二零二五年度公寓物业管理服务合同模板4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度公寓物业管理服务合同模板合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同生效日期1.6合同期限1.7合同解除条件1.8合同终止条件1.9合同变更程序1.10合同争议解决方式第二章物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理项目2.3物业管理标准2.4物业管理服务时间2.5物业管理服务费用2.6物业管理费用收取方式2.7物业管理费用调整机制2.8物业管理费用结算方式第三章物业管理职责3.1物业管理方职责3.2业主方职责3.3第三方职责3.4物业管理方与业主方权利义务3.5物业管理方与第三方权利义务3.6物业管理方内部管理职责第四章物业管理服务标准4.1物业环境管理4.2物业设备设施管理4.3物业安全管理4.4物业消防管理4.5物业绿化管理4.6物业维修保养4.7物业投诉处理4.8物业档案管理第五章物业管理费用5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用收费标准5.3物业管理费用结算周期5.4物业管理费用支付方式5.5物业管理费用争议处理第六章物业管理合同履行6.1物业管理方履行义务6.2业主方履行义务6.3第三方履行义务6.4合同履行监督6.5合同履行违约责任第七章物业管理合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更程序7.4合同解除程序7.5合同变更与解除后的处理第八章物业管理合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止后的处理第九章物业管理合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构9.4争议解决费用第十章违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任追究程序第十一章附则11.1合同附件11.2合同未尽事宜11.3合同解释11.4合同生效条件合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度公寓物业管理服务合同”。1.2合同编号本合同编号为_________。1.3合同签订日期本合同签订日期为____年__月__日。1.4合同双方基本信息1.4.1物业管理方物业管理方名称：____物业管理法定代表人：____注册地址：____联系电话：____1.4.2业主方业主方名称：____公寓业主大会法定代表人：____注册地址：____联系电话：____1.5合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.6合同期限本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。1.7合同解除条件1.7.1物业管理方违约，业主方有权解除合同。1.7.2业主方违约，物业管理方有权解除合同。1.7.3因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。1.8合同终止条件1.8.1合同期限届满，双方无续签意愿。1.8.2合同解除后，合同终止。1.9合同变更程序1.9.1双方协商一致，对合同内容进行变更。1.9.2变更内容应以书面形式签订补充协议。1.10合同争议解决方式1.10.1双方应友好协商解决合同争议。1.10.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章物业管理服务内容2.1物业管理范围2.1.1公寓内公共区域的清洁、绿化、维护等。2.1.2公寓内公共设施设备的维护、保养、更换等。2.1.3公寓内安全、消防、门禁等管理。2.2物业管理项目2.2.1公寓内公共区域的日常清洁。2.2.2公寓内公共区域的绿化养护。2.2.3公寓内公共设施的维修保养。2.2.4公寓内安全巡查与防范。2.2.5公寓内消防设施检查与维护。2.3物业管理标准2.3.1物业管理服务达到国家相关标准。2.3.2物业管理服务满足业主合理需求。2.4物业管理服务时间2.4.1物业管理服务时间为每日__时__分至__时__分。2.5物业管理服务费用2.5.1物业管理服务费用为每平方米____元/月。2.6物业管理费用收取方式2.6.1物业管理费用按月收取。2.6.2业主应于每月____日前支付物业管理费用。2.7物业管理费用调整机制2.7.1物业管理费用可根据市场行情和服务质量进行适当调整。2.7.2调整前应提前__个月通知业主。2.8物业管理费用结算方式2.8.1物业管理费用通过银行转账或现金支付。第三章物业管理职责3.1物业管理方职责3.1.1负责物业管理服务项目的实施。3.1.2对物业管理服务项目进行监督和管理。3.1.3对物业管理服务项目进行定期检查和评估。3.2业主方职责3.2.1支付物业管理服务费用。3.2.2维护公寓内公共设施设备的完好。3.2.3遵守物业管理规定，共同维护公寓环境。3.3第三方职责3.3.1按合同约定提供物业管理服务。3.3.2遵守物业管理规定，共同维护公寓环境。3.4物业管理方与业主方权利义务3.4.1物业管理方有权要求业主遵守物业管理规定。3.4.2业主有权要求物业管理方提供优质服务。3.5物业管理方与第三方权利义务3.5.1物业管理方有权要求第三方按合同约定提供服务。3.5.2第三方有权要求物业管理方提供必要的协助。3.6物业管理方内部管理职责3.6.1物业管理方应建立健全内部管理制度。3.6.2物业管理方应定期对员工进行培训。第四章物业管理服务标准4.1物业环境管理4.1.1公寓内公共区域保持整洁、美观。4.1.2公寓内绿化植物保持生长良好。4.2物业设备设施管理4.2.1公寓内公共设施设备保持正常运行。4.2.2公寓内公共设施设备定期进行保养和维修。4.3物业安全管理4.3.1公寓内安全防范措施到位。4.3.2公寓内发生安全事故时，物业管理方应及时处理。4.4物业消防管理4.4.1公寓内消防设施设备完好。4.4.2定期进行消防演练。4.5物业绿化管理4.5.1公寓内绿化植物生长良好。4.5.2公寓内绿化区域保持整洁。4.6物业维修保养4.6.1公寓内公共设施设备定期进行保养。