版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧产业园物业服务全面升级协议范本本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.协议标的及范围2.1智慧产业园概述2.2物业服务内容2.3协议期限3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3逾期支付违约责任4.物业服务质量标准4.1物业管理服务质量要求4.2物业管理服务质量考核标准4.3物业管理服务质量整改措施5.物业安全管理5.1安全管理职责5.2安全管理制度5.3应急预案5.4安全事故处理6.物业绿化养护6.1绿化养护标准6.2绿化养护措施6.3绿化养护费用7.物业维修及维护7.1维修及维护范围7.2维修及维护流程7.3维修及维护费用8.物业档案管理8.1档案管理职责8.2档案管理制度8.3档案查阅与借阅9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用12.1适用法律12.2适用司法解释12.3其他法律法规13.其他约定13.1合同生效13.2合同份数13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方:智慧产业园开发乙方:物业管理1.2双方地址甲方:市区路号智慧产业园乙方:市区路号大厦1.3双方联系方式甲方联系人:联系电话:138xxxx5678乙方联系人:联系电话:139xxxx56781.4双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:赵六2.协议标的及范围2.1智慧产业园概述智慧产业园位于市区,占地面积万平方米,建筑面积万平方米,包括办公、研发、生产等多种业态。2.2物业服务内容(1)物业设施设备管理(2)公共区域清洁及绿化(3)安全巡查与监控(4)车辆及人员管理(5)客户服务与投诉处理2.3协议期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止,共计12个月。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准根据甲方提供的收费标准,乙方应支付物业服务费用共计人民币万元整。3.2物业服务费用支付方式(1)乙方应于每月5日前向甲方支付当月物业服务费用。(2)甲方应在收到乙方支付的费用后3个工作日内出具收款凭证。3.3逾期支付违约责任如乙方逾期支付物业服务费用,应按日向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的千分之五。4.物业服务质量标准4.1物业管理服务质量要求(1)保持园区设施设备正常运行,及时修复故障。(2)公共区域保持整洁,绿化面积达到规定标准。(3)确保园区安全,及时处理安全隐患。(4)提供高效、热情的客户服务。4.2物业管理服务质量考核标准(1)设施设备完好率不低于98%。(2)公共区域清洁度达到国家相关标准。(3)安全巡查及时率不低于100%。(4)客户满意度不低于90%。4.3物业管理服务质量整改措施如甲方对乙方提供的服务不满意,乙方应在接到甲方通知后3个工作日内进行整改,直至满足甲方要求。5.物业安全管理5.1安全管理职责(1)制定并执行园区安全管理制度。(2)定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。(3)制定应急预案,并组织应急演练。5.2安全管理制度(1)24小时值班制度。(2)门禁管理制度。(3)消防设施设备管理制度。5.3应急预案(1)火灾应急预案。(2)盗窃应急预案。(3)自然灾害应急预案。5.4安全事故处理(1)及时上报安全事故。(2)组织事故调查,查明事故原因。(3)制定整改措施,防止类似事故再次发生。8.物业档案管理8.1档案管理职责(1)乙方负责建立和维护智慧产业园的物业档案。(2)档案应分类存放,便于查阅和保管。8.2档案管理制度(1)档案应实行集中管理,确保档案的完整性和安全性。(2)档案的查阅和借阅需经甲方或其授权代表同意。8.3档案查阅与借阅(1)查阅档案需填写查阅申请表,并说明查阅目的。(2)借阅档案需填写借阅申请表,并缴纳相应押金。9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更(1)任何一方提出合同变更,应提前30日书面通知对方。(2)经双方协商一致,签订书面变更协议。9.2合同解除(1)因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。(2)一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。9.3合同终止(1)合同期满后,如双方无异议,合同自动终止。(2)合同解除或终止后,乙方应向甲方提供完整的服务报告和物业档案。10.违约责任10.1违约情形(1)未按合同约定提供服务。(2)未按合同约定收取费用。(3)未履行合同约定的其他义务。10.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(2)违约金按实际损失的一定比例计算。10.3违约赔偿(1)违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。(2)违约方应赔偿因违约给对方造成的精神损害。11.争议解决11.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议。