2024铁路旅客运输服务质量监督合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024铁路旅客运输服务质量监督合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与原则2.双方当事人信息2.1当事人名称、住所、法定代表人或负责人2.2联系方式与授权代表3.服务内容与范围3.1服务类型与标准3.2服务范围与时间4.服务质量监督要求4.1服务质量标准4.2监督方式与方法4.3质量问题处理程序5.监督机构与职责5.1监督机构设置5.2监督机构职责与权限6.监督人员配备与要求6.1监督人员资质与条件6.2监督人员培训与考核7.监督费用与支付7.1监督费用构成7.2费用支付方式与时间8.信息收集与报告8.1信息收集渠道与方法8.2信息报告格式与要求8.3信息保密与使用9.合同履行与监督9.1合同履行期限9.2监督工作实施与协调9.3违约责任与处理10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件与补充协议12.1合同附件内容12.2补充协议的签订与效力13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同生效日期14.其他约定事项14.1合同解释与适用14.2合同修改与补充14.3合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国铁路法》及《铁路旅客运输服务质量监督办法》等相关法律法规，本合同依法订立。1.2合同订立的目的与原则本合同旨在规范铁路旅客运输服务质量监督工作，提高铁路服务质量，保障旅客合法权益，促进铁路运输业的健康发展。2.双方当事人信息2.1当事人名称、住所、法定代表人或负责人甲方：铁路局住所：省市区路号法定代表人：乙方：铁路旅客运输服务质量监督中心住所：省市区路号法定代表人：2.2联系方式与授权代表甲方联系人：联系电话：授权代表：赵六乙方联系人：钱七联系电话：987654321授权代表：孙八3.服务内容与范围3.1服务类型与标准本合同服务类型为铁路旅客运输服务质量监督，服务标准参照《铁路旅客运输服务质量标准》执行。3.2服务范围与时间服务范围为铁路局管辖范围内所有旅客列车，监督时间自合同生效之日起至合同终止之日止。4.服务质量监督要求4.1服务质量标准服务质量标准应符合《铁路旅客运输服务质量标准》要求，包括列车设施、乘务服务、安全服务、环境服务等方面。4.2监督方式与方法监督方式包括现场检查、问卷调查、乘客投诉处理等，监督方法采用定期检查与不定期抽查相结合的方式。4.3质量问题处理程序发现质量问题，应及时向甲方反馈，甲方应在接到反馈后5个工作日内予以处理，并将处理结果告知乙方。5.监督机构与职责5.1监督机构设置乙方设立铁路旅客运输服务质量监督机构，负责本合同的履行。5.2监督机构职责与权限监督机构职责包括：制定监督计划、组织实施监督、收集信息、处理投诉、提出改进建议等。监督机构享有查阅相关资料、进入现场检查的权限。6.监督人员配备与要求6.1监督人员资质与条件6.2监督人员培训与考核乙方应对监督人员进行定期培训，确保其具备履行监督职责的能力。监督人员应通过考核，合格后方可上岗。8.信息收集与报告8.1信息收集渠道与方法信息收集渠道包括现场检查、乘客投诉、网络舆情监测等。信息收集方法采用问卷调查、访谈、数据分析等方式。8.2信息报告格式与要求信息报告应包括监督时间、地点、对象、发现的问题、处理情况等内容，格式统一，要求内容真实、准确、完整。8.3信息保密与使用收集到的信息应严格保密，未经授权不得向第三方泄露。信息仅用于合同履行目的，不得用于其他商业用途。9.合同履行与监督9.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。9.2监督工作实施与协调乙方应按照合同约定，定期向甲方汇报监督工作情况，甲方应积极配合乙方的工作，并提供必要的协助。9.3违约责任与处理任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。违约方应立即采取补救措施，并赔偿守约方因此遭受的损失。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后未在合理期限内纠正；（2）一方发生破产、解散等法律规定的情形；（3）不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件合同期满，双方无异议的，合同自动终止。10.3合同解除与终止的程序11.争议解决11.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.3争议解决程序争议解决程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律规定执行。12.合同附件与补充协议12.1合同附件内容合同附件包括但不限于：服务质量标准、监督计划、信息报告模板等。12.2补充协议的签订与效力补充协议与本合同具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同期满或根据本合同约定终止的其他情形。13.3合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。14.其他约定事项14.1合同解释与适用本合同的解释和适用，应遵循诚实信用原则，并结合合同的具体情况。14.2合同修改与补充本合同如有修改或补充，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或双方同意，介入本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于提供技术支持、咨询服务、专业鉴定、调解仲裁等。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方。（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。（3）第三方按照协议约定介入本合同履行过程。16.2第三方介入条件（1）第三方具备相应的资质和能力。（2）第三方介入不违反法律法规和本合同的约定。（3）第三方介入有利于合同履行和争议解决。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方在本合同中的责任限额是指因第三方原因导致合同履行受阻或造成损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定（1）责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定。