中国音乐学院《金融营销》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《金融营销》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在市场营销的市场细分有效性评估中，对于可衡量性、可进入性、可盈利性等标准的判断和应用，以下说法不准确的是（）A.可衡量性确保细分市场特征明确B.可进入性决定企业能否进入市场C.可盈利性是唯一重要的评估标准D.综合考虑多个标准评估细分有效性2、在品牌延伸策略中，企业将现有品牌应用于新的产品类别。以下哪种情况可能导致品牌延伸失败？（）A.新产品与原品牌的核心价值和形象相符B.企业在新产品的推广上投入了大量资源C.新产品的质量和性能不如预期D.原品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度3、在渠道管理方面，选择合适的分销渠道对于产品的市场覆盖至关重要。对于一款高端家具产品，以下哪种分销渠道更适合？（）A.品牌专卖店B.大型家居超市C.网络电商平台D.经销商批发4、对于营销环境的分析，以下哪种宏观环境因素的变化可能会对整个汽车行业的发展产生深远影响，导致企业调整营销策略？（）A.经济形势的波动B.政策法规的调整C.社会文化观念的转变D.以上因素均会5、在促销组合的设计中，广告、销售促进、公共关系和人员推销各有其作用。对于一家新推出的运动饮料品牌，以下哪种促销手段在短期内更能提高产品知名度？（）A.在电视上投放广告B.开展买一送一的促销活动C.举办赞助体育赛事的公关活动D.组织销售人员进行上门推销6、在营销渠道冲突的管理中，关于水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的产生原因和解决方法，以下哪种描述是恰当的？（）A.渠道冲突主要是由于渠道成员之间的利益分配不均引起的，解决冲突的方法主要是通过协商、调整价格和政策等B.水平冲突是指同一渠道层次的成员之间的冲突，垂直冲突是指不同渠道层次的成员之间的冲突，多渠道冲突是指企业使用多个渠道时产生的冲突，它们的解决方法基本相同C.渠道冲突对企业营销没有任何影响，企业可以置之不理D.预防渠道冲突的关键是建立严格的渠道管理制度，限制渠道成员的自主权7、在营销沟通中，非语言沟通有时比语言沟通更具影响力。在产品展示中，以下哪种非语言沟通元素对于消费者的购买决策影响可能最大？（）A.产品的包装设计B.销售人员的肢体语言C.展示厅的布置D.产品的陈列方式8、对于市场营销中的渠道策略，以下关于直接渠道和间接渠道的选择及优缺点，表述不准确的是（）A.直接渠道能更好控制产品销售B.间接渠道能快速扩大市场覆盖C.所有产品都适合采用间接渠道D.企业应根据自身情况选择合适渠道9、在产品组合的优化决策中，产品线的延伸、收缩和更新都需要综合考虑市场需求和企业资源。对于一家市场份额下降的企业，以下哪种产品线决策可能有助于提升竞争力？（）A.延伸产品线B.收缩产品线C.更新产品线D.以上决策效果相同10、在市场营销的价格策略制定中，对于影响产品价格的因素，以下说法错误的是（）A.成本是定价的基础B.市场需求决定价格上限C.竞争对手价格对定价没有影响D.政府政策法规会约束价格制定11、一家公司计划推出一款新的智能手机，在进行市场定位时，需要考虑多个因素。以下哪项因素对于确定该手机的目标市场最为关键？（）A.消费者的年龄分布B.手机的操作系统C.竞争对手的产品特点D.该地区的经济发展水平12、在绿色营销中，企业需要在产品设计、生产、销售等环节考虑环境因素。以下关于绿色营销实施的描述，不准确的是？（）A.增加绿色产品的研发投入B.加强绿色营销的宣传和推广C.忽视消费者对绿色产品的需求D.建立绿色供应链13、在营销渠道冲突管理中，企业需要协调不同渠道成员之间的利益关系。对于一家同时开展线上和线下销售的服装企业，以下哪种渠道冲突更需要优先解决？（）A.线上线下价格不一致B.线上线下服务质量差异C.线上线下产品款式不同D.线上线下促销活动不同步14、在品牌个性的塑造中，品牌可以具有真诚、刺激、能力、精致和粗犷等不同的个性特征。对于一家运动品牌，以下哪种品牌个性可能最能吸引年轻消费者？（）A.真诚B.刺激C.能力D.精致15、在目标市场选择策略中，无差异营销策略、差异化营销策略和集中营销策略各有优劣。对于资源有限的中小企业，以下哪种策略可能更为可行？（）A.无差异营销策略B.差异化营销策略C.集中营销策略D.以上策略效果相同16、在国际市场营销中，文化差异是企业面临的重要挑战之一。以下关于文化对国际市场营销的影响，不准确的是？（）A.影响消费者的需求和购买行为B.影响产品的设计和包装C.文化差异可以忽略，采用统一的营销策略D.影响营销沟通的方式和效果17、关于品牌个性的塑造，以下哪种方式能够使品牌具有独特的人格特征，与消费者建立情感共鸣？（）A.赋予品牌特定的形象代言人B.设计独特的品牌故事C.确定品牌的价值观和文化内涵D.以上方式均可18、在品牌传播中，广告、公关、促销等手段各有特点。以下关于广告的特点，不准确的是？（）A.传播范围广B.表现力强C.可信度高D.成本较高19、服务营销具有与产品营销不同的特点和挑战。以下关于服务营销的描述，哪一项不准确？（）A.服务的生产和消费通常同时发生B.服务的质量难以标准化和度量C.服务不容易被模仿，因此竞争压力相对较小D.顾客参与服务过程对服务质量有重要影响20、渠道策略对于产品的销售和推广至关重要。在选择销售渠道时，以下哪个因素对于企业来说通常不是最关键的考虑因素？（）A.渠道成员的信誉和服务质量B.渠道的建设和维护成本C.渠道的覆盖范围和市场占有率D.渠道成员的个人喜好和性格特点二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）渠道合作中的利益分配是一个关键问题。请说明渠道合作中利益分配的原则，并分析如何实现公平合理的利益分配。2、（本题5分）结合移动互联网的发展，分析企业如何利用移动营销手段，如手机应用、短信营销等，与消费者进行有效互动。3、（本题5分）市场定位的独特性对于企业的竞争优势有何重要意义？请分析企业如何实现市场定位的独特性。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家农产品电商平台，部分农产品存在滞销现象。分析平台的用户定位、产品包装、物流配送、营销推广等方面的不足，提出解决农产品滞销问题的市场营销方案。2、（本题5分）某互联网企业的一款移动应用在初期获得了大量用户，但用户留存率较低。探讨其在产品功能优化、用户体验提升、内容更新、用户激励机制和社交互动等方面存在的问题，提出提高用户留存率的市场营销策略。3、（本题5分）某餐饮品牌在社交媒体上进行了大量的广告投放，但转化率较低。分析其在广告内容、投放精准度、用户互动、后续跟进等方面可能存在的问题，并提出提高社交媒体广告转化率的营销建议。4、（本题5分）某饮料品牌在农村市场的渗透率较低，市场拓展困难。探讨该品牌如何通过产品定位调整、渠道下沉、营销活动创新、农村消费者教育等手段，开拓农村市场，提高品牌在农村地区的知名度和销售量。5、（本题5分）一款新上市的智能家电产品，市场定位为高端消费群体，但在推广过程中发现目标客户对价格敏感度较低，而更关注产品的创新功能和品牌