二零二五年度冷链物流配送服务承包协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度冷链物流配送服务承包协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务标准3.服务期限与时间表3.1服务期限3.2服务时间表4.服务价格与支付方式4.1服务价格4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量与监控5.1质量标准5.2监控方式5.3质量改进措施6.运输安全与责任6.1运输安全规定6.2责任划分6.3事故处理7.信息保密与知识产权7.1信息保密7.2知识产权保护8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任与赔偿9.1违约责任9.2赔偿方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定事项12.1其他约定事项13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务质量标准13.3附件三：合同履行情况记录14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指双方签订的《二零二五年度冷链物流配送服务承包协议》。1.1.2“甲方”指提供冷链物流配送服务的承包方。1.1.3“乙方”指接受冷链物流配送服务的委托方。1.1.4“服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的冷链物流配送服务。1.1.5“货物”指乙方委托甲方配送的货物。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有说明，否则应具有其通常含义。1.2.2若合同中的术语有歧义，应以有利于合同目的解释为准。2.服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方负责货物的装卸、运输、配送及温度控制等全过程服务。2.1.2甲方负责按照乙方要求的时间表和路线进行配送。2.1.3甲方负责确保货物在运输过程中的安全。2.2服务范围2.2.1服务范围包括但不限于国内冷链物流配送服务。2.2.2服务范围不包括货物在甲方控制范围外的任何环节。2.3服务标准2.3.1甲方应确保货物在运输过程中的温度控制在乙方规定的范围内。2.3.2甲方应按照乙方要求的时间表完成配送任务。3.服务期限与时间表3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为自2005年1月1日至2005年12月31日。3.2服务时间表3.2.1甲方应按照乙方提供的时间表执行配送任务。3.2.2乙方应提前15天向甲方提供下一月份的配送时间表。4.服务价格与支付方式4.1服务价格4.1.1甲方提供的服务价格为每吨人民币元。4.2支付方式4.2.1乙方应于每月的5日前支付上一个月的服务费用。4.2.2乙方支付的服务费用应包括运输费、装卸费及温度控制费等。5.服务质量与监控5.1质量标准5.1.1甲方应确保货物在运输过程中的温度控制在乙方规定的范围内。5.1.2甲方应保证货物在运输过程中的完好无损。5.2监控方式5.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行定期和不定期的检查。5.2.2甲方应积极配合乙方的检查工作。5.3质量改进措施5.3.1甲方应根据乙方的反馈及时改进服务质量。5.3.2甲方应定期向乙方报告服务质量的改进情况。6.运输安全与责任6.1运输安全规定6.1.1甲方应遵守国家有关运输安全的规定。6.1.2甲方应确保运输工具符合安全标准。6.2责任划分6.2.1甲方对货物在运输过程中的安全负责。6.2.2乙方对货物的包装负责。6.3事故处理6.3.1发生运输事故时，甲方应立即通知乙方，并采取必要的补救措施。6.3.2事故责任方应承担相应的赔偿责任。8.合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同任何一方提出变更请求时，应书面通知对方。8.1.2双方应协商一致，就变更内容达成书面协议。8.2合同解除8.2.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。8.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。9.违约责任与赔偿9.1违约责任9.1.1任何一方违反合同条款，应承担相应的违约责任。9.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。9.2赔偿方式9.2.1赔偿金额应按实际损失计算。9.2.2双方应协商确定赔偿金额，如协商不成，可依法诉讼解决。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1争议发生后，双方应在30日内协商解决。10.2.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效前，双方应按照约定履行各自的义务。11.2合同终止11.2.1合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。11.2.2合同终止后，双方应结清所有费用，并办理合同终止手续。12.其他约定事项12.1其他约定事项12.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。