业主专属2024年度物业管理合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL业主专属2024年度物业管理合同版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1业主1.2物业管理公司1.3物业1.4物业服务1.5物业费用第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理公司的义务3.1物业维护管理3.2安全保障3.3环境卫生管理3.4设施设备维护3.5服务响应与投诉处理第四条业主的义务4.1遵守物业管理规定4.2支付物业费用4.3配合物业管理4.4不得损害他人利益第五条物业服务内容5.1物业维护5.2清洁卫生5.3安全保障5.4公共设施设备维护5.5其他服务内容第六条物业费用6.1物业服务费6.2维修基金6.3其他费用第七条费用支付方式7.1支付时间7.2支付方式7.3支付凭证第八条合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止第九条违约责任9.1物业管理公司的违约责任9.2业主的违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条合同的附件13.1附件内容13.2附件的有效性第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1业主：指拥有物业所有权或使用权，并按照本合同约定享受物业服务的一方。1.2物业管理公司：指具备相关资质，接受业主委托，负责物业管理工作的一方。1.3物业：指业主拥有所有权或使用权的建筑物及其附属设施、设备和场地。1.4物业服务：指物业管理公司按照本合同约定提供的物业管理服务，包括物业维护、清洁卫生、安全保障、设施设备维护等服务。1.5物业费用：指业主支付给物业管理公司的物业服务费用，包括物业服务费、维修基金和其他费用。第二条合同期限2.1合同开始日期：本合同自双方签署之日起生效。2.2合同结束日期：本合同期限为一年，自合同开始日期起计算，除非双方提前终止或延长本合同。第三条物业管理公司的义务3.1物业维护管理：物业管理公司应按照行业标准和合同约定，对物业进行维护管理，确保物业的正常使用和功能。3.2安全保障：物业管理公司应采取必要措施，保障物业的安全，防止安全事故的发生，确保业主的人身和财产安全。3.4设施设备维护：物业管理公司应定期对物业的设施设备进行维护和检查，确保设施设备的正常运行和安全使用。3.5服务响应与投诉处理：物业管理公司应对业主的服务需求和投诉及时响应，并采取有效措施解决问题。第四条业主的义务4.1遵守物业管理规定：业主应遵守物业管理公司的规章制度，按照物业管理的各项规定使用和维护物业。4.2支付物业费用：业主应按照本合同约定及时支付物业费用，包括物业服务费、维修基金和其他费用。4.3配合物业管理：业主应积极配合物业管理公司的工作，协助物业管理公司维护物业秩序和业主的权益。4.4不得损害他人利益：业主不得在物业内进行违法活动，不得损害他人的合法权益。第五条物业服务内容5.1物业维护：物业管理公司应定期对物业的建筑物、设施设备进行检查、维修和保养，确保其正常运行和使用。5.2清洁卫生：物业管理公司应负责物业的公共区域清洁卫生工作，保持公共区域的整洁和卫生。5.3安全保障：物业管理公司应采取必要措施，保障物业的安全，防止安全事故的发生，确保业主的人身和财产安全。5.4公共设施设备维护：物业管理公司应定期对物业的公共设施设备进行维护和检查，确保其正常运行和安全使用。5.5其他服务内容：物业管理公司应根据业主的需求和合同约定，提供其他相关的物业服务。第六条物业费用6.1物业服务费：业主应按照物业服务费的收费标准和计费方式，按时支付物业服务费。6.2维修基金：业主应按照维修基金的收费标准和计费方式，按时支付维修基金。6.3其他费用：业主应按照其他费用的收费标准和计费方式，按时支付其他费用。第七条费用支付方式7.1支付时间：业主应在每个收费周期届满前支付相应的物业费用。7.2支付方式：业主可以选择现金、转账、、支付等方式支付物业费用。7.3支付凭证：物业管理公司应向业主提供支付凭证，作为业主支付物业费用的证明。第八条合同的变更与终止8.1合同变更：合同双方同意，合同的变更需书面协议，并经双方签字或盖章确认。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.2合同终止：合同期满，双方未续签，本合同自行终止。合同终止前，业主应结清所有物业费用。第九条违约责任9.2业主的违约责任：业主未按照本合同约定支付物业费用，或损害物业及他人利益的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿损失等。第十条争议解决方式10.1协商解决：合同双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决：如协商不成，双方可向物业管理所在地的调解组织申请调解。10.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容：合同双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息。11.2保密期限：保密信息自知悉之日起算，持续至本合同终止后五年。11.3违约责任：违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果：因不可抗力导致合同不能履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十三条合同的附件13.1附件内容：本合同的附件包括但不限于物业管理的规章制度、服务标准、收费标准等。13.2附件的有效性：附件与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。第十四条合同的签署14.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点：本合同在中华人民共和国____省/市/自治区____市/县/区签署。14.3签署主体：甲方（业主）签字/盖章，乙方（物业管理公司）签字/盖章。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的规章制度详细要求和说明：本附件列出了物业管理的规章制度，包括但不限于物业的使用和维护规定、业主的行为准则、访客管理规则等。业主和物业管理公司应严格遵守这些规章制度，以确保物业的秩序和和谐环境。附件二：服务标准详细要求和说明：本附件详细描述了物业管理公司应提供的服务标准，包括物业维护、清洁卫生、安全保障等方面的具体要求。物业管理公司应按照这些标准提供服务，确保业主的权益和满意度。附件三：收费标准详细要求和说明：本附件列出了物业费用的收费标准和计费方式，包括物业服务费、维修基金和其他费用的收费标准。业主应按照这些标准支付相应的物业费用。附件四：物业维护管理计划详细要求和说明：本附件详细描述了物业维护管理计划的各项内容，包括设施设备维护计划、绿化养护计划、安全隐患排查计划等。物业管理公司应按照计划进行维护和管理，确保物业的正常运行和使用。附件五：应急预案详细要求和说明：本附件列出了物业管理的应急预案，包括突发事件的应对措施、紧急联系方式、疏散路线等。业主和物业管理公司应熟悉并遵守应急预案，以确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。附件六：业主手册详细要求和说明：本附件提供了业主手册，其中包含了物业的基本信息、业主的权利和义务、物业服务的联系方式等。业主应认真阅读并遵守业主手册中的规定。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的。2.业主未按照约定支付物业费用或损害物业及他人利益的。3.双方未履行协商、调解或诉讼等争议解决程序的。责任认定标准：2.业主的违约责任：业主应按照合同约定支付物业费用，如未按照约定支付物业费用，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿损失等。示例说明：如果业主未按时支付物业服务费，物业管理公司可以要求业主支付迟延履行违约金，并有权采取措施维护自身权益。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理公司对物业进行维护、管理、维修、保养等活动，以确保物业的正常运行和使用。2.业主：指拥有物业所有权或使用权的人，按照合同约定享受物业服务并支付物业费用。3.物业管理公司：指具备相关资质