2025年度商场公共区域承揽保洁服务合同范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商场公共区域承揽保洁服务合同范本本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同目的2.服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务标准与要求4.1服务标准4.2服务要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式6.服务质量控制6.1质量控制标准6.2质量监督与考核7.服务人员管理7.1服务人员资质7.2服务人员培训8.合同履行与变更8.1合同履行8.2合同变更9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国清洁生产促进法》等相关法律法规订立。1.2合同目的本合同旨在明确甲方（商场）与乙方（保洁服务提供方）双方在2025年度商场公共区域保洁服务中的权利、义务和责任，确保商场公共区域的环境卫生，提升商场形象。2.服务内容与范围2.1服务内容乙方负责商场公共区域（包括但不限于大厅、走廊、卫生间、电梯间、停车场等）的日常保洁服务，具体包括：（1）地面清洁：每日进行拖地、扫除，保持地面干净、整洁；（2）墙面清洁：每月进行墙面擦拭，保持墙面清洁；（3）卫生间清洁：每日进行卫生间清洁，包括马桶、洗手池、地面、门把手等；（4）电梯间清洁：每日进行电梯间清洁，包括电梯轿厢、按钮、扶手等；（5）其他：按照甲方要求，完成其他相关保洁工作。2.2服务范围（1）商场大厅；（2）商场走廊；（3）商场卫生间；（4）商场电梯间；（5）商场停车场；（6）商场其他公共区域。3.服务期限3.1服务起始时间本合同自2025年1月1日起生效。3.2服务结束时间本合同服务期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.服务标准与要求4.1服务标准（1）地面清洁：无污渍、无杂物；（2）墙面清洁：无灰尘、无污渍；（3）卫生间清洁：无异味、无污渍、无杂物；（4）电梯间清洁：无污渍、无杂物；（5）其他：按照甲方要求，确保商场公共区域整洁、舒适。4.2服务要求（1）乙方应配备足够数量的保洁人员，确保服务质量；（2）乙方应按照甲方要求，合理安排保洁时间；（3）乙方应保持保洁工具、设备的清洁与完好；（4）乙方应定期对保洁人员进行培训，提高服务质量。5.服务费用及支付方式5.1服务费用本合同服务费用为人民币拾万元整（￥100,000.00）。5.2支付方式（1）本合同签订后，乙方应向甲方提供税务发票；（2）甲方于每月5日前支付乙方上月服务费用的50%；（3）乙方完成本合同约定服务后，甲方应在15个工作日内支付剩余50%的服务费用。6.服务质量控制6.1质量控制标准乙方应按照本合同约定的服务标准，确保服务质量。6.2质量监督与考核（1）甲方将设立专门的质量监督小组，对乙方提供的服务进行定期检查；（2）质量监督小组每月对乙方服务质量进行考核，并将考核结果通报乙方；（3）如乙方服务质量不符合本合同约定标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合要求。8.合同履行与变更8.1合同履行（1）乙方应严格按照本合同约定的服务内容、范围、标准与要求，履行保洁服务义务。（2）乙方应确保保洁服务的连续性和稳定性，不得无故中断服务。（3）乙方在提供服务过程中，如遇特殊情况需调整服务时间或方式，应提前通知甲方，并取得甲方书面同意。8.2合同变更（1）任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可签订书面变更协议。（2）合同变更不得违反法律法规及本合同原有条款的约定。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按合同约定时间、质量提供保洁服务；（2）乙方未按合同约定完成保洁工作；（3）乙方违反合同约定，造成甲方财产损失或损害甲方权益；（4）乙方在合同履行过程中，有其他违约行为。9.2违约责任（1）乙方发生违约情形，甲方有权要求乙方立即整改，并承担由此产生的全部费用；（2）乙方连续两次未按合同约定提供保洁服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金；（3）乙方违约造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同解除11.1合同解除条件（1）乙方连续两次未按合同约定提供保洁服务；（2）乙方在合同履行过程中，有严重违约行为；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同，应书面通知对方，并说明解除原因；（2）合同解除后，双方应按照本合同约定，妥善处理合同终止后的相关事宜。12.合同生效与终止12.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止（1）本合同服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。13.其他约定事项13.1其他约定事项一本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.2其他约定事项二本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1合同附件一：保洁服务标准及要求14.2合同附件二：保洁人员名单及资质证明14.3合同附件三：合同履行期间产生的相关费用清单14.4合同附件四：合同变更协议14.5合同附件五：争议解决相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方介入（1）甲方或乙方在合同履行过程中，如需引入中介方提供专业服务，应提前通知对方，并取得对方书面同意。