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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版美容院会员积分管理与消费激励合作协议合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议双方4.协议有效期二、会员积分管理1.积分获取方式2.积分有效期3.积分兑换规则4.积分累积方式5.积分兑换商品范围6.积分兑换限制三、消费激励政策1.消费奖励比例2.消费奖励方式3.消费奖励上限4.消费奖励时间5.消费奖励积分使用规则6.消费奖励积分兑换商品范围四、协议履行与监督1.协议履行主体2.协议履行方式3.协议履行时间4.协议履行地点5.协议履行监督五、违约责任1.会员违约责任2.美容院违约责任3.违约赔偿标准4.违约争议解决方式六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任七、协议解除与终止1.协议解除条件2.协议终止条件3.协议解除与终止的程序4.协议解除与终止后的处理八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用4.争议解决期限九、其他约定1.不可抗力条款2.法律适用与管辖3.协议的修改与补充4.协议附件5.协议生效十、会员服务条款1.会员权益2.会员服务内容3.会员服务标准4.会员服务期限5.会员服务费用十一、美容院服务条款1.美容院权益2.美容院服务内容3.美容院服务标准4.美容院服务期限5.美容院服务费用十二、会员与美容院之间的沟通与联系1.沟通方式2.联系方式3.信息反馈4.客户投诉处理十三、协议的附件1.会员信息登记表2.积分兑换商品清单3.消费奖励明细4.协议签订日期5.协议签字盖章十四、协议附件清单1.会员信息登记表2.积分兑换商品清单3.消费奖励明细4.协议签订日期5.协议签字盖章合同编号_________一、协议概述1.协议名称:本协议名称为“2025版美容院会员积分管理与消费激励合作协议”。2.协议目的:本协议旨在明确美容院与会员之间的积分管理、消费激励等事项,以提升会员忠诚度和消费满意度。3.协议双方:甲方(美容院)与乙方(会员)。4.协议有效期:自双方签字之日起生效,有效期为____年。二、会员积分管理1.积分获取方式:乙方在甲方消费时,根据消费金额获得相应积分。2.积分有效期:积分自获得之日起,有效期为____年。3.积分兑换规则:乙方可用积分兑换甲方指定商品或服务。4.积分累积方式:乙方消费金额达到一定标准,可获得额外积分。5.积分兑换商品范围:甲方提供的所有商品和服务。6.积分兑换限制:兑换商品或服务时,积分不得低于兑换金额。三、消费激励政策1.消费奖励比例:乙方在甲方消费满____元,可获得____%的积分奖励。2.消费奖励方式:积分奖励直接计入乙方账户。3.消费奖励上限:每月积分奖励上限为____积分。4.消费奖励时间:每月____日前,甲方将上月积分奖励发放至乙方账户。5.消费奖励积分使用规则:积分奖励可用于兑换商品或服务,不得提现。6.消费奖励积分兑换商品范围:甲方提供的所有商品和服务。四、协议履行与监督1.协议履行主体:甲方为协议履行主体,负责积分管理、消费激励等事项。2.协议履行方式:甲方通过会员管理系统进行积分管理,消费激励通过会员账户体现。3.协议履行时间:甲方在协议有效期内,按照本协议约定履行相关义务。4.协议履行地点:甲方经营场所。5.协议履行监督:乙方有权对甲方履行协议情况进行监督,甲方应予以配合。五、违约责任1.会员违约责任:乙方如有违反协议约定行为,甲方有权根据协议约定追究乙方责任。2.美容院违约责任:甲方如有违反协议约定行为,应承担相应违约责任,包括但不限于赔偿损失。3.违约赔偿标准:违约赔偿标准根据协议约定及实际情况确定。4.违约争议解决方式:双方协商解决;协商不成,提交仲裁委员会仲裁。六、保密条款1.保密内容:双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等。2.保密期限:自协议签订之日起____年。3.保密责任:双方应采取必要措施,防止保密内容泄露。七、协议解除与终止1.协议解除条件:经双方协商一致,可解除本协议。2.协议终止条件:协议有效期届满或双方协议终止。3.协议解除与终止的程序:双方书面通知对方,并办理相关手续。4.协议解除与终止后的处理:双方应按照协议约定处理相关事宜。八、争议解决1.争议解决方式:本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构:____仲裁委员会。3.争议解决费用:仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。4.争议解决期限:自争议发生之日起____个月内解决。九、其他约定1.不可抗力条款:因不可抗力导致本协议无法履行时,双方互不承担责任,并应及时通知对方。2.法律适用与管辖:本协议适用中华人民共和国法律,并由____人民法院管辖。3.