12.1.2本合同如有未尽事宜，应以书面形式补充。13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务质量标准13.3附件三：合同履行情况记录14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同关系，提供咨询、评估、监督或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的关联方、代理人或雇员。15.2第三方的责权利15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、客观、公正的服务。15.2.2第三方有权获取合同履行所需的信息，并有权对甲乙双方的服务进行评估。15.2.3第三方在履行职责过程中，应保守合同内容及相关商业秘密。15.3第三方介入的流程15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相关合作协议。15.3.2第三方介入的具体工作内容和时间表应在合作协议中明确。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方应配合第三方的评估和监督工作，并提供必要的资料和信息。16.1.2甲方应承担第三方评估和监督产生的合理费用。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应向第三方提供准确的货物信息和配送要求。16.2.2乙方应承担第三方评估和监督产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任17.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致评估结果错误或服务不到位，应承担相应的责任。17.1.2第三方的责任限于其直接过失造成的损失。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得超过第三方收取的咨询费或服务费的总额。17.2.2超过责任限额的部分，由甲乙双方根据合同约定承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方对甲方的责任仅限于其在合作协议中约定的职责范围内。18.1.2第三方对甲方的不当行为不承担责任。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方对乙方的责任仅限于其在合作协议中约定的职责范围内。18.2.2第三方对乙方的不当行为不承担责任。18.3第三方与合同履行的划分18.3.1第三方不参与合同履行的具体操作，对合同履行的结果不承担责任。18.3.2第三方的职责是监督和评估合同履行的情况，提供专业意见。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1合同履行完毕。19.1.2双方协商一致解除第三方合作协议。19.1.3第三方完成其约定的全部工作。19.2第三方介入的终止程序19.2.1第三方介入终止时，双方应书面确认。19.2.2第三方应提交其工作成果和评估报告，并结清相关费用。19.2.3第三方应退还甲乙双方提供的资料和信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列明甲方提供的所有冷链物流配送服务项目。每项服务应包括服务内容、服务标准、费用等详细信息。服务清单应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：服务质量标准详细要求：明确各项服务质量指标，如温度控制、运输时间、货物完好率等。标准应参照国家相关行业标准或甲方内部标准制定。质量标准应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：合同履行情况记录详细要求：记录合同履行过程中的关键事件，如货物配送时间、温度控制情况、事故处理等。记录应由甲方和乙方共同签字确认。合同履行情况记录应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体职责、工作内容、费用等。协议应包含第三方的责任限额、违约责任等条款。协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：违约责任赔偿计算方法详细要求：列明各种违约行为的赔偿计算方法。计算方法应考虑实际损失、合同约定等因素。赔偿计算方法应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时完成配送任务。货物在运输过程中损坏或丢失。温度控制不符合标准。未按规定处理运输事故。违反合同约定提供虚假信息。2.责任认定标准：违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。赔偿金额应按实际损失计算，包括直接损失和间接损失。如违约行为导致第三方损失，违约方应向第三方承担赔偿责任。3.示例说明：甲方向乙方承诺，货物将在24小时内送达，但实际送达时间延误了12小时。责任认定：甲方构成违约，应向乙方支付违约金或赔偿实际损失。在运输过程中，货物因温度控制不当导致部分变质。责任认定：甲方构成违约，应赔偿乙方因货物变质造成的损失。全文完。