（2）中介方应具备相应的资质和经验，能够独立承担法律责任。15.2.2监理方介入（1）甲方或乙方可聘请监理方对保洁服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同要求。（2）监理方应具备相应的资质和经验，能够独立承担法律责任。15.2.3评估机构介入（1）在合同履行过程中，如需对保洁服务进行评估，甲方或乙方可聘请评估机构进行评估。（2）评估机构应具备相应的资质和经验，能够独立承担法律责任。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方责任限额由双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.3.2第三方责任承担（1）第三方责任承担方式应与甲方或乙方在合同中的责任承担方式一致。（2）第三方责任承担的具体事宜，应在第三方介入协议中明确。16.第三方介入协议16.1协议签订（1）甲方或乙方引入第三方介入时，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。（2）第三方介入协议应与本合同内容相一致，并作为本合同的补充部分。16.2协议内容a.第三方介入的原因和目的；b.第三方介入的范围和方式；c.第三方的资质和经验；d.第三方的责任和责任限额；e.第三方介入的费用及支付方式；f.第三方介入协议的生效、变更和终止。（2）第三方介入协议的签订应经甲方和乙方共同确认。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系（1）第三方应服从甲方的管理和监督，确保保洁服务符合甲方的要求。（2）第三方在履行职责过程中，如与甲方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。17.2第三方与乙方的关系（1）第三方应服从乙方的管理和监督，确保保洁服务符合乙方的要求。（2）第三方在履行职责过程中，如与乙方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。17.3第三方与合同其他各方的关系（2）第三方在履行职责过程中，如与其他合同各方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：保洁服务标准及要求详细要求和说明：本附件应详细列出保洁服务所需的各项标准，包括清洁频率、清洁方法、使用清洁剂的要求等。2.合同附件二：保洁人员名单及资质证明详细要求和说明：本附件应包括保洁人员的名单、工作职责、资质证明（如健康证明、职业资格证书等）。3.合同附件三：合同履行期间产生的相关费用清单详细要求和说明：本附件应详细列出合同履行期间产生的各项费用，包括但不限于保洁人员工资、清洁剂和设备的费用等。4.合同附件四：合同变更协议详细要求和说明：本附件应记录任何合同变更的内容，包括变更原因、变更条款、变更日期等。5.合同附件五：争议解决相关文件详细要求和说明：本附件应包括任何争议解决过程中的文件，如协商记录、调解书、法院判决书等。6.合同附件六：第三方介入协议详细要求和说明：本附件应详细记录第三方介入的相关信息，包括第三方名称、职责、费用、责任等。7.合同附件七：服务质量考核报告详细要求和说明：本附件应包含对保洁服务质量进行考核的报告，包括考核标准、考核结果、改进措施等。8.合同附件八：应急预案详细要求和说明：本附件应包括应对突发事件的应急预案，如停电、火灾等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为一：乙方未按时提供保洁服务责任认定标准：乙方未按合同约定时间提供保洁服务，视为违约。示例说明：若乙方未在约定时间内完成地面清洁，甲方有权要求乙方支付违约金。2.违约行为二：乙方服务质量不符合约定标准责任认定标准：乙方提供的保洁服务不符合合同约定的服务标准，视为违约。示例说明：若乙方未能保持卫生间无异味，甲方有权要求乙方进行整改或支付违约金。3.违约行为三：乙方违反合同约定，造成甲方财产损失责任认定标准：乙方违反合同约定，造成甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若乙方保洁不当导致商场地板损坏，乙方应负责修复或赔偿。4.违约行为四：第三方违约责任认定标准：第三方在介入过程中违反合同约定，乙方应承担相应的违约责任，并向甲方赔偿由此造成的损失。示例说明：若第三方未按约定提供监理服务，乙方应承担相应的责任。5.违约行为五：甲方违约责任认定标准：甲方未按合同约定支付服务费用或未提供必要的协助，视为违约。示例说明：若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金。全文完。2025年度商场公共区域承揽保洁服务合同范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方商场公共区域保洁服务的需求，为保障商场公共区域卫生环境的整洁与美观，提高商场形象，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同所指的保洁服务，包括但不限于商场公共区域的地面、墙面、玻璃、卫生间、电梯、楼梯、垃圾处理等保洁工作。3.2关键词解释（1）公共区域：指商场内供顾客使用的区域，包括但不限于大厅、通道、电梯间、卫生间等。（2）保洁服务：指乙方按照甲方要求，对商场公共区域进行清洁、消毒、垃圾清运等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，按时、按质完成商场公共区域的保洁工作。（2）甲方有权对乙方的工作质量进行监督，并提出整改意见。（3）甲方有义务按照合同约定，支付乙方保洁服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供必要的保洁工具、用品和清洁剂。