2025年度智能楼宇物业管理服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能楼宇物业管理服务合同合同目录一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同依据二、合同主体2.1甲方2.2乙方三、服务范围与内容3.1服务范围3.2服务内容3.3服务标准四、服务期限与时间4.1服务期限4.2服务时间五、服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用结算时间六、物业管理职责与权利6.1甲方职责6.2乙方权利6.3乙方义务七、物业维护与维修7.1维护标准7.2维修流程7.3故障处理8、安全与环保8.1安全责任8.2环保措施8.3应急预案九、设施设备管理9.1设施设备清单9.2设备维护9.3设备更新十、物业租赁管理10.1租赁政策10.2租赁流程10.3租赁收益十一、违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿十二、争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序十二、合同终止12.1终止条件12.2终止程序十二、其他约定12.1其他约定事项12.2附则十二、附件12.1附件一：物业管理服务项目明细表12.2附件二：物业服务收费标准12.3附件三：甲方提供的资料清单合同编号_________一、合同概述1.1合同背景本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，为规范2025年度智能楼宇物业管理服务行为，明确甲乙双方的权利和义务，经双方友好协商，达成如下协议。1.2合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供的智能楼宇物业管理服务的具体内容、服务期限、费用等事项，确保物业管理工作的顺利进行。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，以及甲乙双方的实际需求。二、合同主体2.1甲方法定代表人：_________地址：_________2.2乙方法定代表人：_________地址：_________三、服务范围与内容3.1服务范围（1）楼宇内公共区域的环境卫生、绿化养护；（2）楼宇内公共区域的设施设备维护；（3）楼宇内公共区域的消防、安防管理；（4）楼宇内公共区域的秩序维护；（5）楼宇内公共区域的客户服务；（6）楼宇内公共区域的租赁管理；（7）楼宇内公共区域的能耗管理；（8）楼宇内公共区域的停车管理；（9）楼宇内公共区域的档案管理。3.2服务内容（1）环境卫生：负责楼宇内公共区域的清扫、保洁，保持环境整洁；（2）绿化养护：负责楼宇内绿地的养护，保持绿化景观；（3）设施设备维护：负责楼宇内公共设施设备的定期检查、保养和维修；（4）消防安防管理：负责楼宇内消防、安防系统的运行和维护，确保安全；（5）秩序维护：负责楼宇内公共秩序的维护，保障业主和访客的人身、财产安全；（6）客户服务：提供业主咨询、报修、投诉等服务；（7）租赁管理：负责楼宇内公共区域的租赁管理，确保租赁秩序；（8）能耗管理：负责楼宇内公共区域的能耗统计、分析，提出节能措施；（9）停车管理：负责楼宇内停车场的管理，确保停车秩序；（10）档案管理：负责楼宇内公共区域档案的整理、归档、保管。3.3服务标准乙方应按照国家标准、行业标准以及甲方要求的服务标准，提供优质的物业管理服务。四、服务期限与时间4.1服务期限本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2服务时间（1）24小时值班制度；（2）日常服务时间为周一至周日，早8:00至晚20:00；（3）特殊情况下的服务时间可根据甲方需求调整。五、服务费用5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币_________元。5.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式支付乙方服务费用。5.3费用结算时间乙方每月向甲方提交费用结算单，甲方应在收到结算单后的_________个工作日内支付相应费用。六、物业管理职责与权利6.1甲方职责（1）遵守国家法律法规，执行物业管理规定；（2）配合乙方开展物业管理活动；（3）及时向乙方提供物业管理所需资料；（4）对乙方提供的服务进行监督和评价。6.2乙方权利（1）按照本合同约定提供物业管理服务；（2）要求甲方遵守国家法律法规，执行物业管理规定；（3）根据甲方需求调整物业管理方案；（4）对甲方违反合同约定行为进行纠正。6.3乙方义务（1）遵守国家法律法规，执行物业管理规定；（2）按照本合同约定提供优质物业管理服务；（3）对物业管理服务过程中产生的问题及时解决；（4）维护甲方合法权益。七、物业维护与维修7.1维护标准乙方应按照国家标准、行业标准以及甲方要求的服务标准，对楼宇内公共区域进行维护。7.2维修流程（1）乙方在接到甲方报修通知后，应在_________小时内到达现场；（2）乙方应在接到报修通知后的_________小时内完成维修工作；（3）乙方维修后，应向甲方提供维修报告。7.3故障处理（1）乙方应建立健全故障处理机制，确保及时、有效地处理故障；（2）乙方在处理故障过程中，应尽量减少对甲方正常使用的影响；（3）乙方应定期对楼宇内公共区域进行巡检，及时发现并处理潜在故障。八、安全与环保8.1安全责任（1）乙方应确保物业管理区域内的安全，包括但不限于消防安全、治安安全等；（2）乙方应定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患；（3）乙方应建立健全安全管理制度，确保安全管理措施落实到位。8.2环保措施（1）乙方应严格执行国家环保法规，采取有效措施减少环境污染；（2）乙方应加强垃圾分类管理，提高废弃物资源化利用率；（3）乙方应定期对物业管理区域内的环境进行监测，确保环境质量。