2025年度养老机构服务合同示范文本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度养老机构服务合同示范文本合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订时间及地点4.合同生效时间5.合同终止条件二、服务内容1.服务对象2.服务项目3.服务标准4.服务期限5.服务费用及支付方式三、服务质量保证1.质量标准2.质量监控3.质量考核4.质量投诉处理四、人员配备1.人员资质要求2.人员配置3.人员培训4.人员管理五、设施设备1.设施设备清单2.设施设备维护保养3.设施设备更新4.设施设备安全六、服务费用及调整1.服务费用构成2.服务费用调整机制3.服务费用支付时间4.服务费用结算方式七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约处理程序八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决期限4.争议解决费用九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理4.合同解除的效力十、合同变更1.合同变更情形2.合同变更程序3.合同变更效力4.合同变更通知十一、合同终止1.合同终止情形2.合同终止程序3.合同终止后的处理4.合同终止的效力十二、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密措施十三、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力范围3.不可抗力处理4.不可抗力通知十四、其他1.合同附件2.合同份数3.合同附件效力4.合同解释权合同编号2025年度养老机构服务合同示范文本一、合同概述1.合同名称：2025年度养老机构服务合同2.合同双方基本信息：服务方：[服务方名称]服务方地址：[服务方地址]服务方联系方式：[服务方联系方式]受服务方：[受服务方名称]受服务方地址：[受服务方地址]受服务方联系方式：[受服务方联系方式]3.合同签订时间及地点：[签订时间][签订地点]4.合同生效时间：[生效时间]5.合同终止条件：一方违约服务期限届满双方协商一致解除二、服务内容1.服务对象：[服务对象具体描述]2.服务项目：生活照料健康管理康复护理心理辅导其他辅助服务3.服务标准：符合国家相关养老机构服务标准服务质量达到[具体标准]4.服务期限：[开始日期]至[结束日期]5.服务费用及支付方式：服务费用：[具体费用]支付方式：[具体支付方式，如月结、季结等]三、服务质量保证1.质量标准：人员服务态度良好服务设施设备安全服务内容全面2.质量监控：定期检查现场巡视用户满意度调查3.质量考核：年度考核季度考核月度考核4.质量投诉处理：设立投诉渠道及时响应投诉采取措施解决问题四、人员配备1.人员资质要求：持有相关职业资格证书2.人员配置：主管人员：[具体人数及要求]技术人员：[具体人数及要求]护理人员：[具体人数及要求]3.人员培训：定期组织培训提升服务技能优化服务态度4.人员管理：建立健全管理制度加强人员考核保障人员权益五、设施设备1.设施设备清单：[设施设备名称及数量]2.设施设备维护保养：定期检查及时维修保证设备完好3.设施设备更新：根据服务需求更新确保设施设备先进4.设施设备安全：定期检测保障设施设备安全六、服务费用及调整1.服务费用构成：人员工资设施设备维护药品及耗材其他合理费用2.服务费用调整机制：根据市场价格变化调整经双方协商一致调整3.服务费用支付时间：[具体支付时间]4.服务费用结算方式：[具体结算方式]七、违约责任1.违约情形：服务质量不达标违反合同约定造成受服务方损失2.违约责任承担：按照合同约定承担违约责任赔偿受服务方损失3.违约赔偿标准：根据违约情形及损失情况确定4.违约处理程序：双方协商解决请求第三方调解提起诉讼或仲裁八、争议解决1.争议解决方式：通过友好协商解决协商不成，提交[具体争议解决机构]仲裁2.争议解决机构：[具体仲裁机构名称]3.争议解决期限：争议发生后[具体时间]内解决4.争议解决费用：由败诉方承担，除非仲裁机构另有裁决九、合同解除1.合同解除条件：一方严重违约发生不可抗力事件双方协商一致2.合同解除程序：提前[具体时间]通知对方书面确认解除3.合同解除后的处理：清算双方债权债务退还预付款项确保受服务方权益4.合同解除的效力：合同自解除通知送达对方时解除十、合同变更1.合同变更情形：服务内容、费用、期限等需调整2.合同变更程序：双方协商一致书面签署变更协议3.合同变更效力：变更协议具有同等法律效力4.合同变更通知：及时通知对方十一、合同终止1.合同终止情形：服务期限届满合同解除2.合同终止程序：双方确认终止书面确认终止3.合同终止后的处理：清算双方债权债务退还预付款项确保受服务方权益4.合同终止的效力：合同自终止通知送达对方时终止十二、保密条款1.保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密2.保密期限：合同终止后[具体时间]内3.