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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于云计算的2024年度企业信息化管理系统合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同签订日期1.3合同签订双方1.4合同生效日期1.5合同终止日期2.项目背景2.1项目背景概述2.2项目需求分析3.项目目标3.1项目总体目标3.2项目阶段性目标4.项目范围4.1项目范围定义4.2项目范围变更管理5.项目实施计划5.1项目实施阶段划分5.2项目实施进度安排5.3项目风险评估与应对措施6.技术方案6.1技术选型6.2系统架构设计6.3硬件设备选型6.4软件版本选择7.项目交付物7.1项目文档交付7.2系统测试报告7.3系统培训资料7.4系统操作手册8.项目验收8.1验收标准8.2验收流程8.3验收时间8.4验收结果处理9.项目售后服务9.1售后服务期限9.2售后服务内容9.3响应时间要求9.4售后服务费用10.项目保密10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.项目费用11.1项目总价11.2费用支付方式11.3费用支付时间11.4费用结算12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除流程12.3合同解除后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决期限14.其他约定14.1合同附件14.2合同修订14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同编号:2024011.2合同签订日期:2024年1月15日1.3合同签订双方:1.3.1甲方(企业):科技有限公司1.3.2乙方(服务商):YY信息技术有限公司1.4合同生效日期:合同签订之日起1.5合同终止日期:2026年1月14日2.项目背景2.1项目背景概述:甲方为提升企业信息化管理水平,提高工作效率,决定引入云计算技术,建设一套基于云计算的企业信息化管理系统。2.2项目需求分析:甲方对系统需求包括但不限于:数据存储、数据处理、数据分析、系统安全、用户权限管理等。3.项目目标3.1项目总体目标:实现企业信息化管理系统的全面上线,提升企业运营效率,降低管理成本。3.2项目阶段性目标:3.2.1阶段一:完成系统需求调研、方案设计及开发;3.2.2阶段二:完成系统测试、部署及培训;3.2.3阶段三:完成系统上线运行及后续优化。4.项目范围4.1项目范围定义:本合同所涉及的项目范围包括但不限于:系统开发、部署、培训、运维等。4.2项目范围变更管理:任何项目范围的变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认。5.项目实施计划5.1项目实施阶段划分:项目分为三个阶段,具体如下:5.1.1阶段一:需求调研、方案设计及开发,预计时间为3个月;5.1.2阶段二:系统测试、部署及培训,预计时间为2个月;5.1.3阶段三:系统上线运行及后续优化,预计时间为6个月。5.2项目实施进度安排:具体进度安排详见附件《项目实施进度表》。5.3项目风险评估与应对措施:针对项目实施过程中可能出现的风险,双方应共同制定应对措施,确保项目顺利进行。6.技术方案6.1技术选型:基于云计算架构,采用云计算平台,使用YY数据库,开发语言为Java,前端框架为Vue.js。6.2系统架构设计:采用分层架构,分为表现层、业务逻辑层、数据访问层、数据存储层。6.3硬件设备选型:服务器采用品牌,存储设备采用YY品牌,网络设备采用ZZ品牌。6.4软件版本选择:操作系统采用WindowsServer2019,数据库采用MySQL8.0,开发工具采用IntelliJIDEA。7.项目交付物7.1项目文档交付:包括但不限于需求文档、设计文档、测试文档、用户手册等。7.2系统测试报告:包括系统功能测试、性能测试、安全测试等方面的报告。7.3系统培训资料:包括系统操作、维护等方面的培训资料。7.4系统操作手册:详细描述系统操作流程、功能说明等。8.项目验收8.1验收标准:8.1.1系统功能符合需求规格说明书;8.1.2系统性能达到设计要求;8.1.3系统安全符合国家标准;8.1.4系统文档完整、规范。8.2验收流程:8.2.1甲方组织验收小组;8.2.2乙方提供验收所需资料;8.2.3双方进行系统功能、性能、安全等方面的测试;8.2.4验收小组出具验收报告;8.2.5对验收不合格部分进行整改。8.3验收时间:自乙方完成系统交付后30日内;8.4验收结果处理:8.4.1验收合格,甲方签署验收合格证明;8.4.2验收不合格,乙方需在规定时间内整改,直至验收合格。9.项目售后服务9.1售后服务期限:自系统验收合格之日起,提供2年免费售后服务;9.2售后服务内容:9.2.1系统故障排除;9.2.2系统升级;9.2.3系统维护;9.2.4技术支持;9.2.5用户培训。9.3响应时间要求:工作时间(9:0018:00)内响应,故障处理时限不超过24小时;9.4售后服务费用:除免费服务外,其他服务费用按双方协商价格执行。10.项目保密10.1保密内容:涉及甲方商业秘密、技术秘密及其他应保密的信息;10.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后3年;10.3违约责任:任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。11.项目费用11.1项目总价:人民币壹佰万元整(¥100,000.00);11.2费用支付方式:11.2.1合同签订后5个工作日内,甲方支付合同总价30%的预付款;11.2.2阶段一完成后,甲方支付合同总价30%的进度款;11.2.3阶段二完成后,甲方支付合同总价30%的进度款;11.2.4系统验收合格后,甲方支付合同总价10%的尾款;11.3费用支付时间:按上述支付方式规定的时间节点支付;11.4费用结算:双方应按照约定的支付方式及时结算,如有争议,协商解决。12.合同解除12.1合同解除条件:12.1.1甲方或乙方违反合同约定,经另一方书面通知后,未在规定期限内纠正;12.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行;12.1.3双方协商一致解除合同。12.2合同解除流程:任何一方要求解除合同,应提前30日书面通知对方,并说明理由;12.3合同解除后的处理:双方应尽快协商处理合同解除后的相关事宜,包括但不限于费用结算、系统交付、保密义务等。13.争议解决13.1争议解决方式:发生争议时,双方应友好协商解决;13.2争议解决机构:协商不成的,提交仲裁委员会仲裁;13.3争议解决期限:自争议发生之日起60日内解决。14.其他约定14.1合同附件:本合同附件包括但不限于项目实施进度表、费用支付明细表等;14.2合同修订:对本合同的任何修订,均需双方书面确认;14.3合同解释权:本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲方或乙方引入,为合同履行提供协助、服务或参与合同履行的独立第三方主体。1.2第三方不包括合同签订双方及其关联公司、子公司、分支机构。2.第三方介入的范围2.1第三方介入的范围包括但不限于:2.1.1技术支持与维护;2.1.2硬件设备供应;2.1.3软件开发与集成;2.1.4培训与咨询;2.1.5项目管理。3.第三方责任3.1第三方的责任范围限于其提供的服务或协助,不扩展至合同约定的甲方或乙方的责任。3.2第三方在履行合同过程中应遵守相关法律法规和行业标准,确保其提供的服务或协助符合合同要求。