2025年度电子商务平台用户隐私保护合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度电子商务平台用户隐私保护合同合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期二、用户隐私保护原则2.1隐私保护承诺2.2用户隐私信息收集范围2.3用户隐私信息使用目的2.4用户隐私信息存储与处理三、用户隐私信息收集与使用3.1信息收集方式3.2信息收集范围3.3信息使用目的3.4信息使用限制四、用户隐私信息存储与安全4.1信息存储方式4.2信息存储安全措施4.3信息访问控制4.4信息备份与恢复五、用户隐私信息共享与披露5.1信息共享原则5.2信息共享范围5.3信息披露原则5.4信息披露范围六、用户隐私信息跨境传输6.1跨境传输原则6.2跨境传输范围6.3跨境传输安全措施6.4跨境传输监管要求七、用户隐私信息权利7.1用户访问权7.2用户更正权7.3用户删除权7.4用户查询权7.5用户撤回同意权八、用户隐私信息争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构九、合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理十、合同违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿十一、合同履行与监督11.1合同履行期限11.2合同履行方式11.3合同履行监督11.4合同履行报告十二、合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同补充内容十三、合同生效、解除与终止13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同终止条件13.4合同生效、解除与终止后的处理十四、其他14.1合同附件14.2合同解释14.3合同争议解决14.4合同生效日期合同编号2025年度电子商务平台用户隐私保护合同一、合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度电子商务平台用户隐私保护合同”。1.2合同双方甲方：[电子商务平台名称]乙方：[用户姓名或用户单位名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。二、用户隐私保护原则2.1隐私保护承诺甲方承诺，将严格遵守国家相关法律法规，尊重和保护用户的隐私权。2.2用户隐私信息收集范围甲方仅收集与电子商务活动直接相关的用户信息，包括但不限于用户姓名、联系方式、交易记录等。2.3用户隐私信息使用目的（1）完成用户在平台的注册、登录、购物等电子商务活动；（2）提供个性化的商品推荐和服务；（3）进行市场调查和数据分析；（4）维护平台的正常运行和安全。2.4用户隐私信息存储与处理甲方将采取必要的技术和管理措施，确保用户隐私信息的安全，不得擅自泄露、篡改或非法使用。三、用户隐私信息收集与使用3.1信息收集方式（1）用户注册、登录、购物等电子商务活动；（2）用户主动提供的信息；（3）第三方数据接口。3.2信息收集范围甲方收集的用户信息包括但不限于：（1）用户基本信息；（2）交易信息；（3）浏览记录；（4）用户反馈信息。3.3信息使用目的如第二条第3款所述。3.4信息使用限制甲方对收集到的用户信息将严格限制使用，不得用于与电子商务活动无关的目的。四、用户隐私信息存储与安全4.1信息存储方式甲方将采用加密存储技术，确保用户隐私信息的安全。4.2信息存储安全措施（1）定期检查和更新安全系统；（2）限制访问权限；（3）数据备份。4.3信息访问控制甲方将对用户隐私信息的访问进行严格控制，仅授权必要人员进行访问。4.4信息备份与恢复甲方将定期对用户隐私信息进行备份，确保在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复。五、用户隐私信息共享与披露5.1信息共享原则甲方将遵循最小化原则，仅在与电子商务活动直接相关的第三方共享用户信息。5.2信息共享范围（1）用户同意共享；（2）法律法规要求；（3）维护平台安全和用户权益。5.3信息披露原则甲方将遵循最小化原则，仅在与电子商务活动直接相关的第三方披露用户信息。5.4信息披露范围（1）用户同意披露；（2）法律法规要求；（3）维护平台安全和用户权益。六、用户隐私信息跨境传输6.1跨境传输原则甲方将遵循最小化原则，仅在与电子商务活动直接相关的第三方进行跨境传输用户信息。6.2跨境传输范围（1）用户同意；（2）法律法规要求；（3）维护平台安全和用户权益。6.3跨境传输安全措施（1）使用加密技术；（2）遵守相关法律法规。6.4跨境传输监管要求甲方将遵守相关法律法规，确保跨境传输用户信息符合监管要求。七、用户隐私信息权利7.1用户访问权用户有权访问自己的隐私信息，并要求甲方提供相关信息。7.2用户更正权用户发现其隐私信息不准确或存在错误时，有权要求甲方更正。7.3用户删除权用户有权要求甲方删除其不再需要的隐私信息。7.4用户查询权用户有权查询自己的隐私信息收集、使用、存储、共享和披露情况。7.5用户撤回同意权用户有权撤回之前给予甲方的同意，并要求甲方停止使用其隐私信息。八、用户隐私信息争议解决8.1争议解决方式双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序协商解决争议的，双方应在收到争议通知之日起____日内提出解决方案。