保密责任：未经对方同意，不得泄露保密信息4.保密措施：采取合理措施保护保密信息十三、不可抗力1.不可抗力定义：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况2.不可抗力范围：[具体不可抗力事件]3.不可抗力处理：通知对方延长履行期限或部分或全部免除责任4.不可抗力通知：发生不可抗力事件后[具体时间]内通知对方十四、其他1.合同附件：[具体附件名称及内容]2.合同份数：本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份3.合同附件效力：合同附件与合同具有同等法律效力4.合同解释权：对合同条款的任何解释以本合同为准[服务方签字][服务方代表姓名][服务方代表职务][服务方签字日期][受服务方签字][受服务方代表姓名][受服务方代表职务][受服务方签字日期]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导权条款说明：本条款旨在明确甲方在合同履行过程中的主导地位，确保甲方对服务内容的决策权。内容：甲方有权决定服务项目的调整、人员配置的变更以及服务费用的调整。2.甲方监督权条款说明：本条款旨在赋予甲方对服务质量的监督权，确保服务质量符合合同要求。内容：甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查，并对发现的问题提出整改要求。3.甲方优先权条款说明：本条款旨在保障甲方在合同履行过程中的优先权，确保甲方利益不受损害。内容：在合同履行过程中，如遇争议，甲方享有优先协商和解决的权利。4.甲方赔偿条款说明：本条款旨在明确甲方在因自身原因导致合同无法履行时的赔偿责任。内容：如因甲方原因导致合同无法履行，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于乙方已支付的费用。5.甲方保密条款说明：本条款旨在保护甲方在合同履行过程中知悉的乙方商业秘密。内容：甲方承诺对乙方商业秘密进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导权条款说明：本条款旨在明确乙方在合同履行过程中的主导地位，确保乙方对服务内容的决策权。内容：乙方有权决定服务项目的调整、人员配置的变更以及服务费用的调整。2.乙方服务质量承诺条款说明：本条款旨在确保乙方提供的服务质量达到合同约定的标准。内容：乙方承诺提供的服务质量必须符合国家相关养老机构服务标准，并接受甲方监督。3.乙方人员培训条款说明：本条款旨在保障乙方人员具备提供优质服务的能力。内容：乙方应定期对员工进行培训，提高其专业技能和服务意识。4.乙方设施设备维护条款说明：本条款旨在确保乙方提供的设施设备处于良好状态。内容：乙方应定期对设施设备进行维护保养，确保其安全、可靠运行。5.乙方保密条款说明：本条款旨在保护乙方在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密。内容：乙方承诺对甲方商业秘密进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款说明：本条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的角色和职责。内容：第三方中介负责协调双方关系，监督合同履行情况，并提供必要的咨询和建议。2.第三方费用承担条款说明：本条款旨在明确第三方中介费用的承担方式。内容：第三方中介费用由双方协商确定，并在合同中明确约定。3.第三方保密条款说明：本条款旨在保护第三方中介在合同履行过程中知悉的双方商业秘密。内容：第三方中介承诺对双方商业秘密进行保密，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。4.第三方责任条款说明：本条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的责任。内容：第三方中介应尽到合理注意义务，确保合同履行顺利进行，并对因自身原因导致的合同履行问题承担相应责任。5.第三方争议解决条款说明：本条款旨在明确第三方中介在解决合同争议中的作用。内容：在合同履行过程中，如发生争议，第三方中介应协助双方协商解决，必要时可提请仲裁或诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同双方营业执照复印件2.人员资质证书复印件3.设施设备清单及维护保养记录4.服务费用明细表5.第三方中介机构资质证明6.争议解决机构相关文件7.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：服务质量不达标违反合同约定提供服务未按时支付服务费用未按约定进行人员配置未按约定进行设施设备维护泄露商业秘密2.违约行为的认定：根据合同约定及实际情况进行认定由第三方中介或争议解决机构进行判定三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.