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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度代驾服务合同(含智能调度系统)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同标的及范围2.1代驾服务内容2.2智能调度系统功能2.3服务区域3.服务内容与标准3.1代驾服务项目3.2服务时间3.3服务流程3.4服务质量标准4.费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3付款期限4.4逾期付款的违约责任5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担方式6.3违约金7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更通知10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同履行与验收11.1履行期限11.2履行方式11.3验收标准11.4验收程序12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容12.3附件效力13.合同解除后的处理13.1服务费用结算13.2责任归属13.3争议解决14.其他约定事项14.1合同履行过程中的未尽事宜14.2合同履行过程中的争议解决14.3合同终止后的后续事宜处理第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1服务方名称:代驾服务1.1.2服务方地址:省市区路号1.1.3甲方名称:汽车服务1.1.4甲方地址:省市区路号1.2法定代表人或授权代表1.2.1服务方法定代表人:1.2.2甲方法定代表人:1.2.3服务方授权代表:1.2.4甲方授权代表:赵六1.3联系方式1.3.1服务方联系电话:1381.3.2甲方联系电话:13956782.合同标的及范围2.1代驾服务内容2.1.1提供代驾服务,包括但不限于代为驾驶、车辆停放、车辆接送等。2.1.2服务方负责为甲方提供专业、安全、高效的代驾服务。2.2智能调度系统功能2.2.1智能调度系统具备实时订单接收、司机派单、行程跟踪、费用结算等功能。2.2.2系统应保证数据传输安全,确保用户隐私不被泄露。2.3服务区域2.3.1服务区域为省市行政区域内。2.3.2服务方有权根据实际情况调整服务区域。3.服务内容与标准3.1代驾服务项目3.1.1提供代驾服务,包括但不限于代为驾驶、车辆停放、车辆接送等。3.1.2服务方应确保代驾司机具备相应的驾驶技能和职业道德。3.2服务时间3.2.1服务时间为每日00:00至24:00。3.2.2服务方应保证在接到订单后30分钟内安排司机上门服务。3.3服务流程3.3.1甲方通过智能调度系统下单,服务方接收订单。3.3.2服务方根据订单信息派单给符合条件的司机。3.3.3司机完成服务后,甲方通过智能调度系统确认服务并支付费用。3.4服务质量标准3.4.1服务方应保证代驾司机在服务过程中遵守交通规则,确保行车安全。3.4.2服务方应保证代驾司机态度友好,服务周到。4.费用及支付方式4.1服务费用4.1.1服务费用根据实际行驶里程和车型确定。4.1.2服务费用包含司机服务费、燃油费、过路费等。4.2费用支付方式4.2.1甲方通过智能调度系统在线支付服务费用。4.2.2支付完成后,服务方向甲方开具正规发票。4.3付款期限4.3.1甲方应在服务完成后24小时内支付服务费用。4.3.2逾期付款的,甲方应向服务方支付滞纳金。4.4逾期付款的违约责任4.4.1甲方逾期付款超过3日的,服务方有权暂停服务。4.4.2甲方逾期付款超过7日的,服务方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。5.保密条款5.1保密内容5.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密期限5.2.1本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。5.3违约责任5.3.1双方违反保密义务,泄露对方保密信息的,应承担相应的法律责任。6.违约责任6.1违约情形6.1.1任何一方未按照合同约定履行义务的,均构成违约。6.1.2违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2违约责任承担方式6.2.1违约方应按照合同约定承担违约责任。6.2.2若违约方未按照约定承担违约责任,守约方有权依法要求违约方承担相应责任。6.3违约金6.3.1违约金的计算方式为:违约金额×日利率×逾期天数。6.3.2违约金最高不超过合同总金额的20%。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为省市仲裁委员会。8.2.2双方同意将合同履行过程中发生的争议提交仲裁委员会仲裁。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后,双方应书面通知对方,并约定争议解决的时间和地点。8.3.2仲裁委员会应按照仲裁规则进行仲裁,并作出裁决。9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.1.2本合同自甲方支付首期服务费用之日起正式生效。9.2合同解除条件9.2.1任何一方违约,另一方有权解除合同。9.2.2合同约定的服务期限届满,双方协商一致可解除合同。9.3合同解除程序9.3.1解除合同前,双方应书面通知对方。9.3.2解除合同后,双方应按照合同约定进行善后处理。10.合同变更10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更。10.2合同变更程序10.2.1变更内容应以书面形式通知对方,并由双方签字(或盖章)确认。10.3合同变更通知10.3.1变更内容通知应于变更生效前至少15日送达对方。