2025年度城市综合体物业管理服务承包合同范本4篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市综合体物业管理服务承包合同范本合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理服务需求方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.乙方(物业管理服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2025年度城市综合体物业管理服务的承包关系,保障甲方物业的正常运行,提高物业管理水平,实现甲乙双方的互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“物业管理”是指乙方根据甲方的要求,对甲方拥有的城市综合体进行日常管理、维护、维修、安保、清洁、绿化等工作。3.2关键词解释(1)城市综合体:指集商业、办公、居住、娱乐、休闲等多种功能于一体的综合性建筑群。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。(2)甲方应按时足额支付物业管理服务费用。(3)甲方应配合乙方进行物业管理工作的开展。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,提供高质量的物业管理服务。(2)乙方有权要求甲方支付物业管理服务费用。(3)乙方应遵守国家法律法规,履行物业管理职责。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同约定的物业管理服务地点为甲方拥有的城市综合体。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,对甲方城市综合体进行日常管理、维护、维修、安保、清洁、绿化等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同期满前,甲乙双方应就续签合同事宜进行协商;(2)甲乙双方协商一致解除合同,应提前30日书面通知对方;(3)因不可抗力导致合同无法履行,乙方应在不可抗力发生之日起15日内书面通知甲方。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将甲方城市综合体恢复至合同签订前的状态;(2)合同终止后,甲乙双方应按照合同约定结算物业管理服务费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)日常物业管理服务费用:包括安保、清洁、绿化、公共区域维护等日常服务费用;(2)设施设备维护费用:包括电梯、供水供电、供暖、消防、安防等设施设备的日常维护费用;(3)专项维修费用:包括设施设备的定期检修、更新改造等专项维修费用;(4)其他费用:包括法律法规规定的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将物业管理服务费用直接转账至乙方指定的银行账户;(2)现金支付:甲方可按月或按季度将物业管理服务费用以现金形式支付给乙方。7.3支付时间(1)日常物业管理服务费用:甲方应于每月一个工作日前支付当月费用;(2)设施设备维护费用:甲方应于每年第一季度支付年度维护费用;(3)专项维修费用:甲方应于实际发生维修费用后5个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方支付物业管理服务费用时,应向乙方提供支付凭证;(2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时出具收据或发票;(3)如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付物业管理服务费用的,应向乙方支付滞纳金;(2)甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未履行部分服务费用的百分之十计算;(2)乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式赔偿金额应根据实际损失计算,赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、更换等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然原因或社会原因导致合同无法履行或履行困难的客观情况,包括地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风、干旱等;(2)社会事件:如战争、暴乱、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,甲乙双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生后,甲乙双方应协商解决合同履行问题;(3)如因不可抗力导致合同无法履行,甲乙双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)社会事件:战争、暴乱、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,甲乙双方可申请调解、仲裁或诉讼解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的;(2)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确约定的权利,甲方和乙方均保留。(2)甲方保留对物业管理服务质量的监督权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方违反合同约定的行为进行处罚的权利。