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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社区运营承包协议合同编号_________一、合同主体3.其他相关方:(如有,请填写)二、合同前言2.1背景随着我国智慧城市建设步伐的加快,智慧社区已成为新型城镇化建设的重要组成部分。为提升社区居民生活质量,实现社区管理与服务的智能化、便捷化,甲方决定引入乙方进行2025年度智慧社区运营承包。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在2025年度智慧社区运营中的权利、义务及合作事宜,确保智慧社区运营项目的顺利进行,实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语(1)智慧社区:指利用物联网、云计算、大数据等技术手段,对社区居民的生活、工作、娱乐等需求进行智能化管理和服务,提高社区整体品质和居民生活质量的居住环境。(2)运营承包:指乙方接受甲方委托,负责2025年度智慧社区运营管理的项目。3.2关键词解释(1)甲方:指在本协议中委托乙方进行智慧社区运营管理的单位。(2)乙方:指在本协议中接受甲方委托,负责智慧社区运营管理的单位。(3)智慧社区运营:指乙方按照本协议约定,对智慧社区进行规划、建设、管理、运营等活动的全过程。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,按时、按质、按量完成智慧社区运营任务。(2)甲方有权对乙方进行监督,确保智慧社区运营项目符合相关法律法规和行业标准。(3)甲方有权对乙方进行考核,对乙方在智慧社区运营过程中的违法行为进行处理。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方提供必要的运营管理条件,包括但不限于场地、设施、设备等。(2)乙方有权根据智慧社区运营需要,提出合理的改进建议。(3)乙方应按照本协议约定,负责智慧社区运营管理,确保社区居民生活品质和社区整体环境的提升。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点5.3合同履行方式(1)对智慧社区进行规划、建设、管理。(2)提供社区居民所需的各类服务。(3)确保智慧社区运营项目的安全、稳定、高效。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满,经双方协商一致解除合同。(2)一方违约,另一方有权解除合同。(3)法律法规规定的其他终止情形。6.3终止程序(1)合同终止前,双方应就合同终止事宜进行协商。(2)协商一致后,双方应签署合同终止协议。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定履行各自义务。(2)合同终止后,双方应妥善处理智慧社区运营过程中的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)智慧社区运营服务费:乙方按照甲方要求提供的智慧社区运营服务的费用。(2)设施设备购置及维护费:包括但不限于智能设备购置、安装、维护、更新等费用。(3)人员费用:包括但不限于乙方派驻智慧社区的管理人员、技术人员、服务人员的工资、福利等费用。(4)运营管理费:包括但不限于智慧社区运营管理过程中产生的办公费用、差旅费用、通讯费用等。(5)其他费用:双方约定的其他费用。7.2支付方式(1)智慧社区运营服务费、设施设备购置及维护费、人员费用、运营管理费等费用,甲方应按月支付给乙方。(2)其他费用,根据具体费用性质,双方另行约定支付方式。7.3支付时间(1)智慧社区运营服务费、设施设备购置及维护费、人员费用、运营管理费等费用,甲方应在每月一个工作日支付给乙方。(2)其他费用,按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款(1)甲方应确保支付给乙方的费用真实、准确、及时。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金按应支付金额的千分之五计算。(2)甲方未按约定提供运营管理条件的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供智慧社区运营服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务部分的金额的千分之五计算。(2)乙方未按约定维护设施设备的,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式(1)因违约造成的损失,违约方应承担全部赔偿责任。(2)赔偿金额应根据实际损失和双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容(1)本协议涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等。(2)双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。9.2保密期限本协议涉及的保密信息,自本协议签订之日起至本协议终止后三年内,双方均负有保密义务。