协议的修改与补充:本协议的修改与补充必须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。4.协议附件:本协议附件包括会员信息登记表、积分兑换商品清单、消费奖励明细等。十、会员服务条款1.会员权益:乙方享有积分获取、兑换、消费奖励等权益。2.会员服务内容:甲方提供美容、美发、美甲等服务。3.会员服务标准:甲方按照行业标准和服务规范提供服务。4.会员服务期限:自乙方成为会员之日起至协议终止或解除之日止。5.会员服务费用:乙方享受会员服务时,按照甲方规定支付相应费用。十一、美容院服务条款1.美容院权益:甲方享有会员管理、积分兑换、消费激励等权益。2.美容院服务内容:甲方提供美容院经营场所、设备、产品等。3.美容院服务标准:甲方按照行业标准和服务规范提供服务。4.美容院服务期限:自协议签订之日起至协议终止或解除之日止。5.美容院服务费用:甲方按照协议约定支付相关费用。十二、会员与美容院之间的沟通与联系1.沟通方式:双方可通过电话、短信、电子邮件等方式进行沟通。2.联系方式:甲方联系方式为____,乙方联系方式为____。3.信息反馈:乙方对甲方服务有任何意见或建议,可通过上述联系方式反馈。4.客户投诉处理:甲方应在收到乙方投诉后____小时内给予回复,并采取措施解决问题。十三、协议的附件1.会员信息登记表2.积分兑换商品清单3.消费奖励明细4.协议签订日期5.协议签字盖章十四、协议附件清单1.会员信息登记表2.积分兑换商品清单3.消费奖励明细4.协议签订日期5.协议签字盖章甲方(美容院)签字:_____________日期:____年____月____日乙方(会员)签字:_____________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.会员招募与宣传甲方负责制定会员招募计划,包括宣传渠道、活动策划等。甲方应确保宣传内容的真实性和准确性,不得误导消费者。2.会员服务标准与质量甲方应制定会员服务标准,确保服务质量达到行业水平。甲方应定期对会员服务质量进行评估,并根据评估结果进行改进。3.积分兑换规则调整甲方有权根据市场情况和经营需要,调整积分兑换规则。甲方在调整规则前应提前____天通知乙方,并给予乙方合理的调整适应期。4.会员信息保护甲方应采取必要措施,确保会员信息安全,防止信息泄露。甲方未经会员同意,不得将会员信息用于本协议约定以外的用途。5.甲方责任与赔偿甲方因自身原因导致会员权益受损,应承担相应责任,包括但不限于赔偿损失。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.会员参与度乙方有权参与甲方组织的会员活动,并提出合理建议。甲方应充分考虑乙方的意见,提高会员的参与度和满意度。2.会员服务投诉处理乙方对甲方提供的服务有投诉权,甲方应在____小时内处理并回复。甲方未在规定时间内处理投诉,乙方有权要求甲方承担相应责任。3.会员积分权益保障乙方有权要求甲方保障其积分权益,包括积分兑换、消费奖励等。甲方不得无故扣除乙方积分,如需扣除,应提前____天通知乙方。4.会员个人信息保护乙方有权要求甲方保护其个人信息,不得泄露给第三方。甲方未经乙方同意,不得将乙方个人信息用于本协议约定以外的用途。5.乙方责任与赔偿乙方因自身原因导致甲方权益受损,应承担相应责任,包括但不限于赔偿损失。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介负责监督协议履行,确保双方权益得到保障。第三方中介有权对协议履行情况进行评估,并提出改进建议。2.第三方中介费用第三方中介费用由双方协商确定,并纳入协议约定。第三方中介费用在协议履行期间由甲方支付。3.第三方中介变更若需更换第三方中介,双方应提前____天书面通知对方,并协商确定新的中介。4.第三方中介责任第三方中介应按照协议约定履行职责,如因第三方中介原因导致协议无法履行,双方有权追究其责任。5.第三方中介保密第三方中介应对协议履行过程中知悉的双方商业秘密、个人信息等保密。附件及其他补充说明一、附件列表:1.会员信息登记表2.积分兑换商品清单3.消费奖励明细4.协议签订日期证明5.协议签字盖章证明6.第三方中介资质证明(如有)7.不可抗力事件证明(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约行为:a.未按协议约定提供商品或服务。b.未按协议约定调整积分兑换规则,未提前通知乙方。c.未采取必要措施保护会员信息。d.未按协议约定处理乙方投诉。乙方违约行为:a.未按协议约定使用积分。b.未按协议约定反馈意见或建议。c.泄露甲方商业秘密或个人信息。第三方中介违约行为:a.未按协议约定履行监督职责。b.泄露协议履行过程中知悉的商业秘密或个人信息。2.违约认定:违约行为的认定依据协议约定及双方协商结果。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指双方在争议发生前或争议发生后达成协议,将争议提交给仲裁机构进行裁决。3.