（2）乙方有权在完成保洁工作后，向甲方收取保洁服务费用。（3）乙方有义务按照甲方要求，按时、按质完成商场公共区域的保洁工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点商场公共区域。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，采取定期保洁、临时保洁和专项保洁等方式，对商场公共区域进行保洁工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满自动终止。（2）甲方提前30日书面通知乙方，可以解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。6.3终止程序（1）合同解除前，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。（2）合同解除后，甲乙双方应按照约定结算保洁服务费用。6.4终止后果（1）合同解除后，乙方应将商场公共区域恢复至合同解除前的状态。（2）甲方应向乙方支付合同解除前已完成的保洁服务费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本保洁服务费：根据商场公共区域面积及保洁标准，按月计算。（2）特殊保洁服务费：针对商场特殊活动或事件，乙方提供的专项保洁服务费用。（3）材料费：乙方为完成保洁工作所消耗的清洁剂、工具等材料费用。（4）税费：根据国家相关法律法规，乙方应缴纳的税费。7.2支付方式（1）基本保洁服务费：每月末前五日内，甲方应向乙方支付当月的基本保洁服务费。（2）特殊保洁服务费：在乙方完成特殊保洁服务后，甲方应在三个工作日内支付相关费用。（3）材料费：乙方在每次使用材料后，应及时向甲方提交材料清单及费用，甲方应在五个工作日内支付。7.3支付时间（1）基本保洁服务费：每月末前五日内支付。（2）特殊保洁服务费：完成特殊保洁服务后三个工作日内支付。（3）材料费：提交材料清单及费用后五个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付方式和时间，及时足额支付保洁服务费用。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付保洁服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用的千分之五。（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供保洁服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的千分之五。（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）因违约造成的损失，违约方应承担全部责任，向对方支付赔偿金。（2）赔偿金额根据实际情况确定，双方协商解决。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同内容。（2）甲方商场公共区域的布局、经营情况等商业秘密。（3）乙方在履行合同过程中获取的甲方商业秘密。9.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式（1）双方对本合同内容保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）双方在履行合同过程中，对获取的商业秘密负有保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）在不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例如地震、洪水、火灾、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）乙方在履行合同过程中，因自身原因无法继续履行合同。（2）甲方商场发生重大变故，影响合同履行的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲方保留对商场公共区域保洁服务的最终监督权。（2）乙方在合同履行期间，不得将保洁服务转包或分包给第三方。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，根据商场运营需要调整保洁服务内容和标准的权利。（2）乙方在合同履行期间，应遵守甲方制定的各项规章制度。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）补充协议自双方签字盖章之日起生效。（2）补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应提供乙方履行保洁服务所需的必要条件。（2）乙方应积极配合甲方的工作，确保保洁服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通保洁服务情况。（2）双方应及时解决保洁服务过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于商场公共区域保洁服务的完整协议，任何一方不得以任何形式修改或补充本合同。16.3增减条款本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方商场公共区域保洁服务标准2.乙方保洁服务人员名单及资质证明3.乙方保洁服务工具及用品清单4.乙方保洁服务材料清单5.双方协商达成的补充协议6.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付保洁服务费用的，视为违约。未提供必要条件的，视为违约。未经乙方同意，擅自调整保洁服务内容和标准的，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时完成保洁服务的，视为违约。