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,防止保密信息的泄露。(2)未经对方同意,不得将保密信息用于本协议以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风、火山爆发等。(2)政府行为:法律法规、政策变化、政府命令等。(3)社会异常事件:罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)因不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例本协议签订后,如发生地震、洪水等自然灾害,导致智慧社区运营无法继续,视为不可抗力事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、社会稳定的情形。(2)涉及他人合法权益的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对智慧社区运营的整体规划、发展方向和重大决策的最终决定权。(2)乙方保留对智慧社区运营的具体实施细节、服务内容和运营策略的调整权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在智慧社区运营过程中,对乙方服务质量进行监督和评估的权利。(2)乙方保留在智慧社区运营过程中,对社区居民需求进行收集和分析的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充,应经双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有与本协议同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保智慧社区运营的顺利进行。(2)双方应就智慧社区运营中的重大事项进行及时沟通和协调。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,讨论智慧社区运营中的问题。(2)双方应建立信息共享机制,确保信息的及时传递。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于智慧社区运营承包的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的任何增减条款,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:甲方代表(签字):乙方代表(签字):甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.智慧社区运营方案2.智慧社区设施设备清单3.智慧社区运营服务标准4.人员配备及职责说明5.保密协议6.违约责任及赔偿标准7.争议解决流程8.协助与配合方案9.合同修改和补充记录10.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:未按约定支付费用的。未按约定提供运营管理条件的。乙方违约:未按约定提供智慧社区运营服务的。未按约定维护设施设备的。2.违约行为的认定:违约行为的认定应根据合同条款及相关法律规定进行。甲方和乙方应各自承担相应的违约责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.保密协议:双方就保密内容达成的协议,约定保密期限和保密履行方式。3.争议解决:指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼。4.合同转让:指合同一方将其权利和义务转让给第三方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:智慧社区运营过程中,居民需求变化频繁,如何及时调整服务内容?解决办法:建立居民需求反馈机制,定期收集居民意见,及时调整运营策略。2.问题:智慧社区设施设备出现故障,维修响应时间过长,影响居民生活。解决办法:建立快速响应机制,确保设备故障得到及时维修。3.问题:智慧社区运营过程中,人员流动性大,如何确保服务质量?解决办法:加强人员培训,提高员工服务意识和服务技能。4.问题:智慧社区运营过程中,双方沟通不畅,导致合作效率低下。解决办法:建立定期沟通机制,确保信息畅通,提高合作效率。5.问题:智慧社区运营过程中,遇到不可抗力事件,如何处理?解决办法:根据不可抗力条款,双方互不承担责任,共同应对困难。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款2.第三方责任:(1)第三方负责智慧社区的部分设施设备维护与保养。(2)第三方应按照约定的标准提供专业技术服务。3.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方提供必要的配合与支持。(2)第三方有权在履行合同过程中对设施设备进行必要的检查与维修。4.第三方义务:(1)第三方应保证其提供的服务符合国家标准和行业标准。(2)第三方应按照合同约定的时间、地点、质量完成服务。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:(1)乙方有权要求甲方在合同约定的期限内支付费用。(2)乙方有权在智慧社区运营过程中,对社区居民的需求进行调研和评估。2.