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额为合同总价的%。4.2第三方因自身原因导致的服务或协助不符合合同要求,造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但不超过约定的责任限额。4.3第三方责任限额的调整需经甲方和乙方协商一致,并以书面形式确认。5.第三方权利5.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用;5.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料,以完成其提供的服务或协助;5.3第三方有权根据合同约定,对服务或协助进行调整或改进。6.第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方、乙方的权利义务关系,由合同约定;6.2第三方与甲方、乙方之间的争议,应通过协商解决,协商不成的,提交仲裁委员会仲裁;6.3第三方在履行合同过程中,应遵守甲方和乙方的保密要求,不得泄露任何涉及甲方、乙方的商业秘密或技术秘密。7.第三方变更7.1第三方的变更需经甲方和乙方同意,并以书面形式确认;7.2第三方变更后,其权利义务由新的第三方承担。8.第三方介入的流程8.1甲方或乙方提出引入第三方的需求,并与第三方签订合作协议;8.2甲方或乙方将合作协议提交给对方,经对方同意后,三方共同签订补充协议,明确第三方的权利义务;8.3第三方根据补充协议履行其职责,甲方和乙方负责监督第三方的履约情况。9.第三方介入的监督9.1甲方和乙方应共同监督第三方的履约情况,确保其提供的服务或协助符合合同要求;9.2甲方和乙方有权要求第三方提供履约情况的报告,并对其提供的服务或协助进行评估。10.第三方介入的终止10.1第三方介入的终止需经甲方和乙方协商一致,并以书面形式确认;10.2第三方介入终止后,甲方和乙方应妥善处理与第三方之间的关系,包括但不限于费用结算、资料移交等。11.第三方介入的记录11.1甲方和乙方应记录第三方介入的相关信息,包括但不限于合作协议、补充协议、履约情况报告等;11.2记录应完整、准确,便于查阅和审计。12.第三方介入的法律适用12.1第三方介入的法律适用,应遵循合同约定的法律适用条款;12.2如合同未约定法律适用,则适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.需求规格说明书要求:详细描述系统功能、性能、安全等需求。说明:需求规格说明书是项目开发的依据,需甲方和乙方共同确认。2.设计文档要求:详细描述系统架构、模块设计、接口设计等。说明:设计文档是项目开发的指导文件,需甲方和乙方共同确认。3.系统测试报告要求:包括功能测试、性能测试、安全测试等方面的结果。说明:系统测试报告是系统验收的依据。4.用户手册要求:详细描述系统操作流程、功能说明等。说明:用户手册是用户使用的指导文件。5.项目实施进度表要求:详细列出项目各个阶段的起止时间、关键节点等。说明:项目实施进度表是项目进度管理的依据。6.费用支付明细表要求:详细列出各个阶段的费用构成、支付时间等。说明:费用支付明细表是费用结算的依据。7.第三方合作协议要求:明确第三方提供的服务或协助、费用、期限等。说明:第三方合作协议是第三方介入的依据。8.补充协议要求:针对第三方介入的具体条款进行补充和细化。说明:补充协议是合同的重要组成部分。9.争议解决协议要求:明确争议解决的方式、机构等。说明:争议解决协议是解决合同争议的依据。10.验收合格证明要求:由甲方签署,证明系统验收合格。说明:验收合格证明是合同履行完毕的标志。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:1.1甲方未按时支付费用:责任认定:甲方应支付滞纳金,并承担乙方因此产生的损失。示例:甲方应于每月15日前支付当月费用,如逾期支付,则每日按欠款金额的1%支付滞纳金。1.2甲方未按时提供所需资料:责任认定:甲方应承担因此导致的延误和损失。示例:甲方应于乙方提出需求后5个工作日内提供相关资料,如逾期提供,乙方有权要求甲方支付延误费用。2.乙方违约行为及责任认定:2.1乙方未按时交付项目成果:责任认定:乙方应承担因此导致的延误和损失。示例:乙方应于合同约定的时间内交付项目成果,如逾期交付,则每日按合同总价1%支付违约金。2.2乙方未按时提供售后服务:责任认定:乙方应承担因此导致的损失。示例:乙方应在接到甲方故障报告后24小时内响应,如未及时响应,甲方有权要求乙方支付相应费用。3.第三方违约行为及责任认定:3.1第三方未按时提供服务或协助:责任认定:第三方应承担因此导致的延误和损失。示例:第三方应于合同约定的时间内提供服务或协助,如逾期提供,则每日按合同总价1%支付违约金。3.2第三方提供服务或协助不符合要求:责任认定:第三方应承担因此导致的损失。示例:第三方提供的服务或协助不符合合同要求,甲方有权要求第三方进行整改,并承担由此产生的费用。全文完。基于云计算的2024年度企业信息化管理系统合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算1.2企业信息化管理系统1.3本合同2.服务内容2.1云计算平台2.2企业信息化管理系统软件2.3技术支持与服务3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.知识产权5.1软件知识产权5.2云计算平台知识产权6.数据安全与隐私6.1数据安全6.2隐私保护7.系统维护与升级7.1系统维护7.2系统升级8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.其他12.1通知与通讯12.2合同修改与补充12.3效力13.附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:知识产权归属协议13.3附件三:保密协议14.合同生效14.1合同生效条件14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1云计算本合同中,云计算是指通过互联网,提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源,这些资源被所有计算设备共享并可以按需使用,具有按使用付费的特性。1.2企业信息化管理系统本合同中,企业信息化管理系统是指一套基于云计算平台,为企业提供信息化管理服务的软件系统,包括但不限于客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、人力资源管理等模块。1.3本合同本合同是指甲方与乙方就甲方基于云计算的企业信息化管理系统所达成的权利义务关系的协议。2.服务内容2.1云计算平台乙方负责提供云计算平台,包括但不限于服务器、存储、网络等基础设施,确保甲方能够稳定、高效地使用企业信息化管理系统。2.2企业信息化管理系统软件乙方应向甲方提供一套完整的企业信息化管理系统软件,包括安装、调试、使用培训等技术支持。2.3技术支持与服务乙方应提供必要的技术支持与服务,包括但不限于系统故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。3.服务期限3.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,服务开始日期为合同生效之日起。3.2服务结束日期本合同服务期限为一年,自服务开始日期起计算。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币______元。4.2费用支付方式甲方应按照乙方提供的支付方式,分______期支付服务费用。4.3费用支付时间甲方应在每个支付期内,于______日前向乙方支付相应服务费用。5.