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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度宠物宠物救援运送服务合同范本大全本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围界定2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务流程及操作规范4.1救援申请4.2救援响应4.3运送服务4.4后期跟踪5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督机制5.3质量投诉处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.解除合同条件8.1合同解除情形8.2解除合同程序8.3解除合同后的处理9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他约定事项11.1其他约定内容11.2其他约定效力12.合同附件12.1附件一:服务流程图12.2附件二:收费标准明细表12.3附件三:其他相关文件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.合同备案及存档14.1备案机构14.2存档要求第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.服务内容与范围2.1服务内容概述本合同约定的服务内容包括但不限于宠物救援、宠物运送、宠物医疗协助等。2.2服务范围界定服务范围包括但不限于全国范围内,具体服务区域以合同附件一《服务区域图》为准。2.3服务期限本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准服务费用按照合同附件二《收费标准明细表》执行。3.2费用支付方式甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月服务费用。3.3费用支付时间服务费用应通过银行转账方式支付,转账信息如下:账户名称:[乙方账户名称]开户行:[乙方开户行]账号:[乙方账号]4.服务流程及操作规范4.1救援申请甲方需在发现宠物需要救援时,立即通过电话或电子邮箱向乙方提出救援申请。4.2救援响应乙方应在接到救援申请后[具体时间]内响应,并告知甲方救援人员到达现场的时间。4.3运送服务乙方负责将宠物安全、及时地运送至指定地点。4.4后期跟踪乙方在运送服务完成后,应向甲方提供宠物运送情况报告。5.服务质量保证5.1服务质量标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。5.2质量监督机制甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。5.3质量投诉处理甲方对乙方服务有异议时,可向乙方提出投诉,乙方应在[具体时间]内答复并处理。6.违约责任6.1违约情形包括但不限于:乙方未按时响应救援申请、服务质量不符合约定、未按时支付服务费用等。6.2违约责任承担乙方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。6.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况由双方协商确定,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.保密条款7.1保密内容包括但不限于:合同内容、服务流程、收费标准、客户信息等。7.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[具体年限]。7.3违约责任任何一方违反保密条款,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失等。8.解除合同条件8.1合同解除情形包括但不限于:一方违约、不可抗力导致合同无法履行、双方协商一致解除等。8.2解除合同程序任何一方提出解除合同,应提前[具体天数]书面通知对方,并说明解除原因。8.3解除合同后的处理(2)双方应妥善处理宠物救援过程中的相关事宜,包括但不限于宠物安置、医疗费用等。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构如双方同意仲裁解决争议,应选择[具体仲裁机构名称]作为争议解决机构。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同解除;(3)法律、法规规定的其他终止情形。10.3合同终止后的处理(2)双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。11.其他约定事项11.1其他约定内容本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2其他约定效力本合同及补充协议的修改、补充均应以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)确认。12.合同附件12.1附件一:服务流程图12.2附件二:收费标准明细表12.3附件三:其他相关文件13.