保密信息：指在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。3.仲裁：指由仲裁机构对双方争议进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指通过法院对双方争议进行审理的一种争议解决方式。5.败诉方：指在仲裁或诉讼中未胜诉的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量不达标解决办法：甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的责任。2.问题：未按时支付服务费用解决办法：乙方有权要求甲方支付，甲方应按约定时间支付。3.问题：人员配置不足解决办法：乙方应按照合同约定配置人员，确保服务质量。4.问题：设施设备维护不及时解决办法：乙方应定期进行设施设备维护，确保其正常运行。5.问题：泄露商业秘密解决办法：双方应加强保密措施，对泄露方追究法律责任。五、所有应用场景：1.适用于养老机构与服务提供商之间的服务合同。2.适用于服务提供商为第三方中介机构时的情况。3.适用于服务提供商为主导或受服务方为主导的情况。4.适用于合同履行过程中出现违约行为的情况。5.适用于合同执行过程中遇到的问题及解决方案。全文完。2025年度养老机构服务合同示范文本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方住所1.4合同双方联系方式2.养老机构服务内容2.1养老机构服务项目2.2养老机构服务标准2.3养老机构服务时间2.4养老机构服务质量要求3.养老机构服务费用3.1养老机构服务收费标准3.2养老机构服务费用支付方式3.3养老机构服务费用结算方式4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.养老机构设施设备5.1养老机构设施设备清单5.2养老机构设施设备维护保养5.3养老机构设施设备更新改造6.养老机构人员配备6.1养老机构人员数量6.2养老机构人员资质要求6.3养老机构人员培训7.养老机构服务保障7.1养老机构服务安全保障7.2养老机构服务质量保障7.3养老机构紧急情况应对措施8.养老机构服务评价8.1养老机构服务评价方式8.2养老机构服务评价结果8.3养老机构服务改进措施9.养老机构服务合同变更9.1养老机构服务合同变更条件9.2养老机构服务合同变更程序9.3养老机构服务合同变更生效日期10.养老机构服务合同解除10.1养老机构服务合同解除条件10.2养老机构服务合同解除程序10.3养老机构服务合同解除生效日期11.违约责任11.1养老机构违约责任11.2服务对象违约责任11.3合同违约责任承担方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称：养老机构1.1.2受服务方名称：社区服务中心1.2合同双方法定代表人1.2.1服务方法定代表人：1.2.2受服务方法定代表人：1.3合同双方住所1.3.1服务方住所：市区路号1.3.2受服务方住所：市区路号1.4合同双方联系方式2.养老机构服务内容2.1养老机构服务项目2.1.1生活照料2.1.2医疗保健2.1.3心理关怀2.1.4文化娱乐2.1.5社会交往2.2养老机构服务标准2.2.1生活照料：按照国家标准和行业标准提供2.2.2医疗保健：配备专业医疗人员，定期体检，确保老人健康2.2.3心理关怀：定期进行心理疏导，关注老人心理健康2.2.4文化娱乐：组织各类文化娱乐活动，丰富老人生活2.2.5社会交往：协助老人参与社区活动，拓展社交圈2.3养老机构服务时间2.3.1服务时间为每日24小时2.3.2服务时间可根据老人需求进行调整2.4养老机构服务质量要求2.4.1服务质量达到国家标准和行业标准2.4.2服务过程透明，确保老人及其家属知情权2.4.3服务人员具备相关资质和良好服务态度3.养老机构服务费用3.1养老机构服务收费标准3.1.1生活照料：每人每月2000元3.1.2医疗保健：根据实际情况收取3.1.3心理关怀：免费提供3.1.4文化娱乐：免费提供3.1.5社会交往：免费提供3.2养老机构服务费用支付方式3.2.1受服务方按月支付服务费用3.2.2服务费用可一次性支付或分期支付3.3养老机构服务费用结算方式3.3.1服务费用每月结算一次3.3.2结算方式为银行转账或现金支付4.合同期限4.1合同起始日期：2025年1月1日4.2合同终止日期：2025年12月31日4.3合同续签条件：双方均可根据实际情况提出续签申请，经协商一致后可续签5.养老机构设施设备5.1养老机构设施设备清单5.1.1宿舍：单人间、双人间5.1.2医疗设施：急救设备、康复设备5.1.3娱乐设施：健身器材、棋牌室5.1.4公共设施：食堂、浴室、活动室5.2养老机构设施设备维护保养5.2.1设施设备定期检查、保养5.2.2发现问题及时维修，确保设施设备正常运行5.3养老机构设施设备更新改造5.3.1根据实际情况，适时进行设施设备更新改造5.3.2更新改造方案需经双方协商一致后实施8.