8.3应急预案（1）乙方应制定各类突发事件应急预案，包括火灾、自然灾害等；（2）乙方应定期组织应急演练，提高应急处置能力；（3）乙方应确保应急预案的及时更新和有效性。九、设施设备管理9.1设施设备清单乙方应提供楼宇内公共设施设备的详细清单，包括设备名称、型号、数量、安装位置等信息。9.2设备维护（1）乙方应定期对设施设备进行保养，确保设备正常运行；（2）乙方应建立设施设备维修记录，对维修情况进行跟踪。9.3设备更新（1）乙方应根据设施设备的使用情况，提出设备更新建议；（2）甲方应根据实际情况，决定是否更新设备。十、物业租赁管理10.1租赁政策乙方应制定合理的租赁政策，包括租金标准、租赁期限、租赁流程等。10.2租赁流程（1）乙方应协助甲方处理租赁事宜，包括租赁合同的签订、备案等；（2）乙方应定期向甲方报告租赁情况。10.3租赁收益乙方应按照合同约定，将租赁收益的_________%作为甲方收入。十一、违约责任11.1违约情形（1）任何一方未按照本合同约定履行义务；（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）任何一方擅自改变合同约定的事项。11.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）因违约给对方造成的损失，违约方应承担全部责任。11.3违约赔偿（1）违约赔偿金额由双方协商确定；（2）违约赔偿金最高不超过本合同服务费用总额的_________%。十二、争议解决12.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在_________日内协商解决；（2）协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、合同终止13.1终止条件（1）合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。13.2终止程序（1）合同终止前，双方应就合同终止后的相关事宜进行协商；（2）合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项和物品。十四、其他约定14.1其他约定事项（1）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议；（2）本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签字）：________________乙方（签字）：________________甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方决策权甲方在本合同中拥有最终决策权，包括但不限于服务内容的调整、服务费用的变更、合同终止等重大事项。1.2服务调整流程甲方提出服务调整需求时，乙方应在_________日内提出调整方案，经甲方批准后实施。1.3服务费用调整如因甲方原因导致服务费用增加，甲方应在收到乙方通知后的_________日内支付增加的费用。1.4甲方提供资料（1）楼宇设施设备清单；（2）楼宇租赁情况；（3）楼宇环境状况；（4）其他相关资料。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方建议权乙方有权根据实际情况，向甲方提出合理的建议，包括但不限于服务改进、设备更新、费用调整等。2.2服务改进措施乙方应定期对服务进行评估，提出改进措施，并报甲方审批。2.3乙方提供专业意见乙方在提供服务过程中，应向甲方提供专业的意见，包括但不限于节能降耗、安全管理、设备维护等。2.4乙方对甲方提供的资料负责乙方在签订合同前，应对甲方提供的资料进行核实，如因资料错误导致服务出现问题时，乙方应承担相应责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责中介机构在本合同中负责协调甲乙双方关系，提供专业咨询，监督合同执行。3.2中介机构费用中介机构的服务费用由甲乙双方共同承担，具体费用由双方协商确定。3.3中介机构报告中介机构应定期向甲乙双方提交服务报告，包括但不限于合同执行情况、双方沟通情况、存在问题及建议等。3.4中介机构责任中介机构在履行职责过程中，如因故意或重大过失导致合同无法履行，应承担相应责任。3.5中介机构保密中介机构应对甲乙双方提供的信息进行保密，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.6中介机构更换如甲乙双方一致同意更换中介机构，应提前_________日通知对方，并书面确认更换事宜。3.7中介机构终止中介机构在合同履行过程中，如因故无法继续履行职责，应提前_________日通知甲乙双方，并书面确认终止事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.楼宇设施设备清单2.楼宇租赁情况3.楼宇环境状况4.甲方提供的其他相关资料5.乙方提供的服务项目明细表6.物业服务收费标准7.设施设备维修记录8.故障处理记录9.中介机构服务报告10.合同补充协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用；乙方未按约定提供或未达到服务质量标准；任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约行为的认定：违约行为的具体情况；违约行为对合同履行的影响；违约行为是否构成重大违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律。2.物业管理条例：规范物业管理活动的法律规范。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.消防安全：指预防和减少火灾危害，保障人身和财产安全的活动。5.