2025年度教育软件销售合同范本及技术支持服务4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度教育软件销售合同范本及技术支持服务本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.教育软件销售内容2.1软件名称及版本2.2软件功能描述2.3软件授权方式3.软件销售价格及支付方式3.1软件销售价格3.2付款方式及期限4.软件交付方式及时间4.1软件交付方式4.2软件交付时间5.软件售后服务及技术支持5.1售后服务内容5.2技术支持服务内容5.3技术支持服务期限6.软件知识产权及保密条款6.1知识产权归属6.2保密条款7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及期限10.1合同生效条件10.2合同期限11.合同附件11.1附件一：软件清单11.2附件二：付款凭证11.3附件三：售后服务及技术支持协议12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人13.合同份数及生效日期13.1合同份数13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_______甲方地址：_______甲方联系人：_______甲方联系电话：_______1.2乙方基本信息乙方名称：_______乙方地址：_______乙方联系人：_______乙方联系电话：_______2.教育软件销售内容2.1软件名称及版本软件名称：_______软件版本：_______2.2软件功能描述功能一：_______功能二：_______功能三：_______2.3软件授权方式授权类型：_______授权范围：_______授权期限：_______3.软件销售价格及支付方式3.1软件销售价格总销售价格：_______元3.2付款方式及期限付款方式：_______付款期限：_______（如：合同签订后_______个工作日内）4.软件交付方式及时间4.1软件交付方式交付方式：_______（如：电子版、光盘版等）4.2软件交付时间交付时间：_______（如：合同签订后_______个工作日内）5.软件售后服务及技术支持5.1售后服务内容服务内容：_______5.2技术支持服务内容服务内容：_______5.3技术支持服务期限服务期限：_______（如：自合同签订之日起_______个月）6.软件知识产权及保密条款6.1知识产权归属软件知识产权归乙方所有。6.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.违约责任7.1甲方违约责任若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付_______%的违约金。若甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。7.2乙方违约责任若乙方未按约定交付软件，应向甲方支付_______%的违约金。若乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.合同解除及终止8.1合同解除条件（1）乙方未能按照合同约定交付软件或提供技术支持服务；（2）乙方违反合同约定的保密义务，造成甲方损失的；（3）出现不可抗力因素，导致合同无法履行。（1）甲方未能按照合同约定支付款项；（2）甲方违反合同约定的保密义务，造成乙方损失的；（3）出现不可抗力因素，导致合同无法履行。8.2合同终止条件合同期满自动终止；任何一方根据合同约定解除合同后，合同即终止。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议应友好协商解决；协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构仲裁委员会名称：_______10.合同生效及期限10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同期限合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。11.合同附件11.1附件一：软件清单软件名称、版本、数量、价格、交付方式等详细信息。11.2附件二：付款凭证付款凭证包括但不限于银行转账单、汇款凭证等。11.3附件三：售后服务及技术支持协议售后服务及技术支持的具体内容、期限、联系方式等。12.合同签署12.1签署时间本合同于_______年_______月_______日签署。12.2签署地点本合同签署地为_______。12.3签署人甲方代表签字：_______乙方代表签字：_______13.合同份数及生效日期13.1合同份数本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份。13.2合同生效日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1不可抗力本合同履行过程中，如遇不可抗力因素，双方应相互理解，并按照相关法律法规和不可抗力事件的处理原则，妥善处理合同履行中的有关问题。14.2合同变更本合同的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.3合同份数本合同份数与附件份数一致，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何个人或组织，包括但不限于但不限于中介方、技术服务提供方、系统集成商、软件开发者、技术顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助合同履行，提高服务质量，或为合同履行提供必要的专业支持。