二零二五年电子商务平台消费者权益保护合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年电子商务平台消费者权益保护合作协议本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立时间1.2合同生效条件1.3合同履行期限2.定义与解释2.1定义2.2解释3.平台运营规则3.1平台概述3.2用户注册与登录3.3平台交易规则3.4平台服务内容3.5平台维护与更新4.消费者权益保护4.1消费者权益概述4.2消费者个人信息保护4.3消费者隐私权保护4.4消费者知情权保护4.5消费者投诉处理5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.法律适用与争议解决6.1法律适用6.2争议解决方式6.3仲裁机构7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序8.合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更生效9.合同的转让9.1合同转让条件9.2合同转让程序9.3合同转让生效10.合同附件10.1附件一：平台服务协议10.2附件二：消费者隐私政策10.3附件三：争议解决规则11.其他11.1通知与送达11.2合同份数11.3合同签署11.4合同语言11.5合同补充12.本合同一式两份，双方各执一份。13.本合同自双方签字盖章之日起生效。14.本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同订立时间：本合同于二零二四年一月一日订立。1.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同履行期限：本合同履行期限自生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。2.定义与解释2.1定义：2.1.1“平台”指本合同所指的电子商务平台，包括网站、移动应用程序等。2.1.2“消费者”指通过平台购买商品或服务的个人用户。2.1.3“商家”指在平台上提供商品或服务的商家。2.2解释：本合同中使用的术语，如未在本条中定义，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。3.平台运营规则3.1平台概述：平台为消费者提供商品购买服务，商家提供商品销售服务。3.2用户注册与登录：消费者需注册成为平台用户，商家需通过平台认证成为商家。3.3平台交易规则：消费者通过平台选择商品，商家进行商品配送，完成交易。3.4平台服务内容：平台提供商品展示、搜索、下单、支付、评价等服务。3.5平台维护与更新：平台定期进行维护和更新，确保平台正常运行。4.消费者权益保护4.1消费者权益概述：本合同保障消费者在购买商品或服务过程中的合法权益。4.2消费者个人信息保护：平台需对消费者个人信息进行严格保密，不得泄露。4.3消费者隐私权保护：平台不得收集、使用消费者隐私信息进行商业活动。4.4消费者知情权保护：平台需向消费者提供商品或服务的真实信息。4.5消费者投诉处理：消费者对商品或服务有异议时，可向平台投诉，平台应在规定时间内处理。5.违约责任5.1违约情形：5.1.1消费者未按时支付货款；5.1.2商家未按时发货；5.1.3平台未按约定提供服务；5.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。5.3违约赔偿：违约赔偿金额根据实际损失和法律法规规定确定。6.法律适用与争议解决6.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。6.2争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。6.3仲裁机构：如双方同意，争议可提交仲裁机构仲裁解决。7.合同解除与终止7.1合同解除条件：7.1.1双方协商一致；7.1.2一方严重违约；7.1.3不可抗力；7.2合同终止条件：合同履行期限届满或双方协商一致解除。7.3合同解除与终止程序：一方提出解除或终止合同，应提前通知对方，合同自通知到达对方时解除或终止。8.合同变更8.1合同变更条件：在合同履行期间，如因不可抗力、法律法规变化、市场环境变化等原因，导致原合同内容不再适宜，双方可协商一致对合同进行变更。8.2合同变更程序：合同变更需经双方书面同意，并签署书面变更协议。变更协议作为原合同的一部分，与原合同具有同等法律效力。8.3合同变更生效：合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。9.合同的转让9.1合同转让条件：未经对方同意，任何一方不得将合同全部或部分权利义务转让给第三方。9.2合同转让程序：如一方同意转让，需书面通知对方，并经对方书面同意。转让方应将转让事项通知平台，并确保受让方具备履行合同的能力。9.3合同转让生效：合同转让经双方书面同意并通知平台后生效。10.合同附件10.1附件一：平台服务协议10.2附件二：消费者隐私政策10.3附件三：争议解决规则11.