2025年度高端酒店管理服务合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度高端酒店管理服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同背景第二章酒店概述2.1酒店基本信息2.2酒店地理位置2.3酒店设施与服务2.4酒店规模与等级第三章服务内容3.1管理服务范围3.2服务项目3.3服务标准3.4服务时间3.5服务人员要求第四章管理费用与支付4.1管理费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制4.5违约责任第五章酒店运营管理5.1运营管理目标5.2运营管理职责5.3运营管理流程5.4运营管理监督5.5运营管理效果评估第六章酒店市场营销6.1市场营销策略6.2市场营销活动6.3市场营销效果评估6.4市场营销费用6.5市场营销人员要求第七章酒店人力资源7.1人力资源规划7.2人员招聘与培训7.3人员考核与晋升7.4人员薪酬福利7.5人员离职与退休第八章酒店财务管理8.1财务管理目标8.2财务管理职责8.3财务管理流程8.4财务审计与监督8.5财务报告与披露第九章酒店安全与环保9.1安全管理目标9.2安全管理职责9.3安全管理措施9.4环保管理目标9.5环保管理措施第十章合同履行与变更10.1合同履行条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件10.4合同终止程序第十一章违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准11.4违约争议解决第十二章争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用第十三章合同附件13.1附件一：酒店管理服务内容明细13.2附件二：酒店设施与服务清单13.3附件三：酒店人力资源配置方案13.4附件四：酒店财务管理方案13.5附件五：其他相关附件第十四章合同其他事项14.1合同解释14.2合同附件效力14.3合同附件修改14.4合同附件补充14.5合同生效与终止合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度高端酒店管理服务合同”。1.2合同双方甲方（酒店方）：[酒店名称]乙方（管理方）：[管理公司名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方对甲方酒店进行管理服务的相关事宜。1.7合同背景鉴于甲方需要专业酒店管理团队对酒店进行日常运营管理，乙方具备相关资质和能力，双方经协商一致，达成如下协议。第二章酒店概述2.1酒店基本信息[酒店名称]、[酒店地址]、[酒店电话]、[酒店星级]。2.2酒店地理位置[酒店所在城市]、[详细地址]。2.3酒店设施与服务[列出酒店提供的各类设施与服务，如餐饮、客房、会议、娱乐等]。2.4酒店规模与等级[酒店客房数量]、[酒店总面积]、[酒店星级等级]。第三章服务内容3.1管理服务范围[详细列出乙方需要提供的管理服务范围，如财务管理、人力资源管理、市场营销、安全管理等]。3.2服务项目[详细列出乙方需要提供的服务项目，如客房管理、餐饮管理、会议管理、设施设备维护等]。3.3服务标准[详细列出乙方提供服务的质量标准，如客房卫生标准、餐饮服务质量标准、会议服务标准等]。3.4服务时间乙方提供服务的每日时间为____时到____时。3.5服务人员要求[详细列出乙方服务人员的资质、经验、培训等方面的要求]。第四章管理费用与支付4.1管理费用构成[详细列出管理费用的构成，如基本管理费、额外服务费、其他相关费用等]。4.2费用支付方式4.3费用支付时间乙方每月____日前向甲方提交上月管理费用清单，甲方于____日内支付相应费用。4.4费用调整机制[详细说明费用调整的依据和程序，如根据市场行情、通货膨胀等因素调整费用]。4.5违约责任如乙方未按时提交费用清单或甲方未按时支付费用，双方应承担相应的违约责任。第五章酒店运营管理5.1运营管理目标[详细列出酒店运营管理的目标，如提高入住率、提升服务质量、降低运营成本等]。5.2运营管理职责[详细列出甲乙双方在运营管理中的职责，如甲方负责提供运营所需的资源，乙方负责执行运营计划等]。5.3运营管理流程[详细列出运营管理的流程，如日常运营管理、突发事件处理、服务质量监控等]。5.4运营管理监督[详细说明运营管理的监督机制，如定期报告、现场检查、满意度调查等]。5.5运营管理效果评估[详细列出运营管理效果的评估指标和方法，如入住率、客户满意度、成本控制等]。第六章酒店市场营销6.1市场营销策略[详细列出市场营销的策略，如目标市场定位、品牌推广、促销活动等]。6.2市场营销活动[详细列出市场营销活动的具体内容，如线上推广、线下活动、合作营销等]。6.3市场营销效果评估[详细说明市场营销效果的评估方法，如市场份额、客户增长率、品牌知名度等]。6.4市场营销费用[详细列出市场营销费用的预算和支出情况]。6.5市场营销人员要求[详细列出市场营销人员的资质、经验、技能等方面的要求]。第七章酒店人力资源7.1人力资源规划[详细说明人力资源的规划，如招聘计划、培训计划、薪酬福利计划等]。7.2人员招聘与培训[详细列出人员招聘的流程、要求以及培训的内容和方式]。7.3人员考核与晋升[详细说明人员考核的标准、流程以及晋升的机制和条件]。7.4人员薪酬福利[详细列出人员的薪酬结构、福利待遇以及调整机制]。7.5人员离职与退休[详细说明人员离职和退休的处理程序及福利待遇]。第八章酒店财务管理8.1财务管理目标确保酒店财务状况的稳健，实现财务效益最大化。8.2财务管理职责乙方负责酒店的财务管理，包括但不限于预算编制、成本控制、财务报表编制等。8.3财务管理流程[详细列出财务管理的具体流程，如费用报销、账目核对、财务报告等]。8.4财务审计与监督乙方应定期进行内部审计，确保财务数据的准确性和合规性。8.5财务报告与披露乙方每月向甲方提供财务报表，包括但不限于资产负债表、利润表、现金流量表等。第九章酒店安全与环保9.1安全管理目标确保酒店内部及客人的安全，预防和减少安全事故的发生。9.2安全管理职责乙方负责制定和执行安全管理制度，包括但不限于消防、治安、食品安全等。9.3安全管理措施[详细列出安全管理措施，如定期安全检查、应急预案等]。9.4环保管理目标实现酒店的绿色环保，减少对环境的影响。9.5环保管理措施[详细列出环保管理措施，如节能减排、废弃物处理等]。第十章合同履行与变更10.1合同履行条件双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。