2025版美团打车用户隐私保护及数据安全处理协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版美团打车用户隐私保护及数据安全处理协议合同目录一、协议概述1.1协议目的1.2协议适用范围1.3协议生效与终止1.4协议版本更新二、用户隐私保护2.1隐私信息收集2.2隐私信息使用2.3隐私信息存储2.4隐私信息共享2.5隐私信息安全2.6用户隐私权利三、数据安全处理3.1数据安全政策3.2数据安全管理制度3.3数据安全技术措施3.4数据安全事件处理3.5数据安全审计与评估3.6数据安全责任四、用户个人信息4.1个人信息定义4.2个人信息收集与使用4.3个人信息存储与传输4.4个人信息查询与修改4.5个人信息删除五、敏感信息保护5.1敏感信息定义5.2敏感信息收集与使用5.3敏感信息存储与传输5.4敏感信息安全5.5敏感信息事件处理六、第三方服务6.1第三方服务定义6.2第三方服务接入6.3第三方服务数据安全6.4第三方服务责任七、用户授权与同意7.1用户授权方式7.2用户同意原则7.3用户同意变更7.4用户同意撤回八、协议变更与通知8.1协议变更8.2通知方式8.3通知内容九、争议解决9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.3争议解决机构9.4争议解决费用十、法律法规10.1适用法律法规10.2法律冲突10.3法律变更十一、协议解除与终止11.1协议解除条件11.2协议终止条件11.3协议解除与终止后果十二、其他12.1不可抗力12.2协议附件12.3协议解释权十三、附则13.1协议生效日期13.2协议版本更新记录13.3协议争议解决规则十四、声明与承诺14.1用户声明14.2美团打车声明14.3协议签署日期合同编号_________一、协议概述1.1协议目的本协议旨在明确美团打车用户隐私保护和数据安全处理的相关事宜，保障用户的个人信息安全，维护用户的合法权益。1.2协议适用范围本协议适用于所有使用美团打车服务的用户，包括但不限于通过美团打车APP、网站或其他渠道进行订单预订、支付及使用相关服务的用户。1.3协议生效与终止本协议自用户同意之日起生效，用户可通过本协议的更新了解最新版本。本协议可因美团打车的终止服务或用户单方面解除而终止。1.4协议版本更新美团打车有权随时对本协议进行更新，更新后的协议将在美团打车平台上公布。用户继续使用美团打车服务即视为同意更新后的协议。二、用户隐私保护2.1隐私信息收集美团打车在提供服务过程中，仅收集与提供服务直接相关的个人信息，包括但不限于用户名、联系方式、出行信息等。2.2隐私信息使用美团打车仅将收集到的个人信息用于提供服务、改善用户体验、进行市场推广等合法目的。2.3隐私信息存储美团打车采取合理措施确保收集到的个人信息存储安全，防止数据泄露、损毁或丢失。2.4隐私信息共享美团打车不会未经用户同意将个人信息共享给任何第三方，除非法律、法规要求或为了提供服务所必需。2.5隐私信息安全美团打车采用加密技术、访问控制等措施保障用户隐私信息安全。2.6用户隐私权利用户有权查询、更正、删除其个人信息，并有权要求美团打车停止处理其个人信息。三、数据安全处理3.1数据安全政策美团打车制定数据安全政策，明确数据安全保护的目标、原则和措施。3.2数据安全管理制度美团打车建立健全数据安全管理制度，包括数据分类、访问控制、安全审计等。3.3数据安全技术措施美团打车采用技术手段，如防火墙、入侵检测系统等，确保数据安全。3.4数据安全事件处理发生数据安全事件时，美团打车将立即采取应急措施，并及时通知用户。3.5数据安全审计与评估美团打车定期进行数据安全审计与评估，确保数据安全措施的有效性。3.6数据安全责任美团打车对用户数据安全承担法律责任，包括但不限于数据泄露、损毁或丢失等情况。四、用户个人信息4.1个人信息定义个人信息是指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。4.2个人信息收集与使用美团打车在提供服务过程中，仅收集与提供服务直接相关的个人信息。4.3个人信息存储与传输美团打车采取合理措施确保个人信息存储和传输的安全性。4.4个人信息查询与修改用户有权查询、更正其个人信息，并可通过美团打车平台进行操作。4.5个人信息删除用户有权要求美团打车删除其个人信息，美团打车将根据相关法律法规进行处理。五、敏感信息保护5.1敏感信息定义敏感信息是指可能对用户造成不利影响的个人信息，如身份证号码、银行卡信息等。5.2敏感信息收集与使用美团打车在收集和使用敏感信息时，遵循最小化原则，确保用户同意。5.3敏感信息存储与传输美团打车采取加密技术、访问控制等措施保障敏感信息安全。5.4敏感信息安全美团打车对敏感信息采取严格的安全措施，防止数据泄露、损毁或丢失。5.5敏感信息事件处理发生敏感信息事件时，美团打车将立即采取应急措施，并及时通知用户。六、第三方服务6.1第三方服务定义第三方服务是指美团打车与第三方合作提供的服务，如支付、地图等。6.2第三方服务接入美团打车在接入第三方服务时，将要求第三方提供数据安全保障措施。6.3第三方服务数据安全美团打车对第三方服务的数据安全承担监督责任，确保用户数据安全。6.4第三方服务责任第三方服务提供方对其提供的服务承担数据安全责任。