其他11.1通知与送达：除法律另有规定外，通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件、传真等方式送达。11.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份。11.3合同签署：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.4合同语言：本合同以中文书写，如双方另有约定，可使用其他语言，但以中文文本为准。11.5合同补充：本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行；如需补充，应经双方协商一致，并以书面形式补充。12.本合同一式两份，双方各执一份。13.本合同自双方签字盖章之日起生效。14.本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除甲、乙双方以外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、技术服务提供商、支付服务提供商、物流服务提供商、法律顾问等。15.2.1双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务或协助；15.2.2合同履行过程中，出现需要第三方专业知识或技能的情况；15.2.3法律法规或政策要求必须引入第三方进行监督或评估。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务或协助内容，由甲、乙双方在合同中明确约定。15.3.2第三方的责任限额应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、法律责任等。15.3.3第三方的责任限额应在合同中明确列出，并在第三方提供服务或协助前得到甲、乙双方的确认。16.甲、乙双方额外条款16.1甲方额外条款：16.1.1甲方应确保第三方具备提供服务的资质和能力，并在合同中明确第三方的资质要求。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和配合，确保第三方能够顺利开展工作。16.1.3甲方应监督第三方的服务质量，如发现第三方存在违约行为，甲方有权要求其承担责任。16.2乙方额外条款：16.2.1乙方应配合第三方的工作，确保第三方能够顺利完成任务。16.2.2乙方应向第三方提供必要的资料和配合，确保第三方能够顺利开展工作。16.2.3乙方应监督第三方的服务质量，如发现第三方存在违约行为，乙方有权要求其承担责任。17.第三方与甲乙双方的划分说明17.1第三方与甲方的划分：17.1.1第三方对甲方提供的服务或协助，甲方应支付相应费用。17.1.2第三方在提供服务或协助过程中产生的风险和责任，由第三方自行承担。17.1.3第三方在提供服务或协助过程中，若对甲方造成损失，甲方有权要求第三方承担责任。17.2第三方与乙方的划分：17.2.1第三方对乙方提供的服务或协助，乙方应支付相应费用。17.2.2第三方在提供服务或协助过程中产生的风险和责任，由第三方自行承担。17.2.3第三方在提供服务或协助过程中，若对乙方造成损失，乙方有权要求第三方承担责任。17.3第三方与甲乙双方共同责任：17.3.1当第三方在提供服务或协助过程中，因不可抗力、第三方自身原因或甲乙双方共同原因导致损失时，甲乙双方应按照合同约定和实际损失比例共同承担责任。18.第三方介入的合同变更18.1第三方介入时，如需对原合同进行变更，甲乙双方应协商一致，并签署书面变更协议。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入引发的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可提交有管辖权的人民法院或仲裁机构解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：平台服务协议详细要求：包括平台服务内容、用户权益、平台规则、服务费用、隐私政策等。附件说明：本附件详细规定了平台提供的服务内容、用户的权利和义务，以及平台运营的基本规则。2.附件二：消费者隐私政策详细要求：包括消费者个人信息收集、使用、存储、共享、保护等规定。附件说明：本附件规定了平台在收集、使用消费者个人信息时的原则和具体措施，确保消费者隐私权益。3.附件三：争议解决规则详细要求：包括争议解决方式、程序、仲裁机构等。附件说明：本附件规定了当甲乙双方发生争议时，如何通过协商、调解、仲裁等方式解决争议。4.附件四：第三方资质证明详细要求：包括第三方的基本情况、资质证明、服务能力等。附件说明：本附件用于证明第三方具备提供相应服务的资质和能力。5.附件五：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更日期、变更生效日期等。附件说明：本附件用于记录甲乙双方就合同变更达成一致的内容。6.附件六：违约责任认定书详细要求：包括违约行为、违约责任、赔偿金额等。附件说明：本附件用于记录甲乙双方在发生违约行为时，对违约责任和赔偿金额的认定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按时支付货款。未按约定提供商品或服务。未履行合同约定的保密义务。