保健品市场消费者行为研究技巧考核试卷

保健品市场消费者行为研究技巧考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对保健品市场消费者行为研究技巧的掌握程度，包括市场调研、数据分析、消费者心理分析等方面的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.保健品市场消费者行为研究的第一步是：（）

A.了解消费者需求

B.分析竞争对手

C.确定市场定位

D.制定营销策略

2.以下哪项不是保健品市场调研的主要方法？（）

A.问卷调查

B.实地考察

C.财务分析

D.消费者访谈

3.消费者在购买保健品时，最看重的因素是：（）

A.产品功效

B.价格

C.品牌知名度

D.促销活动

4.以下哪项不是保健品市场细分的基础？（）

A.消费者年龄

B.消费者收入

C.消费者职业

D.产品类型

5.保健品市场消费者行为研究中，需求分析的核心是：（）

A.产品需求

B.消费需求

C.市场需求

D.竞争需求

6.以下哪项不是保健品消费者购买决策过程中的影响因素？（）

A.产品信息

B.个人偏好

C.家庭影响

D.政策法规

7.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项属于市场心理分析？（）

A.产品定位

B.消费者需求

C.市场占有率

D.品牌形象

8.以下哪项不是保健品市场调研中的定量分析方法？（）

A.统计分析

B.模型预测

C.案例分析

D.相关分析

9.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不属于消费者购买动机？（）

A.追求健康

B.节省时间

C.跟风购买

D.社会地位

10.以下哪项不是保健品市场细分中的地理细分？（）

A.城市消费者

B.农村消费者

C.海外消费者

D.区域性消费者

11.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不属于消费者购买决策过程中的信息搜索？（）

A.产品广告

B.口碑传播

C.个人经验

D.竞争对手分析

12.以下哪项不是保健品市场调研中的定性分析方法？（）

A.深度访谈

B.问卷调查

C.焦点小组

D.案例研究

13.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不属于消费者购买决策过程中的产品评估？（）

A.产品功效

B.价格因素

C.品牌形象

D.促销活动

14.以下哪项不是保健品市场细分中的人口细分？（）

A.性别

B.年龄

C.收入水平

D.教育程度

15.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不是消费者购买决策过程中的购买决策？（）

A.购买产品

B.购买数量

C.购买时间

D.购买渠道

16.以下哪项不是保健品市场调研中的市场调查报告？（）

A.市场分析

B.调研方法

C.数据统计

D.产品评价

17.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不属于消费者购买决策过程中的购买后行为？（）

A.产品使用

B.产品评价

C.口碑传播

D.再次购买

18.以下哪项不是保健品市场细分中的心理细分？（）

A.生活方式

B.价值观

C.个性

D.消费习惯

19.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不属于消费者购买决策过程中的信息处理？（）

A.信息收集

B.信息筛选

C.信息整合

D.信息存储

20.以下哪项不是保健品市场调研中的数据来源？（）

A.官方统计数据

B.企业内部数据

C.消费者反馈

D.竞争对手数据

21.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不是消费者购买决策过程中的购买决策影响因素？（）

A.产品特点

B.品牌形象

C.个人情感

D.市场竞争

22.以下哪项不是保健品市场细分中的行为细分？（）

A.购买动机

B.购买频率

C.购买习惯

D.产品使用

23.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不属于消费者购买决策过程中的购买决策过程？（）

