2024网络安全产品供应与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024网络安全产品供应与服务合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1网络安全产品1.2服务期1.3技术支持第二条产品供应2.1产品清单2.2交付时间2.3交付地点2.4产品质量保证第三条服务内容3.1服务范围3.2服务人员3.3服务时间3.4服务响应时间第四条技术培训4.1培训内容4.2培训时间4.3培训地点4.4培训费用第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务范围5.3维护响应时间5.4维护费用第六条合同价格与支付6.1合同总价6.2支付方式6.3支付时间表6.4发票开具第七条违约责任7.1供应商违约7.2客户违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除第十条保密条款10.1保密信息10.2保密期限10.3泄露后果第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与独立性12.3第三方受益第十三条附件13.1产品技术参数13.2服务详细说明13.3培训资料第十四条签署页14.1供应商签署14.2客户签署14.3日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1网络安全产品网络安全产品包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计系统、安全漏洞扫描仪、病毒防护软件等。1.2服务期服务期自产品交付之日起计算，至合同约定的服务期满之日止。1.3技术支持技术支持包括但不限于产品安装、配置、故障排除、软件升级、安全咨询等。第二条产品供应2.1产品清单产品清单详见附件一，产品清单中列出的产品为合同约定的供应产品。2.2交付时间供应商应按照合同约定的时间向客户交付产品。2.3交付地点产品交付地点为客户指定的地址。2.4产品质量保证供应商保证所供应的产品为正品，并符合产品说明书中所载明的技术规格和性能指标。第三条服务内容3.1服务范围服务范围包括但不限于产品安装、配置、故障排除、软件升级、安全咨询等。3.2服务人员服务人员应为具备相关专业背景和经验的合格技术人员。3.3服务时间服务时间为合同约定的工作日内的工作时间。3.4服务响应时间对于客户提出的服务请求，供应商应在合同约定的响应时间内予以答复并采取相应措施。第四条技术培训4.1培训内容培训内容包括但不限于产品使用、维护、安全配置等。4.2培训时间培训时间根据客户需求和供应商安排确定。4.3培训地点培训地点为客户指定的地点。4.4培训费用培训费用包含在合同总价中。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围技术支持范围包括但不限于产品使用、维护、安全配置等。5.2维护服务范围维护服务范围包括但不限于产品软硬件升级、安全漏洞修复、故障排除等。5.3维护响应时间对于客户提出的维护请求，供应商应在合同约定的响应时间内予以答复并采取相应措施。5.4维护费用维护费用包含在合同总价中。第六条合同价格与支付6.1合同总价合同总价为本合同附件二中所列明的产品价格、服务价格、培训价格、维护价格等之和。6.2支付方式支付方式为银行转账、支票支付等。6.3支付时间表支付时间表详见附件三。6.4发票开具供应商应按照客户的要求开具合法有效的发票。第七条违约责任7.1供应商违约供应商未能按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向客户支付违约金，违约金为本合同总价的一定比例。7.2客户违约客户未能按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向供应商支付违约金，违约金为本合同总价的一定比例。7.3违约赔偿供应商或客户违约，导致对方遭受损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额根据损失的具体情况确定。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。8.2争议解决地点争议解决地点为合同签署地人民法院。8.3适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，经对方同意后，方可生效。9.3合同终止本合同期满或者双方达成终止协议的，合同即行终止。9.4合同解除一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。第十条保密条款10.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。10.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，期限为一定年数。10.3泄露后果泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成的损失的一定比例。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第十二条其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式相互通知和送达，通知和送达地址为合同中载明的地址。12.2合同的完整性与独立性本合同各条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。12.3第三方受益本合同中提及的第三方，如有权利享有合同权益，视为合同的第三方受益人。