。15.3.2第三方介入协议应与本合同具有同等法律效力，并在合同中予以注明。15.4第三方权利：15.4.1第三方有权根据合同约定，独立地执行合同中的相关任务。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。15.5第三方义务：15.5.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。15.5.2第三方应按照合同约定的时间、质量、费用等要求，完成相关任务。15.5.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。15.6第三方责任限额：15.6.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据其介入的具体任务和风险程度由甲乙双方在第三方介入协议中约定。15.6.2若第三方因自身原因造成甲乙双方的损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。15.7第三方与其他各方的划分说明：15.7.1第三方与甲方的权利义务关系，由双方在第三方介入协议中约定。15.7.2第三方与乙方的权利义务关系，由双方在第三方介入协议中约定。15.7.3第三方与甲乙双方的权利义务关系，应在本合同及第三方介入协议中明确划分。15.8第三方介入协议的变更与解除：15.8.1第三方介入协议的变更，需经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式作出。15.8.2第三方介入协议的解除，需满足合同约定或协议约定的解除条件，并经甲乙双方和第三方协商一致。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方额外条款及说明：16.1.1甲方应确保第三方在介入过程中遵守国家法律法规和合同约定。16.1.2甲方应向第三方提供必要的协助和支持，包括但不限于技术资料、工作场所等。16.1.3甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。16.2乙方额外条款及说明：16.2.1乙方应与第三方签订保密协议，确保第三方不对甲乙双方的商业秘密进行泄露。16.2.2乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。16.2.3乙方应将第三方的工作成果及时反馈给甲方，以便甲方进行验收。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：系统功能及性能指标详细要求：详细列出智能调度系统的各项功能、性能指标及测试方法。说明：本附件为系统验收的重要依据。2.附件二：系统使用说明详细要求：提供系统操作手册，包括系统界面介绍、功能操作步骤、常见问题解答等。说明：本附件为用户使用系统的指导文件。3.附件三：数据安全保密协议详细要求：明确双方在数据安全、保密方面的权利义务，包括数据泄露处理措施。说明：本附件为保护双方数据安全的重要协议。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、权利义务及责任范围。说明：本附件为第三方介入的依据。5.附件五：合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序及生效日期。说明：本附件为合同变更的依据。6.附件六：违约责任认定及赔偿协议详细要求：明确违约行为及违约责任认定标准，包括赔偿金额计算方法。说明：本附件为违约责任认定和赔偿的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1供应商未按时交付系统；1.2供应商未按合同约定提供维护服务；1.3出租车公司未按合同约定支付费用；1.4第三方泄露甲乙双方商业秘密；1.5任何一方违反合同约定的保密义务；1.6任何一方未按合同约定履行其他义务。2.违约责任认定标准：2.1供应商未按时交付系统，每逾期一日，应向出租车公司支付合同总费用的0.5%作为违约金；2.2供应商未按合同约定提供维护服务，出租车公司有权要求供应商承担相应的损失；2.3出租车公司未按时支付费用，每逾期一日，应向供应商支付应付金额的0.5%作为滞纳金；2.4第三方泄露甲乙双方商业秘密，应承担相应的赔偿责任；2.5任何一方违反合同约定的保密义务，应承担相应的赔偿责任；2.6任何一方未按合同约定履行其他义务，应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：3.1供应商未按时交付系统，导致出租车公司无法正常运营，供应商应赔偿出租车公司因系统未能按时交付造成的损失，包括但不限于订单损失、客户流失等；3.2出租车公司未按时支付费用，导致供应商无法正常运营，出租车公司应向供应商支付滞纳金，并承担由此产生的利息损失；3.3第三方泄露甲乙双方商业秘密，导致双方遭受经济损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二五年度出租车智能调度系统运营服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限1.5合同金额1.6合同生效条件1.7合同解除条件第二章系统概述2.1系统功能2.2系统架构2.3系统性能指标2.4系统安全与保密2.5系统维护与升级第三章运营服务内容3.1调度服务3.2数据服务3.3技术支持3.4客户培训3.5售后服务第四章质量保证4.1系统质量标准4.2质量检测与验收4.3质量保证期限4.4质量问题处理第五章数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2隐私保护政策5.3数据存储与传输5.4数据泄露处理第六章费用及支付方式6.1费用构成6.2支付方式6.3付款时间6.4付款方式变更第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约处理第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除程序8.4合同终止程序第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用第十章合同附件10.1附件一：系统功能说明10.2附件二：系统架构图10.3附件三：质量保证措施10.4附件四：费用清单第十一章合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案手续11.3合同备案机构第十二章其他约定12.1不可抗力12.2合同变更12.3合同解除12.4合同终止12.5合同解除程序第十三章合同附件13.1附件一：系统功能说明13.2附件二：系统架构图13.3附件三：质量保证措施13.4附件四：费用清单第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人14.4签署单位合同编号202501第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确双方在二零二五年度内关于出租车智能调度系统的运营服务内容、费用、权利和义务等事项。