保密:指对协议履行过程中知悉的商业秘密、个人信息等采取保密措施,防止泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:会员对积分兑换规则有异议。解决办法:甲方应充分解释积分兑换规则,必要时可进行调整。2.问题:会员信息泄露。解决办法:甲方应加强信息安全管理,对泄露信息的行为进行追责。3.问题:第三方中介未能履行职责。解决办法:双方可协商更换第三方中介,或要求其承担相应责任。五、所有应用场景:1.美容院与会员之间的积分管理与消费激励合作。2.美容院与第三方中介之间的合作,共同管理会员积分与消费激励。3.美容院与会员之间的争议解决。全文完。2025版美容院会员积分管理与消费激励合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1会员积分1.2消费激励1.3合作期限1.4适用范围2.会员积分规则2.1积分获取2.2积分兑换2.3积分有效期2.4积分使用限制3.消费激励政策3.1消费返点3.2会员专享优惠3.3生日特权3.4邀请好友奖励4.会员权益4.1会员等级划分4.2等级升级规则4.3会员专属活动4.4会员积分兑换商品5.积分管理5.1积分查询5.2积分调整5.3积分冻结与解冻5.4积分清零6.消费激励活动6.1活动时间6.2活动内容6.3参与方式6.4奖励设置7.会员资料管理7.1会员资料收集7.2会员资料更新7.3会员资料保密7.4会员资料变更8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.法律适用11.1适用法律11.2司法管辖12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.其他约定13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同变更13.4合同解除14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1会员积分:指本美容院根据会员的消费金额,按照一定比例赠予会员的积分单位,会员可用于兑换商品或服务。1.2消费激励:指本美容院为鼓励会员消费,提供的各种优惠措施,包括积分返点、会员专享优惠、生日特权等。1.3合作期限:本合同自双方签字之日起生效,有效期为三年,期满后可续签。1.4适用范围:本合同适用于本美容院所有会员,包括新会员和现有会员。第二条会员积分规则2.1积分获取:会员每消费满100元人民币,可获得1积分;会员推荐新会员成功注册并消费,可获得额外50积分。2.2积分兑换:会员可使用积分兑换本美容院提供的商品或服务,积分兑换比例为1积分兑换1元人民币。2.3积分有效期:积分自获得之日起,有效期为两年,逾期未使用自动作废。2.4积分使用限制:积分兑换商品或服务时,不得与其他优惠活动同时使用。第三条消费激励政策3.1消费返点:会员每消费满1000元人民币,可获得100积分返点,积分可用于兑换商品或服务。3.2会员专享优惠:会员可享受本美容院定期推出的专享优惠活动,如折扣、免费体验等。3.3生日特权:会员生日当天可享受免费美容护理一次,并可获赠小礼品。3.4邀请好友奖励:会员邀请好友成功注册并消费,可获得100积分奖励。第四条会员权益4.1会员等级划分:根据会员积分累积情况,会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员四个等级。4.2等级升级规则:会员积分累积达到相应标准,可升级为更高等级会员。4.3会员专属活动:不同等级会员可参加专属活动,如会员日、生日派对等。4.4会员积分兑换商品:会员可使用积分兑换本美容院提供的商品,包括护肤品、化妆品等。第五条积分管理5.1积分查询:会员可通过本美容院提供的积分查询系统,随时查询积分余额。5.2积分调整:因会员消费退款、积分兑换等原因导致积分变动,本美容院将及时进行调整。5.3积分冻结与解冻:在会员涉嫌违规行为或因其他原因需要时,本美容院有权冻结会员积分,并在问题解决后解冻。5.4积分清零:会员等级降级或合同解除后,本美容院有权清零会员积分。第六条消费激励活动6.1活动时间:本美容院将定期举办消费激励活动,具体活动时间将在活动前公告。6.2活动内容:活动内容包括但不限于积分翻倍、消费满额赠品、限时折扣等。6.3参与方式:会员可通过本美容院提供的渠道参与活动,如会员APP、小程序等。6.4奖励设置:活动奖励设置合理,确保会员参与活动的积极性。第七条会员资料管理7.1会员资料收集:本美容院在会员注册时收集会员的基本信息,包括姓名、联系方式、身份证号码等。7.2会员资料更新:会员应及时更新个人信息,确保资料准确无误。7.3会员资料保密:本美容院对会员资料负有保密义务,未经会员同意,不得向第三方泄露。7.4会员资料变更:会员资料变更需提供相关证明,经本美容院审核后进行变更。第八条违约责任8.1.1会员未按约定使用积分,造成积分流失;8.1.2会员提供虚假个人信息,骗取积分或优惠;8.1.3本美容院未按约定提供积分兑换商品或服务;8.1.4本美容院未按约定举办或实施消费激励活动。