合同签署13.1签署时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2签署地点[具体签署地点]13.3签署人员甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]14.合同备案及存档14.1备案机构本合同应按照国家相关法律法规的规定进行备案。14.2存档要求双方应将本合同及其附件存档备查,存档期限不少于[具体年限]。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中提供相关服务或协助的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于:宠物医疗救治、宠物保险理赔、宠物运输服务、宠物寄养服务等。2.第三方介入的程序2.1介入申请甲乙双方任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的原因、需求及预期目标。2.2介入审批对方收到介入申请后,应在[具体时间]内给予答复,同意介入的,应指定或推荐合适的第三方。2.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后,应签订《第三方介入协议》,明确各方的权利、义务和责任。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所述第三方责任限额,是指第三方在履行本合同过程中因自身原因造成损失,甲乙双方可要求第三方承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定(1)第三方提供服务或协助的性质;(2)第三方在提供服务或协助过程中的行为标准;(3)可能产生的损失程度。3.3责任限额约定《第三方介入协议》中应明确约定第三方责任限额,并确保该限额不低于本合同约定的赔偿标准。4.第三方权利与义务4.1第三方权利(1)按照《第三方介入协议》的约定,享有甲乙双方提供的相应服务或协助;(2)在履行职责过程中,有权要求甲乙双方提供必要的支持与配合;(3)有权获得《第三方介入协议》约定的报酬。4.2第三方义务(1)按照《第三方介入协议》的约定,履行相关服务或协助职责;(2)在履行职责过程中,确保服务质量,避免造成甲乙双方的损失;(3)遵守国家法律法规和行业规范,保护甲乙双方的合法权益。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分(1)甲乙双方应各自承担因自身原因造成的损失;(2)第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方承担;(3)甲乙双方应共同承担因第三方原因造成的损失。5.2保密义务甲乙双方及第三方应共同遵守本合同的保密条款,不得泄露对方商业秘密。5.3合同解除如第三方违反《第三方介入协议》,甲乙双方有权解除合同,并要求第三方承担相应的违约责任。6.第三方介入后的合同调整6.1合同条款调整甲乙双方应根据第三方介入的情况,对合同条款进行必要的调整,以确保合同的有效性和可操作性。6.2合同履行在第三方介入的情况下,甲乙双方应按照调整后的合同条款履行各自义务。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后的争议,仍适用本合同约定的争议解决方式。7.2争议解决机构如双方同意仲裁解决争议,应选择[具体仲裁机构名称]作为争议解决机构。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务流程图要求:详细展示宠物救援、运送、医疗协助等服务的具体流程,包括时间节点、责任主体、操作步骤等。说明:服务流程图应清晰易懂,便于甲乙双方及第三方了解服务流程。2.附件二:收费标准明细表要求:列出各项服务的收费标准,包括但不限于救援费用、运送费用、医疗费用等。说明:收费标准明细表应包含服务项目、单价、总价等信息,确保透明公正。3.附件三:第三方介入协议要求:明确甲乙双方与第三方在介入过程中的权利、义务和责任。说明:第三方介入协议应详细规定第三方介入的条件、程序、责任限额等。4.附件四:宠物信息登记表要求:记录宠物的基本信息,包括品种、年龄、健康状况等。说明:宠物信息登记表应确保信息的准确性和完整性。5.附件五:救援记录表要求:记录每次救援的具体情况,包括时间、地点、救援过程、结果等。说明:救援记录表应作为后续服务质量评估和责任认定的依据。6.附件六:医疗救治记录表要求:记录宠物在救援过程中的医疗救治情况,包括诊断、治疗、用药等。说明:医疗救治记录表应详细记录医疗救治过程,便于后续跟踪和评估。7.附件七:费用结算清单要求:列出每次服务费用的具体金额,包括但不限于救援费用、运送费用、医疗费用等。说明:费用结算清单应确保费用的准确性和透明度。