（2）责任限额应考虑第三方提供的服务的性质、风险程度和潜在损失等因素。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲乙双方责任甲乙双方应根据本合同约定，各自承担相应的责任和义务。18.2第三方责任（1）第三方应按照协议约定，履行其服务职责，保证服务质量。（2）第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失时，应承担相应的赔偿责任。（3）第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更程序（1）甲乙双方与第三方共同签署变更协议。（2）变更协议经甲乙双方签字盖章后生效。19.2合同变更内容合同变更内容应包括但不限于第三方介入的具体事项、责任划分、赔偿限额等。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后的争议，仍按本合同第11条规定的争议解决方式进行。20.2争议解决机构第三方介入后的争议，仍由合同签订地的人民法院作为争议解决机构。21.第三方介入后的合同解除与终止21.1合同解除与终止条件第三方介入后的合同解除与终止条件，仍按本合同第10条规定的条件执行。21.2合同解除与终止程序第三方介入后的合同解除与终止程序，仍按本合同第10条规定的程序执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务质量标准详细说明：包括列车设施、乘务服务、安全服务、环境服务等方面的具体质量要求。2.监督计划详细说明：包括监督时间、地点、对象、方式、频次等具体安排。3.信息报告模板详细说明：包括监督时间、地点、对象、发现的问题、处理情况等内容，格式统一，要求内容真实、准确、完整。4.第三方合作协议详细说明：明确第三方介入的具体事项、责任划分、赔偿限额、保密条款等。5.变更协议详细说明：记录合同变更的内容、日期、双方签字盖章等。6.争议解决协议详细说明：约定争议解决的方式、机构、程序等。7.其他相关文件详细说明：根据合同履行过程中产生的其他文件，如会议纪要、函件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方违约行为：未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准；未按照合同约定支付监督费用；未按照合同约定配合乙方工作。（2）乙方违约行为：未按照合同约定进行监督或监督质量不符合要求；未按照合同约定及时处理乘客投诉；未按照合同约定保密相关信息。（3）第三方违约行为：未按照合作协议履行服务职责；因自身原因导致合同履行受阻或造成损失。2.责任认定标准（1）甲方违约责任：甲方应按照合同约定承担违约责任，包括赔偿乙方因此遭受的损失。若因甲方违约导致第三方遭受损失，甲方也应承担相应的赔偿责任。（2）乙方违约责任：乙方应按照合同约定承担违约责任，包括赔偿甲方因此遭受的损失。若因乙方违约导致第三方遭受损失，乙方也应承担相应的赔偿责任。（3）第三方违约责任：第三方应按照合作协议承担违约责任，包括赔偿甲乙双方因此遭受的损失。若第三方违约行为导致合同无法履行，合同终止，第三方应承担终止合同的责任。3.违约示例说明（1）甲方违约示例：甲方未按照合同约定在规定时间内支付监督费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担违约责任。（2）乙方违约示例：乙方未按照合同约定进行监督，导致服务质量问题未能及时发现和处理，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。（3）第三方违约示例：第三方未按照合作协议履行服务职责，导致合同履行受阻，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024铁路旅客运输服务质量监督合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的和依据2.1合同目的2.2合同依据3.服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务方式4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务结束时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.质量监督与考核6.1质量监督方式6.2考核标准6.3考核结果7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定条款14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的和依据2.1合同目的2.2合同依据3.服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务方式4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务结束时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.质量监督与考核6.1质量监督方式6.2考核标准6.3考核结果7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定条款14.合同附件14.1附件一：服务质量监督方案14.2附件二：考核标准及细则14.3附件三：保密协议14.4附件四：合同签署日期及地点证明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并邀请的，提供专业服务、咨询、评估或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方职责15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行其职责。15.2.2第三方应遵守国家相关法律法规，遵循职业道德和行业标准。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。15.3.2第三方有权根据合同约定和实际履行情况，提出合理化的建议和改进措施。15.4第三方义务15.4.1第三方应按时完成其职责范围内的任务，并提交相关报告。15.4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。