知识产权5.1软件知识产权企业信息化管理系统软件的知识产权归乙方所有,甲方仅获得在合同服务期限内使用该软件的权利。5.2云计算平台知识产权云计算平台及其相关知识产权归乙方所有,甲方不得侵犯。6.数据安全与隐私6.1数据安全乙方应采取必要措施确保甲方数据的安全性,防止数据泄露、篡改或丢失。6.2隐私保护乙方应遵守相关法律法规,对甲方提供的数据进行严格保密,不得泄露给任何第三方。8.违约责任8.1违约行为如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于:8.1.1未能按约定时间提供服务或交付产品;8.1.2未按照约定的质量标准提供服务或产品;8.1.3违反保密义务,泄露对方商业秘密;8.1.4未按约定支付费用;8.1.5任何其他违反本合同约定的行为。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担由此产生的全部直接损失;8.2.2违约方应赔偿守约方因此遭受的全部间接损失;8.2.3如违约行为导致合同无法履行,违约方应支付合同总价款一定比例的违约金;8.2.4如违约行为构成重大违约,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1发生争议后,双方应在收到争议通知之日起______日内进行书面协商;9.2.2如协商未果,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1一方严重违约,另一方有权解除合同;10.1.2由于不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同;10.1.3出现法律、法规规定或双方约定的其他合同解除条件。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应向对方发出书面解除通知;10.2.2收到解除通知的一方应在______日内予以答复;10.2.3如双方就合同解除达成一致,应签订书面合同解除协议。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除或终止均适用中华人民共和国法律。如发生争议,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.其他12.1通知与通讯双方通讯地址、联系人等信息如有变更,应及时通知对方。12.2合同修改与补充对本合同的任何修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。12.3效力本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。13.附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:知识产权归属协议13.3附件三:保密协议14.合同生效14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中,第三方是指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术供应商、系统集成商、咨询服务提供商、中介机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲方或乙方履行合同义务,提高服务质量,或实现合同目的。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需要第三方介入时,应提前______个工作日通知对方,并说明介入目的、第三方的基本情况及预期效果。15.3.2双方应共同评估第三方介入的必要性,并就第三方介入的具体事项达成一致。15.3.3甲方或乙方应与第三方签订书面合作协议,明确双方的权利义务。15.4第三方责任15.4.1第三方应遵守本合同的相关约定,并对其提供的服务或产品承担相应的责任。15.4.2第三方责任限额本合同中,第三方责任限额如下:15.4.2.1第三方因自身原因导致的服务或产品质量问题,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其收取服务费用的______倍。15.4.2.2第三方违反保密义务,泄露甲方或乙方商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿由此造成的损失。15.4.2.3第三方因不可抗力导致的服务中断或终止,不承担赔偿责任。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方介入不会影响本合同的履行。16.1.2甲方应对第三方提供的服务或产品进行验收,并有权要求第三方进行改进或更换。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应协助甲方与第三方进行沟通协调,确保第三方能够按时、按质完成相关工作。16.2.2乙方应对第三方的工作进行监督,确保其符合本合同的要求。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方应直接向甲方提供服务或产品,并承担相应的责任。17.2第三方与乙方的关系第三方应与乙方签订合作协议,乙方作为甲方与第三方之间的协调人,有权监督和评估第三方的工作。17.3第三方与其他各方的责任划分17.3.1第三方对甲方承担直接责任,乙方对第三方承担间接责任。17.3.2第三方对因其服务或产品导致的甲方损失承担赔偿责任。17.3.3乙方对第三方的工作进行监督,对因第三方工作失误导致的甲方损失承担相应的连带责任。18.第三方变更18.1第三方变更程序如需变更第三方,甲方或乙方应提前______个工作日通知对方,并说明变更原因和变更后的第三方情况。18.2第三方变更后的责任18.2.1变更后的第三方应继续履行原合同约定,并承担相应的责任。18.2.2原第三方如仍有未履行完毕的义务,应继续履行,直至义务履行完毕。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细要求:列明乙方提供的服务内容,包括但不限于云计算平台、企业信息化管理系统软件、技术支持与服务等。每项服务的具体规格、性能指标、服务期限和预期效果。服务费用及支付方式。说明:本附件作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。2.附件二:知识产权归属协议详细要求:明确甲方和乙方在云计算平台和企业信息化管理系统软件中的知识产权归属。约定知识产权的许可使用方式和范围。说明:本协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。3.附件三:保密协议详细要求:约定甲方、乙方和第三方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。明确保密信息的范围和保密期限。说明:本协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。4.附件四:第三方合作协议详细要求:明确甲方、乙方和第三方之间的合作关系,包括服务内容、费用、期限、保密义务等。约定各方的权利义务和责任。说明:本协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。5.附件五:验收报告详细要求:列明甲方对乙方提供的服务或产品进行验收的结果,包括质量、性能、服务等方面的评价。说明:本报告作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。6.附件六:变更协议详细要求:记录合同履行过程中发生的变更,包括变更内容、变更原因、变更后的合同条款等。