2025年度酒店与客户二零二五酒店套餐签单合作协议模板

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店与客户二零二五酒店套餐签单合作协议模板甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、酒店套餐描述1.套餐内容与标准套餐1：名称为______，包含______（详细说明如住宿、餐饮、娱乐等）。套餐2（如有）：名称为______，包含______。套餐应符合甲方特定的客户需求以及行业标准。2.套餐质量要求乙方提供的酒店套餐应具备服务质量合格证明文件，如服务承诺书、客户评价等。套餐的服务质量应满足甲方客户的需求，包括但不限于舒适度、便利性、满意度等方面的要求。乙方保证所提供酒店套餐在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或满意度下降。二、套餐数量与价格1.套餐数量甲方预计采购的套餐数量如下：套餐1：数量为______（单位）。套餐2（如有）：数量为______（单位）。实际采购数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在协议签订前______天（具体时长）发出。2.套餐单价与总价套餐1的单价为______元/（单位），套餐2（如有）的单价为______元/（单位）。本协议套餐总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际采购数量和相应单价结算为准。三、套餐交付时间与地点1.交付时间乙方应在协议签订后的______个工作日内（具体时长）将首批套餐交付至甲方指定地点。对于后续批次（如有）的套餐，乙方应根据甲方客户需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内交付。2.交付地点乙方将套餐交付至甲方位于______（详细地址）的指定地点。四、服务与保障1.服务要求乙方负责对酒店套餐进行全程服务，确保客户在入住期间享受到优质的服务。服务应包括但不限于入住登记、客房清洁、餐饮服务、娱乐活动安排等。乙方保证所提供酒店套餐在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或满意度下降。2.保障责任乙方承担因自身原因导致的服务质量问题，并负责对客户进行赔偿或补救。在服务过程中如发生客户投诉或满意度下降等情况，乙方应及时处理并采取措施，以维护甲方和客户的合法权益。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的酒店套餐进行体验和评估，如发现套餐不符合要求，有权拒单或要求乙方更换。有权根据客户需求调整套餐采购数量，但应按照本协议约定的程序通知乙方。义务：在协议规定的时间内接收符合要求的酒店套餐，并按照协议约定支付费用。为乙方提供服务提供必要的协助，如提供客户信息等。2.乙方权利与义务权利：在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照协议约定的时间、地点、数量和质量提供服务。对甲方提供的与酒店套餐相关的客户信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。六、体验与评估1.体验方式乙方在提供服务前应对酒店套餐进行自检，确保套餐符合协议要求。甲方在收到酒店套餐后的______个工作日内（具体时长）进行体验和评估，可以采用抽样体验或全面体验的方式。2.评估标准评估标准以本协议约定的酒店套餐内容、标准以及客户满意度为准。如评估不合格，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换套餐等。七、付款方式与期限1.预付款协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据客户需求，在乙方按照甲方要求交付一定比例的酒店套餐后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有酒店套餐交付且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒单符合要求的酒店套餐，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、客户信息保管费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的酒店套餐不符合协议要求，应负责免费更换符合要求的套餐，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方客户造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的仲裁委员会进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于套餐价格、客户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期