15.5第三方介入程序15.5.1甲乙双方协商一致后，共同邀请第三方介入。15.5.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订保密协议，明确保密内容和期限。15.6第三方费用15.6.1第三方费用由甲乙双方按照合同约定承担。15.6.2第三方费用包括但不限于服务费、咨询费、评估费等。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入时，甲乙双方应确保第三方能够独立履行职责，不受任何一方的不当影响。16.2甲乙双方应配合第三方的工作，提供必要的支持和协助。16.3第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决出现的问题。17.第三方责任限额17.1第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以第三方实际收取的费用为限。17.3第三方责任限额不包括因不可抗力或甲乙双方故意行为导致的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方之间的关系为委托关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。18.2第三方与甲乙双方之间的争议，应通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。18.3第三方与其他第三方之间的关系，由各第三方自行协商确定。18.4第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务质量监督方案详细要求：包括服务质量监督的具体流程、监督方法、监督指标及评分标准等。说明：本附件为服务质量监督的具体实施方案，由第三方提供。2.附件二：考核标准及细则详细要求：列出考核的具体项目、评分标准、考核周期等。说明：本附件为考核服务质量的具体细则，由甲乙双方共同制定。3.附件三：保密协议详细要求：明确保密范围、保密期限、违约责任等内容。说明：本附件为甲乙双方与第三方之间的保密协议，确保合同内容的保密性。4.附件四：合同签署日期及地点证明详细要求：提供合同签署的具体日期和地点的证明材料。说明：本附件为合同签署的有效证明，由甲乙双方提供。5.附件五：第三方资质证明详细要求：提供第三方机构或个人的相关资质证明文件。说明：本附件为第三方介入的资质证明，由第三方提供。6.附件六：第三方费用明细详细要求：列出第三方服务的费用构成、支付方式等。说明：本附件为第三方服务费用的明细，由甲乙双方与第三方共同制定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲乙双方未按合同约定履行服务内容。第三方未按合同约定履行职责，导致服务质量不达标。任何一方泄露合同内容或第三方信息，违反保密协议。任何一方未按时支付费用，违反合同约定。2.责任认定标准违约方应根据违约行为的具体情况，承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、终止合同等。违约责任认定应遵循公平、公正的原则。3.示例说明若甲乙双方未按合同约定提供服务，应向对方支付违约金，具体金额由合同约定。若第三方未按合同约定履行职责，导致服务质量不达标，应承担相应的赔偿责任。若任何一方泄露合同内容或第三方信息，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024铁路旅客运输服务质量监督合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同目的和依据2.1合同目的2.2合同依据3.服务内容3.1运输服务范围3.2服务质量标准3.3服务时间3.4服务地点4.服务要求4.1运输组织4.2客车设施4.3旅客服务4.4安全保障5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同生效时间8.3合同终止条件8.4合同终止时间9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同变更与解除程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任11.合同解除条件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同附件12.1附件一：铁路旅客运输服务质量标准12.2附件二：服务质量考核办法12.3附件三：其他相关文件13.合同解释13.1合同解释原则13.2合同解释顺序13.3合同解释效力14.其他约定事项14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同份数14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同目的和依据2.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在铁路旅客运输服务过程中的权利和义务，确保旅客运输服务质量，提升旅客出行体验。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国铁路法》及相关法律法规制定。3.服务内容3.1运输服务范围乙方负责在甲方指定的铁路线路和车站范围内，提供旅客运输服务。3.2服务质量标准乙方提供的服务应符合国家铁路旅客运输服务质量标准，具体标准详见附件一。3.3服务时间乙方应按照国家铁路旅客运输时间表，按时提供运输服务。3.4服务地点乙方应在甲方指定的铁路车站内提供运输服务。4.服务要求4.1运输组织乙方应合理组织运输，确保旅客运输安全、准点、舒适。4.2客车设施乙方提供的客车设施应满足旅客基本需求，包括座位、空调、照明、卫生设施等。4.3旅客服务乙方应提供热情、周到的旅客服务，包括引导、咨询、帮助等。4.4安全保障乙方应确保旅客运输过程中的安全，包括客车安全、行车安全、旅客人身安全等。5.服务费用及支付方式5.1服务费用乙方提供服务的费用按照国家铁路旅客运输收费标准执行。5.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前，向乙方支付当月服务费用。6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按时提供运输服务；6.1.2乙方提供的运输服务质量不符合合同约定；6.1.3乙方未按照合同约定提供客车设施；6.1.4乙方未按照合同约定提供旅客服务；6.1.5乙方未按照合同约定保障旅客安全。