养老机构服务评价8.1养老机构服务评价方式8.1.1定期进行服务质量检查8.1.2受服务方每月提交服务满意度调查问卷8.1.3养老机构内部定期召开服务质量分析会8.2养老机构服务评价结果8.2.1养老机构根据评价结果进行服务改进8.2.2评价结果作为合同续签的重要依据8.3养老机构服务改进措施8.3.1对服务中发现的问题及时整改8.3.2针对评价意见制定改进计划并实施9.养老机构服务合同变更9.1养老机构服务合同变更条件9.1.1合同双方协商一致9.1.2出现不可抗力因素9.1.3法律法规政策变动9.2养老机构服务合同变更程序9.2.1双方书面提出变更申请9.2.2协商一致后签订变更协议9.2.3变更协议作为合同附件9.3养老机构服务合同变更生效日期9.3.1变更协议签订之日起生效10.养老机构服务合同解除10.1养老机构服务合同解除条件10.1.1双方协商一致10.1.2违约行为10.1.3出现不可抗力因素10.2养老机构服务合同解除程序10.2.1书面通知对方解除合同10.2.2双方确认解除合同10.2.3约定解除合同后的处理事项10.3养老机构服务合同解除生效日期10.3.1解除合同通知送达对方之日起生效11.违约责任11.1养老机构违约责任11.1.1未按合同约定提供服务11.1.2服务质量不符合合同约定11.1.3未按合同约定提供设施设备11.2服务对象违约责任11.2.1未按合同约定支付服务费用11.2.2损坏养老机构设施设备11.2.3违反养老机构规章制度11.3合同违约责任承担方式11.3.1支付违约金11.3.2损害赔偿11.3.3其他违约责任承担方式12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商12.1.2仲裁12.1.3诉讼12.2争议解决程序12.2.1双方协商不成，提交仲裁委员会仲裁12.2.2仲裁委员会裁决12.2.3仲裁裁决为终局裁决12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为合同签订地或仲裁委员会所在地13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1合同双方签字盖章13.1.2合同双方按约定支付首期服务费用13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满13.2.2合同解除13.2.3出现法律规定的合同终止情形13.3合同终止程序13.3.1双方书面确认合同终止13.3.2结算剩余服务费用13.3.3处理其他合同终止事宜14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1养老机构服务内容清单14.1.2养老机构设施设备清单14.1.3服务费用明细表14.2合同解释14.2.1本合同未尽事宜，按法律法规和政策执行14.2.2合同解释权归服务方所有14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在养老机构服务过程中，为提供特定服务或协助履行本合同而介入的任何个人、组织或机构，不包括合同双方及其雇员。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商引入第三方参与服务。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需经双方书面同意。15.3.2双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定提供相关服务。15.4.2第三方有权要求合同双方按照约定支付相关费用。15.5第三方义务15.5.1第三方应按照合同约定提供优质服务。15.5.2第三方应遵守国家法律法规和养老机构的相关规定。15.6第三方责任15.6.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成服务对象损害的，应承担相应的法律责任。15.6.2第三方违反合同约定或法律法规，导致合同不能履行的，应承担违约责任。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间是独立的合同关系，各自承担各自的责任。16.2第三方提供的服务不构成甲乙双方之间的直接服务，甲乙双方对第三方提供的服务不承担责任。17.第三方责任限额17.1第三方在履行合同过程中造成服务对象损害的，其责任限额由双方在合同中约定，最高不超过合同总金额的20%。17.2第三方责任限额的约定不减轻甲乙双方根据本合同应承担的责任。18.第三方介入的合同条款18.1第三方介入后，甲乙双方应将第三方的基本信息、服务内容和责任限额等在合同中予以明确。18.2第三方介入后，甲乙双方应定期对第三方的服务质量进行评估，确保第三方提供的服务符合合同约定。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入后，如需变更第三方或服务内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。