二零二五版养老服务机构服务合同违约责任及老人权益3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版养老服务机构服务合同违约责任及老人权益1本合同目录一览1.合同违约责任概述1.1违约情形定义1.2违约责任承担1.3违约金计算方式2.老人权益保障2.1老人基本权益保障2.2老人个性化需求满足2.3老人医疗保健服务3.违约责任具体条款3.1逾期交付服务责任3.2服务质量不符合标准责任3.3违反老人权益保障责任3.4其他违约责任4.违约责任处理流程4.1违约报告4.2违约调查4.3违约责任认定4.4违约责任追究5.违约责任赔偿方式5.1现金赔偿5.2修复或替代服务5.3其他赔偿方式6.老人权益纠纷处理6.1纠纷产生原因6.2纠纷处理程序6.3纠纷解决方式7.老人权益保障措施7.1服务机构内部监管7.2第三方监督机制7.3老人权益投诉渠道8.违约责任与老人权益保障的协调8.1协调原则8.2协调机制8.3协调结果9.合同违约责任的法律依据9.1国家法律法规9.2行业规定9.3地方政策10.违约责任纠纷解决途径10.1调解10.2仲裁10.3诉讼11.合同违约责任的履行11.1履行期限11.2履行方式11.3履行地点12.违约责任与老人权益保障的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件12.3变更与解除程序13.违约责任与老人权益保障的争议解决13.1争议解决原则13.2争议解决方式13.3争议解决期限14.合同违约责任与老人权益保障的其他事项14.1保密条款14.2通知与送达14.3合同解除与终止14.4合同争议解决14.5合同生效及其他第一部分：合同如下：1.合同违约责任概述1.1违约情形定义1.1.1逾期交付服务1.1.2服务质量不符合约定的标准1.1.3违反老人权益保障规定1.1.4未按照合同约定提供必要的服务1.2违约责任承担1.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。1.2.2违约责任承担不以实际损失为限，可根据违约情形和合同约定进行确定。1.2.3违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接和间接损失。1.3违约金计算方式1.3.1违约金按合同约定比例或金额计算。1.3.2违约金计算公式：违约金=合同金额×违约比例（或违约金额）。1.3.3违约金最高不超过合同金额的百分之三十。2.老人权益保障2.1老人基本权益保障2.1.1确保老人生活照料、医疗保健、精神慰藉等方面的需求得到满足。2.1.2提供安全、舒适、温馨的生活环境。2.1.3保障老人的人身安全和合法权益。2.2老人个性化需求满足2.2.1根据老人的健康状况、兴趣爱好和生活习惯，提供个性化服务。2.2.2定期与老人沟通，了解其需求变化，及时调整服务内容。2.2.3鼓励老人参与机构活动，丰富其精神文化生活。2.3老人医疗保健服务2.3.1与医疗机构建立合作关系，为老人提供及时、便捷的医疗服务。2.3.2定期对老人进行健康检查，及时发现和处理健康问题。2.3.3对患有慢性病的老人，提供必要的治疗和护理服务。3.违约责任具体条款3.1逾期交付服务责任3.1.1逾期交付服务超过约定的期限，违约方应支付每日千分之五的违约金。3.1.2逾期交付服务超过约定期限的，违约方应赔偿因逾期造成的老人的额外损失。3.2服务质量不符合标准责任3.2.1服务质量不符合合同约定的标准，违约方应立即进行整改，并支付每次整改费用的百分之十作为违约金。3.2.2因服务质量问题导致老人受到伤害的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.3违反老人权益保障责任3.3.1违反老人权益保障规定，违约方应立即停止违法行为，并支付每次违法行为的违约金。3.3.2因违反老人权益保障规定造成老人损失的，违约方应全额赔偿。3.4其他违约责任3.4.1违约方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。4.违约责任处理流程4.1违约报告4.1.1当事人发现违约行为时，应立即向对方发出违约报告。4.1.2违约报告应包括违约事实、违约责任和赔偿要求等内容。4.2违约调查4.2.1接到违约报告后，双方应共同进行调查，核实违约事实。4.2.2调查过程中，双方应相互配合，提供必要的证据和资料。4.3违约责任认定4.3.1根据调查结果，双方应共同认定违约责任。4.3.2违约责任认定应以事实为依据，以合同约定为准。4.4违约责任追究4.4.1双方应按照违约责任认定结果，追究违约方的责任。4.4.2违约责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。5.违约责任赔偿方式5.1现金赔偿5.1.1违约方应按照合同约定支付违约金。5.1.2违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接和间接损失。5.2修复或替代服务5.2.1违约方应提供与违约服务相当的修复或替代服务。5.2.2修复或替代服务的费用由违约方承担。5.3其他赔偿方式5.3.1双方可根据实际情况，约定其他赔偿方式。6.老人权益纠纷处理6.1纠纷产生原因6.1.1老人权益纠纷可能因服务质量、服务态度、管理不善等原因产生。6.1.2老人权益纠纷可能涉及老人、服务机构、家属等多方利益。6.2纠纷处理程序6.2.1当事人发现纠纷时，应立即向服务机构提出。6.2.2服务机构应在接到纠纷报告后七日内进行调查和处理。6.2.3若纠纷无法在机构内部解决，可申请调解、仲裁或诉讼。