(2)协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构(1)如双方同意,可选择仲裁机构解决争议。(2)仲裁机构应按照仲裁规则进行仲裁。11.3争议解决程序(1)提交仲裁申请,并提供相关证据。(2)仲裁庭审理,并作出裁决。12.法律适用12.1适用法律(1)本合同适用中华人民共和国法律。(2)合同解释应依照中华人民共和国合同法等相关法律法规。12.2适用司法解释(1)如适用司法解释,应参照最高人民法院的司法解释。(2)如无明确规定,应参照行业惯例。12.3其他法律法规(1)本合同未尽事宜,适用其他相关法律法规。(2)如法律法规有变更,本合同条款应相应调整。13.其他约定13.1合同生效(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。(2)合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2合同份数(1)本合同一式两份,具有同等法律效力。(2)如有未尽事宜,可另行签订补充协议。14.合同签署及生效日期(1)本合同经甲乙双方代表签字(或盖章)后生效。(2)合同签署日期:2025年X月X日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的界定与职责15.1第三方定义本合同中所指的第三方,包括但不限于中介机构、专业咨询公司、监理公司、保险公司、维修保养服务商等,在甲方或乙方的授权下参与本合同项下服务的提供、监督或协助。15.2第三方职责(1)第三方应根据其专业领域和授权范围,协助甲方或乙方履行本合同项下的义务。(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保其提供的服务符合合同要求。(3)第三方应承担其服务范围内的直接责任,并对甲方或乙方承担相应的连带责任。16.第三方介入的流程与授权16.1第三方介入流程(2)合作协议应明确第三方的职责、权限和责任。(3)甲方或乙方将合作协议的副本发送给另一方,并通知第三方介入事项。16.2第三方授权(1)甲方或乙方应在合作协议中明确授权第三方代表其履行合同义务。(2)第三方应取得甲方或乙方的书面授权,并在授权范围内行事。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同项下,第三方责任限额指第三方因履行本合同项下义务而产生的直接经济损失,其责任限额由合作协议中约定。17.2责任限额约定(1)合作协议中应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额的上限。(2)如第三方责任超出合同约定的责任限额,超出部分由甲方或乙方承担。18.第三方与其他各方的权利义务划分18.1第三方与甲方(1)第三方应按照合作协议和本合同的要求,向甲方提供服务。(2)甲方有权监督第三方的服务质量,并要求第三方整改不符合要求的服务。18.2第三方与乙方(1)第三方应按照合作协议和本合同的要求,向乙方提供服务。(2)乙方有权监督第三方的服务质量,并要求第三方整改不符合要求的服务。18.3第三方与其他各方(1)第三方与其他各方之间的关系,应参照合作协议和本合同的相关规定。(2)第三方在履行本合同项下义务时,应尊重其他各方的合法权益。19.第三方变更与退出19.1第三方变更(1)如第三方需变更,甲方或乙方应书面通知另一方,并经另一方同意。(2)第三方变更后,合作协议和本合同的相关条款仍适用。19.2第三方退出(1)第三方因故退出时,应提前30日书面通知甲方或乙方。(2)第三方退出后,甲方或乙方应另行选择合适的第三方继续履行合同。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式(1)第三方介入产生的争议,应通过协商解决。(2)协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构(1)如双方同意,可选择仲裁机构解决争议。(2)仲裁机构应按照仲裁规则进行仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务费用明细表详细要求:列出各项物业服务费用,包括但不限于物业管理费、绿化养护费、设施设备维护费等,并注明收费标准。2.物业服务质量考核标准表详细要求:明确物业管理服务质量的标准,包括但不限于设施设备完好率、公共区域清洁度、安全巡查及时率等。3.安全管理制度及应急预案详细要求:详细列出安全管理制度的各项内容,包括但不限于门禁制度、消防设施设备管理制度、应急预案等。说明:此附件作为安全管理的依据,保障园区内人员及财产安全。4.第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的服务内容、职责、权限、责任限额等。说明:此附件作为第三方介入的依据,保障各方的合法权益。5.物业服务合同变更协议详细要求:详细列出合同变更的内容,包括但不限于服务内容、费用、期限等。说明:此附件作为合同变更的依据,确保合同条款的合法性。6.物业服务合同解除协议详细要求:详细列出合同解除的原因、程序、责任承担等。说明:此附件作为合同解除的依据,明确各方的责任。7.物业服务合同终止协议详细要求:详细列出合同终止的原因、程序、责任承担等。说明:此附件作为合同终止的依据,明确各方的责任。8.违约责任认定及赔偿标准表详细要求:明确各类违约行为的认定标准和赔偿标准。说明:此附件作为违约责任认定的依据,保障合同的严肃性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时收取物业服务费用。