二零二五年度飞机延误乘客赔偿合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度飞机延误乘客赔偿合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同签订日期及有效期2.1合同签订日期2.2合同有效期第三条机场延误赔偿标准3.1延误时间界定3.2赔偿金额标准3.3赔偿方式第四条乘客权益保障4.1乘客权益范围4.2乘客权益保障措施第五条赔偿申请及审核流程5.1赔偿申请5.2赔偿审核5.3赔偿发放第六条合同变更及终止6.1合同变更6.2合同终止第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1争议解决原则8.2争议解决途径第九条合同附件9.1附件一：机场延误赔偿标准明细9.2附件二：乘客权益保障措施明细第十条合同解释10.1合同解释原则10.2合同解释适用范围第十一条合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期第十二条合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序第十三条合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序第十四条其他约定事项14.1合同履行过程中产生的其他事项14.2合同履行过程中产生的争议解决方式第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：X航空公司甲方住所：省市区路号甲方法定代表人：X1.2乙方基本信息乙方名称：航空公司乘客赔偿基金乙方住所：省市区路号乙方法定代表人：X第二条合同签订日期及有效期2.1合同签订日期本合同于2025年1月1日签订。2.2合同有效期本合同自签订之日起至2025年12月31日止。第三条机场延误赔偿标准3.1延误时间界定延误时间指航班计划起飞时间与实际起飞时间之间的时间差。3.2赔偿金额标准延误时间在2小时以内（含2小时），赔偿人民币100元；3.3赔偿方式赔偿金额以人民币现金形式支付，或通过银行转账至乘客指定账户。第四条乘客权益保障4.1乘客权益范围（1）免费提供餐食、饮用水；（2）提供必要的休息设施；（3）提供必要的通讯服务；（4）提供航班改签或退票服务。4.2乘客权益保障措施（1）及时向乘客告知延误原因和预计延误时间；（2）提供必要的补偿措施，如经济补偿、改签服务等；（3）确保乘客在延误期间的人身安全。第五条赔偿申请及审核流程5.1赔偿申请乘客在航班延误后，可向航空公司提出赔偿申请，并提供相关证明材料。5.2赔偿审核航空公司应在收到乘客赔偿申请后5个工作日内完成审核。5.3赔偿发放经审核通过的赔偿申请，航空公司应在10个工作日内将赔偿金额支付给乘客。第六条合同变更及终止6.1合同变更合同签订后，任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。6.2合同终止（1）合同期满自动终止；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。第七条违约责任7.1甲方违约责任（1）如甲方未按合同约定提供赔偿，应向乙方支付违约金，违约金为赔偿金额的10%；（2）如甲方未按合同约定保障乘客权益，应承担相应的法律责任。7.2乙方违约责任（1）如乙方未按合同约定审核和发放赔偿，应向甲方支付违约金，违约金为赔偿金额的10%；（2）如乙方未按合同约定处理乘客赔偿申请，应承担相应的法律责任。第八条争议解决方式8.1争议解决原则本合同的争议解决应遵循公平、公正、合法的原则，以维护双方的合法权益。8.2争议解决途径（1）双方应通过友好协商解决争议；（2）如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九条合同附件9.1附件一：机场延误赔偿标准明细详细列出不同延误时间段的赔偿金额及计算方式。9.2附件二：乘客权益保障措施明细列举航空公司为保障乘客权益所采取的具体措施和标准。第十条合同解释10.1合同解释原则合同的解释应遵循文义解释、体系解释、目的解释等原则，以合同的目的和双方的真实意愿为准。10.2合同解释适用范围本合同的解释适用于合同的所有条款，包括合同和附件。第十一条合同生效11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同自2025年1月1日起生效。第十二条合同解除12.1合同解除条件（1）合同期满；（2）双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。12.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方应在收到通知后15日内给予书面答复；（3）如对方同意解除，合同自答复之日起解除。第十三条合同终止13.1合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同解除。13.2合同终止程序（2）合同终止后，双方应妥善处理合同涉及的所有资产和权益；（3）合同终止后，双方应相互出具证明，确认合同终止事宜。第十四条其他约定事项14.1合同履行过程中产生的其他事项在合同履行过程中，如产生任何其他事项，双方应本着诚实信用的原则协商解决。14.2合同履行过程中产生的争议解决方式如合同履行过程中产生争议，双方应通过协商解决，协商不成的，按第八条规定的争议解决途径处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同相关事宜的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、鉴定机构、调解机构、仲裁机构等。