2025年度综合性商业街区物业管理招投标及运营服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度综合性商业街区物业管理招投标及运营服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1物业管理范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务期限3.物业管理费用3.1物业管理收费标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整机制4.物业管理服务质量4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理服务质量考核办法4.3物业管理服务质量投诉处理5.物业管理责任5.1物业管理责任范围5.2物业管理责任承担5.3物业管理责任追究6.物业管理权利6.1物业管理权利范围6.2物业管理权利行使6.3物业管理权利限制7.物业管理合同变更7.1物业管理合同变更条件7.2物业管理合同变更程序7.3物业管理合同变更效力8.物业管理合同解除8.1物业管理合同解除条件8.2物业管理合同解除程序8.3物业管理合同解除效力9.违约责任9.1违约行为认定9.2违约责任承担9.3违约责任追究10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1合同附件名称12.2合同附件内容12.3合同附件效力13.其他约定事项13.1其他约定事项内容13.2其他约定事项效力14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：物业管理有限公司乙方：商业街区管理有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1物业管理范围本合同约定的物业管理范围包括但不限于：商业街区内的公共区域、建筑物、设施设备、绿化带、停车场等。2.2物业管理服务内容（1）公共区域清洁、绿化、照明、卫生等日常维护；（2）建筑物外观、结构、设施设备的维修保养；（3）停车场管理、车辆引导；（4）安全巡逻、消防监控；（5）客户服务、投诉处理；（6）商业街区活动策划与执行；2.3物业管理服务期限本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.物业管理费用3.1物业管理收费标准物业管理费用按建筑面积计算，收费标准为每平方米每月2元人民币。3.2物业管理费用支付方式物业管理费用按季度支付，甲方应在每个季度首月5日前向乙方支付当季度物业管理费用。3.3物业管理费用调整机制物业管理费用调整需经双方协商一致，并提前一个月通知对方。4.物业管理服务质量4.1物业管理服务质量标准物业管理服务质量应符合国家相关标准和乙方制定的物业管理服务标准。4.2物业管理服务质量考核办法乙方应定期对物业管理服务质量进行考核，并将考核结果向甲方通报。4.3物业管理服务质量投诉处理甲方对物业管理服务质量的投诉，乙方应在接到投诉后3个工作日内予以答复，并在15个工作日内解决。5.物业管理责任5.1物业管理责任范围乙方应对物业管理范围内的安全、卫生、秩序等承担管理责任。5.2物业管理责任承担如因乙方管理不善导致甲方或第三方权益受损，乙方应承担相应责任。5.3物业管理责任追究甲方有权对乙方的不当行为进行追究，并要求乙方承担相应责任。6.物业管理权利6.1物业管理权利范围乙方有权对物业管理范围内的公共区域、建筑物、设施设备等进行合理管理和维护。6.2物业管理权利行使乙方在行使物业管理权利时，应遵守国家法律法规和合同约定。6.3物业管理权利限制乙方在行使物业管理权利时，不得损害甲方或第三方合法权益。8.物业管理合同变更8.1物业管理合同变更条件（1）因国家政策调整或法律法规变动，导致合同内容需要变更；（2）因物业管理范围、服务内容等发生重大变化，经双方协商一致；（3）因不可抗力因素导致合同无法继续履行。8.2物业管理合同变更程序（1）任何一方提出变更请求，应书面通知对方；（2）双方应在接到变更请求后15个工作日内达成书面协议；（3）变更后的合同应重新签订，并经双方签字盖章。8.3物业管理合同变更效力变更后的合同自双方签字盖章之日起生效，原合同相应条款失效。9.物业管理合同解除9.1物业管理合同解除条件（1）乙方严重违反合同约定，甲方给予警告后仍不改正；（2）因乙方原因导致物业管理服务无法正常进行，甲方给予合理期限仍无改善；（3）因不可抗力因素导致合同无法继续履行。9.2物业管理合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）双方应在接到解除通知后15个工作日内达成书面协议；（3）解除合同应书面确认，并经双方签字盖章。9.3物业管理合同解除效力解除后的合同自双方签字盖章之日起终止，双方应按照合同约定处理剩余事项。10.