七、用户授权与同意7.1用户授权方式用户通过同意本协议，授权美团打车收集、使用、存储和共享其个人信息。7.2用户同意原则用户同意应当是明示、自愿的，并明确告知用户其权利和义务。7.3用户同意变更用户可通过修改美团打车平台上的设置，变更其对个人信息的使用授权。7.4用户同意撤回用户有权随时撤回其同意，但撤回同意不影响已收集和处理的个人信息。八、协议变更与通知8.1协议变更美团打车有权在必要时修改本协议，修改后的协议将在美团打车平台上公布。用户继续使用美团打车服务即视为同意更新后的协议。8.2通知方式美团打车将通过邮件、短信、APP推送等方式通知用户协议变更。8.3通知内容通知内容应包括协议变更的具体内容、生效日期等。九、争议解决9.1争议解决原则双方应本着友好协商的原则解决争议。9.2争议解决途径争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.3争议解决机构争议解决机构应具有合法资质，并由双方共同选定。9.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。十、法律法规10.1适用法律法规本协议适用中华人民共和国法律法规。10.2法律冲突如本协议与法律法规冲突，以法律法规为准。10.3法律变更如法律法规变更，本协议相应条款亦随之变更。十一、协议解除与终止11.1协议解除条件用户违反本协议约定，美团打车有权解除本协议。11.2协议终止条件美团打车终止服务或用户单方面解除本协议。11.3协议解除与终止后果协议解除或终止后，双方权利义务终止。十二、其他12.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担责任。12.2协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。12.3协议解释权本协议的解释权归美团打车所有。十三、附则13.1协议生效日期本协议自用户同意之日起生效。13.2协议版本更新记录（此处列出协议版本更新记录）13.3协议争议解决规则（此处列出协议争议解决规则）十四、声明与承诺14.1用户声明本人已充分阅读并理解本协议内容，同意遵守本协议的约定。14.2美团打车声明美团打车承诺按照本协议约定，保护用户隐私和数据安全。用户签字：____________________日期：____________________美团打车代表签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方责任强化说明：本条款旨在明确甲方在用户隐私保护和数据安全处理中的主导责任。条款：1.1.1甲方应对用户隐私保护和数据安全处理的全过程负责，包括但不限于制定相关政策、实施安全措施、监督第三方服务等。1.1.2甲方应定期对用户隐私保护和数据安全处理进行审计，确保符合相关法律法规要求。1.1.3甲方应建立健全的数据安全应急响应机制，确保在发生数据安全事件时，能够迅速响应并采取措施。1.2用户隐私保护措施加强说明：本条款旨在加强甲方在用户隐私保护方面的措施。条款：1.2.1甲方在收集用户个人信息时，应明确告知用户收集的目的、方式、范围等，并取得用户的明确同意。1.2.2甲方应对收集到的用户个人信息进行分类管理，确保敏感信息得到额外保护。1.2.3甲方应采取技术和管理措施，防止用户个人信息泄露、损毁或丢失。1.3数据安全责任追究说明：本条款旨在明确甲方在数据安全事件中的责任追究。条款：1.3.1甲方应对违反数据安全规定的行为进行追究，包括但不限于内部调查、行政处罚等。1.3.2甲方应对因数据安全事件导致用户权益受损的，承担相应的法律责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方责任强化说明：本条款旨在明确乙方在用户隐私保护和数据安全处理中的主导责任。条款：2.1.1乙方应对用户隐私保护和数据安全处理的全过程负责，包括但不限于制定相关政策、实施安全措施、监督第三方服务等。2.1.2乙方应定期对用户隐私保护和数据安全处理进行审计，确保符合相关法律法规要求。2.1.3乙方应建立健全的数据安全应急响应机制，确保在发生数据安全事件时，能够迅速响应并采取措施。2.2用户隐私保护措施加强说明：本条款旨在加强乙方在用户隐私保护方面的措施。条款：2.2.1乙方在收集用户个人信息时，应明确告知用户收集的目的、方式、范围等，并取得用户的明确同意。2.2.2乙方应对收集到的用户个人信息进行分类管理，确保敏感信息得到额外保护。2.2.3乙方应采取技术和管理措施，防止用户个人信息泄露、损毁或丢失。2.3数据安全责任追究说明：本条款旨在明确乙方在数据安全事件中的责任追究。条款：2.3.1乙方应对违反数据安全规定的行为进行追究，包括但不限于内部调查、行政处罚等。2.3.2乙方应对因数据安全事件导致用户权益受损的，承担相应的法律责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介责任说明：本条款旨在明确第三方中介在用户隐私保护和数据安全处理中的责任。条款：3.1.1第三方中介应按照本协议约定，协助甲方或乙方进行用户隐私保护和数据安全处理。3.1.2第三方中介应确保其处理用户信息的行为符合相关法律法规要求。3.2第三方中介保密义务说明：本条款旨在保护用户隐私，要求第三方中介对用户信息保密。