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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年昆山物业费调价与新收费标准全面合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同当事人7.合同目的二、物业基本情况1.物业名称2.物业地址3.物业类型4.物业建筑面积5.物业配套设施三、物业费调价依据1.国家相关政策法规2.地方政府相关规定3.物业管理成本变化4.物业服务项目调整5.物业市场行情四、新收费标准1.物业服务费收费标准2.公共设施设备维护费收费标准3.专项维修资金收费标准4.其他服务收费标准5.收费方式及时间五、物业管理服务内容1.日常物业管理服务2.公共区域清洁卫生服务3.公共区域绿化养护服务4.公共区域安全保卫服务5.公共设施设备维修养护服务六、物业维修资金1.维修资金筹集2.维修资金使用3.维修资金结余4.维修资金监督5.维修资金结算七、物业服务合同履行1.物业服务合同变更2.物业服务合同解除3.物业服务合同终止4.物业服务合同违约责任5.物业服务合同争议解决八、物业管理费缴纳1.缴费时间2.缴费方式3.缴费标准4.缴费逾期处理5.缴费退费规定九、物业管理费收支管理1.收入管理2.支出管理3.预算编制4.预算执行5.预算调整十、物业管理监督1.监督机构2.监督方式3.监督内容4.监督程序5.监督结果处理十一、物业管理信息公示1.公示内容2.公示方式3.公示时间4.公示地点5.公示责任十二、合同附件1.物业服务合同附件2.物业管理费收费标准附件3.物业维修资金使用规定附件4.其他相关附件十三、合同签订与生效1.合同签订2.合同生效3.合同备案4.合同变更5.合同解除十四、其他1.合同解释2.合同附件3.合同争议解决4.合同终止5.合同附件清单合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2024年昆山物业费调价与新收费标准全面合同2.合同编号:_______3.合同签订日期:2024年____月____日4.合同生效日期:合同签订之日起5.合同期限:自2024年____月____日至____年____月____日6.合同当事人:a.物业服务单位:昆山物业管理有限公司b.业主代表:_______7.合同目的:明确物业费调价原则、收费标准及双方权利义务,确保物业管理工作的顺利进行。二、物业基本情况1.物业名称:昆山小区2.物业地址:昆山市____路____号3.物业类型:住宅小区4.物业建筑面积:____平方米5.物业配套设施:____三、物业费调价依据1.国家相关政策法规:《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等2.地方政府相关规定:昆山市物业管理相关政策和收费标准3.物业管理成本变化:____4.物业服务项目调整:____5.物业市场行情:____四、新收费标准1.物业服务费收费标准:a.住宅小区物业管理费:____元/平方米·月b.商业物业物业管理费:____元/平方米·月2.公共设施设备维护费收费标准:____3.专项维修资金收费标准:____4.其他服务收费标准:____5.收费方式及时间:____五、物业管理服务内容1.日常物业管理服务:____2.公共区域清洁卫生服务:____3.公共区域绿化养护服务:____4.公共区域安全保卫服务:____5.公共设施设备维修养护服务:____六、物业维修资金1.维修资金筹集:____2.维修资金使用:____3.维修资金结余:____4.维修资金监督:____5.维修资金结算:____七、物业服务合同履行1.物业服务合同变更:____2.物业服务合同解除:____3.物业服务合同终止:____4.物业服务合同违约责任:____5.物业服务合同争议解决:____八、物业管理费缴纳1.缴费时间:每月____日为物业管理费缴纳日2.缴费方式:____3.缴费标准:按照新收费标准执行a.发出催缴通知b.按日收取滞纳金c.限制部分物业服务5.缴费退费规定:____九、物业管理费收支管理1.收入管理:物业服务单位应定期对物业管理费收入进行核算,确保收入真实、完整。2.支出管理:物业服务单位应按照预算和实际需求合理使用物业管理费,不得挪用、侵占。3.预算编制:物业服务单位应在每年____月____日前编制下一年度的物业管理费预算。4.预算执行:物业服务单位应严格按照预算执行,如有必要调整,需经业主大会或业主委员会同意。5.预算调整:____十、物业管理监督1.监督机构:由业主大会或业主委员会设立物业管理监督小组。2.监督方式:定期检查、不定期抽查、接受业主投诉等。3.监督内容:物业管理费收支、服务质量、设施设备维护等。4.监督程序:____5.监督结果处理:____十一、物业管理信息公示1.公示内容:物业管理费收支情况、服务项目及标准、设施设备维修保养信息等。2.公示方式:____3.公示时间:____4.公示地点:____5.公示责任:____十二、合同附件1.物业服务合同附件:____2.物业管理费收费标准附件:____3.物业维修资金使用规定附件:____4.其他相关附件:____十三、合同签订与生效1.合同签订:本合同经双方代表签字盖章后生效。2.合同生效:合同签订之日起生效。3.合同备案:____4.合同变更:____5.合同解除:____十四、其他1.