2025年度新能源汽车使用安全及维护服务协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源汽车使用安全及维护服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方地址及联系方式1.3双方法定代表人或授权代表2.协议标的2.1新能源汽车型号及数量2.2使用范围及期限3.使用安全及维护服务内容3.1使用安全指导3.2定期检查与维护3.3故障应急处理3.4保养项目及周期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间及期限5.费用调整及违约责任5.1费用调整原则5.2违约责任及赔偿6.技术支持与培训6.1技术支持范围6.2培训内容及方式7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务及责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效及生效条件11.1合同生效日期11.2生效条件12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容13.其他约定事项13.1双方协商事项13.2其他约定事项14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字或盖章第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：汽车乙方：新能源汽车用户1.2双方地址及联系方式甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.协议标的2.1新能源汽车型号及数量型号1：型号2：型号3：2.2使用范围及期限新能源汽车的使用范围限于乙方所在地的市行政区域内，使用期限自2025年1月1日至2025年12月31日。3.使用安全及维护服务内容3.1使用安全指导新能源汽车驾驶操作规范充电安全注意事项应急情况处理流程3.2定期检查与维护每季度进行一次全面检查每半年进行一次保养3.3故障应急处理甲方将设立24小时故障应急处理，乙方在发现新能源汽车故障时，可立即联系甲方进行处理。3.4保养项目及周期轮胎检查与更换润滑油更换空调系统检查与清洁电池系统检查与维护保养周期为每行驶公里或每半年进行一次。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本协议项下的服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式乙方应于本协议签订之日起个工作日内，将服务费用一次性支付给甲方。4.3支付时间及期限支付时间为每年1月1日前，支付期限为收到甲方开具的正规发票之日起个工作日内。5.费用调整及违约责任5.1费用调整原则如因市场行情、政策调整等原因导致服务费用发生变化，甲方有权在提前天通知乙方的情况下进行调整。5.2违约责任及赔偿如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的%。6.技术支持与培训6.1技术支持范围新能源汽车技术咨询服务充电设施故障排除软件升级与故障处理6.2培训内容及方式新能源汽车驾驶培训充电设施使用培训培训方式为现场讲解、实操演示等。8.合同解除与终止8.1合同解除条件甲方未能履行合同约定的服务义务，经乙方催告后仍不履行或未在合理期限内予以修复；乙方未按合同约定支付费用，经甲方催告后仍不支付；双方协商一致，决定解除合同；出现不可抗力事件，导致合同无法履行。8.2合同终止条件使用期限届满；双方约定的事由出现；合同约定的终止条件成就。9.争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意，可约定将争议提交至仲裁委员会仲裁解决。10.法律适用与管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及终止均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。11.合同生效及生效条件11.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2生效条件本合同经双方签字（或盖章）后，自合同生效之日起，对双方具有法律约束力。12.合同附件12.1附件名称新能源汽车使用安全及维护服务协议附件新能源汽车使用安全及维护服务费用明细表新能源汽车使用安全及维护服务项目清单12.2附件内容附件内容应与本合同保持一致，作为本合同的组成部分。13.其他约定事项13.1双方协商事项双方在履行合同过程中，如需协商解决的事项，应在协商一致后形成书面文件，作为本合同的补充协议。13.2其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同签署14.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，签署日期为年月日。14.2签署地点本合同签署地点为省市区路号。14.3签署人签字或盖章甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方代表（签字）：_______________________乙方代表（签字）：_______________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技术支持方、维修服务方、保险代理方以及其他经甲乙双方同意的第三方机构或个人。