说明:本协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按约定时间提供服务或交付产品;乙方未按照约定的质量标准提供服务或产品;乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密;甲方未按约定支付费用;任何其他违反本合同约定的行为。2.责任认定标准违约方应承担由此产生的全部直接损失;违约方应赔偿守约方因此遭受的全部间接损失;如违约行为导致合同无法履行,违约方应支付合同总价款一定比例的违约金;如违约行为构成重大违约,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.违约示例说明乙方未在合同约定的时间内完成云计算平台的搭建,导致甲方无法按时使用企业信息化管理系统,乙方应承担由此产生的直接损失,包括但不限于甲方因延误而遭受的商机损失。乙方提供的企业信息化管理系统软件存在严重缺陷,导致甲方业务中断,乙方应赔偿甲方因此遭受的间接损失,包括但不限于系统修复费用、业务损失等。乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成经济损失,乙方应赔偿甲方损失,并承担相应的法律责任。全文完。基于云计算的2024年度企业信息化管理系统合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同标的2.云计算服务内容2.1服务提供方2.2服务内容描述2.3服务级别协议(SLA)2.4服务费用及支付方式3.企业信息化管理系统需求3.1系统功能需求3.2系统性能要求3.3系统安全性要求3.4系统兼容性要求4.系统实施与部署4.1系统实施计划4.2系统部署方案4.3系统测试与验收4.4系统上线时间5.系统维护与支持5.1系统维护内容5.2系统故障响应时间5.3系统升级与更新5.4技术支持服务6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2数据隐私保护6.3数据备份与恢复6.4数据跨境传输7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一:云计算服务协议11.2附件二:企业信息化管理系统需求说明书11.3附件三:服务级别协议(SLA)11.4附件四:数据安全与隐私保护协议12.合同修订与补充12.1合同修订程序12.2合同补充协议13.其他约定13.1法律适用13.2合同语言13.3合同份数14.合同签署与生效第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称企业甲方:科技有限公司企业乙方:YY云计算服务有限公司1.2合同签订日期:2024年1月1日1.3合同期限:自2024年1月1日起至2025年12月31日止1.4合同标的:基于云计算的2024年度企业信息化管理系统2.云计算服务内容2.1服务提供方:YY云计算服务有限公司2.2服务内容描述:乙方为甲方提供云计算基础设施、平台服务及软件服务,包括但不限于虚拟机、存储、网络、数据库等。2.3服务级别协议(SLA):2.3.1系统可用性不低于99.9%2.3.2数据备份恢复时间不超过4小时2.3.3技术支持响应时间不超过2小时2.4服务费用及支付方式:2.4.1服务费用为人民币万元/年2.4.2甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用2.4.3每季度末支付下一季度费用3.企业信息化管理系统需求3.1系统功能需求:3.1.1用户管理:支持用户注册、登录、权限管理等3.1.2资产管理:支持资产入库、出库、盘点等3.1.3项目管理:支持项目立项、进度跟踪、成本控制等3.1.4报表统计:支持各类数据统计、报表等3.2系统性能要求:3.2.1系统响应时间不大于2秒3.2.2系统并发用户数不小于1000人3.3系统安全性要求:3.3.1系统具备防病毒、防篡改功能3.3.2用户数据加密存储与传输3.3.3系统日志记录功能,便于安全审计3.4系统兼容性要求:3.4.1支持主流浏览器和操作系统3.4.2支持与现有系统集成4.系统实施与部署4.1系统实施计划:4.1.1乙方将在合同签订后30个工作日内完成系统部署4.1.2甲方配合乙方进行系统测试和验收4.2系统部署方案:4.2.1乙方提供系统部署指南,包括硬件、软件、网络配置等4.2.2乙方负责系统安装、配置和调试4.3系统测试与验收:4.3.1甲方负责对系统进行功能测试、性能测试和安全测试4.3.2系统测试合格后,双方共同进行验收4.4系统上线时间:4.4.1系统上线时间为2024年2月28日5.系统维护与支持5.1系统维护内容:5.1.1定期对系统进行备份和恢复5.1.2定期对系统进行安全检查和漏洞修复5.1.3提供远程技术支持服务5.2系统故障响应时间:5.2.1乙方接到故障报告后,应在2小时内响应5.3系统升级与更新:5.3.1乙方每年至少进行一次系统升级,升级内容需符合甲方需求5.4技术支持服务:5.4.1乙方提供7x24小时技术支持5.4.2乙方对甲方提供的技术支持服务应满足SLA要求6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施:6.1.1采用SSL加密技术,保障数据传输安全6.1.2对用户数据实行分级存储和访问控制6.1.3定期进行数据备份,确保数据安全6.2数据隐私保护:6.2.1乙方不得泄露、篡改或非法使用甲方数据6.2.2乙方应按照国家相关法律法规,对甲方数据进行保护6.3数据备份与恢复:6.3.1乙方每天对用户数据进行备份,每周进行一次全备份6.3.2系统故障或数据丢失时,乙方应在4小时内恢复数据6.4数据跨境传输:6.4.1未经甲方同意,乙方不得将甲方数据传输至境外8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未能在约定时间内完成系统部署和上线8.1.2乙方未达到SLA中的系统可用性、数据备份恢复时间等指标8.1.3乙方泄露、篡改或非法使用甲方数据8.1.4甲方未按时支付合同约定的费用8.1.5任何一方违反合同约定的其他行为8.2违约责任8.2.1乙方未按约定完成系统部署和上线,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%8.2.2乙方未达到SLA指标,应向甲方支付违约金,违约金为当月服务费用的1倍8.2.3乙方泄露、篡改或非法使用甲方数据,应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的损失8.2.4甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为逾期支付金额的0.5%每日8.2.5任何一方违反合同约定的其他行为,应根据具体情况承担相应的违约责任8.3违约赔偿8.3.1任何违约方应立即采取补救措施,减少损失8.3.2双方协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议9.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院9.3争议解决程序9.3.1双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规进行诉讼9.3.2诉讼费用由败诉方承担10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方未在15日内采取补救措施10.1.2不可抗力导致合同无法履行10.1.3双方协商一致解除合同10.2合同解除程序10.2.1解除合同需书面通知对方10.2.2解除合同后,双方应立即停止履行合同义务10.3合同解除后的处理10.3.1双方应协商处理合同解除后的遗留问题10.3.2合同解除后,违约方应承担相应的违约责任11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后生效11.1.2甲方支付首期费用11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2合同解除11.3合同终止程序11.3.1双方应书面确认合同终止11.3.2合同终止后,双方应结清所有费用和债务12.