未按约定提供保洁服务质量的，视为违约。将保洁服务转包或分包给第三方的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金：指一方违约时，根据合同约定或法律规定，向守约方支付的一定金额的金钱。3.补充协议：指在合同签订后，双方协商一致，对合同内容进行修改或补充的书面协议。4.法律适用：指合同纠纷解决时适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：保洁服务人员素质参差不齐。解决办法：甲方应要求乙方提供保洁服务人员名单及资质证明，并对乙方人员进行培训。2.问题：保洁服务工具及用品不足。解决办法：甲方应提供必要的保洁工具及用品，确保乙方顺利完成保洁工作。3.问题：保洁服务质量不达标。解决办法：甲方应定期对乙方进行服务质量检查，对不合格的服务提出整改意见。4.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定，及时通知对方，并协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。5.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任（1）第三方应保证其提供的服务符合甲方商场公共区域保洁服务标准。（2）第三方应承担因自身原因导致的保洁服务不合格的责任。2.第三方权利（1）第三方有权要求甲方按照合同约定支付保洁服务费用。（2）第三方有权要求甲方提供必要的保洁工具和用品。3.第三方义务（1）第三方应按时、按质完成保洁服务。（2）第三方应遵守甲方商场的相关规章制度。（3）第三方应配合甲方对保洁服务的监督和检查。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付保洁服务费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的保洁工具和用品。（3）乙方有权要求甲方对保洁服务过程中出现的问题进行整改。2.乙方利益条款（1）乙方有权享受合同约定的利润。（2）乙方有权享受甲方提供的培训和晋升机会。（3）乙方有权享受甲方提供的保险福利。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方未按时支付保洁服务费用的，应向乙方支付违约金。（2）甲方未提供必要条件的，应承担相应的责任。（3）甲方不得无故终止合同，否则应向乙方支付赔偿金。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利（1）甲方有权要求乙方按时、按质完成保洁服务。（2）甲方有权要求乙方遵守商场的相关规章制度。（3）甲方有权对乙方进行监督和检查。2.甲方的利益条款（1）甲方有权享受乙方提供的保洁服务。（2）甲方有权享受乙方提供的专业建议和方案。（3）甲方有权享受乙方提供的其他增值服务。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方未按时完成保洁服务的，应向甲方支付违约金。（2）乙方未按约定提供保洁服务质量的，应承担相应的责任。（3）乙方不得转包或分包保洁服务，否则应承担相应的责任。全文完。2025年度商场公共区域承揽保洁服务合同范本2合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同主体1.2联系方式1.3法定代表人或授权代表第二章合同标的2.1服务内容概述2.2服务范围2.3服务标准第三章服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务期限变更第四章服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制第五章服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范5.3质量监督与考核5.4质量问题处理第六章服务人员与管理6.1服务人员配备6.2服务人员培训6.3服务人员管理6.4服务人员考核第七章设备与物料7.1设备要求7.2物料要求7.3设备与物料维护7.4设备与物料更换第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿8.4违约争议解决第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的处理第十章保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限10.4违约责任第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构11.4争议解决程序第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更内容12.4合同解除与终止第十三章其他约定13.1其他约定事项13.2不可抗力13.3合同附件第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员14.4合同份数合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1合同主体名称：_________地址：_________法定代表人：_________联系电话：_________名称：_________地址：_________法定代表人：_________联系电话：_________1.2联系方式1.2.1乙方联系方式：地址：_________电话：_________联系人：_________1.2.2甲方联系方式：地址：_________电话：_________联系人：_________1.3法定代表人或授权代表1.3.1乙方授权代表：_________授权期限：_________1.3.2甲方授权代表：_________授权期限：_________第二章合同标的2.1服务内容概述乙方负责甲方商场公共区域的日常保洁工作。