治安安全：指预防和减少犯罪行为，维护社会治安秩序的活动。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方可向甲方发出书面催款通知，如甲方仍不支付，乙方可依法采取法律手段追讨。2.问题：乙方未按约定提供或未达到服务质量标准。解决办法：甲方可向乙方提出书面整改要求，如乙方未在规定时间内整改，甲方可要求赔偿损失或解除合同。3.问题：中介机构服务不力。解决办法：甲乙双方可共同向中介机构提出书面投诉，要求中介机构改进服务或承担相应责任。五、所有应用场景：1.智能楼宇物业管理服务合同的签订；2.楼宇设施设备的维护与管理；3.楼宇内公共区域的清洁与绿化；4.楼宇安全与消防管理；5.楼宇租赁与客户服务；6.楼宇能耗管理与节能措施；7.楼宇停车管理与秩序维护；8.楼宇档案管理与信息保密。全文完。2025年度智能楼宇物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方信息1.2合同签订时间与地点1.3合同生效日期1.4合同终止条件2.物业管理范围与标准2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务质量标准3.物业服务费用3.1服务费用构成3.2费用结算方式3.3费用调整机制4.物业管理人员的配置与管理4.1管理人员数量与职责4.2管理人员培训与考核4.3管理人员工作制度5.业主权益保护5.1业主委员会设立与管理5.2业主参与物业管理的途径5.3业主投诉处理机制6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全防范设施与措施6.3事故应急预案7.设施设备维护与保养7.1设施设备维护保养计划7.2设施设备维修费用承担7.3设施设备更新改造8.环境卫生管理8.1环境卫生管理制度8.2清洁服务人员配置与职责8.3环境卫生检查与考核9.公共秩序管理9.1公共秩序管理制度9.2公共秩序维护人员配置9.3违规行为处理办法10.临时性工作安排10.1临时性工作内容10.2临时性工作费用10.3临时性工作协调与沟通11.合同履行与监督11.1合同履行方式11.2合同履行监督机制11.3合同履行责任12.违约责任12.1违约情形及处理12.2违约赔偿标准12.3违约争议解决方式13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止的程序14.合同附件与补充条款14.1附件一：物业管理服务项目明细表14.2附件二：物业服务费用明细表14.3补充条款一：其他约定事项14.4补充条款二：争议解决方式第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同签订双方信息1.1.1物业服务方：物业管理1.1.2业主方：业主委员会1.1.3法定代表人：1.2合同签订时间与地点1.2.1签订时间：2025年1月15日1.2.2签订地点：市区路号物业管理1.3合同生效日期1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同终止条件1.4.1业主方或物业服务方单方提出终止合同，并提前一个月书面通知对方。1.4.2合同约定的服务期限届满，双方无续签意愿。1.4.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。2.物业管理范围与标准2.1物业管理区域范围2.1.1本合同约定的物业管理区域为市区路号智能楼宇。2.1.2物业管理区域包括但不限于：楼宇本体、公共区域、设备设施等。2.2物业管理服务项目2.2.1日常物业管理服务：包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻等。2.2.2设施设备维护保养：包括但不限于电梯、消防系统、给排水系统等。2.2.3业主公共活动组织：包括但不限于节日庆典、文体活动等。2.3物业管理服务质量标准2.3.1严格按照国家相关法律法规和行业标准执行。2.3.2公共区域清洁、绿化养护：每日进行，保持环境整洁、美观。2.3.3设施设备维护保养：定期检查、保养，确保设备正常运行。3.物业服务费用3.1服务费用构成3.1.1基础服务费：根据物业管理面积按月收取。3.1.2专项服务费：针对特定服务项目按需收取。3.2费用结算方式3.2.1每季度结算一次，业主在规定时间内缴纳。3.2.2逾期未缴纳的，物业服务方有权采取催缴措施。3.3费用调整机制3.3.1根据国家政策、市场行情及物价变动，每年调整一次服务费用。3.3.2调整后的费用需提前一个月通知业主方。4.物业管理人员的配置与管理4.1管理人员数量与职责4.1.1配备项目经理1名，负责全面管理工作。4.1.2配备客服人员2名，负责业主接待、投诉处理等。4.1.3配备安保人员4名，负责楼宇安全巡逻。4.2管理人员培训与考核4.2.1定期对管理人员进行业务培训，提高服务技能。4.2.2每年对管理人员进行考核，考核不合格者予以调整。4.3管理人员工作制度4.3.1制定详细的工作计划，明确工作职责。4.3.2建立健全考勤制度，确保人员到岗到位。5.业主权益保护5.1业主委员会设立与管理5.1.1业主委员会由业主代表组成，负责物业管理监督。5.1.2业主委员会每届任期三年，可连选连任。5.2业主参与物业管理的途径5.2.1业主可通过业主大会、业主委员会等途径参与物业管理。5.2.2业主有权对物业管理提出意见和建议。5.3业主投诉处理机制5.3.1建立投诉处理制度，及时受理和处理业主投诉。5.3.2对投诉处理结果进行反馈，确保业主满意度。8.安全管理8.1安全管理制度8.1.1建立健全安全管理制度，包括消防安全、治安保卫、设施设备安全等。8.1.2定期进行安全检查，确保安全设施完好。8.2安全防范设施与措施8.2.1楼宇内安装监控摄像头，覆盖主要公共区域。8.2.2设立门禁系统，控制人员进出。8.2.3配备消防设施，定期检查和维护。8.3事故应急预案8.3.1制定火灾、盗窃、自然灾害等事故应急预案。