责任认定标准:乙方应在每月5日前向甲方支付当月物业服务费用,逾期支付则构成违约。示例说明:若乙方于每月6日支付上月物业服务费用,则构成违约,应向甲方支付滞纳金。2.违约行为:乙方未按合同约定提供服务质量。责任认定标准:乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准,则构成违约。示例说明:若乙方提供的绿化养护服务未达到合同约定的标准,甲方有权要求乙方整改,并承担相应责任。3.违约行为:第三方违反合作协议,导致园区安全事故。责任认定标准:第三方违反合作协议,导致园区安全事故,则构成违约。示例说明:若第三方在履行服务过程中发生安全事故,造成人员伤亡或财产损失,第三方应承担相应责任。4.违约行为:甲方未按合同约定支付物业服务费用。责任认定标准:甲方未按合同约定支付物业服务费用,则构成违约。示例说明:若甲方未按时支付乙方物业服务费用,则构成违约,应向乙方支付滞纳金。5.违约行为:甲方或乙方未按合同约定履行合同终止后的义务。责任认定标准:甲方或乙方未按合同约定履行合同终止后的义务,则构成违约。示例说明:若合同终止后,乙方未按规定提供服务报告和物业档案,则构成违约,应承担相应责任。全文完。2025年度智慧产业园物业服务全面升级协议范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景:随着我国智慧产业园区的发展,物业服务作为园区运营的重要环节,对园区的整体形象、运营效率及企业入驻满意度具有重要影响。为满足园区内企业及入驻者的需求,提高物业服务水平,甲方决定与乙方签订本协议,对2025年度智慧产业园物业服务进行全面升级。2.2目的:本协议旨在明确甲乙双方在2025年度智慧产业园物业服务全面升级过程中的权利、义务及责任,确保物业服务质量的提升,为园区内企业及入驻者提供优质、高效、便捷的物业服务。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中“智慧产业园”指以智能化、信息化为特点,集研发、生产、办公、生活等功能于一体的产业园区;“物业服务”指乙方根据甲方要求,对智慧产业园内的公共区域、设施设备等进行管理、维护、维修及清洁等服务。3.2关键词解释:(1)公共区域:指智慧产业园内供全体入驻者使用的区域,如园区大门、广场、绿化带、停车场等;(2)设施设备:指智慧产业园内为入驻者提供服务的各类设施设备,如电梯、空调、消防设备等;(3)管理、维护、维修及清洁:指乙方对公共区域、设施设备进行日常管理、维护、维修及清洁等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供全面升级的物业服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见;(3)甲方应按时支付乙方物业服务费用;(4)甲方应配合乙方开展物业服务工作,如提供必要的资料、协助处理突发事件等。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,支付物业服务费用;(2)乙方应按照本协议约定,提供全面升级的物业服务;(3)乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况;(4)乙方应按照甲方要求,及时处理园区内突发事件;(5)乙方应遵守国家有关法律法规,确保物业服务工作的合法性。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:智慧产业园内。5.3合同履行方式:乙方根据甲方要求,提供全面升级的物业服务,包括但不限于公共区域管理、设施设备维护、清洁服务等。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)本协议约定的合同履行期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序:(1)终止本协议,甲乙双方应提前30日书面通知对方;(2)终止本协议后,双方应按照约定办理相关事宜。6.4终止后果:(1)本协议终止后,乙方应按照约定退还甲方已支付的物业服务费用;(2)本协议终止后,甲乙双方应按照约定处理未了事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)基础服务费:包括园区公共区域的管理、维护、清洁、绿化等基础服务费用;(2)专项服务费:包括设施设备的维护、维修、保养、更新改造等专项服务费用;(3)增值服务费:包括园区活动组织、安全保障、客户服务等增值服务费用;(4)其他费用:包括法律法规规定的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将物业服务费用通过银行转账方式支付至乙方指定的账户;(2)现金支付:在特殊情况下,甲方可向乙方支付现金,但需提供相应的收据。7.3支付时间(1)每月底前支付下一个月的基础服务费;(2)每季度底前支付当季的专项服务费;(3)年度终了前支付当年的增值服务费;(4)法律法规规定的其他支付时间。