1.3合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.5合同金额本合同总金额为人民币[合同金额]元。1.6合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，经双方确认无误后正式生效。1.7合同解除条件1.7.1任何一方违约，另一方有权解除合同；1.7.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；1.7.3经双方协商一致，可解除合同。第二章系统概述2.1系统功能2.1.1出租车订单实时调度；2.1.2客户信息管理；2.1.3出租车司机管理；2.1.4数据统计与分析；2.1.5系统安全与稳定性保障。2.2系统架构2.2.1系统采用B/S架构，支持多终端访问；2.2.2系统具备高并发处理能力；2.3系统性能指标2.3.1系统响应时间不超过3秒；2.3.2系统并发用户数不低于1000人；2.3.3系统数据存储容量不低于10TB。2.4系统安全与保密2.4.1乙方确保系统安全，防止数据泄露；2.4.2乙方对甲方提供的数据进行保密处理；2.4.3乙方定期对系统进行安全检查，确保系统安全稳定运行。2.5系统维护与升级2.5.1乙方负责系统的日常维护和故障排除；2.5.2乙方每年至少进行一次系统升级，以适应业务发展需求。第三章运营服务内容3.1调度服务3.1.1乙方提供出租车订单实时调度服务；3.1.2乙方确保调度效率，减少乘客等待时间。3.2数据服务3.2.1乙方提供出租车运营数据统计和分析服务；3.2.2乙方定期向甲方提供数据报告。3.3技术支持3.3.1乙方提供系统使用培训和指导；3.3.2乙方确保系统正常运行，及时响应甲方技术支持需求。3.4客户培训3.4.1乙方为甲方提供系统操作培训；3.4.2乙方确保甲方人员熟练掌握系统操作。3.5售后服务3.5.1乙方提供7×24小时技术支持；3.5.2乙方确保及时响应甲方售后服务请求。第四章质量保证4.1系统质量标准4.1.1系统符合国家相关标准和规范；4.1.2系统运行稳定，无重大故障。4.2质量检测与验收4.2.1乙方在系统交付前进行质量检测；4.2.2甲方对系统进行验收，验收合格后方可投入使用。4.3质量保证期限4.3.1系统质量保证期限为自交付之日起一年。4.4质量问题处理4.4.1乙方对系统质量问题进行及时修复；4.4.2甲方在发现问题后应及时通知乙方。第五章数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.1.1乙方采用加密技术保护数据安全；5.1.2乙方定期对系统进行安全检查，防止数据泄露。5.2隐私保护政策5.2.1乙方遵守国家相关法律法规，保护乘客隐私；5.2.2乙方不得将乘客信息用于非法用途。5.3数据存储与传输5.3.1乙方采用安全的数据存储和传输方式；5.3.2乙方确保数据传输过程中的安全。5.4数据泄露处理5.4.1乙方在发现数据泄露后立即采取措施；5.4.2乙方承担因数据泄露造成的损失。第六章费用及支付方式6.1费用构成6.1.1系统使用费；6.1.2系统维护费；6.1.3系统升级费。6.2支付方式6.2.1甲方按月支付系统使用费；6.2.2甲方按年度支付系统维护费；6.2.3甲方按需支付系统升级费。6.3付款时间6.3.1甲方应在每月[付款时间]前支付系统使用费；6.3.2甲方应在每年[付款时间]前支付系统维护费；6.3.3甲方应在系统升级完成后[付款时间]内支付系统升级费。6.4付款方式变更6.4.1甲方需提前一个月通知乙方变更付款方式；6.4.2乙方在收到甲方通知后，双方协商确定新的付款方式。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按时支付费用；7.1.2乙方未按时提供系统维护和升级服务；7.1.3任何一方违反合同约定，造成对方损失。7.2违约责任7.2.1甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金；7.2.2乙方未按时提供系统维护和升级服务，应向甲方支付违约金；7.2.3违约方应承担因违约给对方造成的损失。7.3违约赔偿7.3.1违约方应按照实际损失向对方支付赔偿金；7.3.2赔偿金金额由双方协商确定。7.4违约处理7.4.1双方应友好协商解决违约问题；7.4.2如协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同；8.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；8.1.3经双方协商一致，可解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满；8.2.2合同双方协商一致终止合同；8.2.3因法律法规变更导致合同无法履行。8.3合同解除程序8.3.1解除合同需提前[解除提前通知期]天书面通知对方；8.3.2双方应妥善处理合同解除后的善后事宜。8.4合同终止程序8.4.1合同终止后，双方应按照合同约定进行资产清算；8.4.2双方应签订合同终止确认书。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议；9.1.2如协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为[仲裁机构名称]。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后[争议解决期限]内提交争议解决机构；9.3.2争议解决机构应在[争议解决期限]内作出裁决。9.4争议解决费用9.4.1争议解决费用由败诉方承担；9.4.2双方另有约定的，从其约定。第十章合同附件10.1附件一：系统功能说明10.2附件二：系统架构图10.3附件三：质量保证措施10.4附件四：费用清单第十一章合同生效与备案11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章；11.1.2合同经双方确认无误。11.2合同备案手续11.2.1双方应按照国家相关法律法规办理合同备案手续。11.3合同备案机构11.3.1合同备案机构为[备案机构名称]。第十二章其他约定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任；12.1.