1.2乙方违约行为：未按时发货。提供的商品或服务质量不符合约定。未履行合同约定的保密义务。2.责任认定标准：2.1直接经济损失：根据实际损失金额进行认定。2.2间接经济损失：根据合同约定或法律法规规定进行认定。2.3法律责任：根据相关法律法规进行认定。3.示例说明：3.1甲方违约示例：甲方未按约定时间支付货款，导致乙方遭受利息损失。责任认定：甲方应承担乙方因延迟付款所造成的利息损失。3.2乙方违约示例：乙方提供的商品质量不合格，导致消费者退货。责任认定：乙方应承担退货费用及消费者因退货产生的合理损失。全文完。二零二四年电子商务平台消费者权益保护合作协议1本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.定义与解释2.1术语定义2.2合同条款解释3.电子商务平台概述3.1平台名称与性质3.2平台运营主体3.3平台服务范围4.消费者权益保护原则4.1权益保护的基本原则4.2权益保护的具体措施5.消费者个人信息保护5.1个人信息收集原则5.2个人信息使用原则5.3个人信息存储原则5.4个人信息安全保护措施6.商品质量与服务保障6.1商品质量标准6.2服务质量标准6.3退换货政策7.价格与支付7.1价格体系7.2支付方式7.3交易安全保障8.订单处理与履行8.1订单确认8.2订单处理流程8.3物流配送9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同解除的程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同生效、期限与终止12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同终止条件13.合同的补充与附件13.1合同补充条款13.2合同附件14.其他约定事项14.1通知与送达14.2合同争议管辖14.3合同文本的效力14.4合同的签署与见证第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规订立。1.2合同订立的目的本合同的订立旨在明确电子商务平台与消费者之间的权利义务关系，保障消费者合法权益，促进电子商务平台健康发展。第二条定义与解释2.1术语定义“电子商务平台”是指本合同双方当事人约定，为消费者提供商品或服务交易的在线平台。“消费者”是指在本合同约定的电子商务平台上购买商品或接受服务的自然人。2.2合同条款解释本合同条款如出现歧义，应按照有利于维护消费者权益的原则进行解释。第三条电子商务平台概述3.1平台名称与性质本电子商务平台名称为“电商平台”，性质为在线交易服务平台。3.2平台运营主体3.3平台服务范围平台服务范围为商品展示、交易、支付、物流配送等电子商务活动。第四条消费者权益保护原则4.1权益保护的基本原则运营方应遵循诚信、公平、公正的原则，保障消费者合法权益。4.2权益保护的具体措施（1）确保商品信息真实、准确、完整；（2）提供合法、安全的支付方式；（3）提供及时、有效的物流配送服务；（4）设立消费者投诉渠道，及时处理消费者投诉。第五条消费者个人信息保护5.1个人信息收集原则运营方收集消费者个人信息应遵循合法、正当、必要的原则。5.2个人信息使用原则运营方使用消费者个人信息应限于合同目的，不得泄露、出售或非法提供给第三方。5.3个人信息存储原则运营方应采取必要的技术和管理措施，确保消费者个人信息的安全。5.4个人信息安全保护措施（1）建立健全信息安全管理制度；（2）采取数据加密、访问控制等技术手段；（3）定期开展信息安全检查和风险评估。第六条商品质量与服务保障6.1商品质量标准运营方承诺所售商品符合国家标准、行业标准或企业标准。6.2服务质量标准运营方提供的服务应符合行业标准或企业服务规范。6.3退换货政策消费者在收到商品后7日内，如商品存在质量问题，可申请退换货。退换货流程如下：（1）消费者向运营方提出退换货申请；（2）运营方核实申请，同意后安排退换货；（3）消费者将商品寄回运营方；（4）运营方收到商品后，根据商品状况办理退换货手续。第七条价格与支付7.1价格体系本平台商品价格包括商品原价、运费、税费等。价格以人民币计价。7.2支付方式（1）在线支付；（2）银行转账；（3）第三方支付平台；（4）货到付款。7.3交易安全保障运营方确保交易过程安全，采用加密技术保障支付信息不被泄露。第一部分：合同如下：第八条订单处理与履行8.1订单确认消费者下单后，运营方在1个工作日内对订单进行确认，并通过电子邮件或短信通知消费者。8.2订单处理流程（1）组织商品备货；（2）安排物流配送；（3）完成商品交付。8.3物流配送运营方与具有资质的物流公司合作，确保商品在约定时间内送达消费者手中。配送过程中，如发生延误或损坏，运营方负责协调解决。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。9.2争议解决程序（1）协商：双方当事人应友好协商解决争议。（2）调解：协商不成时，可向消费者协会或其他调解机构申请调解。（3）仲裁：协商和调解不成时，可向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。（4）诉讼：协商、调解、仲裁均不成功时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件（1）法律法规变更；（2）双方当事人协商一致。