合同附件12.1附件一:云计算服务协议12.2附件二:企业信息化管理系统需求说明书12.3附件三:服务级别协议(SLA)12.4附件四:数据安全与隐私保护协议13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律13.2合同语言本合同以中文书写13.3合同份数本合同一式两份,双方各执一份14.合同签署与生效14.1签署本合同自双方签字盖章之日起生效14.2生效本合同自2024年1月1日起生效,至2025年12月31日止第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义第三方是指在合同履行过程中,基于本合同的需要,由甲乙双方共同认可或由一方指定,参与合同履行、监督或提供专业服务的任何个人或机构。15.2第三方的类型第三方包括但不限于中介方、监理方、咨询方、技术服务提供方等。16.第三方介入程序16.1第三方的指定16.1.1甲乙双方可共同指定第三方参与合同履行。16.1.2一方指定第三方时,应书面通知另一方,并获得另一方的书面同意。16.2第三方的资质要求16.2.1第三方应具备完成其职责所需的资质、能力和经验。16.2.2第三方应提供相关资质证明文件。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行其合同约定的职责。17.1.2第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。17.1.3第三方在履行职责过程中,如违反法律法规或合同约定,甲乙双方有权终止其参与,并要求其承担相应的责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。17.2.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督,并提出意见和建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分18.1.1第三方的职责应由合同明确约定,并与甲乙双方各自职责划分清晰。18.1.2第三方在履行职责过程中,应避免与甲乙双方职责交叉。18.2责任归属18.2.1第三方在履行职责过程中,如因甲乙双方的原因导致其职责无法履行,责任由甲乙双方承担。18.2.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲乙双方遭受损失,责任由第三方承担。19.第三方责任限额19.1责任限额的确定19.1.1第三方的责任限额应根据其职责的性质和风险程度确定。19.1.2责任限额应在合同中明确约定。19.2责任限额的适用19.2.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。19.2.2超过责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况分担。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序20.1.1甲乙双方同意第三方介入时,应书面通知对方,并获得另一方的书面同意。20.1.2合同变更应按照原合同约定的变更程序进行。20.2合同变更内容20.2.1合同变更应包括第三方的名称、职责、责任限额等内容。20.2.2合同变更后的条款应与本合同其他条款保持一致。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入产生的争议,应通过协商解决。21.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2第三方的诉讼地位21.2.1第三方可以作为诉讼当事人参与诉讼。21.2.2第三方的诉讼地位和权利义务由法院根据具体情况确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.云计算服务协议详细要求:详细描述云计算服务的具体内容、服务标准、费用、支付方式等。说明:此附件作为本合同的重要组成部分,用于明确云计算服务的具体细节。2.企业信息化管理系统需求说明书详细要求:详细列出企业信息化管理系统的功能需求、性能要求、安全性要求、兼容性要求等。说明:此附件作为本合同的重要组成部分,用于明确甲方对信息化管理系统的具体需求。3.服务级别协议(SLA)详细要求:明确系统可用性、数据备份恢复时间、技术支持响应时间等关键性能指标。说明:此附件作为本合同的重要组成部分,用于保障乙方提供的服务质量。4.数据安全与隐私保护协议详细要求:详细描述数据安全措施、数据隐私保护措施、数据备份与恢复措施等。说明:此附件作为本合同的重要组成部分,用于确保数据安全与隐私保护。5.系统部署方案详细要求:包括硬件、软件、网络配置等详细部署步骤和注意事项。说明:此附件作为本合同的重要组成部分,用于指导系统部署过程。6.系统测试与验收报告详细要求:详细记录系统测试过程、测试结果、验收意见等。说明:此附件作为本合同的重要组成部分,用于证明系统已通过验收。7.系统维护记录详细要求:记录系统维护的时间、内容、结果等。说明:此附件作为本合同的重要组成部分,用于证明系统维护工作的执行情况。8.系统升级与更新记录详细要求:记录系统升级与更新的时间、内容、效果等。说明:此附件作为本合同的重要组成部分,用于证明系统升级与更新的执行情况。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能在约定时间内完成系统部署和上线示例:乙方应于2024年2月28日前完成系统上线,若未能按时完成,则视为违约。2.乙方未达到SLA中的系统可用性、数据备份恢复时间等指标责任认定标准:根据SLA中的约定,若乙方未能达到系统可用性、数据备份恢复时间等指标,视为违约。示例:若系统可用性低于99.9%,乙方应向甲方支付违约金,违约金为当月服务费用的1倍。3.甲方未按时支付合同约定的费用责任认定标准:根据合同约定的支付时间,超过约定时间未支付费用的,视为违约。示例:甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用,若未能按时支付,则视为违约。4.第三方泄露、篡改或非法使用甲方数据责任认定标准:第三方在履行职责过程中泄露、篡改或非法使用甲方数据,视为违约。示例:若第三方泄露甲方数据,第三方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。5.任何一方违反合同约定的其他行为责任认定标准:根据合同约定的其他条款,任何一方违反合同约定的行为,视为违约。示例:若一方未按照合同约定提供必要的信息和资料,视为违约。全文完。基于云计算的2024年度企业信息化管理系统合同3本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与地点1.3合同生效条件与时间2.服务内容2.1系统概述2.2系统功能模块2.3系统性能指标2.4系统安全性保障3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务期限延期及终止条件4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整及退费规定5.