4.6.2公寓内公共设施设备出现故障时，及时维修。4.7物业投诉处理4.7.1业主投诉应在__小时内予以处理。4.7.2处理结果应及时告知业主。4.8物业档案管理4.8.1建立健全物业管理档案。4.8.2档案资料完整、准确。第五章物业管理费用5.1物业管理费用构成5.1.1公共区域清洁、绿化、维护费用。5.1.2公共设施设备维修保养费用。5.1.3安全、消防、门禁等管理费用。5.2物业管理费用收费标准5.2.1物业管理费用按每平方米____元/月计收。5.3物业管理费用结算周期5.3.1物业管理费用按月结算。5.4物业管理费用支付方式5.4.1物业管理费用通过银行转账或现金支付。5.5物业管理费用争议处理5.5.1业主对物业管理费用有异议，可在__日内向物业管理方提出。5.5.2物业管理方应在__日内对异议进行处理。第六章物业管理合同履行6.1物业管理方履行义务6.1.1按合同约定提供物业管理服务。6.1.2及时处理业主投诉。6.1.3定期向业主报告物业管理情况。6.2业主方履行义务6.2.1支付物业管理服务费用。6.2.2遵守物业管理规定。6.2.3积极配合物业管理方的工作。6.3第三方履行义务6.3.1按合同约定提供物业管理服务。6.3.2遵守物业管理规定。6.4合同履行监督6.4.1业主方有权对物业管理方履行义务进行监督。6.4.2物业管理方应接受业主方的监督。6.5合同履行违约责任6.5.1物业管理方未按合同约定履行义务，应承担违约责任。6.5.2业主方未按合同约定履行义务，应承担违约责任。第七章物业管理合同变更与解除7.1合同变更条件7.1.1双方协商一致。7.1.2符合法律法规及政策要求。7.2合同解除条件7.2.1物业管理方违约，业主方有权解除合同。7.2.2业主方违约，物业管理方有权解除合同。7.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。7.3合同变更程序7.3.1双方协商一致，签订变更协议。7.3.2变更协议作为本合同的组成部分。7.4合同解除程序7.4.1双方协商一致，签订解除协议。7.4.2解除协议作为本合同的组成部分。7.5合同变更与解除后的处理7.5.1物业管理方应将物业管理服务移交业主方或新的物业管理方。7.5.2业主方应将物业管理服务费用结算至物业管理方或新的物业管理方。第八章物业管理合同终止8.1合同终止条件8.1.1合同期限届满且双方无续签意愿。8.1.2合同解除。8.1.3因不可抗力导致合同无法履行。8.2合同终止程序8.2.1双方协商一致，签订终止协议。8.2.2终止协议作为本合同的组成部分。8.3合同终止后的处理8.3.1物业管理方应将物业管理服务移交业主方或新的物业管理方。8.3.2业主方应将物业管理服务费用结算至物业管理方或新的物业管理方。第九章物业管理合同争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商解决。9.1.2争议解决不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应友好协商解决争议。9.2.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1双方协商一致，可约定争议解决机构。9.4争议解决费用9.4.1争议解决费用由败诉方承担。第十章违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按合同约定履行物业管理服务。10.1.2业主方未按合同约定支付物业管理费用。10.1.3双方违反合同约定的其他情形。10.2违约责任承担10.2.1物业管理方应承担违约责任，赔偿业主方损失。10.2.2业主方应承担违约责任，赔偿物业管理方损失。10.3违约责任追究程序10.3.1违约方应在接到违约通知后__日内采取措施纠正违约行为。10.3.2违约方未采取措施纠正违约行为，违约方应承担相应的违约责任。第十一章附则11.1合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务收费标准、物业管理规定等。11.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方协商解决。11.3合同解释本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。11.4合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十二章合同解除12.1合同解除条件12.1.1合同双方协商一致解除合同。12.1.2出现合同约定的解除条件。12.2合同解除程序12.2.1双方协商一致，签订解除协议。12.2.2解除协议作为本合同的组成部分。12.3合同解除后的处理12.3.1物业管理方应将物业管理服务移交业主方或新的物业管理方。12.3.2业主方应将物业管理服务费用结算至物业管理方或新的物业管理方。第十三章合同生效13.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）并按约定支付首期物业管理费用后生效。第十四章合同签署14.1签署本合同一式两份，双方各执一份。14.2签字物业管理方（盖章）：业主方（盖章）：物业管理方（盖章）：业主方（盖章）：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1物业管理方人员配备1.1.1物业管理方应按照合同约定配备足够数量的专业人员，包括但不限于维修工、安保人员、客服人员等。1.1.2物业管理方应定期对工作人员进行培训和考核，确保其具备必要的专业技能和服务意识。1.2物业设施维护保养1.2.1物业管理方应按照合同约定对公寓内的公共设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行。1.2.2对于重大设施设备的更换，物业管理方应提前__个月向业主方提出报告，并经业主方同意后方可进行。1.3物业管理费用使用监督1.3.1物业管理方应建立健全财务管理制度，确保物业管理费用的合理使用。1.3.2业主方有权对物业管理费用的使用情况进行监督，物业管理方应定期向业主方报告财务状况。1.4物业管理服务品质保证1.4.1物业管理方应确保物业管理服务品质达到合同约定的标准，对于业主方的合理投诉，物业管理方应在__小时内予以处理。