10.2合同变更程序任何合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。10.3合同解除条件[详细列出合同解除的条件，如一方违约、不可抗力等]。10.4合同终止程序合同终止需提前____天通知对方，并书面确认。第十一章违约责任11.1违约行为定义[详细定义违约行为，如未按时提供服务、未按规定支付费用等]。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿标准[详细列出违约赔偿的标准，如按实际损失赔偿、按合同金额的一定比例赔偿等]。11.4违约争议解决[详细说明违约争议的解决方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等]。第十二章争议解决12.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议，协商不成时，提交____仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构[仲裁委员会名称]。12.3争议解决程序[详细说明仲裁程序，如申请、答辩、审理、裁决等]。12.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十三章合同附件13.1附件一：酒店管理服务内容明细[详细列出酒店管理服务的内容明细]。13.2附件二：酒店设施与服务清单[详细列出酒店提供的各类设施与服务清单]。13.3附件三：酒店人力资源配置方案[详细列出酒店人力资源的配置方案]。13.4附件四：酒店财务管理方案[详细列出酒店财务管理的方案]。13.5附件五：其他相关附件[列出其他相关附件]。第十四章合同其他事项14.1合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同附件修改任何对合同附件的修改需经双方协商一致，并以书面形式确认。14.4合同附件补充任何对合同附件的补充需经双方协商一致，并以书面形式确认。14.5合同生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期满或双方协商一致解除时终止。甲方（酒店方）：________________________乙方（管理方）：________________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________日期：_______________________________日期：_______________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的决策权条款说明：在本合同履行过程中，甲方拥有对酒店重大决策的主导权，包括但不限于酒店发展战略、重大投资、重要人事任免等。1.2甲方指定的项目管理团队条款说明：甲方有权指定项目管理团队，负责监督乙方的工作进度和质量，确保合同目标的实现。1.3甲方提供的资源支持条款说明：甲方应提供乙方所需的资源支持，包括但不限于场地、设备、物料等，并保证资源的及时性和有效性。1.4甲方对乙方工作的监督与评估条款说明：甲方应定期对乙方的工作进行监督与评估，包括但不限于服务质量、工作效率、成本控制等方面。1.5甲方对乙方违约的处理权条款说明：如乙方违反合同约定，甲方有权采取包括但不限于警告、罚款、终止合同等措施。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导的运营管理权条款说明：在本合同履行过程中，乙方拥有对酒店日常运营管理的主导权，包括但不限于服务流程、人员安排、资源配置等。2.2乙方提出的运营改进方案条款说明：乙方有权根据市场变化和客户需求，提出酒店运营改进方案，经甲方同意后实施。2.3乙方对甲方提供的资源的合理使用条款说明：乙方应合理使用甲方提供的资源，确保资源的高效利用，并承担相应的责任。2.4乙方对酒店财务状况的监管条款说明：乙方应定期向甲方报告酒店财务状况，确保财务健康，并及时处理潜在风险。2.5乙方对甲方违约的处理权条款说明：如甲方违反合同约定，乙方有权采取包括但不限于警告、协商、终止合同等措施。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的选定条款说明：双方应共同选定具备相应资质的第三方中介机构，负责合同履行过程中的监督、协调和争议解决。3.2第三方中介的职责条款说明：第三方中介的职责包括但不限于监督合同履行、协调双方关系、提供专业意见、协助解决争议等。3.3第三方中介的费用承担条款说明：第三方中介的费用由双方按比例承担，具体比例由双方协商确定。3.4第三方中介的报告与披露条款说明：第三方中介应定期向双方提交合同履行情况的报告，并保证报告的真实性和客观性。3.5第三方中介的独立性条款说明：第三方中介应保持独立性，不受任何一方的影响，确保合同履行的公正性。3.6第三方中介的更换条款说明：如双方对第三方中介的工作不满意，可协商更换中介机构，更换程序按原选定中介机构的约定执行。3.7第三方中介的终止条款说明：如第三方中介无法履行职责或违反合同约定，双方可协商终止其服务，并按合同约定处理后续事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：酒店管理服务内容明细2.附件二：酒店设施与服务清单3.附件三：酒店人力资源配置方案4.附件四：酒店财务管理方案5.附件五：其他相关附件6.附件六：第三方中介机构资质证明7.附件七：第三方中介服务协议8.附件八：违约责任认定标准9.附件九：争议解决程序指南二、违约行为及认定：1.违约行为：未按时提供服务或服务质量不符合约定标准未按规定支付费用或费用支付不及时未按合同约定履行管理职责违反安全管理规定，导致安全事故发生违反环保管理规定，造成环境污染2.违约行为的认定：甲方或乙方根据合同约定，通过书面报告、现场检查、第三方鉴定等方式，认定违约行为的发生。三、法律名词及解释：1.合同：指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定。3.仲裁：指由仲裁机构对合同争议进行审理并作出裁决的争议解决方式。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。5.第三方中介：指在合同履行过程中，为双方提供专业服务的中立机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按时提供服务质量。解决办法：甲方可要求乙方立即整改，如整改无效，可向第三方中介提出违约行为认定，并要求乙方承担违约责任。