第二条第三方介入的适用范围（1）合同履行过程中，甲乙双方发生争议，且协商无法达成一致；（2）合同履行过程中，需要专业第三方机构提供鉴定、评估或咨询服务；（3）合同履行过程中，需要第三方机构进行调解或仲裁。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的必要性、第三方机构的选择及介入方式达成一致。3.2第三方介入时，甲乙双方应向第三方提供必要的合同文件和相关信息。第四条第三方机构的选定4.1第三方机构的选定应遵循公开、公平、公正的原则。4.2第三方机构的选定由甲乙双方协商确定，或由合同约定。第五条第三方的责任5.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守法律法规和合同约定，独立、客观、公正地履行职责。5.2第三方在介入过程中产生的费用，由甲乙双方按约定的比例分担。第六条第三方的权利6.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的合同文件和相关信息。6.2第三方有权根据合同约定和介入目的，对甲乙双方提出建议或要求。第七条第三方责任限额7.1第三方在介入合同履行过程中，因自身过错导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或根据法律法规确定。第八条第三方与其他各方的划分说明8.1第三方在介入合同履行过程中，与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。8.2第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的合法权益。8.3第三方在介入过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入结束后，第三方应向甲乙双方提交介入报告。9.2第三方介入报告经甲乙双方确认后，合同恢复原状。第十条第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同义务。10.2如第三方介入导致合同履行受到影响，甲乙双方应协商解决，确保合同履行。第十一条第三方介入的法律适用11.1第三方介入的法律适用，应遵循合同约定的法律适用原则。11.2如合同未约定法律适用原则，应适用介入地法律。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方介入过程中产生的争议，应由甲乙双方协商解决。12.2协商不成的，可按合同约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：机场延误赔偿标准明细详细列出不同延误时间段的赔偿金额及计算方式。包括国内航班和国际航班的赔偿标准差异。附件需包含赔偿金额的汇率转换说明。2.附件二：乘客权益保障措施明细列出航空公司为保障乘客权益所采取的具体措施和标准。包括免费餐食、饮用水、休息设施、通讯服务等内容。附件需包含乘客权益保障措施的执行流程和时间要求。3.附件三：赔偿申请及审核流程图以图表形式展示赔偿申请、审核和发放的流程。包括申请提交、审核时间、发放方式等关键步骤。4.附件四：合同变更及终止协议明确合同变更和终止的具体条件和程序。包括变更和终止的书面通知要求、回复期限等。5.附件五：违约责任认定标准列出各种违约行为及其对应的违约责任认定标准。包括违约金的计算方式、赔偿金额等。6.附件六：争议解决方式说明详细说明争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁和诉讼。附件需包含各解决方式的适用条件和流程。7.附件七：第三方介入协议明确第三方介入的适用范围、程序、责任和权利。包括第三方机构的选择、费用分担等具体内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按合同约定提供赔偿金额。未按合同约定保障乘客权益。未按合同约定处理乘客赔偿申请。乙方违约行为：未按合同约定审核和发放赔偿。未按合同约定处理乘客赔偿申请。未按合同约定履行第三方介入职责。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：甲方未按合同约定提供赔偿金额，应向乙方支付违约金，违约金为赔偿金额的10%。甲方未按合同约定保障乘客权益，应承担相应的法律责任。乙方违约责任认定：乙方未按合同约定审核和发放赔偿，应向甲方支付违约金，违约金为赔偿金额的10%。乙方未按合同约定处理乘客赔偿申请，应承担相应的法律责任。示例说明：甲方在航班延误后，未按合同约定在5个工作日内完成赔偿审核，应向乙方支付违约金人民币100元。乙方在收到乘客赔偿申请后，未按合同约定在10个工作日内完成赔偿发放，应向甲方支付违约金人民币100元。全文完。二零二五年度飞机延误乘客赔偿合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景本合同背景基于《中华人民共和国民用航空法》、《民用航空旅客、行李国内运输规则》及相关法律法规，针对二零二五年度飞机延误乘客赔偿事宜，为确保乘客权益，明确赔偿责任，双方经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲方因飞机延误对乙方乘客的赔偿标准、赔偿程序及双方权利义务，保障乘客合法权益，维护航空运输秩序。三、定义与解释3.1专业术语（1）飞机延误：指航班起飞时间或到达时间与计划时间相比，延误超过30分钟。（2）赔偿：指甲方因飞机延误向乙方支付的经济补偿。3.2关键词解释（1）甲方：指提供航空运输服务的航空公司或其授权代理人。（2）乙方：指购买航空运输服务的乘客。（3）赔偿标准：指甲方因飞机延误对乙方乘客的赔偿金额及赔偿方式。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人信息，以便于办理赔偿事宜。