乙方的利益条款:(1)乙方在智慧社区运营过程中,有权获得一定比例的运营收益。(2)乙方有权根据智慧社区运营情况,调整运营策略和服务内容。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金。(2)甲方不得限制乙方在智慧社区运营过程中的合理行为。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供智慧社区运营服务。(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估。2.甲方的利益条款:(1)甲方有权获得乙方提供的智慧社区运营服务的全部收益。(2)甲方有权根据智慧社区运营情况,调整运营策略和服务内容。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按合同约定提供智慧社区运营服务的,应向甲方支付违约金。(2)乙方在智慧社区运营过程中,不得损害甲方利益。全文完。2025年度智慧社区运营承包协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1承包方信息2.2运营方信息3.项目背景与目标3.1项目背景3.2项目目标4.服务内容与范围4.1服务内容概述4.2服务范围详细说明5.服务期限与时间表5.1服务期限5.2时间表安排6.费用与支付6.1费用构成6.2支付方式6.3支付时间7.质量保证与验收7.1质量保证7.2验收标准7.3验收程序8.违约责任与赔偿8.1违约责任8.2赔偿方式9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他条款12.1通知与送达12.2不可抗力12.3合同附件13.合同修改与补充13.1修改程序13.2补充条款14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1术语定义1.1.1“智慧社区”指运用物联网、大数据、云计算等现代信息技术,实现社区管理、服务、安全、环境等方面的智能化。1.1.2“运营方”指承担智慧社区运营服务的乙方。1.1.3“承包方”指提供智慧社区运营服务的甲方。1.1.4“服务内容”指甲方根据本协议约定,向乙方提供智慧社区运营的相关服务。1.1.5“服务期限”指本协议约定的智慧社区运营服务开始至结束的时间。1.2术语解释1.2.1“服务期限”具体为2025年1月1日至2025年12月31日。1.2.2“服务内容”包括但不限于社区信息化平台建设、居民服务、安全监控、环境管理等。第二条双方基本信息2.1承包方信息2.1.1名称:X公司2.1.2法定代表人:2.1.3注册资本:1000万元2.1.4注册地址:X市X区X路X号2.2运营方信息2.2.1名称:X智慧社区运营管理2.2.2法定代表人:2.2.3注册资本:500万元2.2.4注册地址:X市X区X路X号第三条项目背景与目标3.1项目背景3.1.1随着城市化进程的加快,智慧社区成为提升居民生活品质的重要途径。3.1.2为满足社区居民日益增长的服务需求,甲方决定引入专业的智慧社区运营服务。3.2项目目标3.2.1提升社区管理效率,降低管理成本。3.2.2优化居民生活环境,提高居民生活满意度。3.2.3推动社区信息化建设,促进社区可持续发展。第四条服务内容与范围4.1服务内容概述4.1.1甲方负责智慧社区信息化平台的建设与维护。4.1.2甲方负责提供居民生活服务,包括但不限于家政、维修、购物等。4.1.3甲方负责社区安全监控,包括但不限于视频监控、门禁管理等。4.1.4甲方负责社区环境管理,包括但不限于绿化、卫生、噪音控制等。4.2服务范围详细说明4.2.1信息化平台建设:包括但不限于居民信息管理、社区公告、活动报名等。4.2.2居民生活服务:包括但不限于家政服务、维修服务、购物配送等。4.2.3社区安全监控:包括但不限于视频监控、门禁管理、巡更管理等。4.2.4社区环境管理:包括但不限于绿化养护、环境卫生、噪音治理等。第五条服务期限与时间表5.1服务期限5.1.1本协议约定的服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。5.1.2服务期限自双方签署本协议之日起计算。5.2时间表安排5.2.12025年1月1日至1月31日:完成智慧社区信息化平台建设。5.2.22025年2月1日至2月28日:开展居民生活服务。5.2.32025年3月1日至12月31日:持续提供智慧社区运营服务。第六条费用与支付6.1费用构成6.1.1本协议约定的费用为人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。6.1.2费用包括但不限于信息化平台建设费用、居民生活服务费用、安全监控费用、环境管理费用等。6.2支付方式6.2.1乙方应在合同签订后10个工作日内,向甲方支付人民币叁拾万元整(¥300,000.00)作为预付款。6.2.2乙方应在服务期限届满后30个工作日内,向甲方支付剩余费用人民币贰拾万元整(¥200,000.00)。6.3支付时间6.3.1预付款支付时间:合同签订后10个工作日内。6.3.2剩余费用支付时间:服务期限届满后30个工作日内。第七条质量保证与验收7.1质量保证7.1.1甲方保证提供的智慧社区运营服务符合国家相关法律法规和行业标准。7.1.2甲方保证提供的服务质量达到合同约定的标准。7.2验收标准7.2.1信息化平台建设:系统功能完善,运行稳定,符合设计要求。