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方可向甲方发出书面催款通知，如甲方仍未支付，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担违约责任。3.问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：双方可协商更换第三方中介，或要求原中介机构承担相应的责任。五、所有应用场景：1.酒店与专业酒店管理公司之间的服务合同。2.酒店与其他专业机构之间的合作合同。3.酒店内部管理与外部服务提供之间的协议。4.酒店与其他第三方中介机构之间的服务合同。全文完。2025年度高端酒店管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景甲方为提升酒店管理水平，提高服务质量，决定引入专业酒店管理服务。乙方具备丰富的酒店管理经验，双方本着平等互利、诚信合作的原则，达成一致意见，签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度高端酒店管理服务过程中的权利、义务、责任，确保双方在合同履行期间能够顺利开展合作，实现共同发展。三、定义与解释3.1专业属于3.2关键词解释（1）管理服务：指乙方为甲方提供包括但不限于酒店运营管理、市场营销、人力资源、财务会计、工程维护等方面的专业服务。（2）服务质量：指乙方根据甲方要求，按照行业标准提供的管理服务达到的成果。（3）合同期限：指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的管理服务。（2）甲方应按时足额支付乙方管理服务费用。（3）甲方应配合乙方开展工作，提供必要的资料和信息。（4）甲方有权对乙方提供的管理服务进行监督和检查。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供高质量的管理服务。（2）乙方有权要求甲方按时足额支付管理服务费用。（3）乙方应遵守国家法律法规和行业标准，确保服务质量。（4）乙方应积极配合甲方开展工作，及时解决酒店管理过程中出现的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方酒店所在地。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，以远程管理、现场指导、培训等方式为甲方提供酒店管理服务。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本管理服务费：根据甲方酒店规模和服务内容，按月计算，具体金额以双方协商确定。（2）额外服务费：乙方根据甲方需求提供的额外服务，如市场推广、活动策划等，费用另行协商。（3）人力成本：乙方派遣至甲方酒店的管理团队及专业人员的工资、福利、社保等费用。（4）其他费用：包括差旅费、通讯费、办公用品费等。7.2支付方式（1）基本管理服务费：每月底前支付下一个月的管理服务费。（2）额外服务费：项目结束后，甲方应在收到乙方提供的正式发票后15个工作日内支付。（3）人力成本：乙方每月底前向甲方提供当月人员工资单，甲方应在收到后15个工作日内支付。7.3支付时间（1）基本管理服务费：每月底前支付。（2）额外服务费：项目结束后，15个工作日内支付。（3）人力成本：每月底前支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付期限内将款项汇入乙方指定账户。（2）支付凭证：甲方应保留支付凭证，乙方应在收到款项后出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金比例为每日千分之五。（2）若甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应赔偿责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按合同约定提供管理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（2）若乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约责任的具体赔偿金额和方式由双方协商确定，并在合同附件中明确。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露。（2）未经对方同意，不得将保密信息用于除合同目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）战争：包括战争状态、军事冲突等。（3）政府行为：如政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）因不可抗力导致合同无法履行时，双方应协商解决，尽量减少损失。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：如地震、洪水等。（2）战争：如军事冲突等。（3）政府行为：如政策调整、法律法规变化等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解协商不成时，双方可申请第三方进行调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）法律法规禁止转让的情形。（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，乙方保留对其管理服务技术的所有权和知识产权。（2）甲方在使用乙方提供的管理服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对甲方酒店经营数据的分析权和使用权，但不得泄露甲方商业秘密。（2）乙方有权对甲方酒店的管理提出改进建议，但最终决策权归甲方所有。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式经双方签字确认后生效。14.2修改和补充效力经双方签字确认的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，确保本合同的顺利履行，包括但不限于信息共享、资源共享等。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，讨论合同履行过程中的问题。（2）建立信息沟通渠道，确保双方及时了解对方的需求和反馈。