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满。11.2.2双方协商一致终止合同。11.3合同终止程序11.3.1合同终止前,双方应书面通知对方。11.3.2合同终止后,双方应按照合同约定进行善后处理。12.合同履行与验收12.1履行期限12.1.1本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。12.2履行方式12.2.1甲方按照合同约定支付服务费用。12.2.2服务方按照合同约定提供代驾服务。12.3验收标准12.3.1服务方提供的代驾服务应符合合同约定的质量标准。12.3.2甲方应于服务完成后对服务质量进行验收。12.4验收程序12.4.1甲方应在服务完成后3日内对服务质量进行验收。12.4.2验收不合格的,服务方应在接到通知后3日内进行整改。13.合同附件13.1附件名称13.1.1《智能调度系统使用手册》13.1.2《代驾服务收费标准》13.2附件内容13.2.1《智能调度系统使用手册》详细介绍了系统的操作方法和注意事项。13.2.2《代驾服务收费标准》列明了各项代驾服务的收费标准。13.3附件效力13.3.1附件与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1合同履行过程中的未尽事宜14.1.1双方在合同履行过程中发生的未尽事宜,应本着公平、公正、互利的原则协商解决。14.2合同履行过程中的争议解决14.2.1合同履行过程中发生的争议,应优先通过协商解决。14.3合同终止后的后续事宜处理14.3.1合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余款项、服务期限等相关事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供商、支付平台等。15.1.2第三方介入合同,是指本合同履行过程中,因特定原因,经甲乙双方同意,由第三方参与合同履行或提供相关服务。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中,如遇技术难题,需第三方提供技术支持。15.2.2甲乙双方协商一致,认为第三方介入有助于提高合同履行效率。15.2.3因不可抗力等原因,第三方介入协助解决合同履行中的问题。15.3第三方责任15.3.1第三方介入合同履行,应遵守本合同约定,并承担相应的法律责任。15.3.2第三方因自身原因造成合同履行障碍或损失的,应承担相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据,以协助其履行职责。15.4.2第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入前,甲乙双方应达成书面协议,明确第三方介入的具体内容、责任范围和费用等。15.5.2第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方履行职责,确保合同顺利履行。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同项下的责任限额,不得超过合同总金额的10%。16.1.2第三方责任限额包括但不限于违约责任、赔偿责任等。16.2责任限额的调整16.2.1甲乙双方可根据实际情况,经协商一致,调整第三方责任限额。16.2.2调整后的责任限额应以书面形式通知对方,并自通知之日起生效。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的权利义务,由双方另行签订协议约定。17.1.2第三方对甲方的违约责任,由第三方自行承担。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的权利义务,由双方另行签订协议约定。17.2.2第三方对乙方的违约责任,由第三方自行承担。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方在合同履行过程中,对甲乙双方均应承担相应的责任。17.3.2第三方对甲乙双方的违约责任,由第三方自行承担。18.第三方介入的合同变更18.1第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应另行签订协议,明确变更后的合同内容。18.2变更后的合同内容,应与本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的合同解除19.1第三方介入导致合同无法继续履行的,甲乙双方可协商解除合同。19.2合同解除后,甲乙双方应按照合同约定处理剩余款项、服务期限等相关事宜。20.第三方介入的其他事项20.1第三方介入合同履行过程中,如涉及知识产权、商业秘密等,甲乙双方应共同遵守相关法律法规。20.2第三方介入合同履行过程中,如涉及法律法规变更或政策调整,甲乙双方应共同协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《智能调度系统使用手册》详细介绍智能调度系统的操作流程、功能说明、常见问题解答等。要求:手册应图文并茂,易于理解,并随合同一同提供。2.《代驾服务收费标准》列明代驾服务的收费标准,包括但不限于起步价、里程费、时段费等。要求:收费标准应明确、合理,并符合国家相关法律法规。3.《代驾司机服务规范》规定代驾司机的服务规范、行为准则、着装要求等。要求:规范应具体、详细,确保代驾服务质量和司机形象。4.《代驾服务合同》明确甲乙双方的权利义务、服务内容、费用支付、违约责任等。要求:合同应合法、有效,并由双方签字(或盖章)确认。5.《第三方合作协议》规定第三方介入合同履行的具体内容、责任范围、费用等。要求:协议应明确、具体,并由甲乙双方及第三方签字(或盖章)确认。6.《争议解决协议》明确争议解决方式、机构、程序等。要求:协议应合法、有效,并由甲乙双方签字(或盖章)确认。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按合同约定支付服务费用。