1.4.2物业管理方应定期对物业管理服务进行自评，并将评估结果向业主方通报。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1业主方参与决策2.1.1业主方有权参与物业管理服务的重要决策，包括但不限于物业管理费用的调整、重大设施设备的更换等。2.1.2业主方应成立业主委员会，负责监督物业管理方的服务质量和财务管理。2.2物业管理方服务质量考核2.2.1业主方有权对物业管理方的服务质量进行考核，考核结果作为物业管理费用调整的依据之一。2.2.2物业管理方应接受业主方的考核，并对考核结果提出改进措施。2.3物业管理费用调整机制2.3.1物业管理费用的调整应根据市场行情、物业管理服务品质和业主方满意度等因素综合考虑。2.3.2物业管理费用的调整需经业主方表决通过，表决通过的比例需达到合同约定的比例。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介方职责3.1.1中介方应负责协助双方签订合同，并监督合同的履行。3.1.2中介方应具备相关的专业知识和技能，确保合同条款的公平合理。3.2中介费用3.2.1中介费用由物业管理方承担，具体金额由双方协商确定。3.2.2中介费用应在合同签订时一次性支付。3.3中介方权利义务3.3.1中介方有权要求物业管理方和业主方履行合同约定的义务。3.3.2中介方有权对物业管理方和业主方的违约行为进行纠正。3.4中介方责任3.4.1中介方应承担因其过错导致合同无效或无法履行的责任。3.4.2中介方应承担因其过错导致物业管理方或业主方遭受损失的赔偿责任。3.5中介方终止3.5.1合同履行完毕或双方协商一致，中介方合同终止。3.5.2合同终止后，中介方应向物业管理方和业主方提交合同终止报告。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务收费标准2.物业管理规定3.业主方委员会章程4.物业管理方人员配备名单5.物业设施设备清单及维护保养计划6.中介方资质证明文件7.合同签订时的付款凭证8.合同履行过程中的相关通知和报告9.违约行为处理记录10.合同终止报告二、违约行为及认定：1.违约行为：物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。业主方未按合同约定支付物业管理费用。双方违反合同约定的其他情形。2.违约行为的认定：物业管理方未履行合同约定的服务内容，经业主方提出后未在规定时间内整改。业主方未按时支付物业管理费用，经物业管理方催告后仍未支付。双方在合同履行过程中发生争议，经协商未达成一致意见。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理方对公寓内的公共区域、设施设备进行管理，保障业主的居住环境和公共利益。2.违约责任：指合同一方未履行合同约定的义务，应承担相应的法律责任。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理方服务质量不高。解决办法：建立服务质量考核机制，定期对物业管理方进行考核，并根据考核结果进行奖惩。2.问题：业主方对物业管理费用有异议。解决办法：设立物业管理费用调整机制，由业主方参与决策，确保费用的合理性和透明度。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：建立争议解决机制，通过协商、调解等方式解决争议，必要时可申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.公寓物业管理服务合同适用于公寓小区的物业管理服务。2.合同适用于公寓小区的业主方和物业管理方之间的权利义务关系。3.合同适用于第三方中介参与公寓物业管理服务合同签订和履行的场景。4.合同适用于公寓小区物业管理服务的合同履行过程中可能出现的各种情况。全文完。二零二五年度公寓物业管理服务合同模板1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同期限1.4合同目的及适用范围2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.1.1公共区域清洁2.1.2公共区域绿化2.1.3公共区域安保2.1.4公共设施维护2.2专项物业管理服务2.2.1房屋维修及保养2.2.2设备设施检修2.2.3业主公共事务管理3.物业服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付周期3.3逾期支付处理3.4费用调整机制4.物业管理责任及义务4.1物业管理公司责任4.2业主责任4.3第三方责任5.业主权益保障5.1业主参与决策5.2业主信息保密5.3业主投诉处理5.4业主大会制度6.维修基金管理6.1基金设立及用途6.2基金提取及使用6.3基金监督7.安全生产及应急处理7.1安全生产责任7.2应急预案制定7.3应急处理流程8.违约责任及争议解决8.1违约行为及后果8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除及终止的程序10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同补充协议11.合同附件11.1附件一：物业管理服务明细表11.2附件二：物业管理费收费标准11.3附件三：物业管理合同补充协议12.其他约定事项12.1通知方式12.2合同份数及效力12.3合同语言12.4合同生效日期13.合同签署13.1签署代表资格13.2签署程序13.3签署日期14.合同附件清单14.1附件一清单14.2附件二清单14.3附件三清单第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1物业管理公司名称：____________________1.1.2物业管理公司地址：____________________1.1.3物业管理公司法定代表人：____________________1.1.4业主大会或业主委员会名称：____________________1.1.5业主大会或业主委员会地址：____________________1.1.6业主大会或业主委员会负责人：____________________1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间：____________________1.2.2签订地点：____________________1.3合同期限1.3.1合同起始日期：____________________1.3.2合同终止日期：____________________1.4合同目的及适用范围1.4.1合同目的：明确物业管理公司为业主提供物业管理服务的权利和义务。