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文档简介

一、单项选择题

1.招聘的内部因素是(A)。

A.企事业组织形象

B.法律的监控

C.劳动力市场条件

D.国家宏观调控

2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。

A.管理游戏

B.公文处理

C.案例分析

D.劳动力市场条件

3.甄选程序中不包括的是(C)。

A.填写申请表

B.职位安排

C.寻找候选人

4.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)

A.岗前培训

C.离岗培训

B.在岗培训

D.业余自学

5.工作分析中方法分析常用的方法是(A)o

A。关键事件技术

B.职能工作分析

C.问题分析

D.流程图

6.影响招聘的内部因素是(A)o

A.企事业组织形象

B.劳动力市场条件

C.法律的监控

D.劳动者条件

7.甄选程序中不包括的是(C)

A.填写申请表

B.职位安排

C.寻找候选人

D.发布广告

8.岗位培训成本应属于下列哪种成本?(B)

A.获得成本

B.开发成本

C.使用成本

D.保障成本

9.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是(A

Ao讲授法

B.研讨法

C.角色扮演法

D.案例分析法

10.一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。这是人力资源的(D)特点

A.可控性

B.能动性

C.独立性

D.内耗性

11.在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为(A)

A.人力资源的获得成本

B.人力资源的开发成本

C.人力资源的使用成本

D.人力资源保障成本

12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)

A.岗前培训

B.在岗培训

C.离岗培训

D.业余自学

13.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)

A.职工

B.环境

C.文化

D.价值观

14.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费

用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)

A.获得成本

B.开发成本

C.使用成本

15.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(C)。

A.讲授法

B.角色扮演法

C.研讨法

D.案例分析法

16.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)

A.体质

B.智力

C.思想

D.技能

17.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)

A.自我中心式、非理性化家族管理

B,以人为中心、非理性化家族管理

C.以人为中心、理性化团队管理

D.自我中心式、理性化团队管理

18.工作分析中方法分析常用的方法是(D)。

A.关键事件技术

B.职能工作分析

C.问题分析

D.流程图

19.影向招聘的内部因素是(A)o

A.企事业组织形象

B.劳动力市场条件

C.法律的监控

D.劳动者条件

20.甄选程序中不包括的是(C)

A.填写申请表

B.职位安排

C.寻找候选人

D.发布广告

二、简答试题

1.工作分析在人力资源管理中的作用

答:工作分析的作用具体表现在以下几个方面:1有利于人力资源规划2为招聘和甄选工作奠定基础3有

利于科学评价员工绩效,合理确定员工报酬4有利于人员培训开发5有利于职业生涯规划

2.绩效的概念与特点

答:绩效是指一个组织或个人为达到目标而采取的各种行为及结果。从组织架构层次上来看,绩效可以从

下往上划分为员工个绩效、部门(团队)绩效和企业绩效三个层面。绩效的特点1多因性2多维性3动态

3.招聘工作的流程

答:制定招聘计划2招募3选拔4录用5评价

4.员工培训与开发的特点

答:从知识与技能获取角度看,培训与开发属于继续教育范畴,具有以下几个特点:1培训与开发的广泛

性2培训内容的层次性、针对性和实用性3培训与开发的长期性和速成性4培训组织形式和方法的灵活性、

多样化5培训与开发的协调性

5.工作分析实施阶段的主要工作

答:工作分析在实施阶段,主要做的几项工作是:1与有关人员进行沟通2制订具体的实施操作计划3实

际悼念与分析工作信息

6.薪酬的构成

答:一般而言员工的薪酬包括以下几大主要:工资(即本薪)、奖金、福利、保险四大部分。

7.培训计划制定的内容

所谓培训计划是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上,制订培训培训方案的过程。它

包括确定培训目标、培训内容、培训形式、培训对象、培训计划的调整和组织等工作。培训计划必须满足

组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果

的不确定性。1明确培训目标2培训内容3培训形式4培训对象5培训预算

三、论述题

1.论述员工培训在人力资源管理中的作用

答:企业培训员工的目的都是保持或改善员工的绩效,从而保持或改善企业的绩效,企业实施员工培训的

作用主要表现在以下几方面:1适应外界环境变化,增强企业竞争优势2提高员工工作满意度,稳定员工

队伍3有利于组织建立创新文化4增进知识管理的需要

2.制定人力资源规划为什么要进行人力资源供给与需求的平衡?答;人力资源供求预测结束后,往往会出

现三种供求不平衡的结果:人力资源供大于求;人力资源供小于求;人力资源总

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