15.3第三方介入方式（1）提供中介服务，协助甲方与乙方达成交易；（2）提供技术服务，如软件开发、系统集成等；（3）提供专业咨询，如技术指导、市场分析等；（4）其他双方同意的方式。15.4第三方介入协议15.4.1甲方与第三方之间的协议甲方与第三方之间的协议应另行签订，并作为本合同的附件。15.4.2乙方与第三方之间的协议乙方与第三方之间的协议应另行签订，并作为本合同的附件。15.5第三方责任15.5.1第三方责任限额第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和风险等因素确定，并在相关协议中明确。15.5.2第三方违约责任若第三方违反其与甲方或乙方的协议，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。15.6第三方权利15.6.1第三方权利保障第三方在提供服务的范围内，享有其知识产权的保护，并有权获得相应的报酬。15.6.2第三方保密义务第三方对本合同内容负有保密义务，未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露。15.7第三方与其他各方的划分说明15.7.1责任划分第三方对甲方或乙方提供的服务的质量、进度和效果负责，甲方和乙方对第三方提供的服务不承担责任。15.7.2付款责任甲方和乙方应按照本合同约定支付款项，第三方不参与甲方和乙方之间的款项支付。15.7.3争议解决若甲方、乙方与第三方之间发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交相关协议约定的争议解决机构或法律途径解决。16.本合同修正条款16.1第三方介入对本合同的影响第三方介入不影响本合同的有效性，本合同条款仍适用于甲乙双方。16.2第三方介入的附加条款第三方介入的附加条款包括但不限于：（1）第三方介入的期限和范围；（2）第三方介入的服务内容和标准；（3）第三方介入的费用及支付方式；（4）第三方介入的违约责任。16.3本合同修正的生效本合同修正条款经甲乙双方同意后生效，并作为本合同的组成部分。16.4通知任何一方根据本合同需要通知第三方时，应按照本合同约定的联系方式进行通知。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件清单详细要求：包含软件名称、版本、数量、价格、交付方式、技术规格、功能描述等详细信息。附件说明：软件清单是合同附件，用于明确双方交易的具体软件内容。2.附件二：付款凭证详细要求：包括银行转账单、汇款凭证、支付确认函等，证明甲方已按照合同约定支付款项。附件说明：付款凭证是合同附件，用于证明甲方已履行付款义务。3.附件三：售后服务及技术支持协议详细要求：包括售后服务内容、技术支持服务内容、服务期限、联系方式、违约责任等。附件说明：售后服务及技术支持协议是合同附件，用于明确售后服务和技术支持的具体条款。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的目的、服务内容、费用、责任划分、保密条款等。附件说明：第三方介入协议是合同附件，用于明确第三方介入的具体条款。5.附件五：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更日期、双方签字盖章等。附件说明：合同变更协议是合同附件，用于记录合同变更的详细情况。6.附件六：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。附件说明：争议解决协议是合同附件，用于明确争议解决的具体条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按约定支付款项；未按约定时间交付软件；违反保密条款；其他违反合同约定的行为。乙方违约行为：未按约定交付软件；未按约定提供技术支持服务；违反保密条款；其他违反合同约定的行为。第三方违约行为：未按约定提供服务；违反保密条款；其他违反协议约定的行为。2.责任认定标准甲方违约责任：未按约定支付款项：支付_______%的违约金；未按约定时间交付软件：支付_______%的违约金；违反保密条款：承担相应的法律责任；其他违约行为：根据实际情况确定责任。乙方违约责任：未按约定交付软件：支付_______%的违约金；未按约定提供技术支持服务：支付_______%的违约金；违反保密条款：承担相应的法律责任；其他违约行为：根据实际情况确定责任。第三方违约责任：未按约定提供服务：支付_______%的违约金；违反保密条款：承担相应的法律责任；其他违约行为：根据协议约定承担相应责任。3.违约示例说明示例一：甲方未按约定时间支付款项，应支付_______%的违约金。示例二：乙方未按约定交付软件，应支付_______%的违约金。示例三：第三方违反保密条款，应承担相应的法律责任。全文完。2025年度教育软件销售合同范本及技术支持服务1合同编号_________一、合同主体甲方（教育机构/学校/培训机构名称）：_________________________地址：_________________________________________________________联系人：_________________________________________________________联系电话：_________________________________________________________乙方（教育软件供应商名称）：_________________________地址：_________________________________________________________联系人：_________________________________________________________联系电话：_________________________________________________________二、合同前言2.1背景和目的随着教育信息化的发展，为提高我国教育机构的软件教学水平，满足教学需求，甲方决定采购乙方提供的2025年度教育软件。