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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度住宅小区物业安全管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称1.2业主委员会名称1.3物业服务区域1.4合同期限2.物业服务内容2.1安全巡逻与守护2.2入住与退住管理2.3消防安全管理2.4安全设施维护与管理2.5应急预案与处理2.6安全宣传教育3.物业服务标准3.1巡逻频率与路线3.2守护区域与职责3.3消防设施检查与维护3.4安全设施运行与维护3.5应急预案制定与演练4.物业服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业服务合同履行5.1合同履行期限5.2合同履行地点5.3合同履行方式5.4合同履行责任6.物业服务合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.其他约定10.1合同附件10.2合同附件内容10.3合同附件效力11.合同附件一:物业服务区域安全管理制度11.1安全管理制度概述11.2安全管理组织架构11.3安全管理职责与权限11.4安全管理措施与要求12.合同附件二:物业服务区域消防管理制度12.1消防管理制度概述12.2消防管理组织架构12.3消防管理职责与权限12.4消防管理措施与要求13.合同附件三:物业服务区域应急管理制度13.1应急管理制度概述13.2应急管理组织架构13.3应急管理职责与权限13.4应急管理措施与要求14.合同附件四:物业服务区域安全设施清单14.1安全设施清单概述14.2安全设施清单内容14.3安全设施维护与更新计划第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称:物业管理有限公司1.2业主委员会名称:小区业主委员会1.3物业服务区域:小区住宅区1.4合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物业服务内容2.1安全巡逻与守护:每日24小时巡逻,重点区域每小时至少一次巡逻,确保小区安全。2.2入住与退住管理:负责办理业主入住、装修申请、退住手续,确保手续齐全。2.3消防安全管理:定期检查消防设施,确保消防通道畅通,组织消防演练。2.4安全设施维护与管理:定期检查和维护小区安全设施,如监控摄像头、门禁系统等。2.5应急预案与处理:制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理流程。2.6安全宣传教育:定期开展安全知识宣传教育活动,提高业主安全意识。3.物业服务标准3.1巡逻频率与路线:巡逻频率为每日24小时,巡逻路线覆盖小区所有住宅楼、公共区域。3.2守护区域与职责:守护区域包括小区大门、停车场、公共区域,职责包括监控可疑人员、物品,处理突发情况。3.3消防设施检查与维护:每月至少检查一次消防设施,确保其正常运行。3.4安全设施运行与维护:每季度至少检查一次安全设施,确保其正常运行。3.5应急预案制定与演练:每年至少组织一次应急演练,提高应对突发事件的能力。4.物业服务费用4.1服务费用总额:每年服务费用总额为人民币万元。4.2费用支付方式:业主通过物业管理费缴纳,每月缴纳一次。4.3费用调整机制:根据物价上涨等因素,每年可调整一次服务费用,调整幅度不超过5%。5.物业服务合同履行5.1合同履行期限:自合同生效之日起至合同期限届满之日止。5.2合同履行地点:小区住宅区。5.3合同履行方式:物业服务公司按照合同约定,提供全面、优质的物业服务。5.4合同履行责任:物业服务公司对提供的物业服务负责,确保小区安全、整洁、有序。6.物业服务合同变更与解除6.1合同变更条件:经双方协商一致,可对合同内容进行变更。6.2合同解除条件:因不可抗力、物业服务公司严重违约等原因,可解除合同。6.3合同变更与解除程序:变更或解除合同需书面通知对方,并经双方签字确认。7.违约责任7.1违约情形:物业服务公司未按合同约定履行义务,或业主未按时缴纳物业管理费等。7.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.3违约赔偿标准:根据实际情况,违约赔偿金额不超过合同总额的10%。8.争议解决8.1争议解决方式:发生争议时,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可提交市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构:市仲裁委员会。