10.2合同解除的条件（1）一方当事人违约；（2）不可抗力；（3）合同目的不能实现。10.3合同解除的程序（1）一方当事人提出解除合同的通知；（2）另一方当事人收到通知后，应在合理期限内作出回应；（3）双方当事人协商解除合同或按照法定程序解除合同。第十一条违约责任11.1违约情形（1）一方当事人未履行合同义务；（2）一方当事人未按约定履行合同义务；（3）一方当事人违反合同约定，造成对方损失。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应承担因违约行为造成的其他责任。第十二条合同生效、期限与终止12.1合同生效条件本合同自双方当事人签字（或盖章）之日起生效。12.2合同期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。12.3合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）合同履行完毕。第十三条合同的补充与附件13.1合同补充条款本合同如有未尽事宜，可由双方当事人另行签订补充协议。13.2合同附件（1）商品清单；（2）服务协议；（3）隐私政策；（4）退换货政策。第十四条其他约定事项14.1通知与送达（1）通知方式：本合同通知以电子邮件、短信、电话等方式发送。（2）送达地址：本合同通知送达地址为双方当事人约定的地址。14.2合同争议管辖本合同争议管辖地为合同签订地或消费者所在地。14.3合同文本的效力本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。14.4合同的签署与见证本合同由双方当事人签字（或盖章）后生效，无需见证。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供协助或服务的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）商品或服务的提供者；（2）物流配送服务提供者；（3）支付服务提供者；（4）技术支持服务提供者；（5）争议解决机构；（6）其他经甲乙双方同意的第三方。第十六条甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行合同所需的资质和条件；（2）甲方应向乙方提供第三方的相关信息，包括但不限于第三方名称、资质、联系方式等；（3）甲方应监督第三方履行合同义务，确保合同目的实现。16.2乙方额外条款（1）乙方应审查甲方提供的第三方信息，确保第三方符合合同要求；（2）乙方有权要求甲方更换不符合合同要求的第三方；（3）乙方应与第三方保持沟通，及时了解合同履行情况。第十七条第三方的责权利界定17.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行其义务，承担相应的法律责任。17.2第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（3）第三方有权要求甲乙双方承担因其违约行为造成的损失。17.3第三方义务（1）第三方应按照合同约定，提供商品或服务；（2）第三方应保证商品或服务的质量；（3）第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第十八条第三方责任限额的明确18.1责任限额概念本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成的损失，应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定（1）责任限额应根据第三方提供商品或服务的性质、风险程度等因素确定；（2）责任限额应在合同中明确约定，如无约定，则以法律法规规定的最高赔偿限额为准。18.3责任限额的适用（1）责任限额仅适用于第三方因自身原因造成的损失；（2）责任限额不适用于第三方违反法律法规或合同约定造成的损失；（3）责任限额不适用于甲乙双方因第三方违约行为而遭受的损失。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方第三方与甲方之间的权利义务关系由双方另行签订合同或协议约定。19.2第三方与乙方第三方与乙方之间的权利义务关系由本合同约定。19.3第三方与甲乙双方第三方与甲乙双方之间，应遵循合同的约定，明确各自的权责关系。第二十条第三方介入后的合同履行20.1合同履行甲乙双方应按照本合同约定，确保第三方能够顺利履行其义务。20.2合同变更如因第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，签订书面变更协议。20.3合同终止如第三方无法履行合同义务，导致合同无法继续履行，甲乙双方可协商解除合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商品清单详细要求：包含商品名称、规格、数量、价格、生产日期、保质期等信息。附件说明：商品清单用于确认交易商品信息，作为合同附件。2.服务协议详细要求：明确服务内容、服务标准、服务费用、服务期限、售后服务等。附件说明：服务协议用于规范双方提供和接受的服务，作为合同附件。