违约责任10.1违约行为认定（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务的；（2）乙方未按合同约定收取物业管理费用的；（3）甲方未按合同约定支付物业管理费用的；（4）任何一方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）违约责任的具体承担方式由双方协商确定，协商不成可依法提起诉讼。10.3违约责任追究任何一方违约，另一方有权追究违约责任，并要求违约方承担相应法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决争议；（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序（1）提起诉讼的一方应向法院提交书面起诉状及相关证据；（2）法院受理后，按照法定程序进行审理；（3）法院判决后，双方应依法履行判决。11.3争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同服务期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。12.3合同终止程序合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事项。13.其他约定事项13.1其他约定事项内容本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.2其他约定事项效力其他约定事项与本合同具有同等法律效力。14.合同签署及生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指非甲乙双方的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、咨询机构等，其介入合同事项应与本合同内容相关。15.2第三方介入条件（1）第三方介入应经甲乙双方书面同意；（2）第三方介入的事项应有利于合同的履行或解决合同履行中的争议；（3）第三方介入应遵守国家法律法规和合同约定。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应共同确定第三方介入的事项、范围和期限；（2）甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务；（3）第三方介入过程中，甲乙双方应配合第三方工作，并提供必要的信息和资料。16.甲乙方增加条款16.1第三方介入时的费用承担（1）第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据实际情况合理分担；（2）若第三方介入事项由一方原因导致，该方应承担全部费用。16.2第三方介入时的责任划分（1）第三方在介入事项中应遵守相关法律法规和合同约定，对自身行为负责；（2）第三方在介入过程中造成甲乙双方损失的，由第三方承担赔偿责任；（3）第三方介入事项超出其专业能力范围，导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入事项中因自身原因造成甲乙双方损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定（1）第三方责任限额应根据介入事项的性质、规模、风险等因素，由甲乙双方协商确定；（2）第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。17.3第三方责任限额执行（1）第三方在介入事项中造成的损失，若超出责任限额，甲乙双方应按比例分担；（2）第三方责任限额不影响甲乙双方在合同中的其他权利义务。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同约定的义务；18.2第三方介入事项完成后，甲乙双方应按照合同约定继续履行剩余义务。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；19.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入后的合同变更20.1第三方介入可能导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议；20.2变更后的合同应明确第三方介入后的权利义务关系。21.第三方介入后的合同解除21.1第三方介入过程中，若出现合同解除情形，甲乙双方应按照本合同约定的合同解除程序进行；21.2第三方介入事项不影响合同解除的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.合同双方法定代表人身份证复印件4.物业管理服务标准及考核办法5.物业管理费用明细及支付计划6.第三方介入协议7.合同变更协议8.违约责任认定及处理方案9.争议解决协议10.其他双方认为需要作为合同附件的材料附件详细要求和说明：1.附件材料应为复印件，并加盖公章或合同双方签字确认。2.所有附件材料应真实、合法、有效。3.附件材料作为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务的；（2）乙方未按合同约定收取物业管理费用的；（3）甲方未按合同约定支付物业管理费用的；（4）任何一方违反合同约定的其他行为。