8.3争议解决程序:按照市仲裁委员会的仲裁规则进行。9.合同生效与终止9.1合同生效条件:双方签字盖章后,合同自生效之日起生效。9.2合同终止条件:合同期限届满、双方协商一致解除合同或因法定事由解除合同。9.3合同终止程序:合同终止前,双方应进行必要的交接工作;合同终止后,双方应签署终止协议。10.其他约定10.1合同附件:合同附件包括但不限于物业服务区域安全管理制度、消防管理制度、应急管理制度、安全设施清单等。10.2合同附件内容:合同附件内容应详细列明各项管理制度的具体内容和执行标准。10.3合同附件效力:合同附件与合同具有同等法律效力。11.合同附件一:物业服务区域安全管理制度11.1安全管理制度概述:制定本制度旨在确保小区业主的生命财产安全,维护小区秩序。11.2安全管理组织架构:设立安全管理委员会,负责安全管理工作的监督和指导。11.3安全管理职责与权限:明确各相关部门和人员的安全管理职责与权限。11.4安全管理措施与要求:包括巡逻、监控、消防、门禁、应急处理等方面的具体措施和要求。12.合同附件二:物业服务区域消防管理制度12.1消防管理制度概述:本制度旨在加强小区消防管理,预防火灾事故。12.2消防管理组织架构:设立消防管理小组,负责消防设施的检查和维护。12.3消防管理职责与权限:明确消防管理人员的职责与权限。12.4消防管理措施与要求:包括消防设施检查、消防演练、火灾应急预案等方面的具体措施和要求。13.合同附件三:物业服务区域应急管理制度13.1应急管理制度概述:本制度旨在提高小区应对突发事件的能力。13.2应急管理组织架构:设立应急指挥部,负责应急工作的组织和协调。13.3应急管理职责与权限:明确应急指挥部成员的职责与权限。13.4应急管理措施与要求:包括应急预案的制定、演练、信息发布、物资保障等方面的具体措施和要求。14.合同附件四:物业服务区域安全设施清单14.1安全设施清单概述:本清单详细列明小区内的安全设施及其维护情况。14.2安全设施清单内容:包括监控摄像头、门禁系统、消防设施、应急照明等设施。14.3安全设施维护与更新计划:制定安全设施的维护计划和更新周期,确保设施正常运行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.2第三方介入的条件:第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订相应的合作协议。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申请:甲乙双方任何一方均可向对方提出引入第三方的申请,并提供第三方的基本信息及合作协议草案。16.2第三方介入的审批:另一方应在收到申请后日内给予答复,同意或提出修改意见。16.3第三方介入的协议签订:甲乙双方与第三方达成一致后,应签订合作协议,明确各方的权利和义务。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方的职责:第三方应按照合作协议的约定,履行相应的职责,包括但不限于提供专业咨询、监督执行、评估报告等。17.2第三方的权利:第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,有权获得约定的报酬。18.第三方介入的权益保障18.1第三方的权益:甲乙双方应保障第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、保密信息等。18.2第三方的保密义务:第三方对在履行职责过程中获取的甲乙双方的信息负有保密义务。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:第三方与甲方的关系由合作协议约定,甲方应按照协议支付第三方服务费用。19.2第三方与乙方的划分:第三方与乙方的关系由合作协议约定,乙方应按照协议提供必要的工作条件和配合。19.3第三方与业主的划分:第三方对业主的服务属于甲乙双方物业服务的一部分,第三方应接受甲乙双方的监督。20.第三方责任限额20.1责任限额的确定:第三方责任限额应根据合作协议的约定和第三方承担的具体工作内容确定。20.2责任限额的适用:第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应在责任限额内承担赔偿责任。20.3超出责任限额的处理:超出责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况协商解决。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式:第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方协商解决;协商不成的,可提交市仲裁委员会仲裁。