2025年度酒店客房预订与商务中心服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店客房预订与商务中心服务协议甲方（预订方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服务方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、客房预订描述1.预订房间类型与数量客房类型1：名称为______，数量为______（单位）。客房类型2（如有）：名称为______，数量为______。预订房间应符合甲方特定的住宿要求，包括但不限于房型、设施、服务等。2.预订质量要求乙方提供的客房应具备质量合格证明文件，如房间状况报告、服务质量评估等。客房的质量应满足甲方预订时的预期，包括但不限于舒适度、安全性、卫生状况等方面的要求。乙方保证所提供客房在正常使用条件下，自入住之日起______年内（具体时长）不出现因客房质量问题导致的客户不满或投诉。二、预订数量与价格1.预订数量甲方预计预订的客房数量如下：客房类型1：数量为______（单位）。客房类型2（如有）：数量为______（单位）。实际预订数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在预订日期前______天（具体时长）发出。2.客房单价与总价客房类型1的单价为______元/（单位），客房类型2（如有）的单价为______元/（单位）。本合同预订总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际预订数量和相应单价结算为准。三、预订时间与地点1.预订时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）完成甲方预订的客房确认。对于后续预订（如有）的客房，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成预订确认。2.预订地点乙方将客房预订至甲方指定的酒店或甲方另行书面指定的地点。四、服务内容与费用1.服务内容乙方提供的服务包括但不限于客房预订、入住服务、客房清洁、商务中心服务等。乙方保证所提供的服务质量，满足甲方预订时的预期。2.服务费用本合同服务费用预计为______元（大写：______），该费用根据预计数量和服务内容计算得出，最终费用以实际预订数量和服务内容结算为准。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的客房和服务进行检验和评估，如发现不符合要求，有权要求乙方进行改进或更换服务。有权根据住宿需求调整预订的房间数量，但应按照本协议约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内入住预订的客房，并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的协助，如提供入住登记信息等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供客房和服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供客房和服务。对甲方提供的与预订相关的个人信息保密，不得泄露给第三方。六、检验与评估1.检验方式乙方在提供服务前应对客房和服务进行自检，确保符合合同要求。甲方在入住后的______个工作日内（具体时长）进行评估，可以采用抽检或全面评估的方式。2.评估标准评估标准以本协议约定的客房类型、服务内容、服务质量以及行业标准为准。如评估不合格，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换房间或改进服务等。七、付款方式与期限1.预付款本协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据住宿需求，在乙方按照甲方要求提供一定比例的客房和服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有客房和服务提供且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故取消预订或缩短住宿时间，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于预订费用、客房空置费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供客房和服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的客房和服务不符合协议要求，应负责免费提供符合要求的客房或服务，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交至双方共同认可的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于客房价格、服务内容等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之