8.3.2定期组织应急演练，提高应急处置能力。9.设施设备维护与保养9.1设施设备维护保养计划9.1.1根据设备运行状况和制造商建议，制定年度维护保养计划。9.1.2记录每次维护保养的时间、内容、责任人等信息。9.2设施设备维修费用承担9.2.1小型维修由物业服务方承担，大修或更换由业主方承担。9.2.2维修费用按实际发生计算，双方协商确定支付方式。9.3设施设备更新改造9.3.1设施设备达到使用年限或技术落后时，进行更新改造。9.3.2更新改造方案由物业服务方提出，经业主委员会审议通过后实施。10.环境卫生管理10.1环境卫生管理制度10.1.1制定环境卫生管理制度，明确清洁区域、频率和标准。10.1.2对清洁人员进行培训，确保服务质量。10.2清洁服务人员配置与职责10.2.1配备专职清洁人员，负责楼宇内外环境卫生。10.2.2清洁人员职责包括但不限于地面清洁、垃圾收集、公共区域消毒等。10.3环境卫生检查与考核10.3.1定期对环境卫生进行检查，确保达到清洁标准。10.3.2对清洁服务人员进行考核，考核结果与工资挂钩。11.公共秩序管理11.1公共秩序管理制度11.1.1制定公共秩序管理制度，维护公共秩序。11.1.2对违反公共秩序的行为进行劝阻和制止。11.2公共秩序维护人员配置11.2.1配备专职安保人员，负责公共秩序维护。11.2.2安保人员职责包括但不限于巡逻、门卫、秩序维护等。11.3违规行为处理办法11.3.1对违规行为进行记录，并采取相应的处理措施。11.3.2对严重违规行为，可依法向相关部门报告。12.临时性工作安排12.1临时性工作内容12.1.1临时性工作包括但不限于节假日安排、突发事件处理等。12.1.2临时性工作需提前通知业主方，并取得同意。12.2临时性工作费用12.2.1临时性工作费用由业主方承担。12.2.2费用按实际发生计算，双方协商确定支付方式。12.3临时性工作协调与沟通12.3.1物业服务方与业主方保持沟通，确保临时性工作顺利进行。12.3.2及时向业主方反馈临时性工作进展情况。13.合同履行与监督13.1合同履行方式13.1.1物业服务方按照合同约定提供物业管理服务。13.1.2业主方按照合同约定支付物业服务费用。13.2合同履行监督机制13.2.1业主委员会对物业服务方进行监督。13.2.2业主可通过多种渠道对物业服务进行监督。13.3合同履行责任13.3.1物业服务方未履行合同义务，业主方有权要求履行或解除合同。13.3.2业主方未按时支付费用，物业服务方有权采取催缴措施。14.违约责任14.1违约情形及处理14.1.1违约情形包括但不限于未履行合同义务、未按时支付费用等。14.1.2违约处理方式包括但不限于赔偿损失、解除合同等。14.2违约赔偿标准14.2.1违约赔偿标准根据实际损失和合同约定确定。14.2.2赔偿方式包括但不限于金钱赔偿、恢复原状等。14.3违约争议解决方式14.3.1双方协商解决。14.3.2协商不成，可向人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方外的任何个人或单位，包括但不限于中介机构、专业评估机构、监理单位、维修服务公司等。15.2第三方介入的条件15.2.1.1乙方认为需要第三方提供专业服务或协助；15.2.1.2甲方同意第三方介入；15.2.1.3第三方具备相应资质和能力。15.3第三方介入的流程15.3.1乙方应提前向甲方提交第三方介入的申请，包括第三方的基本信息、服务内容、费用预算等。15.3.2甲方在收到乙方申请后，应在五个工作日内给予书面答复。15.3.3第三方介入后，乙方应与第三方签订书面合作协议，并将协议副本报送甲方。16.第三方责任限额16.1责任限额的设定16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，最高不超过合同总金额的10%。16.1.2责任限额包括但不限于第三方因违约、疏忽、过失等原因导致的损失。16.2责任限额的调整16.2.1如第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方可协商调整责任限额。16.2.2调整后的责任限额需书面通知对方，并经双方签字确认。17.第三方权利与义务17.1第三方的权利17.1.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，独立开展服务工作。17.1.2第三方有权获得合同约定的服务费用。17.1.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。17.2第三方的义务17.2.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供高质量的服务。17.2.2第三方应遵守国家法律法规和相关行业标准。17.2.3第三方应及时向甲乙双方报告工作进展和存在的问题。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分18.1.1第三方在履行合同时，对其自身行为负责，对甲乙双方不承担连带责任。18.1.2甲乙双方对第三方的行为不承担责任，但应确保第三方符合合同要求。18.2沟通协调18.2.1甲乙双方应与第三方保持沟通，确保项目顺利进行。18.2.2第三方应及时向甲乙双方报告工作情况，包括但不限于进度、费用、问题等。18.3知识产权18.3.1第三方在履行合同时，不得侵犯甲乙双方的知识产权。18.3.2甲乙双方应尊重第三方的知识产权，未经允许不得使用。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更的流程19.1.1第三方介入协议的签订，视为合同变更。19.1.2合同变更需经甲乙双方签字确认。19.2合同变更的效力19.2.1合同变更自双方签字确认之日起生效。19.2.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。20.