2.违约责任认定标准：（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）违约责任的具体承担方式由双方协商确定，协商不成可依法提起诉讼。违约责任认定示例：（1）若乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致甲方或第三方权益受损，乙方应赔偿甲方或第三方因此遭受的损失；（2）若甲方未按合同约定支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金比例为应付款项的1%；（3）若任何一方违反合同约定的其他行为，违约方应根据实际情况承担相应责任。全文完。2025年度综合性商业街区物业管理招投标及运营服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同标的物6.合同金额7.合同支付方式8.合同签订地点二、物业管理服务内容1.物业管理范围2.物业管理区域划分3.物业管理服务项目4.物业管理服务标准5.物业管理服务期限6.物业管理服务费用7.物业管理服务费用调整机制8.物业管理服务费用支付方式三、物业管理招标及投标1.招标公告2.投标资格要求3.投标文件要求4.投标截止日期5.开标时间及地点6.评标标准及方法7.中标通知书8.中标候选人公示四、合同履行1.合同履行期限2.物业管理服务内容变更3.物业管理服务质量监督4.物业管理服务费用支付5.物业管理服务纠纷处理6.物业管理服务合同解除7.物业管理服务合同终止8.合同履行中的其他事项五、物业管理运营服务1.商业街区运营管理2.商业街区招商服务3.商业街区租赁管理4.商业街区物业管理费收取5.商业街区公共设施维护6.商业街区安全管理7.商业街区环境卫生管理8.商业街区公共秩序维护六、物业管理责任1.物业管理服务责任2.物业管理安全责任3.物业管理环保责任4.物业管理法律法规责任5.物业管理合同责任6.物业管理服务质量责任7.物业管理服务费用责任8.物业管理服务合同解除责任七、物业管理权利1.物业管理服务权利2.物业管理安全权利3.物业管理环保权利4.物业管理法律法规权利5.物业管理合同权利6.物业管理服务质量权利7.物业管理服务费用权利8.物业管理服务合同解除权利八、物业管理监督1.物业管理服务质量监督2.物业管理费用监督3.物业管理安全监督4.物业管理环保监督5.物业管理法律法规监督6.物业管理合同监督7.物业管理服务合同解除监督8.物业管理监督的其他事项九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止的程序4.合同解除与终止后的处理5.合同解除与终止的补偿6.合同解除与终止的其他事项十、违约责任1.违约行为定义2.违约责任承担3.违约责任赔偿4.违约责任减免5.违约责任的其他事项十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决的其他事项十二、合同附件1.合同附件一：物业管理服务内容明细2.合同附件二：物业管理服务收费标准3.合同附件三：物业管理服务合同履行计划4.合同附件四：物业管理服务合同解除与终止协议5.合同附件五：其他相关文件十三、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同生效与终止的程序4.合同生效与终止后的处理5.合同生效与终止的其他事项十四、其他1.合同解释2.合同修改3.合同附件4.合同份数5.合同签署合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度综合性商业街区物业管理招投标及运营服务合同2.合同双方：a)甲方：[甲方全称]b)乙方：[乙方全称]3.合同签订日期：2025年[具体日期]4.合同有效期：自2025年[具体日期]起至2026年[具体日期]止5.合同标的物：[具体商业街区名称]的物业管理及运营服务6.合同金额：人民币[具体金额]元7.合同支付方式：a)乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月物业管理服务费用。b)甲方应在收到乙方提交的合法发票后[具体天数]内支付相关费用。8.合同签订地点：[具体地点]二、物业管理服务内容1.物业管理范围：a)[具体商业街区名称]内所有物业的管理。b)包括但不限于公共区域、商铺、停车场等。2.物业管理区域划分：a)[具体商业街区名称]分为[具体区域划分]。b)各区域分别由乙方负责管理。3.物业管理服务项目：a)日常清洁、绿化、安保服务。b)公共设施设备维护保养。c)业主投诉处理。d)举办商业街区活动。4.物业管理服务标准：a)严格按照国家相关标准和行业规范执行。b)提供优质的物业管理服务，确保商业街区环境整洁、安全、有序。5.物业管理服务期限：自合同生效之日起至合同终止之日止。6.物业管理服务费用：详见合同附件二。7.物业管理服务费用调整机制：a)物业管理服务费用根据市场行情和物价上涨等因素进行调整。