8.2.1对守约方因此遭受的损失,承担赔偿责任;8.2.2如违约行为导致合同解除,违约方应退还守约方已支付的款项;8.2.3如违约行为对第三方造成损害,违约方应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿:违约赔偿金额根据实际情况和损失程度确定,最高不超过本合同总金额的10%。第九条合同解除9.1.1任何一方严重违约,经对方书面通知后30日内仍未纠正;9.1.2本合同约定的合作期限届满,双方未续签;9.1.3本美容院因经营不善或不可抗力因素,无法继续履行合同;9.1.4会员因个人原因主动提出解除合同。9.2合同解除程序:任何一方提出解除合同时,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后,合同解除。9.3.1退还剩余积分;9.3.2结清双方债权债务;9.3.3互相返还相关资料和物品。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同执行中的争议。协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构:如双方协商一致,可选择仲裁委员会作为争议解决机构。10.3争议解决费用:争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担;双方均有责任的,按责任比例分担。第十一条规定法律适用11.1适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。11.2司法管辖:合同履行过程中产生的纠纷,由合同签订地人民法院管辖。第十二条规定合同生效12.1合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同生效日期:合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条规定其他约定13.1通知与送达:双方之间的通知、函件等文件,应以书面形式发送,自发送之日起视为送达。13.2合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同变更:本合同的任何变更,必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。13.4合同解除:本合同的解除,必须符合本合同约定的解除条件和程序。第十四条规定合同签署与生效日期14.1合同签署:本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期:本合同自2025年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义第二条第三方介入目的与范围2.1第三方介入目的:为提高本合同的执行效率,优化服务流程,或满足特定业务需求,经甲乙双方协商一致,允许第三方介入本合同相关活动。2.2.1提供技术支持,如积分系统开发、维护等;2.2.2承担特定服务,如积分兑换商品供应、消费激励活动策划与执行等;2.2.3参与会员积分兑换、消费激励活动的推广与宣传。第三条第三方责任与义务3.1.1确保提供的服务或商品符合约定标准;3.1.2保护会员隐私,不得泄露会员个人信息;3.1.3按时完成约定的任务,确保服务质量。第四条第三方权利4.1.1根据本合同约定获得相应的报酬;4.1.2在其职责范围内,享有独立开展工作的权利;4.1.3依法享有合同解除权。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额:第三方在本合同项下的责任,以本合同约定的赔偿限额为限。赔偿限额应根据第三方提供的服务或商品的性质、金额、预期风险等因素综合确定。5.2赔偿限额的具体金额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。第六条第三方介入协议6.1第三方介入协议:第三方介入本合同,应另行签订第三方介入协议,明确甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。6.2.1第三方介入的具体内容、范围和期限;6.2.2第三方的责任和义务;6.2.3第三方的权利和报酬;6.2.4第三方责任限额;6.2.5争议解决方式。第七条第三方变更与替换7.1第三方变更:如因第三方自身原因或不可抗力因素,无法继续履行本合同约定的义务,甲乙双方可协商替换第三方。7.2.1甲方或乙方提出替换第三方的申请;7.2.2经甲乙双方协商一致,签订新的第三方介入协议;7.2.3新的第三方按照新的协议履行义务。第八条第三方与其他各方的划分说明8.1第三方与甲方:第三方作为甲方引入的服务提供者,应服从甲方的管理,并按照本合同约定履行义务。8.2第三方与乙方:第三方作为乙方服务的提供者,应尊重乙方的权益,按照本合同约定提供优质服务。8.3第三方与甲方、乙方的关系:第三方与甲乙双方均为独立法人或其他实体,彼此之间不存在隶属关系,各自承担相应的法律责任。