第三方介入的合同解除20.1解除条件20.1.1第三方严重违约，经甲乙双方书面通知后仍未纠正；20.1.2第三方因不可抗力无法履行合同；20.1.3本合同约定的其他解除条件。20.2解除程序20.2.1甲乙双方书面通知第三方解除合同；20.2.2第三方应在收到解除通知后五个工作日内作出书面答复；20.2.3双方协商一致后，签署合同解除协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同签订双方信息表要求：详细列出甲乙双方的基本信息，包括名称、地址、联系方式、法定代表人等。说明：此表格用于确认双方的身份和联系方式。2.附件二：物业管理服务项目明细表要求：详细列出物业管理服务的具体项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明：此表格用于明确双方对物业管理服务的具体要求和标准。3.附件三：物业服务费用明细表要求：详细列出物业服务费用的构成，包括基础服务费、专项服务费、其他费用等。说明：此表格用于明确物业服务费用的计算方式和支付方式。4.附件四：物业管理人员配置及职责表要求：详细列出物业管理人员的配置情况，包括岗位、职责、任职期限等。说明：此表格用于明确物业管理人员的职责和工作内容。5.附件五：业主委员会成员名单及职责要求：详细列出业主委员会成员的名单、联系方式及各自职责。说明：此表格用于明确业主委员会的组成和职责。6.附件六：安全管理预案及应急处理流程要求：详细列出安全管理预案和应急处理流程，包括火灾、盗窃、自然灾害等。说明：此表格用于明确安全管理和应急处理的具体措施。7.附件七：环境卫生管理标准及考核办法要求：详细列出环境卫生管理标准及考核办法，包括清洁区域、频率、标准等。说明：此表格用于明确环境卫生管理的具体要求和考核标准。8.附件八：公共秩序管理规定及违规行为处理办法要求：详细列出公共秩序管理规定及违规行为处理办法，包括违规行为、处理措施等。说明：此表格用于明确公共秩序管理的要求和违规行为的处理方式。9.附件九：设施设备维护保养计划及记录要求：详细列出设施设备维护保养计划及记录，包括设备名称、维护时间、维护内容等。说明：此表格用于明确设施设备的维护保养要求和记录。10.附件十：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入协议的内容，包括第三方基本信息、服务内容、费用等。说明：此表格用于明确第三方介入的具体情况和协议内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约：未按时支付物业服务费用；未按约定提供物业管理所需资料和条件；未经乙方同意，擅自改变物业管理服务内容；未经乙方同意，擅自引入第三方介入物业管理。乙方违约：未按约定提供物业管理服务；未按约定维护保养设施设备；未按约定处理业主投诉；未按约定履行安全管理职责。第三方违约：未按约定提供专业服务；违反国家法律法规和相关行业标准；侵犯甲乙双方的知识产权。2.责任认定标准甲方违约责任：甲方未按时支付物业服务费用，应支付滞纳金；甲方擅自改变物业管理服务内容，应承担相应费用；甲方未经乙方同意引入第三方，应承担由此产生的损失。乙方违约责任：乙方未按约定提供物业管理服务，应承担违约责任；乙方未按约定维护保养设施设备，应承担维修费用；乙方未按约定处理业主投诉，应承担相应责任；乙方未按约定履行安全管理职责，应承担相应责任。第三方违约责任：第三方未按约定提供专业服务，应承担违约责任；第三方违反国家法律法规和相关行业标准，应承担相应法律责任；第三方侵犯甲乙双方的知识产权，应承担相应法律责任。示例说明：甲方未按时支付物业服务费用，应支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。乙方未按约定提供物业管理服务，导致业主投诉，乙方应向业主道歉，并承担相应责任。第三方未按约定提供专业服务，导致设施设备损坏，第三方应承担维修费用。全文完。2025年度智能楼宇物业管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：（填写甲方全称）地址：（填写甲方详细地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方名称：（填写乙方全称）地址：（填写乙方详细地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有，填写相关方名称、地址、联系人、联系电话）二、合同前言2.1背景本合同旨在明确2025年度智能楼宇物业管理服务的相关事项，保障甲乙双方在物业管理过程中的合法权益，确保物业管理服务的质量和效率。2.2目的本合同目的在于规范智能楼宇物业管理服务，提高物业管理水平，为业主提供优质、安全、舒适的居住环境。三、定义与解释3.1专业术语（1）智能楼宇：指采用现代信息技术，实现楼宇自动化、信息化、智能化管理的建筑。（2）物业管理：指物业管理单位根据法律法规和合同约定，对楼宇及配套设施进行管理，维护业主权益，保障楼宇正常运行的经营活动。（3）物业服务：指物业管理单位为业主提供的服务，包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施设备维护等。3.2关键词解释（1）智能楼宇物业管理：指利用智能化技术对楼宇进行管理，包括但不限于楼宇自动化、信息化、智能化等方面。（2）物业管理服务：指物业管理单位按照合同约定，为业主提供的各项服务。（3）合同期限：指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）享有本合同约定的各项服务；（2）监督乙方履行合同义务；（3）按时足额支付物业管理服务费用；（4）配合乙方进行物业管理活动。4.2乙方的权利和义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）定期向甲方汇报物业管理情况；（3）维护业主权益，保障楼宇正常运行；（4）接受甲方监督，及时整改存在问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的智能楼宇内履行物业管理服务。