条款：3.2.1第三方中介不得泄露、篡改或滥用用户信息，除非法律、法规要求或为了提供服务所必需。3.2.2第三方中介应采取合理措施，确保其员工和合作伙伴遵守保密义务。3.3第三方中介责任追究说明：本条款旨在明确第三方中介在数据安全事件中的责任追究。条款：3.3.1第三方中介违反本协议约定，导致用户信息泄露、损毁或丢失的，应承担相应的法律责任。3.3.2甲方或乙方发现第三方中介存在违规行为时，有权要求其立即整改，并追究其相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.用户隐私保护政策2.数据安全政策3.数据安全管理制度4.第三方服务协议5.争议解决规则6.数据安全事件应急预案7.用户隐私权利声明二、违约行为及认定：1.违约行为：未按协议约定收集、使用、存储或共享用户个人信息。未采取合理措施保护用户个人信息安全，导致信息泄露、损毁或丢失。未及时通知用户关于个人信息处理的变更。未履行数据安全责任，导致数据安全事件发生。未按照法律法规要求处理用户个人信息。2.违约行为认定：甲方或乙方违反本协议约定，经另一方提出后，未在合理期限内纠正的。第三方中介违反本协议约定，经甲方或乙方提出后，未在合理期限内纠正的。发生数据安全事件，甲方或乙方未及时采取应急措施或未按照本协议规定进行处理的。三、法律名词及解释：1.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。2.敏感信息：指可能对用户造成不利影响的个人信息，如身份证号码、银行卡信息等。3.数据安全：指确保数据不被未授权访问、泄露、篡改或破坏。4.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决双方之间的争议。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户对个人信息保护有疑虑。解决办法：加强用户教育，明确告知用户个人信息保护措施。2.问题：数据安全事件处理不及时。解决办法：建立健全数据安全应急响应机制，确保及时处理。3.问题：第三方中介违反协议。解决办法：与第三方中介重新协商，明确责任，必要时追究法律责任。4.问题：法律法规变更导致协议条款失效。解决办法：及时更新协议条款，确保符合最新法律法规要求。五、所有应用场景：1.用户使用美团打车服务时，个人信息得到保护。2.用户在第三方服务中，个人信息得到保护。3.数据安全事件发生时，能够迅速响应并采取措施。4.争议发生时，能够通过协商或法律途径解决。5.法律法规变更时，协议条款能够及时更新。全文完。2025版美团打车用户隐私保护及数据安全处理协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1用户定义1.2隐私定义1.3数据安全定义2.用户隐私信息收集2.1信息收集方式2.2信息收集目的2.3信息收集范围3.用户隐私信息使用3.1信息使用目的3.2信息使用方式3.3信息使用范围4.用户隐私信息存储4.1信息存储方式4.2信息存储期限4.3信息存储安全措施5.用户隐私信息共享5.1信息共享对象5.2信息共享目的5.3信息共享方式6.用户隐私信息保护6.1安全防护措施6.2用户权利保障6.3法律责任7.用户隐私信息查询与更正7.1用户查询权利7.2用户更正权利7.3查询与更正流程8.用户隐私信息删除8.1用户删除权利8.2删除流程8.3删除后的处理9.数据安全处理9.1数据安全标准9.2数据安全措施9.3数据安全事故处理10.合同变更与通知10.1合同变更10.2通知方式10.3通知时间11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他13.1定义与解释13.2违约责任13.3不可抗力14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1用户：指使用美团打车服务的所有个人用户。1.2隐私信息：指用户在使用美团打车服务过程中，提供的姓名、联系方式、身份证号码、银行卡信息、位置信息、出行记录等个人信息。1.3数据安全：指对用户隐私信息的保密性、完整性、可用性进行保护，防止未经授权的访问、披露、篡改或破坏。2.用户隐私信息收集2.1信息收集方式：通过用户注册、订单填写、支付过程等途径收集用户隐私信息。2.2信息收集目的：用于提供、改进和优化美团打车服务，确保交易安全，预防欺诈行为，进行数据分析等。2.3信息收集范围：仅限于与美团打车服务直接相关的个人信息，不包括用户的社交网络信息等。3.用户隐私信息使用3.1信息使用目的：用于实现信息收集目的，包括但不限于订单处理、支付结算、用户服务、营销推广等。3.2信息使用方式：通过内部系统处理、分析、存储和使用用户隐私信息。3.3信息使用范围：仅限于美团打车服务范围内，不得用于其他商业活动或与用户无关的用途。4.用户隐私信息存储4.1信息存储方式：采用加密存储技术，确保用户隐私信息的安全。4.2信息存储期限：根据法律法规和实际业务需求，最长不超过五年。4.3信息存储安全措施：定期进行数据备份，采取防火墙、入侵检测系统等安全措施，防止数据泄露。5.用户隐私信息共享5.1信息共享对象：仅限于与美团打车服务直接相关的第三方合作伙伴，如支付机构、银行、保险公司等。