2024预算单位公务卡支付服务与客户满意度提升协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024预算单位公务卡支付服务与客户满意度提升协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本合同术语解释2.双方信息2.1发卡行信息2.2预算单位信息3.服务内容3.1公务卡支付服务概述3.2服务提供方式3.3服务期限4.费用与支付4.1费用结构4.2费用支付方式4.3逾期费用5.客户满意度提升措施5.1满意度调查5.2提升方案5.3实施与跟踪6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.2隐私保护措施6.3法律法规遵守7.违约责任7.1违约情形7.2违约处理7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除10.通知与通讯10.1通知方式10.2通讯地址变更10.3通知生效日期11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件处理11.3不可抗力证明12.合同附件12.1附件一：公务卡使用规则12.2附件二：客户满意度调查问卷12.3附件三：其他相关文件13.合同变更与修订13.1变更程序13.2修订程序13.3变更或修订生效14.合同其他事项14.1合同语言14.2法律适用14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义1.1.1“公务卡”指由发卡行发行的，专为预算单位及其工作人员办理公务支出使用的信用卡。1.1.2“支付服务”指发卡行提供的与公务卡相关的支付、结算、查询等服务。1.1.3“客户满意度”指预算单位及其工作人员对公务卡支付服务的满意程度。1.2本合同术语解释1.2.1本合同中未定义的术语，按照相关法律法规和行业惯例进行解释。第二条双方信息2.1发卡行信息2.1.1发卡行名称：__________________2.1.2发卡行地址：__________________2.1.3发卡行联系方式：__________________2.2预算单位信息2.2.1预算单位名称：__________________2.2.2预算单位地址：__________________2.2.3预算单位联系方式：__________________第三条服务内容3.1公务卡支付服务概述3.1.1发卡行向预算单位及其工作人员提供公务卡支付服务。3.1.2服务范围包括但不限于支付、结算、查询等。3.2服务提供方式3.2.1发卡行通过线上线下渠道向预算单位及其工作人员提供公务卡支付服务。3.2.2线上服务包括但不限于公务卡网上支付、手机银行等。3.2.3线下服务包括但不限于柜面服务、自助终端等。3.3服务期限3.3.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第四条费用与支付4.1费用结构4.1.1本合同费用包括年费、透支利息、滞纳金等。4.1.2年费：____元/年。4.1.3透支利息：____%/年。4.1.4滞纳金：____%/月。4.2费用支付方式4.2.1预算单位应于每月____日前向发卡行支付相关费用。4.3逾期费用4.3.1如预算单位逾期支付费用，发卡行有权按逾期费用计算方式收取滞纳金。第五条客户满意度提升措施5.1满意度调查5.1.1发卡行定期对预算单位及其工作人员进行满意度调查。5.1.2调查结果作为改进支付服务的依据。5.2提升方案5.2.1发卡行根据调查结果制定提升客户满意度的方案。5.2.2提升方案包括但不限于优化服务流程、提高服务质量等。5.3实施与跟踪5.3.1发卡行实施提升方案，并定期跟踪效果。5.3.2如有需要，发卡行可调整提升方案。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.1.1发卡行负责保障公务卡支付服务相关的数据安全。6.2隐私保护措施6.2.1发卡行采取加密、备份、访问控制等措施保障客户隐私。6.3法律法规遵守6.3.1发卡行遵守相关法律法规，保护客户隐私。第七条违约责任7.1违约情形7.1.1预算单位逾期支付费用。7.1.2发卡行未按照合同约定提供服务。7.1.3双方其他违约行为。7.2违约处理7.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿7.3.1违约金计算方式：____元/____。7.3.2损失赔偿：按实际损失计算。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时，应友好协商解决。8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1双方应自争议发生之日起____日内提交书面争议解决请求。8.2.2双方应积极配合争议解决程序的进行。8.3争议解决机构8.3.1如双方同意，可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。第九条合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署本合同。9.1.2双方完成合同约定的其他生效条件。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3发生合同约定的其他终止情形。9.3合同解除9.3.1双方可协商一致解除合同。9.3.2如一方违约，非违约方有权解除合同。第十条通知与通讯10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式发送。10.1.2通知可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式发送。10.2通讯地址变更10.2.1双方应及时通知对方通讯地址的变更。10.3通知生效日期10.3.1通知自发送之日起____个工作日生效。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力指因自然灾害、社会事件等原因，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力事件处理11.2.1发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。