(2)乙方保留对甲方违反合同约定的行为提出异议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本合同的修改和补充,需经甲乙双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助,共同完成物业管理服务工作。15.2协作与配合方式(1)甲方应提供必要的资料和条件,支持乙方开展工作;(2)乙方应按照甲方要求,及时反馈工作进展情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,与甲乙双方其他合同或协议无关联。16.3增减条款本合同签订后,任何一方不得擅自增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方(物业管理服务需求方):(盖章)法定代表人或授权代表:(签字)日期:____年____月____日乙方(物业管理服务提供方):(盖章)法定代表人或授权代表:(签字)日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方城市综合体物业管理需求明细表2.乙方物业管理服务方案及资质证明3.物业管理服务费用明细表4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.合同修改和补充协议7.协助与配合相关记录8.违约行为认定及处理记录二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付物业管理服务费用,认定违约。未提供必要资料和条件支持乙方工作,认定违约。违反合同约定,擅自增减条款,认定违约。2.乙方违约行为及认定:未按约定提供物业管理服务,认定违约。未按时完成设施设备维护、专项维修等工作,认定违约。违反合同约定,泄露甲方商业秘密,认定违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对城市综合体进行日常管理、维护、维修、安保、清洁、绿化等工作。2.不可抗力:指因自然原因或社会原因导致合同无法履行或履行困难的客观情况。3.违约责任:指合同一方违反合同约定,应承担相应的法律责任。4.争议解决:指甲乙双方在合同履行过程中产生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,了解原因,并要求甲方按约定支付费用,必要时可收取滞纳金。2.问题:乙方未按约定提供物业管理服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方整改,如整改不到位,可要求乙方支付违约金。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:甲乙双方应及时协商,根据不可抗力事件的影响,调整合同履行计划或解除合同。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:甲乙双方应友好协商解决争议,如协商不成,可申请调解、仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:第三方名称:____________________第三方地址:____________________第三方联系人:__________________第三方联系电话:________________2.第三方责任:第三方应承担其在本合同中约定的责任,包括但不限于协助乙方完成物业管理服务中的特定工作。3.第三方权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付其应得的服务费用。第三方有权要求乙方提供必要的工作条件和信息。4.第三方义务:第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成工作。第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定。5.第三方责任限制:第三方的责任限于其直接负责的工作范围,对于因乙方或甲方原因导致的损失,第三方不承担责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用,并在甲方违约时要求赔偿。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和信息,以确保物业管理服务的顺利进行。2.乙方利益条款:乙方有权获得合同约定的利润分成。乙方有权在合同期限内保持其物业管理服务的独家权利。3.甲方的违约及限制条款:甲方的违约行为包括但不限于未按时支付物业管理服务费用、未提供必要的工作条件等。对于甲方的违约行为,乙方有权要求赔偿,包括但不限于实际损失和合理的违约金。甲方的违约行为可能导致合同终止,乙方有权解除合同并要求赔偿。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方的物业管理服务质量进行监督,并提出改进意见。甲方可要求乙方提供物业管理服务的详细报告和记录。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的物业管理服务带来的便利和增值。甲方可根据物业管理服务的实际情况,调整合同条款。3.乙方的违约及限制条款:乙方的违约行为包括但不限于未按约定提供物业管理服务、未达到服务质量标准等。对于乙方的违约行为,甲方有权要求赔偿,包括但不限于实际损失和合理的违约金。乙方的违约行为可能导致合同终止,甲方有权解除合同并要求赔偿。全文完。