5.3合同履行方式（1）安全保卫：24小时巡逻，确保楼宇安全；（2）清洁卫生：定期清洁楼宇公共区域，保持环境卫生；（3）绿化养护：定期修剪树木、草坪，保持绿化景观；（4）设施设备维护：定期检查、维修楼宇设施设备，确保正常运行；（5）其他服务：根据业主需求，提供其他相关服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）甲乙双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订解除合同协议。6.4终止后果（2）双方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.基础服务费：包括楼宇日常管理、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等基础服务费用。2.设施设备维护费：包括楼宇内公共设施设备的日常维护、维修和更新改造费用。3.专项服务费：包括但不限于家政服务、维修服务、绿化工程等专项服务费用。4.其他费用：根据实际情况，经甲乙双方协商一致的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定，通过银行转账或现金支付方式向乙方支付物业管理服务费用。2.甲方应在物业管理服务费用到期前，按照约定的支付比例和金额支付费用。7.3支付时间1.甲方应在每个物业管理服务周期结束后，按照合同约定的支付时间支付费用。2.甲方应在物业管理服务费用到期前至少5个工作日支付费用。7.4支付条款1.甲方支付物业管理服务费用时，应提供支付凭证，乙方应予以确认。2.乙方应在收到甲方支付凭证后，及时开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时足额支付物业管理服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应支付费用的千分之五计算。2.甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失金额的一定比例计算。2.乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额的具体计算方法，由甲乙双方在合同中约定。2.赔偿金额的支付方式，应与物业管理服务费用的支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。2.双方在合同履行过程中产生的其他保密信息。9.2保密期限1.本合同约定的保密期限为合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。2.双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、火灾等。2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方应及时通知对方。2.不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.双方也可约定提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让合同。12.2不得转让的情形1.合同中明确约定不得转让的情形。2.法律、行政法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后，甲方保留对智能楼宇物业管理的最终决策权。2.乙方在提供物业管理服务过程中，不得擅自改变楼宇结构、设施设备。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下，采取必要措施维护楼宇安全、公共秩序的权力。2.乙方在执行物业管理服务过程中，如发现任何违反法律法规、本合同约定或可能对楼宇及业主造成损害的行为，有权立即制止并报告甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.经甲乙双方签署的补充协议与本合同具有同等法律效力。2.未经双方同意，任何一方不得擅自修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应就物业管理服务过程中遇到的问题进行及时沟通，共同协商解决。2.双方应相互配合，确保物业管理服务的顺利进行。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议，讨论物业管理服务相关事宜。2.双方应通过电话、电子邮件等方式保持日常沟通。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律法规。2.如合同内容与法律法规相冲突，以法律法规为准。16.2合同的完整性和独立性1.本合同为独立的协议，不因其他协议的存在而失效。2.本合同所涉及的条款之间相互独立，任何一条条款的变更不影响其他条款的效力。16.3增减条款1.合同签订后，任何一方不得擅自增减合同条款。2.如有增减条款，双方应以书面形式达成一致，并签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方法定代表人或授权代表身份证复印件4.乙方法定代表人或授权代表身份证复印件5.智能楼宇物业管理服务标准6.物业管理服务费用明细表7.不可抗力事件证明材料8.合同补充协议（如有）9.其他经甲乙双方确认的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时足额支付物业管理服务费用。乙方未按照合同约定提供物业管理服务。任何一方违反合同约定的保密条款。2.违约行为的认定：甲方未在约定时间内支付费用，视为违约。乙方未按约定提供服务，经甲方书面通知后仍不改进，视为违约。