SAP项目定制化实施服务四方合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONALSAP项目定制化实施服务四方合同版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址1.4丁方名称及地址第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑第三条服务内容与交付物3.1服务内容3.2交付物3.3服务支持与培训第四条合作方式与流程4.1合作方式4.2项目实施流程4.3变更管理流程第五条项目时间与进度5.1项目启动时间5.2项目完成时间5.3项目进度报告第六条项目预算与费用6.1项目预算6.2费用支付方式6.3费用结算流程第七条保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属7.3侵权责任第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿金额计算第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3仲裁费用承担第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件第十一条合同的履行地点与方式11.1履行地点11.2履行方式11.3履行期限第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知期限第十三条其他约定13.1技术支持与维护13.2附加服务与升级13.3合作推广第十四条合同的解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除或终止后的权利与义务处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3丙方名称：_____________，地址：_____________1.4丁方名称：_____________，地址：_____________第二条项目范围与目标2.1项目范围：乙方根据甲方的需求，为甲方提供SAP项目的定制化实施服务，包括软件安装、配置、测试、培训及售后支持等服务。2.2项目目标：确保甲方的SAP系统能够顺利运行，满足甲方的业务需求，提高甲方的运营效率。2.3项目里程碑：详见附件《项目里程碑计划》。第三条服务内容与交付物3.1.1为甲方提供SAP软件的定制化实施服务；3.1.2协助甲方进行SAP系统的测试与调试；3.1.3对甲方相关人员提供SAP系统的培训与技术支持；3.1.4按照甲方的要求提供SAP系统的文档资料；3.1.5其他双方约定的服务内容。3.2交付物：乙方提供的交付物包括但不限于：3.2.1SAP系统的定制化配置文件；3.2.2SAP系统的测试报告；3.2.3SAP系统的用户手册及操作指南；3.2.4其他双方约定的交付物。3.3.1电话支持：每周一至周五，9:0018:00；3.3.2现场支持：按照甲方需求进行安排；3.3.3培训服务：按照甲方需求提供SAP系统的操作培训及技术培训。第四条合作方式与流程4.1合作方式：本项目的合作方式为四方合同版B版，即甲方、乙方、丙方和丁方共同签署本合同，并按照本合同约定履行各自的权利和义务。4.2.1项目启动：甲乙丙丁四方共同确定项目组成员，明确项目目标、范围及时间表；4.2.2项目规划：乙方根据甲方需求进行项目规划，制定详细的项目计划；4.2.3项目执行：各方按照项目计划进行工作，确保项目按期完成；4.2.4项目验收：甲方对乙方完成的交付物进行验收，确保满足合同约定。4.3.1甲方提出变更需求，并说明变更的原因和目的；4.3.2乙方对变更需求进行评估，确认变更对项目的影响；4.3.3丙方和丁方对变更需求进行审核，确认变更的可行性；4.3.4四方协商确定变更的范围、时间和费用等事项；4.3.5四方签署变更协议，并对项目计划进行调整。第五条项目时间与进度5.1项目启动时间：本项目的启动时间为准合同签订之日起。5.2项目完成时间：本项目的预计完成时间为____年__月__日。5.3项目进度报告：乙方每月向甲方提交一次项目进度报告，报告内容包括但不限于：项目完成的进度、存在的问题及解决方案、下一步工作计划等。第六条项目预算与费用6.1项目预算：本项目的预算为人民币____元（大写：_________________________元整）。6.2费用支付方式：甲方按照双方约定的付款计划，向乙方支付合同款项。6.3费用结算流程：乙方在收到甲方付款后，向甲方提供正式的发票，并按照甲方的要求进行费用结算。第八条保密与知识产权8.1保密义务：乙方应对在项目实施过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2知识产权归属：乙方应保证其提供的软件、文档等材料不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。8.3侵权责任：如乙方提供的软件、文档等材料侵犯了他人的知识产权，乙方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为：各方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。9.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同项目预算的____%。9.3赔偿金额计算：如因违约行为给守约方造成损失的，违约方还应赔偿守约方的实际损失。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自四方签署之日起生效。10.2合同变更程序：如需变更本合同，各方应签署书面变更协议，经四方同意后生效。10.3合同解除条件：如各方协商一致，可以解除本合同。第十一条合同的履行地点与方式11.1履行地点：本合同的履行地点为甲方所在地。11.2履行方式：各方按照本合同的约定履行各自的权利和义务。11.3履行期限：本合同的履行期限为合同生效之日起至项目完成之日止。第十二条通知与送达12.1通知方式：各方通过书面形式进行通知。12.2送达地址：各方的送达地址为本合同第一条中约定的地址。12.3通知期限：通知自发送之日起视为送达。第十三条其他约定13.1技术支持与维护：乙方在合同有效期内为甲方提供SAP系统的技术支持与维护服务，具体内容详见附件《技术支持与维护服务协议》。13.2附加服务与升级：如甲方需要乙方提供附加服务或系统升级，双方可另行签订补充协议。13.3合作推广：各方同意在合同结束后，可相互推荐客户，共同拓展市场。第十四条合同的解除与终止14.1合同解除条件：如各方协商一致，可以解除本合同。14.2合同终止条件：本合同在履行期限届满后自动终止。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《项目里程碑计划》详细说明：本附件列出了SAP项目定制化实施服务的项目里程碑，包括项目启动、配置、测试、培训及验收等阶段的时间节点和目标。附件二：《技术支持与维护服务协议》详细说明：本附件详细说明了乙方在合同有效期内为甲方提供SAP系统的技术支持与维护服务的具体内容、服务时间、服务方式和服务要求等。附件三：《定制化实施方案》详细说明：本附件详细描述了乙方根据甲方需求提供的SAP项目的定制化实施方案，包括实施范围、实施方法论、资源配置、风险管理等。附件四：《培训与技术支持计划》详细说明：本附件列出了乙方为甲方提供的SAP系统培训与技术支持的计划，包括培训内容、培训时间、培训方式和技术支持服务等内容。附件五：《费用明细表》详细说明：本附件详细列出了本合同项目的费用明细，包括服务费用、技术支持费用、培训费用等。附件六：《保密协议》详细说明：本附件为乙方与甲方之间签署的保密协议，明确了双方在项目实施过程中对商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务和保密期限等。附件七：《知识产权声明》详细说明：本附件声明了乙方提供的软件、文档等材料不侵犯他人的知识产权，并明确了乙方在侵权行为发生时的责任承担。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照项目计划完成交付物的，构成违约行为。2.乙方提供的交付物存在质量问题，无法满足甲方需求的，构成违约行为。3.甲方未按照约定时间支付合同款项的，构成违约行为。4.甲方未按照约定提供必要的合作条件的，构成违约行为。5.丙方和丁方未按照约定对项目进行审核或提供必要支持的，构成违约行为。违约责任认定：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同项目预算的5%。2.如因违约行为给守约方造成损失的，违约方还应赔偿守约方的实际损失。3.违约方在收到守约方要求纠正违约行为的通知后，应在__日内纠正违约行为。如逾期未纠正的，守约方有权解除本合同。示例说明：说明三：法律名词及解释：1.SAP项目：指由甲方提供的SAP软件系统，乙方根据甲方的需求进行的定制化实施服务。2.定制化实施服务：指乙方根据甲方的业务需求，对SAP软件进行定制化配置、测试、培训等服务。3.