双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国教育法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“教育软件”指乙方为甲方提供的各类教学、管理、办公等软件产品。3.2关键词解释（1）销售：指乙方将教育软件产品按照本合同约定，以一定价格出售给甲方。（2）技术支持：指乙方在合同履行期间，为甲方提供软件安装、调试、升级、维护等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供教育软件产品。（2）甲方有权要求乙方提供相关技术支持服务。（3）甲方应按照合同约定支付软件产品费用。（4）甲方应妥善保管乙方提供的教育软件产品，确保软件安全。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付软件产品费用。（2）乙方应按照合同约定，提供符合质量要求的教育软件产品。（3）乙方应按照合同约定，为甲方提供技术支持服务。（4）乙方应保证提供的教育软件产品不侵犯第三方知识产权。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点乙方负责将教育软件产品及技术支持服务送至甲方指定地点。5.3合同履行方式（1）乙方应在合同生效后30个工作日内，将教育软件产品交付甲方。（2）乙方应在合同履行期间，为甲方提供7×24小时的技术支持服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方无续签意向。（2）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同期满或一方违约，双方应按照合同约定办理合同终止手续。（2）合同终止后，双方应按照合同约定支付剩余款项。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应立即停止为甲方提供技术支持服务。（2）甲方应按照合同约定，妥善处理已购买的教育软件产品。（3）双方应相互提供合同履行过程中的相关资料，以证明合同履行情况。七、费用与支付7.1费用构成（1）软件产品费用：指甲方购买乙方教育软件产品的费用，包括软件许可费、升级费等。（2）技术支持服务费用：指乙方为甲方提供技术支持服务的费用，包括安装、调试、升级、维护等。（3）其他费用：包括但不限于运输费、税费等。7.2支付方式（1）甲方应在合同签订后5个工作日内，支付软件产品费用的50%作为预付款。（2）乙方在交付软件产品并完成安装调试后，甲方应在收到乙方开具的发票后5个工作日内支付剩余的50%软件产品费用。（3）技术支持服务费用在提供服务后，甲方应在收到乙方开具的发票后5个工作日内支付。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后5个工作日内支付。（2）软件产品剩余费用应在软件产品交付并完成安装调试后支付。（3）技术支持服务费用应在服务完成后支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应向乙方提供正式的付款凭证。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。（3）若甲方逾期支付，应向乙方支付逾期付款利息，利率为同期银行贷款利率。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的1%。（2）甲方未按约定使用软件产品的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供软件产品的，应退还甲方已支付的软件产品费用，并承担相应的违约责任。（2）乙方未按约定提供技术支持服务的，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失赔偿对方，包括但不限于直接经济损失和合理费用。（2）赔偿金额应在违约行为发生后30日内支付。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的技术信息、商业秘密等均属于保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府政策变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例本合同所指的不可抗力实例包括地震、台风、洪水等自然灾害，以及政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同项下的技术秘密和商业秘密。（2）合同项下的知识产权。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对其教育软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。（2）甲方在使用教育软件过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对教育软件进行升级、维护和改进的权利。（2）乙方有权对教育软件进行必要的修改，以适应技术发展需要。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改或补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进教育软件的推广和应用。