19.2第三方变更或服务内容变更后，合同双方应重新约定第三方的责任限额。20.第三方介入的合同解除20.1如第三方违反合同约定或法律法规，甲乙双方可协商解除与第三方的协议，并要求第三方承担相应的法律责任。20.2第三方介入的合同解除，不影响甲乙双方根据本合同应承担的责任。20.3第三方介入的合同解除后，甲乙双方应继续履行本合同，并按照约定处理与第三方相关的遗留问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.养老机构服务内容清单详细列出养老机构提供的服务项目，包括生活照料、医疗保健、心理关怀、文化娱乐、社会交往等。2.养老机构设施设备清单列出养老机构拥有的设施设备，包括宿舍、医疗设施、娱乐设施、公共设施等，并注明设备数量和使用状况。3.服务费用明细表详细列出各项服务的收费标准，包括生活照料、医疗保健、心理关怀等，以及支付方式和结算方式。4.第三方协议当引入第三方时，需提供第三方与甲乙双方签订的协议，明确第三方的权利、义务和责任。5.服务质量检查报告定期由第三方或内部质量检查小组出具的服务质量检查报告，包括服务满意度调查问卷结果、改进措施等。6.合同变更协议当合同内容发生变更时，双方签订的变更协议，包括变更内容、生效日期等。7.争议解决协议当出现争议时，双方达成的争议解决协议，包括争议解决方式、地点等。8.第三方责任限额协议当引入第三方时，双方约定的第三方责任限额协议。9.合同解除协议当合同解除时，双方签订的解除协议，包括解除原因、生效日期等。10.其他相关文件与合同履行相关的其他文件，如法律法规、政策文件、行业标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定提供服务或设施。甲乙双方未按合同约定支付服务费用。甲乙双方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：甲乙双方应根据违约行为的性质、影响程度和损失大小来确定责任。违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明：示例一：甲乙双方约定，养老机构应提供24小时生活照料服务。若养老机构未能提供该服务，导致服务对象生活受到严重影响，甲乙双方应协商确定违约责任，如支付违约金或赔偿损失。示例二：甲乙双方约定，受服务方应按月支付服务费用。若受服务方逾期支付，甲乙双方应协商确定违约责任，如支付滞纳金或赔偿损失。示例三：第三方在履行合同过程中造成服务对象损害，甲乙双方应根据第三方责任限额协议确定第三方应承担的责任。全文完。2025年度养老机构服务合同示范文本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老机构在满足老年人生活照料、医疗保健、精神慰藉等方面发挥着越来越重要的作用。为了规范养老机构的服务行为，提高服务质量，保障老年人的合法权益，甲方与乙方经友好协商，达成一致，签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度养老机构服务中的权利、义务和责任，确保养老机构服务质量，提高老年人生活质量，为老年人提供温馨、舒适、安全的养老环境。三、定义与解释3.1专业术语1.养老机构：指为老年人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务的非营利性机构。2.老年人：指年满60周岁的公民。3.生活照料：指为老年人提供饮食、起居、清洁、护理等日常生活服务。4.医疗保健：指为老年人提供疾病预防、治疗、康复等服务。3.2关键词解释1.甲方：本合同中指提供养老服务的机构。2.乙方：本合同中指接受养老服务的老年人或其法定代理人。3.养老服务合同：指甲乙双方就养老机构服务内容、权利、义务等事项签订的书面协议。4.服务质量：指养老机构提供的服务满足老年人需求、保障老年人权益的程度。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方遵守养老机构规章制度，服从管理。2.甲方有权对乙方在养老机构内发生的违法行为进行制止和处理。3.甲方有义务为乙方提供符合国家标准、满足老年人需求的养老服务。4.甲方有义务保障乙方的人身安全，防止意外事故发生。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供符合国家标准、满足老年人需求的养老服务。2.乙方有权对养老机构的服务提出意见和建议。3.乙方有义务遵守养老机构规章制度，服从管理。4.乙方有义务按时缴纳养老费用，不得拖欠。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同服务地点为：_________5.3合同履行方式甲方按照本合同约定，为乙方提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.乙方因故提前搬离养老机构；2.乙方死亡或丧失民事行为能力；3.甲方因故终止养老服务。6.3终止程序1.