21.2争议解决机构:市仲裁委员会。21.3争议解决程序:按照市仲裁委员会的仲裁规则进行。22.第三方介入的合同终止a.第三方完成协议约定的全部工作;b.双方协商一致;c.出现协议约定的终止情形。22.2合同终止程序:合同终止前,甲乙双方应进行必要的交接工作;合同终止后,应签署终止协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务区域安全管理制度要求:详细列出小区安全管理的基本原则、组织架构、职责分工、巡逻制度、消防设施维护等。说明:本附件旨在明确小区安全管理的具体措施,保障业主生命财产安全。2.消防管理制度要求:包括消防设施的检查、维护、应急演练、消防通道管理等内容。说明:本附件确保消防设施的正常运行,提高火灾预防和应对能力。3.应急管理制度要求:规定各类突发事件(如火灾、盗窃、自然灾害等)的应急预案、处置流程、通讯联络等。说明:本附件确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取行动,减少损失。4.安全设施清单要求:详细列出小区内的安全设施,包括监控摄像头、门禁系统、应急照明等,并注明维护周期。说明:本附件便于对安全设施的维护和更新进行跟踪管理。5.第三方合作协议要求:明确第三方服务内容、费用、责任、期限等。说明:本附件是第三方介入的基础文件,确保各方权益。6.违约责任认定标准要求:列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明:本附件用于明确违约行为的界定和责任承担。7.物业服务费用调整记录要求:记录每次费用调整的原因、幅度、时间等。说明:本附件便于业主了解费用调整情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务公司未按时提供约定的服务。业主未按时缴纳物业管理费。第三方未按合作协议履行职责。2.责任认定标准:物业服务公司违约:根据违约情节,赔偿业主损失,并承担相应违约金。业主违约:根据违约情节,补缴欠费,并承担相应滞纳金。第三方违约:根据违约情节,赔偿甲乙双方损失,并承担相应违约金。3.示例说明:示例一:物业服务公司未按时进行消防设施检查,导致火灾发生,应承担赔偿责任。示例二:业主未按时缴纳物业管理费,应补缴欠费,并承担滞纳金。示例三:第三方未按协议提供咨询服务,应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度住宅小区物业安全管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2业主委员会名称1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.物业服务区域与范围2.1服务区域界定2.2服务范围内容2.3服务区域变更程序3.物业服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用结算与审计4.物业安全管理服务内容4.1安全巡逻与监控4.2入住与退住管理4.3消防安全管理4.4应急预案与演练4.5安全教育培训5.物业设备维护与管理5.1设备清单与档案管理5.2设备维护保养计划5.3设备维修与更换5.4设备运行监测6.物业环境管理6.1环境卫生管理6.2园林绿化管理6.3垃圾分类与处理6.4公共设施维护7.物业秩序维护7.1秩序管理职责7.2违章停车管理7.3小区秩序事件处理7.4物业投诉处理8.物业服务合同履行与监督8.1合同履行要求8.2服务质量监督8.3业主委员会监督职责8.4监督机制与措施9.违约责任与争议解决9.1违约情形与责任9.2争议解决方式9.3仲裁或诉讼10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止程序11.合同附件与补充条款11.1附件内容11.2补充条款12.合同生效与执行12.1合同生效条件12.2合同执行要求12.3合同履行地点13.合同变更与通知13.1合同变更程序13.2通知方式与期限13.3通知内容14.合同其他约定事项14.1不可抗力条款14.2法律法规适用14.3合同语言文字14.4合同份数与保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限责任公司1.2业主委员会名称:小区业主委员会1.3合同签订日期:2024年1月1日1.4合同生效日期:合同签订之日起1.5合同期限:自2024年1月1日至2027年12月31日2.