2025年度城市综合体物业管理服务承包合同范本1合同目录第一章合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效条件1.4合同附件第二章物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务项目2.4物业管理服务时间第三章物业管理服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制3.4服务费用结算时间第四章物业管理服务质量保证4.1质量保证措施4.2质量监督与检查4.3质量问题处理流程4.4质量考核与奖惩第五章物业管理区域内设施维护5.1设施维护范围5.2设施维护标准5.3设施维护责任5.4设施维护费用第六章物业管理区域内环境卫生6.1环境卫生标准6.2环境卫生责任6.3环境卫生检查与考核6.4环境卫生费用第七章物业管理区域内公共秩序7.1公共秩序管理措施7.2公共秩序维护责任7.3公共秩序事件处理流程7.4公共秩序费用第八章物业管理区域内安全保障8.1安全保障措施8.2安全责任划分8.3安全事故处理流程8.4安全保障费用第九章物业管理区域内绿化养护9.1绿化养护标准9.2绿化养护责任9.3绿化养护检查与考核9.4绿化养护费用第十章物业管理区域内停车管理10.1停车管理范围10.2停车收费标准10.3停车责任划分10.4停车费用结算第十一章合同履行与变更11.1合同履行期限11.2合同变更条件11.3合同解除条件11.4合同争议解决方式第十二章违约责任与赔偿12.1违约行为定义12.2违约责任承担12.3违约赔偿计算方式12.4违约赔偿支付方式第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止的程序13.4合同解除与终止后的处理第十四章其他约定14.1不可抗力条款14.2通知与送达14.3合同份数14.4合同生效日期合同编号_________第一章合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.1.1承包方名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系方式1.1.2业主方名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系方式1.2合同订立时间与地点1.2.1合同订立日期1.2.2合同订立地点1.3合同生效条件1.3.1双方签字盖章1.3.2合同备案1.4合同附件1.4.1合同主要条款1.4.2物业管理服务协议1.4.3物业管理收费标准1.4.4物业管理设施设备清单第二章物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.1.1物业共用部位、共用设施设备的管理和维护2.1.2物业共用场地、绿化、道路、照明等的管理和维护2.1.3物业安全防范和公共秩序的维护2.2物业管理服务标准2.2.1物业服务等级标准2.2.2物业服务质量标准2.3物业管理服务项目2.3.1建筑物及设施设备维护2.3.2环境卫生管理2.3.3保安服务2.3.4客户服务2.4物业管理服务时间2.4.1服务时间规定2.4.2应急服务时间第三章物业管理服务费用3.1服务费用计算方式3.1.1服务费用组成3.1.2服务费用计算公式3.2服务费用支付方式3.2.1付款周期3.2.2付款方式3.3服务费用调整机制3.3.1调整原因3.3.2调整程序3.4服务费用结算时间3.4.1结算周期3.4.2结算方式第四章物业管理服务质量保证4.1质量保证措施4.1.1质量管理组织4.1.2质量管理制度4.2质量监督与检查4.2.1质量监督机构4.2.2质量检查内容4.3质量问题处理流程4.3.1投诉处理流程4.3.2问题整改流程4.4质量考核与奖惩4.4.1考核标准4.4.2奖惩措施第五章物业管理区域内设施维护5.1设施维护范围5.1.1水电设施5.1.2电梯、扶梯5.1.3给排水设施5.1.4供暖、供冷设施5.2设施维护标准5.2.1设施维护周期5.2.2设施维护质量5.3设施维护责任5.3.1维护责任人5.3.2维护责任追究5.4设施维护费用5.4.1维护费用预算5.4.2维护费用结算第六章物业管理区域内环境卫生6.1环境卫生标准6.1.1清洁标准6.1.2清洁频次6.2环境卫生责任6.2.1环卫责任人6.2.2环卫责任追究6.3环境卫生检查与考核6.3.1检查内容6.3.2考核标准6.4环境卫生费用6.4.1环卫费用预算6.4.2环卫费用结算第七章物业管理区域内公共秩序7.1公共秩序管理措施7.1.1安全巡查7.1.2人员出入管理7.1.3事件处理机制7.2公共秩序维护责任7.2.1维护责任人7.2.2责任追究7.3公共秩序事件处理流程7.3.1报警处理7.3.2事件处理7.4公共秩序费用7.4.1费用预算7.4.2费用结算第八章物业管理区域内安全保障8.1安全保障措施8.1.1安全管理制度8.1.2安全设施配置8.1.3安全巡查制度8.2安全责任划分8.2.1承包方责任8.2.2业主方责任8.3安全事故处理流程8.3.1事故报告8.3.2事故调查8.3.3事故处理8.4安全保障费用8.4.1费用预算8.4.2费用结算第九章物业管理区域内绿化养护9.1绿化养护标准9.1.1绿化养护规范9.1.2绿化养护质量9.2绿化养护责任9.2.1养护责任人9.2.2责任追究9.3绿化养护检查与考核9.3.1检查内容9.3.2考核标准9.4绿化养护费用9.4.1费用预算9.4.2费用结算第十章物业管理区域内停车管理10.1停车管理范围10.1.1停车区域划分10.1.2停车管理规则10.2停车收费标准10.2.1收费标准制定10.2.2收费标准执行10.3停车责任划分10.3.1责任主体10.3.2责任追究10.4停车费用结算10.4.1费用结算方式10.4.2费用结算时间第十一章合同履行与变更11.1合同履行期限11.1.1合同期限11.1.2履行条件11.2合同变更条件11.2.1变更原因11.2.2变更程序11.3合同解除条件11.3.1解除原因11.3.2解除程序11.4合同争议解决