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2025年度高端酒店管理服务事宜的完整协议，取代了以前的所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，任何增减条款均不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方酒店基本资料2.乙方公司资质证明3.管理服务费用明细表4.人力资源派遣计划5.保密协议6.不可抗力事件证明7.争议解决协议8.合同修改和补充协议9.其他双方协商一致的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用：甲方未在约定时间内支付乙方管理服务费用。违反保密条款：甲方泄露乙方商业秘密或技术信息。违反合同约定：甲方未按照合同约定履行其权利和义务。2.乙方违约：未按时提供管理服务：乙方未在约定时间内提供或完成管理服务。服务质量不符合要求：乙方提供的管理服务质量未达到合同约定的标准。违反保密条款：乙方泄露甲方商业秘密或技术信息。违约行为的认定需双方根据合同约定和相关证据进行判断。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。3.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议的一种法律途径。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时发出催款通知，并保留相应的支付凭证，必要时可向法院提起诉讼。2.问题：乙方服务质量不符合要求。解决办法：甲方应及时向乙方提出书面整改要求，乙方应在合理期限内进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同并要求赔偿。3.问题：双方发生争议无法协商解决。解决办法：双方应按照合同约定的争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼，寻求解决争议。4.问题：不可抗力事件发生，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，并提供不可抗力事件的证明，协商解决合同履行问题，如合同无法履行，可协商解除合同或调整合同内容。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：第三方主体：____________________第三方主体职责：____________________第三方主体权利：____________________第三方主体义务：____________________2.第三方责任：第三方应对其提供的服务质量、安全性、合法性承担责任。第三方应遵守国家相关法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。3.第三方权利：第三方有权获得与其提供的服务相对应的报酬。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和环境。4.第三方义务：第三方应按照合同约定，按时、按质完成工作任务。第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付管理服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和环境。乙方有权对甲方酒店的管理提出改进建议。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方酒店的经营数据，用于改进管理服务。乙方有权要求甲方提供培训机会，提升乙方员工的专业技能。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金。甲方不得无故解除合同，否则应向乙方支付违约金。甲方不得泄露乙方商业秘密，否则应承担相应法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：甲方有权对乙方提供的管理服务进行监督和检查。甲方有权要求乙方按照合同约定提供管理服务。甲方有权在乙方违约时，解除合同并要求赔偿。2.甲方利益条款：甲方有权享受乙方提供的高质量管理服务，提升酒店竞争力。甲方有权获得乙方提供的专业培训，提升酒店员工素质。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按时提供管理服务，应向甲方支付违约金。乙方不得泄露甲方商业秘密，否则应承担相应法律责任。乙方不得无故提高管理服务费用，否则甲方有权解除合同。全文完。2025年度高端酒店管理服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1酒店名称及位置2.2服务内容概述2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务内容与标准4.1客房管理4.1.1客房清洁标准4.1.2客房设施维护4.2餐饮服务4.2.1餐饮服务内容4.2.2餐饮服务质量4.3会议及活动服务4.3.1会议服务内容4.3.2活动服务内容4.4其他服务4.4.1健身设施管理4.4.2水疗服务5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同附件9.1附件一：服务明细表9.2附件二：收费标准9.3附件三：其他相关文件10.合同保密10.1保密条款10.2保密义务11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定14.1通知送达方式14.2合同解释14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1客户方：X有限公司1.1.2服务方：YYY酒店管理有限公司1.2合同双方法定代表人1.2.1客户方法定代表人：1.2.2服务方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1酒店名称及位置2.1.1酒店名称：X高端酒店2.1.2酒店位置：上海市浦东新区路号2.2服务内容概述2.2.1提供客房管理、餐饮服务、会议及活动服务、健身设施管理等2.2.2服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）3.2费用支付方式3.2.1服务方每月向客户方提交服务费用发票3.2.2客户方应在收到发票后15个工作日内支付相应服务费用3.3费用支付时间3.3.1每月支付一次，具体支付时间为每月的一个工作日4.