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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智能保洁服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务周期4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量检查5.3质量改进6.服务人员管理6.1人员配备6.2人员培训6.3人员考核7.安全管理7.1安全责任7.2安全措施7.3事故处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同生效地点13.合同附件13.1附件一:服务项目明细表13.2附件二:服务人员名单13.3附件三:其他相关文件14.其他约定14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:物业管理公司乙方:保洁服务公司1.2合同双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话:138xxxx5678乙方联系人:乙方联系电话:139xxxx56782.服务内容2.1服务范围本合同约定的服务范围为甲方物业范围内的公共区域及业主住宅的保洁服务。2.2服务项目包括但不限于:地面清洁、墙面清洁、卫生间清洁、厨房清洁、垃圾清理、地毯清洁、空调清洁等。2.3服务标准服务标准参照国家相关保洁服务标准执行,具体标准如下:(1)地面清洁:每天至少2次,保持地面干净、整洁;(2)墙面清洁:每月至少1次,保持墙面无污渍、无灰尘;(3)卫生间清洁:每天至少2次,保持卫生间无异味、无污渍;(4)厨房清洁:每天至少2次,保持厨房无油渍、无异味;(5)垃圾清理:每天至少2次,保持垃圾箱清洁、无异味;(6)地毯清洁:每月至少1次,保持地毯无污渍、无异味;(7)空调清洁:每季度至少1次,保持空调内部清洁、无异味。3.服务时间3.1服务开始时间本合同服务开始时间为2025年1月1日。3.2服务结束时间本合同服务结束时间为2025年12月31日。3.3服务周期本合同服务周期为一年,自服务开始之日起至服务结束之日止。4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式乙方每月向甲方提交服务费用发票,甲方应在收到发票后5个工作日内支付相应费用。4.3费用支付时间每月支付一次,具体支付时间为每月的5日前。5.服务质量保证5.1质量标准乙方提供的服务质量应符合本合同约定的服务标准,并达到甲方满意。5.2质量检查甲方有权对乙方提供的服务进行检查,乙方应予以配合。5.3质量改进如甲方对服务质量不满意,乙方应在接到甲方通知后3个工作日内进行整改,直至甲方满意为止。6.服务人员管理6.1人员配备乙方应按照甲方要求,配备足够数量的保洁人员,并确保人员素质和服务能力。6.2人员培训乙方应对保洁人员进行定期培训,提高其服务技能和职业素养。6.3人员考核乙方应定期对保洁人员进行考核,考核结果作为人员奖惩和晋升的依据。8.违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的;(2)乙方未按时提交服务费用发票的;(3)甲方未按合同约定支付服务费用的;(4)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的;(5)任何一方未履行合同约定的保密义务的。8.2违约责任(1)乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的%;(2)甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的%;(3)因违约造成的损失超过违约金的,违约方应承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿(1)违约方应立即采取措施纠正违约行为,并赔偿由此给对方造成的损失;(2)赔偿金额由双方协商确定,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商解决,协商不成的,提交市区人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序(1)双方应友好协商,积极寻求解决方案;(2)协商不成时,任何一方均可向对方发出书面通知,要求解决争议;(3)收到书面通知后,双方应在15个工作日内进行书面回复。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。10.合同解除10.1合同解除条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)任何一方违约,经对方书面通知后,未在30日内纠正违约行为;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序(1)任何一方要求解除合同,应提前30日书面通知对方;(2)合同解除后,双方应立即停止履行合同义务;10.3合同解除后果(2)合同解除后,双方应相互退还已收款项;(3)合同解除后,双方应各自承担因解除合同而产生的合理费用。11.