5.2信息共享目的：确保交易安全、预防欺诈行为、提供相关服务。5.3信息共享方式：通过加密通道，仅共享必要的信息，并签订保密协议。6.用户隐私信息保护6.1安全防护措施：建立完善的用户隐私信息保护制度，包括技术、管理和人员等多方面措施。6.2用户权利保障：用户有权了解、查询、更正和删除自己的隐私信息。6.3法律责任：对于因违反本协议而泄露、篡改、滥用用户隐私信息的行为，承担相应的法律责任。7.用户隐私信息查询与更正7.1用户查询权利：用户可随时通过美团打车平台查询自己的隐私信息。7.2用户更正权利：用户发现个人信息有误，可向美团打车提出更正申请，经核实后予以更正。7.3查询与更正流程：用户提交查询或更正申请，美团打车在五个工作日内回复并处理。8.用户隐私信息删除8.1用户删除权利：用户有权要求删除其不再需要的隐私信息。8.2删除流程：用户通过美团打车平台提交删除请求，美团打车在收到请求后五个工作日内进行审核，确认无误后删除相关信息。8.3删除后的处理：删除用户隐私信息后，美团打车将采取适当措施确保该信息不再被恢复。9.数据安全处理9.1数据安全标准：符合国家相关法律法规及行业标准，确保用户数据的安全性和完整性。9.2数据安全措施：包括但不限于数据加密、访问控制、入侵检测、漏洞扫描等。9.3数据安全事故处理：一旦发生数据安全事故，美团打车将在第一时间启动应急预案，通知相关用户，并采取措施减轻损失。10.合同变更与通知10.1合同变更：美团打车有权在不影响用户基本权益的前提下，对本协议进行修改。10.2通知方式：通过美团打车平台公告、短信、邮件等方式通知用户。10.3通知时间：变更内容生效前至少提前三十日通知用户。11.法律适用与争议解决11.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：双方因本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效与终止12.1合同生效：用户同意本协议并完成注册程序后，本协议即生效。12.2合同终止：用户或美团打车任何一方违反本协议，另一方有权终止本协议。13.其他13.1定义与解释：本协议中未明确定义的术语，应按照国家相关法律法规及行业标准进行解释。13.2违约责任：任何一方违反本协议，应承担相应的违约责任。13.3不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方。14.合同附件14.1附件一：用户隐私信息收集清单14.2附件二：数据安全事件应急预案14.3附件三：用户隐私信息处理流程图第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本协议中，第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本协议内容而介入的用户隐私信息处理、数据安全保护或其他相关服务的主体。15.2第三方介入目的：为提高用户隐私保护和数据安全处理的效率，甲乙双方可引入第三方提供服务，包括但不限于技术支持、数据分析、存储服务等。15.3第三方选择与授权：甲乙双方应共同选择合适的第三方，并签订相应的合作协议，明确第三方的职责和权利。第三方需获得甲乙双方的书面授权，方可介入本协议约定的服务范围。16.第三方责任16.1第三方责任限额：第三方在履行本协议过程中，因自身原因导致用户隐私信息泄露或数据安全事故的，应承担相应的法律责任。具体责任限额由甲乙双方与第三方在合作协议中约定，但不得低于国家相关法律法规规定的最低标准。16.2第三方责任免除：因不可抗力或甲乙双方原因导致第三方无法履行协议或发生安全事故的，第三方不承担责任，但应及时通知甲乙双方。17.第三方权利17.1第三方权利保障：第三方在履行本协议过程中，享有合法权益，包括但不限于获得必要的费用补偿、使用相关技术和服务等。17.2第三方保密义务：第三方应遵守本协议的保密条款，对用户隐私信息和数据安全信息负有保密义务。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分：甲乙双方应明确第三方的具体职责范围，包括但不限于数据安全保护、用户隐私信息处理等。第三方仅在其职责范围内行事，不涉及甲乙双方的其他业务或事务。18.2信息共享与传递：第三方在履行职责过程中，需遵守本协议的信息共享原则，未经甲乙双方同意，不得将用户隐私信息和数据安全信息用于其他目的。18.3监督与检查：甲乙双方有权对第三方的履行情况进行监督和检查，第三方应积极配合，提供必要的资料和协助。19.第三方变更19.1第三方变更通知：若甲乙双方需更换第三方，应提前三十日书面通知对方，并确保新第三方符合本协议的要求。19.2第三方变更生效：新第三方介入后，原第三方应按照本协议约定，协助新第三方完成交接工作，确保用户隐私信息和数据安全不受影响。20.第三方退出20.1第三方退出条件：若第三方因自身原因或违反本协议约定，甲乙双方有权要求其退出。20.2第三方退出流程：第三方退出时，应按照本协议约定，完成用户隐私信息和数据安全的交接工作，确保用户权益不受损害。21.第三方介入协议的补充21.1第三方介入协议：甲乙双方与第三方签订的协议应与本协议内容相一致，并作为本协议的附件。