3.隐私政策详细要求：说明收集、使用、存储和分享消费者个人信息的政策和措施。附件说明：隐私政策用于保障消费者个人信息安全，作为合同附件。4.退换货政策详细要求：规定退换货的条件、流程、期限、费用承担等。附件说明：退换货政策用于明确消费者退换货的权利，作为合同附件。5.第三方合作协议详细要求：明确第三方提供商品或服务的具体条款，包括但不限于服务内容、费用、责任等。附件说明：第三方合作协议用于规范第三方参与合同履行的行为，作为合同附件。6.争议解决协议详细要求：约定争议解决方式、程序、管辖地等。附件说明：争议解决协议用于解决合同履行过程中可能出现的争议，作为合同附件。7.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、时间、双方签字等。附件说明：合同变更协议用于记录合同变更情况，作为合同附件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按约定提供商品或服务；（2）甲方未按约定提供商品或服务导致质量不合格；（3）甲方未按约定支付费用；（4）乙方未按约定履行合同义务；（5）乙方未按约定提供商品或服务导致质量不合格；（6）乙方未按约定支付费用；（7）第三方未按约定提供商品或服务；（8）第三方未按约定提供商品或服务导致质量不合格；（9）第三方未按约定履行合同义务；（10）第三方未按约定支付费用。2.责任认定标准（1）违约方应根据违约行为对守约方造成的损失进行赔偿；（2）违约方应承担因其违约行为而产生的其他责任；（3）违约方应承担因其违约行为导致的合同解除后果。3.违约责任示例（1）示例：甲方未按约定提供商品，导致乙方遭受损失。责任认定：甲方应赔偿乙方因商品缺失而遭受的损失，并承担因违约行为产生的其他责任。（2）示例：乙方未按约定提供商品，导致商品质量不合格。责任认定：乙方应承担因商品质量问题导致的损失，并承担因其违约行为产生的其他责任。（3）示例：第三方未按约定提供商品，导致乙方遭受损失。责任认定：第三方应赔偿乙方因商品缺失而遭受的损失，并承担因违约行为产生的其他责任。全文完。二零二四年电子商务平台消费者权益保护合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同术语2.合同目的3.电子商务平台概述3.1平台定义3.2平台功能4.消费者权益保护4.1消费者权利4.2消费者义务4.3消费者投诉处理5.平台服务条款5.1服务内容5.2服务费用5.3服务期限6.版权与知识产权6.1版权归属6.2知识产权保护7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1解除条件9.2终止条件10.合同生效与变更10.1合同生效10.2合同变更11.适用法律与管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.其他条款12.1通知与送达12.2不可抗力12.3合同附件13.合同签署与日期14.合同份数第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.1.1本合同所称甲方，系指提供电子商务平台的运营方；1.1.2本合同所称乙方，系指在甲方运营的电子商务平台上进行消费的消费者。1.2合同术语1.2.1“电子商务平台”指甲方运营的、供消费者进行在线购物活动的平台；1.2.2“消费者权益”指消费者在购买商品或接受服务过程中依法享有的权益；1.2.3“商品”指在电子商务平台上提供的所有商品；1.2.4“服务”指在电子商务平台上提供的所有服务；1.2.5“违约”指一方违反本合同约定的义务；1.2.6“通知”指一方通过书面形式、电子邮件、电话或其他方式向另一方发出的通知。第二条合同目的本合同的目的是明确甲方在电子商务平台上提供的服务内容，规范消费者在平台上的消费行为，保障消费者权益，维护双方的合法权益。第三条电子商务平台概述3.1平台定义电子商务平台是指甲方通过互联网技术搭建的在线交易平台，消费者可以通过该平台购买商品或接受服务。3.2平台功能3.2.1商品展示与搜索；3.2.2购物车功能；3.2.3在线支付；3.2.4评价与投诉；3.2.5客户服务；3.2.6其他相关功能。第四条消费者权益保护4.1消费者权利4.1.1获得真实、准确、完整的商品或服务信息；4.1.2选择商品或服务；4.1.3获得公平交易；4.1.4享受退换货服务；4.1.5维护个人信息安全；4.1.6对商品或服务提出投诉；4.1.7法律规定的其他权利。4.2消费者义务4.2.1遵守法律法规和平台规则；4.2.2真实、准确、完整地提供个人信息；4.2.3依法承担因自身行为导致的后果；4.2.4法律规定的其他义务。4.3消费者投诉处理4.3.1乙方在购买商品或接受服务过程中，如遇问题，可向甲方提出投诉；4.3.2甲方应在接到投诉后及时进行调查处理；4.3.3甲方应在合理期限内给予乙方答复。第五条平台服务条款5.1服务内容5.1.1商品展示与搜索；5.1.2购物车功能；5.1.3在线支付；5.1.4评价与投诉；5.1.5客户服务；5.1.6其他相关服务。5.2服务费用甲方不收取消费者使用电子商务平台的基本服务费用，但消费者在购买商品或接受服务时，应支付相应的商品价格或服务费用。