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按时支付服务费用;(2)乙方未按时提供救援或运送服务;(3)第三方未按约定履行职责;(4)任何一方泄露对方商业秘密;(5)任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准:(1)甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用的[具体比例];(2)乙方未按时提供救援或运送服务,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用的[具体比例];(3)第三方未按约定履行职责,应向甲乙双方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(4)任何一方泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(5)任何一方违反合同约定的保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约示例说明:(1)甲方未在约定时间内支付救援费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的10%;(2)乙方未在接到救援申请后[具体时间]内响应,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为未提供服务费用的5%;(3)第三方在运送过程中造成宠物受伤,应向甲乙双方承担相应的赔偿责任;(4)甲方泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为[具体金额];(5)乙方违反合同约定的保密义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为[具体金额]。全文完。2025年度宠物宠物救援运送服务合同范本大全1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景随着我国宠物经济的蓬勃发展,宠物救援运送服务需求日益增长。为满足宠物主人在紧急情况下对宠物救援运送服务的需求,甲方决定与乙方签订本合同,共同开展2025年度宠物救援运送服务。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方在2025年度宠物救援运送服务中的权利、义务及责任,确保双方在服务过程中的合法权益,共同维护宠物救援运送服务的良好秩序。三、定义与解释3.1专业术语在本合同中,“宠物”是指由甲方委托乙方进行救援运送的猫、狗等动物;“救援运送”是指乙方在接到甲方委托后,按照约定的时间和路线,将宠物从甲方指定地点运送至乙方指定地点的服务;“紧急情况”是指宠物主人在紧急情况下,因各种原因需要乙方提供救援运送服务的情形。3.2关键词解释1.甲方:指委托乙方提供宠物救援运送服务的宠物主人;2.乙方:指提供宠物救援运送服务的乙方公司;3.救援运送:指乙方在接到甲方委托后,按照约定的时间和路线,将宠物从甲方指定地点运送至乙方指定地点的服务;4.紧急情况:指宠物主人在紧急情况下,因各种原因需要乙方提供救援运送服务的情形。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照约定的时间和路线,提供宠物救援运送服务;2.甲方有权要求乙方在紧急情况下,优先处理宠物救援运送服务;3.甲方应向乙方提供准确的宠物信息,包括宠物种类、年龄、健康状况等;4.甲方应按照约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用;2.乙方应按照约定的时间和路线,提供宠物救援运送服务;3.乙方应确保宠物在运送过程中的安全;4.乙方应按照甲方要求,在紧急情况下优先处理宠物救援运送服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定地点和乙方指定地点。5.3合同履行方式乙方应在接到甲方委托后,按照约定的时间和路线,提供宠物救援运送服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同到期自然终止;2.双方协商一致解除合同;3.任何一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序1.合同到期前,双方应协商续签或终止合同;2.双方协商一致解除合同,应书面通知对方;3.合同解除后,双方应按照约定处理剩余事宜。6.4终止后果1.合同解除后,双方应按照约定支付已发生的费用;2.合同解除后,双方应相互归还已提供的物品和资料。七、费用与支付7.1费用构成1.救援运送服务费:根据救援距离、宠物种类和紧急程度等因素,由双方另行协商确定;2.资料费:包括但不限于宠物健康证明、身份证明等相关资料的复印费用;3.其他费用:包括但不限于车辆使用费、过路费、燃油费等。7.2支付方式1.预付款:甲方应在签订本合同后3个工作日内,向乙方支付合同总金额的30%作为预付款;2.服务完成后:甲方应在乙方完成救援运送服务后3个工作日内,支付剩余服务费用的70%;3.期末结算:若本合同年度内服务次数超过约定次数,甲方应在每年年底前支付超出部分的费用。7.3支付时间甲方支付服务费用的具体时间如下:1.预付款:签订合同后3个工作日内;2.服务完成后:乙方完成救援运送服务后3个工作日内;3.期末结算:每年年底前。7.4支付条款1.甲方应按照约定的支付方式和时间,向乙方支付服务费用;2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供相应的服务;3.若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付服务费用的20%;2.若甲方提供的宠物信息不准确,导致乙方无法提供救援运送服务,甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定时间和路线提供救援运送服务,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的10%;2.