7.4支付条款(1)甲方支付物业服务费用时,应确保款项及时足额到账;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法的税务发票;(3)如甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权暂停或终止部分或全部物业服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业服务费用的,应向乙方支付逾期付款的违约金,违约金按应付款项的千分之五计算;(2)甲方违反本协议约定,造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供全面升级的物业服务,应向甲方支付违约金,违约金按未履行服务部分的合同金额的百分之十计算;(2)乙方违反本协议约定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据实际损失确定,赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿直接损失、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,防止保密内容的泄露;(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容;(3)双方员工应遵守保密义务,不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、罢工、政府禁令等社会异常事件;(3)电力、通讯设施故障等影响合同履行的其他事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同,并协商解决合同履行问题;(3)如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并免除责任。10.4不可抗力实例地震、火山爆发、瘟疫、战争、政府禁令、罢工、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:双方可共同选择调解机构进行调解;(2)仲裁:双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁;(3)诉讼:双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的合同;(2)法律法规规定不得转让的合同;(3)合同约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留在必要时对智慧产业园物业服务进行全面检查、监督和指导的权利;(2)乙方保留在服务过程中发现潜在风险时,向甲方提出建议和改进措施的权利。13.2特殊权力保留(1)乙方保留在服务过程中遇到紧急情况时,采取必要措施保护园区内人员及财产安全的权利;(2)乙方保留在服务过程中,对甲方提供的设施设备进行必要检查和维护的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的修改和补充协议,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)保障智慧产业园的正常运营;(2)提高园区内入驻者的满意度;(3)共同应对突发事件。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,交流工作情况;(2)及时沟通,解决问题;(3)共同制定应急预案,提高应对突发事件的能力。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间的完整协议,任何一方不得以任何形式对本协议进行修改、补充或替代。16.3增减条款未经甲乙双方协商一致,任何一方不得增减本协议的条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方地址:____________________乙方地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.智慧产业园物业服务收费标准2.智慧产业园物业服务项目清单3.智慧产业园物业服务突发事件应急预案4.智慧产业园物业服务合同补充协议(如有)5.甲乙双方授权代表身份证明文件6.相关法律法规及政策文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付物业服务费用,经催告后仍未支付;违反合同约定,擅自改变园区公共区域用途;未按约定提供必要资料或协助处理突发事件。2.乙方违约行为及认定:未按约定提供全面升级的物业服务;未及时处理园区内突发事件;未按约定进行设施设备的维护、维修和保养。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.补充协议:指双方在原合同基础上,就某些事项进行补充和修改的书面协议。4.协商解决:指双方在平等、自愿的基础上,通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费用支付不及时。解决办法:建立费用支付提醒机制,定期提醒甲方支付费用,并记录支付情况。2.问题:设施设备维护不及时。解决办法:制定设施设备维护计划,确保定期检查和维护,并及时上报维护情况。3.问题:突发事件处理不及时。解决办法:制定突发事件应急预案,明确各部门职责,确保及时响应和处理。4.问题:甲乙双方沟通不畅。解决办法:建立定期沟通机制,如定期召开会议,及时交流工作情况,解决沟通问题。5.问题:合同条款理解不一致。解决办法:在合同签订前,双方应充分沟通,确保对合同条款的理解一致;在执行过程中,如有疑问,应及时协商解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称及信息2.第三方责任第三方应承担智慧产业园物业服务中的特定责任,如专业设备的运营维护等。3.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和协助,以确保其权利的实现。4.