第九条第三方介入的终止9.1.1第三方违反本合同约定,经甲乙双方书面通知后30日内仍未纠正;9.1.2第三方因自身原因或不可抗力因素,无法继续履行本合同约定的义务;9.1.3甲乙双方协商一致,决定终止第三方介入。9.2.1甲方或乙方提出终止第三方介入的申请;9.2.2经甲乙双方协商一致,签订终止协议;9.2.3第三方按照终止协议办理相关手续。第十条第三方介入的后续处理10.1.1退还剩余积分;10.1.2结清双方债权债务;10.1.3互相返还相关资料和物品。第十一条第三方介入的补充条款11.1本合同中未涉及第三方介入的相关事宜,可由甲乙双方在第三方介入协议中另行约定;11.2第三方介入协议与本合同不一致的,以第三方介入协议为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.第三方介入协议:详细约定第三方介入的目的、范围、责任、权利、赔偿限额等内容。2.会员积分兑换规则说明:详细说明会员积分获取、兑换、有效期、使用限制等规则。3.消费激励活动方案:详细列出消费激励活动的具体内容、时间、参与方式、奖励设置等。4.会员等级划分标准:详细说明会员等级的划分依据、升级规则、专属权益等。5.积分管理系统操作手册:详细说明积分管理系统的使用方法、查询方式、积分调整流程等。6.第三方服务合同:详细约定第三方提供的服务内容、质量标准、费用、责任等。7.争议解决机制说明:详细说明争议解决的途径、程序、费用等。8.通知与送达方式说明:详细说明双方之间的通知、函件等文件的送达方式和时间要求。9.合同解除流程说明:详细说明合同解除的条件、程序、后果等。说明要求:所有附件均需以书面形式制作,并由甲乙双方签字盖章。附件内容应与本合同条款相一致,不得与本合同条款相冲突。附件的更新和修改需经甲乙双方协商一致,并签署新的附件。说明二:违约行为及责任认定:1.会员违约行为及责任认定:1.1会员提供虚假个人信息:会员提供虚假个人信息,造成积分或优惠损失的,应承担相应赔偿责任。1.2会员未按约定使用积分:会员未按约定使用积分,造成积分流失的,应承担相应责任。2.甲方违约行为及责任认定:2.1未按约定提供积分兑换商品或服务:甲方未按约定提供积分兑换商品或服务,造成会员损失的,应承担相应赔偿责任。2.2未按约定举办或实施消费激励活动:甲方未按约定举办或实施消费激励活动,造成会员损失的,应承担相应赔偿责任。3.乙方违约行为及责任认定:3.1会员未按约定使用积分:会员未按约定使用积分,造成积分流失的,应承担相应责任。3.2会员提供虚假个人信息:会员提供虚假个人信息,造成积分或优惠损失的,应承担相应赔偿责任。示例说明:会员A在积分兑换商品时,提供虚假的身份证号码,导致积分被错误兑换,造成会员B的损失。根据违约行为及责任认定,会员A应承担相应赔偿责任,并赔偿会员B的损失。全文完。2025版美容院会员积分管理与消费激励合作协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方(美容院名称):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________1.2乙方(会员):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在规范甲方美容院与乙方会员之间的会员积分管理与消费激励合作,明确双方的权利与义务,保障双方合法权益,促进双方共同发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)会员积分:指甲方为会员提供的一种消费积分,用于兑换商品或享受服务。(2)消费激励:指甲方为会员提供的消费优惠、折扣、赠品等激励措施。3.2关键词解释(1)美容院:指甲方经营的美容院,提供美容、美发、美甲等服务。(2)会员:指与甲方签订本合同的乙方,享有甲方提供的会员积分和消费激励。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权对乙方进行会员积分的记录、查询和管理。(2)甲方有权根据本合同约定,对乙方实施消费激励措施。(3)甲方应保证会员积分的真实性、有效性,确保乙方权益。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权享受甲方提供的会员积分和消费激励。(2)乙方应遵守甲方制定的会员积分规则,合理使用积分。(3)乙方不得将会员积分转让、出租、出借或用于非法用途。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方美容院。5.3合同履行方式甲方根据本合同约定,向乙方提供会员积分和消费激励服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同到期;(2)乙方主动提出解除合同;(3)甲方因经营需要终止会员积分和消费激励服务。6.3终止程序(1)合同到期前,双方协商一致解除合同;(2)乙方提出解除合同,应提前____天书面通知甲方;(3)甲方终止会员积分和消费激励服务,应提前____天书面通知乙方。