合同生效11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同生效时间本合同自2025年1月1日起生效。11.3合同生效地点本合同生效地点为市区。12.合同附件12.1附件一:服务项目明细表12.2附件二:服务人员名单12.3附件三:其他相关文件13.其他约定13.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同签署14.1本合同由甲方和乙方法定代表人或授权代表签字(或盖章)。14.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方、保险公司等。15.2第三方介入情形(1)合同履行过程中,因特殊情况需要第三方提供专业服务或监督;(2)合同履行过程中,发生争议需要第三方调解或仲裁;(3)合同履行过程中,需要进行项目评估或质量检测。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方提出需要第三方介入的书面申请;(2)双方协商确定第三方人选及职责;(3)第三方在接到邀请后,应在5个工作日内确认是否接受邀请;(4)第三方接受邀请后,应与甲方和乙方签订相应的合作协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在履行其职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额(1)第三方责任限额为合同总金额的%;(2)第三方责任限额不包括因不可抗力或甲方、乙方原因造成的损失;(3)第三方责任限额在合作协议中明确约定。17.第三方权利17.1第三方权利(1)第三方有权根据合作协议的规定,独立履行其职责;(2)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料;(3)第三方有权对甲方和乙方履行合同情况进行监督。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理关系,第三方应按照甲方的要求履行职责。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作关系,第三方应协助乙方履行合同义务。18.3第三方与其他各方的责任划分(1)第三方对甲方和乙方的责任,由合作协议约定;(2)甲方和乙方对第三方的责任,由本合同约定;(3)第三方对其他各方的责任,由合作协议约定。19.第三方变更与解除19.1第三方变更(1)任何一方认为第三方不适合继续履行职责的,应书面通知对方和第三方;(2)第三方在接到变更通知后,应在5个工作日内确认是否接受变更;(3)第三方接受变更后,应与甲方和乙方签订变更后的合作协议。19.2第三方解除(1)任何一方违反合作协议,第三方有权解除合作协议;(2)第三方解除合作协议后,应立即通知甲方和乙方;(3)甲方和乙方应在收到通知后5个工作日内,按照合作协议处理相关事宜。20.本合同修正本合同中关于第三方介入的条款,在第三方介入时自动生效,并对所有相关方具有约束力。如本合同与第三方合作协议有冲突,以本合同为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目明细表要求:详细列明服务内容、服务标准、服务周期、收费标准等。说明:本附件作为合同附件,是合同的重要组成部分,用于明确双方服务内容和责任。2.附件二:服务人员名单要求:包括服务人员姓名、职位、联系方式、工作经历等。说明:本附件用于确认乙方提供的服务人员资质和数量,确保服务质量。3.附件三:服务流程及规范要求:详细描述服务流程、操作规范、安全注意事项等。说明:本附件用于指导服务人员按照规范进行服务,确保服务质量和安全。4.附件四:服务费用结算表要求:包括服务费用明细、支付时间、支付方式等。说明:本附件用于明确服务费用结算方式和时间,确保双方权益。5.附件五:第三方合作协议要求:包括第三方职责、权利、责任限额、违约责任等。说明:本附件用于明确第三方在合同履行过程中的责任和义务。6.附件六:争议解决协议要求:包括争议解决方式、程序、费用等。说明:本附件用于明确争议解决机制,确保双方在争议发生时能及时有效地解决。7.附件七:合同履行过程中的其他相关文件要求:包括但不限于验收报告、整改报告、事故报告等。说明:本附件用于记录合同履行过程中的重要事项,作为双方后续处理依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的;(2)乙方未按时提交服务费用发票;(3)甲方未按合同约定支付服务费用;(4)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的;(5)任何一方未履行合同约定的保密义务。2.责任认定标准:(1)违约方应承担违约金,违约金为合同总金额的%;(2)因违约造成的损失超过违约金的,违约方应承担相应的赔偿责任;(3)违约方应立即采取措施纠正违约行为,并赔偿由此给对方造成的损失。3.