服务内容与标准4.1客房管理4.1.1客房清洁标准4.1.1.1客房每日进行全面清洁，包括床上用品更换、地面清洁、卫生间清洁等4.1.1.2客房设施设备每日进行检查和维护，确保正常使用4.2餐饮服务4.2.1餐饮服务内容4.2.1.1提供早餐、午餐、晚餐等餐饮服务4.2.1.2提供自助餐、点餐等多种餐饮形式4.2.2餐饮服务质量4.2.2.1餐饮卫生标准符合国家相关规定4.2.2.2食材新鲜，口味地道4.3会议及活动服务4.3.1会议服务内容4.3.1.1提供会议室场地租赁、音响设备、投影仪等会议设施4.3.1.2提供专业会议服务人员，协助会议组织4.3.2活动服务内容4.3.2.1提供宴会场地租赁、音响设备、灯光设备等4.3.2.2提供活动策划、执行等服务4.4其他服务4.4.1健身设施管理4.4.1.1定期对健身设施进行检查和维护，确保安全使用4.4.1.2提供专业的健身指导服务4.4.2水疗服务4.4.2.1提供水疗设施租赁4.4.2.2提供专业水疗师服务5.违约责任5.1违约情形5.1.1客户方未按时支付服务费用5.1.2服务方未达到合同约定的服务标准5.2违约责任承担5.2.1客户方未按时支付服务费用，应向服务方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算5.2.2服务方未达到合同约定的服务标准，应向客户方支付违约金，违约金按未达标部分服务费用的10%计算6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应友好协商解决合同争议6.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼6.2争议解决机构6.2.1合同签订地为上海市浦东新区6.2.2争议解决机构为上海市浦东新区人民法院8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.1.1双方签署本合同，并经双方法定代表人签字盖章后生效8.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同终止条件8.2.1服务期限届满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3因不可抗力导致合同无法履行8.3合同终止程序8.3.1合同终止前，双方应完成现有服务项目的交接8.3.2合同终止后，双方应按照约定进行财务结算9.合同附件9.1附件一：服务明细表9.1.1附件一详细列明了合同约定的各项服务内容及标准9.1.2附件一为本合同的组成部分9.2附件二：收费标准9.2.1附件二详细列明了各项服务的收费标准9.2.2附件二为本合同的组成部分9.3附件三：其他相关文件9.3.1附件三包括但不限于酒店设施设备清单、人员配置表等9.3.2附件三为本合同的组成部分10.合同保密10.1保密条款10.1.1双方对本合同内容以及酒店运营中的商业秘密负有保密义务10.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容10.2保密义务10.2.1双方应采取适当措施保护对方的商业秘密10.2.2保密义务在本合同终止后仍持续有效11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，可以对本合同进行变更11.1.2变更内容应以书面形式签订补充协议11.2合同变更程序11.2.1双方应就变更内容进行充分协商11.2.2变更协议经双方签字盖章后生效12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同12.1.2因一方违约导致合同无法履行12.2合同解除程序12.2.1解除合同应以书面形式通知对方12.2.2解除合同后，双方应按照约定进行财务结算13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1服务期限届满13.1.2双方协商一致解除合同13.1.3因不可抗力导致合同无法履行13.2合同终止程序13.2.1合同终止前，双方应完成现有服务项目的交接13.2.2合同终止后，双方应按照约定进行财务结算14.其他约定14.1通知送达方式14.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的联系方式14.1.2通知自发送之日起视为送达14.2合同解释14.2.1本合同条款的解释以中文为准14.2.2若合同条款存在歧义，应按照有利于保护弱势方的原则进行解释14.3合同附件效力14.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1本合同所述第三方，指在合同履行过程中，因特定目的而介入合同关系的第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于：技术支持、咨询服务、融资服务、法律顾问、审计服务等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的协议应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。3.第三方介入的程序3.1甲乙双方应向第三方提供本合同的副本，以便第三方了解合同内容。3.2第三方介入后，应积极参与合同履行，并根据合同约定提供相应服务。4.第三方权利与义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以履行其职责。4.1.2第三方有权根据合同约定，向甲乙双方收取合理的服务费用。4.2第三方义务4.2.1第三方应遵守国家法律法规，确保其服务符合行业规范。4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定，具体如下：5.1.1第三方因提供的服务导致甲乙双方损失的，其责任限额为乙方支付给第三方的服务费用总额。5.1.2第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，其责任限额不受前款限制。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方之间的关系6.1.1第三方与甲乙双方之间为独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间合同履行的责任。6.1.2第三方在履行其职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益。6.2第三方与酒店管理服务的关系6.2.1第三方在介入酒店管理服务过程中，应遵守本合同约定的服务内容与标准。