6.3纠纷解决方式6.3.1纠纷解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。6.3.2双方应本着公平、公正、合理原则，选择合适的解决方式。8.老人权益保障措施8.1服务机构内部监管8.1.1建立健全老人权益保障制度，明确责任分工。8.1.2定期对服务人员进行培训和考核，确保服务质量。8.1.3设立服务质量监督电话，接受老人及家属的监督和投诉。8.2第三方监督机制8.2.1邀请第三方机构对服务机构进行定期评估，确保服务质量。8.2.2第三方评估结果作为服务质量考核的重要依据。8.2.3第三方机构有权向服务机构提出改进建议。8.3老人权益投诉渠道8.3.1设立老人权益投诉接待室，接受老人及家属的投诉。8.3.2投诉接待室应配备专职人员，负责投诉的登记、调查和处理。8.3.3投诉处理结果应及时告知投诉人。9.违约责任与老人权益保障的协调9.1协调原则9.1.1双方应本着诚信、公平、公正的原则，协调违约责任与老人权益保障问题。9.1.2协调过程中，双方应充分沟通，共同寻找解决方案。9.2协调机制9.2.1设立违约责任与老人权益保障协调小组，负责协调工作。9.2.2协调小组由服务机构代表、老人代表、第三方机构代表组成。9.2.3协调小组定期召开会议，研究解决违约责任与老人权益保障问题。9.3协调结果9.3.1协调结果应以书面形式记录，并经双方签字确认。9.3.2协调结果对双方具有约束力。10.合同违约责任的法律依据10.1国家法律法规10.1.1合同违约责任依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。10.1.2合同违约责任遵守国家关于养老服务业的法律法规和政策。10.2行业规定10.2.1合同违约责任遵守养老服务业的行业标准和服务规范。10.3地方政策10.3.1合同违约责任遵守当地政府关于养老服务业的优惠政策和管理规定。11.违约责任纠纷解决途径11.1调解11.1.1双方自愿选择调解作为解决违约责任纠纷的途径。11.1.2调解过程中，双方应本着自愿、平等的原则进行协商。11.2仲裁11.2.1双方自愿选择仲裁作为解决违约责任纠纷的途径。11.2.2仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行。11.3诉讼11.3.1双方自愿选择诉讼作为解决违约责任纠纷的途径。11.3.2诉讼过程中，双方应遵守诉讼程序，依法维护自身权益。12.违约责任与老人权益保障的变更与解除12.1变更条件12.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面协议。12.1.2合同变更不得损害老人权益。12.2解除条件12.2.1合同解除需符合法定解除条件。12.2.2合同解除应提前通知对方，并妥善处理老人权益保障问题。12.3变更与解除程序12.3.1合同变更或解除需按照法定程序进行。12.3.2变更或解除合同应签订书面协议，并报相关管理部门备案。13.违约责任与老人权益保障的争议解决13.1争议解决原则13.1.1争议解决应以事实为依据，以合同约定为准。13.1.2争议解决应遵循公平、公正、合理的原则。13.2争议解决方式13.2.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。13.2.2双方应本着自愿、平等的原则，选择合适的解决方式。13.3争议解决期限13.3.1争议解决期限自争议发生之日起六十日内。13.3.2争议解决期限可根据实际情况予以延长。14.合同违约责任与老人权益保障的其他事项14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知与送达14.2.1通知应以书面形式进行，自送达对方之日起生效。14.2.2送达方式包括直接送达、邮寄送达、传真送达等。14.3合同解除与终止14.3.1合同解除与终止应按照法定程序进行。14.3.2合同解除或终止后，双方应妥善处理老人权益保障问题。14.4合同争议解决14.4.1合同争议解决应遵循协商一致、公平合理原则。14.4.2合同争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。14.5合同生效及其他14.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.5.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范围15.1第三方介入是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定具有专业资质的第三方机构或个人参与合同履行、监督、评估或解决争议的活动。15.2第三方介入的范围包括但不限于：15.2.1服务质量监督与评估；15.2.2老人权益保障的监督与评估；15.2.3违约责任的认定与处理；15.2.4合同履行过程中的协调与调解。16.第三方介入的引入程序16.1第三方介入的引入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。16.2引入第三方介入时，甲乙双方应明确第三方的职责、权利和义务。17.第三方介入的职责和权利17.1.1对服务机构的运营和服务质量进行监督和评估；17.1.2对老人的权益保障情况进行监督和评估；17.1.3对违约行为进行认定和处理；17.1.4协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。17.2.1要求甲乙双方提供必要的资料和信息；17.2.2独立开展监督、评估和调解工作；17.2.3向甲乙双方提出改进建议和解决方案。