第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规,确保其提供的服务的质量和安全。5.第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方为合作关系,应相互尊重,共同维护智慧产业园的正常运营。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费用;乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和协助;乙方有权要求甲方对物业服务过程中出现的问题进行整改。2.乙方利益条款乙方有权获得甲方支付的物业服务费用;乙方有权获得甲方提供的设施设备维护保养费用;乙方有权获得甲方提供的增值服务费用。3.甲方的违约及限制条款甲方的违约行为包括但不限于未按时支付物业服务费用、违反合同约定等;甲方的违约责任包括支付违约金、赔偿损失等;甲方的限制条款包括未经乙方同意,不得擅自改变物业服务内容等。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可要求乙方按照合同约定提供全面升级的物业服务;甲方可要求乙方对物业服务过程中出现的问题进行整改;甲方可要求乙方提供物业服务工作计划及报告。2.甲方的利益条款甲方可获得乙方提供的全面升级的物业服务;甲方可获得乙方提供的设施设备维护保养服务;甲方可获得乙方提供的增值服务。3.乙方的违约及限制条款乙方的违约行为包括但不限于未按约定提供物业服务、违反合同约定等;乙方的违约责任包括支付违约金、赔偿损失等;乙方的限制条款包括未经甲方同意,不得擅自改变物业服务内容等。全文完。2025年度智慧产业园物业服务全面升级协议范本2合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议签订日期4.协议有效期二、服务范围1.物业管理服务2.安全保卫服务3.环境卫生服务4.设施设备维护5.绿化养护6.停车管理7.客户服务三、服务内容1.室内环境管理2.公共区域管理3.设施设备维护保养4.安全保卫措施5.环境卫生标准6.绿化养护标准7.停车管理措施8.客户服务标准四、服务标准1.物业管理服务标准2.安全保卫服务标准3.环境卫生服务标准4.设施设备维护保养标准5.绿化养护服务标准6.停车管理服务标准7.客户服务标准五、服务费用1.服务费用总额2.服务费用构成3.费用支付方式4.费用调整机制六、服务期限1.服务期限起止时间2.服务期限延长及终止条件七、违约责任1.双方违约责任2.违约责任承担方式3.违约责任赔偿标准八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任十、协议变更与解除1.协议变更条件2.协议解除条件3.协议变更与解除程序十一、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达方式十二、其他约定1.不可抗力条款2.法律适用3.协议附件十三、协议生效1.协议生效条件2.协议生效日期十四、附件1.物业服务标准2.服务费用明细3.争议解决机构信息合同编号_________一、协议概述1.协议名称:2025年度智慧产业园物业服务全面升级协议2.协议双方:(1)甲方:智慧产业园开发(2)乙方:物业管理3.协议签订日期:2025年1月1日4.协议有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止二、服务范围1.物业管理服务2.安全保卫服务3.环境卫生服务4.设施设备维护5.绿化养护6.停车管理7.客户服务三、服务内容1.室内环境管理定期进行公共区域清洁维护公共设施设备确保室内环境整洁2.公共区域管理管理公共区域设施保持公共区域卫生定期进行公共区域绿化维护3.设施设备维护保养定期检查和保养设施设备及时维修故障设备确保设施设备正常运行4.安全保卫服务24小时安保巡逻确保园区内安全应急事件处理5.环境卫生服务定期清理园区内垃圾保持园区环境整洁定期进行消毒和灭虫工作6.绿化养护定期修剪树木和草坪维护园区绿化景观确保绿化植物健康生长7.停车管理管理园区内停车设施实施停车费用收取维护停车秩序8.客户服务提供客户咨询服务及时处理客户投诉定期进行客户满意度调查四、服务标准1.物业管理服务标准按照国家标准和行业标准执行确保服务质量和效率2.安全保卫服务标准24小时安保巡逻,确保园区安全定期进行安全培训和演练3.环境卫生服务标准定期进行公共区域清洁和消毒确保园区环境整洁卫生4.设施设备维护保养标准定期检查和保养设施设备及时维修故障设备,确保正常运行5.绿化养护服务标准定期修剪树木和草坪,保持绿化景观确保绿化植物健康生长6.停车管理服务标准管理园区内停车设施,确保停车秩序实施停车费用收取,公开透明7.客户服务标准提供热情、周到的客户服务及时处理客户投诉,提高客户满意度五、服务费用1.服务费用总额:人民币X万元2.服务费用构成:物业管理费安全保卫费环境卫生费设施设备维护保养费绿化养护费停车管理费3.费用支付方式:甲方按照约定的支付时间向乙方支付服务费用支付方式为银行转账4.费用调整机制:根据市场价格变动和服务质量调整费用双方协商一致后进行调整六、服务期限1.服务期限起止时间:2025年1月1日至2025年12月31日2.服务期限延长及终止条件:双方协商一致可延长服务期限出现不可抗力等特殊情况,可提前终止服务七、违约责任1.双方违约责任:乙方未按约定提供服务,甲方有权要求赔偿甲方未按时支付费用,乙方有权要求支付违约金2.违约责任承担方式:违约方应承担相应的违约责任双方协商一致,可采取补救措施3.违约责任赔偿标准:根据违约程度和损失情况确定赔偿标准八、争议解决1.