1.4.2适用范围：本合同适用于本公寓小区的物业管理服务。2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.1.1公共区域清洁2.1.1.1每日两次公共区域清洁，包括地面、墙面、电梯、楼梯等。2.1.1.2定期对公共区域进行消毒和杀虫处理。2.1.2公共区域绿化2.1.2.1定期修剪公共区域绿化带，保持整洁美观。2.1.2.2对公共区域树木进行养护，确保树木生长健康。2.1.3公共区域安保2.1.3.124小时安保巡逻，确保小区安全。2.1.3.2配备安保人员，对进出小区的车辆和人员进行登记和检查。2.1.4公共设施维护2.1.4.1定期检查和维修公共设施，如照明、电梯、消防设施等。2.2专项物业管理服务2.2.1房屋维修及保养2.2.1.1业主房屋出现维修问题时，物业管理公司应及时安排维修。2.2.1.2定期对房屋进行保养，确保房屋结构安全。2.2.2设备设施检修2.2.2.1定期对小区内的设备设施进行检修，如供水、供电、供暖等。2.2.2.2及时处理设备设施故障，确保正常运行。2.2.3业主公共事务管理2.2.3.1协助业主处理公共事务，如邻里纠纷、公共设施使用等。2.2.3.2定期组织业主活动，增进邻里关系。3.物业服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1物业管理服务费按每平方米建筑面积计算，费用标准为____________________元/平方米/月。3.2费用支付周期3.2.1物业管理服务费按季度支付，业主应在每个季度第一个月内支付当季度费用。3.3逾期支付处理3.3.1业主逾期支付物业管理服务费的，物业管理公司有权按日收取滞纳金。3.3.2滞纳金比例为____________________%。3.4费用调整机制3.4.1物业管理服务费根据市场行情和成本变化，每____________________年调整一次。3.4.2调整后的费用需提前____________________个月通知业主。4.物业管理责任及义务4.1物业管理公司责任4.1.1负责小区内公共区域的管理和维护。4.1.2负责小区内公共设施的管理和维护。4.1.3负责小区内安全保卫工作。4.2业主责任4.2.1业主应遵守小区管理规定，维护小区秩序。4.2.2业主应按时支付物业管理服务费。4.3第三方责任4.3.1物业管理公司对因第三方原因造成小区设施损坏或事故不承担责任。5.业主权益保障5.1业主参与决策5.1.1业主大会或业主委员会有权对物业管理服务进行监督和评价。5.1.2业主有权参与物业管理决策，提出合理建议。5.2业主信息保密5.2.1物业管理公司应保护业主个人信息，不得泄露给第三方。5.3业主投诉处理5.3.1业主对物业管理服务有投诉的，物业管理公司应在接到投诉后____________________个工作日内予以答复。5.4业主大会制度5.4.1业主大会或业主委员会应定期召开会议，讨论小区管理相关事宜。6.维修基金管理6.1基金设立及用途6.1.1维修基金用于小区公共设施的维修和更新。6.1.2维修基金由业主按照规定比例缴纳。6.2基金提取及使用6.2.1维修基金的提取和使用需经业主大会或业主委员会批准。6.2.2维修基金的使用情况应定期向业主公布。6.3基金监督6.3.1业主有权对维修基金的使用情况进行监督。7.安全生产及应急处理7.1安全生产责任7.1.1物业管理公司负责小区内的安全生产管理工作。7.1.2业主应遵守安全生产规定，确保自身安全。7.2应急预案制定7.2.1物业管理公司应制定应急预案，应对突发事件。7.2.2应急预案应定期进行演练，提高应对能力。7.3应急处理流程7.3.1发生突发事件时，物业管理公司应立即启动应急预案。7.3.2物业管理公司应组织救援，确保人员安全和设施安全。8.违约责任及争议解决8.1违约行为及后果8.1.1若物业管理公司未按合同约定提供物业管理服务，业主有权要求物业管理公司履行或赔偿损失。8.1.2若业主未按时支付物业管理服务费，物业管理公司有权采取法律手段追讨欠款。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构8.3.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.1.1合同双方协商一致，可以解除合同。9.1.2物业管理公司严重违约，业主有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，合同自然终止。9.2.2合同解除后，合同终止。9.3合同解除及终止的程序9.3.1双方应书面通知对方解除或终止合同。9.3.2合同解除或终止后，双方应妥善处理未了事项。10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.1.1合同双方签字盖章后生效。10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。10.2合同修改程序10.2.1合同任何一方提出修改合同内容的，应书面通知对方。10.2.2双方协商一致后，应签订补充协议，作为合同的一部分。11.合同附件11.1附件一：物业管理服务明细表11.1.1详细列出物业管理服务的具体内容和标准。11.1.2包括公共区域清洁、绿化、安保、设施维护等。11.2附件二：物业管理费收费标准11.2.1列出物业管理服务费用的具体标准和支付方式。11.2.2包括基础物业管理服务费和专项物业管理服务费。11.3附件三：物业管理合同补充协议11.3.1列出双方协商一致的其他条款和约定。12.其他约定事项12.1通知方式12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至合同双方指定的地址。12.2合同份数及效力12.2.1合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.3合同语言12.3.1合同采用中文书写，以中文文本为准。