15.2第三方介入原因协助甲乙双方完成合同项下的特定服务；提供专业意见或技术支持；解决合同履行过程中的争议；其他甲乙双方共同认可的合理原因。15.3第三方介入程序甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致意见；第三方应向甲乙双方提交书面介入申请；甲乙双方应在收到第三方介入申请后个工作日内，书面确认或拒绝第三方的介入申请；第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方权利义务。15.4第三方责任15.4.1责任界定第三方在合同履行过程中的行为，视为甲乙双方的行为。第三方应承担因其行为导致的任何违约责任，包括但不限于：服务质量不符合约定；造成甲方或乙方财产损失；侵犯第三方合法权益。15.4.2责任限额因第三方原因造成甲方或乙方财产损失的，第三方应承担不超过损失金额%的责任；因第三方原因造成人身伤害的，第三方应承担相应的赔偿责任，但最高赔偿金额不超过人民币万元。15.5第三方权利15.5.1第三方权利内容第三方在本合同中的权利包括但不限于：根据合同约定，收取相应费用；要求甲乙双方提供必要的信息和资料；在合同履行过程中，对甲乙双方的行为进行监督。15.5.2第三方权利限制第三方的权利行使不得损害甲乙双方的合法权益，不得违反法律法规和本合同约定。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系，甲方应按合同约定支付服务费用。15.6.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供方与使用方的关系，乙方应按合同约定使用第三方提供的服务。15.6.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为合作方关系，第三方应遵守甲乙双方签订的补充协议，并承担相应的责任。16.补充条款16.1本补充条款作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。16.2本补充条款的任何修改或补充，均需经甲乙双方和第三方书面同意。16.3如本补充条款与本合同其他条款存在冲突，以本补充条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：新能源汽车使用安全及维护服务协议详细要求：包含协议双方的基本信息、服务内容、费用、违约责任等条款。说明：本附件为协议的核心内容，应详细列出双方的权利和义务。2.附件二：新能源汽车使用安全及维护服务费用明细表详细要求：列出各项服务项目的费用、服务周期、支付方式等。说明：本附件用于明确各项服务费用的计算方式，便于双方核对。3.附件三：新能源汽车使用安全及维护服务项目清单详细要求：详细列出服务项目的名称、服务内容、执行标准等。说明：本附件用于明确服务项目的具体内容，确保服务质量的统一。4.附件四：第三方介入申请表详细要求：列出第三方介入的原因、请求服务内容、预计费用等。说明：本附件用于第三方申请介入时提供必要信息，便于甲乙双方审核。5.附件五：第三方服务协议详细要求：明确第三方在合同中的角色、责任、权利等。说明：本附件用于明确第三方与甲乙双方之间的服务关系。6.附件六：争议解决协议详细要求：列出争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件用于明确双方在发生争议时的解决途径。7.附件七：合同履行情况报告详细要求：记录合同履行过程中的各项数据和情况。说明：本附件用于评估合同履行情况，为后续决策提供依据。8.附件八：违约行为记录详细要求：记录违约行为的种类、发生时间、处理结果等。说明：本附件用于记录违约行为，便于追究责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按时支付费用；甲方未按约定提供合格的新能源汽车；甲方未按约定提供维护服务；乙方未按约定使用新能源汽车；第三方未按约定履行服务义务；双方违反保密条款；双方违反争议解决协议。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的具体情况，承担相应的违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担赔偿责任等；违约责任的认定，以法律法规、合同约定和双方协商结果为准。3.示例说明：示例一：若甲方未按约定提供合格的新能源汽车，导致乙方损失人民币万元，甲方应赔偿乙方损失金额的%；示例二：若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的%；示例三：若第三方未按约定履行服务义务，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度新能源汽车使用安全及维护服务协议1合同编号_________一、合同主体1.1甲方：[甲方全称]地址：[甲方详细地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]1.2乙方：[乙方全称]地址：[乙方详细地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]1.3其他相关方：[如有其他相关方，请在此处填写其名称、地址、联系人、联系电话等信息]二、合同前言2.1背景：随着我国新能源汽车产业的快速发展，新能源汽车的使用数量逐年增加。为确保新能源汽车在使用过程中的安全，提高车辆维护水平，甲方与乙方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就2025年度新能源汽车使用安全及维护服务达成如下协议。