1.2服务方未按合同约定提供代驾服务。1.3甲方未按合同约定验收服务。1.4第三方未按合同约定履行职责。1.5因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准:2.1违约行为发生后,甲乙双方应立即书面通知对方。2.2违约方应在接到通知后3日内采取补救措施。2.3若违约方未采取补救措施,守约方有权要求违约方承担违约责任。3.违约责任认定示例:3.1甲方未按合同约定支付服务费用,服务方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。3.2服务方未按合同约定提供代驾服务,甲方有权要求服务方退还已支付的费用,并承担相应的违约责任。3.3第三方未按合同约定履行职责,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿由此造成的损失。全文完。2025年度代驾服务合同(含智能调度系统)1合同编号_________一、合同主体1.1甲方(服务需求方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.2乙方(服务提供方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.3其他相关方(如有):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在2025年度内需要代驾服务,乙方具备提供代驾服务的专业能力和智能调度系统,双方经友好协商,达成一致,签订本合同,以明确双方的权利和义务,确保代驾服务的顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合双方实际情况,经双方协商一致签订。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“代驾服务”是指乙方指派具备合法驾驶资格的驾驶员,按照甲方要求,在甲方指定的地点和时间,为甲方提供驾驶车辆、泊车等服务的活动。3.2关键词解释(1)智能调度系统:指乙方为甲方提供的,通过互联网技术实现车辆调度、订单管理、数据分析等功能的信息系统。(2)代驾费用:指甲方按照本合同约定,向乙方支付代驾服务的费用。(3)违约责任:指合同一方未履行合同义务,应当承担的民事责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供代驾服务。(2)甲方应按照合同约定支付代驾费用。(3)甲方应遵守交通规则,确保车辆安全。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定提供代驾服务,确保服务质量。(2)乙方应指派具备合法驾驶资格的驾驶员为甲方提供代驾服务。(3)乙方应确保智能调度系统的正常运行,为甲方提供便捷的服务。(4)乙方应遵守国家法律法规,确保代驾服务的合法性。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点乙方应在甲方指定的地点为甲方提供代驾服务。5.3合同履行方式乙方通过智能调度系统接受甲方订单,指派驾驶员为甲方提供代驾服务。甲方支付代驾费用后,乙方将代驾服务完成情况反馈给甲方。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同到期;(2)合同双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同到期,本合同自动终止;(2)合同双方协商一致解除合同,应书面通知对方;(3)因不可抗力导致合同无法履行,乙方应在不可抗力发生后15日内书面通知甲方,并证明合同无法履行。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定结算代驾费用;(2)合同终止后,双方应按照国家法律法规处理相关问题。七、费用与支付7.1费用构成(1)基础服务费:根据乙方提供的服务类型和标准,按实际行驶里程或服务时间计算;(2)附加服务费:如代购、代送等服务,按实际发生费用另行计算;(3)平台服务费:乙方通过智能调度系统为甲方提供服务的平台服务费用;(4)税费:根据国家相关法律法规规定,代驾服务产生的税费。7.2支付方式(1)预付费:甲方可在合同签订后,根据乙方提供的预估费用支付预付款;(2)后付费:甲方在代驾服务完成后,根据实际发生的费用支付;(3)分期支付:经双方协商一致,可采取分期支付方式。7.3支付时间(1)预付费:甲方应在合同签订后5个工作日内支付;(2)后付费:甲方应在代驾服务完成后5个工作日内支付;(3)分期支付:每期支付时间根据双方约定执行。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应通过银行转账或双方约定的其他方式支付;(2)甲方支付的费用,乙方应在收到后及时出具收款凭证;(3)甲方支付的费用,乙方应开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付代驾服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的千分之五;(2)甲方未遵守交通规则,造成交通事故,应承担相应责任;(3)甲方未按照约定提供相关资料,导致乙方无法提供代驾服务,应向乙方支付违约金。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供代驾服务,应向甲方支付违约金,违约金为应付服务费用的千分之五;(2)乙方提供的代驾服务不符合约定,应承担相应的赔偿责任;(3)乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据违约行为的严重程度、损失的大小等因素确定。赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于:(1)双方的业务信息、技术信息、市场信息等;(2)乙方为甲方提供的智能调度系统相关技术;(3)合同内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后五年内,双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要的保密措施,确保保密内容的安全;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难,且双方无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、战争、封锁等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难,双方互不承担责任;(3)双方应积极采取措施,减轻不可抗力的影响。10.4不可抗力实例地震、洪水、政策调整、战争、封锁等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密的;(2)法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均保留对合同内容的解释权;(2)乙方保留对智能调度系统的所有权和使用权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对代驾服务的评价权;(2)乙方保留对甲方提供信息的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充协议,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作,共同确保代驾服务的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方应按约定提供必要的协助;(2)乙方应按照甲方的要求,提供必要的配合。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于代驾服务(含智能调度系统)的完整协议,任何一方不得以口头或书面形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款未经双方书面同意,任何一方不得增减本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(服务需求方):签字:__________日期:__________盖章:__________乙方(服务提供方):签字:__________日期:__________盖章:__________附件:1.代驾服务费用明细2.智能调度系统使用说明3.争议解决流程图附件及其他说明解释一、附件列表:1.代驾服务费用明细2.智能调度系统使用说明3.争议解决流程图二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付代驾服务费用:甲方未在约定时间内支付代驾服务费用,视为违约。未遵守交通规则:甲方在代驾服务过程中违反交通规则,造成交通事故,视为违约。未提供相关资料:甲方未按照约定提供相关资料,导致乙方无法提供代驾服务,视为违约。2.乙方违约行为及认定:未按时提供代驾服务:乙方未在约定时间内提供代驾服务,视为违约。提供的代驾服务不符合约定:乙方提供的代驾服务不符合合同约定,视为违约。泄露甲方商业秘密:乙方泄露甲方商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间因合同关系产生的民事权利义务关系的法律。2.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难,且双方无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。3.违约责任:指合同一方未履行合同义务,应当承担的民事责任。4.保密义务:合同双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付代驾服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,了解未支付原因,并协商解决支付方式。2.问题:乙方提供的代驾服务不符合约定。解决办法:乙方应立即整改,提高服务质量,并向甲方道歉。3.问题:智能调度系统出现故障。解决办法:乙方应及时修复系统故障,确保系统正常运行。4.问题:代驾驾驶员服务质量不佳。解决办法:乙方应加强对驾驶员的培训和管理,提高驾驶员的服务质量。5.问题:争议解决过程中双方沟通不畅。解决办法:双方应保持良好沟通,积极协商,寻求合理解决方案。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:__________2.第三方主体地址:__________3.第三方主体联系人:__________4.第三方主体联系电话:__________3.1第三方责任:第三方应确保其提供的智能调度系统符合合同约定,并承担系统故障的责任。第三方应保证其提供的数据安全,不得泄露甲方商业秘密。3.2第三方权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付智能调度系统使用费用。第三方有权对智能调度系统进行必要的升级和维护。3.3第三方义务:第三方应按照合同约定,提供稳定、高效的智能调度系统服务。第三方应配合甲方和乙方,解决合同履行过程中出现的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款4.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付代驾服务费用。乙方有权要求甲方提供真实、准确的代驾服务需求信息。乙方有权要求甲方在合同约定的范围内使用智能调度系统。5.乙方利益条款:乙方有权享受合同约定的利润分成。乙方有权获得甲方提供的市场推广支持。6.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付代驾服务费用,应向乙方支付违约金。甲方不得将代驾服务转包给其他第三方。甲方不得泄露乙方商业秘密。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款7.