7.2.2居民生活服务:服务响应及时,服务质量良好,用户满意度高。7.2.3社区安全监控:监控设备正常运行,覆盖范围满足要求,安全事件响应迅速。7.2.4社区环境管理:环境整洁,绿化养护到位,噪音控制有效。7.3验收程序7.3.1乙方在服务完成后,应向甲方提供验收报告。7.3.2甲方应在收到验收报告后10个工作日内进行验收。7.3.3验收不合格的,甲方应在验收报告中提出具体意见,甲方应在接到意见后30个工作日内进行整改。第八条违约责任与赔偿8.1违约责任8.1.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。8.1.2甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的20%。8.1.3乙方未按约定支付费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的0.5%。8.2赔偿方式8.2.1甲方违约导致乙方损失的,甲方应赔偿乙方实际损失。8.2.2乙方违约导致甲方损失的,乙方应赔偿甲方实际损失。第九条保密条款9.1保密信息9.1.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息均属保密信息。9.2保密义务9.2.1双方对本协议约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.2.2双方对本协议约定的保密信息仅限于履行本协议目的使用。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决10.2.1双方因履行本协议发生的争议,应友好协商解决。10.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止11.2.1本协议约定的服务期限届满,合同自然终止。11.2.2双方协商一致,可以提前终止本协议。第十二条其他条款12.1通知与送达12.1.1除非本协议另有约定,一方通知另一方的方式为书面形式,通过挂号信或特快专递寄送至对方指定的地址。12.2不可抗力12.2.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等,导致一方无法履行本协议的,该方不负违约责任。12.3合同附件12.3.1本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。第十三条合同修改与补充13.1修改程序13.1.1本协议的修改必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。13.2补充条款13.2.1本协议如有未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本协议自2025年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1本协议中“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术供应商、咨询服务机构、设备制造商、系统集成商等。1.1.2第三方不包括甲乙双方各自的员工、代理人或代表。1.2第三方介入范围1.2.1第三方介入范围限于本协议项下智慧社区运营服务的提供、实施、维护及相关活动。1.2.2第三方介入的具体范围和方式由甲乙双方另行约定。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额2.1.1第三方因履行本协议而产生的任何责任,其责任限额由甲乙双方在协议中约定,并明确写入本协议附件。2.1.2若第三方责任限额未在协议中约定,则第三方责任限额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。第三条第三方责任划分3.1责任划分原则3.1.1第三方责任划分应遵循公平、合理、明确的原则。3.1.2第三方责任划分应基于其在本协议项下提供的服务内容、质量、履行情况等因素。3.2责任划分具体条款3.2.1第三方在提供智慧社区运营服务过程中,因自身原因导致服务质量不符合约定的,应承担相应的责任。3.2.2第三方在提供智慧社区运营服务过程中,因不可抗力导致服务中断或无法正常履行的,不承担违约责任,但应及时通知甲乙双方。3.2.3第三方在提供智慧社区运营服务过程中,因违反法律法规或本协议约定导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据本协议约定,获得甲乙双方支付的报酬。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持,以确保其履行本协议项下的义务。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照本协议约定,提供符合质量要求的智慧社区运营服务。4.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准,确保其提供的服务不侵犯他人的合法权益。4.2.3第三方应妥善保管甲乙双方提供的资料和秘密,不得泄露给任何第三方。第五条第三方变更与替换5.1第三方变更5.1.1甲乙双方同意,在必要时可对第三方进行变更,但应提前通知对方,并取得对方的书面同意。