6.4终止后果(1)合同终止后,甲方应将乙方未使用的会员积分退还乙方;(2)合同终止后,双方不再享有本合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)会员注册费:乙方成为甲方会员时需支付的一次性注册费用。(2)会员积分获取费用:乙方在甲方消费时所获得的积分对应的费用。(3)消费激励费用:甲方为乙方提供消费激励措施所发生的费用。7.2支付方式乙方支付费用的方式如下:(1)现金支付:乙方可在甲方美容院现场使用现金支付。(2)银行卡支付:乙方可使用银行借记卡或信用卡在甲方美容院进行支付。(3)会员积分抵扣:乙方可用会员积分抵扣部分费用。7.3支付时间(1)会员注册费:乙方需在签订本合同之日起____个工作日内支付。(2)会员积分获取费用:乙方在消费时即产生,甲方将积分记录在会员账户中。(3)消费激励费用:乙方在享受消费激励措施时,甲方将相应费用从乙方账户中扣除。7.4支付条款(1)甲方应在乙方支付费用后,为乙方提供相应的会员服务。(2)乙方支付的费用,甲方不得以任何理由拒绝或延迟提供服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按照本合同约定提供会员服务的,应向乙方支付违约金,违约金为____元/天。(2)甲方未按照本合同约定提供消费激励措施的,应向乙方支付违约金,违约金为____元/次。8.2乙方违约(1)乙方未按照本合同约定支付费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为____元/天。(2)乙方将会员积分用于非法用途的,甲方有权立即终止本合同,并要求乙方支付违约金,违约金为____元。8.3赔偿金额和方式(1)甲方违约导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(2)乙方违约导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方的经营策略、商业秘密;(2)会员的个人信息;(3)双方在本合同中约定的其他保密事项。9.2保密期限本合同约定的保密期限为____年,自合同终止之日起计算。9.3保密履行方式(1)双方应严格履行保密义务,不得向任何第三方泄露保密内容;(2)双方在履行保密义务过程中,应采取必要的保密措施,确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会异常事件;(3)政府行为,如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例(1)新冠疫情;(2)政策调整导致甲方无法继续经营;(3)自然灾害导致甲方无法提供服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:双方可共同选择一名调解员进行调解;(2)仲裁:双方可向仲裁机构申请仲裁;(3)诉讼:双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)合同中约定的保密条款;(2)合同中约定的违约责任条款;(3)合同中约定的不可抗力条款。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同内容的解释权,并对本合同中的任何条款有权进行修改和补充。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对会员积分规则和消费激励措施进行调整的权利,但调整不得损害乙方合法权益。(2)甲方保留对乙方会员信息的保密权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充,双方应书面协商一致,并签署书面协议。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助,共同推进本合同的履行。15.2协作与配合方式(1)甲方应定期向乙方提供会员积分和消费激励的相关信息;(2)乙方应按照甲方要求,配合甲方进行会员积分和消费激励的相关活动。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就美容院会员积分管理与消费激励合作的完整协议,取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款本合同中未列明的条款,双方可另行协商并签署补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(美容院名称):签字:_________日期:_________盖章:_________乙方(会员):签字:_________日期:_________盖章:_________附件及其他说明解释一、附件列表:1.会员积分规则说明2.消费激励措施明细3.会员隐私保护政策4.会员积分获取和使用指南5.合同修改和补充协议6.不可抗力事件证明材料7.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按照合同约定提供会员服务,认定违约。未按照合同约定提供消费激励措施,认定违约。