2.2目的：本协议旨在明确甲方与乙方在2025年度新能源汽车使用安全及维护服务中的权利、义务和责任，确保新能源汽车在使用过程中的安全，提高车辆维护水平，为甲方提供优质、高效的服务。三、定义与解释3.1专业术语：本协议中涉及的专业术语如下：（1）新能源汽车：指采用新型动力系统，包括但不限于纯电动汽车、插电式混合动力汽车、燃料电池汽车等。（2）使用安全：指新能源汽车在行驶过程中，确保车辆、人员及环境的安全。（3）维护服务：指乙方为甲方提供的车辆保养、维修、检测、故障排除等服务。3.2关键词解释：（1）合同期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。1）定期保养：按照车辆使用说明书和保养手册的要求，为甲方提供车辆保养服务。2）维修服务：对甲方新能源汽车发生的故障进行维修，确保车辆正常运行。3）检测服务：对甲方新能源汽车进行安全性能检测，确保车辆符合国家相关标准。4）故障排除：对甲方新能源汽车发生的故障进行排查和排除，确保车辆恢复正常使用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供优质、高效的新能源汽车使用安全及维护服务。（2）甲方应按时支付乙方提供服务的费用。（3）甲方应遵守国家相关法律法规，合理使用新能源汽车。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本协议约定，为甲方提供优质、高效的新能源汽车使用安全及维护服务。（2）乙方应按照国家相关标准，对甲方新能源汽车进行安全性能检测，确保车辆符合要求。（3）乙方应定期对甲方新能源汽车进行保养，确保车辆正常运行。（4）乙方应按照甲方要求，及时处理新能源汽车发生的故障。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本协议约定的新能源汽车使用安全及维护服务，在甲方指定的地点进行。5.3合同履行方式：乙方应按照本协议约定，为甲方提供新能源汽车使用安全及维护服务，确保车辆安全、可靠运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的合同期限届满；（2）甲方或乙方违约，经另一方书面通知后30日内仍未纠正；（3）国家法律法规、政策调整，导致本协议无法继续履行；（4）双方协商一致，决定终止本协议。6.3终止程序：（1）一方要求终止本协议，应提前30日书面通知另一方；（2）双方应在收到终止通知后30日内，办理终止手续。6.4终止后果：（1）本协议终止后，双方应按照约定结算未履行完毕的服务费用；（2）本协议终止后，双方应按照国家法律法规和本协议约定，处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成：（1）保养费用：根据甲方新能源汽车的保养计划，乙方将按照规定的保养项目和标准，向甲方收取相应的保养费用。（2）维修费用：因甲方新能源汽车发生的维修服务，乙方将根据维修项目的实际情况，向甲方收取相应的维修费用。（3）检测费用：乙方为甲方提供的安全性能检测服务，将按照国家相关标准和市场行情，向甲方收取检测费用。（4）其他费用：因本协议履行过程中产生的其他费用，如交通费、材料费等，双方另行协商确定。7.2支付方式：（1）银行转账：甲方应将费用直接汇入乙方指定的银行账户。（2）现金支付：双方约定，在特定情况下，甲方可以选择现金支付方式。7.3支付时间：（1）保养费用：甲方应在保养服务前支付相应的保养费用。（2）维修费用：甲方应在维修服务完成后支付相应的维修费用。（3）检测费用：甲方应在检测服务完成后支付相应的检测费用。7.4支付条款：（1）甲方应在约定的支付时间内，按照约定的支付方式，向乙方支付相关费用。（2）若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付相应的滞纳金。（3）乙方应向甲方开具正规发票，甲方应在收到发票后及时核对并支付。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。（2）甲方违反本协议约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按时提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分总费用的百分之十计算。（2）乙方违反本协议约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）赔偿金额：赔偿金额根据实际损失和违约情节确定。（2）赔偿方式：赔偿金额应通过银行转账或现金支付方式支付。九、保密条款9.1保密内容：本协议涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等，均为保密内容。9.2保密期限：本协议涉及的保密期限自本协议生效之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式：（1）双方应严格履行保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。（2）双方应采取合理的保密措施，防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议，并协商解决后续事宜。10.4不可抗力实例：本协议中不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：若协商无果，双方可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。