5.2第三方替换5.2.1若第三方无法继续履行本协议项下的义务,甲乙双方应协商确定替换方案,并书面通知对方。第六条第三方争议解决6.1争议解决原则6.1.1第三方争议解决应遵循公平、公正、公开的原则。6.2争议解决方式6.2.1第三方争议由甲乙双方协商解决。6.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更7.1.1第三方介入导致本协议内容发生变更的,甲乙双方应书面确认变更内容,并作为本协议的附件。7.2生效日期7.2.1第三方介入后的合同变更自双方签字盖章之日起生效。第八条本协议的适用与解释8.1本协议的适用8.1.1本协议中关于第三方介入的条款,适用于本协议项下所有第三方介入的情况。8.2本协议的解释8.2.1本协议中关于第三方介入的条款,由甲乙双方共同解释,如有争议,应提交合同签订地人民法院解释。第九条本协议的生效与终止9.1生效日期9.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2终止条件9.2.1本协议项下第三方介入的终止条件,按照本协议约定或双方另行约定的条件执行。第十条本协议的附件10.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。第三方责任限额第三方权利与义务第三方变更与替换第三方争议解决第三方介入的合同变更第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:智慧社区运营服务详细方案详细说明智慧社区运营的具体内容、服务流程、技术标准等。包含信息化平台建设、居民生活服务、安全监控、环境管理等方案。2.附件二:第三方责任限额表列明各第三方在履行本协议过程中可能产生的责任及相应的责任限额。3.附件三:第三方权利与义务说明书明确各第三方在履行本协议过程中的权利和义务,包括服务内容、质量要求、保密义务等。4.附件四:第三方变更与替换协议规定第三方变更和替换的程序、条件及通知方式。5.附件五:第三方争议解决规则规定第三方争议解决的方式、程序及适用法律。6.附件六:合同变更协议规定合同变更的程序、条件及生效日期。7.附件七:保密协议明确双方在履行本协议过程中对保密信息的保护义务。8.附件八:不可抗力事件清单列明可能影响本协议履行的不可抗力事件。9.附件九:合同终止协议规定合同终止的条件、程序及后续处理。10.附件十:服务验收报告详细记录智慧社区运营服务的验收结果,包括服务内容、质量、效果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按约定提供智慧社区运营服务的,构成违约。1.2乙方未按约定支付费用的,构成违约。1.3第三方未按约定提供服务的,构成违约。1.4任何一方泄露保密信息的,构成违约。2.责任认定标准:2.1甲方违约:甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的20%。甲方违约导致乙方损失的,应赔偿乙方实际损失。2.2乙方违约:乙方未按约定支付费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的0.5%。乙方违约导致甲方损失的,应赔偿甲方实际损失。2.3第三方违约:第三方未按约定提供服务的,应承担相应的责任,具体责任由甲乙双方与第三方协商确定。第三方违约导致甲乙双方损失的,第三方应赔偿损失。2.4泄露保密信息:泄露保密信息的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。简要示例说明:1.甲方未按约定在规定时间内完成信息化平台建设,构成违约。乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。2.乙方未按约定支付服务费用,构成违约。甲方有权要求乙方支付滞纳金,并赔偿由此造成的损失。3.第三方在提供智慧社区运营服务过程中,因自身原因导致服务质量不符合约定,构成违约。甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任,包括但不限于赔偿损失、终止合同等。全文完。2025年度智慧社区运营承包协议2合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议签订双方3.协议签订时间4.协议有效期二、智慧社区运营目标1.运营目标2.运营指标3.运营策略三、服务范围1.社区基础设施维护2.社区安全监控3.社区环境治理4.社区文化活动5.社区便民服务四、服务内容1.基础设施维护2.安全监控3.环境治理4.文化活动5.便民服务五、服务标准1.基础设施维护标准2.安全监控标准3.环境治理标准4.文化活动标准5.便民服务标准六、服务费用1.服务费用总额2.服务费用支付方式3.服务费用支付时间七、项目进度安排1.项目启动2.项目实施3.项目验收八、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任十、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十二、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.解除协议后的处理十三、其他条款1.合同生效2.合同附件3.合同解释十四、协议附件1.智慧社区运营方案2.服务费用明细3.