b)调整方案需经双方协商一致后执行。三、物业管理招标及投标1.招标公告：a)甲方将通过[具体媒体]发布招标公告。b)招标公告应包含招标项目、投标资格、投标文件要求等内容。2.投标资格要求：a)投标人须具备物业管理资质。3.投标文件要求：a)投标文件应包含投标书、企业资质证明、业绩证明等。b)投标文件应按照招标文件要求编制。4.投标截止日期：[具体日期]5.开标时间及地点：[具体时间]在[具体地点]进行。6.评标标准及方法：a)评标委员会根据投标文件进行综合评定。b)评标标准包括技术方案、服务能力、报价等。7.中标通知书：a)甲方应在评标结束后[具体天数]内发出中标通知书。b)中标通知书应明确中标方及合同签订事宜。四、合同履行1.合同履行期限：自合同生效之日起至合同终止之日止。2.物业管理服务内容变更：a)任何一方需变更物业管理服务内容，应提前[具体天数]书面通知对方。b)变更内容需经双方协商一致后执行。3.物业管理服务质量监督：a)甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督。b)乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况。4.物业管理服务费用支付：a)乙方应按照合同约定提供物业服务，甲方应按期支付费用。b)任何一方违约，应承担相应的违约责任。5.物业管理服务纠纷处理：a)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的纠纷。b)如协商不成，可依法向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。6.物业管理服务合同解除：i.一方严重违约；ii.因不可抗力导致合同无法履行；iii.双方协商一致。b)合同解除后，双方应按照约定处理相关事宜。7.物业管理服务合同终止：a)合同期满或双方协商一致，合同终止。b)合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜。五、物业管理运营服务1.商业街区运营管理：a)乙方负责商业街区的整体运营管理。b)包括但不限于招商、租赁、活动策划等。2.商业街区招商服务：a)乙方应积极引进优质商户，提升商业街区整体形象。b)乙方应与商户签订租赁合同，并负责合同履行。3.商业街区租赁管理：a)乙方应按照租赁合同约定，管理商户租赁事宜。b)乙方应定期向甲方报告租赁情况。4.商业街区物业管理费收取：a)乙方应根据合同约定，向商户收取物业管理费。b)乙方应定期向甲方报告物业管理费收取情况。5.商业街区公共设施维护：a)乙方应定期对公共设施进行维护保养。b)确保公共设施处于良好状态。6.商业街区安全管理：a)乙方应制定安全管理措施，确保商业街区安全。b)乙方应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。7.商业街区环境卫生管理：a)乙方应负责商业街区的环境卫生管理。b)确保商业街区环境整洁。8.商业街区公共秩序维护：a)乙方应维护商业街区的公共秩序。b)及时处理各类纠纷，维护业主和商户的合法权益。六、物业管理责任1.物业管理服务责任：a)乙方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务。b)乙方应确保物业管理服务符合国家相关标准和行业规范。2.物业管理安全责任：a)乙方应确保商业街区内的公共安全。b)乙方应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。3.物业管理环保责任：a)乙方应遵守国家环保法律法规，做好环保工作。b)乙方应确保商业街区内的环境卫生。4.物业管理法律法规责任：a)乙方应遵守国家法律法规，履行合同义务。b)乙方应承担因违反法律法规而产生的法律责任。5.物业管理合同责任：a)乙方应按照合同约定，履行合同义务。b)乙方应承担因违约而产生的合同责任。6.物业管理服务质量责任：a)乙方应确保物业管理服务质量。b)乙方应定期接受甲方对物业管理服务质量的监督和评估。7.物业管理服务费用责任：a)乙方应按照合同约定，收取物业管理服务费用。b)乙方应确保物业管理服务费用的合理性和透明度。8.物业管理服务合同解除责任：a)乙方应按照合同约定，承担因合同解除而产生的责任。b)乙方应按照约定，处理合同解除后的相关事宜。七、物业管理权利1.物业管理服务权利：a)乙方有权按照合同约定，提供物业管理服务。b)乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。2.物业管理安全权利：a)乙方有权对商业街区内的安全进行管理和监督。b)乙方有权采取必要措施，确保商业街区安全。3.物业管理环保权利：a)乙方有权对商业街区内的环保进行管理和监督。b)乙方有权采取必要措施，确保商业街区环保。4.物业管理法律法规权利：a)乙方有权依法行使物业管理权利。b)乙方有权依法维护自身合法权益。5.物业管理合同权利：a)乙方有权要求甲方履行合同义务。b)乙方有权依法解除合同。6.