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为等。12.2合同变更12.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.3合同解除12.3.1合同解除需按照第八章约定执行。12.4合同终止12.4.1合同终止需按照第八章约定执行。第十三章合同附件（此处省略附件内容）第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人14.4签署单位甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：附件：（此处省略附件内容）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款1.1.1甲方在本合同中拥有主导权，包括但不限于系统功能调整、运营策略制定、服务范围扩展等。1.1.2乙方应按照甲方的要求，及时调整系统功能，确保满足甲方运营需求。1.2甲方决策条款1.2.1甲方有权对系统运营进行决策，包括但不限于定价策略、优惠活动、服务标准等。1.2.2乙方应配合甲方决策，确保系统运营与甲方战略目标一致。1.3甲方监督条款1.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、数据安全、技术支持等。1.3.2乙方应接受甲方监督，定期向甲方汇报系统运营情况。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款2.1.1乙方在本合同中拥有主导权，包括但不限于系统技术研发、功能创新、技术升级等。2.1.2甲方应尊重乙方在系统技术研发方面的主导权，支持乙方进行技术创新。2.2乙方决策条款2.2.1乙方有权对系统运营进行决策，包括但不限于系统功能优化、服务改进、技术解决方案等。2.2.2甲方应配合乙方决策，确保系统运营与乙方技术发展方向一致。2.3乙方技术支持条款2.3.1乙方应提供7×24小时技术支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。2.3.2乙方应定期对甲方进行技术培训，提高甲方对系统的使用水平。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介条款3.1.1本合同中涉及的第三方中介为[中介机构名称]，负责协调双方关系，提供专业服务。3.1.2第三方中介的职责包括但不限于合同签订、合同履行监督、争议解决等。3.2中介费用条款3.2.1第三方中介费用由双方按比例分担，具体比例由双方协商确定。3.2.2第三方中介费用应在合同签订时一次性支付。3.3中介保密条款3.3.1第三方中介应对本合同内容及双方商业秘密进行保密，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介责任条款3.4.1第三方中介应按照合同约定履行职责，如因中介原因导致合同无法履行，中介应承担相应责任。3.5中介变更条款3.5.1如需更换第三方中介，双方应协商一致，并签订新的中介协议。3.6中介终止条款3.6.1如双方协商一致，可终止第三方中介服务，并签订终止协议。3.7中介纠纷解决条款3.7.1如第三方中介与双方发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。附件及其他补充说明一、附件列表：1.系统功能说明2.系统架构图3.质量保证措施4.费用清单5.第三方中介协议6.争议解决协议7.合同终止确认书8.系统使用培训资料9.数据安全与隐私保护政策10.系统维护与升级记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。认定：甲方未在约定的付款时间内支付费用，经乙方书面通知后仍未支付。2.违约行为：乙方未按时提供系统维护和升级服务。认定：乙方未在系统出现故障或需要升级时，在约定的响应时间内未进行维护或升级。3.违约行为：任何一方违反合同约定，造成对方损失。认定：一方未履行合同义务，导致对方遭受直接或间接的经济损失。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.仲裁：指当事人根据他们之间达成的仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.违约金：指当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定，应向对方支付的一定数额的金钱。4.补充协议：指在原合同基础上，双方为补充、修改或完善合同内容而达成的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统出现故障，影响运营。解决办法：乙方应在收到甲方通知后，立即进行故障排除，确保系统尽快恢复正常。2.问题：数据泄露，影响客户隐私。解决办法：乙方应立即采取措施，防止数据泄露扩大，并通知甲方采取补救措施。3.问题：甲方对系统功能不满意。解决办法：双方应协商，乙方根据甲方需求进行系统调整或升级。五、所有应用场景：1.出租车公司采用智能调度系统提高运营效率。2.城市管理部门通过系统优化出租车服务，提升城市交通管理水平。3.出租车司机利用系统方便接单，提高收入。4.乘客通过系统快速叫车，提高出行体验。全文完。二零二五年度出租车智能调度系统运营服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.乙方（服务接受方）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景和目的随着我国城市化进程的加快，出租车行业在市民出行中发挥着越来越重要的作用。为提高出租车行业的服务质量和运营效率，满足市民出行需求，甲方决定引入智能调度系统，提升出租车行业的整体运营水平。乙方作为智能调度系统的提供商，经双方友好协商，签订本合同，以明确双方的权利义务，共同推进出租车行业的发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规制定，并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语1.智能调度系统：指利用现代信息技术，通过计算机程序对出租车运营进行实时监控、调度、管理等功能的系统。2.出租车司机：指具有合法驾驶资格，驾驶出租车从事营运活动的人员。3.2关键词解释1.本合同：指本《二零二五年度出租车智能调度系统运营服务合同》。2.服务期限：指本合同约定的出租车智能调度系统运营服务的起止时间。3.服务费用：指乙方为甲方提供智能调度系统运营服务所收取的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供智能调度系统运营服务。