乙方提前搬离养老机构，应提前向甲方提出书面申请，经甲方同意后办理相关手续；2.乙方死亡或丧失民事行为能力，甲方应及时通知乙方家属，并办理相关手续；3.甲方因故终止养老服务，应提前30日通知乙方，并退还剩余费用。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照本合同约定办理相关手续；2.甲方应退还乙方剩余费用；3.乙方应支付已发生的费用。七、费用与支付7.1费用构成1.住宿费：根据乙方选择的房间类型和居住条件，按照养老机构收费标准执行。2.饮食费：根据乙方饮食习惯和营养需求，提供一日三餐及间食。3.护理费：根据乙方健康状况和护理需求，提供专业护理服务。4.医疗费：在养老机构内发生的医疗费用，按照国家医疗保险政策及相关规定执行。5.日常用品费：包括个人卫生用品、生活用品等，由乙方自备或按需购买。6.其他费用：根据乙方特殊需求，经双方协商一致后产生的其他费用。7.2支付方式1.乙方应按照本合同约定，在每月的指定日期前支付当月费用。2.乙方可以选择银行转账、现金或支票等支付方式。7.3支付时间1.每月支付时间：乙方应在每月的15日前支付当月费用。2.首次支付时间：乙方应在入住养老机构后10日内支付首月费用。7.4支付条款1.乙方未按时支付费用的，甲方有权暂停或终止养老服务。2.乙方支付的费用，甲方应提供相应的收费凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按合同约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。2.甲方因违约给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按时支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的0.5%。2.乙方违反养老机构规章制度，造成他人人身伤害或财产损失的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金应按合同约定支付，支付方式与费用支付方式相同。2.甲方应在本合同约定的赔偿期限内支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容1.乙方个人信息，包括但不限于姓名、年龄、健康状况、家庭背景等。2.养老机构内部管理资料、服务流程、收费标准等商业秘密。9.2保密期限1.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应采取保密措施，防止保密内容的泄露。2.未经对方同意，不得将保密内容用于本合同以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、火灾等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，甲乙双方应及时通知对方。2.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商调整合同内容或终止合同。10.4不可抗力实例1.新冠肺炎疫情；2.地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.也可选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形1.合同中明确约定不得转让的情形；2.乙方死亡或丧失民事行为能力。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留在合同履行过程中，根据国家政策、法律法规及养老行业规范调整服务内容和收费标准的权利。2.乙方保留在合同履行过程中，根据自身需求调整服务项目的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在乙方违反合同约定时，采取必要的法律手段维护自身权益的权利。2.乙方保留在甲方违反合同约定时，要求甲方履行合同义务的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方提出修改或补充合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力1.修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同维护养老机构的正常运营。2.双方应共同应对突发事件，保障老年人的人身安全和财产安全。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，沟通情况，解决问题。2.双方应设立专门的联络人，负责日常沟通和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性1.本合同为独立文件，与双方签订的其他合同或协议无关。16.3增减条款1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的养老机构设施及服务介绍资料。