11.2.2双方应协商决定是否暂停履行合同。11.3不可抗力证明11.3.1发生不可抗力事件的一方应提供相关证明。第十二条合同附件12.1附件一：公务卡使用规则12.1.1附件一详细规定了公务卡的使用规则，包括使用范围、支付限额等。12.2附件二：客户满意度调查问卷12.2.1附件二为调查问卷，用于收集预算单位及其工作人员对公务卡支付服务的反馈。12.3附件三：其他相关文件12.3.1附件三包括与本合同相关的其他文件，如服务协议、费用明细等。第十三条合同变更与修订13.1变更程序13.1.1双方协商一致后，可对本合同进行变更。13.2修订程序13.2.1变更或修订应以书面形式进行。13.3变更或修订生效13.3.1变更或修订自双方签署之日起生效。第十四条合同其他事项14.1合同语言14.1.1本合同以中文书写。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数14.3.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方介入15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与合同履行或提供服务的第三方机构或个人。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、技术服务、咨询服务、审计服务、评估服务等。15.2第三方介入的方式a)甲乙双方共同邀请第三方参与；b)甲乙双方分别邀请第三方参与；c)由第三方主动申请参与。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应按照本合同约定和其提供的服务的性质，承担相应的责任。16.1.2第三方对因其提供的服务导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权根据本合同约定获得报酬。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定。17.1.2本合同中未涉及第三方与甲方之间的权利义务，不影响本合同的效力。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定。17.2.2本合同中未涉及第三方与乙方之间的权利义务，不影响本合同的效力。17.3第三方与甲乙双方的关系17.3.1第三方作为独立第三方，其行为不构成甲乙双方的任何一方行为。17.3.2第三方提供的服务成果或责任，不影响甲乙双方的合同权利义务。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方另行签订的协议中约定。18.1.2如无特殊约定，第三方的责任限额为本合同总金额的____%。18.2责任限额的调整a)合同履行期间，因不可抗力等原因导致第三方责任增加；b)双方协商一致，经书面同意后调整。19.第三方的资质要求19.1第三方资质要求19.1.1参与本合同的第三方应具备相应的资质和条件，包括但不限于：a)具备相关行业的专业资质；c)具备履行合同所需的技术能力和经验。19.2资质审核19.2.1甲乙双方应共同对第三方的资质进行审核，确保其符合要求。20.第三方的变更与退出20.1第三方的变更20.1.1第三方如需变更，应提前____个工作日通知甲乙双方，并经双方同意。20.2第三方的退出20.2.1第三方退出本合同，应提前____个工作日通知甲乙双方，并书面说明退出原因。20.2.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定替代第三方或终止相关服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：公务卡使用规则详细要求：包括公务卡的使用范围、支付限额、交易限制、安全使用指南等。说明：本附件为公务卡使用的基本规则，适用于所有公务卡持卡人。2.附件二：客户满意度调查问卷详细要求：包括调查目的、问卷内容、调查方式、结果分析等。说明：本附件用于收集预算单位及其工作人员对公务卡支付服务的反馈，以提升服务质量。3.附件三：其他相关文件详细要求：包括服务协议、费用明细、第三方资质证明、不可抗力事件证明等。说明：本附件包含与本合同相关的其他文件，用于补充和解释合同条款。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务期限、费用、责任等。说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议，用于明确第三方在合同中的权利和义务。5.附件五：违约金计算标准详细要求：包括违约金的计算方式、适用范围、支付方式等。说明：本附件用于明确违约金的计算标准，以保障合同的履行。6.附件六：争议解决流程详细要求：包括争议解决方式、程序、机构等。说明：本附件为双方解决争议的指南，确保争议得到公正、高效的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约金未按时支付提供的服务不符合约定标准未按合同约定提供信息或协助未经同意擅自变更合同内容严重违反合同约定的保密义务其他违反合同约定的行为2.责任认定标准：违约方应根据违约行为对非违约方造成的实际损失承担赔偿责任。违约金的具体数额根据违约金的计算标准确定。如违约行为导致合同无法履行，违约方应承担解除合同的责任。3.示例说明：违约行为：甲方未按时支付乙方服务费用。责任认定：甲方应按照违约金计算标准支付违约金，并赔偿乙方因违约造成的实际损失。违约行为：第三方提供的服务不符合合同约定的质量标准。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲方因第三方服务导致的损失。全文完。2024预算单位公务卡支付服务与客户满意度提升协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2客户定义1.3预算单位定义1.4满意度定义1.5本协议定义2.服务范围2.1服务内容2.2服务期限2.3服务地域3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准3.3服务改进4.