任何一方泄露保密信息，一经发现，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.法定代表人：指依法代表法人行使职权的负责人。3.授权代表：指法人授权的，代表法人从事特定法律行为的人。4.补充协议：指对合同内容进行修改和补充的书面协议。5.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密、财务信息等，未经授权不得泄露的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法：乙方应向甲方发出书面催款通知，如甲方仍不支付，可依法向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按约定提供物业管理服务。解决办法：甲方应向乙方发出书面整改通知，乙方应在接到通知后及时整改。如整改无效，甲方可要求赔偿损失。3.问题：保密信息泄露。解决办法：任何一方发现保密信息泄露，应立即采取措施防止扩大损失，并通知对方。双方应共同采取措施，追查泄露原因，追究责任。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应协商解决合同履行问题，如无法协商一致，可依法解除合同，并按照合同约定处理相关事宜。5.问题：合同条款理解不一致。解决办法：双方应友好协商，共同解释合同条款。如协商不成，可寻求法律专业人士的帮助。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体名称：（填写第三方全称）2.第三方合同主体地址：（填写第三方详细地址）3.第三方合同主体联系人：（填写第三方联系人姓名）4.第三方合同主体联系电话：（填写第三方联系电话）1.第三方的责任：负责智能楼宇的智能化系统维护与管理。负责向甲方提供智能化系统运行数据及故障排除。2.第三方的权利：收取智能化系统维护与管理服务费用。在甲方授权范围内，对智能化系统进行必要的技术升级。3.第三方的义务：确保智能化系统稳定运行，及时处理故障。向甲方提供系统运行报告，确保数据准确可靠。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。乙方有权对物业管理服务过程中出现的问题提出改进建议。2.增加乙方利益条款：甲方应保障乙方在物业管理服务中的合法权益。乙方在履行合同过程中，如因不可抗力导致损失，甲方应给予合理补偿。3.增加甲方违约及限制条款：甲方不得无故拖延支付物业管理服务费用。甲方不得干涉乙方的正常工作。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方权利条款：甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。2.增加甲方利益条款：乙方应确保物业管理服务的质量和效率。甲方有权享受乙方提供的各项增值服务。3.增加乙方违约及限制条款：乙方未按时提供物业管理服务，甲方有权要求赔偿损失。乙方不得擅自改变楼宇结构、设施设备。全文完。2025年度智能楼宇物业管理服务合同3本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式及地址第二条合同标的及范围2.1智能楼宇物业管理服务内容2.2服务区域及范围2.3服务期限第三条服务内容及标准3.1楼宇设施设备维护保养3.2楼宇环境卫生管理3.3安全保卫及消防管理3.4业主服务及投诉处理3.5楼宇公共区域管理3.6楼宇设备设施更新改造3.7楼宇节能环保管理第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式及时间4.3费用调整及结算第五条双方权利与义务5.1物业管理方权利5.2物业管理方义务5.3业主权利5.4业主义务第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约处理程序第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同终止条件8.4合同终止程序第九条合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除及终止后的处理第十条其他约定10.1通知及送达10.2合同附件10.3合同解释10.4合同份数及效力第十一条合同签署11.1合同签署日期11.2合同签署地点11.3合同签署人员第十二条合同附件12.1附件一：服务内容明细12.2附件二：费用明细12.3附件三：其他相关文件第十三条合同解除及终止后的处理13.1费用结算13.2设施设备移交13.3业主权益保护第十四条合同附件14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：费用明细14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及住所甲方（物业管理方）：___________住所：____________________乙方（业主方）：_____________住所：____________________1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：___________联系电话：____________________乙方法定代表人/授权代表：___________联系电话：____________________1.3联系方式及地址甲方联系方式：____________________乙方联系方式：____________________甲方地址：____________________乙方地址：____________________第二条合同标的及范围2.1智能楼宇物业管理服务内容本合同所指的智能楼宇物业管理服务内容包括但不限于：（1）楼宇设施设备的运行维护；（2）楼宇环境卫生的清洁、绿化；（3）楼宇公共区域的维修保养；（4）安全保卫及消防管理；（5）业主服务及投诉处理；（6）楼宇节能环保管理；（7）楼宇设备设施更新改造。