物业服务区域与范围2.1服务区域界定:本合同所指服务区域为小区,包括住宅楼、公共设施、绿化带、停车场等。2.2服务范围内容:包括但不限于物业管理、安全巡逻、消防监控、环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。2.3服务区域变更程序:如需变更服务区域,双方应提前一个月书面通知对方,并经双方协商一致后,签订补充协议。3.物业服务费用3.1服务费用标准:根据小区实际情况,物业服务费用为每月每平方米人民币2元,按月结算。3.2费用支付方式:业主应于每月1日至5日内,将物业服务费用支付至物业服务企业指定的账户。3.3费用调整机制:如物价部门调整收费标准,物业服务费用将相应调整,调整方案由双方协商一致后执行。3.4费用结算与审计:物业服务企业每月向业主委员会提供费用结算报告,业主委员会负责监督费用结算的准确性。4.物业安全管理服务内容4.1安全巡逻与监控:物业服务企业应安排专人进行24小时安全巡逻,并配备监控设备。4.2入住与退住管理:对入住业主进行身份核实,对退住业主进行离场确认,确保小区安全。4.3消防安全管理:定期进行消防设施检查,确保消防设施完好有效,定期组织消防演练。4.4应急预案与演练:制定应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。4.5安全教育培训:对业主和物业服务人员进行安全教育培训,提高安全意识。5.物业设备维护与管理5.1设备清单与档案管理:建立物业设备清单和档案,定期更新设备信息。5.2设备维护保养计划:制定设备维护保养计划,确保设备正常运行。5.3设备维修与更换:对损坏设备进行及时维修或更换,确保设备完好。5.4设备运行监测:对重要设备进行运行监测,确保设备安全运行。6.物业环境管理6.1环境卫生管理:定期进行小区环境卫生清扫,保持小区整洁。6.2园林绿化管理:定期修剪绿化植物,保持绿化美观。6.3垃圾分类与处理:引导业主进行垃圾分类,确保垃圾得到妥善处理。6.4公共设施维护:定期检查公共设施,确保设施完好。7.物业秩序维护7.1秩序管理职责:物业服务企业负责小区秩序管理,确保小区安全、和谐。7.2违章停车管理:对违章停车行为进行制止,并对违规车辆进行处理。7.3小区秩序事件处理:对小区发生的秩序事件进行及时处理,维护小区秩序。7.4物业投诉处理:设立投诉处理机制,及时处理业主投诉,提高服务质量。8.物业服务合同履行与监督8.1合同履行要求:物业服务企业应严格按照合同约定履行各项服务义务,确保服务质量。8.2服务质量监督:业主委员会有权对物业服务企业提供服务情况进行监督,并提出改进建议。8.3业主委员会监督职责:业主委员会负责监督物业服务企业的服务质量,定期召开会议讨论服务问题。8.4监督机制与措施:建立服务质量监督机制,包括定期检查、业主满意度调查、公开服务信息等。9.违约责任与争议解决9.1违约情形与责任:任何一方违反合同约定,导致合同目的不能实现或造成对方损失的,应承担违约责任。9.2争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。9.3仲裁或诉讼:仲裁或诉讼地点为市,适用中华人民共和国法律。10.合同解除与终止10.2合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。10.3合同解除或终止程序:解除或终止合同,应提前一个月书面通知对方,并办理相关手续。11.合同附件与补充条款11.1附件内容:合同附件包括但不限于服务内容明细、收费标准、设备清单等。11.2补充条款:双方在合同签订前就合同未尽事宜达成补充协议的,补充协议作为合同组成部分。12.合同生效与执行12.1合同生效条件:合同双方签字盖章后,自合同生效之日起生效。12.2合同执行要求:双方应严格按照合同约定履行各自义务,确保合同有效执行。12.3合同履行地点:合同履行地点为小区。13.合同变更与通知13.1合同变更程序:任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订变更协议。13.2通知方式与期限:通知应以书面形式进行,自通知发出之日起,对方收到通知之日起生效。13.3通知内容:通知应包括变更事项、变更原因、变更后的合同内容等。14.合同其他约定事项14.1不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方互不承担责任。14.2法律法规适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同语言文字:本合同采用中文书写,具有同等法律效力。