若乙方在运送过程中造成宠物伤亡,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额应根据实际情况,由双方协商确定;2.赔偿金额的支付方式应与服务费用的支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容主要包括:1.双方的商业秘密;2.宠物的健康信息;3.双方在合同履行过程中了解到的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式1.双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;2.双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或不能按约定履行。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.政府行为:政策调整、法律法规变动等;3.社会异常事件:罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;2.双方应相互协商,努力减轻不可抗力事件的影响;3.不可抗力事件导致合同无法履行时,双方可根据实际情况,协商变更或解除合同。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.政府行为:政策调整、法律法规变动等;3.社会异常事件:罢工、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.调解:双方可共同选择一名调解员进行调解;2.仲裁:双方可约定将争议提交仲裁机构仲裁;3.诉讼:双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同主体资格发生变更;2.合同内容发生重大变更;3.法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对宠物救援运送服务的最终决定权;2.乙方保留对救援运送服务的改进和优化权。13.2特殊权力保留1.乙方保留在紧急情况下,对救援运送服务的调整权;2.甲方保留在特殊情况下,对救援运送服务的暂停权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改和补充,均应以书面形式进行;2.修改和补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改和补充内容为本合同的有效组成部分;2.修改和补充内容与本合同原有条款不一致的,以修改和补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助,确保合同的顺利履行;2.双方应就救援运送服务中的问题及时沟通,共同解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件等方式进行沟通;2.双方应按照约定的时间和地点,提供必要的协助。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于宠物救援运送服务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行;2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或增减本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(签字):____________________日期:_____________乙方(签字):____________________日期:_____________甲方(盖章):____________________日期:_____________乙方(盖章):____________________日期:_____________附件及其他说明解释一、附件列表:1.宠物基本信息表2.救援运送服务费用明细表3.宠物健康证明4.宠物身份证明5.不可抗力事件证明6.协商记录7.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定支付服务费用,认定为违约行为。提供的宠物信息不准确,导致乙方无法提供救援运送服务,认定为违约行为。2.乙方违约:未按约定时间和路线提供救援运送服务,认定为违约行为。在运送过程中造成宠物伤亡,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或不能按约定履行。2.违约金:指因一方违约而向另一方支付的一定金额,以补偿因违约而造成的损失。3.仲裁:指双方将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指双方依法向人民法院提起诉讼,由法院进行审理和判决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的宠物信息不准确,导致乙方无法提供救援运送服务。解决办法:甲方应确保提供准确、完整的宠物信息,并在发现信息错误时及时通知乙方。2.问题:乙方在紧急情况下无法及时提供救援运送服务。解决办法:乙方应加强应急处理能力,确保在紧急情况下能够迅速响应。3.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,若协商不成,可寻求调解、仲裁或诉讼解决。