8.3争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。九、合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予书面通知后____日内未采取补救措施；（2）一方发生破产、解散、注销等情形；（3）法律法规规定的其他解除条件。9.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止；（3）法律法规规定的其他终止条件。9.3合同解除与终止程序合同解除或终止，双方应书面通知对方，并按照约定办理相关手续。9.4合同解除与终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余事务，并退还对方相应款项。十、合同违约责任10.1违约情形（1）一方未按约定履行合同义务；（2）一方泄露、篡改或非法使用用户隐私信息；（3）一方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失和违约情节确定。十一、合同履行与监督11.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。11.2合同履行方式双方应按照本合同约定履行各自义务。11.3合同履行监督甲方有权对乙方履行合同情况进行监督，乙方应予以配合。11.4合同履行报告乙方应定期向甲方报告合同履行情况。十二、合同变更与补充12.1合同变更条件合同在履行过程中，如遇特殊情况需要变更，双方应协商一致。12.2合同变更程序合同变更需双方签署书面协议，并作为本合同的附件。12.3合同补充内容合同补充内容与本合同具有同等法律效力。十三、合同生效、解除与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除条件如第九章所述。13.3合同终止条件如第九章所述。13.4合同生效、解除与终止后的处理如第九章所述。十四、其他14.1合同附件（1）用户隐私保护政策；（2）隐私信息收集清单；（3）争议解决协议。14.2合同解释本合同以中文为准，如有歧义，以甲方解释为准。14.3合同争议解决如第八章所述。14.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：________________________代表人（签字）：________________________日期：________________________乙方（盖章）：________________________代表人（签字）：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1用户通知义务甲方应定期通过电子邮件、短信、平台公告等方式向用户发送隐私保护政策更新通知，确保用户及时了解其隐私信息的保护情况。1.2用户隐私信息保护责任甲方对用户隐私信息承担全面保护责任，包括但不限于：（1）确保用户隐私信息的安全性；（2）防止未经授权的访问、披露、篡改或破坏；（3）对违反用户隐私保护规定的行为进行及时处理。1.3用户隐私信息保护审计甲方应定期进行内部审计，确保用户隐私保护措施的有效性，并向用户报告审计结果。1.4用户隐私信息保护培训甲方应对其员工进行用户隐私保护培训，确保员工了解并遵守用户隐私保护规定。1.5用户隐私信息保护投诉处理甲方应设立专门的投诉处理机制，接受用户对隐私信息保护的投诉，并在收到投诉后____日内给予回复。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1用户隐私信息控制权乙方有权控制其个人信息的收集、使用、存储和共享，并有权要求甲方停止使用其个人信息。2.2用户隐私信息访问和更正乙方有权随时访问其个人信息，并有权要求甲方更正或删除不准确或不完整的个人信息。2.3用户隐私信息删除请求乙方有权要求甲方删除其个人信息，甲方应在收到删除请求后____日内处理完毕。2.4用户隐私信息跨境传输同意乙方有权同意或拒绝其个人信息跨境传输，甲方应尊重乙方的选择。2.5用户隐私信息保护责任乙方对自身提供的信息承担保护责任，包括但不限于：（1）确保个人信息的安全性；（2）防止未经授权的访问、披露、篡改或破坏；（3）对违反用户隐私保护规定的行为进行及时处理。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介选择甲方在处理用户隐私信息时，如需第三方中介协助，应选择符合法律法规和用户隐私保护要求的第三方。3.2第三方中介责任第三方中介在处理用户隐私信息时，应遵守本合同约定，并对自身的行为承担相应责任。3.3第三方中介保密义务第三方中介在处理用户隐私信息时，应履行保密义务，不得泄露、篡改或非法使用用户隐私信息。3.4第三方中介审计甲方有权对第三方中介的隐私信息保护措施进行审计，确保其符合法律法规和用户隐私保护要求。3.5第三方中介变更通知如需更换第三方中介，甲方应提前____日通知乙方，并取得乙方的同意。3.6第三方中介争议解决如第三方中介违反本合同约定，导致用户隐私信息泄露或受损，甲方和乙方应共同协商解决，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.用户隐私保护政策2.隐私信息收集清单3.争议解决协议4.用户隐私保护培训材料5.第三方中介选择标准及合同样本6.内部审计报告7.