（2）经双方同意，甲方可以将本协议项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密的条款。（2）本协议约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本协议的签订不影响任何一方保留其现有的或将来可能获得的任何权利。（2）任何一方在履行本协议过程中，不得损害对方的合法权益。13.2特殊权力保留：（1）本协议的签订不影响任何一方在法律允许的范围内，对新能源汽车使用安全及维护服务的改进和创新。（2）任何一方在履行本协议过程中，不得侵犯对方的知识产权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。（2）任何修改和补充内容，均应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：（1）经双方签字盖章的修改和补充内容，自双方签字盖章之日起生效。（2）任何修改和补充内容，均不得违反国家法律法规。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互协作，共同确保本协议的顺利履行。（2）任何一方在履行本协议过程中，应积极配合对方的工作。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通和协作。（2）任何一方在履行本协议过程中，应遵守诚实信用原则，履行相应的协助与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成双方之间就新能源汽车使用安全及维护服务事项的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款：（1）本协议的任何增减条款，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章。（2）任何增减条款，均应与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方新能源汽车保养计划及标准2.甲方新能源汽车维修服务清单及收费标准3.甲方新能源汽车安全性能检测标准及流程4.乙方服务人员资质证明5.乙方服务设备清单及维护记录6.双方协商确定的补充协议7.双方签字盖章的修改和补充内容8.双方签订的其他相关协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用的行为。乙方未按时提供服务的违约行为。任何一方泄露对方保密内容的行为。任何一方违反国家法律法规的行为。2.违约行为的认定：甲方未按时支付费用，视为违约行为。乙方未按时提供服务，视为违约行为。泄露保密内容，经对方证明，视为违约行为。违反国家法律法规，经相关部门认定，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指权利人依法享有的、对智力成果的专有权利，包括专利权、著作权、商标权等。4.诚实信用原则：指民事主体在民事活动中应遵循的、以善意、诚实、信用为基础的原则。5.法律适用：指在处理民事法律关系时，应适用的法律规范。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并协商解决支付问题。如甲方故意拖延支付，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付相应的滞纳金。2.问题：乙方未按时提供服务。解决办法：乙方应立即采取措施，尽快提供服务。如因乙方原因导致服务延迟，乙方应向甲方支付违约金。3.问题：泄露保密内容。解决办法：一旦发现泄露保密内容，双方应立即采取措施，防止进一步泄露，并追究泄露方的责任。4.问题：违反国家法律法规。解决办法：一旦发现违反国家法律法规的行为，双方应立即停止违法行为，并承担相应的法律责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：对其提供的服务质量负责，确保符合国家相关标准和本协议约定。对其工作人员的行为负责，确保其工作人员遵守本协议规定。对其提供的服务中可能出现的任何安全问题负责，并采取措施防止事故发生。2.第三方权利：在其提供的服务范围内，有权要求甲方支付相应的服务费用。在其提供服务过程中，有权获得甲方提供的必要资料和协助。在其提供的服务过程中，有权对甲方的车辆进行检查和维护。3.第三方义务：按照本协议约定，为甲方提供符合质量要求的服务。在提供服务过程中，严格遵守国家法律法规和本协议规定。对甲方车辆信息保密，不得泄露给任何第三方。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的车辆信息和维护记录。乙方有权在甲方违约时，采取必要的措施保护自身权益。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方支付的违约金。乙方有权要求甲方赔偿因违约行为造成的损失。乙方有权在甲方违约时，暂停或终止提供服务。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金。甲方违反本协议约定，导致乙方损失的，应承担赔偿责任。甲方不得将本协议项下的权利和义务转让给任何第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务。甲方有权要求乙方提供必要的服务信息和技术支持。甲方有权在乙方违约时，采取必要的措施保护自身权益。2.甲方利益条款：甲方有权要求乙方赔偿因违约行为造成的损失。甲方有权在乙方违约时，要求乙方停止提供服务。