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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版酒店客房清洁服务承包合同范本本合同目录一览1.合同订立依据及背景2.定义与解释3.服务范围3.1客房清洁服务3.2客房用品更换与补充3.3客房保养与维修4.服务标准4.1清洁质量标准4.2安全操作规范4.3服务时间要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务期限与终止6.1服务期限6.2合同终止条件6.3合同解除程序7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止程序12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.其他约定14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同订立依据及背景1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立。1.2甲方(酒店)为满足客房清洁服务的需求,乙方(承包方)愿意提供客房清洁服务,双方经协商一致,特订立本合同。2.定义与解释2.1“客房”指甲方酒店内的各类客房,包括但不限于标准间、豪华间、套房等。2.2“客房清洁服务”指乙方按照甲方要求,对客房进行清扫、整理、消毒等工作。2.3“客房用品”指客房内配备的毛巾、床单、被褥、洗漱用品等。3.服务范围3.1.1清理客房地面、家具、墙壁等。3.1.2更换床单、被褥、毛巾等客房用品。3.1.3清洁卫生间,包括马桶、洗手池、淋浴间等。3.1.4对客房进行消毒处理。3.2乙方负责客房用品的更换与补充,确保客房用品的完好与充足。4.服务标准4.1清洁质量标准:4.1.1客房地面、家具、墙壁等无灰尘、污渍。4.1.2卫生间设备清洁无异味。4.1.3客房用品更换及时,无破损。4.2安全操作规范:4.2.1乙方在提供服务过程中,应严格遵守安全操作规程,确保安全。4.2.2乙方应佩戴甲方统一的工作服,佩戴工作牌。4.3服务时间要求:4.3.1乙方应在甲方规定的时间内完成客房清洁工作。4.3.2如遇特殊情况,乙方应提前与甲方沟通,协商调整服务时间。5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法:5.1.1甲方根据客房数量和服务内容,按月向乙方支付服务费用。5.1.2服务费用计算公式:服务费用=客房数量×单价。5.2费用支付方式:5.2.1甲方每月支付一次服务费用,具体支付日期为每月的一个工作日。5.3费用支付时间:5.3.1乙方应在甲方支付服务费用后的五个工作日内,向甲方开具正规发票。6.服务期限与终止6.1服务期限:6.1.1本合同服务期限为一年,自合同签订之日起计算。6.1.2合同期满后,如双方无异议,可续签合同。6.2合同终止条件:6.2.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法继续履行。6.2.2甲方因经营需要,提前一个月书面通知乙方解除合同。6.3合同解除程序:6.3.1合同解除前,双方应协商一致。6.3.2合同解除后,双方应按照本合同约定处理善后事宜。8.争议解决8.1争议解决方式:8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:8.2.1如双方同意,可选择仲裁作为争议解决方式,并约定仲裁机构。8.2.2仲裁机构一经选定,双方应遵守仲裁规则,服从仲裁裁决。8.3争议解决程序:8.3.1提起争议的一方应在争议发生后30日内向对方提出书面争议通知。8.3.2双方应在收到争议通知后15日内进行协商,协商不成则进入争议解决程序。9.保密条款9.1保密内容:9.1.1甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.1.2本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的任何信息。9.2保密期限:9.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3违约责任:9.3.1如一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的法律责任。10.合同生效与变更10.1合同生效条件:10.1.1双方签字盖章后,本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同经甲方审批并备案后正式生效。10.2合同变更程序:10.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式进行。10.2.2变更后的合同条款作为原合同的一部分,具有同等法律效力。11.合同解除与终止11.1合同解除条件:11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行。11.1.3一方严重违约,经对方催告后仍未改正。11.2合同终止程序:11.2.1双方应提前30日书面通知对方解除或终止合同。11.2.2合同终止后,双方应按照本合同约定处理善后事宜。12.不可抗力12.1不可抗力定义:12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。12.2不可抗力处理:12.2.1发生不可抗力事件,导致合同无法履行时,双方应及时通知对方,并协商解决。12.2.2不可抗力事件持续期间,合同相应延期履行;如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同。13.其他约定13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1服务质量标准14.1.2服务流程14.1.3费用结算明细14.1.4其他双方认为必要的附件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”是指在甲乙双方签订的本合同履行过程中,提供中介、咨询、监督、评估或其他相关服务的任何独立法人、非法人组织或个人。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确介入的具体事项和范围。2.2第三方介入应符合法律法规的规定,不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方职责3.1第三方应根据甲乙双方的要求,提供专业、中立的服务。3.2第三方在介入过程中,应保持客观、公正,不得偏袒任何一方。3.3第三方应按时提交服务报告,报告内容应真实、准确、完整。4.第三方权利4.1第三方有权根据合同约定和实际情况,要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.2第三方有权根据服务内容,向甲乙双方收取合理的服务费用。5.第三方责任5.1第三方在履行合同过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的法律责任。