争议解决方式:通过友好协商解决协商不成的,提交仲裁委员会仲裁2.争议解决机构:甲方所在地仲裁委员会3.争议解决程序:双方提交书面仲裁申请仲裁委员会指派仲裁员仲裁庭进行审理并作出裁决九、保密条款1.保密内容:双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密2.保密期限:本协议有效期内及终止后三年内3.保密责任:双方对保密信息负有保密义务,未经对方同意不得泄露十、协议变更与解除1.协议变更条件:双方协商一致,可以变更协议内容2.协议解除条件:出现不可抗力情况一方严重违约,另一方有权解除协议3.协议变更与解除程序:变更或解除协议需书面通知对方变更或解除协议自通知到达对方之日起生效十一、通知与送达1.通知方式:通过书面形式送达2.送达地址:甲方:智慧产业园开发乙方:物业管理3.送达方式:通过快递、挂号信等方式十二、其他约定1.不可抗力条款:因不可抗力导致本协议无法履行时,双方互不承担责任2.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律3.协议附件:附件一:物业服务标准附件二:服务费用明细附件三:争议解决机构信息十三、协议生效1.协议生效条件:双方签字盖章协议内容完整2.协议生效日期:协议签订之日起生效十四、附件1.物业服务标准2.服务费用明细3.争议解决机构信息甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________代表(签字):________________代表(签字):________________日期:_______________________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导权条款说明:甲方作为智慧产业园的开发者和运营方,对本协议的执行拥有最终决策权。内容:甲方有权对乙方提供的服务进行监督和指导,乙方需服从甲方的合理要求。2.甲方费用支付条款说明:甲方负责支付乙方提供服务的全部费用,包括但不限于物业管理费、安保费等。内容:甲方应在每月固定日期前支付乙方当月应得服务费用,逾期支付应支付滞纳金。3.甲方设施设备更新条款说明:甲方负责智慧产业园内设施设备的更新和维护。内容:甲方应定期对园区内的设施设备进行检查,发现问题及时更新或维修。4.甲方服务质量监督条款说明:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。内容:甲方应定期对乙方提供的服务进行评估,并将评估结果反馈给乙方,乙方需按照评估结果进行改进。5.甲方合同解除权条款说明:在乙方严重违约或服务质量不达标时,甲方有权解除本协议。内容:甲方在发现乙方存在严重违约行为或服务质量不达标时,有权书面通知乙方解除本协议。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方自主管理条款说明:乙方作为物业服务方,有权自主决定日常运营和管理事项。内容:乙方在遵守本协议的前提下,有权对园区内的日常运营和管理进行自主决策。2.乙方服务质量承诺条款说明:乙方承诺按照协议约定提供高质量的服务,确保园区内居民的生活品质。内容:乙方应确保提供的服务符合国家标准和行业标准,对服务质量负责。3.乙方人员培训条款说明:乙方负责对服务人员进行定期培训,提高服务技能和素质。内容:乙方应定期组织服务人员进行专业培训,提高其业务水平和服务意识。4.乙方服务调整权条款说明:乙方有权根据实际情况调整服务内容和方式,以适应园区发展的需要。内容:乙方在调整服务内容和方式时,应提前通知甲方,并征得甲方同意。5.乙方合同解除权条款说明:在甲方严重违约或未能按时支付费用时,乙方有权解除本协议。内容:乙方在发现甲方存在严重违约行为或未能按时支付费用时,有权书面通知甲方解除本协议。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介职责条款说明:第三方中介负责协调甲乙双方的关系,确保协议的顺利执行。内容:第三方中介应公平公正地处理甲乙双方的争议,协调双方关系。2.第三方中介费用条款说明:第三方中介的服务费用由甲乙双方共同承担。内容:第三方中介的服务费用应在协议中明确约定,甲乙双方按照约定比例支付。3.第三方中介保密条款说明:第三方中介对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。内容:第三方中介在执行本协议过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密。4.第三方中介责任条款说明:第三方中介应按照协议约定履行职责,对因自身原因造成的损失承担责任。内容:第三方中介在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.第三方中介变更条款说明:如需更换第三方中介,甲乙双方应协商一致,并签订补充协议。内容:如需更换第三方中介,甲乙双方应提前通知对方,并签订书面补充协议,明确新中介的职责和权利。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务标准2.服务费用明细3.争议解决机构信息4.第三方中介服务协议(如有)5.甲方设施设备清单6.乙方服务人员培训计划7.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时提供或提供的服务不符合约定的标准。甲方未按时支付服务费用。任何一方未履行协议约定的保密义务。任何一方未按照协议约定的程序进行变更或解除协议。2.