个性化洗涤服务协议范本（2024）一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化洗涤服务协议范本（2024）一本合同目录一览1.服务内容1.1服务项目1.1.1洗涤项目1.1.2熨烫项目1.1.3特殊处理项目1.2服务范围1.2.1服务区域1.2.2服务时间1.3服务质量1.3.1洗涤质量1.3.2熨烫质量1.3.3特殊处理质量2.服务费用2.1费用标准2.1.1洗涤费用2.1.2熨烫费用2.1.3特殊处理费用2.2费用支付2.2.1支付方式2.2.2支付时间2.2.3支付金额3.服务期限3.1合同期限3.1.1起始日期3.1.2终止日期3.2续约条款3.2.1续约条件3.2.2续约方式3.2.3续约时间4.客户权益4.1隐私保护4.1.1客户信息保密4.1.2洗涤物品保密4.2服务质量保障4.2.1投诉处理4.2.2退款政策4.2.3售后服务5.服务提供方权益5.1服务提供方责任5.1.1服务提供方义务5.1.2服务提供方权益5.2服务提供方权益保障5.2.1责任限制5.2.2免责条款5.2.3侵权责任6.违约责任6.1客户违约6.1.1违约行为6.1.2违约责任6.2服务提供方违约6.2.1违约行为6.2.2违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同变更8.1变更条件8.2变更方式8.3变更生效时间9.合同解除9.1解除条件9.2解除方式9.3解除后权益处理10.合同终止10.1终止条件10.2终止方式10.3终止后权益处理11.保密协议11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任12.知识产权12.1知识产权保护12.2知识产权归属12.3知识产权侵权责任13.强制性规定13.1符合法律法规13.2符合强制性规定13.3符合行业标准14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的解释权14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1服务项目1.1.1洗涤项目：包括日常衣物、床上用品、窗帘等织物的洗涤服务。1.1.2熨烫项目：包括衣物、床上用品等的熨烫服务。1.1.3特殊处理项目：包括染色、去污、消毒、特殊香氛处理等特殊服务。1.2服务范围1.2.1服务区域：服务提供方提供的服务范围限于约定服务区域内。1.2.2服务时间：根据客户需求约定的服务时间，具体以双方协商确定的时间为准。1.3服务质量1.3.1洗涤质量：服务提供方应保证洗涤后的衣物干净、整洁、无破损、无褪色。1.3.2熨烫质量：服务提供方应保证熨烫后的衣物平整、无皱褶、无损伤。1.3.3特殊处理质量：服务提供方应保证特殊处理后的衣物达到约定的处理效果。第二条：服务费用2.1费用标准2.1.1洗涤费用：根据约定的洗涤项目、件数、面料等确定洗涤费用。2.1.2熨烫费用：根据约定的熨烫项目、件数、面料等确定熨烫费用。2.1.3特殊处理费用：根据约定的特殊处理项目、件数、面料等确定特殊处理费用。2.2费用支付2.2.1支付方式：客户可以选择现金、转账、、等方式支付费用。2.2.2支付时间：客户应在服务完成后七个工作日内支付服务费用。2.2.3支付金额：支付金额为双方约定的服务费用总和。第三条：服务期限3.1合同期限3.1.1起始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.1.2终止日期：本合同约定的服务期限届满之日。3.2续约条款3.2.1续约条件：双方同意在合同到期前一个月内，提前书面通知对方续约。3.2.2续约方式：双方签订新的服务合同，约定新的服务期限、费用等事项。3.2.3续约时间：续约后的合同起始日期为原合同终止日期次日起。第四条：客户权益4.1隐私保护4.1.1客户信息保密：服务提供方应对客户的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。4.1.2洗涤物品保密：服务提供方应对客户交付的洗涤物品予以保密，不得泄露给第三方。4.2服务质量保障4.2.1投诉处理：客户对服务质量有异议的，应在收到服务后的七个工作日内向服务提供方提出投诉。4.2.2退款政策：服务提供方应在确认客户投诉后七个工作日内，根据实际情况决定是否退款。4.2.3售后服务：服务提供方应提供必要的售后服务，解答客户的疑问和问题。第五条：服务提供方权益5.1服务提供方责任5.1.1服务提供方义务：服务提供方应按照约定提供服务，保证服务质量符合约定标准。5.1.2服务提供方权益：服务提供方有权要求客户按照约定支付服务费用。5.2服务提供方权益保障5.2.1责任限制：服务提供方对因不可抗力等原因无法履行合同的情形不承担责任。