5.2第三方责任限额:5.2.1第三方对甲乙双方的责任限额,可根据介入事项和服务内容协商确定。5.2.2如无特殊约定,第三方责任限额为本合同服务总费用的5%。6.第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方的划分:6.1.1第三方应向甲方提供独立、客观的服务报告,甲方有权对第三方的工作进行监督。6.1.2甲方对第三方的支付责任,仅限于第三方实际提供的服务内容。6.2第三方与乙方的划分:6.2.1第三方应向乙方提供独立、客观的服务报告,乙方有权对第三方的工作进行监督。6.2.2乙方对第三方的支付责任,仅限于第三方实际提供的服务内容。6.3第三方与甲乙双方共同责任:6.3.1如第三方在介入过程中,因共同过错导致甲乙双方损失,甲乙双方应根据各自过错程度承担相应的责任。6.3.2第三方对甲乙双方共同责任的部分,仍应承担相应的法律责任。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,应经甲乙双方及第三方协商一致,并以书面形式进行。7.2合同变更内容应包括但不限于第三方介入的具体事项、服务范围、费用及责任等。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议,仍适用本合同第8条关于争议解决的规定。8.2如第三方介入后,甲乙双方与第三方之间发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后,如甲乙双方或第三方出现合同解除情形,应按照本合同第11条关于合同解除的规定执行。10.本合同其他条款10.1本合同其他条款仍适用于第三方介入后的情况,除非本合同另有约定。10.2本合同附件作为合同的一部分,适用于第三方介入后的情况。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务质量标准附件1.1详细规定客房清洁服务的质量标准,包括清洁程度、客房用品更换频率、消毒处理等。1.2规定客房清洁服务的具体操作流程和注意事项。2.服务流程附件2.1列出客房清洁服务的具体流程,包括清洁前的准备工作、清洁过程中的注意事项、清洁后的检查等。2.2规定客房清洁服务的时间安排和响应速度。3.费用结算明细附件3.1详细列出各项服务费用的计算方法、收费标准及支付周期。3.2列出客房用品更换及补充的计费标准和数量。4.甲方酒店客房清单附件4.1列出甲方酒店所有客房的详细信息,包括房间类型、数量、位置等。4.2列出客房内配备的设施和用品。5.第三方介入协议附件5.1明确第三方介入的具体事项、服务范围、费用及责任。5.2规定第三方介入的期限和终止条件。6.争议解决规则附件6.1规定争议解决的程序、方式及机构。6.2规定争议解决过程中的证据要求。7.保密协议附件7.1规定保密内容的范围、保密期限及违约责任。7.2规定保密协议的生效时间和终止条件。8.其他附件8.1根据合同履行过程中的具体需求,双方协商一致的其他附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按时完成客房清洁服务。1.2乙方提供的客房用品质量不符合标准。1.3乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密。1.4甲方未按时支付服务费用。1.5第三方在介入过程中出现重大失误。2.责任认定标准:2.1乙方未按时完成客房清洁服务,每延迟一天,乙方应支付甲方一定数额的违约金。2.2乙方提供的客房用品质量不符合标准,乙方应承担修复或更换责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.3乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.4甲方未按时支付服务费用,每延迟一天,甲方应向乙方支付一定数额的违约金。2.5第三方在介入过程中出现重大失误,第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明:3.1若乙方未按时完成客房清洁服务,导致甲方酒店声誉受损,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因延误造成的损失。3.2若乙方提供的客房用品质量不合格,导致客人投诉,乙方应承担更换责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.3若乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受经济损失,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方损失。3.4若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。3.5若第三方在介入过程中出现重大失误,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方损失。全文完。二零二五版酒店客房清洁服务承包合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________________地址:____________________________联系人:__________________________联系电话:_______________________2.乙方:名称:____________________________地址:____________________________联系人:__________________________联系电话:_______________________3.其他相关方:名称:____________________________地址:____________________________联系人:__________________________联系电话:_______________________二、合同前言2.1背景:随着我国旅游业的蓬勃发展,酒店行业作为旅游业的重要组成部分,其服务质量成为衡量酒店竞争力的重要指标。为确保酒店客房清洁服务质量,甲方决定将客房清洁服务外包给具有专业资质的乙方,以提升酒店的整体形象和客户满意度。2.2目的:三、定义与解释3.1专业属于:本合同中所提及的“客房清洁服务”,是指乙方按照甲方要求,对酒店客房进行定期清扫、消毒、整理等工作,使客房达到甲方规定的卫生标准。3.2关键词解释:(1)甲方:指本合同中的酒店业主方。(2)乙方:指本合同中的客房清洁服务承包方。(3)客房:指甲方酒店内的各种客房类型,包括标准间、豪华间、套房等。(4)卫生标准:指甲方规定的客房清洁服务标准,包括客房卫生、设备清洁、物品摆放等方面。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供合格的客房清洁服务。(2)甲方有权对乙方的工作质量进行监督,并提出改进意见。(3)甲方有义务按时支付乙方约定的服务费用。(4)甲方有义务为乙方提供必要的工作条件,如清洁工具、消毒用品等。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权按照合同约定,收取甲方支付的客房清洁服务费用。