头疗馆国庆节活动方案

头疗馆国庆节活动方案一、活动主题

献礼国庆，健康同行——头疗馆国庆节特惠活动

二、活动名称

“国庆养生，从头开始”头疗馆国庆节活动

三、活动背景

国庆节是中华人民共和国成立72周年的重要节日，举国同庆，各族人民共襄盛举。随着生活水平的提高，人们对健康养生的需求越来越重视。头疗作为传统中医养生的重要组成部分，旨在通过头部按摩、头疗SPA等方式，缓解疲劳、促进睡眠、提高免疫力，达到身心健康的目的。为庆祝国庆佳节，我头疗馆特举办“国庆养生，从头开始”的国庆节活动，让顾客在享受专业头疗服务的同时，感受国庆的喜庆氛围，提升品牌形象，扩大知名度，增加客户粘性。

四、活动目的

1.庆祝国庆佳节，弘扬中医养生文化，提升国民健康意识。

2.通过国庆节活动，吸引新顾客，增加客流量，提高头疗馆的经济效益。

3.加强与老顾客的情感联系，提升客户满意度，增强客户忠诚度。

4.通过活动宣传，扩大头疗馆品牌影响力，提高社会知名度。

5.倡导健康生活方式，让更多人了解并体验头疗的益处。

五、活动时间

2023年10月1日至10月7日，共计7天。

六、活动地点

头疗馆店内及线上平台（如微信公众号、小程序等）。

七、活动对象

1.所有进店消费的新老顾客。

2.关注头疗馆官方微信公众号或小程序的线上用户。

3.对中医养生、头疗服务感兴趣的健康养生爱好者。

4.希望在国庆期间体验特色服务，享受优惠活动的广大市民。

八、活动流程

1.活动预热（9月25日至9月30日）

-通过店内海报、户外广告、社交媒体、官方网站等渠道发布活动预告。

-在微信公众号、小程序上推出国庆节活动专题页面，介绍活动详情和优惠内容。

-针对老顾客发送短信或电话通知，邀请参加国庆节活动。

2.活动启动（10月1日）

-在头疗馆门口举行简短的活动启动仪式，悬挂国庆节装饰，营造节日氛围。

-宣布活动正式开始，介绍活动流程和优惠政策。

3.优惠服务体验（10月1日至10月7日）

-新顾客首次体验头疗服务可享受8折优惠。

-老顾客推荐新顾客成功消费，双方均可获得1次免费头疗体验。

-线上用户通过预约成功并到店消费，可获得店内指定产品9折优惠券。

4.健康讲座（10月3日）

-邀请专业中医师在店内举办健康讲座，讲解头疗养生的知识，现场解答顾客疑问。

-讲座结束后，提供免费头疗体验券给参与讲座的顾客。

5.国庆特别活动（10月5日）

-举办“我与祖国共成长”主题故事分享会，邀请顾客分享与祖国共度的美好时光。

-活动现场设置抽奖环节，奖品包括免费头疗套餐、优惠券等。

6.活动总结（10月7日）

-收集顾客反馈，总结活动效果，为后续活动提供参考。

-公布活动成果，感谢参与活动的顾客，并对获奖顾客进行公示。

7.后续服务跟进（10月8日至10月31日）

-对活动期间新增顾客进行满意度回访，了解服务效果，收集改进建议。

-为活动期间参与的老顾客提供专属优惠，鼓励持续消费。

九、活动注意事项

1.确保活动宣传到位，通过多渠道发布活动信息，避免顾客错过活动时间。

2.在活动期间，加强店内服务人员培训，确保服务质量和顾客满意度。

3.注意保护顾客隐私，特别是在线上平台预约和分享活动中，确保顾客信息安全。

4.做好活动期间的疫情防控措施，提供必要的消毒用品，确保顾客的健康安全。

5.活动奖品和优惠券的使用需明确规则，避免顾客在使用时产生误解。

6.活动期间，保持与顾客的良好沟通，及时处理顾客的反馈和投诉。

7.对于参与故事分享会的顾客，提前告知分享内容要求，避免涉及敏感话题。

十、活动预算与准备

1.预算

-宣传费用：包括线上线下广告费、宣传单页印刷费、社交媒体推广费等，预计总预算为10,000元。

-活动场地布置费用：包括活动启动仪式的装饰、活动背景板制作等，预计预算为5,000元。

-活动奖品费用：包括免费头疗体验券、优惠券等，预计预算为8,000元。

-健康讲座讲师费用：邀请专业中医师的讲座费用，预计预算为3,000元。

-其他杂费：包括消毒用品、小礼品等，预计预算为2,000元。

-总预算：30,000元。

2.准备

-提前与广告公司沟通，设计并制作宣传材料。

-确定活动场地布置方案，预定所需物料。

-购买或制作活动奖品，确保奖品质量和数量。

-预约专业中医师，确认讲座时间和内容。

-对店内员工进行服务培训，确保活动期间服务质量。

-准备活动期间的疫情防控物资，如口罩、消毒液等。

-制定详细的活动日程表和工作人员职责分配表，确保活动顺利进行。

十一、预期效果

1.提高品牌知名度：通过国庆节活动的宣传和实施，预期将增加头疗馆在目标市场中的知名度，使更多潜在顾客了解并认识品牌。

2.增加客流量：活动期间推出的优惠政策和特色服务预计将吸引大量新顾客进店体验，同时也能促使老顾客增加消费频次，从而显著提升客流量。

3.提升客户满意度：通过提供专业的头疗服务和健康讲座，预期将增强顾客对头疗馆服务的认可，提升客户满意度和忠诚度。

4.增强客户粘性：通过活动中的互动环节和后续服务跟进，预期将加强与顾客的情感联系，提高顾客的回头率。

5.扩大线上用户群体：通过线上平台的推广活动，预期将增加公众号和小程序的关注用户数，为后续线上营销打下坚实基础。

6.提高经济效益：活动的直接目的是提升销售额，预期通过优惠活动和免费体验，将带动店内相关产品的销售，提高整体经济效益。