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供代驾服务。甲方可要求乙方提供智能调度系统的使用培训。甲方可要求乙方对代驾驾驶员进行背景调查。8.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的优质代驾服务。甲方可享受乙方提供的智能调度系统的便捷服务。9.乙方的违约及限制条款:乙方未按时提供代驾服务,应向甲方支付违约金。乙方不得使用甲方提供的信息进行不正当竞争。乙方不得泄露甲方商业秘密。全文完。2025年度代驾服务合同(含智能调度系统)2合同目录第一章合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的与原则1.3合同期限1.4合同双方基本信息第二章服务内容2.1代驾服务范围2.2智能调度系统功能2.3服务标准与规范2.4服务质量保证第三章服务费用3.1费用构成3.2费用结算方式3.3费用调整机制3.4优惠政策第四章质量监控与考核4.1质量监控体系4.2考核指标与方法4.3质量问题处理4.4质量改进措施第五章智能调度系统使用5.1系统操作流程5.2数据管理5.3系统维护与升级5.4用户培训与支持第六章合同履行6.1服务提供方责任6.2服务需求方责任6.3合同变更与解除6.4违约责任第七章保密与知识产权7.1保密条款7.2知识产权归属7.3侵权责任第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达时间第十一章其他约定11.1合同附件11.2合同解释11.3合同生效第十二章合同附件12.1代驾服务协议12.2智能调度系统使用协议12.3费用结算明细表第十三章合同签署13.1签署日期13.2签署人13.3签署地点第十四章合同附件14.1合同副本14.2合同变更记录14.3合同终止证明合同编号_________第一章合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规订立。1.2合同目的与原则本合同旨在明确双方在2025年度内提供和接受代驾服务及智能调度系统的权利义务,确保双方合法权益,实现合作共赢。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效,至2025年12月31日止。1.4合同双方基本信息甲方(服务提供方):名称:地址:联系人:联系电话:乙方(服务需求方):名称:地址:联系人:联系电话:第二章服务内容2.1代驾服务范围(1)接送甲方指定的车辆;(2)协助甲方驾驶车辆;(3)提供车辆安全检查服务;(4)协助处理交通事故。2.2智能调度系统功能(1)实时路况查询;(2)订单分配与调度;(3)司机评价与考核;(4)数据分析与统计。2.3服务标准与规范(1)服务态度良好,遵守交通规则;(2)车辆维护保养良好,确保行车安全;(3)服务流程规范,提高服务质量;(4)响应及时,满足乙方需求。2.4服务质量保证甲方承诺:(1)确保服务质量,提高客户满意度;(2)定期对司机进行培训,提升服务水平;(3)建立健全质量监控体系,及时发现并解决问题;(4)对乙方提出的服务投诉,及时处理并反馈。第三章服务费用3.1费用构成(1)代驾服务费;(2)智能调度系统使用费;(3)其他相关费用。3.2费用结算方式(1)乙方按月支付服务费用;(2)费用支付时间为每月一个工作日。3.3费用调整机制如遇政策调整或市场波动,双方可协商调整服务费用。3.4优惠政策甲方可根据乙方需求,提供一定的优惠政策。第四章质量监控与考核4.1质量监控体系甲方建立健全质量监控体系,对服务过程进行全程监控。4.2考核指标与方法(1)服务态度;(2)驾驶技能;(3)车辆安全;(4)客户满意度。考核方法采用量化评分与定性评价相结合的方式。4.3质量问题处理甲方对乙方反映的质量问题,应及时处理并反馈。4.4质量改进措施甲方根据考核结果,制定质量改进措施,不断提高服务质量。第五章智能调度系统使用5.1系统操作流程乙方应按照甲方提供的操作手册进行系统操作。5.2数据管理甲方负责对系统数据进行管理,确保数据安全。5.3系统维护与升级甲方定期对系统进行维护与升级,确保系统稳定运行。5.4用户培训与支持甲方为乙方提供系统使用培训,解答乙方在使用过程中遇到的问题。第六章合同履行6.1服务提供方责任甲方应按照合同约定,提供优质代驾服务及智能调度系统。6.2服务需求方责任乙方应按照合同约定,按时支付服务费用,配合甲方完成相关工作。6.3合同变更与解除双方可协商变更或解除合同,但应提前通知对方。6.4违约责任如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。第七章保密与知识产权7.1保密条款双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。7.2知识产权归属本合同中涉及的知识产权归甲方所有。7.3侵权责任如第三方侵犯本合同中涉及的知识产权,甲方有权追究侵权方的法律责任。第八章争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序争议发生后,双方应在争议发生之日起30日内提交书面争议解决申请。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。第九章合同终止9.1合同终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方严重违约,另一方有权解除合同。9.2合同终止程序合同终止时,双方应立即通知对方,并采取必要措施处理未了事宜。9.3合同终止后的处理合同终止后,双方应相互配合,完成合同终止后的结算和资料移交等工作。第十章通知与送达10.1通知方式(1)书面通知;(2)电子邮件;(3)口头通知。10.2送达地址双方的送达地址应在本合同中明确记载。10.3送达时间书面通知自投递之日起视为送达;电子邮件自发送之日起视为送达。第十一章其他约定11.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.2合同解释本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。