21.2第三方介入协议的修改：若第三方介入协议与本协议内容不一致，以本协议为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：用户隐私信息收集清单详细要求：列出所有收集的用户隐私信息类别，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码、支付信息、位置信息等。说明：本清单应详细说明每类信息的收集目的、使用范围和存储期限。2.附件二：数据安全事件应急预案详细要求：制定针对数据泄露、篡改、破坏等安全事件的应急响应流程，包括事件报告、调查、处理、恢复和预防措施。说明：预案应明确各部门的职责和响应时间，确保事件得到及时有效的处理。3.附件三：用户隐私信息处理流程图详细要求：绘制用户隐私信息从收集到删除的整个处理流程图，包括各个环节的负责人和操作步骤。说明：流程图应清晰易懂，便于相关人员理解和执行。4.附件四：第三方合作协议详细要求：与第三方签订的合作协议应包含服务内容、保密条款、责任限额、违约责任等关键条款。说明：协议应确保第三方的服务符合本协议的要求，并保护用户的隐私和数据安全。5.附件五：用户隐私信息查询与更正申请表详细要求：提供用户查询和更正隐私信息的申请表，包括用户基本信息、请求内容、联系方式等。说明：申请表应便于用户填写，确保用户权益得到有效保障。6.附件六：用户隐私信息删除申请表详细要求：提供用户删除隐私信息的申请表，包括用户基本信息、请求内容、联系方式等。说明：申请表应便于用户填写，确保用户权益得到有效保障。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未经用户同意，收集、使用或披露用户隐私信息。责任认定标准：根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，对用户造成损害的，应承担相应的民事责任。示例说明：若美团打车未经用户同意，将用户位置信息用于广告推送，造成用户隐私泄露，应承担相应的法律责任。2.违约行为：未采取有效措施保护用户隐私信息，导致信息泄露或被非法获取。责任认定标准：根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，对用户造成损害的，应承担相应的民事责任。示例说明：若美团打车未及时更新安全系统，导致用户支付信息被黑客窃取，应承担相应的法律责任。3.违约行为：未按照本协议约定处理用户隐私信息，导致用户权益受损。责任认定标准：根据本协议约定，对用户造成损害的，应承担相应的违约责任。示例说明：若美团打车未在规定时间内回复用户关于隐私信息查询的请求，应承担相应的违约责任。4.违约行为：违反本协议约定，更换第三方服务提供商未提前通知。责任认定标准：根据本协议约定，未提前通知的，应承担相应的违约责任。示例说明：若美团打车未在更换第三方服务提供商前三十日通知用户，应承担相应的违约责任。全文完。2025版美团打车用户隐私保护及数据安全处理协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]。2.乙方：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]。3.其他相关方：[其他相关方名称]，地址：[其他相关方地址]，联系人：[其他相关方联系人]，联系电话：[其他相关方联系电话]。二、合同前言2.1背景2.2目的本协议旨在明确美团打车用户隐私保护及数据安全处理的相关事宜，确保用户个人信息和数据的合法、安全、合规使用。三、定义与解释3.1专业术语（1）用户：指使用美团打车服务的个人或单位。（2）个人信息：指能够单独或者结合其他信息识别用户身份的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。（3）数据安全：指对个人信息、用户数据等实施保护，防止数据泄露、篡改、破坏等行为。3.2关键词解释（1）隐私保护：指对用户个人信息进行保密、限制访问，确保用户个人信息不被非法收集、使用、泄露。（2）数据安全处理：指对用户数据实施安全保护措施，确保数据不被非法获取、泄露、篡改、破坏。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权收集、使用、处理用户个人信息，但需遵守相关法律法规，不得超出必要范围。（2）甲方应采取必要的技术和管理措施，确保用户个人信息和数据的保密性、完整性和可用性。（3）甲方应建立健全用户隐私保护制度，对用户个人信息进行分类管理，明确数据安全责任人。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权使用美团打车服务，并有权访问、使用、处理个人信息。（2）乙方应遵守本协议约定，不得非法收集、使用、泄露用户个人信息。（3）乙方应采取必要的技术和管理措施，确保用户个人信息和数据的保密性、完整性和可用性。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效，有效期为[有效期限]。5.2合同履行地点本协议履行地点为：[履行地点]。