（2）甲方有义务在飞机延误情况下，按照国家规定和本合同约定，及时向乙方提供赔偿。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定，对其因飞机延误造成的损失进行赔偿。（2）乙方有义务配合甲方办理赔偿事宜，如实提供个人信息。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方的办公场所或乙方指定的地点。5.3合同履行方式甲方应按照本合同约定，及时、足额地向乙方支付赔偿款项。乙方有权要求甲方以现金、转账或其他方式支付赔偿款项。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本合同履行完毕；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面协议。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定履行各自义务；（2）合同终止后，本合同不再具有法律效力。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本赔偿金额：根据国家规定和本合同约定，甲方应向乙方支付的基本赔偿金额。（2）额外赔偿金额：因飞机延误给乙方造成的额外损失，经双方协商确定的赔偿金额。（3）其他费用：包括但不限于乙方因飞机延误产生的合理费用，如食宿费、交通费等。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将赔偿款项直接转入乙方指定的银行账户。（2）现金支付：在双方约定的时间和地点，甲方以现金形式向乙方支付赔偿款项。7.3支付时间（1）基本赔偿金额：在飞机延误事件发生后，甲方应在3个工作日内支付。（2）额外赔偿金额：在双方协商一致后，甲方应在5个工作日内支付。（3）其他费用：在乙方提供相关凭证后，甲方应在7个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付赔偿款项时，应出具正式的支付凭证，并注明支付款项的具体金额和用途。（2）乙方在收到赔偿款项后，应及时核对支付凭证，确认无误后签字确认。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按照本合同约定支付赔偿款项，乙方有权要求甲方立即支付，并按照逾期支付金额的每日万分之五支付违约金。8.2乙方违约若乙方未按照本合同约定提供真实、准确、完整的个人信息，导致甲方无法正常履行赔偿义务，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式若甲方或乙方违约，对方有权要求违约方按照下列方式赔偿：（1）赔偿金额：按照实际损失计算，包括直接损失和间接损失。（2）赔偿方式：包括但不限于支付违约金、赔偿金、补偿金等。九、保密条款9.1保密内容（1）双方的商业秘密；（2）涉及本合同履行过程中的各类敏感信息；（3）其他双方约定需保密的内容。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后5年。9.3保密履行方式（1）双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难，且无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会异常事件；（3）其他双方约定的不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方互不承担责任；（3）在不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例（1）地震导致机场关闭，航班无法正常起降；（2）战争导致机场被封锁，航班无法正常运营；（3）政府行为导致航班停飞或限制。十一、争议解决11.1协商解决11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可向相关调解机构申请调解；（2）仲裁：双方可约定仲裁条款，提交仲裁机构仲裁；（3）诉讼：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情况；（2）法律法规或政策禁止转让；（3）双方另有约定的不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同项下，甲方保留对其航班运营、航班时刻调整、票价调整等事项的最终决定权。（2）本合同项下，乙方保留对其个人信息、赔偿金额等事项的知情权和监督权。13.2特殊权力保留（1）在合同履行过程中，若发生紧急情况，甲方有权采取必要措施，以确保航班安全及乘客生命财产安全。（2）若因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权要求解除合同，并保留追究对方责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。（2）修改和补充内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助和配合。（2）双方应共同维护航班运营秩序，确保乘客权益。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、电子邮件、书面信函等方式进行沟通和协作。（2）双方应按照约定的时间和地点，履行各自的协作义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于飞机延误乘客赔偿事项的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式作出，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：____________________乙方（签字）：____________________日期：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.