11.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二章合同附件12.1代驾服务协议12.2智能调度系统使用协议12.3费用结算明细表第十三章合同签署13.1签署日期____年____月____日13.2签署人甲方代表(签字):乙方代表(签字):13.3签署地点____市____区____路____号第十四章合同备案14.1合同备案本合同签订后,双方应按照国家相关规定办理合同备案手续。甲方(服务提供方):名称:地址:联系人:联系电话:签字(盖章):乙方(服务需求方):名称:地址:联系人:联系电话:签字(盖章):____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1服务定价权甲方保留对代驾服务费用的定价权,并根据市场变化和成本调整,有权对服务费用进行调整。1.2服务优先级甲方有权根据自身需求,对代驾服务进行优先级排序,确保重要或紧急订单的优先处理。1.3服务调度权甲方拥有对智能调度系统的调度权,包括司机分配、订单调整等。1.4服务监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于服务质量、服务态度、车辆状况等。1.5数据分析权甲方有权对智能调度系统产生的数据进行分析,以优化服务流程和提升服务质量。1.6终止合同权如乙方未能满足甲方的要求,甲方有权终止合同,并要求乙方承担相应的违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1服务定制权乙方有权根据自身需求,定制代驾服务内容,包括服务时间、服务区域、服务车型等。2.2服务选择权乙方有权选择代驾服务的具体司机,并对司机的服务进行评价。2.3服务调整权乙方有权根据实际情况,对已预约的服务进行调整或取消,但需提前通知甲方。2.4服务监督权乙方有权对甲方提供的服务进行监督,包括但不限于服务质量、服务态度、车辆状况等。2.5数据隐私权乙方有权要求甲方保护其个人信息和隐私,不得泄露给第三方。2.6终止合同权如甲方未能满足乙方的需求,乙方有权终止合同,并要求甲方承担相应的违约责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介职责第三方中介负责协调甲乙双方的关系,确保合同顺利履行。3.2中介费用中介费用由甲乙双方共同承担,具体费用由中介与双方协商确定。3.3中介监督权第三方中介有权对甲乙双方的服务进行监督,确保双方履行合同义务。3.4中介保密义务第三方中介对甲乙双方的信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。3.5中介责任如第三方中介未能履行职责,导致甲乙双方权益受损,中介应承担相应的法律责任。3.6中介变更如甲乙双方同意,第三方中介可以更换,但需提前通知双方并取得同意。3.7中介解除如第三方中介无法继续履行职责,甲乙双方可共同决定解除中介协议,并重新选择中介或自行协商解决。附件及其他补充说明一、附件列表:1.代驾服务协议2.智能调度系统使用协议3.费用结算明细表4.服务质量考核标准5.争议解决流程6.通知与送达方式7.中介协议(如有)8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供代驾服务或智能调度系统。认定:甲方未能按照合同约定的时间、质量、数量提供服务,经乙方确认后,视为违约。2.违约行为:乙方未按约定支付服务费用。认定:乙方未在约定的时间内支付服务费用,经甲方催告后仍未支付,视为违约。3.违约行为:双方未按约定履行保密义务。认定:任何一方泄露对方商业秘密或个人信息,经对方确认后,视为违约。4.违约行为:一方未按约定履行合同终止后的处理义务。认定:合同终止后,一方未履行结算、资料移交等义务,经对方催告后仍未履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2.道路交通安全法:调整道路交通运输活动中,车辆、行人、乘车人及其他参与者的权利义务关系的法律规范。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约责任:指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务过程中出现紧急情况,司机无法及时到达。解决办法:甲方应提前与乙方沟通,制定应急预案,确保紧急情况下的服务及时性。2.问题:智能调度系统出现故障,影响服务。解决办法:甲方应及时修复系统故障,确保系统正常运行。3.问题:双方对服务质量存在争议。解决办法:双方应按照合同约定的争议解决流程进行解决。4.问题:合同终止后的结算出现纠纷。解决办法:双方应按照合同约定的终止程序和结算方式进行处理。五、所有应用场景:1.个人或企业客户预约代驾服务。2.举办活动或会议时,提供代驾服务保障。3.长期合作,建立稳定的代驾服务关系。4.应对突发状况,如交通管制、车辆故障等。5.通过智能调度系统,提高服务效率和客户满意度。全文完。2025年度代驾服务合同(含智能调度系统)3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,填写相关方名称)地址:(如有,填写相关方地址)联系人:(如有,填写相关方联系人)联系电话:(如有,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:本合同甲方为(填写甲方名称),乙方为(填写乙方名称)。鉴于甲方在(填写年份)年度内对代驾服务的需求,乙方具备提供代驾服务及相关智能调度系统的能力,双方经友好协商,达成一致,签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内代驾服务及相关智能调度系统的权利义务,确保双方合作顺利进行,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语:1.代驾服务:指乙方根据甲方需求,为其提供驾驶车辆、接送乘客等服务的业务。2.