5.2.2免责条款：服务提供方在客户故意或者重大过失造成损失的情况下，不承担责任。5.2.3侵权责任：服务提供方如因过错侵犯客户的合法权益，应承担相应的侵权责任。第六条：违约责任6.1客户违约6.1.1违约行为：客户未按照约定支付服务费用。6.1.2违约责任：客户应按照逾期支付金额的千分之五支付违约金。6.2服务提供方违约6.2.1违约行为：服务提供方未按照约定提供服务。6.2.2违约责任：服务提供方应按照客户损失金额的倍数赔偿客户损失。第八条：争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。8.2调解解决：协商不成时，双方可向约定的调解组织申请调解。8.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均有权向约定的仲裁机构申请仲裁。8.4法律途径：如双方未约定仲裁，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第九条：合同变更9.1变更条件：合同履行过程中，经双方协商一致，可以变更合同内容。9.2变更方式：变更合同应采用书面形式，并由双方签字（或盖章）确认。9.3变更生效时间：变更内容自双方确认书面文件之日起生效。第十条：合同解除10.1解除条件：合同履行过程中，发生不可抗力等法定解除条件时，双方可以解除合同。10.2解除方式：合同解除应采用书面形式，并由双方签字（或盖章）确认。10.3解除后权益处理：合同解除后，双方应按照约定处理合同解除后的相关事宜。第十一条：合同终止11.1终止条件：合同约定的服务期限届满，或者双方协商一致终止合同。11.2终止方式：合同终止应采用书面形式，并由双方签字（或盖章）确认。11.3终止后权益处理：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。第十二条：保密协议12.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。12.2保密期限：保密内容自知悉之日起算，持续至合同终止后五年。12.3保密泄露责任：泄露保密内容的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十三条：知识产权13.1知识产权保护：双方在合同履行过程中产生的知识产权，按照法律规定和双方约定处理。13.2知识产权归属：除非双方另有约定，否则合同履行过程中产生的知识产权归创造成果方所有。13.3知识产权侵权责任：一方侵权另一方知识产权的，应承担侵权责任，赔偿对方因此造成的损失。第十四条：强制性规定14.1符合法律法规：双方应遵守法律法规，不得违反强制性规定。14.2符合强制性规定：双方应按照强制性规定履行合同，保障合同的合法性。14.3符合行业标准：双方应符合行业标准，保障合同的质量和效率。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目详细清单详细列举双方约定的所有洗涤、熨烫和特殊处理项目，包括项目名称、项目描述、服务标准等。2.附件二：费用明细表详细列举所有服务项目的费用标准，包括洗涤费用、熨烫费用、特殊处理费用等。3.附件三：服务期限时间表详细标注服务提供方提供的服务期限，包括起始日期、终止日期、续约条件等。4.附件四：客户信息表包含客户的个人信息、联系方式、送件和取件地址等。5.附件五：支付方式说明详细说明客户可以选择的支付方式，包括支付流程、支付平台等。6.附件六：服务质量保证书详细描述服务提供方对洗涤质量、熨烫质量、特殊处理质量的保证措施。7.附件七：保密协议附件详细说明双方在合同履行过程中应遵守的保密内容、保密期限等。8.附件八：知识产权声明明确双方在合同履行过程中产生的知识产权归属、保护措施等。9.附件九：强制性规定清单列举合同履行过程中需要遵守的法律法规、行业标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.客户违约行为及责任未按约定时间支付服务费用，违约金计算标准为逾期支付金额的千分之五。客户未按约定提供洗涤物品，导致服务无法正常进行，需承担因此产生的额外费用。客户故意或者重大过失造成服务提供方损失，需按实际损失金额赔偿。2.服务提供方违约行为及责任未按约定时间提供服务，需按客户损失金额的倍数赔偿客户损失。服务提供方未达到约定的服务质量标准，需根据实际情况退款或进行补救措施。服务提供方泄露客户信息或洗涤物品信息，需承担违约责任并赔偿客户因此造成的损失。示例说明：若客户在合同约定的支付时间内未支付服务费用，则需支付违约金。例如，若合同约定服务费用为1000元，客户在约定支付时间内未支付，则需支付1000元的千分之五作为违约金，即5元。若服务提供方未按约定时间提供服务，导致客户损失200元，则服务提供方需赔偿客户200元的