甲方有权在乙方违约时，要求乙方支付违约金。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时提供服务或提供的服务不符合约定的，应向甲方支付违约金。乙方违反本协议约定，导致甲方损失的，应承担赔偿责任。乙方不得泄露甲方车辆信息，否则应承担相应的法律责任。全文完。2025年度新能源汽车使用安全及维护服务协议2合同目录第一章总则1.1协议名称1.2协议依据1.3协议目的1.4协议适用范围1.5协议有效期限1.6定义与解释1.7术语约定第二章服务内容2.1服务概述2.2安全保障措施2.3维护服务项目2.4服务质量标准2.5服务流程2.6服务时间2.7服务地点2.8服务人员资质要求第三章费用及支付3.1费用构成3.2费用计算方法3.3支付方式3.4付款时间3.5付款方式变更3.6逾期付款处理3.7退费规定第四章安全责任4.1安全责任主体4.2安全管理制度4.3事故预防措施4.4事故处理程序4.5保险责任4.6事故赔偿4.7保密责任第五章维护责任5.1维护责任主体5.2维护范围5.3维护质量保证5.4维护期限5.5维护费用承担5.6维护服务变更5.7维护服务终止5.8维护资料保存第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿6.4违约解除协议第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用7.5争议解决期限第八章合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同解除条件8.4合同解除程序8.5合同解除后的处理第九章通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达时间9.4送达确认9.5送达无效第十章不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力事件10.3不可抗力处理10.4不可抗力通知10.5不可抗力证明第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理11.4合同终止后的责任第十二章合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：费用清单12.3附件三：安全管理制度12.4附件四：维护服务规范12.5附件五：其他相关文件第十三章合同生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效证明13.4生效后的权利义务第十四章其他14.1法律适用14.2争议管辖14.3合同份数14.4协议份数14.5协议签字14.6协议附件合同编号_________第一章总则1.1协议名称本协议名称为“2025年度新能源汽车使用安全及维护服务协议”。1.2协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规制定。1.3协议目的本协议旨在明确双方在2025年度内新能源汽车使用过程中的安全及维护服务相关事宜，保障车辆安全使用，提高服务质量和客户满意度。1.4协议适用范围1.5协议有效期限本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。1.6定义与解释本协议中涉及的定义与解释如下：（1）“甲方”指购买新能源汽车的用户；（2）“乙方”指提供新能源汽车使用安全及维护服务的服务商；（3）“车辆”指甲方购买的新能源汽车；（4）“服务”指乙方提供的车辆安全检查、维护保养、故障排除等。1.7术语约定本协议中使用的术语如下：（1）“安全检查”指乙方对车辆进行全面检查，确保车辆安全运行；（2）“维护保养”指乙方对车辆进行定期保养，延长车辆使用寿命；（3）“故障排除”指乙方对车辆出现的故障进行诊断和修复；（4）“服务记录”指乙方对车辆服务情况的记录。第二章服务内容2.1服务概述乙方将为甲方提供全面的新能源汽车使用安全及维护服务，包括但不限于安全检查、维护保养、故障排除等。2.2安全保障措施（1）定期对车辆进行安全检查，确保车辆安全运行；（2）建立完善的服务规范，确保服务质量；（3）对服务人员进行专业培训，提高服务技能；（4）及时响应甲方需求，提供快速服务。2.3维护服务项目乙方提供的维护服务项目包括：（1）定期保养；（2）故障排除；（3）车辆清洁；（4）轮胎更换；（5）电池检测与维护。2.4服务质量标准（1）服务态度良好，耐心解答用户疑问；（2）服务操作规范，确保车辆安全；（3）服务效率高，按时完成服务；（4）服务收费合理，公开透明。2.5服务流程乙方提供的服务流程如下：（1）用户预约服务；（2）乙方安排服务时间；（3）乙方提供服务；（4）用户确认服务满意。2.6服务时间乙方提供的服务时间为每周一至周日，上午9:00至下午18:00。2.7服务地点乙方提供服务的地点为甲方指定的服务网点。2.8服务人员资质要求（1）持有相关职业资格证书；（2）具备一定的汽车维修经验；（3）熟悉新能源汽车维修技术。第三章费用及支付3.1费用构成（1）车辆安全检查费用；（2）维护保养费用；（3）故障排除费用；（4）其他相关费用。3.2费用计算方法服务费用按照乙方收费标准计算。3.3支付方式（1）现金支付；（2）刷卡支付；（3）其他支付方式。3.4付款时间甲方应在服务完成后及时支付服务费用。3.5付款方式变更甲方如需变更付款方式，应提前与乙方协商一致。3.6逾期付款处理甲方逾期付款的，乙方有权按照合同约定收取滞纳金。3.7退费规定如因乙方原因导致服务未达到协议约定的质量标准，甲方有权要求乙方退费。第四章安全责任4.1安全责任主体甲方和乙方均为安全责任主体，应共同承担车辆使用安全责任。