2.乙方提供的入住老年人身份证明及健康状况证明。3.双方协商一致的其他附件。4.合同补充协议。5.不可抗力事件证明材料。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按合同约定提供服务的，认定甲方违约。提供的服务不符合国家标准，认定甲方违约。未按时退还乙方剩余费用的，认定甲方违约。2.乙方违约行为及认定：未按时支付费用的，认定乙方违约。违反养老机构规章制度，造成他人人身伤害或财产损失的，认定乙方违约。提供虚假身份证明或健康状况证明的，认定乙方违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指合同当事人因违反合同约定而应支付给对方的赔偿金。3.赔偿金：指合同当事人因违反合同约定给对方造成的损失而应支付的补偿金。4.补充协议：指对合同内容进行修改或补充的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，了解原因，并采取催缴措施。2.问题：甲方未按合同约定提供服务。解决办法：乙方应及时向甲方提出书面投诉，甲方应在接到投诉后7日内给予答复。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时协商，根据不可抗力事件的影响程度，调整合同内容或终止合同。4.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可依法申请仲裁或提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：第三方主体为提供专业服务的供应商，如医疗保健服务、心理咨询服务等。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供符合国家标准的专业服务。第三方应保证服务的安全性、有效性和连续性。3.第三方权利：第三方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。第三方有权要求甲方提供必要的工作条件和环境。4.第三方义务：第三方应遵守国家法律法规和养老行业规范。第三方应配合甲方和乙方的工作，确保服务质量的稳定。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方提供符合国家标准的服务设施和环境。乙方有权要求甲方提供专业的护理和医疗服务。乙方有权要求甲方提供合理的膳食和活动安排。2.乙方利益条款：甲方应保障乙方的个人隐私和信息安全。甲方应定期对乙方进行健康检查，确保乙方身体健康。甲方应提供必要的文化娱乐活动，丰富乙方的精神生活。3.甲方的违约及限制条款：甲方未提供符合国家标准的服务设施和环境，应承担违约责任。甲方未提供专业护理和医疗服务，应承担违约责任。甲方未提供合理的膳食和活动安排，应承担违约责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可根据市场情况和自身经营状况调整收费标准。甲方可根据国家政策、法律法规及养老行业规范调整服务内容。2.甲方的利益条款：甲方有权要求乙方遵守养老机构规章制度。甲方有权要求乙方按时支付费用。甲方有权要求乙方配合养老机构的管理工作。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时支付费用，应承担违约责任。乙方违反养老机构规章制度，应承担违约责任。乙方在养老机构内发生违法行为，应承担相应的法律责任。全文完。2025年度养老机构服务合同示范文本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所地2.服务内容2.1服务项目概述2.2服务标准2.3服务期限2.4服务地点2.5服务对象3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用结算4.服务质量保证4.1质量标准4.2质量监督4.3质量改进4.4质量责任5.服务人员管理5.1人员配置5.2人员培训5.3人员考核5.4人员待遇6.设施设备6.1设施设备清单6.2设施设备维护6.3设施设备更新6.4设施设备安全7.服务安全7.1安全管理7.2安全责任7.3应急预案7.4事故处理8.服务记录与报告8.1服务记录8.2服务报告8.3信息保密9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他约定14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止14.5合同附件14.6合同解释14.7合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：________养老机构乙方：________养老院入住者或其法定监护人1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：________乙方法定代表人/监护人：________1.3合同双方联系方式甲方联系方式：电话________，电子邮箱________乙方联系方式：电话________，电子邮箱________1.4合同双方住所地甲方住所地：________省________市________区（县）________街道（镇）________乙方住所地：________省________市________区（县）________街道（镇）________2.