物业管理服务质量权利：a)乙方有权要求甲方对物业管理服务质量进行监督和评估。b)乙方有权要求甲方改进物业管理服务质量。7.物业管理服务费用权利：a)乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。b)乙方有权要求甲方合理调整物业管理服务费用。8.物业管理服务合同解除权利：a)乙方有权在符合合同约定的情况下，解除合同。b)乙方有权要求甲方承担因合同解除而产生的责任。八、物业管理监督1.物业管理服务质量监督：a)甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行定期和不定期的检查。b)乙方应配合甲方的监督检查，并提供必要的资料和协助。2.物业管理费用监督：a)甲方有权监督乙方收取物业管理费用的合理性和透明度。b)乙方应定期向甲方报告物业管理费用的收支情况。3.物业管理安全监督：a)甲方有权监督乙方执行的安全管理制度和措施。b)乙方应定期向甲方报告安全检查结果和安全事件处理情况。4.物业管理环保监督：a)甲方有权监督乙方执行的环境保护措施。b)乙方应定期向甲方报告环保措施的实施情况。5.物业管理法律法规监督：a)甲方有权监督乙方遵守国家法律法规的情况。b)乙方应定期向甲方报告法律法规遵守情况。6.物业管理合同监督：a)甲方有权监督乙方履行合同的情况。b)乙方应定期向甲方报告合同履行情况。7.物业管理服务合同解除监督：a)甲方有权监督乙方在合同解除过程中的行为。b)乙方应按照合同约定，妥善处理合同解除后的相关事宜。8.物业管理监督的其他事项：a)任何一方对另一方的监督行为，应本着公正、公平、公开的原则进行。b)双方应共同维护物业管理监督的顺利进行。九、合同解除与终止1.合同解除条件：a)一方严重违约，另一方有权解除合同。b)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。c)双方协商一致解除合同。2.合同终止条件：a)合同期满。b)双方履行完毕合同约定的各项义务。3.合同解除与终止的程序：a)提前[具体天数]书面通知对方。b)双方协商一致，签订合同解除或终止协议。4.合同解除与终止后的处理：a)乙方应按照合同约定，完成合同解除或终止后的移交工作。b)双方应按照约定，处理合同解除或终止后的财产、债权债务等事宜。5.合同解除与终止的补偿：a)合同解除或终止后，双方应按照约定进行补偿。b)补偿金额和方式由双方协商确定。6.合同解除与终止的其他事项：a)合同解除或终止后，双方应保持友好关系，继续合作。b)双方应共同维护商业街区的整体利益。十、违约责任1.违约行为定义：a)一方未履行合同约定的义务。b)一方违反合同约定的行为。2.违约责任承担：a)违约方应承担相应的违约责任。b)违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任赔偿：a)违约方应按照实际损失进行赔偿。b)赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁委员会或人民法院判决。4.违约责任减免：a)因不可抗力导致违约，可以减免违约责任。b)减免比例和条件由双方协商确定。5.违约责任的其他事项：a)违约责任的具体条款，详见合同附件。十一、争议解决1.争议解决方式：a)友好协商。b)仲裁。c)诉讼。2.争议解决机构：a)争议双方可自行选择仲裁机构。b)如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.争议解决程序：a)争议双方应在[具体天数]内协商解决争议。b)如协商不成，争议双方应按照约定提交仲裁或诉讼。4.争议解决费用：a)争议解决费用由败诉方承担。b)如双方协商一致，争议解决费用由双方分摊。5.争议解决的其他事项：a)争议解决过程中，双方应保持友好协商的态度。b)争议解决结果应合法、公正、合理。十二、合同附件1.合同附件一：物业管理服务内容明细2.合同附件二：物业管理服务收费标准3.合同附件三：物业管理服务合同履行计划4.合同附件四：物业管理服务合同解除与终止协议5.合同附件五：其他相关文件十三、合同生效与终止1.合同生效条件：a)双方签字盖章。b)合同符合法律法规的要求。2.合同终止条件：a)合同期满。b)双方履行完毕合同约定的各项义务。3.合同生效与终止的程序：a)合同生效后，双方应按照约定履行合同义务。b)合同期满或合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜。4.合同生效与终止后的处理：a)合同终止后，双方应按照约定处理剩余事宜。b)双方应保持友好关系，共同维护商业街区的整体利益。十四、其他1.合同解释：a)合同内容如有歧义，按有利于合同履行方解释。b)合同未尽事宜，按法律法规和行业惯例处理。2.合同修改：a)合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式确定。b)修改后的合同具有同等法律效力。3.合同附件：a)合同附件为合同不可分割的部分，具有同等法律效力。b)合同附件的修改、补充，需经双方协商一致。4.