15.2协作与配合方式（1）甲方应配合乙方进行市场推广活动。（2）乙方应向甲方提供必要的技术支持和培训。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款任何增减条款，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方代表（签字）：_________________________乙方代表（签字）：_________________________签订日期：_________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.教育软件产品清单及详细说明。2.技术支持服务明细及服务承诺。3.软件产品使用手册及操作指南。4.保密协议。5.付款凭证及发票。6.争议解决相关文件。7.不可抗力事件证明文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供软件产品或技术支持服务。任何一方泄露对方商业秘密或技术信息。2.违约行为的认定：甲方逾期支付费用，视为违约。乙方未按约定交付软件产品或提供技术支持，视为违约。任何一方违反保密协议，泄露对方商业秘密或技术信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.知识产权：包括著作权、专利权、商标权等，指对某一创造性成果享有独占权。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金：指因一方违约而向另一方支付的一定金额的金钱。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方无法按时支付费用。解决办法：提前与甲方沟通，了解支付困难的原因，提供分期付款或延期付款的方案。2.问题：乙方未能按时交付软件产品。解决办法：与乙方协商，要求其提供合理的交付时间，并监督其按时交付。3.问题：软件产品存在质量问题。解决办法：要求乙方提供技术支持，解决软件产品的问题，如无法解决，甲方有权要求退货或赔偿。4.问题：技术支持服务不达标。解决办法：与乙方协商，要求其提高技术支持服务质量，如仍不达标，甲方有权要求赔偿。5.问题：保密信息泄露。解决办法：立即采取措施，调查泄露原因，并要求泄露方承担相应的法律责任。同时，加强保密措施，防止再次发生泄露事件。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：本合同中“第三方”指除甲方和乙方以外的其他参与方，包括但不限于系统集成商、技术顾问等。2.第三方责任：第三方应遵守本合同的相关规定，并承担相应的法律责任。第三方在合同履行过程中，应确保其提供的服务或产品符合合同约定。3.第三方权利：第三方有权根据合同约定，收取其提供的服务或产品的费用。第三方有权要求甲方或乙方履行合同中的相应义务。4.第三方义务：第三方应按照合同约定，提供高质量的服务或产品。第三方应配合甲方和乙方完成合同的履行。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。乙方有权对软件产品进行升级、维护和改进。乙方有权要求甲方提供必要的市场推广支持。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的利润分成。乙方有权在合同期间享受乙方的技术支持和培训。3.甲方的违约及限制条款：甲方如未按时支付费用，应向乙方支付违约金。甲方不得将软件产品用于非法用途。甲方不得未经乙方同意，擅自修改软件产品。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方按照合同约定提供软件产品和技术支持。甲方可要求乙方保证软件产品的质量和性能。甲方可要求乙方提供必要的技术培训和指导。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的优惠价格和服务。甲方可获得乙方的技术支持和售后服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方如未按时交付软件产品或提供技术支持，应向甲方支付违约金。乙方不得泄露甲方的商业秘密。乙方不得未经甲方同意，擅自修改合同条款。全文完。2025年度教育软件销售合同范本及技术支持服务2合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方第二章合同标的2.1教育软件产品概述2.2技术支持服务内容第三章合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四章软件销售条款4.1销售数量及价格4.2销售方式及渠道4.3付款方式及时间第五章技术支持服务条款5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持服务费用第六章质量保证6.1软件质量标准6.2质量保证期限6.3质量问题处理流程第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八章知识产权保护8.1知识产权归属8.2知识产权保护措施8.3违反知识产权的违约责任第九章保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密责任的违约责任第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构第十一章合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的责任承担第十二章合同变更与转让12.1合同变更程序12.2合同转让条件12.3合同转让程序第十三章合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理第十四章其他14.1合同附件14.2合同份数14.3合同生效日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同目的在于明确双方在2025年度教育软件销售和技术支持服务过程中的权利和义务，确保双方合作的顺利进行。