服务内容2.1服务项目概述本合同约定的服务项目包括但不限于日常生活照料、健康护理、精神文化娱乐、安全保障等。2.2服务标准服务标准应符合国家及地方相关养老服务标准，具体服务标准详见附件一。2.3服务期限服务期限自____年____月____日至____年____月____日，共计____个月。2.4服务地点服务地点为甲方提供的________养老机构。2.5服务对象3.服务费用3.1费用构成服务费用包括但不限于住宿费、伙食费、护理费、医疗费、娱乐费、活动费等。3.2费用支付方式乙方应按月支付服务费用，具体支付方式为________。3.3费用调整机制服务费用根据物价变动和服务质量变化，可由双方协商调整，调整后的费用应书面通知乙方。3.4费用结算每月末结算当月服务费用，乙方应在收到结算通知后____日内支付。4.服务质量保证4.1质量标准服务质量应符合国家及地方相关养老服务标准，具体标准详见附件一。4.2质量监督甲方应建立健全服务质量监督机制，对服务质量进行定期检查和评估。4.3质量改进甲方应根据服务质量检查和评估结果，不断改进服务质量。4.4质量责任若因甲方原因导致服务质量不达标，甲方应承担相应责任，包括但不限于赔偿乙方损失。5.服务人员管理5.1人员配置甲方应按照服务标准和需求配置相应数量和资质的护理人员、管理人员和工作人员。5.2人员培训甲方应对服务人员进行定期培训，确保其具备必要的专业知识和技能。5.3人员考核甲方应建立健全人员考核制度，对服务人员进行定期考核。5.4人员待遇甲方应按照国家相关规定和行业标准，为服务人员提供合理的待遇和保障。6.设施设备6.1设施设备清单宿舍设施：床、床垫、衣柜、书桌等；公共设施：卫生间、浴室、餐厅、活动室等；医疗设施：急救箱、轮椅、血压计等；娱乐设施：电视、音响、图书等。6.2设施设备维护甲方应定期对设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。6.3设施设备更新甲方应根据实际情况和服务需求，适时更新设施设备。6.4设施设备安全甲方应确保设施设备的使用安全，对存在的安全隐患及时进行整改。8.服务记录与报告8.1服务记录甲方应建立完整的服务记录制度，详细记录乙方在养老机构的生活状况、健康状态、活动参与情况等。8.2服务报告甲方应定期向乙方或其监护人提供服务报告，报告内容包括但不限于健康状况、生活照料、精神文化活动等。8.3信息保密甲方应对乙方个人信息和隐私保密，未经乙方或其监护人同意，不得向第三方透露。9.保密条款9.1保密内容包括但不限于甲方提供的养老服务内容、费用、人员信息、服务记录等。9.2保密义务双方均应遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.3违约责任若任何一方违反保密条款，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。10.违约责任10.1违约情形包括但不限于未按时支付费用、服务质量不达标、服务人员行为不当等。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额应根据实际情况和损失程度由双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。11.2争议解决程序提交仲裁或诉讼的，应按照相关法律法规和程序进行。11.3争议解决机构仲裁机构或法院的选定应遵守双方协商一致的原则。12.合同解除12.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力事件、双方协商一致等。12.2合同解除程序合同解除需提前____天书面通知对方，并按照合同约定处理善后事宜。12.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定结算剩余服务费用，并处理相关遗留问题。13.合同终止13.1合同终止条件包括但不限于服务期限届满、双方协商一致解除合同等。13.2合同终止程序合同终止需提前____天书面通知对方，并按照合同约定处理善后事宜。13.3合同终止后果合同终止后，双方应按照约定结算剩余服务费用，并处理相关遗留问题。14.其他约定14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。14.3合同解除合同解除需按照本合同约定程序进行。14.4合同终止合同终止需按照本合同约定程序进行。14.5合同附件本合同附件包括但不限于服务标准、设施设备清单等。14.6合同解释本合同的解释以中文为准，如出现歧义，由甲方负责解释。14.7合同附件效力合同附件与本合同具有