4.2安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度，确保车辆安全使用。4.3事故预防措施（1）定期对车辆进行安全检查；（2）对服务人员进行安全培训；（3）完善应急预案。4.4事故处理程序（1）立即停车，确保安全；（2）报告事故情况；（3）协助处理事故；（4）配合事故调查。4.5保险责任乙方应购买相应的责任保险，以保障甲方利益。4.6事故赔偿发生事故造成甲方损失的，乙方应按照合同约定承担赔偿责任。4.7保密责任乙方应严格遵守保密制度，对甲方车辆信息及服务内容进行保密。第五章维护责任5.1维护责任主体乙方为维护责任主体，负责车辆的维护保养工作。5.2维护范围（1）定期保养；（2）故障排除；（3）车辆清洁；（4）轮胎更换；（5）电池检测与维护。5.3维护质量保证乙方应保证维护质量，确保车辆性能稳定。5.4维护期限乙方提供的维护期限为自服务之日起一年。5.5维护费用承担乙方提供的维护服务费用由甲方承担。5.6维护服务变更甲方如需变更维护服务内容，应提前与乙方协商一致。5.7维护服务终止如甲方未按时支付维护费用，乙方有权终止维护服务。5.8维护资料保存乙方应妥善保存车辆维护资料，方便甲方查询。第六章违约责任6.1违约情形（1）乙方未按约定提供服务；（2）甲方未按时支付服务费用；（3）双方约定的其他违约情形。6.2违约责任承担（1）赔偿守约方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担其他违约责任。6.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定。6.4违约解除协议一方违约，另一方有权解除协议。第七章争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。7.2争议解决机构协商不成的，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决程序诉讼程序按照我国《民事诉讼法》及相关法律规定执行。7.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。7.5争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起六十日内。第八章合同变更与解除8.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）法律法规变更；（3）不可抗力因素。8.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.3合同解除条件（1）协议约定的解除条件成就；（2）一方违约导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除。8.4合同解除程序合同解除应提前通知对方，并以书面形式确认。8.5合同解除后的处理（1）乙方应将车辆维护资料交付甲方；（2）甲方应支付已提供服务费用；（3）双方应相互返还因合同而产生的财产。第九章通知与送达9.1通知方式通知可以采取书面、口头或电子方式，以双方约定为准。9.2送达地址送达地址为双方在协议中约定的地址。9.3送达时间送达时间以实际送达为准。9.4送达确认送达后，双方应确认已收到通知。9.5送达无效如因地址错误、拒绝接收等原因导致送达无效，视为未送达。第十章不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害；（2）政府行为；（3）社会异常事件。10.3不可抗力处理发生不可抗力事件，双方应相互理解，协商解决。10.4不可抗力通知发生不可抗力事件，一方应及时通知另一方。10.5不可抗力证明发生不可抗力事件，一方应提供相应的证明。第十一章合同终止11.1合同终止条件（1）协议约定的终止条件成就；（2）合同履行完毕；（3）双方协商一致终止。11.2合同终止程序合同终止应提前通知对方，并以书面形式确认。11.3合同终止后的处理（1）乙方应将车辆维护资料交付甲方；（2）甲方应支付已提供服务费用；（3）双方应相互返还因合同而产生的财产。11.4合同终止后的责任合同终止后，双方应各自承担相应的责任。第十二章合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：费用清单12.3附件三：安全管理制度12.4附件四：维护服务规范12.5附件五：其他相关文件第十三章合同生效13.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。13.2生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。13.3生效证明本协议生效后，双方应妥善保管协议文本，以证明协议生效。13.4生效后的权利义务本协议生效后，双方应按照协议约定履行权利义务。第十四章其他14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.2争议管辖因本协议引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3合同份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4协议份数本协议一式两份，甲方一份，乙方一份。甲方（用户）：________________乙方（服务商）：________________签字：________________________签字：________________________日期：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导下的服务优先级条款说明：在甲方为主导的情况下，甲方有权决定服务的优先级，包括但不限于保养、维修、故障排除等。