争议解决规则合同编号2025年度智慧社区运营承包协议一、协议概述1.协议名称:2025年度智慧社区运营承包协议2.协议签订双方:a.承包方:[承包方全称]b.承包方地址:[承包方地址]c.承包方联系人:[承包方联系人姓名]d.承包方联系电话:[承包方联系电话]e.业主方:[业主方全称]f.业主方地址:[业主方地址]g.业主方联系人:[业主方联系人姓名]h.业主方联系电话:[业主方联系电话]3.协议签订时间:[协议签订日期]4.协议有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止二、智慧社区运营目标1.运营目标:通过智慧化手段提升社区管理效率,提高居民生活质量。2.运营指标:b.社区安全事件发生率:降低20%3.运营策略:a.引入智能监控系统b.建立社区服务APPc.定期举办社区文化活动三、服务范围1.社区基础设施维护2.社区安全监控3.社区环境治理4.社区文化活动5.社区便民服务四、服务内容1.基础设施维护:a.定期检查社区公共设施b.及时修复损坏设施c.保持设施清洁2.安全监控:a.24小时监控社区安全b.及时处理安全隐患c.定期进行安全演练3.环境治理:a.定期清理社区环境b.实施垃圾分类c.维护绿化带4.文化活动:a.组织节日庆祝活动b.举办社区运动会c.开展文艺演出5.便民服务:a.提供在线缴费服务b.设立社区服务中心c.开展健康讲座五、服务标准1.基础设施维护标准:a.设施维修响应时间不超过24小时b.设施维修质量保证期为1年2.安全监控标准:a.监控画面清晰,无死角b.监控数据实时传输3.环境治理标准:a.社区环境整洁,无乱扔垃圾现象b.绿化带保持整洁美观4.文化活动标准:a.活动内容丰富,形式多样b.活动组织有序,参与度高5.便民服务标准:a.服务项目齐全,操作便捷b.服务态度良好,响应及时六、服务费用1.服务费用总额:[服务费用总额]2.服务费用支付方式:a.按季度支付b.预付款加结算制3.服务费用支付时间:a.每季度第一个月支付上季度费用b.支付方式为银行转账七、项目进度安排1.项目启动:a.签订协议后5个工作日内完成项目启动b.制定详细的项目实施计划2.项目实施:a.按照项目实施计划执行b.定期向业主方汇报项目进度3.项目验收:a.项目完成后进行验收b.验收合格后方可交付使用b.分析项目实施过程中的问题及改进措施八、知识产权1.知识产权归属:a.承包方提供的服务中涉及的所有知识产权归承包方所有。b.业主方在使用过程中产生的知识产权归业主方所有。2.知识产权使用:a.业主方在协议有效期内有权使用承包方提供的知识产权。b.承包方应保证所提供知识产权的合法性和有效性。3.知识产权保护:a.双方应共同保护知识产权,防止未经授权的复制、传播和使用。九、保密条款1.保密内容:a.双方在协议执行过程中知悉的对方商业秘密。b.双方在协议执行过程中知悉的任何非公开信息。2.保密期限:a.保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年。3.违约责任:a.任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。十、违约责任1.违约情形:a.一方未按协议约定履行义务。b.一方提供虚假信息或隐瞒重要事实。2.违约责任:a.违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。b.违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失。3.违约赔偿:a.赔偿金额根据实际情况确定。b.赔偿金应在一方违约后十个工作日内支付。十一、争议解决1.争议解决方式:a.双方应友好协商解决争议。b.协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决机构:a.双方可约定仲裁委员会解决争议。b.仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。3.争议解决程序:a.双方应按照约定的仲裁规则提交仲裁申请。b.仲裁程序应遵循公开、公正、公平的原则。十二、协议解除1.协议解除条件:a.双方协商一致解除协议。b.一方严重违约,另一方有权解除协议。2.协议解除程序:a.提出解除协议的一方应提前三十日通知对方。b.协议解除后,双方应按照协议约定处理未履行完毕的义务。3.解除协议后的处理:a.双方应按照协议约定处理剩余的服务费用。b.双方应共同处理涉及知识产权的问题。十三、其他条款1.合同生效:a.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.合同附件:a.本协议附件作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。3.合同解释:a.本协议的解释权归业主方所有。十四、协议附件1.智慧社区运营方案2.服务费用明细3.争议解决规则承包方签字/盖章:____________________日期:_____________________________业主方签字/盖章:____________________日期:_____________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款a.甲方有权对智慧社区运营方案进行审核和调整。b.甲方指定项目负责人,负责监督和协调项目实施。c.