6.2.2第三方应与甲乙双方共同维护酒店管理服务的质量，确保酒店运营的顺利进行。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1合同终止或解除7.1.2第三方完成其职责，甲乙双方书面同意终止第三方介入7.2第三方介入的终止程序7.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照约定进行财务结算。8.特别约定8.1第三方介入期间，如因第三方原因导致合同无法履行，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。8.2第三方介入期间，如因第三方原因导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。8.3本合同中关于第三方介入的条款，如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细列出合同约定的各项服务内容及标准，包括客房清洁、餐饮服务、会议及活动服务、健身设施管理等。要求服务明细表应包含服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等信息。2.附件二：收费标准列明各项服务的收费标准，包括客房、餐饮、会议、健身等服务的费用。要求收费标准应明确费用计算方式、计费周期、支付方式等信息。3.附件三：酒店设施设备清单列出酒店内的设施设备清单，包括客房设施、餐饮设施、会议设施、健身设施等。要求清单应包含设备名称、型号、数量、使用年限等信息。4.附件四：人员配置表列出酒店管理团队的人员配置情况，包括各部门负责人、员工姓名、职位、职责等信息。要求人员配置表应包含人员姓名、部门、职位、联系方式等信息。5.附件五：合同变更协议记录合同变更的协议，包括变更内容、变更日期、双方签字盖章等信息。要求变更协议应明确变更后的合同条款，以及双方的权利义务。6.附件六：第三方介入协议记录第三方介入的协议，包括第三方名称、职责、权利、义务、责任限额等信息。要求介入协议应明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用支付等。7.附件七：财务结算报告记录合同履行过程中的财务结算情况，包括费用支付、费用结算、财务报表等信息。要求财务结算报告应包含结算时间、结算金额、支付凭证等信息。8.附件八：争议解决协议记录双方就争议解决达成的协议，包括争议解决方式、争议解决机构等信息。要求争议解决协议应明确争议解决的具体程序、时限、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1客户方违约行为未按时支付服务费用提供虚假信息或隐瞒重要事实违反合同约定的使用方式1.2服务方违约行为未达到合同约定的服务标准未按时提供服务或提供服务不符合要求违反合同约定的保密义务2.责任认定标准2.1客户方违约责任未按时支付服务费用，应向服务方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。提供虚假信息或隐瞒重要事实，应承担相应的法律责任。违反合同约定的使用方式，应承担由此产生的损失。2.2服务方违约责任未达到合同约定的服务标准，应向客户方支付违约金，违约金按未达标部分服务费用的10%计算。未按时提供服务或提供服务不符合要求，应承担由此产生的损失。违反合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任。3.示例说明3.1客户方未按时支付服务费用服务方于2025年1月1日向客户方开具服务费用发票，客户方应于15个工作日内支付。若客户方于1月15日仍未支付，服务方有权要求客户方支付滞纳金。3.2服务方未达到合同约定的服务标准服务方负责客房清洁服务，合同约定客房清洁标准为每日一次。若服务方连续5日未达到清洁标准，客户方有权要求服务方支付违约金。全文完。2025年度高端酒店管理服务合同4合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式第二章合同标的2.1高端酒店名称2.2酒店位置及面积2.3酒店设施及设备第三章服务内容3.1管理服务范围3.2人力资源配置3.3客房管理3.4餐饮服务3.5会议及宴会服务3.6洗浴及康体服务3.7安全保卫服务3.8清洁卫生服务3.9市场营销与推广第四章服务期限4.1合同起止日期4.2服务期限延长及终止条件第五章服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式及时间5.3费用调整机制第六章质量标准6.1客房标准6.2餐饮标准6.3会议及宴会标准6.4清洁卫生标准6.5安全保卫标准第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金及赔偿第八章保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违反保密义务的责任第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用第十章合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件第十一章其他11.1合同附件11.2合同修改及补充11.3合同解除及终止后的处理11.4合同份数及效力第十二章合同附件12.1酒店设施清单12.2人力资源配置表12.3服务费用明细表12.4质量标准细则12.5争议解决机构信息第十三章合同签订日期及地点13.1签订日期13.2签订地点第十四章合同份数及生效日期14.1合同份数14.2生效日期合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第二章合同标的2.1高端酒店名称[酒店名称]2.2酒店位置及面积[酒店具体位置]；[酒店建筑面积]2.3酒店设施及设备[列举酒店设施及设备]第三章服务内容3.1管理服务范围[详细列举管理服务范围]3.2人力资源配置[详细说明人力资源配置情况]3.3客房管理[详细说明客房管理服务内容]3.4餐饮服务[详细说明餐饮服务内容]3.5会议及宴会服务[详细说明会议及宴会服务内容]3.6洗浴及康体服务[详细说明洗浴及康体服务内容]3.7安全保卫服务[详细说明安全保卫服务内容]3.8清洁卫生服务[详细说明清洁卫生服务内容]3.9市场营销与推广[详细说明市场营销与推广服务内容]第四章服务期限4.1合同起止日期[合同起始日期]至[合同终止日期]4.2服务期限延长及终止条件[详细说明服务期限延长及终止条件]第五章服务费用5.1服务费用总额[服务费用总额]5.2费用支付方式及时间[详细说明费用支付方式及时间]5.3费用调整机制[详细说明费用调整机制]第六章质量标准6.1客房标准[详细说明客房标准]6.2餐饮标准[详细说明餐饮标准]6.3会议及宴会标准[详细说明会议及宴会标准]6.4清洁卫生标准[详细说明清洁卫生标准]6.5安全保卫标准[详细说明安全保卫标准]第七章违约责任7.1违约情形[列举违约情形]7.2违约责任承担[详细说明违约责任承担]7.3违约金及赔偿[详细说明违约金及赔偿金额]第八章保密条款8.1保密信息范围本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。