2.2服务区域及范围服务区域为甲方所有的智能楼宇，具体范围为____________________。2.3服务期限本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。第三条服务内容及标准3.1楼宇设施设备维护保养（1）定期对楼宇设施设备进行检查、维修，确保其正常运行；（2）按照国家相关标准进行设备维护保养，确保设备使用寿命；（3）设备故障处理及时，保证业主的正常使用。3.2楼宇环境卫生管理（1）每日对公共区域进行清洁，保持环境卫生；（2）绿化带定期修剪、施肥，保持绿化美观；（3）定期对垃圾桶进行清洗、消毒，确保环境卫生。3.3安全保卫及消防管理（1）设立安保人员，24小时巡逻，确保楼宇安全；（2）定期进行消防演练，提高消防应急能力；（3）建立健全消防设施，确保消防通道畅通。3.4业主服务及投诉处理（1）设立业主服务，及时响应业主需求；（2）对业主投诉进行认真调查，及时解决问题；（3）定期向业主通报物业管理情况。3.5楼宇公共区域管理（1）定期对公共区域进行巡查，确保设施完好；（2）维护公共秩序，确保业主正常生活；（3）合理利用公共资源，提高物业价值。3.6楼宇设备设施更新改造（1）根据实际情况，对老旧设备设施进行更新改造；（2）在改造过程中，确保施工质量及业主生活不受影响；（3）改造方案需经业主大会审议通过。3.7楼宇节能环保管理（1）推广节能环保设备，降低能耗；（2）对楼宇进行节能改造，提高能源利用效率；（3）开展环保宣传教育，提高业主环保意识。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准（1）物业费：____元/平方米·月；（2）公共能耗费：____元/平方米·月；（3）其他费用：____元/平方米·月。4.2费用支付方式及时间（1）业主应在每月____日前将费用支付至甲方指定账户；（2）逾期未支付的费用，甲方有权收取滞纳金。第五条双方权利与义务5.1物业管理方权利（1）依法依规对楼宇进行管理；（2）对业主违反规定的行为进行制止和纠正；（3）有权收取物业管理服务费用。5.2物业管理方义务（1）保证物业管理服务质量；（2）对业主投诉进行及时处理；（3）保障业主的合法权益。5.3业主权利（1）享有物业管理服务；（2）对物业管理服务提出意见和建议；（3）享有法律法规规定的其他权利。5.4业主义务（1）遵守国家法律法规及物业管理规定；（2）按时支付物业管理服务费用；（3）配合物业管理方进行管理工作。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意，争议也可提交至_________________仲裁委员会仲裁。8.3争议解决程序仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规的规定，并应尽可能迅速地进行。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件（1）任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正的；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的；（3）合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知另一方；（2）双方应尽快召开会议，讨论解除合同的具体事宜；（3）解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续。9.3合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）合同约定的其他终止条件。9.4合同终止程序（2）合同终止后，双方应按照合同约定办理财产移交和结算手续；（3）合同终止后，双方应继续履行合同终止后产生的权利义务。第十条合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序（1）任何一方提出变更合同内容，应书面通知另一方；（2）双方应在收到变更通知后____日内就变更内容达成一致；（3）变更内容应以书面形式签署，作为本合同的补充部分。第十一条其他约定11.1通知及送达（1）本合同项下的通知应以书面形式发送；（2）通知应以挂号信或特快专递方式发送，以邮戳或特快专递签收日期为送达日期。11.2合同附件（1）服务内容明细；（2）费用明细；（3）其他相关文件。11.3合同解释本合同的解释以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。11.4合同份数及效力本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第十二条合同签署12.1合同签署日期本合同于____年____月____日签署。12.2合同签署地点本合同签署地点为____________________。12.3合同签署人员甲方代表：____________________乙方代表：____________________第十三条合同附件13.1附件一：服务内容明细详细列明本合同约定的服务内容及标准。13.2附件二：费用明细详细列明本合同约定的服务费用标准及支付方式。13.3附件三：其他相关文件包括但不限于业主大会决议、设备清单、服务规范等。第十四条合同解除及终止后的处理14.1费用结算合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行费用结算。14.2设施设备移交合同解除或终止后，甲方应将楼宇设施设备完好无损地移交给乙方。14.3业主权益保护合同解除或终止后，双方应采取措施保护业主的合法权益。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织