5.3合同履行方式双方应按照本协议约定，通过线上方式履行合同义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的有效期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）法律法规规定应当终止本协议的其他情形。6.3终止程序（1）一方终止本协议，应提前[提前通知期限]书面通知另一方；（2）双方应按照本协议约定，妥善处理尚未履行完毕的义务。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务；（2）本协议终止后，双方不再承担本协议约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）甲方为提供用户隐私保护及数据安全处理服务所发生的直接费用；（2）乙方为使用美团打车服务所支付的相关费用；（3）因履行本协议而产生的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账；（2）在线支付；（3）其他双方约定的支付方式。7.3支付时间乙方应在每个支付周期结束后[支付周期]内，按照本协议约定的金额支付费用。7.4支付条款（1）乙方应确保支付款项的及时性和准确性；（2）甲方应在收到乙方支付款项后，向乙方开具相应的发票；（3）如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）立即采取补救措施，修复漏洞，确保用户隐私和数据安全；（2）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因违约行为而产生的其他法律责任。8.2乙方违约（1）立即采取补救措施，修复漏洞，确保用户隐私和数据安全；（2）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因违约行为而产生的其他法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）货币赔偿；（2）恢复原状；（3）其他双方约定的赔偿方式。九、保密条款9.1保密内容（1）用户个人信息；（2）数据安全处理方案；（3）其他双方约定需要保密的信息。9.2保密期限本协议项下的保密期限自协议签订之日起至协议终止之日止。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）保密内容的使用仅限于履行本协议的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为；（3）社会异常事件，如罢工、疫情等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议约定的义务；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议约定的义务。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情；（2）政府发布的相关禁令；（3）地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解如协商不成，双方可向[调解机构名称]申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向[仲裁委员会名称]申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及用户隐私和信息安全的内容；（2）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不影响任何一方保留其法律上或合同上的权利。（2）任何一方在履行本协议过程中，如发现对方存在违约行为，有权根据法律法规和本协议的约定采取相应的法律措施。13.2特殊权力保留（1）本协议中涉及的用户隐私保护和数据安全处理措施，任何一方不得擅自修改或删除。（2）任何一方在履行本协议过程中，如发现对方存在泄露、篡改用户隐私或数据安全行为，有权立即停止服务，并依法追究责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本协议的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。（2）任何一方要求修改或补充本协议的，应提前[提前通知期限]书面通知对方。14.2修改和补充效力经双方书面同意的修改或补充，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同保障用户隐私保护和数据安全。15.2协作与配合方式（1）双方应按照本协议的约定，及时提供相关信息和材料；（2）双方应共同参加相关培训，提高对用户隐私保护和数据安全的认识；（3）双方应相互支持，共同应对可能出现的风险和挑战。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于美团打车用户隐私保护及数据安全处理事宜的完整协议，取代了之前双方之间就同一事项的所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的任何增减条款，均应以书面形式进行，并经双方签字确认后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：________________________乙方代表（签字）：________________________签订日期：________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方身份证明文件；2.