2.2服务范围2.2.1商场公共区域地面清洁2.2.2商场公共区域卫生间清洁2.2.3商场公共区域玻璃清洁2.2.4商场公共区域垃圾收集与处理2.3服务标准2.3.1地面清洁：每天至少清洁一次，保持地面无污渍、无积水。2.3.2卫生间清洁：每小时至少清洁一次，保持卫生间无异味、无污渍。2.3.3玻璃清洁：每周至少清洁两次，保持玻璃干净、明亮。2.3.4垃圾收集与处理：每天至少收集一次垃圾，确保垃圾及时清运。第三章服务期限3.1服务开始时间：2025年1月1日3.2服务结束时间：2025年12月31日3.3服务期限变更3.3.1合同双方协商一致，可以变更服务期限。3.3.2服务期限变更需书面通知对方，并签订书面变更协议。第四章服务费用4.1服务费用总额：_________元4.2费用支付方式4.2.1按月支付：每月服务结束后10个工作日内支付。4.2.2预付款：合同签订后5个工作日内支付合同总额的30%作为预付款。4.3费用支付时间4.3.1按月支付：每月服务结束后10个工作日内支付。4.3.2预付款：合同签订后5个工作日内支付。4.4费用调整机制4.4.1若市场价格发生变动，双方协商一致后，可对服务费用进行调整。第五章服务质量与标准5.1服务质量要求乙方应严格按照合同约定提供服务，确保商场公共区域卫生整洁。5.2服务标准规范5.2.1地面清洁：采用专业清洁剂和清洁工具，保持地面无污渍、无积水。5.2.2卫生间清洁：使用环保清洁剂，确保卫生间无异味、无污渍。5.2.3玻璃清洁：使用无水玻璃清洁剂，保持玻璃干净、明亮。5.2.4垃圾收集与处理：使用符合环保要求的垃圾袋，确保垃圾及时清运。5.3质量监督与考核5.3.1甲方设立专人负责对乙方服务进行监督。5.3.2双方定期对服务质量进行考核，考核结果作为费用调整依据。5.4质量问题处理5.4.1乙方在接到甲方通知后，应及时处理质量问题。5.4.2若质量问题未在规定时间内处理，甲方有权要求乙方承担相应责任。第六章服务人员与管理6.1服务人员配备乙方应按照合同约定，配备符合要求的服务人员。6.2服务人员培训6.2.1乙方应对服务人员进行岗前培训，确保其掌握相关服务技能。6.2.2乙方应定期对服务人员进行业务培训和考核。6.3服务人员管理6.3.1乙方应对服务人员进行考勤管理，确保其按时到岗。6.3.2乙方应建立服务人员档案，记录其工作表现和培训情况。6.4服务人员考核6.4.1乙方应定期对服务人员进行考核，考核内容包括工作态度、业务技能等。6.4.2考核结果作为服务人员奖惩和调整依据。第七章设备与物料7.1设备要求7.1.1乙方应提供符合要求的清洁设备，包括清洁车、清洁工具等。7.1.2设备应保持良好状态，确保服务顺利进行。7.2物料要求7.2.1乙方应提供符合要求的清洁物料，包括清洁剂、垃圾袋等。7.2.2物料质量应符合国家标准，确保环境卫生。7.3设备与物料维护7.3.1乙方应对设备与物料进行定期检查和维护。7.3.2如设备与物料出现故障或损坏，乙方应及时维修或更换。7.4设备与物料更换7.4.1如设备与物料因自然损耗或其他原因无法继续使用，乙方应及时更换。7.4.2更换后的设备与物料应满足合同要求。第八章违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的。8.1.2乙方擅自更换服务人员或降低服务质量的。8.1.3乙方未按规定使用清洁剂和清洁工具的。8.1.4乙方未按约定时间支付费用的。8.2违约责任承担8.2.1乙方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。8.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。8.3违约赔偿8.3.1违约金按合同总金额的10%计算。8.3.2违约金支付后，不影响甲方要求赔偿其他损失的权利。8.4违约争议解决8.4.1双方应友好协商解决违约争议。8.4.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1乙方严重违约，经甲方书面通知后仍不改正的。9.1.2甲方因商场经营需要提前终止合同的。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同的。9.3合同解除与终止程序9.3.1合同解除或终止，应书面通知对方。9.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定进行清算。9.4合同解除与终止后的处理9.4.1合同解除或终止后，乙方应将商场公共区域恢复至合同签订前的状态。9.4.2双方应按照约定处理剩余款项。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1甲方商场的经营信息、客户信息等商业秘密。10.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。10.2保密义务10.2.1双方应对保密内容严格保密，不得泄露给任何第三方。10.2.2保密义务不因合同解除或终止而终止。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。10.4违约责任10.4.1违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方损失。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决。11.3争议解决机构协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.4争议解决程序诉讼程序按照人民法院相关规定进行。第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序合同变更需双方书面同意，并签订书面变更协议。