第十三条附件13.1产品技术参数详见附件四，产品技术参数表。13.2服务详细说明详见附件五，服务详细说明。13.3培训资料详见附件六，培训资料清单。第十四条签署页14.1供应商签署（供应商签名/盖章）14.2客户签署（客户签名/盖章）14.3日期（签署日期）第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等，特此对第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方本合同中所称的第三方，是指除甲乙双方之外的，参与本合同履行过程的个体或组织。第三方可以是对合同履行有监督、调控职责的政府部门，也可以是提供技术支持、咨询服务等的商业实体。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品承担相应的责任。第三方责任包括但不限于履行合同义务、保证服务质量、承担违约责任等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并征得对方同意。第三方介入应遵循合同约定的程序和条件。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备甲乙双方认可的资质和能力；（2）第三方介入不违背甲乙双方的合法权益；（3）第三方介入不改变甲乙双方之间的合同关系；（4）第三方介入应符合相关法律法规的要求。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲乙双方根据本合同有第三方介入时，第三方责任限额应根据合同约定的金额或比例进行确定。责任限额应在第三方介入时由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。3.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。调整后的责任限额应经双方书面确认，并具有法律效力。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入本合同履行过程中，不代表甲乙双方，也不替代甲乙双方的合同义务。第三方与甲乙双方之间的合同关系独立存在，互不干扰。4.2第三方与中介方、监管方等的关系第三方介入本合同，如涉及中介方、监管方等，第三方应遵守相关法律法规和中介方、监管方的规定。第三方与中介方、监管方等之间的关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未能按照合同约定履行义务的，应承担违约责任。甲乙双方有权要求第三方履行合同义务，或要求第三方承担违约金、赔偿损失等。5.2第三方违约处理程序甲乙双方处理第三方违约事项，应遵循合同约定的程序和条件。如合同中未作约定，甲乙双方可以协商确定处理程序。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护措施甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。6.2第三方权益保护的监督甲乙双方应共同监督第三方履行合同义务，确保第三方不侵犯甲乙双方的合法权益。第七条合同的完整性及第三方责任7.1合同完整性本合同的各条款相互独立，第三方介入不影响其他条款的效力。7.2第三方责任第三方介入本合同，应承担相应的责任。第三方责任与甲乙双方的责任划分，应在合同中明确。第八条附件8.1第三方名单附件七列明第三方名单，包括第三方名称、联系方式、资质证明等。8.2第三方服务协议附件八为第三方服务协议，明确第三方的服务内容、责任、义务等。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力。如本合同与本部分修正条款有冲突，以本部分修正条款为准。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品清单详细列出供应商应交付的网络安全产品名称、型号、数量等信息。附件二：服务详细说明详细描述供应商应提供的服务内容，包括技术支持、维护服务、培训等。附件三：支付时间表明确合同价款支付的时间节点和金额。附件四：产品技术参数表详细列出产品的技术参数、性能指标等信息。附件五：培训资料清单列出培训课程内容、培训时间、培训地点等信息。附件六：第三方资料包括第三方的资质证明、服务协议等信息。附件七：第三方名单列出所有第三方名称、联系方式、资质证明等信息。附件八：第三方服务协议明确第三方的服务内容、责任、义务等。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商未能按照合同约定时间、数量交付产品。2.供应商提供的产品不符合产品说明书中所载明的技术规格和性能指标。3.供应商未能按照合同约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准。4.客户未能按照合同约定支付价款。5.客户未能按照合同约定提供必要的配合和支持。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同总价的一定比例计算违约金。2.损害赔偿：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿。3.延迟交付违约金：按照延迟交付产品的时间和合同总价的一定比例计算违约金。示例说明：如果供应商未能按照合同约定时间交付产品，应向客户支付违约金，违约金计算方式为合同总价的一定比例。如果供应商提供的产品不符合技术规格和性能指标，客户有权要求供应商更换产品或退还已支付的款项。说明三：法律名词及解释：1.网络安全产品：指用于保护网络系统安全、防止网络攻击、入侵和信息泄露的软硬件产品。2.服务期：指供应商提供技术支持、维护服