合同份数：a)本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份。b)各份合同具有同等法律效力。5.合同签署：a)本合同自双方签字盖章之日起生效。b)甲方（盖章）：________________________c)乙方（盖章）：________________________d)甲方代表（签字）：____________________e)乙方代表（签字）：____________________f)签署日期：________________________g)签署地点：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导条款：a)甲方有权对商业街区的整体规划和发展方向进行决策。b)甲方应定期向乙方提供商业街区的经营策略和市场需求分析。2.甲方主导说明：a)本条款确保甲方在商业街区运营中的主导地位，有助于商业街区的长期发展规划。b)甲方提供的市场分析有助于乙方更好地了解市场动态，提升物业管理服务质量。3.甲方监督条款：a)甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行定期和不定期的监督。b)乙方应接受甲方的监督，并配合提供相关资料。4.甲方监督说明：a)本条款保障甲方对乙方服务质量的监督权，确保商业街区运营的规范性和有效性。b)乙方配合监督有助于及时发现和解决问题，提升服务质量。5.甲方费用调整条款：a)甲方有权根据商业街区运营情况和市场变化，调整物业管理服务费用。b)费用调整需提前[具体天数]通知乙方。6.甲方费用调整说明：a)本条款赋予甲方调整费用的权利，以适应市场变化和商业街区运营需求。b)提前通知乙方有助于双方做好费用调整的准备。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导条款：a)乙方有权对商业街区的日常运营进行决策。b)乙方应定期向甲方提供商业街区的运营报告和财务状况。2.乙方主导说明：a)本条款确保乙方在商业街区运营中的主导地位，有助于提升物业管理服务的自主性。b)运营报告和财务状况的提供有助于甲方了解商业街区的运营状况。3.乙方服务优化条款：a)乙方应不断优化物业管理服务，提高服务质量。b)乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告。4.乙方服务优化说明：a)本条款鼓励乙方提升服务质量，以满足甲方和商户的需求。b)自我评估和报告有助于甲方了解乙方服务的改进情况。5.乙方费用收取条款：a)乙方有权根据实际情况，收取物业管理服务费用。b)费用收取需符合合同约定和相关规定。6.乙方费用收取说明：a)本条款赋予乙方一定的费用收取权利，以保障乙方服务质量的持续改进。b)合同约定和相关规定确保费用收取的合法性和合理性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介条款：a)合同中涉及的中介服务，由[具体中介机构名称]提供。b)第三方中介机构应具备相关资质和良好信誉。2.第三方中介说明：a)本条款明确第三方中介机构的服务内容和资质要求，确保服务的专业性和可靠性。b)第三方中介机构的参与有助于提高合同执行的效率和公正性。3.中介费用条款：a)中介服务费用由[具体中介机构名称]向甲方或乙方收取。b)费用标准和支付方式由双方协商确定。4.中介费用说明：a)本条款明确中介服务费用的收取主体和支付方式，确保费用的合理性和透明度。b)双方协商确定费用标准有助于避免不必要的纠纷。5.中介服务监督条款：a)甲方或乙方有权对第三方中介机构的服务进行监督。b)中介机构应定期向甲方或乙方报告服务情况。6.中介服务监督说明：a)本条款保障甲方或乙方对中介服务的监督权，确保中介机构的服务质量。b)定期报告有助于及时发现和解决问题，提升服务质量。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同附件一：物业管理服务内容明细2.合同附件二：物业管理服务收费标准3.合同附件三：物业管理服务合同履行计划4.合同附件四：物业管理服务合同解除与终止协议5.合同附件五：其他相关文件（如中介服务协议、安全管理制度等）二、违约行为及认定：1.违约行为：a)未按合同约定提供物业管理服务。b)违反合同约定的服务标准。c)未按时支付物业管理服务费用。d)违反国家法律法规和行业规范。e)未按合同约定处理业主投诉。f)未按时提交服务报告和财务报表。2.违约行为的认定：a)违约行为的认定需依据合同约定和实际情况。b)甲方或乙方有权要求违约方承担违约责任。c)违约行为的认定需经过双方协商或仲裁机构裁决。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理人对物业管理区域内的房屋及其配套设施和设备进行管理，为业主提供服务的活动。2.合同：指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。3.违约责任：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现突发状况，影响物业管理服务。