12.4合同生效日期12.4.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同签署13.1签署代表资格13.1.1合同签署代表应具有完全民事行为能力和授权。13.2签署程序13.2.1合同签署代表应在合同上签字盖章。13.3签署日期13.3.1合同签署日期为____________________。14.合同附件清单14.1附件一清单14.1.1物业管理服务明细表14.2附件二清单14.2.1物业管理费收费标准14.3附件三清单14.3.1物业管理合同补充协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除合同双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、专业服务机构、供应商、承包商等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经合同双方书面同意，并明确第三方介入的具体事项和目的。15.3第三方介入程序15.3.1.1第三方介入的具体事项和目的；15.3.1.2第三方的资质要求；15.3.1.3第三方的责任和义务；15.3.1.4第三方介入的期限和费用；15.3.1.5第三方介入的监督和评估。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1在第三方介入期间，甲方应确保第三方遵守本合同的相关规定。16.1.2甲方应配合第三方的工作，并提供必要的协助和便利。16.1.3甲方应监督第三方的工作进度和质量，并及时向乙方报告。16.2乙方的额外条款16.2.1在第三方介入期间，乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。16.2.2乙方应与第三方保持沟通，及时解决工作中出现的问题。16.2.3乙方应向甲方报告第三方的工作情况，包括进度、质量、费用等。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的责任限额为本合同服务费用的____________________%，或____________________元，以较低者为准。17.2第三方的责任免除17.2.1若第三方因不可抗力或甲方、乙方原因导致损失，第三方不承担责任。17.2.2不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订合同约定。18.1.2甲方应确保第三方在履行本合同时，不损害甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订合同约定。18.2.2乙方应确保第三方在履行本合同时，不损害乙方的合法权益。18.3第三方与物业管理公司的划分18.3.1第三方与物业管理公司之间的权利义务关系，由双方另行签订合同约定。18.3.2物业管理公司应确保第三方在履行本合同时，不损害物业管理公司的合法权益。19.第三方介入的监督和评估19.1监督机构19.1.1合同双方可共同设立监督机构，负责监督第三方的工作。19.1.2监督机构应由双方各自指定代表组成。19.2评估标准19.2.1监督机构应制定评估标准，对第三方的工作进行评估。19.2.2评估标准应包括工作进度、质量、费用等方面。19.3监督和评估结果19.3.1监督机构应定期向合同双方报告监督和评估结果。19.3.2合同双方应根据监督和评估结果，对第三方的工作进行调整。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务明细表详细列出物业管理服务的具体内容和标准，包括公共区域清洁、绿化、安保、设施维护等。要求：表格形式，列明服务项目、服务标准、服务时间、责任人等信息。2.物业管理费收费标准列出物业管理服务费用的具体标准和支付方式，包括基础物业管理服务费和专项物业管理服务费。要求：表格形式，列明收费标准、计费方式、支付周期、滞纳金比例等信息。3.物业管理合同补充协议列出双方协商一致的其他条款和约定，如通知方式、合同份数及效力、合同语言、合同生效日期等。要求：书面形式，内容清晰明确，双方签字盖章。4.第三方介入协议列出第三方介入的具体事项、目的、资质要求、责任和义务、期限和费用等。要求：书面形式，内容详细，双方签字盖章。5.业主大会或业主委员会决议列出业主大会或业主委员会就物业管理服务、维修基金使用等事项的决议。要求：书面形式，内容合法有效，有会议记录和出席人员签名。6.维修基金使用记录记录维修基金的使用情况，包括使用项目、金额、时间、责任人等信息。要求：书面形式，内容详细，有相关凭证和审批手续。7.安全生产及应急处理预案制定应急预案，包括突发事件的处理流程、责任分工、救援措施等。要求：书面形式，内容全面，有可操作性。8.业主投诉处理记录记录业主投诉的内容、处理过程、处理结果等信息。要求：书面形式，内容真实，有处理人员的签名和日期。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定未按合同约定提供物业管理服务：物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主损失。未按时支付物业管理服务费：物业管理公司应承担违约责任，支付滞纳金。未能履行安全生产责任：物业管理公司应承担违约责任，赔偿因安全生产事故造成的损失。2.业主违约行为及责任认定未按时支付物业管理服务费：业主应承担违约责任，支付滞纳金。违反小区管理规定：业主应承担违约责任，接受物业管理公司的处罚。未能履行安全生产责任：业主应承担违约责任，赔偿因安全生产事故造成的损失。示例说明：物业管理公司未按时进行公共区域清洁，导致业主生活受到影响。物业管理公司应承担违约责任，向业主道歉并赔偿损失。业主未按时支付物业管理服务费，物业管理公司有权采取法律手段追讨欠款，并收取滞纳金。全文完。二零二五年度公寓物业管理服务合同模板2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：随着我国城市化进程的加快，公寓物业管理服务行业得到了迅速发展。