违约示例说明:(1)乙方未按时完成服务项目,延误甲方使用,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担由此造成的损失;(2)甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并承担由此造成的损失;(3)任何一方泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度智能保洁服务合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________1.2乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________1.3其他相关方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本合同的目的是明确甲方与乙方在二零二五年度智能保洁服务过程中的权利义务,确保保洁服务质量,实现双方合作共赢。三、定义与解释3.1专业属于:本合同中“智能保洁服务”是指乙方利用先进技术和设备,为甲方提供专业、高效的保洁服务。3.2关键词解释:(1)智能保洁:指运用现代信息技术、物联网技术等手段,实现保洁工作的智能化、自动化;(2)保洁服务:指乙方为甲方提供的家庭、办公场所等场所的清洁、消毒、保养等综合服务;(3)合同期限:指本合同自双方签字之日起至二零二五年十二月三十一日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供智能保洁服务;(2)甲方应按时支付乙方服务费用;(3)甲方应提供乙方进行保洁服务的场所、设备等条件;(4)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定提供智能保洁服务;(2)乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用;(3)乙方应保证提供的服务质量,如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担相应责任;(4)乙方应定期向甲方报告服务情况。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地点:甲方指定的家庭、办公场所等场所。5.3合同履行方式:乙方通过智能保洁设备、技术为甲方提供保洁服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)甲方或乙方提前解除合同,但需提前三十日书面通知对方;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序:(1)一方要求解除合同,应书面通知对方;(2)对方收到解除合同通知后,应在七个工作日内予以回复;(3)合同解除后,双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照约定结算已发生的费用;(2)合同终止后,双方应各自承担因合同解除而产生的损失;(3)合同终止后,双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本保洁费用:根据服务面积、服务次数等标准计算;(2)特殊服务费用:包括但不限于消毒、保养等特殊需求的服务费用;(3)设备使用费用:乙方为提供智能保洁服务所使用的设备租赁或购买费用;(4)其他费用:根据双方协商一致的其他相关费用。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方应将服务费用直接转账至乙方指定账户;(2)现金支付:双方可协商确定现金支付的具体方式。7.3支付时间:(1)基本保洁费用:甲方应于每个服务周期结束后五个工作日内支付当期费用;(2)特殊服务费用:甲方应于特殊服务完成后五个工作日内支付费用;(3)设备使用费用:甲方应于每个租赁期结束后五个工作日内支付设备使用费用。7.4支付条款:(1)甲方支付的费用应真实、准确、完整,如有误,乙方有权要求甲方补足;(2)甲方支付的费用不应包含任何税费,如需缴纳,由甲方自行承担;(3)甲方支付的费用如涉及汇款手续费,由甲方自行承担。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的1%;(2)甲方未按时提供保洁服务场所或设备的,应向乙方支付违约金,违约金为当期服务费用总额的1%;(3)甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定提供智能保洁服务的,应向甲方支付违约金,违约金为当期服务费用总额的1%;(2)乙方泄露甲方保密信息的,应承担相应的法律责任;(3)乙方违反合同约定的其他违约行为,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金的具体数额由双方协商确定;(2)违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失;(3)赔偿金额的支付方式同费用支付方式。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及到的智能保洁服务技术、设备信息、服务方案等均为保密内容。9.2保密期限:本合同约定的保密期限为合同签订之日起五年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取一切合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容;(3)保密内容的使用仅限于本合同约定的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所称不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或者履行困难的情况。