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定,协商变更或解除合同,并采取措施减轻损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称及信息第三方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.第三方责任第三方应按照本合同约定,协助甲方提供宠物救援运送服务。第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。3.第三方权利第三方有权要求甲方按照约定支付服务费用。第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持。4.第三方义务第三方应按照甲方的要求,提供高质量的宠物救援运送服务。第三方应遵守本合同的各项规定,不得擅自变更服务内容。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供准确的宠物信息,以便乙方及时响应。乙方有权要求甲方在紧急情况下优先处理救援运送服务。2.乙方利益条款乙方有权在合同履行过程中,根据市场情况调整服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的宣传和推广支持。3.甲方的违约及限制条款若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务。若甲方提供的宠物信息不准确,导致乙方无法提供救援运送服务,甲方应承担相应责任。甲方不得擅自变更乙方提供的服务内容。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可要求乙方按照合同约定提供救援运送服务。甲方可要求乙方在紧急情况下优先处理救援运送服务。甲方可要求乙方提供服务的详细记录和报告。2.甲方的利益条款甲方可要求乙方在服务过程中,确保宠物安全。甲方可要求乙方提供服务的详细费用清单。3.乙方的违约及限制条款若乙方未按约定时间和路线提供救援运送服务,乙方应承担违约责任。若乙方在运送过程中造成宠物伤亡,乙方应承担赔偿责任。乙方不得擅自变更服务内容,未经甲方同意,不得提高服务费用。全文完。2025年度宠物宠物救援运送服务合同范本大全2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同范围1.7合同履行地点1.8合同履行方式1.9合同变更与解除1.10合同争议解决1.11合同生效条件1.12合同附件第二章宠物救援运送服务内容2.1服务项目概述2.2救援服务流程2.3运送服务流程2.4服务标准2.5服务质量保证2.6服务收费标准2.7服务费用支付方式2.8服务费用结算第三章宠物信息3.1宠物基本信息3.2宠物健康状况3.3宠物品种、年龄、性别3.4宠物特殊需求3.5宠物主人联系方式第四章宠物救援运送人员4.1人员资质要求4.2人员培训与考核4.3人员职责与义务4.4人员奖惩制度4.5人员服务态度要求第五章宠物救援运送车辆5.1车辆要求5.2车辆维护与保养5.3车辆安全检查5.4车辆使用规范5.5车辆事故处理第六章宠物救援运送保险6.1保险种类6.2保险金额6.3保险责任范围6.4保险费用承担6.5保险理赔流程第七章合同履行与监督7.1服务提供方责任7.2服务接受方责任7.3服务监督机制7.4服务质量评估7.5服务改进措施第八章合同违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准8.4违约争议解决第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序9.4合同解除与终止后的处理第十章合同变更与补充10.1合同变更条件10.2合同补充条款10.3合同变更与补充的程序10.4合同变更与补充的效力第十一章合同附件11.1宠物救援运送服务流程图11.2服务费用明细表11.3人员资质证明11.4车辆信息登记表11.5保险合同及保险单第十二章合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用承担第十三章合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同备案机构13.4合同备案程序第十四章合同解除与终止后的后续事宜14.1合同解除与终止后的费用结算14.2合同解除与终止后的资料归档14.3合同解除与终止后的争议处理14.4合同解除与终止后的其他后续事宜合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度宠物救援运送服务合同”。1.2合同双方甲方(服务提供方):[甲方全称]乙方(服务接受方):[乙方全称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供宠物救援运送服务的权利、义务和责任,确保服务质量和双方权益。1.6合同范围(1)宠物救援;(2)宠物运送;(3)宠物健康检查;(4)宠物临时安置。1.7合同履行地点本合同服务履行地点为[具体地点]。1.8合同履行方式本合同服务履行方式为甲方根据乙方需求提供上门服务。1.9合同变更与解除(1)任何一方如需变更本合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后生效。(2)如遇不可抗力因素,导致本合同无法履行,双方互不承担责任。