服务费用4.1费用结构4.2费用支付方式4.3费用调整5.满意度提升措施5.1满意度调查方法5.2满意度提升方案5.3满意度提升目标6.合作关系6.1合作双方的权利与义务6.2信息保密6.3合作期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.不可抗力10.1不可抗力事件定义10.2不可抗力事件处理10.3不可抗力事件解除11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.其他约定13.1保密条款13.2不可转让条款13.3协议附件14.合同生效与解除14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义：本协议项下的服务是指乙方根据甲方预算单位公务卡支付需求，提供的公务卡支付服务，包括但不限于公务卡发行、支付结算、风险管理、客户服务等。1.2客户定义：甲方预算单位及其授权使用公务卡的员工。1.3预算单位定义：依法设立，具有独立法人资格，负责国家预算执行的各级政府机关、事业单位、社会团体等。1.4满意度定义：甲方对乙方提供的公务卡支付服务的满意程度，包括服务质量、服务效率、服务态度等方面。1.5本协议定义：本协议中未定义的术语，按照相关法律法规及行业惯例解释。2.服务范围2.1.1公务卡发行服务，包括但不限于公务卡的申请、审核、发放等。2.1.2支付结算服务，包括但不限于交易处理、资金清算、对账服务等。2.1.3风险管理服务，包括但不限于欺诈防范、风险监控等。2.1.4客户服务，包括但不限于咨询解答、客户投诉处理等。2.2服务期限：本协议服务期限自双方签订之日起至2024年12月31日止。2.3服务地域：乙方应在甲方预算单位所在地域范围内提供服务。3.服务质量与标准3.1.1交易处理及时、准确、安全。3.1.2风险控制措施有效，欺诈风险降低。3.1.3客户服务响应迅速，解答准确。3.2服务标准：乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求制定详细的服务标准。3.3服务改进：乙方应根据甲方反馈和服务过程中发现的问题，持续改进服务质量。4.服务费用4.1费用结构：本协议服务费用包括但不限于年费、交易手续费、风险管理费等。4.2费用支付方式：甲方应在合同签订后15个工作日内支付首期费用，后续费用按月或按季度支付。4.3费用调整：如国家政策调整或市场行情变化，乙方有权根据实际情况调整费用结构。5.满意度提升措施5.1满意度调查方法：乙方应定期通过电话、网络等方式开展满意度调查，收集甲方意见。5.2满意度提升方案：根据调查结果，乙方制定满意度提升方案，包括但不限于优化服务流程、加强培训等。6.合作关系6.1合作双方的权利与义务：双方应按照本协议约定，履行各自的权利与义务。6.2信息保密：双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和客户信息予以保密。6.3合作期限：本协议合作期限自双方签订之日起至2024年12月31日止。8.违约责任8.1违约情形：8.1.1乙方未按照本协议约定提供服务的；8.1.2乙方违反信息保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息的；8.1.3甲方未按照本协议约定支付费用的；8.1.4任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的。8.2违约责任承担：8.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；8.2.2因违约行为给对方造成的损失超过违约金的，违约方还应赔偿超出部分的损失；8.2.3违约方应承担因违约行为引起的所有法律后果。8.3违约赔偿：8.3.1违约金的比例根据违约情形和损失程度确定，最高不超过合同总金额的10%；8.3.2违约赔偿应在违约行为发生后30日内支付。9.争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构：如双方同意，可协商选择仲裁机构进行仲裁。9.3争议解决程序：争议解决程序应遵循相关法律法规及仲裁规则。10.合同变更与终止10.1合同变更条件：经双方协商一致，可对本协议进行变更。10.2合同终止条件：10.2.1服务期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行；10.2.4一方违约，另一方解除合同。10.3合同终止后的处理：10.3.1双方应按照本协议约定妥善处理合同终止后的事宜；10.3.2双方应相互配合，确保合同终止后的权利义务得到妥善处理。11.不可抗力11.1不可抗力事件定义：指自然灾害、社会事件、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。11.2不可抗力事件处理：11.2.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；11.2.2不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决；11.2.3不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复正常履行。11.3不可抗力事件解除：当不可抗力事件消除后，双方应在7日内恢复正常履行。12.法律适用与争议管辖12.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖：本协议的争议管辖地为甲方所在地。13.通知与送达13.1通知方式：双方应以书面形式相互通知，包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。13.2送达地址：双方应在合同中明确各自的送达地址。14.其他约定14.1保密条款：双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2不可转让条款：本协议未经双方书面同意，不得转让给任何第三方。