1.3合同双方甲方：名称：________________地址：________________联系方式：________________乙方：名称：________________地址：________________联系方式：________________第二章合同标的2.1教育软件产品概述软件名称：________________软件版本：________________软件功能：________________2.2技术支持服务内容软件安装与调试软件使用培训软件故障排除软件升级与维护第三章合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。第四章软件销售条款4.1销售数量及价格甲方在本合同期限内购买乙方教育软件的总数量为________________，价格为人民币________________元。4.2销售方式及渠道线上销售：通过甲方指定的平台进行销售。线下销售：由乙方指定的销售人员直接向甲方销售。4.3付款方式及时间甲方应在合同签订后的五个工作日内支付乙方首笔款项人民币________________元，余款在软件交付使用后一个月内支付完毕。第五章技术支持服务条款5.1技术支持范围软件安装与调试软件使用培训软件故障排除软件升级与维护5.2技术支持响应时间乙方承诺在接到甲方技术支持请求后，于________________小时内响应。5.3技术支持服务费用技术支持服务费用为人民币________________元，包含在合同总金额内。第六章质量保证6.1软件质量标准符合国家相关法律法规及行业标准6.2质量保证期限乙方提供的软件质量保证期限为自合同生效之日起一年。6.3质量问题处理流程如甲方在使用过程中发现软件质量问题，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后________________小时内进行处理。第七章违约责任7.1违约情形甲方未按时支付款项乙方未按时提供软件产品及技术支持服务任何一方违反合同约定造成对方损失的行为7.2违约责任承担如甲方未按时支付款项，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。如乙方未按时提供软件产品及技术支持服务，应向甲方赔偿由此造成的损失。任何一方违反合同约定造成对方损失的行为，应承担相应的赔偿责任。第八章知识产权保护8.1知识产权归属本合同中涉及的教育软件产品及其相关技术资料，其知识产权归乙方所有。甲方在购买软件后，获得在合同期限内使用该软件的权利。8.2知识产权保护措施乙方承诺采取一切必要措施保护其知识产权，包括但不限于：在软件产品中嵌入版权声明对软件进行加密处理限制软件分发范围8.3违反知识产权的违约责任如甲方违反本合同关于知识产权保护的规定，乙方有权要求甲方立即停止侵权行为，并赔偿由此造成的损失。第九章保密条款9.1保密内容本合同内容双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密双方在合作过程中交换的技术资料9.2保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3违反保密责任的违约责任如任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十章争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序争议解决程序如下：双方协商申请仲裁诉讼10.3争议解决机构如双方选择仲裁，仲裁机构为________________。第十一章合同解除11.1合同解除条件另一方严重违约合同目的无法实现法律法规规定或双方约定的其他情形11.2合同解除程序任何一方解除合同，应提前________________天书面通知对方。11.3合同解除后的责任承担合同解除后，双方应按照合同约定履行各自义务，并承担相应的责任。第十二章合同变更与转让12.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.2合同转让条件未经对方同意，任何一方不得转让合同权利义务。12.3合同转让程序如需转让合同权利义务，转让方应书面通知对方，并取得对方书面同意。第十三章合同生效及终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同期限届满双方协商一致解除合同法律法规规定或双方约定的其他情形13.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事务，并相互结算。第十四章其他14.1合同附件软件产品清单技术支持服务详细说明付款计划14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1定制化服务条款甲方有权要求乙方根据其特定需求定制教育软件功能，乙方应在不违反软件设计原则的前提下，积极配合甲方完成定制化开发。定制化服务费用由双方另行协商确定。1.2项目管理条款甲方将指派专门的项目经理负责项目的整体管理和协调，乙方应配合甲方项目经理的工作，确保项目按计划推进。项目进度报告应每周提交一次。1.3知识产权授权条款乙方同意在合同期限内，将软件产品及定制化功能的相关知识产权授权给甲方使用，甲方有权将其用于教育教学、培训等合法用途。