8.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构[如双方同意，可指定仲裁机构]9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。第十章合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件[详细说明合同终止条件]10.3合同解除条件[详细说明合同解除条件]第十一章其他11.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.2合同修改及补充对本合同的修改及补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。11.3合同解除及终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜。11.4合同份数及效力本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第十二章合同附件[此处列出所有合同附件的名称及编号]第十三章合同签订日期及地点[合同签订日期]；[合同签订地点]第十四章合同份数及生效日期[合同份数]份；[合同生效日期]甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：___________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方决策权甲方法定代表人或其授权代表对酒店的管理决策拥有最终决定权，包括但不限于人事任免、重大经营决策等。1.2甲方投资回报甲方有权按照合同约定获得酒店的投资回报，包括但不限于分红、利润分成等。1.3甲方财务监督甲方有权对酒店的财务状况进行监督，包括但不限于定期审计、查阅财务报表等。1.4甲方品牌推广甲方有权利用自身品牌优势，对酒店进行市场推广和品牌宣传。1.5甲方设施更新甲方有权根据市场发展和客户需求，对酒店设施进行更新改造。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方管理权乙方对酒店的管理和服务质量负有全面责任，包括但不限于日常运营、员工培训等。2.2乙方服务质量标准乙方应确保酒店服务质量达到行业领先水平，具体标准应符合双方约定的质量标准。2.3乙方人员管理乙方应按照合同约定，对酒店员工进行招聘、培训、考核和奖惩。2.4乙方成本控制乙方应采取措施降低酒店运营成本，确保成本控制在合理范围内。2.5乙方市场拓展乙方应积极拓展酒店市场，提高酒店入住率和收入。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责中介机构负责协助甲乙双方签订本合同，并在合同履行过程中提供必要的协调和服务。3.2中介机构费用中介机构的费用由甲乙双方按比例承担，具体费用由双方协商确定。3.3中介机构保密中介机构对本合同内容及双方商业秘密负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介机构责任中介机构在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应的法律责任。3.5中介机构变更如需更换中介机构，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。附加条款：3.6争议解决如甲乙双方或中介机构在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.7合同解除如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应协商解除合同，并按照合同约定处理相关事宜。3.8合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括但不限于中介机构协议、服务协议等。3.9合同解释本合同如有歧义或漏洞，应按照有利于甲乙双方的原则进行解释。3.10合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。附件及其他补充说明一、附件列表：1.酒店设施清单2.人力资源配置表3.服务费用明细表4.质量标准细则5.争议解决机构信息6.中介机构协议7.服务协议8.合同附件（如：保密协议、知识产权协议等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时支付服务费用；b.未按合同约定提供投资回报；c.未履行财务监督职责；d.未履行品牌推广义务；e.未按合同约定进行设施更新。乙方违约行为：a.未按合同约定提供服务质量；b.未按合同约定进行人员管理；c.未按合同约定控制成本；d.未按合同约定拓展市场。中介机构违约行为：a.未履行职责，导致合同履行受阻；b.泄露商业秘密；c.未承担相应的法律责任。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以合同约定为准，双方应依据合同条款及实际情况进行认定。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.诉讼：指当事人因民事权益争议向人民法院提起诉讼，请求人民法院依法作出判决、裁定的法律程序。4.仲裁：指当事人根据事先或事后达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的法律程序。5.法律责任：指违反法律规定应当承担的法律后果。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务费用支付不及时。解决办法：设立预付款制度，明确支付时间及违约责任。2.问题：服务质量不符合标准。解决办法：建立服务质量监控体系，定期进行评估和反馈。3.问题：员工管理不善。