12.3合同变更内容合同变更内容应明确约定，并作为合同附件。12.4合同解除与终止合同变更不影响合同解除与终止的规定。第十三章其他约定13.1其他约定事项双方在合同履行过程中发生的其他事项，按双方协商一致的原则处理。13.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服务标准、设备清单、人员名单等。第十四章合同签署14.1签署日期：_________14.2签署地点：_________14.3签署人员：甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字）：_________甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字）：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导服务计划制定1.1.1甲方负责制定商场公共区域的保洁服务计划，包括清洁时间、清洁区域、清洁频率等。1.1.2乙方应按照甲方制定的服务计划执行，如有特殊情况需调整，乙方应提前向甲方提出申请。1.2甲方主导服务质量监督1.2.1甲方设立专门的质量监督小组，负责对乙方服务质量的监督和评估。1.2.2质量监督小组有权对乙方进行不定期的现场检查，确保服务质量符合约定。1.3甲方主导服务费用支付1.3.1甲方负责按照合同约定的支付方式和时间支付服务费用。1.3.2乙方应提供详细的服务费用清单，甲方根据清单支付费用。1.4甲方主导合同变更1.4.1甲方有权根据商场运营需要，对合同内容进行变更。1.4.2合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导服务人员安排2.1.1乙方负责根据服务计划和甲方要求，安排合适的服务人员。2.1.2乙方应确保服务人员具备相应的资质和技能。2.2乙方主导服务工具和物料2.2.1乙方负责提供符合合同要求的清洁工具和物料。2.2.2乙方应保证服务工具和物料的质量，确保服务质量。2.3乙方主导服务质量保证2.3.1乙方应建立完善的服务质量保证体系，确保服务质量符合合同约定。2.3.2乙方应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务质量。2.4乙方主导合同履行2.4.1乙方应按照合同约定，全面履行合同义务。2.4.2乙方应定期向甲方报告服务情况，接受甲方监督。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责协调甲乙双方的关系，监督合同履行情况。3.1.2第三方中介有权对乙方服务质量进行评估，并提出改进建议。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介费用由甲方承担，具体费用根据双方协商确定。3.2.2第三方中介费用支付方式及时间由合同约定。3.3第三方中介争议解决3.3.1第三方中介在处理争议时，应遵循公平、公正、公开的原则。3.3.2第三方中介的争议解决意见对甲乙双方具有约束力。3.4第三方中介终止3.4.1第三方中介在合同履行期间，如出现严重违约行为，甲方有权终止其服务。3.4.2第三方中介终止服务后，甲方有权选择其他中介或自行处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务标准规范2.设备清单3.人员名单4.服务费用清单5.服务计划6.质量监督评估报告7.合同变更协议8.第三方中介资质证明9.不可抗力证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的。认定：甲方通过现场检查、服务报告、客户反馈等方式进行认定。2.违约行为：乙方擅自更换服务人员或降低服务质量的。认定：甲方通过人员名单比对、服务质量评估等方式进行认定。3.违约行为：乙方未按规定使用清洁剂和清洁工具的。认定：甲方通过现场检查、工具清单比对等方式进行认定。4.违约行为：乙方未按约定时间支付费用的。认定：通过银行转账记录、对账单等方式进行认定。5.违约行为：甲方未按合同约定支付费用的。认定：通过银行转账记录、对账单等方式进行认定。6.违约行为：合同一方未履行保密义务的。认定：通过泄露信息的时间、方式、影响等因素进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同一方违反合同约定所应承担的法律责任。3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.法律适用：指合同适用的法律和法规。5.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对对方商业秘密的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不稳定。解决办法：加强乙方人员培训和考核，定期进行服务质量评估。2.问题：甲方支付费用不及时。解决办法：建立明确的支付流程和时限，双方定期对账。3.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：对第三方中介进行定期评估，如不合格则更换中介。4.问题：不可抗力导致合同无法履行。解决办法：双方协商解决，如无法协商则按合同约定处理。五、所有应用场景：1.商场公共区域保洁服务。2.办公楼、写字楼公共区域保洁服务。3.学校、医院等公共场所保洁服务。4.居住小区公共区域保洁服务。5.工业园区、企业内部公共区域保洁服务。全文完。2025年度商场公共区域承揽保洁服务合同范本3合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景本合同旨在明确2025年度商场公共区域承揽保洁服务的相关事宜，确保商场公共区域环境卫生，提升商场形象。