方式11.4.1争议解决途径11.4.2争议解决机构第十二章违约责任与赔偿12.1违约行为定义12.1.1违约行为类型12.1.2违约行为认定12.2违约责任承担12.2.1违约责任形式12.2.2违约责任追究12.3违约赔偿计算方式12.3.1赔偿范围12.3.2赔偿计算方法12.4违约赔偿支付方式12.4.1支付时间12.4.2支付方式第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同解除事由13.1.2合同解除程序13.2合同终止条件13.2.1合同终止事由13.2.2合同终止程序13.3合同解除与终止后的处理13.3.1物业管理服务移交13.3.2费用结算13.3.3资产清算第十四章其他约定14.1不可抗力条款14.1.1不可抗力事件类型14.1.2不可抗力事件认定14.1.3不可抗力事件处理14.2通知与送达14.2.1通知方式14.2.2送达地址14.3合同份数14.3.1合同份数约定14.4合同生效日期14.4.1合同生效日期约定合同签订人:业主方(签字/盖章):承包方(签字/盖章):日期:多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导决策权1.1.1在合同执行过程中,甲方有权对物业管理服务进行总体决策。1.1.2甲方应定期召开物业管理会议,讨论和决定重大物业管理事项。1.2物业管理费用调整1.2.1甲方有权根据市场情况和物业管理需求,调整物业管理服务费用。1.2.2调整前应提前一个月通知乙方,并说明调整原因和调整幅度。1.3甲方监督权1.3.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。1.3.2甲方应定期对乙方的工作进行评估,并提出改进意见。1.4甲方责任承担1.4.1甲方应确保物业管理区域内公共设施的正常运行和维护。1.4.2甲方应承担因公共设施故障或维护不当导致的损失。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导服务标准2.1.1乙方有权根据合同约定和实际情况,制定物业管理服务标准。2.1.2乙方应确保服务质量达到合同约定的标准。2.2乙方自主管理权2.2.1乙方有权自主安排物业管理人员的培训和考核。2.2.2乙方应确保物业管理人员的专业素质和服务态度。2.3乙方责任承担2.3.1乙方应承担因自身原因导致的物业管理服务瑕疵或损失。2.3.2乙方应按照合同约定,及时处理业主的投诉和问题。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责对物业管理服务的质量和效果进行评估。3.1.2第三方中介应独立、客观、公正地执行评估工作。3.2评估报告3.2.1第三方中介应定期向甲方和乙方提交评估报告。3.2.2评估报告应包括物业管理服务的质量、效率、成本等方面的内容。3.3评估结果应用3.3.2评估结果作为合同履行情况的重要依据。3.4第三方中介费用3.4.1第三方中介费用由合同双方按照约定比例承担。3.4.2第三方中介费用应在合同签订时一次性支付。3.5第三方中介更换3.5.1如第三方中介不能履行职责或出现重大失误,甲方和乙方有权更换第三方中介。3.5.2更换第三方中介的程序和费用按照合同约定执行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.合同主要条款2.物业管理服务协议3.物业管理收费标准4.物业管理设施设备清单5.物业服务等级标准6.物业服务质量标准7.安全管理制度8.安全设施配置清单9.安全巡查记录表10.不可抗力事件记录表11.第三方中介评估报告12.物业管理费用调整通知13.物业管理服务变更通知14.业主投诉处理记录15.物业管理服务合同履行情况报告二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供物业管理服务。乙方未达到合同约定的服务质量标准。甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用。甲方未按照合同约定维护公共设施。第三方中介未按照合同约定履行评估职责。2.违约行为认定:通过第三方中介的评估报告认定。通过业主投诉和记录认定。通过物业管理服务合同履行情况报告认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.合同:指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。3.违约责任:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的法律责任。4.第三方中介:指在合同履行过程中,为双方提供专业评估、咨询等服务的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:根据第三方中介的评估报告,要求乙方进行整改,并定期复查。2.问题:甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法:提醒甲方按时支付,如逾期未支付,可按照合同约定追究违约责任。3.问题:第三方中介评估不公正。解决办法:更换第三方中介,或者要求原中介重新评估。五、所有应用场景:1.城市综合体物业管理服务承包。2.公共设施维护与管理。3.住宅小区物业管理服务。4.商业楼宇物业管理服务。5.写字楼物业管理服务。6.工业园区物业管理服务。全文完。2025年度城市综合体物业管理服务承包合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]2.乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]3.