14.3协议附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：本协议项下的第三方指在甲乙双方协商一致的情况下，为履行本协议或提供相关服务而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术服务提供商等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高服务质量、优化服务流程、降低风险或解决特定问题。16.第三方介入程序16.1第三方选择：甲乙双方应共同决定第三方的选择，并确保第三方具备履行相关职责的能力和资质。16.2第三方合同签订：甲乙双方应与第三方签订独立的合同，明确第三方在本协议中的具体职责和权利义务。16.3第三方职责划分：第三方应明确其在本协议中的职责范围，并与甲乙双方就职责划分达成一致。17.第三方权利与义务17.1第三方权利：17.1.1第三方有权根据甲乙双方的要求提供专业服务；17.1.2第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息；17.1.3第三方有权根据本协议约定收取相应费用。17.2第三方义务：17.2.1第三方应按照甲乙双方的要求和本协议约定履行职责；17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密；17.2.3第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方在本协议项下的责任限额由甲乙双方与第三方在独立合同中约定，但不得低于本协议项下甲乙双方约定的责任限额。18.2.1不可抗力事件导致第三方无法履行职责；18.2.2甲乙双方未按照本协议约定提供必要信息或支持；18.2.3第三方履行职责时，因甲乙双方或其授权代表的行为导致的责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：第三方应向甲方提供所需服务，并接受甲方的监督和管理。19.2第三方与乙方的责任划分：乙方应确保第三方按照本协议约定履行职责，并对第三方的服务质量承担责任。19.3第三方与其他第三方的关系：第三方在介入本协议时应保持独立性，与其他第三方之间不承担连带责任。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更：如第三方介入导致本协议内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签署书面变更协议。20.2合同终止：如第三方介入导致本协议无法履行，甲乙双方可协商解除合同，并按照本协议约定处理相关事宜。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决：第三方介入后的争议解决方式应遵循本协议原有的约定。21.2第三方责任争议：如第三方责任争议涉及本协议，应提交甲乙双方约定的争议解决机构处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同详细要求：合同全文，包括但不限于合同、附件、补充协议等。说明：本附件一为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。2.附件二：第三方合同详细要求：甲乙双方与第三方签订的独立合同，明确第三方在本协议中的具体职责和权利义务。说明：本附件二为本协议的有效补充，第三方合同条款与本协议条款不一致的，以本协议为准。3.附件三：满意度调查报告详细要求：乙方定期向甲方提交的满意度调查报告，包括调查方法、调查结果、满意度提升方案等。说明：本附件三为本协议的有效补充，乙方应确保报告内容的真实性和准确性。4.附件四：服务费用清单详细要求：详细列明本协议服务费用的构成、支付方式、调整方式等。说明：本附件四为本协议的有效补充，甲方应按照清单支付相应费用。5.附件五：争议解决文件详细要求：双方在争议解决过程中产生的相关文件，包括但不限于协商记录、仲裁裁决等。说明：本附件五为本协议的有效补充，争议解决文件具有法律效力。6.附件六：第三方责任限额文件详细要求：甲乙双方与第三方签订的关于第三方责任限额的协议。说明：本附件六为本协议的有效补充，明确了第三方在本协议中的责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按照本协议约定提供服务的；1.2乙方违反信息保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息的；1.3甲方未按照本协议约定支付费用的；1.4一方违约，另一方解除合同。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定：根据本协议约定和相关法律法规，确定违约行为的成立。2.2责任认定：根据违约行为的严重程度、损失大小等因素，确定违约方的责任。3.违约责任示例说明：3.1乙方未按照本协议约定提供服务，导致甲方遭受经济损失10000元，乙方应赔偿甲方经济损失。3.2乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失50000元，乙方应赔偿甲方经济损失，并承担相应的法律责任。3.3甲方未按照本协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。全文完。2024预算单位公务卡支付服务与客户满意度提升协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1公务卡1.2支付服务1.3客户满意度1.4协议期限2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务流程3.预算管理3.1预算编制3.2预算执行3.3预算调整4.支付方式4.1支付工具4.2支付限额4.3支付安全5.客户满意度提升措施5.1服务质量监控5.2满意度调查5.3问题反馈处理6.数据管理与保密6.1数据收集6.2数据存储6.3数据安全6.4保密协议7.费用与结算7.1服务费用7.2结算方式7.3付款期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1生效条件10.2生效日期10.3终止条件10.4终止程序11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除程序11.3解除后果12.