用户投诉处理记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定收集、使用、存储或披露用户隐私信息。甲方未采取有效措施保护用户隐私信息，导致信息泄露或受损。甲方未按约定提供用户隐私信息访问、更正或删除服务。甲方未履行第三方中介选择和监督责任。乙方未按约定提供或更新个人信息，或未行使隐私信息控制权。2.违约行为的认定：甲方或乙方违反合同约定的行为，经另一方提出书面异议后，未在____日内纠正或采取补救措施。第三方中介违反合同约定，经甲方或乙方提出书面异议后，未在____日内纠正或采取补救措施。三、法律名词及解释：1.隐私权：个人对其个人信息享有的控制权和保护权。2.隐私信息：指能够识别或推断出个人身份的信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。3.跨境传输：指将个人隐私信息从一国传输至另一国。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户对隐私信息保护措施不信任。解决办法：加强用户隐私保护政策的宣传，提高用户对隐私保护的认知。2.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：严格筛选第三方中介，定期进行审计和评估。3.问题：用户投诉处理不及时。解决办法：设立专门的投诉处理团队，提高处理效率和用户满意度。4.问题：合同条款不明确。解决办法：细化合同条款，明确双方的权利和义务。五、所有应用场景：1.电子商务平台用户注册、登录、购物等业务场景。2.第三方支付、物流、广告等合作场景。3.数据分析、市场调查等业务场景。4.用户投诉、争议解决等售后场景。全文完。2025年度电子商务平台用户隐私保护合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1隐私数据1.2用户信息1.3数据处理1.4隐私政策2.用户同意与责任2.1用户同意2.2用户责任2.3修改隐私政策3.数据收集与使用3.1数据收集方式3.2数据使用目的3.3数据共享与传输4.数据安全与存储4.1数据安全措施4.2数据存储期限4.3数据备份与恢复5.用户权利与选择5.1访问与更正5.2删除与注销5.3控制数据共享6.法律与合规性6.1法律适用6.2遵守法规6.3监管机构7.知识产权7.1版权声明7.2商标使用7.3知识产权侵权8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同续约10.通知与沟通10.1通知方式10.2通知内容10.3沟通方式11.整体条款11.1合同效力11.2不可抗力11.3合同解释12.附件与补充12.1附件12.2补充协议13.保密条款13.1保密义务13.2保密信息13.3保密责任14.其他条款14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1隐私数据：指能够识别或关联到特定个人的任何信息，包括但不限于姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、用户名、密码、支付信息、浏览记录、购买历史等。1.2用户信息：指用户在注册、登录、购买、咨询等过程中提供的个人信息。1.3数据处理：指对用户信息的收集、存储、使用、分析、传输、删除等操作。1.4隐私政策：指本合同中关于用户隐私保护的条款和规定。2.用户同意与责任2.1用户同意：用户在注册账号或使用平台服务时，表示已阅读并同意本合同中的隐私保护条款。2.2用户责任：用户应确保提供的个人信息真实、准确、完整，并对自己的账号和密码负责。2.3修改隐私政策：平台有权在不影响用户合法权益的前提下，修改本合同中的隐私保护条款，并提前通知用户。3.数据收集与使用3.1数据收集方式：平台通过注册、登录、购买、咨询等途径收集用户信息。1.提供个性化服务；2.完成交易；3.进行市场调查；4.推广平台活动；5.遵守法律法规。3.3数据共享与传输：平台将用户信息用于上述目的时，可能需要与其他合作伙伴、供应商、服务商等共享数据。平台将采取必要措施确保数据传输的安全性。4.数据安全与存储1.采用加密技术；2.定期进行安全检查；3.限制访问权限；4.及时修复漏洞。4.2数据存储期限：平台将根据法律法规和业务需要，确定用户信息的存储期限。4.3数据备份与恢复：平台将定期进行数据备份，并在发生数据丢失或损坏时及时恢复。5.用户权利与选择5.1访问与更正：用户有权访问、更正或删除自己的个人信息。5.2删除与注销：用户可随时删除自己的账号，平台将尽快处理用户请求。5.3控制数据共享：用户可设置是否允许平台与第三方共享自己的个人信息。6.法律与合规性6.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。6.2遵守法规：平台将严格遵守相关法律法规，保护用户隐私。6.3监管机构：用户如对平台隐私保护措施有疑问或投诉，可向相关监管机构反映。7.知识产权7.1版权声明：本合同所涉及的内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，均受知识产权保护。7.2商标使用：未经平台授权，任何单位或个人不得使用平台商标。7.3知识产权侵权：如发现本合同所涉及的内容存在侵权行为，平台将依法追究侵权人的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序：提交诉讼的当事人应向法院提交书面诉状，并按照法院的要求提供相关证据。