乙方应优先满足甲方的服务需求，并在约定的时间内完成服务。1.2甲方指定服务时间条款说明：甲方有权指定服务时间，乙方应尽量满足甲方的要求，如因特殊情况无法满足，乙方应提前与甲方沟通，并协商确定新的服务时间。1.3甲方指定服务地点条款说明：甲方有权指定服务地点，乙方应确保在指定地点提供服务质量，如因特殊原因无法在指定地点提供服务，乙方应提前通知甲方，并协商确定新的服务地点。1.4甲方对服务人员的监督权条款说明：甲方有权对乙方服务人员进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度等。乙方应积极配合甲方的监督工作，确保服务质量。1.5甲方对服务费用的调整权条款说明：在甲方为主导的情况下，甲方有权根据市场行情和服务质量调整服务费用，乙方应予以接受。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导下的服务建议条款说明：在乙方为主导的情况下，乙方有权根据车辆状况和保养需求，向甲方提出服务建议。甲方应充分考虑乙方的建议，并在约定的时间内作出决定。2.2乙方对服务时间的决定权条款说明：在乙方为主导的情况下，乙方有权决定服务时间，甲方应按照乙方提供的服务时间安排车辆维护。2.3乙方对服务地点的选择权条款说明：在乙方为主导的情况下，乙方有权选择服务地点，甲方应予以配合，并在约定的时间内将车辆送至指定地点。2.4乙方对服务人员的培训权条款说明：乙方有权对服务人员进行专业培训，提高服务技能，甲方应支持乙方的培训工作。2.5乙方对服务费用的定价权条款说明：在乙方为主导的情况下，乙方有权根据市场行情和服务成本，制定服务费用，甲方应予以接受。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的介入权条款说明：在协议执行过程中，如出现争议，双方可邀请第三方中介介入调解。第三方中介应具备中立、公正的立场。3.2第三方中介的调解费用条款说明：第三方中介的调解费用由争议双方按照协议约定承担，如无约定，由败诉方承担。3.3第三方中介的调解结果条款说明：第三方中介的调解结果对双方具有约束力，双方应按照调解结果履行各自的权利义务。3.4第三方中介的保密义务条款说明：第三方中介在调解过程中，应对双方的信息和争议内容予以保密，不得泄露给任何第三方。3.5第三方中介的独立性条款说明：第三方中介在调解过程中应保持独立性，不受任何一方的影响，确保调解结果的公正性。3.6第三方中介的解除权条款说明：如第三方中介在调解过程中发现自身无法独立、公正地履行调解职责，有权解除调解协议，并通知双方。3.7第三方中介的后续服务附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务内容明细表2.附件二：费用清单3.附件三：安全管理制度4.附件四：维护服务规范5.附件五：其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定提供服务；甲方未按时支付服务费用；一方违反协议约定的其他条款。2.违约行为认定：乙方未按约定提供服务，经甲方通知后仍未改正，视为违约；甲方未按时支付服务费用，经乙方催告后仍未支付，视为违约；一方违反协议约定的其他条款，经对方通知后仍未改正，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范。2.道路交通安全法：规定道路交通安全管理、交通事故处理等法律规范。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.滞纳金：因逾期付款而向债权人支付的一定数额的违约金。5.保密：对涉及商业秘密、个人隐私等信息予以保密。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对服务不满意。解决办法：乙方应立即调查原因，采取措施改进服务，并向甲方道歉。2.问题：服务费用争议。解决办法：双方应协商解决，如协商不成，可申请第三方调解或仲裁。3.问题：车辆在服务过程中发生事故。解决办法：乙方应立即采取措施处理事故，并按照协议约定承担相应责任。4.问题：服务人员服务质量问题。解决办法：乙方应加强对服务人员的培训和管理，提高服务质量。五、所有应用场景：1.新能源汽车用户与服务商之间的服务协议。2.企业或机构批量采购新能源汽车的服务协议。3.个人或家庭购买新能源汽车的服务协议。4.新能源汽车租赁公司的服务协议。5.新能源汽车销售商提供的服务协议。全文完。2025年度新能源汽车使用安全及维护服务协议3合同编号_________一、合同主体1.1甲方（服务提供方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.2乙方（服务接受方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.3其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国新能源汽车产业的快速发展，新能源汽车的使用安全及维护问题日益受到关注。为保障新能源汽车在使用过程中的安全，提高车辆的使用寿命，甲方与乙方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲方为乙方提供新能源汽车使用安全及维护服务的具体内容、标准、期限及双方的权利义务，确保双方在新能源汽车使用过程中的合法权益得到保障。