其他相关方:[如有其他相关方,请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话等信息]二、合同前言2.1背景本合同双方为[甲方名称]与[乙方名称],鉴于甲方拥有[城市综合体名称]物业项目,乙方具备物业管理的专业能力,双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,就2025年度[城市综合体名称]物业管理服务事宜达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内就[城市综合体名称]物业管理服务事宜的权利义务,确保物业项目的正常运行,提升物业管理水平,为业主提供优质的服务。三、定义与解释3.1专业术语(1)[城市综合体名称]:指甲方拥有的物业项目;(2)物业管理:指乙方按照本合同约定,对[城市综合体名称]物业项目进行日常管理、维护、服务等工作;(3)业主:指[城市综合体名称]物业项目的使用者。3.2关键词解释(1)[城市综合体名称]物业管理服务承包:指乙方在2025年度内对[城市综合体名称]物业项目进行全方位的物业管理服务;(2)物业管理费:指乙方根据本合同约定,向甲方支付的服务费用;(3)违约责任:指合同一方未履行合同义务,导致合同无法正常履行时,应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)有权要求乙方按照本合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)有权监督乙方的物业管理工作,对乙方的服务提出意见和建议;(3)有权要求乙方对物业管理中出现的问题进行整改;(4)按照本合同约定,按时支付物业管理费。4.2乙方的权利和义务(1)按照本合同约定,负责[城市综合体名称]物业项目的日常管理、维护、服务工作;(2)确保物业管理服务的质量,为业主提供优质的服务;(3)接受甲方的监督,对甲方的意见和建议进行整改;(4)按照本合同约定,及时报告物业管理工作中出现的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点[城市综合体名称]物业项目。5.3合同履行方式乙方按照本合同约定,全面负责[城市综合体名称]物业项目的物业管理服务工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)经双方协商一致解除;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)任何一方提出终止合同的,应提前30日书面通知对方;(2)合同终止后,双方应按照本合同约定,办理相关手续。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将[城市综合体名称]物业项目的物业管理工作移交给甲方或指定的第三方;(2)双方应按照本合同约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)日常物业管理服务费:包括但不限于安保、清洁、绿化、维修等日常服务费用;(2)专项维修资金:用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造;(3)其他费用:包括但不限于合同约定外的临时性服务费用、税费等。7.2支付方式(1)银行转账;(2)现金支付;(3)其他双方约定的支付方式。7.3支付时间(1)日常物业管理服务费:甲方应在每月前五日内支付上一个月的日常物业管理服务费;(2)专项维修资金:甲方应在每个会计年度结束后一个月内支付当年的专项维修资金;(3)其他费用:按照合同约定的时间和方式支付。7.4支付条款(1)甲方支付物业管理服务费用时,应出具合法有效的付款凭证;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具相应的发票或收据;(3)如因甲方原因导致乙方未能按时收到物业管理服务费用,乙方有权暂停或终止物业管理服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付物业管理服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用的千分之五;(2)甲方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用的千分之五;(2)乙方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照本合同约定,向守约方支付违约金;(2)违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额按照实际损失计算。九、保密条款9.1保密内容本合同中的保密内容是指双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他涉及商业利益的信息。9.2保密期限本合同中的保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止后两年止。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料;(2)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任;(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同中明确约定不得转让的情形;(2)法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,甲方保留对[城市综合体名称]物业项目的所有权;(2)乙方在合同履行期间,不得擅自改变[城市综合体名称]物业项目的用途。