5.3服务期限本合同服务期限自合同生效之日起至甲方终止服务或乙方解除合同之日止。第六条版权与知识产权6.1版权归属电子商务平台及其内容的版权归属甲方所有，未经甲方书面同意，任何第三方不得复制、传播、使用。6.2知识产权保护甲方承诺对平台上的知识产权进行保护，如发现侵权行为，甲方将采取措施予以制止。第七条违约责任7.1违约行为任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约。7.2违约责任承担7.2.1退还乙方因违约而遭受的损失；7.2.2向乙方支付违约金；7.2.3依法承担其他违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁，争议应提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。第九条合同解除与终止9.1解除条件9.1.1甲方因不可抗力导致合同无法履行，经乙方同意，可以解除合同；9.1.2乙方违反合同约定，甲方有权解除合同；9.1.3双方协商一致，可以解除合同。9.2终止条件9.2.1合同服务期限届满，合同自动终止；9.2.2合同解除后，合同终止；9.2.3法律法规规定的其他终止情形。第十条合同生效与变更10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更任何一方对本合同的变更，必须以书面形式提出，经双方协商一致并签署书面文件后生效。第十一条适用法律与管辖11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院合同履行地为合同签订地，双方因合同发生的争议，应向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达双方的通知应以书面形式进行，自发出之日起视为送达。送达方式包括邮寄、电子邮件、传真等。12.2不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。发生不可抗力事件，双方应相互理解，并采取必要措施减少损失。第十三条合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同签署与日期本合同经甲乙双方签字盖章后生效，自双方签署之日起计算合同期限。甲方（盖章）：______乙方（盖章）：______甲方代表（签字）：______乙方代表（签字）：______签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指除甲乙双方以外的，根据本合同的需要，被邀请或授权参与本合同执行过程的任何个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入应基于甲乙双方的一致同意；2.1.2第三方介入应符合法律法规和本合同的规定；2.1.3第三方介入的目的是为了提高合同执行的效率或解决合同执行中的特定问题。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方应共同确定第三方的角色、职责和权限；2.2.2双方应以书面形式通知第三方介入的事项；2.2.3第三方应在收到通知后，在一定期限内确认其接受介入。第三条第三方的职责与义务3.1第三方的职责3.1.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业意见或服务；3.1.2第三方应遵守保密原则，未经甲乙双方同意，不得泄露合同内容或相关信息。3.2第三方的义务3.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其职责；3.2.2第三方应确保其提供的服务或意见符合法律法规和行业标准；3.2.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额4.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，未约定的，以法律法规规定的最高责任限额为准；4.1.2第三方的责任限额适用于第三方因故意或重大过失导致的损失；4.1.3第三方因一般过失导致的损失，其责任限额不适用。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定；5.1.2甲方与第三方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定；5.2.2乙方与第三方之间的合同关系，不影响乙方与甲方之间的合同关系。第六条第三方的退出与替换6.1第三方的退出6.1.1第三方因故退出本合同，应提前通知甲乙双方；6.1.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定替代第三方或终止第三方介入。6.2第三方的替换6.2.1如有必要，甲乙双方可以协商替换第三方；6.2.2替换第三方应遵守本合同的约定和程序。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定；8.2第三方介入的费用应在合同中明确，并由甲乙双方承担。第九条第三方介入的合同附件9.1第三方介入的合同附件包括：9.1.1第三方介入协议；