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“新能源汽车”是指采用纯电动、插电式混合动力、燃料电池等新型动力驱动，符合国家相关标准规定的汽车。3.2关键词解释（1）使用安全：指新能源汽车在正常使用过程中，不发生因车辆故障导致的交通事故或人身伤害。（2）维护服务：指甲方为乙方提供的新能源汽车维修、保养、故障排除等售后服务。（3）合同期限：指本协议自双方签字之日起至协议约定的终止条件满足之日止的期间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。（2）甲方应按照约定的时间、地点、方式为乙方提供新能源汽车使用安全及维护服务。（3）甲方应保证所提供的服务符合国家标准和行业规范。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供新能源汽车使用安全及维护服务。（2）乙方应按照约定支付服务费用。（3）乙方应妥善保管甲方提供的服务凭证，并在使用过程中遵守相关法律法规。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效，合同期限为2025年度，即自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本协议约定的履行地点为乙方使用新能源汽车的实际所在地。5.3合同履行方式（1）定期检查车辆状况，确保车辆使用安全；（2）及时排除车辆故障，保障车辆正常运行；（3）提供车辆维修、保养等相关服务；（4）对乙方进行新能源汽车使用安全培训。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的合同期限届满；（2）乙方提出终止本协议，并书面通知甲方；（3）因不可抗力等原因导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）本协议终止前，双方应按照约定履行各自的权利和义务；（2）本协议终止后，双方应妥善处理遗留问题。6.4终止后果（1）本协议终止后，乙方应支付甲方已提供服务的费用；（2）双方应各自承担因本协议终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础服务费：根据乙方新能源汽车的品牌、型号、里程等因素，按年度收取的基础服务费用；（2）增值服务费：乙方选择并同意的增值服务项目，如道路救援、紧急维修等，按实际发生次数或服务内容收取的费用；（3）备件及材料费：因维修、保养等产生的备件及材料费用；（4）其他费用：因不可抗力或其他原因产生的合理费用。7.2支付方式（1）基础服务费：乙方应在合同签订后一次性支付；（2）增值服务费：乙方应在增值服务发生前支付；（3）备件及材料费：乙方应在收到甲方开具的发票后支付；（4）其他费用：乙方应在费用产生后，按照甲方的通知及时支付。7.3支付时间（1）基础服务费支付时间：合同签订后7个工作日内；（2）增值服务费支付时间：增值服务发生前；（3）备件及材料费支付时间：收到发票后7个工作日内；（4）其他费用支付时间：费用产生后7个工作日内。7.4支付条款（1）乙方支付的费用应以人民币结算；（2）乙方支付的款项应通过银行转账或甲方指定的其他支付方式进行；（3）甲方应在收到乙方支付的费用后出具相应的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方应立即采取补救措施，恢复服务或提供符合约定标准的服务；（2）甲方应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；（3）如违约行为导致乙方遭受损失的，甲方还应赔偿乙方实际损失。8.2乙方违约（1）乙方应立即支付欠付的费用；（2）乙方应向甲方支付违约金，违约金为欠付费用总额的10%；（3）如违约行为导致甲方遭受损失的，乙方还应赔偿甲方实际损失。8.3赔偿金额和方式违约方应按照上述规定向对方支付违约金或赔偿金。赔偿金或违约金的支付方式应与费用支付方式一致。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后3年。9.3保密履行方式双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱等政府行为；（3）罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）地震、海啸等自然灾害；（2）政府颁布的禁止出口、限制进口等政策；（3）罢工、恐怖袭击等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的条款；（2）涉及双方信誉、声誉的条款；（3）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本协议中未明确授予乙方的一切权利，包括但不限于知识产权、商业秘密等。13.2特殊权力保留（1）对乙方使用新能源汽车的行为进行监督和检查；（2）对乙方违反本协议的行为采取必要的法律措施；（3）在乙方违约的情况下，甲方有权终止本协议。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方书面确认的修改和补充，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同确保新能源汽车使用安全及维护服务的质量。15.2协作与配合方式（1）及时沟通，共享信息；（2）共同制定和实施服务计划；（3）共同解决服务过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法