乙方身份证明文件；3.用户隐私保护政策；4.数据安全处理方案；5.费用明细表；6.协议修改和补充记录；7.争议解决相关文件；8.其他双方约定的附件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：违反用户隐私保护政策，泄露用户个人信息；未采取必要措施保障数据安全，导致数据泄露或篡改；未按约定提供数据安全处理服务。2.乙方违约行为及认定：非法收集、使用、泄露用户个人信息；未按约定支付费用；未按约定履行保密义务。三、法律名词及解释：1.个人信息：指能够单独或者结合其他信息识别用户身份的各种信息。2.数据安全：指对个人信息、用户数据等实施保护，防止数据泄露、篡改、破坏等行为。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。4.争议解决：指双方在履行协议过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.合同转让：指合同一方将其权利和义务全部或部分转让给第三方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户对隐私保护政策有疑问或不满。解决办法：甲方应提供详细的隐私保护政策说明，并设立用户咨询渠道。2.问题：数据安全事件发生，用户信息泄露。解决办法：立即启动应急响应机制，通知用户，采取补救措施，并报告相关部门。3.问题：费用支付不及时或存在争议。解决办法：双方应保持沟通，协商解决费用支付问题，必要时可寻求第三方调解。4.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：按照合同约定的争议解决方式，通过协商、调解、仲裁或诉讼解决。5.问题：法律法规变化，影响合同履行。解决办法：及时关注法律法规变化，调整合同条款，确保合同合法有效。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入2.第三方责任（1）第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的服务符合用户隐私保护和数据安全的要求。（2）第三方应采取必要的技术和管理措施，防止用户个人信息和数据泄露、篡改、破坏。3.第三方权利（1）第三方有权在遵守本协议和法律法规的前提下，使用用户个人信息进行数据分析和研究。（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的技术支持和协助，以保障其服务的正常运行。4.第三方义务（1）第三方应确保其服务的安全性，对因自身原因导致的数据安全事件承担全部责任。（2）第三方应配合甲方和乙方进行用户隐私保护和数据安全的相关工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款（1）乙方有权要求甲方提供用户隐私保护和数据安全的相关报告，以便评估其服务质量。（2）乙方有权要求甲方在数据安全事件发生后，及时通知并协助处理。2.乙方利益条款（1）乙方有权获得因用户隐私保护和数据安全事件导致的经济损失赔偿。（2）乙方有权在合同期限内要求甲方提供数据安全相关的培训和技术支持。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方违反本协议约定，导致乙方遭受经济损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）甲方违反本协议约定，泄露用户个人信息或数据安全事件的，乙方有权解除合同。（3）甲方未经乙方同意，不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款（1）甲方有权要求乙方提供用户隐私保护和数据安全的相关报告，以便评估其服务质量。（2）甲方有权要求乙方在数据安全事件发生后，及时通知并协助处理。2.甲方的利益条款（1）甲方有权获得因用户隐私保护和数据安全事件导致的经济损失赔偿。（2）甲方有权在合同期限内要求乙方提供数据安全相关的培训和技术支持。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方违反本协议约定，导致甲方遭受经济损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）乙方违反本协议约定，泄露用户个人信息或数据安全事件的，甲方有权解除合同。（3）乙方未经甲方同意，不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。全文完。2025版美团打车用户隐私保护及数据安全处理协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1用户1.2个人信息1.3数据安全1.4隐私政策1.5美团打车2.用户同意2.1用户同意条款2.2用户隐私保护2.3用户数据安全3.