14.4合同份数与保管:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念:本合同所指第三方,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、检测方、评估方等,以及任何根据本合同约定或法律法规要求介入合同履行的其他机构或个人。15.2第三方介入范围:第三方介入主要包括但不限于合同履行过程中的咨询、监理、检测、评估、调解、仲裁等。16.第三方介入的程序16.1介入申请:任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的原因、目的、范围和预期效果。16.2介入同意:对方收到介入申请后,应在五个工作日内给予书面答复,同意或不同意第三方介入。16.3介入协议:同意第三方介入后,双方应与第三方签订书面协议,明确各方权利义务。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方职责:第三方应按照合同约定和法律法规要求,独立、客观、公正地履行职责,对介入事项提出意见和建议。17.2第三方权利:第三方有权要求合同双方提供必要的资料和协助,有权要求参加相关会议和活动。18.第三方介入的额外条款及说明18.1.1第三方介入费用:由合同双方协商确定,并纳入合同费用总额。18.1.2第三方介入期限:根据介入事项的复杂程度和预计工作量确定,最长不超过六个月。18.1.3第三方介入成果:第三方应提交介入报告,合同双方应予以审核。18.2说明:第三方介入费用由合同双方承担,如因第三方原因导致合同无法履行或履行困难,第三方应承担相应责任。19.第三方的责任限额19.1责任限额确定:第三方责任限额应根据第三方介入事项的性质、复杂程度和预期风险等因素确定。19.2责任限额约定:合同双方应在第三方介入协议中明确第三方的责任限额,并约定超出责任限额的赔偿责任。19.3责任限额执行:第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成合同双方损失的,应按照责任限额承担赔偿责任。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与物业服务企业:第三方作为物业服务企业的辅助,应服从物业服务企业的管理,并协助物业服务企业履行合同义务。20.2第三方与业主委员会:第三方应与业主委员会保持良好沟通,及时反馈介入情况,并接受业主委员会的监督。20.3第三方与业主:第三方应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益,如因第三方原因造成业主损失的,第三方应承担相应责任。20.4第三方与其他第三方:第三方之间应相互尊重,避免利益冲突,如发生争议,应通过协商或仲裁方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务内容明细要求:详细列出物业服务企业应提供的服务项目、服务标准、服务时间等。说明:作为合同附件,便于双方明确服务内容和标准。2.服务费用明细要求:详细列出物业服务费用的构成、收费标准、支付方式等。说明:作为合同附件,便于双方了解费用构成和支付方式。3.设备清单及档案要求:详细列出小区内的设备清单,包括设备名称、型号、数量、位置等信息。说明:作为合同附件,便于双方了解设备情况,便于设备维护和管理。4.安全管理方案要求:详细列出小区的安全管理措施、应急预案、人员配备等。说明:作为合同附件,便于双方了解安全管理情况,确保小区安全。5.环境卫生管理方案要求:详细列出环境卫生管理的具体措施、责任分工、考核标准等。说明:作为合同附件,便于双方了解环境卫生管理情况,保持小区环境整洁。6.物业服务合同变更协议要求:详细列出合同变更的内容、原因、双方协商结果等。说明:作为合同附件,便于双方了解合同变更情况,确保合同有效执行。7.第三方介入协议要求:详细列出第三方介入的原因、范围、职责、权利、费用等。说明:作为合同附件,便于双方了解第三方介入情况,确保第三方介入的合法性和有效性。8.业主满意度调查报告要求:详细列出调查内容、调查方法、调查结果、改进措施等。说明:作为合同附件,便于双方了解业主满意度,改进服务质量。9.违约行为及责任认定标准要求:详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明:作为合同附件,便于双方了解违约行为及责任认定,确保合同有效执行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务企业未按照合同约定提供服务。业主未按照合同约定支付物业服务费用。物业服务企业或业主违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:物业服务企业未按照合同约定提供服务,造成业主损失的,应承担赔偿责任。