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱等社会异常事件;(3)政府行为,如政策调整、禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)不可抗力发生时,双方应立即通知对方,并提供相关证明;(2)不可抗力发生期间,双方均不承担违约责任;(3)不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害;(2)政府发布疫情防控禁令;(3)战争、恐怖袭击等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决:双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)协商不成的,双方可申请第三方调解;(2)调解不成的,双方可申请仲裁或诉讼解决。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方;(2)如经双方同意,乙方可以将合同权利和义务转让给具有相应资质的第三方。12.2不得转让的情形:(1)合同中的保密条款;(2)合同中的知识产权条款;(3)法律、行政法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同签订后,甲方保留对智能保洁服务的最终监督权;(2)乙方在合同履行期间,应保持服务技术的先进性和专业性,不得随意改变或泄露关键技术。13.2特殊权力保留:(1)本合同中,任何一方不得以任何形式转让其在本合同项下的权利;(2)如合同中涉及的技术、设备等属于甲方所有,乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)任何一方对本合同内容提出修改或补充的,应书面通知对方;(2)双方经协商一致,可对本合同进行修改或补充。14.2修改和补充效力:(1)本合同的修改或补充经双方签字确认后,与本合同具有同等法律效力;(2)未经双方签字确认的修改或补充,对本合同不产生任何影响。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应积极协调,共同解决合同履行过程中遇到的问题;(2)双方应提供必要的协助,确保合同顺利履行。15.2协作与配合方式:(1)双方应定期召开会议,讨论合同履行情况;(2)双方应及时沟通,及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同为独立文件,任何与本合同内容相关的口头协议均无效。16.3增减条款:本合同如需增减条款,应以书面形式明确约定。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________签订日期:_________合同副本各一份,甲乙双方各执一份。本合同一式两份,具有同等法律效力。附件及其他说明解释一、附件列表:1.智能保洁服务方案及收费标准2.乙方提供的智能保洁设备清单3.甲方提供的保洁服务场所清单4.保密协议5.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定支付服务费用:甲方未按时支付服务费用,经乙方催告后仍未支付。未提供保洁服务场所或设备:甲方未按时提供保洁服务所需的场所或设备,影响乙方正常服务。违反保密条款:甲方泄露乙方提供的保密信息。2.乙方违约行为及认定:未按约定提供智能保洁服务:乙方未按约定提供智能保洁服务,或服务质量不符合约定。泄露甲方保密信息:乙方泄露甲方提供的保密信息。违反合同约定的其他违约行为:乙方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.保密条款:指合同中约定的有关保密内容、保密期限和保密履行方式等条款。3.知识产权:指权利人依法对其智力成果享有的专有权利,如专利权、著作权等。4.独立性:指合同作为独立文件,不受其他协议或合同的影响。5.违约责任:指一方违约时,应承担相应的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的智能保洁设备出现故障,影响服务。解决办法:乙方应及时修复设备,如无法修复,应提供备用设备或相应补偿。2.问题:甲方提供的保洁服务场所不符合约定要求。解决办法:甲方应及时整改,确保场所符合约定要求。3.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可申请第三方调解或仲裁。4.问题:合同履行期间,一方发生变更。解决办法:变更方应及时通知对方,并经双方协商一致后,签订补充协议。5.问题:合同履行期间,出现不可抗力事件。解决办法:根据不可抗力条款,双方可协商解除合同或调整合同履行期限。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:第三方名称:_________第三方地址:_________第三方联系人:_________第三方联系电话:_________2.第三方的责任:第三方应按照合同约定,协助乙方完成智能保洁服务的相关任务。第三方应保证其提供的服务质量,如因第三方原因导致服务质量不符合约定,第三方应承担相应责任。3.