解决办法：乙方应及时上报甲方，双方协商解决，必要时可调整服务方案。2.问题：物业管理费用收取不及时或不足。解决办法：甲方应及时提醒乙方，乙方应按时足额收取费用，如发生争议，可通过协商或仲裁解决。3.问题：业主投诉处理不及时或不当。解决办法：乙方应设立专门的投诉处理机制，及时处理业主投诉，并向甲方报告处理结果。五、所有应用场景：1.商业街区物业管理招投标及运营服务。2.综合性商业街区的物业管理服务。3.物业管理服务合同签订与履行。4.物业管理服务质量的监督与评估。5.物业管理服务费用的收取与管理。全文完。2025年度综合性商业街区物业管理招投标及运营服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（招标方）：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方（中标方）：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，商业街区作为城市经济的重要组成部分，其物业管理水平直接影响着城市形象和居民生活品质。为提高物业管理水平，甲方决定对2025年度综合性商业街区进行物业管理招投标，选取具有专业能力和良好信誉的乙方作为中标方，共同做好商业街区的物业管理及运营服务工作。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方在2025年度综合性商业街区物业管理及运营服务过程中的权利、义务和责任，确保商业街区物业管理工作的顺利进行，实现甲乙双方共同利益的最大化。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“专业属于”指乙方在物业管理及运营服务过程中所涉及的专业领域，包括但不限于：物业管理、商业运营、安全保卫、环境卫生、设施设备维护等。3.2关键词解释（1）物业管理：指乙方按照甲方要求，对商业街区进行日常管理、维护和运营服务；（2）运营服务：指乙方在商业街区运营过程中，提供包括但不限于市场推广、活动策划、租赁管理、商户服务等；（3）合同履行时间：指本合同生效之日起至2025年12月31日止；（4）合同履行地点：指甲方指定的2025年度综合性商业街区；（5）合同履行方式：指乙方按照本合同约定，全面负责商业街区的物业管理及运营服务工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，全面负责商业街区的物业管理及运营服务工作；（2）甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，确保乙方履行合同义务；（3）甲方有权根据商业街区运营情况，对乙方提出合理的工作要求；（4）甲方应按时足额支付乙方合同约定的服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本合同约定，收取甲方支付的服务费用；（2）乙方应按照甲方要求，全面负责商业街区的物业管理及运营服务工作；（3）乙方应确保商业街区物业管理及运营服务的质量和效果，满足甲方及商户的需求；（4）乙方应遵守国家法律法规和相关政策，确保商业街区运营安全、有序；（5）乙方应定期向甲方报告工作进展情况，接受甲方监督和检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方指定的2025年度综合性商业街区。5.3合同履行方式（1）商业街区环境卫生、设施设备维护；（2）商业街区安全保卫；（3）商业街区市场推广、活动策划；（4）商业街区租赁管理、商户服务；（5）其他甲方要求乙方承担的物业管理及运营服务工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）乙方违反合同约定，经甲方书面通知后仍未纠正；（5）法律法规规定的其他情形。6.3终止程序（1）合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，甲乙双方应签订终止协议；（3）终止协议签订后，甲乙双方应按照协议约定办理相关手续。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照协议约定，将商业街区交还给甲方；（2）甲乙双方应按照本合同约定，结算相关费用；（3）合同终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的其他义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）物业管理服务费：指乙方为甲方提供物业管理服务所发生的各项费用；（2）运营服务费：指乙方为甲方提供商业街区运营服务所发生的各项费用；（3）设施设备维护费：指乙方对商业街区内的设施设备进行日常维护和保养所产生的费用；（4）其他费用：指根据合同约定或实际情况，由甲方支付的其他费用。7.2支付方式甲方应按照本合同约定的支付方式向乙方支付费用，具体支付方式如下：（1）银行转账：甲方应将费用直接转账至乙方指定的银行账户；（2）现金支付：在特定情况下，甲方可选择现金支付，但需在支付前与乙方协商一致。