甲方有权要求乙方定期提交项目进展报告。2.项目决策权a.重大决策需经甲方同意,包括但不限于服务内容调整、费用变更等。b.乙方应配合甲方进行项目决策,并提供必要的信息支持。3.项目变更管理a.项目实施过程中如需变更,乙方应提前向甲方提出变更申请。b.甲方有权批准或拒绝变更申请,并要求乙方提供变更原因及影响评估。4.甲方责任a.甲方负责提供项目所需的基础设施和资源。b.甲方应确保社区内居民对智慧社区运营的知情权和参与权。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款a.乙方有权根据市场需求和社区实际情况制定运营方案。b.乙方负责项目实施过程中的技术支持和人员培训。c.乙方应定期向甲方汇报项目进展情况。2.项目执行权a.乙方在项目实施过程中拥有独立的执行权,但需遵守甲方规定的相关要求。b.乙方有权对项目进度进行调整,但需及时通知甲方。3.项目风险管理a.乙方应制定项目风险应对措施,并在项目实施过程中及时向甲方报告风险情况。b.甲方有权要求乙方提供风险应对方案,并监督其实施。4.乙方责任a.乙方负责确保智慧社区运营的稳定性和安全性。b.乙方应定期对社区进行安全检查,确保居民的生命财产安全。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介机构条款a.双方同意引入第三方中介机构,负责项目监督和评估。b.中介机构应具备相关资质和经验,确保其公正性和专业性。2.中介机构职责a.中介机构负责对项目实施过程进行监督,确保双方履行协议。b.中介机构有权对项目进度、质量、费用等方面进行评估,并提出改进建议。3.中介机构费用a.中介机构费用由双方协商确定,并在协议中明确。b.中介机构费用应在项目实施过程中按比例支付。4.中介机构责任a.中介机构应保证其评估结果的客观性和公正性。b.中介机构对评估过程中知悉的双方商业秘密负有保密义务。5.中介机构变更a.如中介机构无法履行职责或出现重大失误,双方有权更换中介机构。b.更换中介机构应提前通知对方,并按照原协议约定支付中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.智慧社区运营方案2.服务费用明细3.争议解决规则4.甲方指定项目负责人信息5.乙方技术支持和人员培训计划6.第三方中介机构资质证明7.项目变更申请及批准文件8.中介机构评估报告9.保密协议10.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:a.乙方未按约定时间完成项目实施。b.甲方未按约定支付服务费用。c.任何一方未按约定履行保密义务。d.任何一方未按约定履行项目变更管理职责。2.违约认定:a.双方应按照协议约定进行违约行为的认定。b.如有争议,可提交第三方中介机构或法院进行认定。三、法律名词及解释:1.知识产权:指著作权、专利权、商标权等无形财产权。2.保密义务:指双方在协议履行过程中对知悉的对方商业秘密和保密信息负有保密责任。3.违约责任:指一方未履行协议约定的义务,应承担的法律责任。4.争议解决:指双方在协议履行过程中发生的争议,通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。5.第三方中介机构:指在协议履行过程中,由双方共同选定的、具有独立第三方身份的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:项目实施过程中出现技术难题。解决办法:乙方应及时向甲方汇报,并寻求技术支持或合作解决。2.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方可向甲方发出书面催款通知,并保留追偿权利。3.问题:中介机构评估结果与实际不符。解决办法:双方应重新评估,或寻求第三方仲裁机构进行仲裁。五、所有应用场景:1.智慧社区运营项目实施。2.社区基础设施维护和升级。3.社区安全监控和管理。4.社区环境治理和绿化。5.社区文化活动和便民服务提供。6.项目变更和风险管理。7.争议解决和违约处理。全文完。2025年度智慧社区运营承包协议3合同编号_________一、合同主体1.1甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]1.2乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景为推动智慧社区建设,提升社区服务水平,满足社区居民日益增长的美好生活需要,经甲乙双方友好协商,达成一致意见,签订本协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在2025年度智慧社区运营中的权利、义务、责任,确保智慧社区项目顺利实施,实现合作共赢。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语,如“智慧社区”、“运营”、“承包”等,其含义如下:运营:指乙方对智慧社区项目进行日常管理、维护、运营、推广等工作;承包:指乙方按照甲方要求,负责智慧社区项目的运营工作。3.2关键词解释智慧社区运营:指乙方在智慧社区建设中,负责项目的前期规划、中期实施、后期维护等工作;承包范围:指乙方负责智慧社区项目的整体运营,包括但不限于设备安装、系统维护、人员培训、活动组织等;运营期限:指本协议签订之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方的权利:(1)对乙方进行监督,确保乙方按照本协议要求履行义务;(2)对智慧社区运营过程中出现的问题,有权要求乙方及时整改;(3)在合同约定的范围内,对智慧社区运营项目进行决策。