航班延误乘客赔偿标准规定2.航班延误乘客赔偿申请表3.乘客个人信息保密协议4.不可抗力事件证明文件5.赔偿款项支付凭证6.协商记录及会议纪要7.争议解决相关文件8.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按合同约定支付赔偿款项：认定为违约行为。未按合同约定提供赔偿款项支付凭证：认定为违约行为。未按合同约定提供航班延误乘客赔偿标准规定：认定为违约行为。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供真实、准确、完整的个人信息：认定为违约行为。未按合同约定配合甲方办理赔偿事宜：认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难，且无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。2.违约金：指合同当事人一方违反合同约定，应向对方支付的一定数额的金钱。3.调解：指在第三方的协调下，双方当事人自愿协商解决争议的活动。4.仲裁：指双方当事人将争议提交仲裁机构，由仲裁机构作出裁决的活动。5.诉讼：指一方当事人向有管辖权的人民法院提起诉讼，请求法院作出裁判的活动。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按合同约定支付赔偿款项。解决办法：乙方可向甲方发出支付催告，若甲方仍不支付，乙方可要求甲方支付违约金，并保留追究甲方法律责任的权利。2.问题：乙方未按合同约定提供真实、准确、完整的个人信息。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方在规定时间内补正信息，否则甲方有权拒绝赔偿。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件，协商解决合同履行问题。4.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可按合同约定选择调解、仲裁或诉讼解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：_________2.第三方主体地址：_________3.第三方主体联系人：_________4.第三方主体联系电话：_________第三方的责任：（1）第三方应按照本合同约定，协助甲方处理航班延误乘客赔偿事宜。（2）第三方应对其协助过程中获取的乘客个人信息保密，不得泄露给任何第三方。第三方的权利：（1）第三方有权要求甲方按照本合同约定支付其协助费用。（2）第三方有权要求甲方对其协助过程中产生的合理费用进行报销。第三方的义务：（1）第三方应确保其协助行为符合国家法律法规和行业规范。（2）第三方应积极配合甲方，及时处理航班延误乘客赔偿事宜。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权要求甲方在航班延误事件发生后，及时提供赔偿方案。乙方有权要求甲方在规定时间内支付赔偿款项。乙方有权要求甲方提供航班延误事件的详细说明。2.乙方的利益条款：甲方应确保乙方在航班延误事件中不受不合理限制。甲方应确保乙方在赔偿过程中得到公平、公正的待遇。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未在规定时间内支付赔偿款项，应向乙方支付逾期付款违约金。若甲方未提供航班延误事件的详细说明，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方有权要求乙方在赔偿申请时提供真实、准确、完整的个人信息。甲方有权要求乙方在赔偿申请时提供相关证明材料。2.甲方的利益条款：甲方有权要求乙方在赔偿过程中提供必要的协助。甲方有权要求乙方在赔偿过程中遵守相关规定。3.乙方的违约及限制条款：若乙方提供虚假信息或故意隐瞒事实，甲方有权拒绝赔偿。若乙方拒绝配合甲方处理赔偿事宜，甲方有权追究乙方的法律责任。全文完。二零二五年度飞机延误乘客赔偿合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_______航空公司地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.乙方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______3.其他相关方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度内关于飞机延误乘客赔偿事宜的权利与义务，保障乘客合法权益，提高航空服务质量。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语2.乘客赔偿：指因飞机延误给乘客造成的损失，甲方按照本合同约定给予的赔偿。3.2关键词解释1.起飞时间：指航班计划起飞的时间。2.到达时间：指航班计划到达的时间。3.预定时间：指航空公司公布的航班计划时间。4.乘客：指持有有效机票，乘坐甲方航班的旅客。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权在航班延误时，根据本合同约定向乘客提供赔偿。2.甲方有权根据实际情况调整赔偿标准，但不得低于国家相关法律法规的规定。3.甲方有义务在航班延误时，及时通知乘客延误原因、预计延误时间及赔偿事宜。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权在航班延误时，要求甲方按照本合同约定提供赔偿。2.