违约行为的认定:违约行为应通过书面通知或仲裁裁决来确定。违约行为的认定需依据协议条款和相关法律法规。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指争议双方同意将争议提交给非司法机构的仲裁员进行裁决的一种争议解决方式。3.保密信息:指双方在协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等。4.违约金:指因一方违约而应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:甲方通过书面通知要求乙方整改,并定期进行服务质量评估。2.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方可要求甲方支付滞纳金,并有权在甲方严重违约时解除协议。3.问题:第三方中介服务不满意。解决办法:甲乙双方可协商更换第三方中介,或通过书面协议调整中介服务内容。五、所有应用场景:1.智慧产业园物业服务合同签订。2.物业服务合同履行过程中的纠纷解决。3.物业服务合同变更或解除。4.物业服务合同中的保密信息保护。5.物业服务合同中的违约责任承担。全文完。2025年度智慧产业园物业服务全面升级协议范本3合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2025年度智慧产业园物业服务全面升级的相关事宜,确保甲方产业园区的物业服务质量和水平得到有效提升,满足甲方及园区内企业的需求。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合甲方产业园区的实际情况,经双方友好协商,达成一致意见。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的专业属于物业管理范畴,包括但不限于园区安全、环境卫生、公共设施维护、绿化养护、客户服务等。3.2关键词解释1.智慧产业园:指以智能化、信息化、绿色环保为特点,集生产、研发、办公、居住等功能于一体的综合性产业园区。2.物业服务:指乙方根据甲方要求,对智慧产业园内的公共区域、设施设备等进行管理、维护、保养等服务的总称。3.全面升级:指乙方在原有物业服务基础上,对服务质量、服务内容、服务标准等方面进行提升。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的物业服务。2.甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,对乙方不符合合同约定的行为提出整改要求。3.甲方应按时支付物业服务费用,并保证支付方式的合法性。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定,提供优质的物业服务,确保甲方产业园区的正常运营。2.乙方应定期对甲方产业园区的设施设备进行维护保养,确保设施设备处于良好状态。3.乙方应遵守国家法律法规,尊重甲方产业园区的规章制度,维护甲方产业园区的形象和利益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方智慧产业园范围内。5.3合同履行方式1.建立健全物业服务管理制度,明确岗位职责,提高服务质量。2.定期对甲方产业园区的设施设备进行检查、维护和保养。3.对甲方产业园区的公共区域进行清洁、绿化、安保等工作。4.及时处理甲方产业园区的突发事件,确保园区安全稳定。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后,自合同生效之日起生效。6.2终止条件1.合同期满,双方无续签意向;2.一方违反合同约定,经另一方书面通知后,未在规定期限内整改;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见;2.一方提出终止合同,应提前30日书面通知另一方;3.合同终止后,双方应按照合同约定,办理相关手续。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应按照合同约定,将甲方产业园区的设施设备、公共区域等恢复至合同签订前的状态;2.合同终止后,双方应相互结算物业服务费用,并承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1.物业服务费:根据甲方产业园区的实际情况,物业服务费包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、客户服务等费用。2.设施设备维护费:包括但不限于电梯、消防、安防、照明等设施设备的日常维护、保养及应急维修费用。3.绿化养护费:包括但不限于园区内绿植的浇水、修剪、病虫害防治等费用。4.其他费用:根据实际情况,可能产生的其他相关费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定,通过银行转账方式支付物业服务费用。2.甲方应在每个支付周期内,将物业服务费用足额转入乙方指定账户。7.3支付时间1.物业服务费按月支付,甲方应在每月的一个工作日前支付当月物业服务费。2.设施设备维护费、绿化养护费等其他费用,按合同约定的时间支付。7.4支付条款1.甲方支付物业服务费用时,应附上付款凭证,并在凭证上注明合同编号。2.乙方收到甲方支付的费用后,应在五个工作日内出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付物业服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五。