《医院总务科述职》课件

医院总务科述职本PPT将详细介绍医院总务科的工作情况，包括科室概况、职责、工作流程、绩效考核等，并展望未来发展方向。总务科概况总务科是医院重要的后勤保障部门，负责医院的日常运营和管理。科室负责管理医院的资产、物资、设备、基础设施等，为医院的医疗服务提供可靠的后勤保障。科室职责1基础设施管理负责医院基础设施的日常维护、修缮、改造等工作，确保设施安全、可靠。2设备维修保养负责医院医疗设备的维修保养、检测等工作，确保设备正常运行。3物资采购管理负责医院各种物资的采购、验收、入库、保管等工作，确保物资供应充足。4资产管理负责医院固定资产的登记、盘点、核算等工作，确保资产安全、有效利用。组织架构1总务科主任2副主任3基础设施管理组4设备维修保养组5物资采购管理组人员配置岗位人数总务科主任1副主任1基础设施管理人员3设备维修保养人员2物资采购管理人员2资产管理人员1工作流程1接收工作任务2制定工作计划3执行工作任务4完成工作任务5评估工作结果基础设施管理维护保养定期对医院基础设施进行维护保养，确保设施安全、可靠。修缮改造及时对医院基础设施进行修缮改造，满足医院发展需求。安全管理加强医院基础设施的安全管理，确保人员和财产安全。设备维修保养设备巡检定期对医院设备进行巡检，及时发现设备故障。设备维修对设备故障进行及时维修，确保设备正常运行。设备保养定期对医院设备进行保养，延长设备使用寿命。物资采购管理采购计划根据医院需求制定物资采购计划，确保物资供应充足。供应商选择选择可靠的供应商，确保物资质量和价格合理。物资验收对采购的物资进行严格验收，确保物资符合质量标准。物资保管对采购的物资进行妥善保管，确保物资安全、有效利用。资产管理100%资产盘点定期对医院固定资产进行盘点，确保资产安全、完整。99%资产核算对医院固定资产进行核算，确保资产管理规范。98%资产处置对医院报废或闲置的资产进行规范处置，确保资产价值最大化。后勤保障食堂管理为医护人员提供营养、美味的餐食，保障他们的工作效率和身体健康。车辆管理负责医院车辆的日常维护、保养、调度等工作，保障车辆安全运行，方便医院工作。食堂管理提供营养、美味的餐食，满足医护人员的膳食需求。严格控制食品安全，确保食品质量符合国家标准。合理安排膳食结构，满足不同人群的营养需求。车辆管理车辆保养定期对医院车辆进行保养，确保车辆安全运行。车辆调度根据医院工作需求，合理安排车辆调度，提高车辆利用率。车辆安全加强车辆安全管理，杜绝交通事故发生。会议安排1会议预约提供便捷的会议预约服务，满足医院会议需求。2会议场地安排根据会议需求，安排合适的会议场地，确保会议顺利进行。3会议服务提供完善的会议服务，包括会议室布置、茶水供应、设备调试等。外包服务管理突发事件应急处理1接到报警2启动应急预案3组织人员疏散4现场处置5善后处理成本控制制定预算根据医院年度计划，制定总务科年度预算，控制成本支出。费用核算对总务科各项费用进行严格核算，确保费用支出合理。节约成本采取措施降低成本支出，提高资金使用效益。绩效考核50%工作效率考核总务科工作效率，提高工作效率，提升服务质量。40%工作质量考核总务科工作质量，确保工作质量符合标准要求。10%成本控制考核总务科成本控制情况，确保成本控制合理。科室建设规划加强总务科人员队伍建设，提升人员素质和业务能力。完善总务科管理制度，提高管理效率和服务水平。引进先进的管理理念和技术，提升总务科管理水平。问题与挑战人员不足总务科人员不足，难以满足医院日益增长的工作需求。设备老化医院部分设备老化，维修保养成本高，影响设备正常运行。资金紧张医院资金紧张，难以满足总务科各项工作需求。改进措施招聘人员招聘更多专业技术人才，加强总务科人员队伍建设。更新设备更新医院部分老化设备，提高设备效率，降低维修保养成本。合理预算科学编制总务科年度预算，合理控制成本支出。工作重点提升效率优化工作流程，提高工作效率，提升服务质量。保证质量加强质量控制，确保工作质量符合标准要求。降低成本采取措施降低成本支出，提高资金使用效益。工作思路1以病人为中心2提高效率3降低成本4优化管理5提升服务目标与计划1提高工作效率，缩短工作周期。2优化工作流程，提高工作质量。3降低成本支出，提高资金使用效益。保障措施人员培训加强人员培训，提升人员素质和业务能力。技术创新引进先进的技术和设备，提高工作效率和服务水平。团队建设加强沟通加强科室内部沟通，提高团队协作效率。营造氛围营造良好的工作氛围，增强团队凝聚力。激励机制建立科学的激励机制，调动团队积极性。科室文化以病人为中心，提供优质的医疗服务。团结协作，共同完成工作目标。积极进取，不断学习和改进。领导支持1思想重视领导高度重视总务科工作，为科室发展提供有力保障。2政策支持领导制定相关政策，为科室工作提供政策支持。3资金保障领导提供充足的资金保障，满足科室工作需求。评估与反馈定期评估定期对总务科工作进行评估，了解工作情况。收集反馈收集相关部门和人员的反馈意见，改进工作不