4.1.2甲方的义务:(1)向乙方提供智慧社区运营所需的相关资料、设施和场地;(2)按照约定支付乙方运营费用;(3)配合乙方开展智慧社区运营工作。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方的权利:(1)按照本协议约定,对智慧社区运营项目进行自主决策;(2)在智慧社区运营过程中,享有合理收益。4.2.2乙方的义务:(1)按照本协议约定,负责智慧社区项目的运营工作;(2)确保智慧社区运营项目的顺利进行,满足社区居民的需求;(3)定期向甲方汇报智慧社区运营情况。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点智慧社区运营项目所在地点。5.3合同履行方式乙方负责智慧社区项目的整体运营,包括但不限于设备安装、系统维护、人员培训、活动组织等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本协议约定的运营期限届满;(2)甲乙双方协商一致,决定终止本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序(1)任何一方提出终止本协议的,应提前30日书面通知对方;(2)双方应在接到终止通知之日起15日内,共同协商确定终止事宜。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照约定,妥善处理智慧社区运营项目的后续事宜;(2)本协议终止后,双方互不承担违约责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)运营费用:根据智慧社区运营的具体内容和范围,双方协商确定的年度运营费用;(2)设备维护费用:乙方为智慧社区运营所需设备的日常维护费用;(3)人员费用:乙方为智慧社区运营所需人员的工资、福利及培训费用;(4)其他费用:在智慧社区运营过程中产生的其他合理费用。7.2支付方式(1)运营费用:甲方应于每季度首月支付上季度运营费用的30%,剩余70%于本年度一个季度支付;(2)设备维护费用:甲方应于每季度支付当季度设备维护费用的50%,剩余50%于次季度支付;(3)人员费用:甲方应于每月支付乙方人员费用的70%,剩余30%于次月支付;(4)其他费用:甲方应于费用发生后的15个工作日内支付。7.3支付时间甲方应按照本协议约定的支付时间,准时支付乙方费用。7.4支付条款(1)甲方支付乙方费用时,应将款项汇入乙方指定的账户;(2)甲方支付费用时,应提供付款凭证,以便乙方核对;(3)如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停智慧社区运营服务,并要求甲方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算;(2)如甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)如乙方未按时完成智慧社区运营工作,应向甲方支付违约金,违约金按每日千分之五计算;(2)如乙方违反本协议约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应按照实际损失计算,包括直接经济损失和可得利益损失。赔偿方式可以是货币赔偿、实物赔偿或双方协商的其他方式。九、保密条款9.1保密内容(1)本协议的签订、内容、履行情况;(2)智慧社区运营过程中的技术、数据、商业秘密等;(3)双方在合作过程中了解的对方商业秘密、技术秘密等。9.2保密期限本协议签订之日起至合作终止后五年内,双方均应履行保密义务。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风、海啸等;(2)政府行为:战争、禁运、征收、征用等;(3)社会异常事件:罢工、骚乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力事件发生期间,双方均不承担违约责任;(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水等自然灾害;(2)战争、禁运等政府行为;(3)罢工、骚乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、社会公共利益;(2)涉及他人合法权益;(3)违反法律法规的规定。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议签订后,甲方保留对智慧社区运营项目的最终决策权;(2)乙方在运营过程中,不得侵犯甲方知识产权,否则甲方有权依法追究责任。13.2特殊权力保留(1)本协议签订后,双方均不得泄露对方商业秘密;(2)如因不可抗力导致本协议无法履行,双方均有权终止本协议,并保留追究对方违约责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字或盖章确认的修改和补充,与本协议具有同等法律效力。十五、协
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