技术支持与维护5.1技术支持服务内容5.2技术支持响应时间5.3系统维护服务内容5.4系统维护周期6.数据安全与保密6.1数据安全责任6.2数据传输与存储安全6.3数据访问控制与权限管理6.4数据备份与恢复7.知识产权与所有权7.1知识产权归属7.2所有权的转移与使用7.3侵权责任8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约金计算与支付9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决期限9.3争议解决费用承担10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同附件12.1系统需求说明书12.2系统安装与配置指南12.3用户手册12.4其他相关文件13.合同附件清单13.1附件1:系统需求说明书13.2附件2:系统安装与配置指南13.3附件3:用户手册13.4附件4:其他相关文件14.其他约定14.1合同附件的效力14.2合同未尽事宜的协商解决14.3合同的解释与适用法律14.4合同的签署与生效第一部分:合同如下:1.合同订立1.1合同双方基本信息1.1.1本合同签订双方为:住所地:[甲方住所地]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]住所地:[乙方住所地]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]1.2合同签订日期与地点本合同于2024年[日期]在中国[地点]签订。1.3合同生效条件与时间本合同自双方签字盖章之日起生效,生效日期为2024年[日期]。2.服务内容2.1系统概述乙方将为甲方提供一套基于云计算的企业信息化管理系统,系统名称为[系统名称]。2.2系统功能模块(1)基础设置模块(2)用户管理模块(3)财务管理模块(4)销售管理模块(5)采购管理模块(6)库存管理模块(7)人力资源管理模块(8)生产管理模块(9)项目管理模块(10)综合查询模块2.3系统性能指标(1)响应时间:≤3秒(2)并发用户数:≥1000(3)数据存储容量:≥10TB2.4系统安全性保障(1)数据加密传输(2)用户权限管理(3)系统日志审计(4)防病毒和恶意软件防护3.服务期限3.1服务开始时间本合同服务期限自2024年[日期]开始。3.2服务结束时间本合同服务期限至2024年[日期]结束。3.3服务期限延期及终止条件如需延长服务期限,双方应在本合同到期前30日内协商一致,签订补充协议。如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。4.2费用支付方式(1)首付款:合同签订后5个工作日内支付人民币[金额]元;(2)进度款:系统开发完成后支付人民币[金额]元;(3)尾款:系统验收合格后支付人民币[金额]元。4.3费用支付时间甲方应按照本合同约定的支付方式在规定的时间内支付相应费用。4.4费用调整及退费规定如因政策调整或市场变化导致费用发生变化,双方应协商一致进行调整。如甲方因故解除合同,乙方应退还甲方已支付的费用,扣除已提供服务的部分。5.技术支持与维护5.1技术支持服务内容(1)系统安装与配置指导(2)系统使用培训(3)系统故障排除(4)系统升级与优化5.2技术支持响应时间乙方应在接到甲方故障报告后[时间]内予以响应。5.3系统维护服务内容乙方应定期对系统进行维护,确保系统稳定运行。5.4系统维护周期系统维护周期为每月一次。6.数据安全与保密6.1数据安全责任乙方应对甲方提供的数据进行安全保护,确保数据不被泄露、篡改或丢失。6.2数据传输与存储安全乙方应采用加密技术保障数据在传输和存储过程中的安全。6.3数据访问控制与权限管理乙方应建立严格的访问控制机制,确保数据只被授权用户访问。6.4数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份,并在数据丢失时提供恢复服务。8.知识产权与所有权8.1知识产权归属本合同项下的软件著作权、专利权、商标权等知识产权归乙方所有。甲方在使用过程中,不得侵犯乙方的知识产权。8.2所有权的转移与使用甲方在支付完全部费用并满足合同约定的条件下,获得本合同项下软件的非独占、不可转让的使用权。8.3侵权责任如因甲方违反本合同约定,导致乙方知识产权受到侵犯,甲方应承担相应的法律责任。9.违约责任8.1违约行为定义(1)一方未按合同约定支付费用;(2)一方未按合同约定提供或接受服务;(3)一方未按合同约定履行保密义务;(4)一方违反合同约定的其他行为。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。8.3违约金计算与支付如一方违约,应向守约方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=合同总金额×违约比例违约比例根据违约行为的严重程度确定。10.争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限双方应在争议发生后[时间]内解决争议。8.3争议解决费用承担争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。11.合同解除8.1合同解除条件(1)一方严重违约,经协商无法达成一致;(2)不可抗力事件导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。8.2合同解除程序一方提出解除合同,应提前[时间]书面通知对方,并说明理由。8.3合同解除后的处理(1)终止合同履行;(2)退还或支付已支付的费用;12.合同变更8.1合同变更条件(1)双方协商一致;(2)法律法规或政策调整。8.2合同变更程序变更合同应经双方书面同意,并签订补充协议。8.3合同变更后的效力变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。13.合同附件8.1系统需求说明书8.2系统安装与配置指南8.3用户手册8.4其他相关文件14.合同附件清单8.1附件1:系统需求说明书8.2附件2:系统安装与配置指南8.3附件3:用户手册8.4附件4:其他相关文件8.5合同签署与生效本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中提及的第三方,是指除甲乙双方之外的,为合同履行提供辅助服务或参与合同履行的独立第三方,包括但不限于技术顾问、系统集成商、融资机构、担保机构等。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行,应经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。15.3第三方责任界定15.3.1第三方责任承担第三方在合同履行过程中,应承担其自身的责任,包括但不限于:(1)提供的服务或产品应符合合同约定的质量标准;(2)遵守合同约定的保密义务;(3)按照合同约定的方式和期限履行合同义务;(4)因自身原因导致合同无法履行的,应承担相应的违约责任。15.3.2第三方责任限额15.3.2.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因其违约行为给甲方或乙方造成的损失,所应承担的最高赔偿金额。15.3.2.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定,并在本合同中予以明确。15.3.2.3第三方责任限额的调整如遇法律法规变更或市场波动等因素导致第三方责任限额不合理,甲乙双方可协商调整。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方符合合同要求,并对其行为进行监督。16.1.2甲方有权要求第三方提供履约保证或担保。