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文档简介
行为管理制度第一章总则第一条目的和适用范围本行为管理制度旨在规范企业内部员工的行为规范和纪律要求,维护企业的正常运转和良好的工作环境。本制度适用于本企业全部员工,在企业内部和外部的一切工作场合、活动中有效。第二条基本原则诚信原则:员工应本着诚实守信、遵守法律法规的原则行事。秩序纪律原则:员工应遵守企业的规章制度,维护组织的秩序和纪律。效率原则:员工应高效完成工作任务,提高工作效率。公平原则:员工在工作中应公平对待他人,不鄙视或虐待他人。进步原则:员工应不绝学习和提升本身,为企业发展做出贡献。第二章工作规范第三条工作时间员工应依照企业规定的工作时间出勤,不得迟到早退,养成良好的工作习惯。需要调整工作时间的情况,员工应提前向直属上级请示并获得批准。第四条工作布置员工应依照领导的布置和调配,认真完成任务,不得擅自更改工作内容和工作计划。如遇工作难题或资源不足,员工应及时向上级汇报,争取解决方案。第五条保密责任员工应严守企业的商业秘密和客户信息,不得擅自外泄或使用。对于获得的机密文件、文件夹、电子数据等,员工应妥当保管,不得私自传播或使用。第六条人际交往员工应与同事、上级和下级保持良好的合作关系,相互敬重、帮忙和支持。不允许显现组织内的暴力行为、鄙视行为、性骚扰行为等不文明行为。第七条外部联系员工在代表企业进行外部联系时,须符合企业形象和利益的要求,不得损害企业利益和声誉。不得利用企业资源从事个人商业活动或接受他人的贿赂和回扣。第三章奖惩措施第八条嘉奖机制对于在工作中表现突出、乐观自动、多次得到客户好评的员工,将予以适当嘉奖和荣誉称呼。嘉奖将通过内部公示、颁奖典礼等形式进行,旨在激励员工乐观向上、努力工作。第九条违纪处分对于违反本行为管理制度的员工,将依据具体情节予以相应的纪律处分,包含口头警告、书面警告、记过、记大过、降级甚至解雇等措施。违纪处分将依据事实的严重性、主观恶劣程度、影响范围等因素综合考虑,并由企业纪律委员会进行评议决议。第四章督察和监督第十条内部督察企业将设立内部督察部门,对员工的行为进行监督和检查。内部督察部门将定期或不定期对员工的行为进行抽查,发现问题及时进行矫正和处理。第十一条匿名举报制度企业将建立匿名举报制度,鼓舞员工对违反行为管理制度的行为进行举报。对于举报者的个人信息将严格保密,不得泄露或用于其他用途。第五章附则第十二条制度宣传企业将定期对员工进行行为管理制度的宣传,以提高员工的知晓和遵守程度。企业将通过内部培训、简报、公告等多种形式进行宣传。第十三条制度修订对行为管理制度的修订,须经企业领导同意并由人力资源部门负责订立。修订后的行为管理制度将通过内部通知的形式进行发布,全部员工应及时了解并遵守修订后的制度。第十四条其他规定对于本制度未尽事宜,将参照国家法律法规和企业的其他制度进行处理。本行为管理制度自颁布之日起生效,并废止以前的相关制度和规定。本行为管理制度由企业领导审定并于20XX年XX月XX日发布,自202X年X月X日起生效。以上为行为管
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