18.第三方介入的义务和责任18.1.1严格按照合同约定和甲乙双方的要求履行职责；18.1.2保持独立、客观、公正的态度；18.1.3保守甲乙双方的商业秘密；18.1.4及时向甲乙双方报告工作进展和结果。18.2第三方责任限额18.2.1第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过合同金额的百分之十。19.第三方介入的额外条款及说明19.1.1第三方介入的协议应明确第三方的责任范围、权利义务、责任限额等；19.1.2第三方介入的费用由甲乙双方承担，具体费用标准由合同约定；19.1.3第三方介入的协议应包含争议解决条款，明确争议解决方式。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方作为独立的第三方机构或个人，与甲乙双方、老人等各方之间的关系如下：20.1.1第三方与甲乙双方是合同关系，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务；20.1.2第三方与老人是服务关系，第三方应按照合同约定提供服务质量保障；20.1.3第三方与甲乙双方、老人等各方在履行合同过程中应保持独立、公正的态度，不得偏袒任何一方；20.1.4第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方、老人等各方存在违约行为，应立即向甲乙双方报告，并协助解决。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。21.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定继续履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务合同文本详细要求：合同文本应清晰、完整，包含合同双方的基本信息、服务内容、服务期限、违约责任、老人权益保障等条款。说明：本附件为合同主体，双方应签字盖章。2.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的职责、权利义务、责任限额、费用标准、争议解决方式等。说明：本附件为第三方介入的依据，双方应签字盖章。3.老人权益保障制度详细要求：制度应包含老人权益保障的具体措施、监督机制、投诉处理流程等。说明：本附件为服务机构内部监管的依据。4.服务质量标准详细要求：标准应包含服务质量的具体要求、评估方法、整改措施等。说明：本附件为服务质量监督和评估的依据。5.老人健康档案详细要求：档案应包含老人的基本信息、健康状况、生活习惯、服务需求等。说明：本附件为个性化服务提供的依据。6.老人权益投诉记录详细要求：记录应包含投诉人信息、投诉内容、处理结果等。说明：本附件为纠纷处理和监督的依据。7.违约责任认定报告详细要求：报告应包含违约事实、责任认定、赔偿金额等。说明：本附件为违约责任追究的依据。8.第三方评估报告详细要求：报告应包含服务质量、老人权益保障等方面的评估结果和建议。说明：本附件为服务质量监督和评估的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.逾期交付服务责任认定标准：超过合同约定交付服务期限的，视为违约。示例说明：若合同约定服务期限为一个月，实际交付服务时间为一个月零五天，则服务机构构成违约。2.服务质量不符合标准责任认定标准：服务质量不符合合同约定的标准，视为违约。示例说明：若合同约定服务人员的专业技能需达到一定水平，实际服务人员未达到该水平，则服务机构构成违约。3.违反老人权益保障规定责任认定标准：违反合同中关于老人权益保障的条款，视为违约。示例说明：若合同约定服务机构需为老人提供安全的生活环境，实际未提供，则服务机构构成违约。4.未按照合同约定提供必要的服务责任认定标准：未按照合同约定提供必要的服务，视为违约。示例说明：若合同约定服务机构需为老人提供每日三餐，实际未提供，则服务机构构成违约。5.第三方介入过程中的违约行为责任认定标准：第三方在介入过程中，如故意或重大过失导致甲乙双方损失，视为违约。示例说明：若第三方在评估过程中故意隐瞒重要信息，导致甲乙双方损失，则第三方构成违约。全文完。二零二五版养老服务机构服务合同违约责任及老人权益2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“养老服务”是指乙方为甲方提供的包括生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等方面的服务。3.2关键词解释（1）违约责任：指乙方在履行合同过程中，因自身原因未能按照合同约定履行义务，导致甲方或老人权益受损，应承担的法律责任。（2）老人权益：指老人在养老服务过程中享有的合法权益，包括但不限于生命权、健康权、财产权、知情权、选择权等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的养老服务。（2）甲方有权监督乙方履行合同情况，并提出合理意见和建议。（3）甲方应按时足额支付养老服务费用。（4）甲方应配合乙方进行老人入住前的评估和入住后的管理。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供优质的养老服务，确保老人在养老机构内生活舒适、安全、健康。（2）乙方应建立健全老人权益保障机制，确保老人权益不受侵害。（3）乙方应定期对老人进行健康检查，及时了解老人的健康状况，并提供相应的医疗保健服务。