7.3支付时间（1）物业管理服务费：每月第一个工作日支付上一个月的物业管理服务费；（2）运营服务费：每季度第一个工作日支付上季度运营服务费；（3）设施设备维护费：根据维护保养计划，每季度支付一次；（4）其他费用：根据合同约定或实际情况，按照约定的时间节点支付。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应确保在约定的支付时间内到达乙方指定账户；（2）甲方支付的费用不得扣除任何税费，除非法律法规另有规定；（3）甲方支付的费用应准确无误，如有误差，乙方应在收到款项后及时通知甲方。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五；（2）甲方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供物业管理及运营服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五；（2）乙方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失；（2）赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定，协商不成的，可依法诉讼解决。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于：（1）商业街区的运营数据、财务信息；（2）商业街区的客户信息、商户信息；（3）商业街区的管理策略、运营计划；（4）其他甲乙双方约定应保密的信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等社会异常事件；（3）政府政策调整、法律法规变化等政府行为；（4）其他双方认为属于不可抗力的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方；（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，甲乙双方应协商解决；（3）在不可抗力事件持续期间，甲乙双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）社会异常事件：如战争、恐怖袭击等；（3）政府行为：如政策调整、法律法规变化等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解协商不成的，可提交相关调解机构进行调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，甲乙任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定不得转让的情形；（3）其他双方认为不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对商业街区整体规划、调整和改进的权利；（2）甲方保留对乙方在运营服务过程中提出合理要求的权利；（3）本合同中未明确约定的权利，甲方保留相应的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方违反合同约定的行为进行纠正和处罚的权利；（2）甲方保留在必要时更换乙方的权利；（3）本合同中未明确约定的特殊权力，甲方保留相应的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）甲乙双方对本合同内容进行修改或补充，应书面提出；（2）经双方协商一致后，以书面形式签订补充协议或修改协议；（3）补充协议或修改协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）补充协议或修改协议自双方签字盖章之日起生效；（2）补充协议或修改协议与本合同不一致的，以补充协议或修改协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保合同的有效履行；（2）甲乙双方应就合同履行过程中出现的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应通过书面形式或口头形式进行沟通；（2）甲乙双方应按照合同约定的时间、地点和方式进行协作与配合。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款（1）本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议；（2）未经双方书面同意，任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（招标方）：（签字/盖章）日期：（填写日期）乙方（中标方）：（签字/盖章）日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的商业街区相关资料及图