16.1.3甲方有权要求第三方参与合同履行的相关会议。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合甲方对第三方进行监督,并提供必要的信息和协助。16.2.2乙方应确保第三方在合同履行过程中遵守法律法规和合同约定。16.2.3乙方应告知甲方第三方介入合同履行的情况。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系,由双方签订的第三方协议约定,本合同对此不予调整。17.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系,由双方签订的第三方协议约定,本合同对此不予调整。17.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的关系,由本合同及双方签订的第三方协议共同约定。17.4第三方责任划分第三方责任由其自身承担,甲乙双方不对第三方责任承担责任。如第三方违约,甲乙双方有权根据合同约定追究其责任。17.5第三方介入的费用承担第三方介入合同履行产生的费用,由甲乙双方在第三方协议中约定,并在本合同中予以明确。如无约定,由产生费用的方承担。18.第三方介入合同的终止18.1第三方介入合同终止条件(1)本合同终止;(2)第三方协议终止;(3)第三方无法履行合同义务;(4)甲乙双方协商一致。18.2第三方介入合同终止程序第三方介入合同终止,应经甲乙双方书面同意,并签订终止协议。18.3第三方介入合同终止后的处理(1)终止第三方介入合同;(3)退还或支付已支付的费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.系统需求说明书详细要求:描述系统的功能、性能、接口和用户界面等。明确系统设计的技术标准、规范和约束条件。列出系统所需的技术、硬件和软件环境。2.系统安装与配置指南详细要求:提供系统安装步骤、配置方法和注意事项。包含系统配置参数说明和调整方法。提供系统升级和维护指导。3.用户手册详细要求:详细介绍系统操作流程、功能使用方法和技巧。提供系统常见问题解答和故障排除指南。包含系统操作视频或动画教程。4.系统测试报告详细要求:记录系统测试过程、测试数据和测试结果。列出系统测试通过的项目和未通过的项目。提供系统测试中发现的问题及解决方案。5.系统验收报告详细要求:描述系统验收过程、验收标准和验收结果。列出系统验收通过的项目和未通过的项目。提供系统验收中发现的问题及解决方案。6.数据安全与保密协议详细要求:明确数据安全与保密的责任和义务。规定数据传输、存储和访问的安全措施。约定违反保密义务的法律责任。7.第三方协议详细要求:明确第三方介入合同履行的权利、义务和责任。规定第三方介入合同终止的条件和程序。约定第三方介入合同终止后的处理方式。8.合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因和生效日期。明确合同变更对双方权利义务的影响。约定合同变更的生效条件和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按合同约定支付费用。乙方未按合同约定提供或接受服务。双方未按合同约定履行保密义务。第三方未按合同约定履行合同义务。违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准违约行为的严重程度。违约行为对合同履行的直接影响。违约行为造成的损失。3.违约责任认定示例甲方未按合同约定支付首付款,构成违约,应向乙方支付违约金。乙方未按合同约定提供系统安装服务,构成违约,应向甲方赔偿由此造成的损失。第三方未按合同约定提供系统维护服务,构成违约,应承担相应的违约责任。全文完。基于云计算的2024年度企业信息化管理系统合同4本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效条件2.项目概述2.1项目名称2.2项目背景2.3项目目标2.4项目范围3.服务内容与交付3.1云计算基础设施服务3.2企业信息化管理系统软件3.3系统定制开发3.4系统部署与实施3.5系统培训与支持4.技术规格与要求4.1系统功能要求4.2系统性能要求4.3系统安全要求4.4系统兼容性要求5.系统开发与测试5.1开发计划5.2测试计划5.3质量保证5.4交付标准6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密条款6.3侵权责任7.服务费用与支付7.1服务费用构成7.2支付方式7.3付款时间表7.4违约责任8.项目进度与里程碑8.1项目阶段划分8.2里程碑节点及时间表8.3进度跟踪与报告9.风险管理与应对9.1风险识别9.2风险评估9.3风险应对措施10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件11.3解除后的处理12.合同解除后的责任12.1服务费用结算12.2知识产权保护12.3数据备份与恢复13.合同终止与存续13.1合同终止条件13.2合同终止后的义务13.3合同存续条款14.其他约定14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同解释14.4合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1合同双方基本信息甲方地址:____________________甲方联系人:____________________甲方联系电话:____________________乙方地址:____________________乙方联系人:____________________乙方联系电话:____________________1.2合同签订日期及地点本合同签订日期为____年__月__日,签订地点为____________________。1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,自合同生效之日起至合同约定的项目完成之日止,本合同对双方具有约束力。第二条项目概述2.1项目名称基于云计算的2024年度企业信息化管理系统2.2项目背景甲方为提高企业信息化管理水平,决定采用乙方提供的云计算技术,建设一套企业信息化管理系统。2.3项目目标(1)提高企业运营效率;(2)降低企业运营成本;(3)提升企业信息化管理水平。2.4项目范围本合同项目范围包括:(1)云计算基础设施服务;(2)企业信息化管理系统软件;(3)系统定制开发;(4)系统部署与实施;(5)系统培训与支持。第三条服务内容与交付3.1云计算基础设施服务乙方负责提供满足甲方需求的云计算基础设施服务,包括但不限于服务器、存储、网络等资源。3.2企业信息化管理系统软件乙方提供符合甲方需求的标准化企业信息化管理系统软件。3.3系统定制开发根据甲方实际需求,乙方进行系统定制开发,以满足甲方特殊业务需求。3.4系统部署与实施乙方负责将系统部署在云计算基础设施上,并进行实施工作,确保系统正常运行。3.5系统培训与支持乙方提供系统操作培训,并承诺在合同有效期内提供技术支持服务。第四条技术规格与要求4.1系统功能要求(1)用户管理;(2)权限管理;(3)数据管理;(4)业务流程管理;(5)报表统计;(6)系统集成。4.2系统性能要求(1)响应时间:平均响应时间不超过____秒;(2)并发用户数:支持____用户同时在线;(3)数据备份:每日自动备份,备份数据保留____天。4.3系统安全要求(1)用户身份验证;(2)数据加密;(3)访问控制;(4)日志审计。4.4系统兼容性要求系统应与甲方现有的业务系统进行兼容,包括但不限于操作系统、数据库、网络等。第五条系统开发与测试5.1开发计划乙方根据项目需求制定详细的开发计划,并确保按时完成。