合同解释:本合同未尽事宜,按国家有关法律法规及行业惯例执行。2.合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。3.合同争议解决:双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。4.合同终止:____5.合同附件清单:____甲方(物业服务单位)签字:____________________甲方代表:____________________日期:____________________乙方(业主代表)签字:____________________乙方代表:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导的物业费调整程序:a.甲方应提前三个月向乙方公示拟调整的物业费方案,包括调整原因、调整幅度、调整后的收费标准等。b.乙方有权在公示期间提出书面意见和建议,甲方应充分考虑乙方的意见。2.甲方主导的物业服务质量提升:a.甲方应定期对物业服务工作进行质量评估,确保服务质量符合合同约定。b.甲方应根据评估结果,及时调整和改进物业服务内容,提升服务水平。c.乙方有权对物业服务提出投诉和建议,甲方应在接到投诉后及时处理。3.甲方主导的物业管理费使用情况:a.甲方应定期向乙方公示物业管理费的使用情况,包括收入、支出、结余等。b.甲方应建立健全的财务管理制度,确保物业管理费的使用透明、合理。c.乙方有权对物业管理费的使用情况进行监督,甲方应配合并提供相关资料。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导的物业服务监督机制:a.乙方有权成立物业管理监督委员会,对物业服务进行监督。b.监督委员会成员由乙方代表和甲方代表共同组成,比例根据实际情况确定。c.监督委员会有权对物业服务提出整改意见,甲方应予以落实。2.乙方主导的物业服务费调整协商:a.当物业费调整方案不符合乙方利益时,乙方有权与甲方协商调整。b.协商不成,乙方可以申请业主大会或业主委员会审议。c.未经乙方同意,甲方不得擅自调整物业费。3.乙方主导的物业服务合同解除:a.当甲方未能履行合同约定的服务义务时,乙方有权解除合同。b.解除合同前,乙方应书面通知甲方,并给予甲方合理期限整改。c.若甲方在规定期限内仍未整改,乙方有权解除合同。三、第三方中介参与时的附加条款及说明1.第三方中介的介入程序:a.当双方就物业费调整或物业服务争议无法达成一致时,可以邀请第三方中介机构介入调解。b.第三方中介机构应具备相关资质,并由双方共同选定。c.调解结果对双方具有约束力,如一方不履行,另一方可以申请仲裁或诉讼。2.第三方中介的调解费用:a.调解费用由双方按照约定比例分担。b.如调解成功,调解费用可从物业费中扣除。c.如调解失败,双方各自承担自己的诉讼费用。3.第三方中介的保密义务:a.第三方中介机构在调解过程中应严格保密,不得泄露双方商业秘密。b.未经双方同意,第三方中介机构不得对外公布调解内容和结果。c.第三方中介机构应对其工作人员的保密义务进行监督。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务合同2.物业管理费收费标准3.物业维修资金使用规定4.物业服务合同附件(包括但不限于:服务内容、收费标准、维修资金使用明细等)5.第三方中介机构资质证明6.业主大会或业主委员会决议7.业主委员会组成人员名单8.物业服务监督委员会组成人员名单9.物业管理费收支情况公示10.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定调整物业费或提高收费标准。2.违约行为:甲方未按合同约定提供物业服务或服务质量不符合标准。认定:根据业主投诉或第三方中介机构的评估报告,甲方未能履行合同约定的服务义务。3.违约行为:乙方未按合同约定缴纳物业管理费。认定:超过合同约定的缴费时间未缴纳物业管理费,并经甲方催缴。4.违约行为:第三方中介机构泄露双方商业秘密。认定:第三方中介机构未履行保密义务,导致商业秘密泄露。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理单位根据合同约定,对住宅小区进行综合管理和服务的行为。2.业主大会:指由住宅小区全体业主组成的,行使业主共同利益的机构。3.业主委员会:指由业主大会选举产生的,负责执行业主大会决议,管理业主共同事务的机构。4.专项维修资金:指由业主按照一定比例缴纳,用于住宅小区公共设施设备维修的资金。5.滞纳金:指因未按时缴纳费用而应支付的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务不到位,业主不满。解决办法:加强物业服务监督,提高服务质量,及时处理业主投诉。2.问题:物业管理费缴纳困难,拖欠现象严重。解决办法:加强物业管理费收缴管理,提供多种缴费方式,合理设置滞纳金。3.问题:第三方中介机构选择不当,影响调解结果。解决办法:共同选定有资质的第三方中介机构,确保调解的公正性。4.问题:合同条款模糊,容易产生争议。解决办法:明确合同条款,避免歧义,必要时寻求法律援助。五、所有应用场景:1.住宅小区物业费调整与收取2.物业服务合同签订与履行3.业主大会及业主委员会运作4.物业维修资金管理与使用5.第三方中介机构参与物业费调整争议调解全文完。2024年昆山物业费调价与新收费标准全面合同1本合同目录一览1.