数据收集与使用3.1数据收集目的3.2数据收集方式3.3数据使用范围3.4数据共享4.数据存储与保护4.1数据存储4.2数据保护措施4.3数据加密5.用户权利与义务5.1用户权利5.2用户义务6.数据访问与更正6.1用户访问请求6.2数据更正7.数据删除与注销7.1数据删除请求7.2数据注销8.第三方服务提供商8.1第三方服务提供商定义8.2第三方服务提供商数据安全8.3第三方服务提供商隐私政策9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.通知与变更10.1通知方式10.2协议变更11.整体协议11.1整体协议定义11.2整体协议效力12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他14.1保密条款14.2不可分割条款14.3通知条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1用户指使用美团打车服务的所有个人用户。1.2个人信息包括但不限于用户的姓名、电话号码、身份证号码、地址、电子邮箱、支付信息等。1.3数据安全指采取合理的技术和管理措施，确保个人信息不被未经授权的访问、使用、泄露、篡改或破坏。1.4隐私政策指本协议中关于用户个人信息收集、使用、存储、保护等方面的规定。1.5美团打车指美团打车平台，包括其所有服务、软件、网站和其他相关产品。2.用户同意2.1用户同意条款用户在注册美团打车账户或使用美团打车服务时，表示已阅读并同意本协议的所有条款。2.2用户隐私保护美团打车承诺，将采取一切必要措施保护用户的个人信息不被未经授权的访问、使用、泄露、篡改或破坏。2.3用户数据安全美团打车将确保用户数据的安全，采取加密、访问控制、数据备份等措施，防止数据泄露或丢失。3.数据收集与使用3.1数据收集目的3.2数据收集方式美团打车通过用户注册、使用服务、参与活动等方式收集用户个人信息。3.3数据使用范围美团打车仅将收集到的个人信息用于本协议中所述的目的，并确保数据使用的合法性、正当性和必要性。4.数据存储与保护4.1数据存储美团打车将用户个人信息存储在符合数据安全标准的存储设施中，并采取必要的安全措施。4.2数据保护措施1.采用加密技术对用户个人信息进行加密存储和传输；2.设置严格的访问控制机制，限制只有授权人员才能访问用户个人信息；3.定期对存储设施进行安全检查和更新，防止数据泄露或丢失。5.用户权利与义务5.1用户权利用户有权：1.了解美团打车收集、使用、存储和保护个人信息的方式；2.请求查看、更正或删除个人信息；3.依法对美团打车的个人信息处理行为提出异议、投诉或举报。5.2用户义务用户有义务：1.按照本协议的约定提供真实、准确、完整的个人信息；2.保管好账户信息，防止他人非法使用；3.遵守法律法规和本协议的约定。6.数据访问与更正6.1用户访问请求用户可通过美团打车平台或联系客服，向美团打车提出访问个人信息的请求。6.2数据更正用户发现个人信息有误时，可通过美团打车平台或联系客服，请求更正相关信息。美团打车将及时核实并更正用户的信息。8.第三方服务提供商8.1第三方服务提供商定义第三方服务提供商是指与美团打车合作，为用户提供服务或协助美团打车处理用户数据的第三方机构或个人。8.2第三方服务提供商数据安全美团打车将与第三方服务提供商签订保密协议，确保其遵守本协议中的数据安全要求，并对第三方服务提供商的数据处理行为进行监督。8.3第三方服务提供商隐私政策第三方服务提供商应提供其隐私政策，并确保其隐私政策与本协议的要求一致。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.通知与变更10.1通知方式美团打车通过平台公告、短信、邮件等方式向用户发送通知。10.2协议变更美团打车有权在必要时对本协议进行修改，修改后的协议将在美团打车平台上公布。用户继续使用美团打车服务即视为接受修改后的协议。11.整体协议11.1整体协议定义本协议构成用户与美团打车之间关于用户隐私保护及数据安全处理的完整协议，取代了之前所有关于此类事项的口头或书面协议。11.2整体协议效力本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，美团打车有权暂停或终止提供服务，并通知用户。双方应协商解决由此产生的责任问题。13.合同解除13.1合同解除条件用户违反本协议的约定，美团打车有权解除本协议。13.2合同解除程序美团打车解除本协议时，应提前通知用户，并采取必要措施保护用户的个人信息。14.其他14.1保密条款双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2不可分割条款本协议的任何条款均不可分割，任何条款的无效不影响其他条款的效力。14.3通知条款本协议中的通知均应以书面形式进行，并按照双方约定的联系方式送达。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指在本协议执行过程中，由甲乙双方共同认可的，提供特定服务或协助处理用户数据的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高数据处理的效率、增强数据安全防护能力或实现特定