1.10合同争议解决如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同履行地人民法院提起诉讼。1.11合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.12合同附件(1)服务流程图;(2)服务费用明细表;(3)人员资质证明;(4)车辆信息登记表;(5)保险合同及保险单。第二章宠物救援运送服务内容2.1服务项目概述本合同服务项目包括宠物救援和宠物运送两部分。2.2救援服务流程(1)接到救援请求后,甲方应在____小时内响应;(2)根据宠物状况,甲方提供相应的救援措施;(3)救援过程中,确保宠物安全。2.3运送服务流程(1)接到运送请求后,甲方应在____小时内响应;(2)根据宠物状况,甲方提供相应的运送措施;(3)运送过程中,确保宠物安全。2.4服务标准(1)救援和运送过程中,确保宠物不受伤害;(2)提供专业的宠物护理服务;(3)确保服务及时、高效。2.5服务质量保证甲方承诺,本合同服务达到国家相关标准,如有不符合标准的情况,甲方将承担相应责任。2.6服务收费标准本合同服务收费标准详见附件《服务费用明细表》。2.7服务费用支付方式乙方应在服务完成后____日内支付服务费用。2.8服务费用结算服务费用结算方式为现金支付或银行转账。第三章宠物信息3.1宠物基本信息乙方应提供宠物的品种、年龄、性别、健康状况等信息。3.2宠物健康状况乙方应如实告知宠物健康状况,以便甲方提供相应的服务。3.3宠物品种、年龄、性别乙方应提供宠物的品种、年龄、性别等信息。3.4宠物特殊需求如有宠物特殊需求,乙方应在签订合同前告知甲方。3.5宠物主人联系方式乙方应提供准确的联系方式,以便甲方在必要时与乙方联系。第四章宠物救援运送人员4.1人员资质要求(1)具备相关职业技能资格证书;4.2人员培训与考核甲方应定期对服务人员进行培训,并考核其服务能力。4.3人员职责与义务(1)遵守国家法律法规和本合同规定;(2)提供专业、热情、周到的服务;(3)保护宠物安全,防止宠物受伤。4.4人员奖惩制度甲方应建立奖惩制度,对表现优秀的服务人员进行奖励,对违反规定的服务人员进行处罚。4.5人员服务态度要求第五章宠物救援运送车辆5.1车辆要求(1)符合国家相关安全标准;(3)车内配备必要的宠物护理设备。5.2车辆维护与保养甲方应定期对救援运送车辆进行维护与保养,确保车辆处于良好状态。5.3车辆安全检查甲方应定期对救援运送车辆进行安全检查,确保车辆安全。5.4车辆使用规范甲方服务人员应遵守车辆使用规范,确保车辆安全行驶。5.5车辆事故处理如发生车辆事故,甲方应立即停车,保护现场,并按照相关规定进行处理。第六章宠物救援运送保险6.1保险种类(1)宠物意外伤害保险;(2)车辆第三者责任保险。6.2保险金额保险金额详见附件《保险合同》。6.3保险责任范围保险责任范围详见附件《保险合同》。6.4保险费用承担保险费用由甲方承担。6.5保险理赔流程(1)及时通知甲方;(2)按照保险合同约定提交相关材料;(3)甲方协助乙方办理理赔手续。第七章合同履行与监督7.1服务提供方责任(1)按照合同约定提供宠物救援运送服务;(2)确保服务质量,满足乙方需求;(3)遵守国家法律法规和本合同规定。7.2服务接受方责任(1)按照合同约定支付服务费用;(2)配合甲方提供宠物相关信息;(3)遵守国家法律法规和本合同规定。7.3服务监督机制(1)甲方设立服务监督部门,负责监督服务质量;(2)乙方有权对服务质量进行监督和投诉。7.4服务质量评估甲方定期对服务质量进行评估,并将评估结果反馈给乙方。7.5服务改进措施(1)加强人员培训;(2)优化服务流程;(3)提高服务质量。第八章合同违约责任8.1违约情形(1)甲方未按约定时间提供救援或运送服务;(2)甲方提供的服务不符合合同约定的质量标准;(3)甲方泄露乙方宠物信息;(4)乙方未按约定支付服务费用;(5)乙方提供虚假宠物信息。8.2违约责任承担(1)甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%;(2)乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的____%。8.3违约赔偿标准(1)因甲方违约导致乙方宠物受伤或死亡的,甲方应承担赔偿责任;(2)因乙方违约导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。8.4违约争议解决违约争议解决方式同第一章1.10。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件(1)双方协商一致;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方严重违约。9.2合同终止条件合同期限届满,合同自动终止。9.3合同解除与终止的程序(1)一方提出解除或终止合同,应书面通知对方;(2)双方协商一致后,签订解除或终止合同协议。9.4合同解除与终止后的处理(1)解除或终止合同后,双方应结清相关费用;(2)双方应妥善处理宠物及其他相关事宜。第十章合同变更与补充10.1合同变更条件(1)双方协商一致;(2)法律法规或政策变化。10.2合同补充条款双方可在本合同基础上,签订补充协议。10.3合同变更与补充的程序(1)双方协商一致;(2)签订变更或补充协议。