为满足广大业主对居住环境的需求，甲方决定聘请乙方作为公寓物业管理服务商，为公寓提供全方位的物业管理服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在公寓物业管理服务过程中的权利、义务及责任，确保公寓物业管理服务的顺利进行，实现甲乙双方共同利益的最大化。三、定义与解释3.1专业术语：1.公寓：指甲方拥有的、乙方提供物业管理服务的住宅小区；2.物业管理服务：指乙方按照合同约定，对公寓进行管理、维护、维修、清洁、绿化等工作；3.业主：指公寓内的居住者；4.物业费：指业主按照合同约定向乙方支付的费用，用于支付物业管理服务费用。3.2关键词解释：1.本合同：指本《二零二五年度公寓物业管理服务合同》；2.合同期限：指本合同约定的物业管理服务期限；3.合同履行：指甲乙双方按照本合同约定，履行各自的权利和义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务；2.甲方有权监督乙方履行合同义务；3.甲方有权要求乙方对物业管理服务过程中出现的问题进行整改；4.甲方应按照合同约定支付物业费。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业费；2.乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保公寓的整洁、安全、舒适；3.乙方应定期对公寓进行巡查，发现问题及时整改；4.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，规范物业管理服务行为。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点：本合同约定的物业管理服务地点为甲方拥有的公寓。5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，通过现场管理、远程监控等方式，对公寓进行物业管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.甲方违约，乙方有权解除合同；4.乙方违约，甲方有权解除合同。6.3终止程序：1.合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商；2.合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续。6.4终止后果：1.合同终止后，乙方应将公寓物业管理服务交还给甲方；2.合同终止后，双方应按照合同约定结算物业费；3.合同终止后，双方应相互履行合同约定的其他义务。七、费用与支付7.1费用构成：1.公寓物业管理费：根据甲方提供的公寓建筑面积，按照当地物业管理收费标准，计算得出的物业管理费；2.日常维修费用：根据公寓实际情况，乙方预估的日常维修费用；3.特殊服务费用：甲方提出的特殊服务需求，经双方协商一致后产生的费用；4.其他费用：根据国家法律法规和行业标准，可能产生的其他费用。7.2支付方式：1.物业管理费：业主按月支付；2.日常维修费用：按实际发生金额支付；3.特殊服务费用：按服务项目支付；4.其他费用：按实际发生金额支付。7.3支付时间：1.物业管理费：每月一个工作日支付；2.日常维修费用：实际发生维修后支付；3.特殊服务费用：服务完成后支付；4.其他费用：实际发生费用后支付。7.4支付条款：1.甲方应按约定时间向乙方支付各项费用；2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供相应的服务；3.甲方逾期支付费用的，应向乙方支付滞纳金；4.乙方未及时提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约：1.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金；2.甲方未按时提供维修费用的，乙方有权暂停服务；3.甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：1.乙方未按约定提供服务或服务质量不达标的，应向甲方支付违约金；2.乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任；3.乙方未按约定时间完成维修或特殊服务的，应向甲方支付违约金。8.3赔偿金额和方式：1.违约金：根据违约情况，双方协商确定；2.赔偿金额：根据实际损失确定；3.赔偿方式：现金支付或等值物支付。九、保密条款9.1保密内容：1.本合同内容；2.甲方提供的公寓信息；3.乙方在物业管理过程中获取的业主信息。9.2保密期限：本合同约定的保密期限为合同终止后三年。9.3保密履行方式：1.未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露保密内容；2.乙方应采取合理措施，确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、火灾等；2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方；2.不可抗力事件发生，致使合同无法履行的，甲乙双方应根据实际情况协商解决；3.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震、洪水、火灾等；2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决：甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：1.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼；2.协商不成的，双方可申请仲裁，仲裁机构由双方共同选定；3.仲裁或诉讼期间，除争议事项外，合同其他条款继续履行。十二、合同的转让12.1转让规定：1.本合同未经对方书面同意，不得转让；2.乙方不得将本合同项下的物业管理权转让给任何第三方。12.2不得转让的情形：1.本合同约定的保密条款；2.本合同约定的违约责任；3.法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：1.本合同签订后，甲方保留对公寓的拥有权和使用权；2.乙方在履行物业管理服务过程中，不得侵犯甲方的合法权益；3.甲方对乙方在物业管理过程中获取的业主信息享有保密权。