物业服务范围1.1基础物业服务1.2公共设施维护1.3环境卫生1.4安全管理1.5业主服务1.6特殊服务项目2.物业收费标准2.1调价依据2.2调价时间2.3调价幅度2.4收费标准构成2.5收费方式3.付款方式3.1付款期限3.2付款方式3.3逾期付款处理3.4优惠措施4.物业服务费用缴纳4.1缴费时间4.2缴费金额4.3缴费方式4.4缴费凭证4.5缴费争议处理5.物业服务费用使用5.1费用使用范围5.2费用使用原则5.3费用使用监督5.4费用使用报告6.物业服务合同变更6.1合同变更原因6.2合同变更程序6.3合同变更通知6.4合同变更生效7.物业服务合同解除7.1合同解除原因7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除生效8.物业服务纠纷解决8.1纠纷解决方式8.2纠纷解决程序8.3纠纷解决期限8.4纠纷解决费用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限10.4争议解决费用11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同终止条件11.4合同终止日期12.合同附件12.1附件一:物业收费标准明细12.2附件二:物业服务合同12.3附件三:物业服务协议13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定生效条件13.3其他约定变更程序14.合同签署及生效14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同生效日期14.4合同签署方第一部分:合同如下:1.物业服务范围1.1基础物业服务1.1.1室内公共区域清洁1.1.2室外公共区域清洁1.1.3公共设施维护保养1.1.4垃圾分类及清运1.1.5室内公共区域绿化1.1.6室外公共区域绿化1.2公共设施维护1.2.1电梯维护保养1.2.2消防设施检查与维护1.2.3水电设施巡查与维护1.2.4供水供电设施维护1.2.5供暖设施维护1.3环境卫生1.3.1室内环境卫生1.3.2室外环境卫生1.3.3垃圾处理1.3.4公共区域清洁1.4安全管理1.4.124小时安保巡逻1.4.2入住、退住登记1.4.3应急预案制定与演练1.4.4安全宣传教育1.5业主服务1.5.1业主咨询解答1.5.2业主投诉处理1.5.3业主活动组织1.5.4业主信息收集与反馈1.6特殊服务项目1.6.1停车管理1.6.2物业租赁代理1.6.3维修服务1.6.4家政服务2.物业收费标准2.1调价依据2.1.1市场调研2.1.2物价指数2.1.3物业服务成本2.2调价时间2.2.1调价年度2.2.2调价月份2.3调价幅度2.3.1基础服务费调价幅度2.3.2特殊服务项目调价幅度2.4收费标准构成2.4.1人员工资2.4.2设备折旧2.4.3维修维护2.4.4其他费用2.5收费方式2.5.1一次性支付2.5.2分期支付2.5.3预付制2.5.4月结制3.付款方式3.1付款期限3.1.1一次性支付期限3.1.2分期支付期限3.2付款方式3.2.1现金支付3.2.2银行转账3.2.3支票支付3.3逾期付款处理3.3.1逾期付款违约金3.3.2追偿措施3.4优惠措施3.4.1优惠期限3.4.2优惠条件3.4.3优惠幅度4.物业服务费用缴纳4.1缴费时间4.1.1每月缴费时间4.1.2每年缴费时间4.2缴费金额4.2.1按面积计费4.2.2按户计费4.2.3特殊计费方式4.3缴费方式4.3.1线下缴费4.3.2线上缴费4.4缴费凭证4.4.1缴费收据4.4.2缴费确认函4.5缴费争议处理4.5.1争议解决程序4.5.2争议解决期限4.5.3争议解决费用5.物业服务费用使用5.1费用使用范围5.1.1基础物业服务费用5.1.2特殊服务项目费用5.2费用使用原则5.2.1合理使用5.2.2公开透明5.2.3专项使用5.3费用使用监督5.3.1业主监督5.3.2物业服务企业内部监督5.4费用使用报告5.4.1年度费用使用报告5.4.2季度费用使用报告5.4.3月度费用使用报告6.物业服务合同变更6.1合同变更原因6.1.1服务内容调整6.1.2收费标准调整6.1.3其他原因6.2合同变更程序6.2.1提出变更申请6.2.2变更协商6.2.3变更确认6.3合同变更通知6.3.1通知方式6.3.2通知期限6.4合同变更生效6.4.1生效日期6.4.2生效条件8.物业服务合同解除8.1合同解除原因8.1.1业主严重违约8.1.2物业服务企业严重违约8.1.3不可抗力因素8.2合同解除程序8.2.1提出解除申请8.2.2双方协商8.2.3书面通知8.3合同解除通知8.3.1通知内容8.3.2通知方式8.3.3通知期限8.4合同解除生效8.4.1生效日期8.4.2生效条件9.物业服务纠纷解决9.1纠纷解决方式9.1.1和解9.1.2调解9.1.3仲裁9.1.4诉讼9.2纠纷解决程序9.2.1纠纷报告9.2.2纠纷调查9.2.3纠纷调解9.2.4纠纷裁决9.3纠纷解决期限9.3.1和解期限9.3.2调解期限9.3.3仲裁期限9.3.4诉讼期限9.4纠纷解决费用9.4.1和解费用9.4.2调解费用9.4.3仲裁费用9.4.4诉讼费用10.