10.4合同变更与补充的效力变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章合同附件(此处列出合同附件内容)第十二章合同争议解决(此处内容同第一章1.10)第十三章合同生效与备案(此处内容同第一章1.11)第十四章合同解除与终止后的后续事宜14.1合同解除与终止后的费用结算(1)双方应结清合同解除或终止前产生的所有费用;(2)如一方违约,违约方应承担相应的违约责任。14.2合同解除与终止后的资料归档双方应将合同及相关资料妥善归档。14.3合同解除与终止后的争议处理(此处内容同第一章1.10)14.4合同解除与终止后的其他后续事宜(1)双方应按照法律法规和本合同约定,处理合同解除或终止后的其他事宜;(2)双方应保持友好关系,共同维护宠物权益。甲方(服务提供方):____________________乙方(服务接受方):____________________签订日期:____________________附件:____________________合同编号:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1服务响应时间承诺甲方承诺,在接到乙方救援或运送请求后,将在____小时内派出救援人员或车辆,确保及时响应。1.2服务人员配备(1)持有相关职业技能资格证书;(2)具备至少____年宠物护理经验;1.3服务质量监控甲方应设立服务质量监控小组,负责对服务过程进行全程监控,确保服务质量。1.4服务评价与反馈乙方有权对服务进行评价,甲方应定期收集乙方反馈意见,并针对反馈意见进行改进。1.5宠物安全承诺甲方承诺,在救援或运送过程中,采取一切必要措施确保宠物安全,如因甲方原因导致宠物受伤或死亡,甲方应承担全部责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1服务预约与确认乙方应在救援或运送需求发生前____小时向甲方预约服务,甲方应在____小时内确认预约。2.2服务费用调整如因特殊原因导致服务费用增加,甲方应提前____天通知乙方,并经乙方同意后方可调整。2.3服务时间调整如乙方因特殊情况需要调整服务时间,应在服务开始前____小时通知甲方,甲方应尽力满足乙方需求。2.4宠物健康证明乙方应在救援或运送前提供宠物的健康证明,以确保宠物适合进行救援或运送。2.5宠物保险乙方有权为宠物购买保险,并在救援或运送过程中承担相应的保险费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构职责第三方中介机构负责协调甲方与乙方之间的沟通,确保双方权益得到保障。3.2中介费用中介费用由双方协商确定,中介机构应在提供服务后向甲方或乙方收取。3.3中介责任中介机构应确保甲方与乙方按照合同约定履行各自义务,如因中介机构原因导致合同无法履行,中介机构应承担相应责任。3.4中介保密中介机构应对甲方与乙方的商业秘密和宠物信息进行保密,不得泄露给任何第三方。3.5中介争议解决中介机构在处理争议时应保持中立,如甲方与乙方发生争议,中介机构应协助双方协商解决。3.6中介解除合同如中介机构违反合同约定或存在重大过失,甲方或乙方有权解除与中介机构的合作关系。3.7中介责任终止中介机构责任终止后,甲方与乙方之间的合同关系不受影响,双方应继续履行合同义务。附件:____________________合同编号:____________________附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务流程图2.服务费用明细表3.人员资质证明4.车辆信息登记表5.保险合同及保险单6.中介机构资质证明(如有)7.宠物健康证明(如有)8.合同变更或补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定时间提供救援或运送服务;甲方提供的服务不符合合同约定的质量标准;甲方泄露乙方宠物信息;乙方未按约定支付服务费用;乙方提供虚假宠物信息。2.违约认定:甲方违约行为经乙方确认,视为违约;乙方违约行为经甲方确认,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约金:指合同当事人一方违约时,根据法律规定或合同约定向对方支付的一定数额的金钱。3.争议解决:指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密:指合同当事人对对方的商业秘密和宠物信息进行保密,不得泄露给任何第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务响应不及时。解决办法:甲方应加强服务人员培训,提高响应速度;乙方应提前预约服务,减少紧急情况。2.问题:服务费用争议。解决办法:双方在签订合同时明确服务费用,如有争议,可通过协商或仲裁解决。3.问题:宠物健康问题。解决办法:乙方应在救援或运送前提供宠物健康证明,确保宠物适合服务。4.问题:中介机构责任争议。解决办法:双方在签订合同时明确中介机构的职责和责任,如有争议,可通过协商或仲裁解决。五、所有应用场景:1.宠物突发疾病需要紧急救援。2.宠物主人因特殊情况无法亲自照顾宠物。3.宠物需要跨地区运送。4.宠物主人需要临时安置宠物。5.宠物主人希望为宠物购买保险。全文完。2025年度宠物宠物救援运送服务合同范本大全3合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景:随着我国宠物行业的快速发展,宠物救援运送服务需求日益增长。为满足市场需求,甲方决定与乙方签订本合同,共同开展2025年度宠物救援运送服务业务。2.2目的:本合同的签订旨在明确甲乙双方在2025年度宠物救援运送服务中的权利、义务及责任,确保双方在合作过程中实现共赢。