2.甲方有权监督乙方履行合同义务，确保智能调度系统运营服务的质量和效率。3.甲方应按时支付乙方约定的服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的智能调度系统运营服务。2.乙方应确保智能调度系统的稳定性、安全性和可靠性，保障甲方和乘客的合法权益。3.乙方应遵守国家法律法规，不得利用智能调度系统从事违法活动。4.乙方应按时向甲方提供相关服务费用及服务情况的报告。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为_______年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：_______5.3合同履行方式1.提供智能调度系统软件及硬件设备；2.提供系统安装、调试、培训、维护等服务；3.保障系统正常运行，及时解决系统故障。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.出现不可抗力因素，致使合同无法履行；4.一方违约，经另一方通知后未在合理期限内纠正。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，应当书面通知对方，并办理相关手续；2.因违约终止合同，违约方应承担相应的违约责任。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定结算服务费用；2.双方应妥善处理合同终止后的遗留问题，包括设备、资料等；3.合同终止不影响双方因违约而产生的损害赔偿请求权。七、费用与支付7.1费用构成1.系统软件许可费用：_______元；2.硬件设备购置费用：_______元；3.系统安装、调试、培训费用：_______元；4.系统维护及升级费用：_______元；5.其他相关费用：_______元。7.2支付方式1.系统软件许可费用及硬件设备购置费用：在合同签订后_______日内，甲方支付乙方_______元；2.系统安装、调试、培训费用：在系统安装调试完成后_______日内，甲方支付乙方_______元；3.系统维护及升级费用：自合同生效之日起，甲方按月支付乙方_______元；4.其他相关费用：在发生相关费用后_______日内，甲方支付乙方实际发生费用。7.3支付时间甲方应按照本合同约定的支付时间表，在每期费用到期前_______日内，向乙方支付相应费用。7.4支付条款1.甲方支付费用时，应出具正式的付款凭证，并注明付款用途；2.乙方收到甲方支付的费用后，应出具收款凭证，并注明收款用途；3.任何一方违反本合同约定的支付条款，应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_______%的违约金；2.甲方未按约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失。8.2乙方违约1.乙方未按时提供服务的，应向甲方支付_______%的违约金；2.乙方提供的系统存在重大缺陷，影响甲方正常运营的，应承担相应的违约责任，包括但不限于修复缺陷、赔偿甲方损失。8.3赔偿金额和方式1.违约金按实际损失的一定比例计算；2.损失赔偿以实际损失为计算依据，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失；3.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、更换设备、提供免费服务等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同生效之日起_______年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容泄露；2.双方不得以任何方式泄露、传播保密内容；3.双方不得利用保密内容进行不正当竞争。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等；2.政府行为：政策调整、法律变更等；3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件后，双方应立即通知对方，并提供相关证明；2.不可抗力事件发生期间，双方均免除违约责任；3.不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例1.系统因自然灾害导致无法正常运行；2.国家政策调整，导致系统功能受限；3.社会异常事件导致系统无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解协商不成的，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.本合同约定的保密内容；2.本合同约定的服务期限未满；3.本合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对智能调度系统软件的知识产权；2.乙方保留对智能调度系统硬件设备的所有权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同期内对智能调度系统进行技术升级和改进的权利；2.乙方保留在合同期内对智能调度系统进行市场推广和宣传的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改或补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就智能调度系统的运营、维护和改进等方面进行相互协作。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，讨论智能调度系统的运营情况；2.双方应互相提供必要的信息和数据，以便对方进行系统分析和改进。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同的内容。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：授权代表（签字）：乙方（服务接受方）：授权代表（签字）：日期：_______年_______月_______日盖章：甲方（服务提供方）盖章：乙方（服务接受方）盖章：附件及其他说明解释一、附件列表：1.智能调度系统软件许可协议2.智能调度系统硬件设备清单3.系统安装、调试、培训计划4.系统维护及升级计划5.费用支付时间表6.争议解决程序7.保密协议8.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定甲方违约，应支付违约金。未按约定履行合同义务：认定甲方违约，应承担相应责任和赔偿损失。2.乙方违约行为及认定：