8.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地。9.合同变更与终止9.1合同变更：双方协商一致，可以对本合同进行变更。变更内容应以书面形式作出，并自双方签字或盖章之日起生效。1.合同约定的期限届满或双方协商一致解除合同；2.用户注销账号；3.平台停止运营；4.法律法规规定的其他情形。9.3合同续约：如双方有意继续合作，应在合同到期前协商续约事宜。10.通知与沟通10.1通知方式：平台通过电子邮件、短信、站内信等途径向用户发送通知。10.2通知内容：通知内容应包括但不限于合同变更、服务调整、用户信息更新等。10.3沟通方式：用户可通过平台提供的客服渠道与平台进行沟通。11.整体条款11.1合同效力：本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。11.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.3合同解释：本合同的解释权归平台所有。12.附件与补充12.1附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.2补充协议：双方可就本合同未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.保密条款13.1保密义务：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2保密信息：保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、用户信息等。13.3保密责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任。14.其他条款14.1合同附件：本合同附件包括但不限于隐私政策、用户协议等。14.2合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.3合同解释权：本合同的解释权归平台所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与分类1.1第三方：指除甲乙双方以外的任何单位或个人，包括但不限于技术服务提供商、数据存储服务商、物流服务商、广告合作伙伴、支付服务提供商等。1.2第三方分类：1.2.1技术服务提供商：提供数据处理、存储、分析等技术服务的第三方。1.2.2数据存储服务商：负责存储用户数据的第三方。1.2.3物流服务商：提供商品配送服务的第三方。1.2.4广告合作伙伴：与平台合作进行广告推广的第三方。1.2.5支付服务提供商：提供支付结算服务的第三方。2.第三方介入的审批与监管2.1甲乙双方在引入第三方前，应经对方同意，并签订相应的合作协议。2.2合作协议应明确第三方的责任、权利和义务。2.3平台应监管第三方，确保其遵守本合同及相关法律法规。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额：3.1.1第三方因自身原因导致用户隐私泄露或损害，应承担相应的法律责任。3.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并不得超过平台因第三方原因导致的用户隐私损害所应承担的责任限额。3.1.3如第三方责任限额未明确约定，则按本合同约定的平台责任限额执行。4.第三方责任划分4.1第三方责任划分：4.1.1第三方在其职责范围内提供的服务，如违反本合同或相关法律法规，应承担相应责任。4.1.2第三方提供的服务如涉及用户隐私保护，第三方应确保其服务符合本合同的要求。4.1.3第三方在提供服务过程中，如发现用户隐私保护问题，应及时通知甲乙双方。5.第三方介入时的额外条款5.1.1第三方同意遵守本合同的相关规定，并承担相应的责任。5.1.2第三方同意在提供服务过程中，对用户隐私进行保密。5.1.3第三方同意在服务过程中，采取必要措施保护用户隐私安全。6.第三方权利6.1第三方权利：6.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以确保其履行合作协议。6.1.2第三方有权在合作协议约定的范围内，使用用户信息。7.第三方变更与退出7.1第三方变更：7.1.1第三方变更应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。7.1.2第三方变更后，原合作协议终止，双方应重新签订合作协议。7.2第三方退出：7.2.1第三方退出应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。7.2.2第三方退出后，甲乙双方应协商解决相关问题，并确保用户隐私安全。8.第三方合作协议8.1.1合作目的和范围；8.1.2双方权利和义务；8.1.3第三方责任限额；8.1.4合作期限；8.1.5争议解决；8.1.6其他约定。9.第三方保密条款9.1第三方应遵守本合同和合作协议中的保密条款，对用户隐私保密。10.第三方合规性10.1第三方应遵守相关法律法规，确保其服务符合法律法规要求。11.第三方监管11.1平台应监管第三方，确保其遵守本合同和合作协议，并保护用户隐私。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.隐私政策：详细说明平台收集、使用、存储和保护用户隐私的规则和措施。2.