乙方有权在收到赔偿后，对赔偿金额提出异议，要求甲方重新计算。3.乙方有义务在收到赔偿后，对赔偿金额无异议，并签收赔偿凭证。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的地点。5.3合同履行方式本合同履行方式为甲方按照本合同约定向乙方支付赔偿金。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本合同履行完毕。2.双方协商一致解除本合同。6.3终止程序1.双方协商一致解除本合同时，应当签订终止协议。2.终止协议自双方签字盖章之日起生效。6.4终止后果1.本合同终止后，双方应当及时清理债权债务关系。2.本合同终止后，不影响双方因本合同而产生的其他权利义务。七、费用与支付7.1费用构成1.乘客赔偿金：根据航班延误程度和乘客实际损失，按照本合同约定的赔偿标准计算。2.乘客食宿费用：因航班延误产生的乘客食宿费用，按照甲方规定的标准报销。3.其他合理费用：因航班延误给乘客造成其他合理损失的，经双方协商一致，由甲方承担。7.2支付方式1.甲方应通过银行转账方式向乙方支付赔偿金。2.甲方应在收到乙方提交的赔偿申请及相关证明材料后，及时进行支付。7.3支付时间1.甲方应在航班延误事件发生后，按照本合同约定的时间向乙方支付赔偿金。2.甲方应在收到乙方提交的赔偿申请后，最迟于____个工作日内支付赔偿金。7.4支付条款1.甲方支付赔偿金时，应附上支付凭证，证明已支付赔偿金。2.乙方收到赔偿金后，应在收到款项之日起____个工作日内，向甲方出具收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按照本合同约定支付赔偿金的，应向乙方支付____%的违约金。2.甲方未按照本合同约定履行其他义务的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按照本合同约定提交赔偿申请及相关证明材料的，应承担相应的法律责任。2.乙方伪造、篡改赔偿申请及相关证明材料的，甲方有权拒绝支付赔偿金，并追究乙方的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金及赔偿金额的支付方式与赔偿金支付方式相同。2.甲方在支付违约金及赔偿金额后，不影响双方因本合同而产生的其他权利义务。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、业务信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。3.其他不可抗力事件：经双方协商认定为不可抗力的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件导致本合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.2025年1月，某地区发生地震，导致航班无法正常起降。2.2025年2月，某航空公司因政府行为导致航班取消。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方也可协商一致，将争议提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。2.经双方协商一致，可以将本合同的部分或全部权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.甲方因航班延误给乘客造成损失的赔偿权利不得转让。2.乙方因航班延误向甲方提出赔偿申请的权利不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确规定的其他权利，甲方和乙方均予以保留。2.甲方保留对航班延误乘客赔偿标准的最终解释权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在不可抗力事件发生时，根据实际情况调整赔偿标准的权力。2.乙方保留在发现甲方赔偿金额计算错误时，要求甲方重新计算并支付赔偿金的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式进行。2.修改和补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力。2.未经双方同意，任何一方不得擅自修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲方和乙方应相互配合，共同保障航班延误乘客的合法权益。2.双方应积极协商，解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.甲方和乙方应定期召开会议，交流信息，共同研究解决方案。2.双方应指定专人负责沟通协调，确保问题得到及时解决。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性16.3增减条款1.本合同条款可根据实际情况进行增减，但增减条款应以书面形式明确。2.增减条款与本合同其他条款具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________法定代表人（签字）：_________日期：____年____月____日乙方（盖章）：_________法定代表人（签字）：_________日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.乘客赔偿金计算标准2.乘客食宿费用报销标准3.航班延误证明材料4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.修改和补充协议7.协助与配合会议记录8.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按照合同约