智能调度系统:指乙方提供的用于优化代驾服务流程、提高服务效率的计算机软件系统。3.2关键词解释:1.代驾司机:指经乙方培训合格,具备代驾服务资格的驾驶员。2.服务时间:指甲方需乙方提供代驾服务的具体时间段。3.服务里程:指甲方需乙方提供代驾服务的具体里程。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供代驾服务及相关智能调度系统。2.甲方应按时支付乙方代驾服务费用。3.甲方应配合乙方对代驾服务进行监督和检查。4.2乙方的权利和义务:1.乙方应按照合同约定提供代驾服务及相关智能调度系统。2.乙方应确保代驾司机的服务质量,对服务质量问题承担相应责任。3.乙方应定期对智能调度系统进行维护和升级,确保系统正常运行。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式:1.甲方通过乙方提供的智能调度系统提交代驾服务需求。2.乙方根据甲方需求,安排代驾司机提供代驾服务。3.甲方支付代驾服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.合同期满,双方无续签意向;2.合同期内,任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,未在规定期限内纠正;3.合同期内,因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:1.合同终止前,双方应就合同终止事宜进行协商;2.合同终止后,双方应按照合同约定进行结算。6.4终止后果:1.合同终止后,双方应立即停止履行合同约定的权利义务;2.合同终止后,双方应按照合同约定结算剩余费用。七、费用与支付7.1费用构成1.代驾服务费:根据甲方需求,乙方提供代驾服务的费用,按实际行驶里程或服务时间计算。2.系统使用费:甲方使用乙方智能调度系统的费用,按使用时长或功能模块计算。3.其他费用:包括但不限于税费、保险费等,按国家相关规定或双方协商结果计算。7.2支付方式1.预付款:甲方应在合同签订后(填写具体时间)向乙方支付合同总金额的(填写百分比)作为预付款。2.月结款:甲方每月(填写具体日期)向乙方支付上月代驾服务费和系统使用费。3.结算款:合同终止后,甲方应向乙方支付剩余代驾服务费和系统使用费。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下:1.预付款:合同签订后(填写具体时间)内支付。2.月结款:每月(填写具体日期)前支付。3.结算款:合同终止后(填写具体时间)内支付。7.4支付条款1.甲方应按照约定的支付方式和时间支付费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法的发票。3.如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止提供服务。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按时支付费用,应向乙方支付(填写具体金额)的违约金。2.如甲方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应法律责任。8.2乙方违约1.如乙方未按时提供代驾服务或智能调度系统,应向甲方支付(填写具体金额)的违约金。2.如乙方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.赔偿金额应以人民币计算,支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后(填写具体年限)为止。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、传播或以其他方式使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.政府行为:政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件:罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.不可抗力发生期间,双方应尽力采取措施减轻损失。3.不可抗力事件持续期间,合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例1.地震导致乙方代驾司机无法正常提供服务。2.政府发布政策调整,导致代驾服务费用发生变化。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.调解:向双方共同认可的调解机构申请调解。2.仲裁:向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。3.诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同约定的保密条款。2.合同约定的违约责任条款。3.合同约定的不可抗力条款。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对智能调度系统的所有权和使用权。2.甲方同意在合同履行期间,不得复制、传播或使用乙方的智能调度系统。13.2特殊权力保留1.乙方保留对代驾服务标准的最终解释权。2.甲方同意在合同履行期间,不得擅自变更代驾服务标准。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经甲乙双方书面同意。2.修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的内容与本合同不一致的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应相互协作,确保合同履行顺利进行。2.双方应就合同履行过程中出现的问题及时沟通,共同寻求解决方案。15.2协作与配合方式1.双方应通过
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