用户协议：规定用户使用平台服务的权利、义务和责任。3.第三方合作协议：明确第三方在提供服务过程中的权利、义务和责任。4.数据安全协议：规定平台和第三方在数据安全方面的责任和措施。5.争议解决规则：详细说明争议解决的方式、程序和地点。6.通知模板：提供平台向用户发送通知的模板格式。7.用户反馈处理流程：说明用户反馈的处理流程和时限。8.数据备份与恢复方案：详细说明平台的数据备份和恢复措施。9.用户隐私保护培训材料：用于培训平台员工关于用户隐私保护的知识。10.第三方资质证明：第三方在提供服务前需提供的资质证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1用户未按照隐私政策提供真实、准确、完整的个人信息。1.2平台未按照隐私政策收集、使用、存储和保护用户隐私。1.3第三方未按照合作协议和本合同要求提供服务。1.4甲乙双方未按照合同约定履行义务。2.责任认定标准：2.1用户违约：用户需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿平台因此遭受的损失。2.2平台违约：平台需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿用户因此遭受的损失。2.3第三方违约：第三方需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。2.4甲乙双方违约：甲乙双方需按照合同约定承担相应的法律责任。3.违约责任示例：3.1用户未提供真实信息：用户需赔偿平台因此遭受的损失，如因信息不实导致的交易损失。3.2平台泄露用户隐私：平台需赔偿用户因此遭受的损失，如名誉损失、精神损害赔偿等。3.3第三方泄露用户数据：第三方需赔偿甲乙双方因此遭受的损失，如因数据泄露导致的用户信任危机。3.4甲乙双方未按时履行合同：甲乙双方需按照合同约定承担相应的违约责任，如支付违约金。全文完。2025年度电子商务平台用户隐私保护合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方全称）地址：（填写甲方详细地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方全称）地址：（填写乙方详细地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方全称）地址：（如有，填写相关方详细地址）联系人：（如有，填写相关方联系人姓名）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着互联网技术的飞速发展，电子商务平台在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。然而，在便利的同时，用户隐私保护问题也日益凸显。为维护用户合法权益，保障电子商务平台健康发展，甲方与乙方经友好协商，特订立本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在电子商务平台运营过程中，对用户隐私保护的责任和义务，确保用户隐私不受侵害。三、定义与解释3.1专业术语：（1）电子商务平台：指为用户提供商品或服务交易、信息发布、在线支付等功能的网络平台。（2）用户隐私：指用户在电子商务平台注册、使用过程中产生的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、交易记录等。3.2关键词解释：（1）甲方：指提供电子商务平台服务的主体。（2）乙方：指使用电子商务平台进行交易的消费者。（3）相关方：指与电子商务平台运营相关的第三方机构或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）依法收集、使用用户个人信息，并采取必要措施保护用户隐私。（2）建立健全用户隐私保护制度，明确责任主体和操作流程。（3）对用户个人信息进行分类管理，确保信息安全。（4）未经用户同意，不得向第三方泄露、出售或非法提供用户个人信息。（5）对违反本合同规定的行为，承担相应的法律责任。4.2乙方的权利和义务：（1）在注册、使用电子商务平台时，如实填写个人信息。（2）保护自己的账户安全，不得将账户信息泄露给他人。（3）发现账户异常情况，及时与甲方联系，采取相应措施。（4）在交易过程中，遵守相关法律法规，不得侵犯他人合法权益。（5）对违反本合同规定的行为，承担相应的法律责任。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点：本合同履行地点为电子商务平台运营所在地。5.3合同履行方式：甲方通过电子商务平台提供商品或服务，乙方通过电子商务平台进行交易。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方未续签的；（2）一方违约，另一方提出终止合同，并经双方协商一致；（3）法律法规或政策变化，导致本合同无法继续履行的。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前通知另一方；（2）双方协商一致后，签订终止合同协议；（3）终止合同后，双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果：（1）终止合同后，双方应按照协议约定处理用户个人信息，确保信息安全；（2）终止合同后，双方应按照法律法规和本合同约定，承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）平台使用费：乙方使用电子商务平台进行交易所需支付的费用。