第三方的权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付其协助乙方完成的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。4.第三方的义务:第三方应遵守合同约定,不得泄露甲方和乙方的商业秘密。第三方应按照合同约定,及时提供所需的服务和资源。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的场所和设备,以便乙方提供服务。乙方有权要求甲方在合同履行期间,不得将保洁服务转包给其他第三方。2.乙方的利益条款:乙方有权获得合同约定的利润分成。乙方有权在合同履行期间,根据市场情况调整服务价格。3.甲方的违约及限制条款:如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。如甲方违反保密条款,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可要求乙方按照合同约定提供智能保洁服务。甲方可要求乙方在合同履行期间,不得将服务转包或分包给其他第三方。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方提供优质的服务,以满足甲方的要求。甲方可要求乙方在合同履行期间,提供定期服务报告。3.乙方的违约及限制条款:如乙方未按约定提供智能保洁服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。如乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度智能保洁服务合同2合同目录一、合同概述1.合同签订双方信息2.合同签订日期3.合同有效期4.合同目的与范围二、服务内容1.服务项目明细2.服务质量标准3.服务时间安排4.服务地点范围三、服务人员要求1.人员资质要求2.人员培训与考核3.人员管理规范4.人员福利待遇四、服务费用及支付方式1.服务费用构成2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用调整机制五、服务监督与评价1.服务监督机制2.服务评价标准3.评价结果处理4.客户投诉处理六、保密与知识产权1.保密义务2.知识产权归属3.侵权责任4.法律适用七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约解除合同八、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同附件1.服务清单2.服务人员名单3.服务收费标准4.其他相关文件十一、其他约定事项1.合同生效条件2.合同变更与解除3.合同解除后的责任4.合同解除后的债权债务处理十二、合同签署1.双方代表签字2.合同生效日期3.合同副本份数4.合同存放地点十三、合同附件清单1.服务清单附件2.服务人员名单附件3.服务收费标准附件4.其他相关文件附件十四、合同生效日期及终止日期合同编号_________一、合同概述1.合同签订双方信息甲方(服务需求方):[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务提供方):[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]2.合同签订日期:____年____月____日3.合同有效期:____年____月____日至____年____月____日4.合同目的与范围:本合同旨在明确甲乙双方就智能保洁服务事宜的权利义务,确保服务质量和效果。二、服务内容1.服务项目明细(1)日常保洁服务(2)深度清洁服务(3)特殊项目清洁服务2.服务质量标准(1)清洁面积及范围(2)清洁工具与用品(3)清洁效果标准3.服务时间安排(1)每日服务时间(2)每周服务次数(3)节假日服务安排4.服务地点范围(1)服务区域(2)服务区域调整三、服务人员要求1.人员资质要求(1)持有相关职业资格证书(2)身体健康,无传染性疾病2.人员培训与考核(1)乙方对服务人员进行专业培训(2)定期对服务人员进行考核3.人员管理规范(1)服务人员着装规范(2)服务人员行为规范4.人员福利待遇(1)提供法定社会保险(2)提供法定节假日休息四、服务费用及支付方式1.服务费用构成(1)基本服务费(2)额外服务费2.费用支付方式(1)银行转账(2)现金支付3.费用支付时间(1)每月____日支付上月服务费(2)节假日服务费提前支付4.费用调整机制(1)根据市场行情和服务质量调整(2)调整通知提前____天告知甲方五、服务监督与评价1.服务监督机制(1)甲方有权监督服务质量(2)乙方定期向甲方汇报服务情况2.服务评价标准(1)清洁效果(2)服务态度(3)服务及时性3.评价结果处理(1)根据评价结果调整服务人员(2)对服务质量不满意有权要求整改4.客户投诉处理(1)设立投诉电话和邮箱(2)及时响应并处理客户投诉六、保密与知识产权1.保密义务(1)双方对合同内容负有保密义务(2)未经对方同意,不得向第三方泄露2.知识产权归属(1)乙方提供的服务知识产权归乙方所有(2)甲方提供的数据和资料知识产权归甲方所有3.侵权责任(1)如发生侵权行为,由侵权方承担责任(2)赔偿对方损失4.法律适用(1)适用中华人民共和国法律(2)双方协商解决,协商不成提交仲裁或诉讼解决七、违约责任1.违约情形(1)乙方未按时提供服务(2)乙方服务质量不符合约定(3)甲方未按时支付服务费用2.