二零二五年度冷链物流配送服务承包协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议生效日期1.4协议终止日期二、双方基本信息2.1承包方基本信息2.2服务方基本信息2.3合作双方法定代表人三、服务内容与标准3.1冷链物流配送服务范围3.2服务质量标准3.3配送时间要求3.4温度控制要求四、服务费用及结算方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3结算周期4.4违约责任及赔偿五、服务期限及变更5.1服务期限5.2服务期限变更流程5.3服务期限终止条件六、服务保障措施6.1安全保障6.2质量保障6.3人员培训与考核6.4设备维护与更新七、知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密义务7.3保密期限八、违约责任8.1承包方违约责任8.2服务方违约责任8.3违约责任追究程序九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限十、其他约定10.1协议解除条件10.2协议终止条件10.3协议解除程序10.4协议终止程序十一、附件11.1服务明细表11.2人员配备表11.3设备清单十二、协议生效与修改12.1协议生效12.2协议修改十三、协议份数及保管13.1协议份数13.2协议保管十四、协议附件清单14.1附件一：服务明细表14.2附件二：人员配备表14.3附件三：设备清单合同编号_________一、协议概述1.1协议名称：二零二五年度冷链物流配送服务承包协议1.2协议签订日期：____年__月__日1.3协议生效日期：____年__月__日1.4协议终止日期：____年__月__日二、双方基本信息2.1承包方基本信息：2.1.1名称：2.1.2注册地址：2.1.3法定代表人：2.1.4联系电话：2.1.5传真：2.1.6电子邮箱：2.2服务方基本信息：2.2.1名称：2.2.2注册地址：2.2.3法定代表人：2.2.4联系电话：2.2.5传真：2.2.6电子邮箱：2.3合作双方法定代表人：2.3.1承包方法定代表人：2.3.2服务方法定代表人：三、服务内容与标准3.1冷链物流配送服务范围：3.1.1配送服务区域：3.1.2配送服务类型：3.1.3配送服务对象：3.2服务质量标准：3.2.1配送准时率：3.2.2配送差错率：3.2.3配送投诉处理时间：3.3配送时间要求：3.3.1配送时间窗：3.3.2配送时效：3.4温度控制要求：3.4.1配送温度范围：3.4.2温度监测设备要求：3.4.3温度记录保存时间：四、服务费用及结算方式4.1服务费用总额：4.1.1服务费用总计：4.2费用支付方式：4.2.1预付款：4.2.2按月结算：4.2.3按次结算：4.3结算周期：4.3.1结算日期：4.4违约责任及赔偿：4.4.1违约情形：4.4.2违约责任：4.4.3赔偿标准：五、服务期限及变更5.1服务期限：5.1.1服务开始日期：5.1.2服务结束日期：5.2服务期限变更流程：5.2.1变更申请：5.2.2变更审批：5.2.3变更生效：5.3服务期限终止条件：5.3.1协议约定的终止条件：5.3.2双方协商一致的终止条件：六、服务保障措施6.1安全保障：6.1.1运输安全：6.1.2人员安全：6.1.3设备安全：6.2质量保障：6.2.1服务质量监控：6.2.2质量改进措施：6.3人员培训与考核：6.3.1培训内容：6.3.2考核标准：6.4设备维护与更新：6.4.1设备维护周期：6.4.2设备更新标准：七、知识产权与保密7.1知识产权归属：7.1.1服务方知识产权：7.1.2承包方知识产权：7.2保密义务：7.2.1保密信息范围：7.2.2保密期限：7.3保密期限：7.3.1保密期限起算：7.3.2保密期限终止：八、违约责任8.1承包方违约责任：8.1.1未按时完成配送任务的违约责任：8.1.2配送质量不达标的违约责任：8.1.3违反保密协议的违约责任：8.1.4其他违约行为的违约责任：8.2服务方违约责任：8.2.1未按时支付费用的违约责任：8.2.2未按约定提供服务的违约责任：8.2.3违反保密协议的违约责任：8.2.4其他违约行为的违约责任：8.3违约责任追究程序：8.3.1违约通知：8.3.2违约调查：8.3.3违约处理：8.3.4违约责任承担：九、争议解决9.1争议解决方式：9.1.1协商解决：9.1.2仲裁解决：9.1.3诉讼解决：9.2争议解决机构：9.2.1仲裁机构：9.2.2诉讼法院：9.3争议解决期限：9.3.1协商期限：9.3.2仲裁期限：9.3.3诉讼期限：十、其他约定10.1协议解除条件：10.1.1双方协商一致解除：10.1.2协议约定的解除条件：10.2协议终止条件：10.2.1服务期限届满：10.2.2双方约定的终止条件：10.3协议解除程序：10.3.1解除通知：10.3.2解除确认：10.4协议终止程序：10.4.1终止通知：10.4.2终止确认：十一、附件11.1服务明细表：11.1.1配送服务内容：11.1.2配送服务标准：11.2人员配备表：11.2.1人员名单：11.2.2人员职责：11.3设备清单：11.3.1设备名称：11.3.2设备型号：11.3.3设备数量：十二、协议生效与修改12.1协议生效：12.1.1双方签字盖章：12.1.2协议生效日期：12.2协议修改：12.2.1修改程序：12.2.2修改生效日期：十三、协议份数及保管13.1协议份数：13.1.1正本份数：13.1.2影印份数：13.2协议保管：13.2.1保管责任：13.2.2保管期限：十四、合同附件清单14.1附件一：服务明细表14.2附件二：人员配备表14.3附件三：设备清单[此处为合同结束]_________________________（承包方代表签字）_________________________（服务方代表签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权：a)对乙方配送服务的总体规划和调整有决定权；b)对乙方人员配置、设备使用等有监督权；c)对乙方服务费用调整有提议权。