（2）技术服务费：甲方为乙方提供技术支持、系统维护等服务所需支付的费用。（3）数据存储费：甲方为乙方存储、备份用户个人信息所需支付的费用。（4）隐私保护相关费用：甲方为保障用户隐私安全，进行安全防护、风险评估等所需支付的费用。7.2支付方式（1）在线支付：乙方通过电子商务平台的在线支付系统进行支付。（2）银行转账：乙方将费用直接转入甲方指定账户。7.3支付时间（1）平台使用费：乙方每次使用电子商务平台进行交易后，应在交易完成后五个工作日内支付。（2）技术服务费：甲方应在提供技术服务后的十个工作日内向乙方开具发票，乙方应在收到发票后的十个工作日内支付。（3）数据存储费：甲方应在每个自然年度结束后三十日内向乙方开具发票，乙方应在收到发票后的十个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方开具的发票为乙方支付费用的唯一凭证。（2）乙方支付费用后，甲方应向乙方提供相应的服务或保障。（3）如因甲方原因导致服务中断或质量不符合约定，甲方应退还乙方相应费用。八、违约责任8.1甲方违约（1）赔偿乙方因违约所造成的直接经济损失。（2）承担因违约给乙方带来的合理额外费用。（3）承担因违约给乙方造成的精神损害赔偿。8.2乙方违约（1）赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失。（2）承担因违约给甲方带来的合理额外费用。（3）承担因违约给甲方造成的精神损害赔偿。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应按照实际损失计算，具体赔偿方式如下：（1）货币赔偿：违约方应将赔偿金额支付至对方指定账户。（2）实物赔偿：违约方应按照实际损失，向对方提供相应价值的实物赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于：（1）甲方用户个人信息；（2）电子商务平台的技术秘密；（3）双方在合同履行过程中知悉的商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。（3）双方应遵守法律法规，不得利用保密内容从事违法活动。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、动乱、罢工等社会异常事件；（3）政府政策、法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并尽力减轻损失。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震导致电子商务平台服务器损坏；（2）政府政策变动导致电子商务平台无法继续运营；（3）社会动乱导致电子商务平台无法正常交易。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无法解决争议，双方可依法申请调解、仲裁或提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密、商业秘密的内容；（2）涉及用户隐私保护的内容；（3）法律法规或政策禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确授予的权利，均由甲方保留。（2）甲方保留在合同履行过程中，根据法律法规和平台运营需要，对用户隐私保护措施进行调整的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在发现乙方违反本合同约定，侵犯用户隐私的情况下，采取必要措施保护用户隐私的权利。（2）甲方保留在合同履行过程中，发现法律法规或政策有变动时，根据新规定调整合同条款的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。（2）任何修改和补充，均应在本合同中予以明确记载。14.2修改和补充效力（1）经双方签署的修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。（2）修改和补充协议的生效日期，自双方签署之日起。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互协作，共同维护用户隐私安全。（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方应积极沟通，共同解决。15.2协作与配合方式（1）双方应通过书面、电话、邮件等方式进行沟通和协作。（2）双方应按照约定的时间和方式，提供必要的资料和信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于电子商务平台用户隐私保护的完整协议，任何口头承诺或协议均视为无效。16.3增减条款本合同的增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：签字：________________日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.电子商务平台用户隐私保护政策2.用户个人信息收集、使用、存储、处理、传输、删除规范3.用户隐私保护技术措施及应急预案4.用户投诉处理流程5.不可抗力事件证明材料6.