未按照合同约定保护会员隐私,认定违约。2.乙方违约行为及认定:未按照合同约定支付费用,认定违约。将会员积分用于非法用途,认定违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是规范合同关系的法律法规。3.消费者权益保护法:指《中华人民共和国消费者权益保护法》,保护消费者合法权益的法律。4.违约金:指合同当事人一方违反合同约定,应向对方支付的一定金额的金钱。5.滞纳金:指因未按时支付费用而产生的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:会员对积分获取和使用有疑问。解决办法:提供详细的会员积分获取和使用指南,定期举办会员培训。2.问题:会员对消费激励措施不满意。解决办法:根据会员反馈,适时调整消费激励措施,增加会员满意度。3.问题:会员信息泄露。解决办法:加强会员信息安全措施,定期进行安全检查。4.问题:合同条款理解不一致。解决办法:提供合同条款的解释说明,确保双方对合同内容有统一理解。5.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:按照不可抗力条款,双方协商解决合同履行问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义第三方是指在本合同中提供技术支持、数据服务或其他相关服务的独立法人或其他组织。2.第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,获取乙方在甲方美容院消费的相关数据。(2)第三方有权根据合同约定,使用乙方的个人信息进行数据分析,但不得泄露乙方隐私。3.第三方义务(1)第三方应保证所提供的技术支持、数据服务或其他相关服务的质量。(2)第三方应遵守国家相关法律法规,不得利用乙方信息进行非法活动。4.第三方责任(1)如因第三方提供的服务导致乙方信息泄露,第三方应承担相应的法律责任。(2)第三方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利(1)乙方有权要求甲方按照本合同约定,提供真实、有效的会员积分和消费激励服务。(2)乙方有权要求甲方在合同期内不得擅自调整会员积分规则和消费激励措施,影响乙方权益。2.乙方利益条款(1)乙方在合同期内享有会员积分的累积、使用和兑换权利。(2)乙方在合同期内享有优先享受甲方最新推出消费激励措施的权利。3.甲方的违约及限制条款(1)甲方违反本合同约定,未提供会员积分和消费激励服务的,应向乙方支付违约金。(2)甲方在合同期内擅自调整会员积分规则和消费激励措施,损害乙方权益的,应承担相应责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利(1)甲方有权根据市场情况和经营策略,调整会员积分规则和消费激励措施。(2)甲方有权要求乙方在合同期内不得将会员积分用于非法活动。2.甲方的利益条款(1)甲方在合同期内享有会员积分和消费激励带来的收益。(2)甲方有权在合同期内对乙方进行市场推广和品牌宣传。3.乙方的违约及限制条款(1)乙方违反本合同约定,未按时支付费用的,应向甲方支付滞纳金。(2)乙方将会员积分用于非法活动的,甲方有权立即终止合同,并要求乙方支付违约金。全文完。2025版美容院会员积分管理与消费激励合作协议3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同目的及依据2.1合同目的2.2合同依据3.会员积分管理3.1积分获取规则3.2积分使用规则3.3积分兑换商品及服务4.消费激励政策4.1消费返点比例4.2消费返点使用期限4.3促销活动及优惠措施5.会员权益保障5.1会员隐私保护5.2会员服务保障5.3会员投诉处理6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.2合同期限10.合同变更及补充10.1合同变更程序10.2合同补充协议11.合同附件11.1附件一:会员积分规则11.2附件二:消费激励政策细则12.合同签订及生效日期12.1合同签订日期12.2合同生效日期13.合同份数及送达13.1合同份数13.2合同送达方式14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:________1.1.2甲方住所:________1.1.3甲方法定代表人:________1.1.4甲方联系方式:电话________,邮箱________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:________1.2.2乙方住所:________1.2.3乙方法定代表人:________1.2.4乙方联系方式:电话________,邮箱________2.合同目的及依据2.1合同目的2.1.1本合同旨在明确甲方美容院与乙方会员之间的积分管理与消费激励关系。2.1.2通过积分管理与消费激励,提升会员忠诚度,促进消费增长。