1.4培训与支持条款乙方应提供不少于5天的软件使用培训，包括但不限于操作培训、故障排除培训等。培训费用包含在合同总金额内。1.5数据安全与隐私保护条款乙方承诺对甲方提供的数据进行严格的安全保护，不得泄露给任何第三方。未经甲方同意，乙方不得收集、使用或披露甲方用户的个人信息。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1技术创新条款乙方承诺在合同期限内，持续进行技术创新，提高软件产品的性能和用户体验。甲方有权优先获得乙方技术创新成果的应用。2.2市场推广条款乙方负责在合同期限内，通过多种渠道进行市场推广，提高教育软件产品的知名度和市场份额。甲方应给予乙方一定的市场推广费用支持。2.3售后服务条款乙方承诺在合同期限内，提供7x24小时的在线技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。2.4软件升级条款乙方应定期对软件产品进行升级，以适应市场需求和技术发展。甲方有权免费获得乙方提供的软件升级服务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介服务条款若本合同涉及第三方中介服务，中介方应具备相应的资质和经验，并经甲方、乙方双方同意。中介方应按照双方约定提供中介服务，并收取中介费用。3.2中介费用条款中介费用由中介方根据实际情况提出，经甲方、乙方双方协商一致后确定。中介费用应在合同签订后支付。3.3中介责任条款中介方应保证其提供的服务真实、合法，并对因中介服务引起的纠纷承担相应的法律责任。甲方、乙方双方应积极配合中介方的工作，共同维护中介方的合法权益。3.4中介保密条款中介方应严格保守本合同的商业秘密，不得泄露给任何第三方。中介方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。3.5中介解除条款如中介方未能履行中介职责或违反本合同约定，甲方、乙方双方有权解除中介合同，并要求中介方承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.软件产品清单2.技术支持服务详细说明3.付款计划4.定制化服务需求文档5.项目管理计划6.知识产权授权协议7.培训资料8.数据安全与隐私保护协议9.市场推广计划10.售后服务协议11.软件升级计划12.中介服务协议13.争议解决程序14.合同变更协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项认定：甲方在合同约定的付款期限内未支付款项，视为违约。2.违约行为：乙方未按时提供软件产品及技术支持服务认定：乙方未在合同约定的期限内提供软件产品或技术支持服务，视为违约。3.违约行为：任何一方违反合同约定造成对方损失认定：任何一方违反合同约定，给对方造成经济损失或信誉损害，视为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指专利权、商标权、著作权等无形财产权利。2.保密条款：指双方在合同中约定的关于保密义务的条款。3.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。4.合同解除：指合同双方在合同履行过程中，经协商一致或根据法律规定，提前终止合同关系。5.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：软件产品不符合预期解决办法：乙方应提供免费升级或修复服务，确保软件产品符合合同要求。2.问题：技术支持响应不及时解决办法：乙方应优化技术支持流程，提高响应速度。3.问题：数据安全与隐私泄露解决办法：乙方应加强数据安全管理，确保数据安全与隐私。4.问题：合同变更争议解决办法：双方应通过友好协商解决合同变更争议，协商不成时，提交仲裁或诉讼解决。五、所有应用场景：1.教育机构采购教育软件2.企业培训部门使用教育软件3.在线教育平台合作4.教育软件开发与销售5.教育行业技术支持服务全文完。2025年度教育软件销售合同范本及技术支持服务3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景鉴于我国教育事业的快速发展，教育信息化水平不断提高，为满足广大师生对优质教育软件的需求，甲方决定采购乙方提供的教育软件产品。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度教育软件销售及技术支持服务中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语1.教育软件：指适用于教育教学、教学管理、教学辅助等方面的计算机软件产品。2.技术支持服务：指乙方为甲方提供的教育软件产品在使用过程中发生的故障排除、功能升级、技术培训等服务。3.2关键词解释1.销售价格：指甲方购买乙方教育软件产品的总价。2.技术支持期限：指乙方为甲方提供技术支持服务的期限。3.保密条款：指甲乙双方对本合同内容及相关信息保密的约定。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权在合同约定的范围内，购买乙方提供的教育软件产品。2.甲方应按照合同约定的价格支付乙方教育软件产品的费用。3.甲方应配合乙方进行技术培训，确保教育软件产品在使用过程中发挥最佳效果。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，向甲方提供符合质量要求的教育软件产品。2.乙方应按照合同约定，为甲方提供技术支持服务，确保教育软件产品在使用过程中正常运行。3.乙方应按照合同约定，对甲方提供的技术培训，确保甲方掌握教育软件产品的使用方法。