争议解决相关文件二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约行为及认定：违约行为：未经用户同意，向第三方泄露、出售或非法提供用户个人信息。认定：违反了《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，属于严重违约行为。2.乙方违约行为及认定：违约行为：未如实填写个人信息，或泄露账户信息给他人。认定：违反了本合同约定，属于一般违约行为。三、法律名词及解释：1.网络安全法：指《中华人民共和国网络安全法》，旨在保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益。2.用户个人信息：指与特定自然人相关联的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、交易记录等。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户对个人信息保护有疑虑，担心个人信息泄露。解决办法：加强用户隐私保护政策宣传，提高用户对个人信息保护的认识；加强技术防护，确保用户信息安全。2.问题：电子商务平台发生技术故障，导致用户隐私泄露。解决办法：及时修复技术故障，防止信息泄露；对泄露信息进行排查，采取补救措施；向用户通报情况，消除用户疑虑。3.问题：乙方在使用电子商务平台过程中，违反合同约定，泄露账户信息。解决办法：对乙方进行警告，要求其改正；若情节严重，可暂停其账户使用；追究乙方违约责任，要求其赔偿损失。4.问题：法律法规或政策变动，导致合同条款需要调整。解决办法：及时关注法律法规或政策变动，根据新规定调整合同条款；确保合同条款符合法律法规要求。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体定义：第三方合同主体是指在电子商务平台运营过程中，为甲方或乙方提供相关服务或产品的第三方机构或个人。2.第三方责任：第三方应遵守国家法律法规及本合同约定，对其提供的服务或产品负责，确保不侵犯用户隐私。3.第三方权利：第三方有权根据本合同约定，向甲方或乙方收取合理的服务费用。4.第三方义务：第三方应采取必要措施，保护用户隐私，不得泄露、出售或非法提供用户个人信息。5.第三方违约责任：如第三方违反本合同约定，造成用户隐私泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方或乙方的损失。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方在收集、使用、存储、处理、传输、删除用户个人信息时，遵循合法、正当、必要的原则。乙方有权要求甲方在发生用户隐私泄露事件时，及时通知乙方，并采取补救措施。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方提供的用户隐私保护技术支持和服务。乙方有权获得甲方在用户隐私保护方面的培训和教育。3.甲方的违约及限制条款：甲方违反本合同约定，未采取必要措施保护用户隐私，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方损失。甲方未经乙方同意，不得将用户个人信息用于本合同约定以外的目的。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可根据法律法规和平台运营需要，对用户隐私保护措施进行调整。甲方可要求乙方在合同履行过程中，提供必要的协助和配合。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方支付的平台使用费、技术服务费等相关费用。甲方可获得乙方在用户隐私保护方面的技术支持和建议。3.乙方的违约及限制条款：乙方违反本合同约定，未如实填写个人信息，或泄露账户信息给他人，应承担相应的法律责任。乙方未经甲方同意，不得将账户信息用于本合同约定以外的目的。全文完。2025年度电子商务平台用户隐私保护合同3本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1用户基本信息1.2平台基本信息第二条合同目的和原则2.1合同目的2.2隐私保护原则第三条用户隐私信息收集与使用3.1信息收集范围3.2信息使用范围3.3信息收集方式3.4信息使用方式第四条用户隐私信息存储与安全4.1信息存储4.2信息安全4.3安全责任第五条用户隐私信息共享与公开5.1信息共享5.2信息公开5.3共享与公开的限制第六条用户隐私信息修改与删除6.1信息修改6.2信息删除6.3修改与删除的限制第七条用户隐私信息查询与更正7.1信息查询7.2信息更正7.3查询与更正的限制第八条用户隐私信息争议处理8.1争议解决方式8.2争议处理程序8.3争议处理费用第九条合同生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力免责第十二条合同解除与终止12.1合同解除12.2合同终止12.3解除与终止的条件第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决13.3争议解决方式第十四条合同其他约定14.1合同附件14.2合同附件的效力14.3合同的解释与说明第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1用户基本信息1.1.1用户姓名1.1