2.甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供优质服务的,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的费用。2.乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为:违约金额=应付款项×违约金比例。2.赔偿金额的支付方式为:甲方应在收到乙方赔偿通知后十个工作日内支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容1.本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容。2.乙方在履行本合同过程中知悉的甲方产业园区的运营状况、财务状况等保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同签订之日起五年。9.3保密履行方式1.乙方应采取合理的保密措施,确保保密内容的保密性。2.乙方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.政府行为:如政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件:如战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.不可抗力事件发生期间,双方应暂停履行合同,但应采取一切可能措施减轻损失。3.不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例1.自然灾害:如地震导致园区设施设备损坏。2.政府行为:如政府调整相关政策导致园区运营成本增加。3.社会异常事件:如恐怖袭击导致园区无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调节1.双方可向物业管理行业协会申请调节。2.调节结果对双方具有约束力。11.3仲裁或诉讼1.双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方也可约定仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。2.经双方协商一致,可以转让本合同项下的全部或部分权利和义务。12.2不得转让的情形1.涉及国家安全、商业秘密等情况。2.法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确约定的权利,除法律法规另有规定外,归甲方所有。2.乙方在履行本合同过程中,不得侵犯甲方的知识产权、商业秘密等权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方服务质量的监督权,包括但不限于定期检查、评估等。2.甲方保留对乙方违反本合同约定的行为进行处理的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同内容进行修改或补充,应书面形式进行,并经双方签字盖章。2.修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充,自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方同意,任何一方不得对本合同进行单方面修改或补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中,相互协作,共同保障甲方产业园区的正常运营。2.双方应积极解决在履行本合同过程中出现的问题,确保合同目标的实现。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议,讨论和解决相关问题。2.双方应通过书面形式沟通,确保信息传递的及时性和准确性。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,与双方其他合同或协议无关联。16.3增减条款1.本合同条款可根据实际情况进行增减,但不得影响合同的完整性。2.任何增减条款均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:年月日日期:年月日附件及其他
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 二零二五版美容美发行业员工社会保险合同4篇
- 2025年度个人品牌重型机械抵押借款合同范本4篇
- 2025版企业新媒体营销策略执行合同3篇
- 2025年度美容院美容院店务管理与顾客服务合同4篇
- 2025年香港劳务派遣与人力资源共享服务合同3篇
- 基于物联网的智能农业管理系统2025年度委托开发合同
- 2025版停车场设施设备更新与改造合同范本2篇
- 2025年度餐饮业消防安全责任合同书3篇
- 退房时2025年度房屋损害赔偿协议3篇
- 2024版快递物流服务合同书
- 化学-河南省TOP二十名校2025届高三调研考试(三)试题和答案
- 智慧农贸批发市场平台规划建设方案
- 林下野鸡养殖建设项目可行性研究报告
- 2023年水利部黄河水利委员会招聘考试真题
- Python编程基础(项目式微课版)教案22
- 建筑施工中常见的安全问题及解决方法
- 近五年重庆中考物理试题及答案2023
- 乳腺导管原位癌
- 冷库管道应急预案
- 《学习教育重要论述》考试复习题库(共250余题)
- 网易云音乐用户情感画像研究
评论
0/150
提交评论