业主未按照合同约定支付物业服务费用,物业服务企业有权采取必要措施追讨欠款。双方违反合同约定的其他行为,应根据具体情况确定责任。3.违约责任示例说明:示例一:物业服务企业未按照合同约定进行安全巡逻,导致小区发生盗窃事件,物业服务企业应承担赔偿责任。示例二:业主未按照合同约定支付物业服务费用,物业服务企业有权向业主发出催款通知,并采取必要措施追讨欠款。示例三:双方在合同履行过程中发生争议,经协商不成,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。全文完。二零二四年度住宅小区物业安全管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及资质1.2业主委员会名称及资质1.3业主大会及业主代表信息2.合同标的及服务范围2.1住宅小区名称及地址2.2物业管理服务内容2.3服务期限3.服务内容与标准3.1安全巡查与监控3.1.1巡查频率与路线3.1.2监控设备配置与维护3.1.3应急处理流程3.2设施设备维护与管理3.2.1设备清单及维护保养周期3.2.2维修响应时间及收费标准3.2.3设备更新改造计划3.3环境卫生管理3.3.1清洁标准与作业时间3.3.2公共区域绿化养护3.3.3垃圾分类与处理4.物业收费标准及支付方式4.1物业服务费收费标准4.2物业服务费缴纳方式4.3物业服务费调整机制5.业主大会及业主委员会职责5.1业主大会组成与召开5.2业主委员会职责与权限5.3业主大会决议执行与监督6.违约责任及争议解决6.1违约行为及处理措施6.2争议解决方式6.3争议解决期限7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止后的处理事宜8.合同生效及变更8.1合同生效日期8.2合同变更程序8.3合同补充协议9.附则9.1合同附件9.2合同附件清单9.3合同附件内容10.合同签署及备案10.1合同签署日期10.2合同签署地点10.3合同备案机关及备案日期11.合同解释11.1合同解释原则11.2合同解释争议处理12.合同其他约定事项12.1双方权利义务12.2通知与送达12.3合同附件及补充条款13.合同附件13.1住宅小区基本情况13.2物业服务项目清单13.3业主大会及业主委员会成员名单14.合同签署人及见证人14.1物业服务企业法定代表人或授权代表14.2业主委员会法定代表人或授权代表14.3见证人信息第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司1.2物业服务企业资质:甲级物业管理资质1.3业主委员会名称:住宅小区业主委员会1.4业主委员会资质:经社区居民委员会及街道办事处批准成立1.5业主大会组成:由本住宅小区全体业主组成1.6业主代表信息:业主代表名单及联系方式2.合同标的及服务范围2.1住宅小区名称:住宅小区2.2住宅小区地址:市区路号2.3物业管理服务内容:2.3.1安全巡查与监控:每日不少于两次,重点区域增加巡查频率2.3.2设施设备维护与管理:定期对小区内设施设备进行检查、维修和维护2.3.3环境卫生管理:每日进行公共区域清洁,每周进行绿化养护3.服务内容与标准3.1安全巡查与监控3.1.1巡查频率与路线:每日两次,路线包括小区出入口、地下车库、消防通道等3.1.2监控设备配置与维护:安装高清摄像头,每月进行设备维护3.1.3应急处理流程:制定突发事件应急预案,确保快速响应3.2设施设备维护与管理3.2.1设备清单及维护保养周期:设备清单及保养周期详见附件3.2.2维修响应时间及收费标准:接到报修后2小时内响应,收费标准参照行业规范3.2.3设备更新改造计划:根据设备使用年限及实际情况制定更新改造计划3.3环境卫生管理3.3.1清洁标准与作业时间:保持公共区域整洁,作业时间为每日7:0019:003.3.2公共区域绿化养护:每月进行绿化修剪、浇水等养护工作3.3.3垃圾分类与处理:实行垃圾分类,每日定时收集垃圾并统一处理4.物业收费标准及支付方式4.1物业服务费收费标准:详见附件《物业服务费收费标准》4.2物业服务费缴纳方式:银行转账或现场缴纳4.3物业服务费调整机制:根据物价部门规定及小区实际情况,每年进行一次调整5.业主大会及业主委员会职责5.1业主大会组成:由本住宅小区全体业主组成,每年至少召开一次5.2业主委员会职责:5.2.1主持业主大会,执行业主大会决议5.2.2制定小区管理规约,监督物业服务企业履行合同5.2.3处理小区公共事务,维护业主合法权益5.3业主委员会权限:5.3.1代表业主与物业服务企业签订、变更或解除合同5.3.2对物业服务企业进行考核,提出奖惩意见6.