6.2违约责任6.2.1乙方未按时提供运输服务的，应向甲方支付违约金；6.2.2乙方提供的运输服务质量不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任；6.2.3乙方未按照合同约定提供客车设施或旅客服务的，应立即改正，并承担相应责任；6.2.4乙方未按照合同约定保障旅客安全的，应承担相应的法律责任。6.3违约处理6.3.1甲方发现乙方违约，应及时通知乙方；6.3.2乙方应在接到通知后[具体时间]内予以改正；6.3.3如乙方未在规定时间内改正，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应责任。8.合同生效与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2合同生效时间本合同自[具体日期]起生效。8.3合同终止条件8.3.1合同约定的服务期限届满；8.3.2甲乙双方协商一致解除合同；8.3.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行；8.3.4一方违约，另一方依法解除合同。8.4合同终止时间合同终止时间以合同约定的终止条件发生的时间为准。9.合同变更与解除9.1合同变更甲乙双方如需变更合同内容，应书面协商一致，并签订补充协议。9.2合同解除9.2.1一方违约，另一方有权解除合同；9.2.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均可解除合同；9.2.3经甲乙双方协商一致，可以解除合同。9.3合同变更与解除程序9.3.1合同变更：甲乙双方应书面提出变更请求，经对方同意后签订补充协议；9.3.2合同解除：一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由。10.保密条款10.1保密内容甲乙双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后[具体年限]。10.3保密责任甲乙双方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。11.合同解除条件11.1合同解除情形11.1.1乙方连续[具体次数]次未按时提供运输服务；11.1.2乙方连续[具体次数]次未达到服务质量标准；11.1.3乙方未按照合同约定提供客车设施或旅客服务；11.1.4乙方未按照合同约定保障旅客安全；11.1.5发生其他违反合同约定的行为。11.2合同解除程序11.2.1一方发现乙方存在解除合同的情形，应书面通知乙方；11.2.2乙方应在接到通知后[具体时间]内予以改正；11.2.3如乙方未在规定时间内改正，甲方有权解除合同。12.合同附件12.1附件一：铁路旅客运输服务质量标准12.2附件二：服务质量考核办法12.3附件三：其他相关文件13.合同解释13.1合同解释原则本合同的解释应遵循公平、公正、诚实信用的原则。13.2合同解释顺序本合同的解释顺序为：合同、附件、法律法规。13.3合同解释效力本合同的解释以书面形式为准，双方对本合同的理解如有争议，应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定事项14.1不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。14.2通知方式甲乙双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过信函、电报、传真、电子邮件等方式发送。14.3合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供者、监管机构等。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙双方协商一致，需第三方提供专业服务或协助；15.2.2合同履行过程中，因特殊原因需第三方介入；15.2.3依法或根据合同约定，需第三方进行监督或仲裁。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应书面通知对方，并明确第三方的职责和权限；15.3.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持密切沟通，确保合同履行；15.3.3第三方介入期间，甲乙双方应遵守本合同及第三方提供的协议或规则。16.第三方责任16.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任限于其提供的专业服务或协助范围内，不承担甲乙双方之间的直接责任。16.2第三方责任限额16.2.1第三方因提供专业服务或协助而产生的责任，其赔偿总额不得超过[具体金额]；16.2.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并可随市场情况调整。16.3第三方责任免除16.3.1因不可抗力导致第三方无法履行职责，第三方不承担责任；16.3.2因甲乙双方提供的信息不准确或误导导致第三方责任，第三方不承担责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围第三方享有根据合同约定或法律规定的权利，包括但不限于：17.1.1收取合理的服务费用；17.1.2要求甲乙双方提供必要的协助和配合；17.1.3在履行职责过程中，要求甲乙双方提供必要的资料和信息。17.2第三方权利行使第三方在行使权利时，应遵守本合同及相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的责任划分第三方对甲方承担的责任，由甲方承担连带责任，甲方有权向第三方追偿。18.2第三方与乙方的责任划分第三方对乙方承担的责任，由乙方承担连带责任，乙方有权向第三方追偿。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间，应基于诚实信用原则，相互尊重、平等协商，共同维护合同履行。19.第三方介入合同的变更与解除19.1合同变更如第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。19.2合同解除如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商一致解除合同，或根据合同约定解除。20.第三方介入合同的争议解决20.1争议解决方式第三方介入合同的争议，应优先通过协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构争议解决