通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址12.3通讯变更13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1公务卡：指由预算单位指定的金融机构发行的，用于预算单位及其工作人员在执行公务活动中支付费用的银行卡。1.2支付服务：指金融机构为预算单位提供的与公务卡相关的支付结算、资金管理、账户查询等综合性服务。1.3客户满意度：指预算单位及其工作人员对支付服务的满意程度，包括服务态度、服务质量、服务效率等方面。1.4协议期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.服务内容2.1服务范围：包括公务卡的发行、激活、使用、挂失、补卡、账户查询、资金结算等。2.2服务标准：按照中国人民银行、财政部等相关部门的规定执行，确保服务质量达到行业领先水平。2.3服务流程：金融机构应制定详细的服务流程，确保公务卡使用便捷、高效。3.预算管理3.1预算编制：预算单位应根据年度预算编制公务卡使用计划，明确使用范围和限额。3.2预算执行：预算单位应严格按照预算执行公务卡支付，确保资金使用的合规性。3.3预算调整：如需调整预算，预算单位应提前向金融机构提出申请，经审批后方可调整。4.支付方式4.1支付工具：公务卡为预算单位及其工作人员的唯一支付工具，不得使用其他支付方式。4.2支付限额：公务卡单笔支付限额和每日累计支付限额由预算单位根据实际情况设定。4.3支付安全：金融机构应采取有效措施，确保公务卡支付安全，防止欺诈、盗刷等风险。5.客户满意度提升措施5.1服务质量监控：金融机构应建立服务质量监控机制，定期对支付服务进行评估。5.2满意度调查：定期开展客户满意度调查，了解预算单位及其工作人员对支付服务的评价。5.3问题反馈处理：对客户反馈的问题，金融机构应及时响应，采取措施予以解决。6.数据管理与保密6.1数据收集：金融机构在提供服务过程中，需收集预算单位及其工作人员的相关数据。6.2数据存储：金融机构应确保数据存储安全，防止数据泄露、篡改等风险。6.3数据安全：金融机构应采取加密、访问控制等技术手段，保障数据安全。6.4保密协议：双方应签订保密协议，确保数据保密性。7.费用与结算7.1服务费用：公务卡服务费用按照金融机构规定标准收取，预算单位应在规定时间内缴纳。7.2结算方式：公务卡支付结算采用实时到账方式，确保资金及时到位。7.3付款期限：预算单位应在每月结算日后的5个工作日内，向金融机构支付服务费用。8.违约责任8.1违约情形：包括未按时缴纳服务费用、违反预算管理规定、泄露客户信息、服务质量不达标等。8.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失、改正错误等。8.3违约处理：一旦发生违约，双方应立即协商解决，协商不成的，可向合同约定的管辖法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应优先通过友好协商解决争议，协商不成的，可选择仲裁或诉讼方式。9.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规，确保公正、公平。9.3争议解决地点：争议解决地点为合同约定的管辖法院所在地。10.合同生效与终止10.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。10.2生效日期：合同生效日期为双方签字盖章之日起。10.3终止条件：包括协议期限届满、双方协商一致解除、法定解除条件成就等。10.4终止程序：合同终止前，双方应妥善处理未了事项，合同终止后，双方应相互确认合同终止。11.合同变更与解除11.1变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。11.2解除程序：任何一方要求解除合同，应书面通知对方，并说明解除原因。11.3解除后果：合同解除后，双方应按照约定处理剩余事务，并相互确认合同解除。12.通知与通讯12.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式发送，可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式。12.2通讯地址：双方应在本合同中明确各自的通讯地址，如通讯地址变更，应及时通知对方。12.3通讯变更：任何一方通讯地址变更，应在变更后的第一个工作日内通知对方。13.法律适用与管辖13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：因本合同产生的或与本合同有关的任何争议，双方均同意提交合同签订地人民法院管辖。14.其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或履行受到严重影响，双方均不承担责任，但应及时通知对方并提供相关证明。14.2合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3其他约定：双方在本合同中未约定的其他事项，可另行签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定或经甲乙双方同意，参与合同执行或提供服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、提供专业咨询或执行特定任务。16.第三方介入的约定16.1第三方选择：甲乙双方应共同选择合适的第三方，并确保第三方具备完成合同任务的能力和资质。16.2第三方协议：第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订单独的协议，明确第三方的职责、权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，甲乙双方要求第三方承担的最高赔偿金额。17.2责任限额设定：责任限额应依据第三方提供的资质证明、服务内容、合同金额等因素综合确定。17.3责任限额调整：责任限额一经设定，除非合同另有约定，否则不得单方面调整。18.第三方责权利界定18.1责任：第三方应按照合同约定和甲乙双方的