1.2甲方监督权：说明：甲方有权对乙方配送服务进行监督，包括但不限于：a)定期检查配送服务质量；b)对配送过程中出现的问题进行及时反馈；c)对乙方提出改进建议。1.3甲方优先权：说明：在同等条件下，甲方享有优先选择配送路线、时间窗等权利。1.4甲方变更权：说明：甲方有权根据市场变化或自身需求，对配送服务进行调整，包括但不限于：a)增加或减少配送区域；b)调整配送时间；c)调整配送费用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权：a)根据甲方需求，制定配送方案和计划；b)对配送人员进行培训和考核；c)对配送设备进行维护和更新。2.2乙方自主权：说明：乙方有权根据自身实际情况，对配送服务进行优化，包括但不限于：a)选择合适的配送路线；b)调整配送时间；c)选择合适的配送工具。2.3乙方服务质量保障：说明：乙方保证提供高质量的配送服务，确保配送产品在运输过程中的安全、完好。2.4乙方价格调整权：说明：乙方有权根据市场变化和成本波动，对配送服务价格进行合理调整。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责：a)协调甲乙双方关系，确保协议顺利实施；b)对配送服务进行监督，确保服务质量；c)对违约行为进行调查和处理。3.2第三方中介费用：说明：第三方中介提供服务的费用由甲乙双方共同承担，具体费用由三方协商确定。3.3第三方中介保密义务：说明：第三方中介在协议执行过程中，对甲乙双方信息负有保密义务，未经授权不得泄露。3.4第三方中介争议解决：说明：在甲乙双方发生争议时，第三方中介有权进行调解，如调解无效，则由争议解决机构处理。3.5第三方中介更换条件：说明：如甲乙双方对第三方中介的服务不满意，可协商更换中介，更换条件由三方共同确定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务明细表2.人员配备表3.设备清单4.第三方中介协议5.违约责任及赔偿细则6.争议解决流程表7.保密协议8.配送服务质量标准9.配送费用调整依据10.甲方主导权及变更权说明11.乙方主导权及自主权说明二、违约行为及认定：1.违约行为：a)乙方未按时完成配送任务；b)乙方配送服务质量不达标；c)乙方违反保密协议；d)甲方未按时支付费用；e)甲方未按约定提供服务；f)任何一方违反协议的其他条款。2.违约认定：a)由第三方中介或争议解决机构根据协议条款和相关证据进行认定；b)违约行为一经认定，双方应立即采取措施予以纠正。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人对其所创作的智力成果所享有的专有权利。2.保密义务：指一方对另一方提供的信息负有保密责任，不得泄露给第三方。3.违约责任：指一方违反合同约定，导致另一方遭受损失，应承担的法律责任。4.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决双方争议的过程。5.仲裁机构：指依法设立，专门从事仲裁业务的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：配送过程中出现货物损坏或丢失。解决办法：立即启动理赔程序，根据保险合同或协议约定进行赔偿。2.问题：服务费用调整引起争议。解决办法：双方协商确定调整方案，必要时可寻求第三方中介协助。3.问题：配送服务质量不达标。解决办法：乙方采取措施改进服务质量，甲方监督并给予指导。4.问题：协议解除或终止时，双方权益受损。解决办法：提前沟通，协商解决双方权益问题，必要时可寻求法律途径。五、所有应用场景：1.协议适用于甲方为食品、药品等需要冷链物流配送的企业。2.协议适用于乙方为专业冷链物流配送服务提供商。3.协议适用于双方在特定区域或行业内进行合作。4.协议适用于双方在特定季节或活动期间的需求。全文完。二零二五年度冷链物流配送服务承包协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度内关于冷链物流配送服务的合作关系，确保双方在合作过程中能够充分发挥各自优势，实现互利共赢。2.2目的本合同旨在规范双方在冷链物流配送服务过程中的权利义务，明确合作内容、期限、质量要求等，确保冷链物流配送服务的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语（1）冷链物流：指在保持产品低温或恒温状态下，通过运输、仓储、配送等环节，实现对产品从生产到消费全程的温度控制。（2）配送服务：指乙方根据甲方需求，提供冷链物流运输、仓储、配送等服务。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中要求乙方提供冷链物流配送服务的主体。（2）乙方：指本合同中提供冷链物流配送服务的主体。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的冷链物流配送服务。（2）甲方应按照合同约定支付乙方冷链物流配送服务费用。（3）甲方应向乙方提供准确的配送需求信息，包括但不限于配送时间、配送地点、货物种类等。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，提供符合甲方要求的冷链物流配送服务。