违约责任及争议解决6.1违约行为及处理措施:详见附件《违约责任及处理措施》6.2争议解决方式:协商、调解、仲裁或诉讼6.3争议解决期限:自争议发生之日起60日内解决7.合同解除与终止7.1合同解除条件:7.1.1业主大会决定解除合同7.1.2物业服务企业严重违约7.1.3合同约定的其他解除条件7.2合同终止条件:7.2.1合同期限届满7.2.2业主大会决定终止合同7.2.3合同约定的其他终止条件7.3合同解除与终止后的处理事宜:7.3.1物业服务企业应按照合同约定,将小区设施设备、档案资料等移交给业主委员会7.3.2双方应妥善处理合同解除或终止后的债权债务关系8.合同生效及变更8.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效8.2合同变更程序:8.2.1变更事项应经双方协商一致8.2.2变更内容应以书面形式明确约定8.2.3变更协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力8.3合同补充协议:任何对本合同的补充协议,均需经双方签字盖章后生效9.附则9.1.1物业服务费收费标准9.1.2设施设备清单及维护保养周期9.1.3违约责任及处理措施9.1.4业主大会及业主委员会成员名单9.2合同附件清单:详见合同附件清单9.3合同附件内容:合同附件内容应与本合同相符,如有冲突,以本合同为准10.合同签署及备案10.1合同签署日期:____年____月____日10.2合同签署地点:____市____区____路____号10.3合同备案机关及备案日期:____市____区物业管理部门,____年____月____日备案11.合同解释11.1合同解释原则:本合同条款的解释应遵循诚实信用原则11.2合同解释争议处理:如对合同条款的理解发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁12.合同其他约定事项12.1双方权利义务:本合同中未明确的权利义务,双方应本着公平、合理、诚信的原则协商解决12.2通知与送达:双方的通知应以书面形式进行,送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、公告等12.3合同补充条款:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同附件13.1住宅小区基本情况:包括小区面积、户数、建筑年代等13.2物业服务项目清单:详细列出物业服务企业应提供的服务项目及内容13.3业主大会及业主委员会成员名单:包括成员姓名、联系方式、任期等信息14.合同签署人及见证人14.1物业服务企业法定代表人或授权代表:____(签名)14.2业主委员会法定代表人或授权代表:____(签名)14.3见证人信息:14.3.1见证人姓名:____14.3.2见证人单位:____14.3.3见证人联系方式:____第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同中所述“第三方”是指除合同双方(甲方:物业管理有限公司;乙方:住宅小区业主委员会)以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、法律服务机构等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致,并书面同意第三方介入本合同事项。2.2第三方介入事项应与本合同内容相关,且符合法律法规和行业规范。3.第三方介入的程序3.1甲方和乙方应共同向第三方发出邀请,并明确第三方介入的具体事项、权利义务及期限。3.2第三方应在收到邀请后____日内回复,明确是否接受介入请求。3.3第三方接受介入请求后,应与甲方和乙方签订《第三方介入协议》,明确各方权利义务。4.第三方权利和义务4.1第三方在介入过程中应保持中立,客观公正地处理相关事务。4.2第三方应遵守法律法规、行业规范和本合同约定,不得损害甲方和乙方的合法权益。4.3第三方在介入过程中产生的费用由甲方和乙方按约定承担。5.第三方责任限额5.1第三方在本合同介入过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由甲方和乙方在《第三方介入协议》中约定,原则上不超过介入事项标的额的____%。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入事项涉及本合同其他方的,甲方和乙方应提前通知相关方,并征求其意见。6.2第三方在介入过程中,如需与本合同其

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