违约责任承担(1)违约方支付违约金(2)赔偿对方因此遭受的损失3.违约赔偿(1)违约金比例及计算方法(2)损失赔偿范围4.违约解除合同(1)双方协商一致解除合同(2)违约方承担解除合同的责任八、合同解除与终止1.合同解除条件(1)甲方因故提前终止服务(3)双方协商一致解除合同2.合同终止条件(1)合同到期(2)服务项目完成(3)双方协商一致终止合同3.合同解除程序(1)提前____天书面通知对方(2)明确解除原因和责任4.合同终止程序(1)双方确认服务项目完成情况(2)结算剩余服务费用九、争议解决1.争议解决方式(1)友好协商(2)提交仲裁(3)诉讼2.争议解决机构(1)双方协商确定的仲裁机构(2)有管辖权的人民法院3.争议解决程序(1)提交争议解决申请(2)按照争议解决机构规定程序进行4.争议解决费用(1)仲裁费用由败诉方承担(2)诉讼费用由败诉方承担十、合同附件1.服务清单2.服务人员名单3.服务收费标准4.其他相关文件十一、其他约定事项1.合同生效条件(1)双方签字盖章(2)合同内容完整、清晰2.合同变更与解除(1)书面形式提出变更或解除请求(2)双方协商一致3.合同解除后的责任(1)解除合同前已发生的服务费用(2)解除合同后的责任承担4.合同解除后的债权债务处理(1)解除合同前已产生的债权债务(2)解除合同后的债权债务处理方式十二、合同签署1.双方代表签字甲方代表签字:____________________乙方代表签字:____________________2.合同生效日期:____年____月____日3.合同副本份数:各执____份4.合同存放地点:[甲方地址][乙方地址]十三、合同附件清单1.服务清单附件2.服务人员名单附件3.服务收费标准附件4.其他相关文件附件十四、合同生效日期及终止日期1.合同生效日期:____年____月____日2.合同终止日期:____年____月____日甲方(服务需求方):____________________乙方(服务提供方):____________________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导服务计划制定条款:甲方有权根据自身需求制定详细的服务计划,包括服务时间、服务内容、服务人员安排等。说明:甲方作为服务需求方,对服务计划有决定权,以确保服务符合其特定需求。2.甲方指定服务标准条款:甲方应向乙方明确提供服务标准,包括清洁质量、工具使用、人员行为等。说明:甲方明确的指定服务标准有助于乙方按照要求提供服务,确保服务质量。3.甲方有权要求乙方提供培训条款:若甲方认为乙方服务人员需要额外培训,甲方有权要求乙方提供培训,并承担相应费用。说明:甲方有权确保乙方服务人员具备足够的专业知识和技能,以满足甲方的要求。4.甲方有权调整服务内容条款:在合同执行期间,甲方有权根据实际情况调整服务内容,乙方应予以配合。说明:甲方有权根据自身需求的变化调整服务内容,乙方应灵活应对,确保服务满足甲方需求。5.甲方有权监督服务质量条款:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括现场检查、满意度调查等。说明:甲方作为服务需求方,有权确保乙方提供的服务达到预期质量,甲方有权采取必要措施进行监督。6.甲方有权要求乙方提供报告条款:乙方应定期向甲方提供服务报告,包括服务完成情况、存在问题等。说明:甲方有权了解服务进展和存在问题,乙方提供报告有助于甲方及时了解服务情况。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导服务人员安排条款:乙方有权根据自身资源和能力,安排合适的服务人员提供服务。说明:乙方作为服务提供方,有权根据自身情况安排服务人员,以确保服务质量。2.乙方主导服务价格调整条款:乙方有权根据市场行情和成本变化,调整服务价格,并提前通知甲方。说明:乙方有权根据自身成本和市场变化调整价格,甲方应在收到通知后确认。3.乙方主导服务工具和用品选择条款:乙方有权根据服务需求,选择合适的清洁工具和用品。说明:乙方有权根据服务内容和效果,选择最适宜的工具和用品,以提高服务效率。4.乙方主导服务时间安排条款:乙方有权根据自身资源和能力,安排服务时间,并提前通知甲方。说明:乙方有权根据自身情况安排服务时间,以确保服务质量和效率。5.乙方主导服务流程优化条款:乙方有权对服务流程进行优化,以提高服务质量和效率。说明:乙方有权对服务流程进行调整,以提高服务质量和效率,甲方应予以配合。6.乙方主导服务监督与反馈条款:乙方有权对甲方提供的服务进行监督,并收集甲方反馈意见,以改进服务质量。说明:乙方有权对甲方提供的服务进行监督,收集反馈意见有助于乙方持续改进服务质量。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介机构职责条款:中介机构应负责协调甲乙双方关系,监督合同执行,处理争议。说明:中介机构作为第三方,应确保合同顺利执行,处理双方争议。2.中介机构费用条款:中介机构提供服务的费用由甲乙双方承担,具体费用由中介机构与双方协商确定。说明:中介机构的服务费用应由甲乙双方共同承担,具体费用需双方协商一致。3.中介机构保密义务条款:中介机构对甲乙双方提供的信息负有保密义务,未经授权不得向第三方泄露。说明:中介机构作为第三方,对双方信息负有保密责任,以保护双方隐私。4.中介机构责任承担条款:中介机构在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应责任。