（2）乙方应确保冷链物流配送过程中的货物安全，防止货物在运输、仓储、配送过程中发生损坏或变质。（3）乙方应按照甲方要求，及时、准确地将货物送达指定地点。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点乙方根据甲方提供的配送需求，在指定地点进行冷链物流配送服务。5.3合同履行方式乙方应采用先进的冷链物流技术，确保货物在运输、仓储、配送过程中的温度控制，保证货物质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见。（2）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于退还押金、结算费用等。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定承担相应的法律责任。（2）合同终止后，双方应继续履行合同约定的保密义务。（3）合同终止后，双方应妥善处理合同履行过程中产生的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本配送服务费：根据双方协商确定的配送距离、货物种类和数量等因素计算。（2）仓储费：根据实际仓储时间、仓储面积和货物种类等因素计算。（3）附加服务费：如包装、分拣、信息处理等额外服务产生的费用。（4）其他费用：如保险费、路桥费、燃油费等。7.2支付方式（1）基本配送服务费和仓储费：按月结算，甲方应在每月的五个工作日内支付当月费用。（2）附加服务费：在服务完成后，甲方应在收到乙方开具的发票后的五个工作日内支付。（3）其他费用：根据具体费用类型和双方约定的时间节点支付。7.3支付时间（1）基本配送服务费和仓储费：每月五个工作日。（2）附加服务费：服务完成后。（3）其他费用：根据具体费用类型和双方约定的时间节点。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应通过银行转账方式进行。（2）甲方应在支付凭证上注明“二零二五年度冷链物流配送服务承包协议费用”。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付_____%的违约金。若甲方未能提供准确的配送需求信息，导致乙方增加额外成本，甲方应承担相应的费用。8.2乙方违约若乙方未能按照合同约定提供合格的冷链物流配送服务，甲方有权要求乙方进行整改，并支付相应的整改费用。若乙方因自身原因导致货物损坏或变质，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据实际损失和合同约定进行计算，赔偿方式包括但不限于货币赔偿、货物替换等。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。9.3保密履行方式双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令等均属于不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应尽力减轻损失。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政府禁令、政策调整等。（3）社会异常事件：罢工、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊内容的合同。（2）涉及双方特殊信任关系的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，甲方和乙方均保留。（2）甲方保留对冷链物流配送服务质量和效率的监督权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对冷链物流配送服务过程中遇到的技术难题进行研究和改进的权利。（2）乙方保留对冷链物流配送服务过程中收集到的客户信息的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本合同的修改和补充，均需以书面形式提出，经双方签字盖章后生效。（2）修改和补充的内容应与本合同的主题和目的相符。14.2修改和补充效力修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应协助乙方了解配送需求，确保乙方能够提供符合要求的服务。（2）乙方应协助甲方处理配送过程中的紧急情况。15.2协作与配合方式（1）定期召开协调会议，沟通双方工作进展。（2）及时反馈信息，确保双方能够及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于冷链物流配送服务承包的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款任何增减条款均需以书面形式提出，经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：_________乙方（盖章）：代表（签字）：日期：_________甲方（盖章）：代表（签字）：日期：_________乙方（盖章）：代表（签字）：日期：_________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的配送需求明细表2.乙方提供的冷链物流配送服务方案3.双方确认的配送路线图4.乙方提供的冷链运输车辆及设备清单5.乙方提供的仓储设施及设备清单6.保险合同及相关凭证7.双方协商确定的费用明细表8.争议解决协议9.保密协议10.不可抗力事件清单11.合同修改和补充的书面文件二、违约行为及认定：