（4）乙方应定期向甲方汇报服务情况，接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，在合同履行地点为甲方提供养老服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）甲方或乙方提出解除合同，并经双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同期满或解除合同前，双方应就合同履行情况进行结算；（2）合同解除后，乙方应将甲方老人的个人物品归还甲方；（3）合同解除后，双方应按照法律规定办理相关手续。6.4终止后果（1）合同解除后，双方应按照合同约定支付相关费用；（2）合同解除后，乙方应承担违约责任，赔偿甲方或老人因此遭受的损失。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：包括日常生活照料、医疗保健、安全监控等基本服务；（2）增值服务费：包括文化娱乐、康复训练、心理辅导等增值服务；（3）其他服务费：包括特殊护理、紧急救援等额外服务费用。7.2支付方式（1）一次性支付：甲方可选择一次性支付合同约定的全部费用；（2）分期支付：甲方可选择按月、按季度或按年分期支付费用。7.3支付时间（1）一次性支付：在合同签订之日起____个工作日内支付；（2）分期支付：每个支付周期开始前____个工作日内支付。7.4支付章件（1）付款凭证：包括银行转账记录、现金支付收据等；（2）发票：乙方应在收到甲方支付费用后，及时开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付养老服务费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金；（2）甲方擅自解除合同，乙方有权要求甲方支付合同总额_____%的违约金。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方因自身原因导致老人权益受损的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：根据实际情况，双方协商确定赔偿金额；（2）赔偿方式：乙方应按照双方约定的方式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的甲方、乙方及其老人的个人信息、服务内容、费用等均为保密内容。9.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式（1）双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）未经对方同意，不得以任何形式公开或使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然原因或社会原因导致合同无法履行或无法按约定履行的事件。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件发生期间，双方均不承担违约责任；（3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）政府政策调整、法律法规变化等社会原因；（3）战争、罢工等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同主体变更；（2）合同内容变更；（3）合同履行地点变更。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留在合同履行期间对养老服务质量进行监督和评估的权利；（2）乙方保留在合同履行期间对养老服务人员进行培训和管理的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间对老人个人隐私进行保密的权利；（2）乙方保留在合同履行期间对养老机构设施进行维护和更新的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就养老服务的提供、老人的管理和权益保障等方面相互协作，共同确保合同的有效履行。15.2协作与配合方式（1）定期召开协调会议，讨论解决合同履行过程中出现的问题；（2）及时沟通，确保双方信息畅通；（3）相互支持，共同维护老人的合法权益。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规，并按照合同签订地的法律法规解释。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，与其他文件无关联，除非本合同另有约定。16.3增减条款任何增减条款均需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议，作为本合同的组成部分。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年____月____日附件：1.养老服务内容明细2.老人入住评估报告3.养老机构服务标准4.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.养老服务内容明细2.老人入住评估报告3.养老机构服务标准4.其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付养老服务费用：认定依据为甲方支付凭证及合同约定。擅自解除合同：认定依据为甲方通知及合同约定。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供服务：认定依据为甲方监督评估报告及合同约定。