5.2测试计划乙方制定详细的测试计划,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统质量。5.3质量保证乙方承诺在项目实施过程中,严格按照相关标准和规范进行开发与测试,确保系统质量。5.4交付标准(1)功能完整;(2)性能达标;(3)安全可靠;(4)用户手册齐全。第六条知识产权与保密6.1知识产权归属本合同项下的所有知识产权归乙方所有。6.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3侵权责任如因乙方违反本合同约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的侵权责任。第七条服务费用与支付7.1服务费用构成本合同服务费用包括:(1)云计算基础设施服务费用;(2)企业信息化管理系统软件费用;(3)系统定制开发费用;(4)系统部署与实施费用;(5)系统培训与支持费用。7.2支付方式(1)合同签订后,支付合同总金额的____%作为预付款;(2)系统部署与实施完成后,支付合同总金额的____%;(3)系统验收合格后,支付合同总金额的____%;(4)合同期满后,支付合同总金额的____%。7.3付款时间表(具体付款时间表详见合同附件)7.4违约责任如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付____%的违约金。如乙方未按时完成服务,应向甲方支付____%的违约金。第八条项目进度与里程碑8.1项目阶段划分(1)需求分析与系统设计阶段;(2)系统开发与测试阶段;(3)系统部署与实施阶段;(4)系统验收与培训阶段;(5)售后服务阶段。8.2里程碑节点及时间表(具体里程碑节点及时间表详见合同附件)8.3进度跟踪与报告乙方应定期向甲方提交项目进度报告,包括但不限于:(1)项目阶段进展;(2)已完成工作;(3)存在问题及解决方案;(4)下一步工作计划。第九条风险管理与应对9.1风险识别乙方应在本合同签订后____个工作日内完成风险识别工作,并向甲方提交风险清单。9.2风险评估乙方对识别出的风险进行评估,确定风险等级,并提出相应的应对措施。9.3风险应对措施(1)高风险:制定应急预案,确保项目不受影响;(2)中风险:制定风险管理计划,降低风险发生的概率和影响;(3)低风险:加强日常监控,确保风险在可控范围内。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。10.2争议解决程序(1)提交仲裁申请书;(2)仲裁委员会受理;(3)仲裁庭组成;(4)仲裁庭调查取证;(5)仲裁庭开庭审理;(6)仲裁庭作出裁决。10.3争议解决地点仲裁地点为____。第十一条合同变更与解除11.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应提前____个工作日向对方提出书面申请,经双方协商一致后,签订补充协议。11.2合同解除条件(1)一方严重违约,经对方书面催告后____个工作日内仍未改正;(2)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。11.3解除后的处理(1)已完成工作应按照合同约定结算费用;(3)知识产权和保密条款仍具有约束力。第十二条合同解除后的责任12.1服务费用结算合同解除后,已完成工作应按照合同约定结算费用。12.2知识产权保护合同解除后,知识产权仍归乙方所有,甲方不得侵犯乙方的知识产权。12.3数据备份与恢复合同解除后,乙方应在____个工作日内将系统数据备份一份,并提供给甲方。第十三条合同终止与存续13.1合同终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)合同解除;(3)合同因其他原因终止。13.2合同终止后的义务(1)支付已发生的服务费用;(2)遵守合同约定的保密条款;(3)妥善处理合同终止后的遗留问题。13.3合同存续条款合同终止后,本合同中关于知识产权、保密、争议解决等条款仍具有约束力。第十四条其他约定14.1通知与送达双方之间的通知应以书面形式进行,送达方式包括但不限于:(1)邮寄;(2)电子邮件;(3)专人送达。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:(1)项目进度计划;(2)风险清单;(3)付款时间表;(4)其他双方约定的附件。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于但不限于:技术供应商、系统集成商、技术咨询机构、中介方、担保方等。15.2第三方介入原因(1)提供特定技术或服务;(2)协助项目实施;(3)提供资金支持;(4)提供担保;(5)其他经双方同意的原因。15.3第三方介入方式第三方介入合同的方式包括但不限于:(1)作为合同当事人;(2)作为合同担保人;(3)作为合同证人;(4)作为合同顾问;(5)其他经双方同意的方式。16.第三方责任与权利16.1第三方责任(1)第三方应根据其提供的具体服务或承担的具体责任,对甲方承担相应的责任。(2)第三方责任应限于其提供的服务范围,不包括因其自身过失导致的甲方损失。(3)第三方应遵守本合同约定,保证其提供的服务符合合同要求。16.2第三方权利(1)第三方有权获得合同约定的报酬。(2)第三方有权获得甲方和乙方提供的必要信息和支持。(3)第三方有权在合同履行过程中,向甲方和乙方提出合理建议。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额指因第三方原因导致甲方损失,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定(1)第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务质量、市场行情等因素确定。(2)责任限额应在本合同中明确约定,并在第三方合同中予以体现。17.3责任限额适用范围(1)因第三方原因导致的项目延误;(2)因第三方原因导致的项目质量问题;(3)因第三方原因导致的甲方损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分(1)甲方负责项目的整体规划、协调和管理,并对项目结果负责。(2)乙方负责项目的具体实施,包括但不限于技术支持、系统集成、系统培训等。(3)第三方根据其提供的具体服务,承担相应的责任。18.2责任划分(1)甲方对项目整体承担责任,对乙方和第三方提供的服务进行监督和管理。(2)乙方对项目实施过程中的具体服务承担责任,对第三方提供的服务进行协调和管理。(3)第三方对其提供的服务承担责任,对因自身原因导致的损失承担赔偿责任。18.3利益划分(1)甲方享有项目实施后的收益。(2)乙方享有合同约定的服务费用。(3)第三方享有合同约定的报酬。19.第三方介入合同的签订19.1第三方介入合同的签订(1)乙方应在第三方介入前,与第三方签订书面合同,明确双方的权利、义务和责任。(2)乙方应将第三方介入合同副本提交甲方备案。19.2第三方介入合同的变更(1)任何一方要求变更第三方介入合同内容,应提前____个工作日通知对方,并取得对方的同意。(2)变更后的第三方介入合同应作为本合同的附件。20.第三方介入合同的终止20.1第三方介入合同的终止条件(1)本合同终止;(2)第三方介入合同约定的终止条件;(3)其他经双方同意的终止条件。20.2第三方介入合同的终止程序(1)乙方应通知第三方终止第三方介入合同;(2)甲方应配合乙方终止第三方介入合同;(3)终止后的处理按照本合同约定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.项目进度计划详细要求:包含项目

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