解决办法：加强员工培训，建立完善的考核和奖惩制度。4.问题：成本控制不力。解决办法：定期进行成本分析，优化运营管理。5.问题：市场拓展不力。解决办法：制定市场拓展计划，加强市场调研和推广。五、所有应用场景：1.高端酒店管理服务合同适用于甲方为酒店业主，乙方为酒店管理公司的情况。2.适用于甲方为酒店投资者，乙方为酒店管理公司，并涉及第三方中介机构的情况。3.适用于甲方为酒店业主，乙方为酒店管理公司，需在合同中明确双方权利义务的情况。全文完。2025年度高端酒店管理服务合同5合同编号_________一、合同主体1.甲方（酒店方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（管理服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景随着我国旅游业的蓬勃发展，高端酒店市场需求日益增长。为提高酒店管理水平，满足客户需求，甲方决定引进专业的酒店管理服务，提升酒店的整体品质。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度高端酒店管理服务中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“高端酒店管理服务”指乙方根据甲方要求，对酒店的管理、运营、营销等方面提供全方位的专业服务。3.2关键词解释1.高端酒店：指具有较高品质、服务、设施和环境的酒店。2.管理服务：指乙方为甲方提供的管理、运营、营销等方面的服务。3.履行期限：指本合同约定的服务期限，即2025年度。4.履行地点：指甲方所拥有的酒店所在地。5.履行方式：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的服务方式。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的管理服务。2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估。3.甲方应按照合同约定支付乙方管理服务费用。4.甲方应配合乙方完成相关管理工作。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付管理服务费用。2.乙方应按照合同约定，为甲方提供优质、高效的管理服务。3.乙方应定期向甲方报告工作进展情况，接受甲方的监督和检查。4.乙方应遵守国家法律法规，保证酒店运营的合法性。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点乙方在甲方所拥有的酒店所在地为履行地点。5.3合同履行方式1.制定酒店管理计划，确保酒店运营的有序性。2.优化酒店组织结构，提高管理效率。3.完善酒店服务流程，提升客户满意度。4.加强酒店市场营销，提高酒店知名度。5.保障酒店设施设备的正常运行，确保酒店安全。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满自动终止。2.双方协商一致解除合同。3.甲方违约，乙方有权解除合同。4.乙方违约，甲方有权解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，双方应协商解决未了事宜。2.合同终止后，双方应按照约定办理结算手续。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将酒店管理权移交给甲方。2.双方应按照约定办理合同终止后的结算手续。3.合同终止后，双方应相互配合，确保酒店运营的连续性。七、费用与支付7.1费用构成1.管理服务费：根据双方协商确定的管理服务费标准，按月计算。2.人员培训费用：乙方为甲方提供人员培训服务所发生的费用。3.设备维护费用：乙方负责维护酒店相关设备所发生的费用。4.营销推广费用：乙方为甲方进行市场营销推广所发生的费用。5.其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式1.管理服务费：甲方应在每月五个工作日内，将上月的管理服务费支付至乙方指定账户。2.人员培训费用：甲方应在乙方提交费用清单后五个工作日内，将人员培训费用支付至乙方指定账户。3.设备维护费用：甲方应在乙方提交费用清单后五个工作日内，将设备维护费用支付至乙方指定账户。4.营销推广费用：甲方应在乙方提交费用清单后五个工作日内，将营销推广费用支付至乙方指定账户。5.其他费用：按照双方协商一致的方式支付。7.3支付时间1.管理服务费：每月五个工作日。2.人员培训费用：费用清单提交后五个工作日。3.设备维护费用：费用清单提交后五个工作日。4.营销推广费用：费用清单提交后五个工作日。5.其他费用：按照双方协商一致的时间表支付。7.4支付条款1.甲方应在支付费用时，附上相应的费用发票或收据。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计收，日利率为万分之五。2.若甲方违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务，甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时提供管理服务，应向甲方支付违约金，违约金按日计收，日金额为管理服务费的千分之五。2.若乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式：按实际损失的一定比例计算。2.赔偿金额的支付方式：甲方应在乙方提出赔偿要求后五个工作日内，将赔偿金额支付至乙方指定账户。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起，至合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、转让保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力发生导致合同履行不能或履行困难时，双方应协商解决，合理调整合同履行期限或解除合同。10.4不可抗力实例1.因地震导致酒店设施损坏，无法正常运营。2.因政府政策调整，导致酒店经营成本增加。3.因罢工导致酒店员工无法正常工作。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.调解：双方可共同选择一名调解员进行调解。2.仲裁：双方可约定将争议提交仲裁机构仲裁。3.诉讼：双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。2.双方同意，在特殊情况下，经对方同意，可以转让部分或