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对[城市综合体名称]物业项目的整体规划调整权;(2)乙方在合同履行期间,未经甲方同意,不得将物业管理权转让给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作,共同维护[城市综合体名称]物业项目的正常运营。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,讨论物业管理工作中遇到的问题;(2)双方应及时沟通,确保物业管理工作的顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性16.3增减条款未经双方书面同意,本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(签字):乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:____年____月____日甲方(盖章):法定代表人(签字):乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方法定代表人身份证明4.乙方法定代表人身份证明5.[城市综合体名称]物业项目平面图6.专项维修资金缴纳凭证7.本合同签订时的补充协议8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方的违约行为及认定:未按约定支付物业管理服务费用:认定违约,应支付违约金。违反合同约定的其他义务:认定违约,承担相应责任。2.乙方的违约行为及认定:未按约定提供物业管理服务:认定违约,应支付违约金。违反合同约定的其他义务:认定违约,承担相应责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任:指合同一方未履行合同义务,导致合同无法正常履行时,应承担的法律责任。3.保密条款:指双方在履行合同过程中,对知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他涉及商业利益的信息进行保密的条款。4.仲裁:指双方自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。5.诉讼:指双方将争议提交人民法院进行审理和判决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理服务费用支付不及时。解决办法:建立费用支付提醒机制,确保甲方按时支付费用。2.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:设立服务质量考核标准,对乙方进行定期考核,发现问题及时整改。3.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:进行协商解决,协商不成时,可申请仲裁或诉讼。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:根据不可抗力事件的性质和影响,双方协商调整合同履行期限或解除合同。5.问题:合同条款不明确或存在争议。解决办法:及时沟通,明确条款含义,必要时可寻求专业法律意见。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体介绍第三方名称:[第三方名称]第三方地址:[第三方地址]第三方联系人:[第三方联系人]第三方联系电话:[第三方联系电话]2.第三方责任第三方负责提供[城市综合体名称]物业项目的专业服务,如清洁、安保、绿化等。第三方应确保其提供的服务符合行业标准,并接受乙方的监督。3.第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的服务费用。第三方有权在提供服务的范围内,自主安排人员和工作流程。4.第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规和合同约定。第三方应保证其提供的服务不损害甲方和乙方的合法权益。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。乙方有权对甲方提供的物业管理项目进行监督,并提出改进建议。2.乙方利益条款乙方有权在合同履行期间,根据市场情况和甲方需求调整服务内容和价格。乙方有权获得甲方提供的必要信息和资源,以保障服务的质量。3.甲方的违约及限制条款甲方的违约行为包括但不限于未按时支付物业管理服务费用。对于甲方违约,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。甲方在合同履行期间,不得无故解除合同,否则应承担相应的违约责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。甲方可对乙方提供的服务进行监督,并提出改进要求。2.甲方的利益条款甲方可获得乙方提供的专业物业管理服务,保障物业项目的正常运行。甲方可根据物业项目的实际情况,对乙方提供的服务提出合理要求。3.乙方的违约及限制条款乙方的违约行为包括但不限于未按约定提供物业管理服务。对于乙方违约,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。乙方在合同履行期间,不得无故解除合同,否则应承担相应的违约责任。全文完。2025年度城市综合体物业管理服务承包合同范本3本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方2.1承包方2.2业主方3.合同标的3.1物业管理范围3.2物业管理内容4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期5.服务费用5.1费用标准5.2付款方式5.3付款时间6.服务标准6.1服务质量标准6.2服务效率标准7.