(2)乙方有义务按照甲方要求,提供合格的客房清洁服务。(3)乙方有义务接受甲方对工作质量的监督,并及时整改。(4)乙方有义务保护甲方酒店内的设施和物品,确保其完好无损。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起至____年____月____日止。5.2合同履行地点:乙方应在甲方酒店内履行本合同约定的客房清洁服务。5.3合同履行方式:乙方应按照甲方要求,定期对客房进行清扫、消毒、整理等工作,确保客房达到甲方规定的卫生标准。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后,自合同生效之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期满,经双方协商一致,可以续签本合同。(2)一方违约,另一方有权终止本合同。(3)国家法律法规规定终止本合同的情形。6.3终止程序:(1)一方要求终止本合同时,应提前____天书面通知对方。(2)终止合同后,双方应按约定办理相关事宜。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应按照甲方要求,将工作现场清理干净,并将相关物品、设备归还甲方。(2)合同终止后,双方应按照约定处理合同终止后的相关费用。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基础服务费:根据甲方酒店客房数量及乙方提供的清洁服务标准,按照每间客房每日/次人民币____元计算。(2)额外服务费:乙方在合同履行过程中,根据甲方要求提供的额外清洁服务,费用另行协商确定。(3)材料费:乙方在提供清洁服务过程中使用的清洁剂、消毒剂等材料费用,由甲方承担。(4)税费:根据国家相关法律法规,乙方应缴纳的税费。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方将费用直接转入乙方指定的银行账户。(2)现金支付:在双方约定的时间和地点,甲方以现金形式支付费用。7.3支付时间:(1)基础服务费:甲方应在每月____日前支付当月的基础服务费。(2)额外服务费:甲方应在乙方提供额外服务后____日内支付相应费用。(3)材料费:甲方应在乙方提交材料费用清单后____日内支付材料费。7.4支付条款:(1)甲方支付费用时,应出具正式的支付凭证。(2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。(2)甲方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按时提供或未提供合格清洁服务的,应向甲方支付____%的违约金。(2)乙方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方应按照本合同约定的违约金比例,向守约方支付违约金。(2)违约方给对方造成的损失超过违约金数额的,还应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容:本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限:本合同项下的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取必要措施,防止保密内容的泄露。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等。(2)政府行为,如政策调整、战争等。(3)社会异常事件,如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方。(2)双方应采取一切可能措施,减少损失。(3)因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)政府行为:政策调整、战争等。(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密的条款。(2)法律法规禁止转让的条款。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)甲方保留对客房清洁服务的监督权,包括但不限于定期检查、质量评估等。(2)乙方保留对甲方提供的清洁用品、设备等的合理使用和保养权。13.2特殊权力保留:(1)在合同履行期间,未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。(2)在任何情况下,乙方不得以任何形式泄露甲方的商业秘密。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)对本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。(2)修改和补充的内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:本合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲方应积极配合乙方开展客房清洁服务工作。(2)乙方应按照甲方的要求,提供必要的协助和支持。15.2协作与配合方式:(1)定期召开会议,沟通工作情况。(2)及时解决工作中出现的问题。(3)共同制定和实施改进措施。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间关于客房清洁服务承包的全部协议,并具有独立性。16.3增减条款:本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方酒店客房清洁服务标准2.清洁用品及设备清单3.费用明细表4.保密协议5.争议解决程序6.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用:认定标准为超过约定的支付时间未支付。违反合同约定的其他义务:根据合同具体条款进行认定。2.乙方违约:未按时提供或未提供合格清洁服务:认定标准为未达到甲方规定的客房清洁服务标准。违反合同约定的其他义务:根据合同具体条款进行认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,按照约定向对方支付一定数额的金钱。4.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按时提供合格清洁服务。解决办法:甲方应向乙方提出书面整改要求,并给予合理期限;若乙方仍未改善,甲方有权终止合同。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权暂停服务,并保留追究违约责任的权利。3.问题:合同执行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成时,可提交仲裁或诉讼解决。4.问题:保密信息泄露。解决办法:双方应加强保密意识,采取必要措施防止信息泄露;一旦发生泄露,应立即采取措施减少损失,并追究相关责任。5.问题:合同条款不明确。解决办法:双方应就合同条款进行充分沟通,如有分歧,可协商修

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