因自身原因导致老人权益受损：认定依据为老人权益受损的证据及合同约定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后，因自然原因或社会原因导致合同无法履行或无法按约定履行的事件。2.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。3.保密条款：指双方就特定信息达成的不公开协议，约定保密内容和期限。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生争议，采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付养老服务费用。解决办法：乙方应及时催收，并保留催收记录，如甲方仍不支付，可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.问题：乙方未按合同约定提供服务。解决办法：甲方应及时向乙方提出书面整改要求，并保留整改记录。如乙方未整改或整改不达标，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。3.问题：老人权益受损。解决办法：乙方应及时采取措施保护老人权益，并向甲方汇报情况。如老人权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。4.问题：合同履行过程中的沟通不畅。解决办法：双方应定期召开协调会议，及时沟通解决问题，确保信息畅通。5.问题：合同修改和补充时的争议。解决办法：双方应友好协商，达成一致意见后以书面形式签署补充协议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应承担其在合同中约定的服务责任，包括但不限于提供专业设备、技术支持、人力资源等。第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。2.第三方权利：第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和信息。3.第三方义务：第三方应按时、按质完成其服务内容。第三方应配合甲方和乙方进行合同履行过程中的协调和管理工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方按约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的场地和设施支持。乙方有权要求甲方配合其进行服务质量控制和改进。2.乙方的利益条款：乙方有权在合同期间享受市场价格的调整权利。乙方有权要求甲方提供一定的广告宣传和品牌推广支持。3.甲方的违约及限制条款：甲方的违约行为包括但不限于未按时支付服务费用、提供虚假信息等。甲方的违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。甲方在合同期间不得擅自变更合同内容，未经乙方同意不得转让合同。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方的服务质量进行监督和评估。甲方可要求乙方提供详细的服务计划和报告。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的优惠服务条款。甲方可要求乙方在特定情况下提供额外服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方的违约行为包括但不限于服务质量不达标、未按时提供服务等。乙方的违约责任包括支付违约金、赔偿损失等。乙方在合同期间不得擅自调整服务价格，未经甲方同意不得增加服务费用。全文完。二零二五版养老服务机构服务合同违约责任及老人权益3本合同目录一览1.服务机构简介1.1服务机构名称1.2服务机构性质1.3服务机构资质2.服务内容与标准2.1服务项目2.2服务质量标准2.3服务期限3.服务费用与支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3费用调整机制4.老人权益保障4.1老人基本权益4.2老人特殊权益4.3老人权益保障措施5.违约责任5.1服务机构违约责任5.2老人违约责任5.3第三方违约责任6.服务争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违反保密义务的责任9.合同生效与期限9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同续签10.合同附件10.1附件一：服务协议10.2附件二：收费标准10.3附件三：其他相关文件11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.其他约定12.1其他权利与义务12.2其他违约责任12.3其他条款13.合同签署与生效13.1签署方式13.2生效时间14.合同变更与解除14.1变更条件14.2解除条件14.3变更与解除程序第一部分：合同如下：1.服务机构简介1.1服务机构名称：X养老服务机构1.2服务机构性质：具有独立法人资格的民办非企业单位1.3服务机构资质：具备《养老服务机构设立许可证》2.服务内容与标准2.1服务项目：生活照料、医疗护理、康复保健、精神慰藉等2.2服务质量标准：符合国家养老服务机构服务质量标准2.3服务期限：自合同生效之日起至____年____月____日止3.服务费用与支付方式3.1服务费用构成：包括但不限于住宿费、伙食费、护理费、医疗费等3.2服务费用支付方式：老人或其监护人按月或按季度预交服务费用3.3费用调整机制：根据物价变动和服务质量提升等因素，每年可进行一次费用调整4.