13.2特殊权力保留：1.甲方保留对物业管理服务的监督权；2.甲方保留对物业管理费用的调整权；3.甲方保留对乙方在物业管理过程中重大事项的决策权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.合同的修改和补充，需经甲乙双方协商一致；2.修改和补充的内容，应以书面形式签署；3.修改和补充的文件，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力：1.合同的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效；2.合同的修改和补充，对双方具有同等法律约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.甲乙双方应相互协助，确保合同的有效履行；2.甲方应积极配合乙方开展物业管理服务；3.乙方应积极回应甲方提出的合理要求。15.2协作与配合方式：1.甲乙双方应定期召开会议，讨论合同履行情况；2.甲乙双方应建立沟通机制，及时解决合同履行过程中出现的问题；3.甲乙双方应共同维护公寓的和谐稳定。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以口头协议或书面协议以外的其他方式对本合同进行修改。16.3增减条款：本合同的增减条款，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________合同生效日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.公寓物业清单2.物业管理收费标准3.业主信息保密协议4.不可抗力事件清单5.协商会议记录6.违约金计算标准7.争议解决协议8.合同修改和补充文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付物业费：甲方逾期支付物业费，经催告后仍未支付。违反保密条款：甲方未经乙方同意，泄露乙方在物业管理过程中获取的业主信息。未按时提供维修费用：甲方未按时提供维修费用，导致乙方无法及时进行维修。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供服务或服务质量不达标：乙方未能按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定标准。违反保密条款：乙方未经甲方同意，泄露甲方提供的公寓信息。未按约定时间完成维修或特殊服务：乙方未按约定时间完成维修或特殊服务，导致甲方权益受损。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约金：指合同一方因违约行为给另一方造成的损失，根据合同约定支付的补偿金。3.保密条款：合同中约定的关于保密内容的条款，旨在保护双方的商业秘密和隐私。4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理费用调整不及时。解决办法：甲方应定期与乙方协商物业管理费用调整事宜，并确保费用调整及时、合理。2.问题：业主对物业管理服务不满意。解决办法：乙方应积极收集业主意见，提高服务质量，并对业主的合理诉求给予及时回应。3.问题：乙方维修不及时。解决办法：乙方应建立维修响应机制，确保维修及时、高效。4.问题：保密信息泄露。解决办法：甲乙双方应加强保密意识，建立健全保密制度，对泄露保密信息的行为进行追责。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：甲乙双方应按照合同约定，协商解决因不可抗力事件导致合同无法履行的问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称及信息：第三方名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.第三方职责：第三方负责协助乙方进行公寓的日常管理；第三方负责协助乙方处理业主投诉及突发事件；第三方负责协助乙方进行物业维修及维护工作。3.第三方权利：第三方有权根据合同约定，获取相应的报酬；第三方有权根据甲方要求，参与物业管理决策；第三方有权对物业管理服务提出改进建议。4.第三方义务：第三方应遵守国家法律法规和行业标准；第三方应保守甲乙双方的商业秘密；第三方应按照合同约定，履行相应的职责。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的物业管理资料；乙方有权要求甲方配合乙方进行物业管理活动；乙方有权要求甲方对物业管理服务进行监督。2.乙方的利益条款：乙方有权获得合理的物业管理费用；乙方有权获得甲方提供的必要支持；乙方有权获得甲方提供的培训机会。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付物业管理费用的，应向乙方支付滞纳金；甲方未配合乙方进行物业管理活动的，应承担相应的违约责任；甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方提供物业管理服务的详细报告；甲方可要求乙方对物业管理服务进行整改；甲方可要求乙方对物业管理费用进行解释。2.甲方的利益条款：甲方可获得高质量的物业管理服务；甲方可获得乙方的专业建议；甲方可获得乙方的培训支持。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金；乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任；乙方未按时完成维修或特殊服务的，应向甲方支付违约金。全文完。二零二五年度公寓物业管理服务合同模板3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2业主方信息1.3合同签订时间1.4合同有效期2.物业管理服务内容2.1公共区域管理2.1.1清洁卫生2.1.2安全巡逻2.1.3绿化养护2.2设施设备管理2.2.1电梯维护2.2.2水电维修2.2.3供暖设施维护2.3室内设施维护2.3.1公共区域设施维护2.3.2业主住宅设施维护3.服务标准及要求3.1服务质量标准3.2服务时间要求3.3服务流程规范4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付周期4.3支付方式5.