说明:中介机构在执行职责时,若因自身原因导致损失,应承担相应的法律责任。5.中介机构变更与解除条款:中介机构在合同执行期间,如需变更或解除合同,应提前通知甲乙双方,并取得双方同意。说明:中介机构在合同执行期间,如需变更或解除合同,需提前通知双方,并取得双方同意,以确保合同的有效性。6.中介机构合同终止条款:中介机构在合同终止后,应向甲乙双方提供相关服务报告,并协助双方处理善后事宜。说明:中介机构在合同终止后,应向双方提供服务报告,协助处理善后事宜,确保合同执行过程的完整性。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务清单2.服务人员名单3.服务收费标准4.甲方指定服务标准文件5.乙方提供的服务报告6.中介机构服务协议7.服务合同变更记录8.服务合同解除记录9.服务合同终止记录10.争议解决相关文件11.保密协议12.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时提供服务乙方服务质量不符合约定甲方未按时支付服务费用双方未按照合同约定履行保密义务甲方或乙方未按照合同约定调整服务内容中介机构未履行合同约定的职责2.违约行为的认定:甲方或乙方在合同约定的期限内未能履行合同义务甲方或乙方提供的文件或服务与合同约定不符中介机构未能履行合同约定的协调和监督职责三、法律名词及解释:1.合同:双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.仲裁:当事人之间发生争议,通过仲裁机构进行公正裁决的争议解决方式。3.诉讼:当事人之间发生争议,通过法院进行审理和裁决的争议解决方式。4.保密义务:当事人对合同内容负有保密责任,不得向第三方泄露。5.知识产权:受法律保护的权利,包括著作权、专利权、商标权等。6.违约金:当事人一方违反合同约定,应向对方支付一定金额的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务人员质量不达标解决办法:乙方应加强人员培训和考核,甲方有权要求乙方更换服务人员。2.问题:服务费用支付不及时解决办法:双方应明确费用支付时间,甲方应按时支付服务费用,乙方应提供发票。3.问题:服务内容变更解决办法:双方应就服务内容变更达成一致,并书面确认。4.问题:争议处理解决办法:双方应进行友好协商,协商不成可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.企业或机构保洁服务2.住宅小区保洁服务3.商场、酒店等公共场所保洁服务4.特殊场合(如活动、展会等)保洁服务5.第三方中介机构提供保洁服务全文完。二零二五年度智能保洁服务合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:______________________1.2乙方:名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:______________________1.3其他相关方:名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:______________________二、合同前言2.1背景:鉴于甲方需要提供智能保洁服务,乙方具备智能保洁服务能力,双方经友好协商,达成一致意见,签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在智能保洁服务过程中的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行。三、定义与解释3.1专业属于:本合同中的“智能保洁服务”是指乙方运用先进的技术手段和设备,为甲方提供的智能化、自动化、专业化的保洁服务。3.2关键词解释:(1)智能化:指乙方在保洁服务过程中,采用智能化设备和系统,实现保洁作业的自动化、智能化;(2)自动化:指乙方在保洁服务过程中,利用自动化设备完成部分保洁工作,提高保洁效率;(3)专业化:指乙方具备专业的保洁技术和设备,为甲方提供高质量的保洁服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供智能保洁服务;(2)甲方有权对乙方提供的保洁服务进行监督、检查和验收;(3)甲方应按照合同约定,向乙方支付服务费用;(4)甲方应提供乙方所需的工作场所、设备设施等必要条件。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,提供必要的配合和支持;(2)乙方应按照合同约定,提供高质量的智能保洁服务;(3)乙方应保证保洁服务过程中,遵守相关法律法规和行业标准;(4)乙方应定期向甲方汇报保洁服务进展情况。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为二零二五年。5.2合同履行地点:乙方在甲方指定的地点为甲方提供智能保洁服务。