质量保证7.1质量保证措施7.2质量保证期限8.人员配备8.1人员数量8.2人员资格要求8.3人员培训9.物业管理责任9.1义务和责任9.2违约责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14.其他14.1法律适用14.2合同生效14.3合同份数第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同定义1.1.1本合同所称“物业管理”是指对城市综合体范围内的公共区域、设施设备、绿化环境等进行的管理和维护。1.1.2本合同所称“承包方”是指承担物业管理服务的乙方。1.1.3本合同所称“业主方”是指委托乙方进行物业管理的甲方。1.2术语解释1.2.1“物业管理服务”包括但不限于:环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保障、车辆管理、社区活动组织等。1.2.2“物业管理费用”是指乙方提供物业管理服务所应收取的费用。2.合同双方2.1承包方2.1.1名称:___________2.1.2地址:___________2.1.3法定代表人:___________2.2业主方2.2.1名称:___________2.2.2地址:___________2.2.3法定代表人:___________3.合同标的3.1物业管理范围3.1.1物业管理范围包括但不限于:住宅楼、商业楼、办公楼、地下车库、公共广场、绿化带等。3.1.2具体范围以甲方提供的物业清单为准。3.2物业管理内容3.2.1环境卫生:负责公共区域的清洁、垃圾清运、垃圾分类等工作。3.2.2绿化养护:负责绿化带的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作。3.2.3公共设施维护:负责电梯、消防设施、供水供电等公共设施的日常维护和维修。3.2.4安全保障:负责24小时安保巡逻、监控设施管理、应急事件处理等工作。3.2.5车辆管理:负责地下车库的车辆停放、管理、收费等工作。3.2.6社区活动组织:负责组织社区文化活动、节日庆典等活动。4.服务期限4.1服务起始日期:2025年1月1日4.2服务结束日期:2025年12月31日5.服务费用5.1费用标准:根据甲方提供的物业清单和乙方提供的服务内容,双方协商确定具体费用标准。5.2付款方式:甲方按月支付物业管理费用,具体付款时间由双方另行约定。5.3付款时间:每月的一个工作日为付款时间。6.服务标准6.1服务质量标准:乙方应按照国家相关标准和服务规范,提供优质、高效的物业管理服务。6.2服务效率标准:乙方应确保各项物业管理服务在规定的时间内完成,确保业主方满意。7.质量保证7.1质量保证措施:乙方应建立健全质量保证体系,定期对服务质量进行检查和评估。7.2质量保证期限:自合同签订之日起三年内,乙方对提供的服务质量承担保证责任。8.人员配备8.1人员数量8.1.1乙方应配备足够数量的管理人员、保洁员、安保员等,确保能够满足物业管理服务的需要。8.1.2具体人员数量应根据物业管理面积和服务内容进行合理配置。8.2人员资格要求8.2.1管理人员应具备物业管理相关资质证书,熟悉物业管理法律法规和业务知识。8.2.3安保员应具备保安员证,通过专业培训,熟悉安全防范技能。8.3人员培训8.3.1乙方应对所有管理人员和服务人员进行定期培训,提升其业务能力和服务水平。8.3.2培训内容包括但不限于:物业管理政策法规、服务技能、突发事件处理等。9.物业管理责任9.1义务和责任9.1.1乙方应按照合同约定,全面履行物业管理职责,确保物业安全、整洁、有序。9.1.2乙方应配合甲方和相关部门的工作,及时处理业主投诉和紧急事件。9.2违约责任9.2.1乙方未履行物业管理责任,导致业主利益受损的,应承担相应的违约责任。9.2.2乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应依法赔偿甲方损失。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1甲方在合同期内有权因乙方严重违约或不可抗力等情况解除合同。10.1.2乙方在合同期内有权因甲方严重违约或不可抗力等情况解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期满后,如双方无续约意向,合同自动终止。10.2.2合同因甲方或乙方原因提前解除,双方应协商确定合同终止事宜。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提交书面争议解决请求。11.2.2争议解决期间,双方应继续履行合同义务,但争议事项除外。12.违约责任12.1违约情形12.1.1乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同约定的。12.1.2乙方违反合同约定,造成甲方损失的。12.2违约责任承担12.2.1乙方应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。13.不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件后,双方应立即通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。13.2.2因不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同或变更合同内容。14.其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同份数14.3.1本合同一式_________份,甲方执_________份,乙方执

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