违约责任10.1违约情形10.1.1业主违约10.1.2物业服务企业违约10.2违约责任承担10.2.1违约金10.2.2损害赔偿10.3违约责任赔偿10.3.1赔偿金额10.3.2赔偿方式10.3.3赔偿期限11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1内部协商11.1.2第三方调解11.1.3仲裁11.1.4诉讼11.2争议解决程序11.2.1争议报告11.2.2争议调查11.2.3争议调解11.2.4争议裁决11.3争议解决期限11.3.1协商期限11.3.2调解期限11.3.3仲裁期限11.3.4诉讼期限11.4争议解决费用11.4.1协商费用11.4.2调解费用11.4.3仲裁费用11.4.4诉讼费用12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1合同签署12.1.2业主确认12.1.3物业服务企业确认12.2合同生效日期12.2.1签署日期12.2.2生效日期12.3合同终止条件12.3.1合同期满12.3.2合同解除12.3.3合同终止12.4合同终止日期12.4.1终止日期12.4.2终止条件13.合同附件13.1附件一:物业收费标准明细13.1.1收费项目13.1.2收费标准13.1.3收费依据13.2附件二:物业服务合同13.2.1合同条款13.2.2附件13.3附件三:物业服务协议13.3.1协议内容13.3.2协议签署14.合同签署及生效14.1合同签署日期14.1.1签署日期14.2合同签署地点14.2.1签署地点14.3合同生效日期14.3.1生效日期14.4合同签署方14.4.1业主代表14.4.2物业服务企业代表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同执行的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于仲裁机构、调解机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入原因15.2.1争议解决:在甲乙双方无法达成一致意见时,经双方协商同意,引入第三方进行调解或仲裁。15.2.2专业服务:提供物业服务过程中,需要第三方专业服务,如评估、监理等。15.2.3其他原因:经甲乙双方同意的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序15.3.1提出申请:甲乙双方任何一方均可向对方提出引入第三方的申请。15.3.2同意与选择:双方应就第三方机构或个人进行协商,达成一致意见后选择。15.3.3签订协议:双方与第三方签订相关协议,明确各自的权利、义务和责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在介入合同执行过程中,因自身原因造成损失,应承担相应的责任。15.4.2第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方时协商确定,并在协议中明确。15.5第三方责权利划分15.5.1责任:第三方应按照协议约定,履行其职责,对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。15.5.2权利:第三方有权获得合同约定的报酬,并在其职责范围内享有相应的决策权。15.5.3利益:第三方在履行职责过程中,有权获得甲乙双方提供的必要资料和协助。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与业主:第三方在执行物业服务合同过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。15.6.2第三方与物业服务企业:第三方应与物业服务企业保持良好沟通,协助物业服务企业履行合同义务。15.6.3第三方与甲方:第三方应按照甲方要求,提供相关服务,确保合同履行。15.6.4第三方与乙方:第三方应与乙方保持良好合作关系,共同维护合同履行。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款16.1甲方责任16.1.1甲方应配合第三方介入,提供必要的资料和协助。16.1.2甲方应承担因第三方介入产生的合理费用。16.2乙方责任16.2.1乙方应配合第三方介入,提供必要的资料和协助。16.2.2乙方应承担因第三方介入产生的合理费用。16.3第三方介入费用16.3.1第三方介入费用由甲乙双方按比例承担,具体比例由双方协商确定。16.3.2第三方介入费用包括但不限于评估费、调解费、仲裁费等。16.4第三方介入后的合同履行16.4.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同义务,确保合同目标的实现。16.4.2第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决出现的问题。16.5第三方介入后的合同变更16.5.1如第三方介入导致合同内容需要变更,甲乙双方应协商一致,并签署补充协议。16.5.2补充协议作为本合同的一部分,具有同等法律效力。16.6第三方介入后的合同解除16.6.1如第三方介入导致合同无法继续履行,甲乙双方可协商解除合同。16.6.2合同解除后,甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业收费标准明细要求:列明各项物业服务收费项目及对应收费标准。

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