业主权利与义务5.1业主权利5.1.1了解物业服务信息5.1.2投诉与建议5.1.3享受公共设施5.2业主义务5.2.1维护公共秩序5.2.2配合物业管理5.2.3依法使用物业6.维修与投诉处理6.1维修服务6.1.1故障报修流程6.1.2维修责任划分6.2投诉处理6.2.1投诉途径6.2.2投诉处理时限6.2.3投诉处理结果7.违约责任7.1物业管理方违约责任7.2业主方违约责任8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定事项11.1合同附件11.2不可抗力条款11.3通知方式12.合同附件12.1物业管理服务项目清单12.2业主入住指南12.3物业管理服务收费标准13.合同签署与备案13.1合同签署13.2合同备案14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务项目清单14.2附件二：业主入住指南14.3附件三：物业管理服务收费标准第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称：物业管理1.1.2物业管理方住所：市区街道号1.1.3物业管理方法定代表人：1.1.4物业管理方联系电话：02156781.2业主方信息1.2.1业主方名称：公寓业主大会1.2.2业主方住所：市区街道号1.2.3业主方负责人：1.2.4业主方联系电话：021876543211.3合同签订时间：2025年1月1日1.4合同有效期：自2025年1月1日起至2026年12月31日止2.物业管理服务内容2.1公共区域管理2.1.1清洁卫生：每日对公共区域进行清洁，包括地面、墙面、电梯、走廊等，保持环境整洁。2.1.2安全巡逻：24小时不间断进行安全巡逻，确保公共区域安全。2.1.3绿化养护：定期对公共区域绿化进行修剪、施肥、浇水等养护工作，保持绿化美观。2.2设施设备管理2.2.1电梯维护：每月对电梯进行一次全面检查，确保电梯正常运行。2.2.2水电维修：对公共区域水电设施进行定期检查，发现故障及时维修。2.2.3供暖设施维护：冬季供暖期间，对供暖设施进行定期检查和维护，确保供暖效果。2.3室内设施维护2.3.1公共区域设施维护：对公共区域内的座椅、健身器材等设施进行定期检查和维护。2.3.2业主住宅设施维护：对业主住宅内的公共设施（如电梯、消防设施等）进行定期检查和维护。3.服务标准及要求3.1服务质量标准：按照国家相关标准执行，确保服务质量达到行业标准。3.2服务时间要求：24小时提供服务，确保业主随时可联系到物业管理方。3.3服务流程规范：建立完善的服务流程，确保服务高效、有序。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成：包括物业管理费、公共设施设备维护费、绿化养护费等。4.2费用支付周期：每季度支付一次。4.3支付方式：业主可通过银行转账、现金或支票等方式支付。5.业主权利与义务5.1业主权利5.1.1了解物业服务信息：有权了解物业管理方的服务内容和标准。5.1.2投诉与建议：有权对物业管理服务提出投诉和建议。5.1.3享受公共设施：有权使用物业管理方提供的公共设施。5.2业主义务5.2.1维护公共秩序：遵守公共秩序，不损坏公共设施。5.2.2配合物业管理：积极配合物业管理方的工作。5.2.3依法使用物业：按照法律法规使用物业。6.维修与投诉处理6.1维修服务6.1.1故障报修流程：业主发现故障后，可拨打物业管理方联系电话报修。6.1.2维修责任划分：物业管理方负责公共区域及业主住宅内公共设施的维修。6.2投诉处理6.2.1投诉途径：业主可通过电话、信函或现场投诉等方式向物业管理方投诉。6.2.2投诉处理时限：物业管理方应在接到投诉后3个工作日内进行处理。6.2.3投诉处理结果：物业管理方应在处理完毕后向业主反馈处理结果。7.违约责任7.1物业管理方违约责任7.1.1物业管理方未按时提供物业服务或服务不符合合同约定的，业主有权要求物业管理方采取措施纠正，并赔偿因此造成的损失。7.1.2物业管理方未履行安全职责，导致公共区域发生安全事故的，物业管理方应承担相应的法律责任。7.2业主方违约责任7.2.1业主未按时支付物业服务费用的，物业管理方有权采取法律手段追讨，并按合同约定收取滞纳金。7.2.2业主违反物业管理规定，造成公共区域或他人财产损失的，业主应承担赔偿责任。8.争议解决方式8.1争议解决途径8.1.1双方应友好协商解决争议。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。8.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.3争议解决期限8.3.1自一方提出争议之日起，双方应在30日内达成和解或启动仲裁/诉讼程序。9.合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同任何一方提出变更请求，需以书面形式提出，经双方协商一致后，方可进行变更。9.2合同解除9.2.1.1合同一方严重违约，经对方书面通知后，违约方在30日内未采取补救措施的；9.2.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；9.2.3.3经双方协商一致，决定解除合同的。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1合同双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件10.2.1合同到期自然终止。10.2.2合同解除后，合同终止。11.其他约定事项11.1合同附件11.1.1本合同附件一为物业管理服务项目清单。11.1.2本合同附件二为业主入住指南。11.1.3本合同附件三为物业管理服务收费标准。11.2不可抗力条款11.2.1本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行的情形。11.3通知方式11.3.1除非合同另有约定，任何一方发出的通知应以书面形式，通过挂号信、快递或电子邮件等方式送达对方。12.合同附件清单12.1附件一：物业管理服务项目清单12.2附件二：业主入住指南12.3附件三：物业管理服务收费标准13.合同签署与备案13.1合