A.信息搜索

B.产品评估

C.购买决策

D.购买后行为

24.以下哪项不是保健品市场调研中的市场调研计划？（）

A.调研目标

B.调研方法

C.调研时间

D.调研预算

25.以下哪项不是保健品市场消费者行为研究中，影响消费者购买决策的外部因素？（）

A.经济环境

B.社会文化

C.政策法规

D.个人因素

26.以下哪项不是保健品市场细分中的消费者细分？（）

A.消费者需求

B.消费者行为

C.消费者心理

D.消费者特征

27.保健品市场消费者行为研究中，以下哪项不属于消费者购买决策过程中的购买决策结果？（）

A.购买产品

B.购买数量

C.购买价格

D.购买渠道

28.以下哪项不是保健品市场调研中的市场调研报告内容？（）

A.调研背景

B.调研方法

C.调研结果

D.调研建议

29.以下哪项不是保健品市场消费者行为研究中，影响消费者购买决策的内部因素？（）

A.个人需求

B.个人价值观

C.个人情感

D.个人经历

30.以下哪项不是保健品市场细分中的市场细分步骤？（）

A.市场调研

B.市场细分

C.市场选择

D.市场定位

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.保健品市场调研的主要目的是：（）

A.了解消费者需求

B.分析市场趋势

C.评估竞争对手

D.制定营销策略

2.以下哪些是保健品消费者购买决策过程中的心理因素？（）

A.个人偏好

B.情感因素

C.社会因素

D.道德因素

3.保健品市场细分的方法包括：（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

4.以下哪些是保健品市场调研的定量分析方法？（）

A.问卷调查

B.统计分析

C.案例分析

D.相关分析

5.保健品消费者购买决策过程中的信息搜索途径包括：（）

A.产品广告

B.口碑传播

C.个人经验

D.竞争对手分析

6.以下哪些是保健品市场调研中的定性分析方法？（）

A.深度访谈

B.问卷调查

C.焦点小组

D.案例研究

7.保健品消费者购买决策过程中的产品评估标准包括：（）

A.产品功效

B.价格因素

C.品牌形象

D.促销活动

8.以下哪些是保健品市场细分的基础因素？（）

A.消费者年龄

B.消费者收入

C.消费者职业

D.产品类型

9.保健品市场消费者行为研究中，以下哪些是影响消费者购买决策的内部因素？（）

A.个人需求

B.个人价值观

C.个人情感

D.个人经历

10.以下哪些是保健品市场调研的数据来源？（）

A.官方统计数据

B.企业内部数据

C.消费者反馈

D.竞争对手数据

11.保健品消费者购买决策过程中的购买后行为包括：（）

A.产品使用

B.产品评价

C.口碑传播

D.再次购买

12.以下哪些是保健品市场细分中的地理细分类型？（）

A.城市消费者

B.农村消费者

C.海外消费者

D.区域性消费者

13.保健品市场消费者行为研究中，以下哪些是影响消费者购买决策的外部因素？（）

A.经济环境

B.社会文化

C.政策法规

D.个人因素

14.以下哪些是保健品市场调研中的市场调研报告内容？（）

A.调研背景

B.调研方法

C.调研结果

D.调研建议

15.以下哪些是保健品市场细分中的消费者细分因素？（）

A.消费者需求

B.消费者行为

C.消费者心理

D.消费者特征

16.保健品消费者购买决策过程中的购买决策影响因素包括：（）

A.产品特点

B.品牌形象

C.个人情感

D.市场竞争

17.以下哪些是保健品市场调研中的数据收集方法？（）

A.问卷调查

B.实地考察

C.访谈

D.观察法

18.保健品市场消费者行为研究中，以下哪些是影响消费者购买决策的营销因素？（）

A.价格策略

B.促销策略

C.分销策略

D.产品策略

19.以下哪些是保健品市场细分中的心理细分类型？（）

A.生活方式

B.价值观

C.个性

D.消费习惯

20.以下哪些是保健品市场调研的步骤？（）

A.明确调研目的

B.设计调研方案

C.数据收集

D.数据分析

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.保健品市场调研的目的是为了______市场信息，为企业决策提供依据。