5.3合同履行方式:乙方应按照合同约定,采用智能化设备和系统,为甲方提供自动化、专业化的保洁服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)合同到期;(2)甲乙双方协商一致,决定终止合同;(3)一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序:(1)终止合同前,甲乙双方应就终止事宜进行协商;(2)协商一致后,双方应签署终止合同协议;(3)终止合同协议签署后,双方应按照协议约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应将甲方提供的设备设施、物品等归还给甲方;(2)双方应按照合同约定,处理合同终止后的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本保洁服务费用:根据乙方提供的智能保洁服务内容和甲方实际需求,按照约定的单价和保洁面积计算;(2)设备使用费用:乙方为提供智能保洁服务所使用的设备和工具的折旧和维护费用;(3)能源消耗费用:乙方在提供保洁服务过程中产生的能源消耗费用;(4)其他相关费用:包括税费、保险费等。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方应将服务费用通过银行转账方式支付至乙方指定的账户;(2)现金支付:在特定情况下,经双方协商一致,甲方可向乙方支付现金。7.3支付时间:(1)基本保洁服务费用:甲方应在乙方完成保洁服务后的次月第一个工作日内支付;(2)设备使用费用、能源消耗费用及其他相关费用:甲方应在乙方提交相关费用明细后的次月第一个工作日内支付。7.4支付条款:(1)甲方支付的服务费用应包括乙方开具的正规发票;(2)甲方支付的费用应准确无误,如有误,乙方有权要求甲方补足或退还;(3)甲方逾期支付的费用,应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供保洁服务的,甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按合同约定提供保洁服务的,应向甲方支付违约金;(2)乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金:甲方违约,应向乙方支付相当于违约服务费用一定比例的违约金;(2)赔偿金额:乙方违约,应向甲方支付实际损失金额的赔偿;(3)赔偿方式:赔偿金额可通过协商一致的方式支付,或由法院判决执行。九、保密条款9.1保密内容:(1)本合同内容;(2)甲乙双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密;(3)其他甲乙双方约定需要保密的内容。9.2保密期限:本合同约定的保密期限为合同终止后三年。9.3保密履行方式:(1)甲乙双方应采取必要的保密措施,防止保密内容的泄露;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事冲突等;(3)政府行为:政府政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件,甲乙双方应及时通知对方;(2)在不可抗力事件发生期间,甲乙双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件消除后,甲乙双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例:(1)地震导致乙方无法正常提供保洁服务;(2)政府政策调整导致合同无法继续履行。十一、争议解决11.1协商解决:甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成时,甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或提交双方认可的仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,甲乙双方不得将合同权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)合同中明确约定不得转让的情形;(2)根据合同性质不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中,甲乙双方各自保留其知识产权和商业秘密;(2)未经对方同意,任何一方不得将本合同项下的权利转让或许可给第三方。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对乙方提供的智能保洁服务的监督权和验收权;(2)乙方保留对甲方提供的工作场所、设备设施等条件的合理使用权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)甲乙双方对本合同的修改和补充,应采用书面形式;(2)修改和补充的内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:本合同的修改和补充具有同等法律效力,与本合同具有同等约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:甲乙双方应在本合同履行过程中,相互协作,共同确保合同目标的实现。15.2协作与配合方式:(1)甲方应按照乙方的要求,提供必要的工作场所、设备设施等条件;(2)乙方应按照甲方的要求,及时、高效地完成保洁服务。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。
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