三、定义与解释3.1专业术语:(1)宠物:指甲方委托乙方运送的动物,包括但不限于猫、狗、兔子等。(2)救援:指在宠物遇到紧急情况时,乙方提供救援服务,确保宠物安全。(3)运送:指乙方将宠物从甲方指定地点运送到指定地点的过程。3.2关键词解释:(1)合同期限:指本合同自签订之日起至2025年12月31日止。(2)服务范围:指乙方在合同期限内为甲方提供的宠物救援运送服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供宠物救援运送服务。(2)甲方应向乙方提供准确的宠物信息,包括品种、年龄、健康状况等。(3)甲方应按时支付乙方提供的宠物救援运送服务费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供优质的宠物救援运送服务。(2)乙方应确保宠物在运送过程中的安全,防止宠物受伤或死亡。(3)乙方应按照甲方要求,在规定时间内完成宠物救援运送任务。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自签订之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:全国范围内。5.3合同履行方式:乙方根据甲方需求,提供上门救援、运送等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满,双方无续签意向。(2)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序:(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方。(2)双方协商一致,可终止合同。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照约定履行各自义务。(2)合同终止后,乙方应将已收取的宠物救援运送服务费用扣除实际发生费用后,退还甲方。(3)合同终止后,双方应妥善处理宠物,确保宠物安全。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本服务费:指乙方提供的基本救援运送服务所产生的费用。(2)附加服务费:指乙方根据甲方特殊需求提供的额外服务所产生的费用。(3)紧急服务费:指在紧急情况下,乙方提供的快速救援运送服务所产生的额外费用。(4)燃油费、过路费、停车费等实际发生的费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将服务费用汇入乙方指定的银行账户。(2)现金支付:在特定情况下,甲方可选择现金支付,但需在服务完成后当场支付。7.3支付时间(1)基本服务费:甲方应在服务完成后10个工作日内支付。(2)附加服务费:甲方应在服务完成后15个工作日内支付。(3)紧急服务费:甲方应在服务完成后5个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方支付服务费用时,应提供支付凭证,乙方应在收到支付凭证后予以确认。(2)如甲方逾期支付服务费用,乙方有权按照合同约定收取滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。(2)甲方提供的信息不准确,导致乙方无法提供有效服务,甲方应承担相应责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定时间完成救援运送服务,应向甲方支付违约金,违约金按服务费用总额的10%计算。(2)乙方在运送过程中造成宠物伤亡,应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据实际情况确定,包括但不限于医疗费用、赔偿金等。(2)赔偿方式:乙方应在确定赔偿金额后15个工作日内支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后3年内,双方均应对保密内容予以保密。9.3保密履行方式(1)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。(2)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免、无法克服的因素导致合同无法履行。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)在不可抗力事件持续期间,双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例如遇新冠疫情等公共卫生事件,双方应按照国家相关规定处理。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式变更合同。12.2不得转让的情形(1)合同中明确约定不得转让的情形。(2)法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确规定的权利,双方均保留各自的权利。(2)在合同履行过程中,任何一方发现对方存在侵犯自己权利的行为,有权采取法律手段维护自身权益。13.2特殊权力保留(1)本合同签订后,双方均不得擅自变更合同内容。(2)未经对方同意,任何一方不得将合同权利转让给第三方。十四、
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