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定地点。5.3合同履行方式1.乙方应按照合同约定，将教育软件产品交付给甲方。2.乙方应按照合同约定，为甲方提供技术支持服务。3.乙方应按照合同约定，对甲方进行技术培训。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.甲乙双方协商一致解除合同；3.出现合同约定的其他终止情形。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，应签订书面终止协议；2.一方违约，另一方有权依法解除合同。6.4终止后果1.合同终止后，甲乙双方应按照约定履行各自义务；2.合同终止后，乙方应退还甲方已支付的部分费用；3.合同终止后，双方应相互保密，不得泄露合同内容及相关信息。七、费用与支付7.1费用构成1.教育软件产品费用：包括乙方教育软件产品的购买价格、可能的升级费用、以及根据合同约定可能产生的其他费用。2.技术支持服务费用：包括乙方为甲方提供的技术支持服务所需的人工成本、材料成本、差旅费用等。3.培训费用：包括乙方为甲方提供的技术培训所需的讲师费用、场地费用、材料费用等。7.2支付方式1.甲方应采用银行转账的方式向乙方支付相关费用。2.甲方应在合同签订后5个工作日内支付教育软件产品费用的50%作为预付款。3.剩余的50%教育软件产品费用应在软件产品交付并经甲方验收合格后5个工作日内支付。7.3支付时间1.预付款应在合同签订后5个工作日内支付。2.剩余款项应在软件产品交付并验收合格后5个工作日内支付。3.技术支持服务费用应在服务提供后5个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付的款项应明确标注合同编号及支付款项的具体用途。2.乙方应在收到甲方支付款项后的2个工作日内向甲方提供正式的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付款项，应向乙方支付应付款项的1%作为滞纳金。2.甲方未按合同约定验收软件产品，导致乙方损失，应赔偿乙方实际损失。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供软件产品或技术支持服务，应向甲方退还已收取的全部费用，并支付相当于已收费用20%的违约金。2.乙方因自身原因导致软件产品存在重大缺陷，无法满足合同约定的使用要求，应重新提供合格产品或按双方协商的合理方式解决。8.3赔偿金额和方式1.双方应按照实际损失进行赔偿，赔偿金额应以人民币计算。2.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、更换产品、提供额外服务等。九、保密条款9.1保密内容1.本合同内容及相关信息，包括但不限于技术资料、商业秘密、合同条款等。2.任何一方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式1.双方应采取适当措施，防止保密内容的泄露。2.双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律变更等。3.社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明。2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可协商解除合同，并免除违约责任。10.4不可抗力实例如战争、恐怖袭击、瘟疫等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。2.协商不成，任何一方均可向对方发出争议解决通知。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.经双方同意，一方可将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本合同涉及的商业秘密和知识产权。2.本合同涉及的任何一方对另一方的依赖关系。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对本合同项下教育软件的所有知识产权。2.未经甲方同意，乙方保留对教育软件进行升级、改进的权利。13.2特殊权力保留1.乙方保留对甲方使用教育软件过程中产生的任何改进建议的知识产权。2.乙方保留对甲方使用教育软件过程中产生的任何数据的分析、研究和报告的知识产权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.修改或补充的文件作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充自双方签字盖章之日起生效。2.任何修改或补充不得违反法律法规和公序良俗。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，确保本合同的顺利履行。2.双方应就本合同项下的任何事项及时沟通，共同解决问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面文件、电子邮件、电话等方式进行沟通和协作。2.双方应按照本合同的约定，提供必要的文件和资料，以确保合同的履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就2025年度教育软件销售及技术支持服务的全部协议，并取代了之前所有关于本事项的讨论和协议。16.3增减条款1.任何对本合同的增减条款，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.任何增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代