2.消费者购买保健品的主要动机是______。

3.保健品市场细分的第一步是______。

4.保健品市场调研的定量分析方法中，常用的统计指标有______。

5.消费者购买保健品时，最关注的是产品的______。

6.保健品市场细分中的地理细分可以按照______、______、______等进行。

7.消费者购买决策过程中的信息搜索包括______、______、______等环节。

8.保健品市场调研的定性分析方法中，常用的方法有______、______、______。

9.保健品消费者购买决策过程中的产品评估标准包括______、______、______等。

10.保健品市场细分的基础因素包括______、______、______等。

11.保健品市场调研的数据来源可以分为______、______、______三类。

12.消费者购买保健品时的心理因素包括______、______、______等。

13.保健品市场细分中的行为细分可以按照______、______、______等进行。

14.保健品市场调研的步骤包括______、______、______、______。

15.消费者购买保健品时的外部因素包括______、______、______等。

16.保健品市场调研的定量分析方法中，常用的调查方法有______、______、______。

17.消费者购买决策过程中的购买后行为包括______、______、______。

18.保健品市场细分中的心理细分可以按照______、______、______等进行。

19.保健品消费者购买决策过程中的购买决策影响因素包括______、______、______等。

20.保健品市场调研的定性分析方法中，常用的数据收集方法有______、______、______。

21.保健品市场细分中的地理细分可以按照______、______、______等进行。

22.消费者购买保健品时的内部因素包括______、______、______等。

23.保健品市场调研的定量分析方法中，常用的数据分析方法有______、______、______。

24.保健品市场细分中的行为细分可以按照______、______、______等进行。

25.消费者购买保健品时的社会因素包括______、______、______等。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.保健品市场调研的主要目的是为了评估竞争对手的市场策略。（）

2.消费者购买保健品时，品牌知名度比产品功效更重要。（）

3.保健品市场细分中的地理细分只考虑消费者居住的地区。（）

4.保健品市场调研的定量分析方法只能通过数字来展示结果。（）

5.消费者购买决策过程中的信息搜索可以通过互联网进行。（）

6.保健品市场细分中的心理细分只关注消费者的个性特征。（）

7.保健品市场调研的定性分析方法可以通过问卷调查进行。（）

8.消费者购买保健品时，价格是唯一考虑的因素。（）

9.保健品市场细分的基础因素包括消费者的年龄、性别、收入等。（）

10.保健品消费者购买决策过程中的心理因素不受外部环境的影响。（）

11.保健品市场调研的数据来源只能来源于企业内部。（）

12.消费者购买决策过程中的购买后行为不会影响下一次购买决策。（）

13.保健品市场细分中的行为细分关注消费者的购买习惯和频率。（）

14.保健品市场调研的步骤中，数据收集是最重要的环节。（）

15.消费者购买保健品时的外部因素包括经济状况、社会文化、政策法规等。（）

16.保健品市场调研的定量分析方法中，统计分析是最常用的方法。（）

17.消费者购买决策过程中的购买后行为可以通过产品评价来体现。（）

18.保健品市场细分中的心理细分关注消费者的生活方式和价值观。（）

19.保健品消费者购买决策过程中的购买决策影响因素包括产品特点、品牌形象、个人情感等。（）

20.保健品市场调研的定性分析方法中，焦点小组是一种高效的调查方法。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.结合保健品市场消费者行为理论，分析影响消费者购买保健品的因素，并举例说明。

2.设计一套保健品市场调研方案，包括调研目的、方法、步骤和预期成果。

3.讨论如何通过市场细分策略，提高保健品企业的市场竞争力。

4.分析保健品市场消费者购买决策过程中的心理和行为因素，并提出相应的营销策略建议。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例题：某保健品企业推出了一款针对中老年人群的养生产品，产品主打“天然、无添加”的特点。请根据保健品市场消费者行为理论，分析该企业如何进行市场推广，以吸引目标消费者购买。

2.案例题：一家保健品公司发现其产品在市场上的销量低于预期，经过调研发现，消费者对产品功效的质疑是导致销量不佳的主要原因。请针对这一情况，提出该保健品公司可以采取的营销策略，以提高消费者对产品的信任度。

标准答案

一、单项选择题

1.A

2.C

3.A

4.D

5.B

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

11.D

12.B

13.D

14.A

15.D

16.D

17.D

18.D

19.A

20.B

21.D

22.D

23.D

24.A

25.D

二、多选题

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空题

1.获取

2.健康

3.确定调研对象

4.平均数、中位数、众数

5.功效

6.城市地区、农村地区、区域

7.产品信息、口碑、个人经验

8.深度访谈、焦点小组、案例研究

9.功效、价格、形象

10.年龄、性别、收入

11.官方数据、企业数据、消费者反馈

12.个人偏好、情感、社会

13.购买动机、频率、习惯

14.明确目的、设计方案、收集数据、分析数据

15.经济、社会文化、政策法规

16.问卷调查、实地考察、访谈

17.使