2.2合同依据2.2.1《中华人民共和国合同法》2.2.2《中华人民共和国消费者权益保护法》2.2.3《中华人民共和国反不正当竞争法》3.会员积分管理3.1积分获取规则3.1.1会员每次消费均可获得相应积分。3.1.2消费金额与积分比例按照甲方制定的积分规则执行。3.1.3会员可通过消费、推荐新会员、参与活动等方式获得额外积分。3.2积分使用规则3.2.1会员可用积分兑换甲方提供的商品及服务。3.2.2积分兑换时,按照甲方规定的兑换比例进行。3.2.3积分兑换后,会员需在规定时间内使用,逾期作废。3.3积分兑换商品及服务3.3.1甲方提供兑换商品及服务的种类和数量。3.3.2甲方可根据市场情况调整兑换商品及服务的内容。4.消费激励政策4.1消费返点比例4.1.1会员每次消费均可获得相应比例的返点。4.1.2返点金额可用于下次消费或兑换积分。4.2消费返点使用期限4.2.1返点金额有效期为自获得之日起一年。4.2.2返点金额逾期未使用,甲方有权收回。4.3促销活动及优惠措施4.3.1甲方定期举办促销活动,提供优惠措施。4.3.2促销活动及优惠措施的具体内容以甲方公告为准。5.会员权益保障5.1会员隐私保护5.1.1甲方承诺对会员个人信息保密,未经会员同意不得向第三方泄露。5.1.2会员有权要求甲方删除其个人信息。5.2会员服务保障5.2.1甲方提供优质的服务,确保会员满意度。5.2.2会员在享受服务过程中遇到问题,有权向甲方提出投诉。5.3会员投诉处理5.3.1甲方设立投诉处理机制,及时处理会员投诉。5.3.2甲方在接到投诉后,应在七个工作日内给予答复。6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按约定提供商品及服务,应退还会员相应费用。6.1.2若甲方泄露会员个人信息,应承担相应法律责任。6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按约定消费,应承担相应违约责任。6.2.2若乙方恶意损害甲方利益,应承担相应法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1合同双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1如双方同意,争议可提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决。8.2.2仲裁地点为合同签订地,仲裁规则适用中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则。9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2合同生效前,双方应确保已履行所有生效前的义务。9.2合同期限9.2.1本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。9.2.2合同期满后,如双方无异议,本合同可自动续期____年。10.合同变更及补充10.1合同变更程序10.1.1合同的任何变更,必须以书面形式经双方协商一致,并签署书面协议。10.1.2任何变更协议的生效,均需满足原合同生效条件。10.2合同补充协议10.2.1本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一:会员积分规则11.1.1附件一详细列明了积分的获取、使用、兑换规则。11.1.2附件一为本合同的组成部分。11.2附件二:消费激励政策细则11.2.1附件二详细列明了消费返点比例、使用期限以及促销活动等内容。11.2.2附件二为本合同的组成部分。12.合同签订及生效日期12.1合同签订日期12.1.1本合同于____年____月____日签订。12.2合同生效日期12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同份数及送达13.1合同份数13.1.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。13.2合同送达方式a)邮寄;b)当面交付;c)电子邮件发送。14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。14.2其他约定事项二14.2.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的法律责任。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中,第三方指在甲方与乙方之间,提供相关服务、咨询、技术支持或代表一方或多方进行协商、调解、仲裁等活动的独立第三方机构或个人。1.2第三方的介入应基于甲乙双方的一致同意,并应在合同中明确约定。2.第三方介入的情形2.1.1解决合同履行过程中的争议;2.1.2提供技术支持或咨询服务;2.1.3协助实施合同项下的特定活动或项目;2.1.4其他经甲乙双方一致同
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