2.2目的通过本合同，甲方委托乙方对商场公共区域进行保洁服务，乙方应按照甲方要求，提供优质的保洁服务，确保商场公共区域环境卫生。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“专业属于”指乙方具备从事商场公共区域保洁服务的专业资质和经验。3.2关键词解释（1）商场公共区域：指商场内除商户经营区域以外的公共区域，包括但不限于大厅、走廊、电梯间、卫生间等。（2）保洁服务：指乙方按照甲方要求，对商场公共区域进行清扫、清洁、消毒、垃圾清运等工作。（3）合同履行时间：指本合同约定的保洁服务开始至结束的时间段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的保洁服务。（2）甲方有权对乙方提供的保洁服务进行监督和检查。（3）甲方应按时支付乙方保洁服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，提供优质的保洁服务。（2）乙方应确保保洁服务的质量和效率，确保商场公共区域环境卫生。（3）乙方应遵守国家相关法律法规，保证保洁服务的合法性。（4）乙方应按时完成保洁服务，不得擅自改变服务时间。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点商场公共区域。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，对商场公共区域进行保洁服务，包括但不限于清扫、清洁、消毒、垃圾清运等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方未续签合同；（2）一方违约，另一方提出终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致，签订终止合同协议。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将商场公共区域恢复至合同履行前的状态；（2）双方应按照合同约定，结算相关费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本保洁费用：根据商场公共区域面积和保洁标准，按月计算；（2）加班保洁费用：乙方在甲方要求加班时，按加班时间及双方协商的加班费率计算；（3）特殊保洁项目费用：如定期深度清洁、突发事件应急保洁等，按实际发生费用计算；（4）其他费用：包括但不限于保洁用品、工具、设备折旧及维修费用等。7.2支付方式乙方提供的保洁服务费用，甲方将以银行转账方式支付至乙方指定账户。7.3支付时间（1）基本保洁费用：甲方应在每月一个工作日支付当月基本保洁费用；（2）加班保洁费用：甲方应在加班保洁完成后5个工作日内支付加班保洁费用；（3）特殊保洁项目费用：甲方应在特殊保洁项目完成后5个工作日内支付相关费用。7.4支付条款（1）甲方应在支付前核对乙方提供的发票及费用清单，确认无误后支付；（2）乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方提供相应的支付凭证；（3）如因乙方原因导致甲方无法按时支付，乙方应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付保洁服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算；（2）甲方未按约定提供相关资料或条件，导致乙方无法正常履行保洁服务，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约（2）乙方未能保证保洁服务质量，导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额根据实际损失及双方协商确定，赔偿方式可包括但不限于货币赔偿、服务补偿等。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：商场公共区域保洁方案、乙方保洁技术、甲方商业秘密等。9.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应妥善保管保密信息，不得向任何第三方泄露；（2）未经对方同意，不得以任何形式公开或使用保密信息；（3）双方应采取必要措施，防止保密信息被泄露、篡改或丢失。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同，互不承担责任。10.4不可抗力实例如遇不可抗力事件，例如：2025年夏季，因洪水导致乙方无法按时完成保洁服务，双方应协商解决。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）乙方不得将其在商场公共区域保洁服务中的独家经营权转让给第三方；（2）合同中约定的保密信息不得转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对商场公共区域保洁服务的最终决定权，包括但不限于保洁标准、服务时间等。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方保洁服务质量的监督权；（2）甲方保留对乙方违反合同约定的追责权；（3）甲方保留在合同履行期间对保洁服务方案的调整权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同确保商场公共区域保洁服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的协助，如提供保洁用品、工具等；（2）乙方应按照甲方要求，提供优质的保洁服务；（3）双方应定期召开会议，沟通协商保洁服务事宜。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于商场公共区域承揽保洁服务的完整协议，任何一方不得以口头或其他形式对本合同进行修改。16.3增减条款未经双方书面同意