老人权益保障4.1老人基本权益：包括生活照料、医疗护理、安全保障、隐私保护等4.2老人特殊权益：针对老人的特殊需求提供个性化服务4.3老人权益保障措施：设立老人权益保障委员会，定期对老人权益进行监督检查5.违约责任5.1服务机构违约责任：未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应退还部分或全部服务费用，并承担相应赔偿责任5.2老人违约责任：未按约定支付服务费用，应支付滞纳金，并承担相应违约责任5.3第三方违约责任：因第三方原因导致老人权益受损，服务机构应协助老人追究第三方责任，并承担相应赔偿责任6.服务争议解决6.1争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼6.2争议解决程序：双方应友好协商解决争议，协商不成可向有关机构申请调解或仲裁，也可向人民法院提起诉讼6.3争议解决机构：协商解决可向当地居民委员会、街道办事处等机构申请调解；仲裁可向仲裁委员会申请；诉讼可向人民法院提起7.合同解除与终止7.1合同解除条件：一方违约，另一方有权解除合同；经双方协商一致解除合同7.2合同终止条件：服务期限届满；一方终止服务；因不可抗力导致合同无法履行7.3合同解除与终止的程序：提出解除或终止合同的一方应提前____天书面通知对方，双方应在接到通知之日起____日内办理相关手续8.保密条款8.1保密信息范围：包括但不限于老人的个人信息、健康状况、服务记录等8.2保密义务：服务机构及其工作人员对保密信息负有保密义务，未经老人同意，不得向任何第三方泄露8.3违反保密义务的责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等9.合同生效与期限9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效9.2合同期限：自合同生效之日起至____年____月____日止，合同期满后可续签9.3合同续签：双方均可提前____天向对方提出续签意向，经协商一致后，可续签本合同10.合同附件10.1附件一：服务协议10.2附件二：收费标准10.3附件三：其他相关文件11.法律适用与争议管辖11.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律11.2争议管辖：因本合同产生的争议，如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.其他约定12.1其他权利与义务：双方应遵守国家相关法律法规，履行合同约定的权利和义务12.2其他违约责任：除本合同约定的违约责任外，双方还应承担因违反其他法律法规所应承担的责任12.3其他条款：双方在本合同中未约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同签署与生效13.1签署方式：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效13.2生效时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.合同变更与解除14.1变更条件：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，可签订变更协议14.2解除条件：在合同履行过程中，如出现合同解除条件，任何一方均可提出解除合同14.3变更与解除程序：变更或解除合同，应提前____天书面通知对方，并办理相关手续第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，非甲乙双方的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入是指经甲乙双方协商一致，由第三方参与合同履行或争议解决的过程。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在介入本合同履行过程中，因自身原因导致合同一方或双方权益受损的，应承担相应的法律责任。15.2.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，未约定的，按照相关法律法规执行。15.3第三方责权利15.3.1第三方权利：a)根据甲乙双方授权，独立开展相关工作，包括但不限于信息收集、评估、鉴定等；b)在合同约定范围内，享有必要的工作条件和资源；c)遵守保密义务，未经甲乙双方同意，不得泄露合同内容。15.3.2第三方义务：a)按照合同约定履行职责，确保工作质量；b)对工作过程中获取的信息负有保密义务；c)遵守国家法律法规，不得从事违法活动。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲方的权利义务关系：a)第三方应按照甲方的授权和合同约定，履行相应职责；b)第三方因自身原因导致甲方权益受损的，应承担相应责任；c)甲方应向第三方支付合理的劳务费用。15.4.2第三方与乙方的权利义务关系：a)第三方应按照乙方的授权和合同约定，履行相应职责；b)第三方因自身原因导致乙方权益受损的，应承担相应责任；c)乙方应向第三方支付合理的劳务费用。15.5第三方介入的程序15.5.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的方式和范围；15.5.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务；15.5