.2用户身份证号码1.1.3用户联系方式1.1.4用户电子邮箱1.2平台基本信息1.2.1平台名称1.2.2平台注册号1.2.3平台联系方式1.2.4平台电子邮箱第二条合同目的和原则2.1合同目的2.1.1保护用户隐私2.1.2规范平台运营2.2隐私保护原则2.2.1合法、正当、必要的原则2.2.2明示、同意、限制的原则2.2.3安全、完整、保密的原则第三条用户隐私信息收集与使用3.1信息收集范围3.1.1用户注册信息3.1.2用户交易信息3.1.3用户浏览记录3.2信息使用范围3.2.1完成交易3.2.2优化用户体验3.2.3推广平台服务3.3信息收集方式3.3.1用户主动提交3.3.2自动采集3.4信息使用方式3.4.1内部数据处理3.4.2第三方共享第四条用户隐私信息存储与安全4.1信息存储4.1.1采用加密存储4.1.2设置访问权限4.2信息安全4.2.1防火墙保护4.2.2定期安全检查4.3安全责任4.3.1平台负责保障信息安全4.3.2用户负责保管个人信息第五条用户隐私信息共享与公开5.1信息共享5.1.1与合作伙伴共享5.1.2依法公开5.2信息公开5.2.1公开范围5.2.2公开方式5.3共享与公开的限制5.3.1未经用户同意不得共享5.3.2不得公开敏感信息第六条用户隐私信息修改与删除6.1信息修改6.1.1用户可修改注册信息6.1.2平台负责修改交易信息6.2信息删除6.2.1用户可删除注册信息6.2.2平台负责删除交易信息6.3修改与删除的限制6.3.1修改信息需符合法律法规6.3.2删除信息需保障交易安全第七条用户隐私信息查询与更正7.1信息查询7.1.1用户可查询个人信息7.1.2平台负责提供查询服务7.2信息更正7.2.1用户可更正个人信息7.2.2平台负责更正交易信息7.3查询与更正的限制7.3.1查询信息需符合法律法规7.3.2更正信息需保障交易安全第八条用户隐私信息争议处理8.1争议解决方式8.1.1用户与平台协商解决8.1.2仲裁解决8.1.3法院诉讼解决8.2争议处理程序8.2.1协商：双方应在接到争议通知后的15日内协商解决。8.2.2仲裁：如协商不成，双方应将争议提交至双方约定的仲裁机构。8.2.3诉讼：如协商或仲裁不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议处理费用8.3.1协商：双方自行承担协商过程中产生的费用。8.3.2仲裁：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。8.3.3诉讼：诉讼费用按相关法律规定执行。第九条合同生效、变更与终止9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.1.2合同生效前用户已注册并使用平台的，视为对本合同的认可。9.2合同变更9.2.1本合同任何条款的变更，均应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。9.3合同终止9.3.1.1合同约定的期限届满；9.3.2.2用户主动注销账户；9.3.3.3平台因业务调整或法律法规要求终止服务；9.3.4.4其他法律规定的情形。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1用户违反本合同约定，造成平台或他人损失的；10.1.2平台违反本合同约定，侵犯用户隐私权的；10.2违约责任10.2.1用户违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失；10.2.2平台违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复用户隐私权；10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿的具体数额由双方协商确定，协商不成可依法裁决。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件时，双方应相互通知，并采取措施减轻损失。11.3不可抗力免责11.3.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行时，双方互不承担违约责任。第十二条合同解除与终止12.1合同解除12.1.1双方协商一致解除本合同；12.1.2用户严重违反本合同约定，平台有权解除本合同；12.2合同终止12.2.1本合同解除后，双方的权利义务终止；12.3解除与终止的条件12.3.1用户注册信息虚假，平台有权终止服务并解除合同；第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决本合同的争议解决方式为：协商、仲裁或诉讼。第十四条合同其他约定14.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件的效力合同附件的效力与本合同相同，任何一方不得单方面变更或解除附件内容。14.3合同的解释与说明本合同的解释与说明，以本合同及附件为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指与本合同当事人无直接法律关系，但因提供服务、技术支持、数据存储等目的，依据本合同约定参与合同履行活动的独立第三方。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1数据存储服务提供者；2.1.2技术支